Дуже важливо добре захистити ваш iPhone, iPod або інший пристрій від компанії Apple. Адже дорогі та престижні пристрої часто є метою зловмисників. І головним захистом тут є пароль від облікового запису Apple ID.

Використання Apple ID

Apple ID є вашим обліковим записом для використання пристрої Apple. До нього прив'язується сам пристрій, за допомогою нього здійснюється доступ до магазину або зміни важливих налаштувань. Втративши пароль від Apple ID, ви не зможете:

Грубо кажучи – той, хто володіє Apple ID, володіє і телефоном. Саме тому після крадіжки пристрою злочинець насамперед спробує з'ясувати пароль від Apple ID, інакше йому не буде від нього особливої користі. При цьому варто розуміти, що пароль Apple ID також є паролем і від інших сервісів. Тобто якщо у вас попросять назвати пароль від iCloud, це буде той самий пароль і він може дати шахраю повний доступ до вашого пристрою.

Вимоги до пароля Apple ID

Зрозуміло, розробники з Apple розуміють, наскільки важливий пароль від Apple ID. Саме тому до нього пред'являється ряд не найпростіших для користувача вимог:

у паролі має бути більше семи символів – чим пароль довший, тим складніше його зламати;
у паролі повинна бути хоча б одна цифра - допускається і більша їх кількість, але якщо не буде принаймні однією, то пароль не буде прийнято;
одна з букв повинна бути великою - більша кількість великих букв також допускається;
пароль має бути відмінний від безпосередньо логіна apple ID;
якщо йдеться про зміну пароля, а не створення нового - він повинен відрізнятись від попереднього.

При цьому під час введення пароля динамічна система введення підказуватиме вам, які з умов ви її не виконали.

Створити унікальний пароль, перевірити його надійність і відповісти, скільки часу знадобиться зловмисникам для його злому, допоможе генератор паролів онлайн: https://calcsoft.ru/generator-parolei

Пароль від Apple ID має низку обов'язкових умов

Крім вищезазначених умов, система перевірки також вимагає, щоб пароль не відповідав поширеному поєднанню символів. Грубо кажучи, він має бути унікальним:

12qWer34ty – приклад неунікального пароля. Він повністю підходить за всіма правилами, але це лише кілька символів та цифр з клавіатури, введених по порядку;
fDs5543qcJG - а це унікальний пароль, що вже не має сенсу і закономірності.

Після того, як ви придумаєте пароль, його дуже важливо запам'ятати. Адже саме від нього залежить збереження ваших особистих даних, фотографій або навіть самого пристрою. Варто подбати, щоб цей пароль не впізнали недоброзичливці. Ну а якщо ви самі забули його, то вам потрібно буде скористатися процедурою відновлення пароля.

Не зберігайте пароль від пристрою на пристрої. Це найпростіший спосіб дати доступ зловмиснику.

Відновлення пароля від Apple ID через комп'ютер із Windows

Способів відновити пароль є чимало і, залежно від вашої ситуації, варто вибрати оптимальний. Можна виділити такі способи відновлення пароля:

скидання пароля через двоетапне відновлення;
за допомогою відповідей на контрольні питання;
використовуючи адресу електронної пошти, введену вами при реєстрації облікового запису.

Відновлення пароля Apple ID через email на комп'ютері

Вкрай важливо при втраті телефону зберегти доступ до електронною адресою. Якщо той дістанеться шахраю, у нього будуть всі шанси дізнатися про ваш пароль. Тому важливо, щоб пароль від електронної скриньки не тільки відрізнявся від вашого пароля для облікового запису Apple, але і був досить складним. Для відновлення пароля за допомогою електронної пошти потрібно зробити наступне:

Зрозуміло, це найпростіший спосіб відновити пароль. Але він буде повністю неможливим, якщо ви більше не маєте доступу до своєї пошти.

Відновлення пароля за допомогою контрольних питань

Під час створення облікового запису Apple ID, ви повинні були поставити відповіді на контрольні запитання. Це питання на нейтральні теми, відповіді на які ви маєте знати. І зараз саме за допомогою цих відповідей ви зможете відновити пароль:

Цей спосіб відновлення не у всіх вдається саме тому, що вони недостатньо сумлінно підходять до нього під час реєстрації. Але якщо ви дали інтуїтивні та прості відповіді на всі питання при створенні облікового запису, то і відновити його не буде проблемою.

