Ноутбуки и планшеты 

Как безопасно извлечь USB-устройство, если Windows сопротивляется. Что делать, если Windows «не отдает» флешку? Ошибка при извлечении флешки

Иногда возникает необходимость отключить USB порты на компьютере или ноутбуке, чтобы ограничить доступ по подключению флешек, жестких дисков и других USB-устройств. Отключение портов USB поможет предотвратить подключение каких-либо накопителей, которые могут быть использованы для кражи важной информации или стать причиной заражения компьютера вирусом и распространения вредоносного программного обеспечения по локальной сети.

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов , с помощью которых можно заблокировать USB порты:

  1. Отключение USB через настройки БИОС
  2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
  3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
  4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
  5. Использование Microsoft Fix It 50061
  6. Использование дополнительных программ
  7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

  1. Войдите в настройки BIOS.
  2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
  3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10 .
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

Приведенная ниже инструкция позволяет закрыть доступ для различных USB-накопителей (например флешек), но при этом другие устройства, такие как клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры все равно будут работать.

  1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему разделу

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

  3. В правой части окна найдите пункт «Start » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4 » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3 », доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств ».
  2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB » и откройте его.
  3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

Этот способ не всегда работает. В примере, приведенном на рисунке выше отключение контроллеров (2 первых пункта) не привело к желаемому результату. Отключение 3-го пункта (Запоминающее устройство для USB) сработало, но это дает возможность отключить лишь отдельный экземпляр USB-накопителя.

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

5. Запрет пользователям подключение USB-устройств хранения данных с помощью приложения от Microsoft

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

  • USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
  • USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

6. Использование программ для отключения/включения доступа к USB-устройствам хранения данных

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler .

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

! Дополнение

Запрет доступа к съемным носителям через редактор групповой политики

В современных версиях Windows существует возможность ограничить доступ к съемным запоминающим устройствам (USB-накопителям в том числе) с помощью редактора локальной групповой политики.

  1. Запустите gpedit.msc через окно «Выполнить»(Win + R).
  2. Перейдите к следующей ветви «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам »
  3. В правой части экрана найдите пункт «Съемные диски: Запретить чтение».
  4. Активируйте этот параметр (положение «Включить»).

Данный раздел локальной групповой политики позволяет настраивать доступ на чтение, запись и выполнение для разных классов съемных носителей.

Безопасное извлечение устройства, как правило, используется для извлечения USB флешки или внешнего жесткого диска в Windows 10, 8 и Windows 7, а также в XP. Может так случиться, что значок безопасного извлечения исчез с панели задач Windows - это может вызвать непонимание и ввести в ступор, но ничего страшного тут нет. Сейчас мы вернем эту иконку на место.

Примечание: в Windows 10 и 8 для устройств, которые определяются как Медиа-устройство, значок безопасного извлечения не показывается (плееры, планшеты на Android, некоторые телефоны). Их вы можете отключать без использования этой функции. Также учитывайте, что в Windows 10 отображение значка может быть отключено и в Параметры - Персонализация - Панель задач - «Выберите значки, отображаемые в панели задач».


Иногда, по неизвестным причинам, значок безопасного извлечения может пропасть. Даже если вы подключаете и отключаете флешку снова и снова, иконка почему-то не появляется. Если такое произошло и у вас (а это скорее всего так, иначе бы вы сюда не пришли), нажмите кнопки Win + R на клавиатуре и введите следующую команду в окно «Выполнить»:

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

Эта команда работает в Windows 10, 8, 7 и XP. Отсутствие пробела после запятой - это не ошибка, так и должно быть. После запуска этой команды откроется диалоговое окно «Безопасное извлечение устройства», которое Вы искали.

В этом окне, можно, как обычно, выбрать устройство, которое требуется отключить и нажать кнопку «Остановить». «Побочный» эффект выполнения данной команды - это то, что значок безопасного извлечения снова появляется там, где ему и положено располагаться.

Если он продолжает исчезать и каждый раз вам требуется заново выполнять указанную команду для извлечения устройства, то вы можете создать ярлык для этого действия: кликните правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего стола, выберите «Создать» - «Ярлык» и в поле «Расположение объекта» введите команду для вызова диалога безопасного извлечения устройства. На втором этапе создания ярлыка Вы можете дать ему любое желаемое имя.

Еще один способ безопасного извлечения устройства в Windows

Есть и еще один простой способ, который позволяет воспользоваться безопасным извлечением устройства, когда значок на панели задач Windows отсутствует:

На этом завершаю инструкцию. Надеюсь, перечисленных здесь способов безопасно извлечь переносной жесткий диск или флешку окажется достаточно.

Часто случается ситуация когда не получается отключить флешку от компьютера в безопасном режиме. При отключении появляется окошко с информацией о том, что устройство еще используется. Отключить флешку можно будет только после закрытия всех программ, которые используют вашу флешку.

А как найти такие программы из-за которых флешка безопасно не извлекается? У меня на прошлой работе часто были случаи, когда вроде закончил работу с флешкой, закрыл все файлы, а при отключении все равно пишет что устройство еще используется. Нервов моих не хватало и я просто отключал флешку от USB порта. Но уничтожив таким способом несколько флешек, я решил задуматься как же вычислить чем именно занята флешка в момент отключения.

Вот собственно такое сообщение появляется когда вы хотите отключить флешку, которая используется какой то программой, или с неё открыт файл

Устройство еще используется. Завершите выполнение всех программ и закройте все окна, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.

Благо, добрые программисты написали специальную программу, с помощью которой можно вычеслить что за процесс или файл “держит” флешку и не дает её отключить.

Программа эта называется Dev Eject . Суть её в том, чтобы находить процесс, который в данный момент занимает вашу флешку, из программы этот процесс можно отключать и после этого безопасно извлекать флешку.

После установки, запустите программу и выберите свою флешку

Теперь нажмите “Eject ” для безопасного отключения флешки, если флешка занята какой то программой, появится подобное окно:

Как видите в этом окне показан процесс, которые в данный момент использует флешку. В моем случае это программа для просмотра изображений. Забыл картинку закрыть, которая находится на флешке. Чтобы не искать где там у вас открыта эта картинка, просто нажмите правой кнопкой на процессе и выберите “Kill process

После отключения процесса, закройте окно и еще раз нажмите “Eject “, теперь флешка без проблем размонтируется.

Все мы активно пользуемся различными накопителями информации (флешками, жесткими дисками, картами памяти) и знаем: дабы не возникло никакого сбоя и не потерялись важные файлы при внезапном отсоединении диска от компьютера под управлением Windows во время их передачи, необходимо каждый раз безопасно извлекать устройство. Случается, что сделать это бывает не так просто, поскольку жесткий диск используется программой или приложением. Как быть?

Как правильно извлечь внешний жесткий диск?

Все мы знаем, что нельзя просто так взять и отсоединить внешний жесткий диск или флешку от шнура или USB порта системного блока компьютера, не нажав в трее такой вот значек:

В открывшемся списке мы выбираем необходимый нам накопитель, щелкаем по нему левой кнопкой мышки:

Вуаля! Появляется сообщение, что устройство может быть безопасно извлечено из компьютера.


Есть еще один простой способ безопасного извлечения устройства — через папку «Компьютер»: кликаете правой кнопкой мышки по устройству, которое нужно отключить от компьютера, левой кнопкой нажимаете «Извлечь». Если при этом устройство «занято», то ОС спросит, нужно ли прерывать все текущие операции.

Но не всегда все проходит так гладко, как бы нам того хотелось. Нередко при попытке безопасного извлечения устройства в Windows выскакивает сообщение о том, что оно используется другими программами и не может быть извлечено. Процессы, блокирующие устройство, не могут быть принудительно завершены с помощью данной системной функции! Остается лишь определить, какими именно программами занято устройство и закрыть их.

Экстренно отключить внешний накопитель от компьютера можно при помощи диспетчера задач, вызываемого одновременным нажатием клавиш Ctrl+Alt+Del. Заходим во вкладку процессы, находим там свое устройство и кликнув по нему правой кнопкой нажимаем «Завершить процесс».


Что делать, если внешний жесткий диск не извлекается ни одним из вышеперечисленных способов?

Ну а если никакие программы не были запущены вручную, а устройство все равно чем-то используется — что делать? Тут без специальных утилит сложно найти причину.

Одним из лучших способов отключения внешнего накопителя, который используется неизвестно какими программами и не может быть остановлен стандартными средствами Windows, является использование специальных программ для извлечения флешек и дисков вроде USB Safely Remove. Программа Unlocker также помогает выявить и отключить процессы, которыми занят внешний накопитель информации, после чего диск или флешку можно безопасно извлечь.

Бывает, что безопасно извлечь USB HDD не получается ни одним из вышеперечисленных способов, что было замечено в Windows 7, причем при использовании абсолютно разных внешних дисков. Если диски были подсоединены к компьютеру в текущем сеансе, извлекаются все как правило без проблем. Однако, стоит перезагрузить систему с подключенными дисками, извлечь их окажется уже невозможно, поскольку они будут заняты «неубиваемыми» даже с помощью Unlocker системными процессами System.exe и svchost.exe.


Unlocker показывает, что устройство занято процессами explorer.exe и svchost.exe

И это даже в том случае, если отключить индексирование на всех дисках! Чтобы не ломать голову, можно просто извлечь диск после завершения работы компьютера.