Крім того, варто враховувати, що зловмисники також іноді використовують цей спосіб.Зазвичай вони під різними приводами намагатимуться дізнатися у вас відповіді (під виглядом технічної підтримки або друзів), а це означає, що варто бути пильним і нікому їх не повідомляти.

Двоетапне підтвердження відновлення пароля

Цей спосіб доступний, якщо ви заздалегідь увімкнули його в налаштуваннях вашого облікового запису. Вам необхідно виконати таке:

Складність цього способу полягає в тому, що ви повинні заздалегідь подбати про свою безпеку. Зате й злом цим способом неможливий, якщо ви самі не надасте код відновлення зловмиснику.

Відео: відновлюємо пароль Apple ID через комп'ютер

Скидання пароля на комп'ютері з Mac OS

На комп'ютері від Apple також є можливість відновити пароль Apple ID. Для цього вам необхідно натиснути кнопку відновлення пароля в одному з таких місць:

Після того, як ви натиснете її, потрібно ввести адресу електронної пошти, яка є логіном для входу в обліковий запис Apple. І після введення вам на пошту буде надіслано посилання для відновлення пароля.

Інший спосіб відновити пароль через Mac OS, це за допомогою будь-якого браузера:

Скидання пароля Apple ID через будь-який смартфон

Вам знадобиться телефон із будь-якою операційною системою та стабільним підключенням до інтернету. Самі собою способи відновлення залишаються колишніми.

Відновлення пароля за допомогою електронної пошти на смартфоні

Щоб відновити пароль з мобільного пристрою, зробіть таке:

У будь-якому місці, де потрібен пароль від Apple ID (наприклад, при вході в iCloud або магазин програм Apple), натисніть на рядок «Забули Apple ID або пароль».
Натисніть кнопку «Забули Apple ID або пароль» на своєму пристрої
Вас попросять ввести вашу електронну поштудля відновлення. Це має бути саме та пошта, на яку зареєстровано обліковий запис.
Ваша електронна пошта є логін Apple ID, введіть її
Способів відновлення буде доступно лише два. Виберіть скидання електронною поштою.
Виберіть скидання по e-mail для отримання посилання відновлення
Повідомлення буде надіслано на адресу електронної пошти, яка була вказана як основна або додаткова при реєстрації. Зайдіть туди.
Закрийте повідомлення про надсилання листа та перейдіть на свою пошту
Ви знайдете лист з посиланням на відновлення. Перейдіть по ній.
Перейдіть за посиланням для скидання пароля
Двічі введіть новий пароль, дотримуючись усіх правил його створення.
Двічі введіть новий пароль після скидання старого для його заміни

Після цього пароль гарантовано буде змінено, і ви зможете використовувати його.

Якщо ви побачите напис «Пароль змінено», ви можете увійти в обліковий запис використовуючи новий пароль

Відновлення пароля через смартфон за допомогою контрольних питань

Для відновлення за допомогою відповідей на контрольні питання, ви повинні зробити наступне зі свого телефону:

Відновлення пароля у сервісному центрі Apple

Цей спосіб відновлення доступу до пристрою є небажаним. Причина проста - співробітники сервісного центру дуже відповідально підходять до перевірки власника телефону. При зверненні вам знадобиться довести, що ви є господарем пристрою. А для цього потрібно надати таку інформацію про покупку.

Що робити, якщо ви забули і хочете відновити пароль Apple id для свого облікового запису? Якщо у вас виникли проблеми з входом до iCloud, iTunes або App Store, ці поради допоможуть.

Користувачі iPhone та Mac повинні часто вводити дані Apple ID – при покупці програми або музики iTunes. Звертаючись до електронної пошти iCloud або до інших сервісів. Оновлюючи ОС, ви не думаєте, що забудете свої паролі, але це трапляється. Якщо ви не знайдете рішення в цій статті, подивіться ще одну схожу. Що робити, якщо забув пароль?

Можливо, ви зробили помилку, коли Apple змусила нас перейти на новий пароль. Ви вибрали відновити пароль Apple id, який був надто складним для запам'ятовування. (Як обійти пароль?) Яка б причина не була, забувши пароль до вашого облікового запису Apple ID, може бути серйозною проблемою. Тому ми збираємося пояснити як відновити пароль Apple id.

Ми починаємо: ваш пароль може не працювати, тому що він був заблокований Apple з міркувань безпеки. Можливо, тому, що було зроблено спробу зламати його. Як обійти блокування?

Один з найпростіших варіантів це просто скинути пароль Apple ID. Ось як це зробити:

Перейдіть на веб-сторінку Apple ID та натисніть « Забули Apple ID або пароль iCloud».
Введіть адресу електронної пошти, яку ви використовуєте з вашою ідентифікатор Apple, і натисніть « Продовжити». (Якщо ви не можете згадати, яку адресу електронної пошти ви використовуєте, ми розповідаємо про це нижче).
Вам також потрібно буде ввести текст, щоб довести, що ви не робот. (Рада: якщо ви не можете прочитати текст, просто продовжуйте натискати, доки не зможете.)
Наступний крок буде залежати від типу безпеки, який ви налаштували для вашого облікового запису Apple. Якщо ви встановили двоетапну аутентифікацію або двофакторну аутентифікацію, це буде пов'язане з отриманням інформації через інший пристрій. Ми пояснюємо різницю між двоетапною автентифікацією та двофакторною автентифікацією нижче.
Якщо ви не налаштували жодного з цих додаткових рівнів безпеки. У цьому випадку отримання електронної пошти або відповіді на деякі питання безпеки.

Ми розглянемо різні способивідновити пароль Apple id більш детально нижче.

Як відповісти на запитання Apple ID?

При налаштуванні нового iPad, iPhone або Mac або під час створення Apple ID. Вам було запропоновано ввести відповіді на деякі питання безпеки: назву дороги, де ви виросли, або, можливо, ім'я улюбленого вчителя. Як зупинити в App Store?

Якщо ви вирішите відповісти на свої питання безпеки, це кроки, які вам потрібно пройти:

Почніть із введення дати народження.
Потім Apple поставить вам два питання. Введіть правильні відповіді, і ви прийдете на сторінку « Скинути пароль».
Тепер двічі введіть свій новий пароль Apple id (щоб Apple могла підтвердити, що ви правильно написали його). Ваш пароль повинен містити 8 або більше символів, літери верхнього та нижнього регістру і принаймні одне число. Він також не може містити той самий символ тричі поспіль (і будь-які прогалини). Вам не дозволяється повторно використовувати пароль, який ви використали минулого року.

Що якщо забув питання Apple id? Ви можете змінити питання, перейшовши…

Пам'ятайте, важливо не самі відповіді, а й те, як ви їх написали: стежте за помилками чи скороченнями (наприклад, Avenue стає Ave). Вони повинні бути написані так само, як і під час налаштування.

Ви можете змінити питання та / або відповіді, перейшовши на сайт , але вам потрібно буде увійти до системи з вашим ідентифікатором Apple та пароль iCloud. Це може бути марно для тих, хто читає цю статтю. IPhone 8 музика, як скачати безкоштовно без ?

Тим не менш, навіть якщо ви забули відповіді на свої питання безпеки, ви все одно можете запросити посилання на зміну пароля для Apple ID. Надісланого на альтернативну адресу електронної пошти, яку ви зареєстрували в обліковому записі.

Як відновити пароль Apple id надіславши на пошту листа для скидання пароля?

Замість того, щоб відповідати на питання безпеки, ви можете натомість вибрати альтернативний, пошта apple id (адреса електронної пошти.) Скидання пароля буде відправлено на другу адресу електронної пошти, пов'язану з вашим ідентифікатором Apple – можливо, робочим листом. Усі часті та способи їх вирішення!

Перш ніж вибрати цей параметр, переконайтеся, що ви маєте доступ до електронної пошти. На щастя, ви отримаєте підказку про те, яка адреса електронної пошти використовується Apple, тому що вам буде показано частину адреси.