Нельзя просто так взять и вытянуть флешку с USB-разъема. Неправильное отключение любого накопителя может привести к его поломке и порче данных.

Это корректный способ отсоединения USB-флешки от компьютера. Если все делать правильно, то операционная система:

  • отменит все активные операции чтения/записи информации на флешку;
  • «сообщит» всем запущенным программам, что съемный диск будет отключен;
  • «оповестит» пользователя, если в каких-то текущих процессах невозможно остановить взаимодействие с накопителем.

Безопасное извлечение флешки - гарантия сохранности данных, которые на ней размещены. Это особо важно, если пользователь шифрует информацию.

Как выполнять безопасное извлечение?

Рассмотрим на примере ОС Windows 10, но в более старых версиях эта процедура принципиально не отличается.

  1. Через «Панель задач» . Наводите курсор в правый нижний угол дисплея, кликаете на первую иконку слева (стрелочка вверх) - отобразятся скрытые значки. Ищите там пиктограмму флешки - при наведении на нее курсором отобразится «Безопасное извлечение устройств и дисков». Кликаете на иконку левой кнопкой мышки и нажимаете на «Извлечь Х», где Х - название USB-накоппителя.
  2. Через контекстное меню . Открываете «Этот компьютер» и находите в списке съемных дисков требуемую флешку. Кликаете на ней ПКМ - сбоку появится контекстное меню. В списке команд находите строку «Извлечь» и нажимаете ее.

ВАЖНО! Вышеперечисленные подходы должны заканчиваться системным оповещением - «Оборудование может быть извлечено (удалено)».

Какие могут возникнуть проблемы при извлечении флешки?

Порой компьютер не «хочет отпускать» съемный накопитель. Обычно это обусловлено одним из двух факторов:

  • кэширование данных . Не всегда информация записывается в режиме реального времени, когда вы видите окно статуса, где в процентах отображается прогресс. Операционная система может закешировать данные - перенести их в оперативную память. Фактически запись на накопитель произойдет позднее, при наличии свободных ресурсов;
  • сбоями процессов отдельных утилит . Например, фоторедакторы способны постоянно проверять наличие снимков на подключенных к компьютеру накопителях. Такой процесс может зациклиться. Тогда ему все время надо иметь доступ к флешке и он не «позволит» отсоединить ее безопасным образом.

В любом случае, система оповестит о невозможности извлечения накопителя - появится соответствующее сообщение. Самый простой способ выйти из такого положения - отключить активные программы и закрыть все окна. Это касается и приложений, работающих в фоновом режиме: антивируса, мессенджеров, оптимизаторов ОС.

Проблема с универсальным томом

Наиболее распространенная сложность при безопасном извлечении - ошибка «Windows не удается остановить устройство Универсальный том» . Это означает, что есть процессы, которые используют накопитель, но система не может остановить их в автоматическом режиме.

Решение проблем с универсальным томом


Ошибка с ярлыком безопасного извлечения

Случается, что в «Панели задач» пропадает иконка, предназначенная для запуска безопасного извлечения.

Восстановление значка безопасного извлечения

В первую очередь используйте вручную запуск команды по извлечению.

Алгоритм действий следующий:

  • зажимаете комбинацию клавиш «Windows+R» - появится окно «Выполнить» ;
  • копируете в строку окна запрос «RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll» ;
  • подтверждаете запуск кликом на ОК;
  • появится окно безопасного извлечения, где нужно выбрать подходящий накопитель и кликнуть на «Остановить».

Если не помогло, то используйте официальное средство диагностики проблем с USB от Microsoft. Скачайте , установите и запустите утилиту, после чего следуйте инструкциям, которые будут появляться - они предельно простые.

Если и это не помогло, то отредактируйте реестр, для чего нужно:

  • запустить окно «Выполнить» , как и в первом шаге предыдущего способа;
  • ввести в строку запрос «regedit» и запустить его нажатием ОК;
  • в новом окне обратить внимание на панель слева, состоящую из многих строк - последовательно доберитесь до строки по пути: HKEY_CURRENT_USER => Softaware => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Applets => SysTray ;
  • перевести взгляд в правую сторону, где будет 3 строки - кликните сначала «Services» , в появившемся окне установите значение «1b», сохраните изменения кликом на ОК, после чего аналогично поступите со строкой «HotPlugsFlags» , но в ней установите значение «2».
  • перегрузите компьютер.

Случается, что пропадает не только значок безопасного извлечения, но и сама иконка накопителя. Чаще всего виной этому, в частности, узкоспециализированные - автораны. Для борьбы с ними выполните полную проверку системы антивирусом - желательно, не бесплатным. Кроме этого можно применять специальные утилиты Анти-Ауторан или Online Solutions Autorun Manager .