На екрані « Скидання пароля» на виберіть « Отримати електронний лист» та натисніть « Продовжити».
Лист буде надіслано на другу адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, із заголовком « Як відновити пароль Apple id».
Натисніть на посилання « Скинути зараз» у листі.
Лист буде надіслано з і міститиме попередження, якщо ви не просили змінити пароль.

Двофакторна автентифікація як обійти Apple?

Двофакторна автентифікація apple – це додатковий рівень безпеки, який Apple просуває з моменту виходу iOS 10 та macOS Sierra. Айфон 8 що робити якщо?

По суті, якщо ви налаштували двофакторну аутентифікацію. А також ввели свій пароль Apple ID, вам потрібно буде ввести код, який Apple відправить на ваш iPhone або Mac.

Якщо ви налаштували двофакторну аутентифікацію і хочете змінити свій відновити пароль Apple id, вам все одно потрібно перейти в і натиснути « Забули Apple ID або пароль».

На сторінці Apple ID вам буде запропоновано ввести електронну адресу (і символи, щоб довести, що ви не робот). Потім вам буде запропоновано вказати номер мобільного телефону, Пов'язаного з двофакторною автентифікацією.
Як тільки Ви введете правильний номер. Ви побачите пропозицію, яка дозволяє вам скинути пароль з іншого пристрою або з надійного телефонного номера. Очевидно, ви повинні переконатися, що у вас є доступ до них.
Якщо ви вирішите скинути його з іншого пристрою, ви отримаєте попередження – у нашому випадку попередження надійшло на MacBook Pro. Яке ми використовували, і нам було надано посилання на Системні налаштування> iCloud та можливість скидання пароль iCloud.
Скидання за номером телефону:
Якщо ви вирішите скинути його з номера телефону. Ви побачите попередження, що для відновлення облікового запису потрібно відновити пароль Apple id з Інтернету. Якщо у вас є доступ до пристрою з iOS 10 або MacOS Sierra або пізнішої версії, ви зможете використовувати його для скидання пароля. Якщо це так, ви повинні скасувати та вибрати опцію « перезавантажити його з іншого пристрою» відповідно до кроку 3. В іншому випадку виберіть « Почати відновлення облікового запису».
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для відновлення доступу до вашого облікового запису може знадобитися кілька днів або навіть більше. Тому ми не рекомендуємо використати цей крок, якщо це не останній варіант! Якщо ви пройдете цей крок, Apple надішле вам текстове повідомленняпісля того, як ваша обліковий записбуде готова до відновлення. Потім вам потрібно буде ввести код підтвердження, надісланий Apple, щоб відновити доступ до вашого облікового запису.

Що робити, якщо включена двоетапна автентифікація apple?

Двоетапна перевірка – це стара система безпеки, яку Apple представила кілька років тому. Після того, як було багато негативних відгуків про безпеку iCloud (у знаменитостей були зламані облікові записи iCloud. А це означало, що особисті фотографії були злиті в Інтернеті. Чи не працює siri? Спробуйте ці усунення проблеми.

Користувачі Apple, які були стурбовані безпекою, могли встановити двоетапну автентифікацію для свого Apple ID. Якщо це стосується вас, вам надіслали 14-символьний ключ відновлення, який Apple рекомендував вам роздрукувати і зберігати в надійному місці. Де знайти програму?

Якщо ви використовуєте двоетапну автентифікацію (і це може бути найкраще, тому що старіші пристрої не підтримують двофакторну автентифікацію). Щоразу, коли ви хочете увійти до iCloud, вам потрібно ввести свій ідентифікатор Apple та пароль. Також код підтвердження, який буде надіслано на один з ваших пристроїв. Спалах на дзвінок айфон 8, як ?

Якщо у вас немає коду підтвердження та відновити пароль Apple id, ви будете заблоковані зі свого облікового запису. Якщо це станеться, ви повинні використовувати свій 14-символьний ключ відновлення, щоб отримати доступ.

З двоетапною перевіркою відновлення відновити пароль Apple id залежить від того, чи знаєте ви ключ відновлення. Якщо ви цього не зробите, ви не зможете відновити свій обліковий запис. Навіть Apple не може скинути пароль Apple ID, якщо у вас немає цього ключа відновлення … так що не втрачайте його! Програми для скачування.

Якщо у вас є ця форма безпеки і ви не знаєте, де ваш ключ відновлення. Ви можете отримати новий, перейшовши до свого облікового запису Apple ID, виконавши вхід з вашим паролем та адресою електронної пошти та вибравши «Замінити втрачений ключ». Як записати відео з iPhone і iPad?

Що якщо забув пошту від Apple id? Вам просто потрібно знайти…

Поряд із пароль iCloud вам потрібно буде ввести свій Apple ID. Яка зазвичай є адресою електронної пошти, яку ви пов'язуєте з обліковим записом. (забув пошту від Apple id)

Можливо, це буде менш ймовірно, але якщо ви не часто входите до сервісів Apple і купуєте речі у Apple. Ви можете забути, яка адреса електронної пошти прив'язана до Apple ID. На щастя, є швидкий спосіб дізнатися, яка адреса електронної пошти вам потрібна. Вам просто потрібно знайти пристрій, який вже підписано на ваш Apple ID. Як встановити без комп'ютера і з комп'ютером?

На iPad або iPhone:

Відкрийте « Налаштування» « iTunes & App Store». Ви повинні побачити свій Apple ID зверху, якщо ви увійшли до системи.
Крім того, перейдіть до « Налаштування» та торкніться свого імені у верхній частині сторінки. Якщо ви увійшли до системи, побачите лист, пов'язаний з Apple ID під своїм ім'ям.
Ви також можете побачити адресу електронної пошти у розділі « Налаштування» « Повідомлення» « Надіслати та отримати»; Установки FaceTime або Установки Пошта.

На Mac або ПК:

Перейдіть до розділу Системні налаштування iCloud. Знову ви повинні побачити свій Apple ID, якщо ви увійшли до системи.
Якщо ви не увійшли до системи, ви можете знайти електронного листа в Mail> Уподобання> Акаунти.
В якості альтернативи, якщо ви використовували їх на Mac, ви можете знайти інформацію в FaceTime (виберіть FaceTime> Установки) або Повідомлення (Повідомлення> Установки, потім Облікові записи).
Інший спосіб знайти ваш Apple ID – відкрити iTunes та перевірити попередні покупки. У iTunes знайдіть покупку, клацніть правою кнопкоюмиші та виберіть « Отримати інформацію», потім « Файл». Ви можете побачити адресу електронної пошти поруч із вашим ім'ям.

Що робити, якщо нічого не допомогло відновити Apple id?

Якщо після використання цих методів вам не вдається знайти Apple ID, вам потрібно буде відвідати сторінку Apple ID на сайті . Нижче для Apple ID та пароль iCloud натисніть « Забули Apple ID або пароль». Резервна копіядля айфонів 5s, 6s, 7s, 8s, як створити копію в ?

Введіть своє ім'я, прізвище та адресу електронної пошти. Якщо ви введете неправильну адресу електронної пошти, ви можете спробувати ще раз. Поки адреса електронної пошти не розпізнається. Однак він не є повністю надійним: ми ввели адресу електронної пошти, яка, як нам відомо, пов'язана з нашим ідентифікатором Apple, і ми зустріли повідомлення No Apple ID Found. Сподіваюся, вам пощастить більше, ніж нам. ITunes не вдалося. Усунення помилки!

Після того, як ви змінили свій відновити пароль Apple id. Вам необхідно оновити його в iCloud на будь-яких пристроях Apple, які у вас є. Якщо у вас є запитання, напишіть їх у коментарях. Також якщо вам допомогла стати (як відновити пароль Apple id?) поділіться з друзями.

Скинути пароль до AppleID через Apple com може лише власник пристрою. Також, за допомогою пароля телефон можна заблокувати у разі втрати або крадіжки.

Розглянемо детальніше усі можливі способи.

Навіщо потрібен Apple ID?

Apple ID– це офіційний ідентифікатор користувача в системі, до якого прив'язуються всі дані про пристрої, налаштування, покупки в онлайн-магазинах, карти знижок, гарантійне обслуговування.

Обліковий запис використовується для входу до всіх яблучних сервісів – від до магазину.

Виконувати вхід до облікового запису пристрій потребує лише раз – під час першого налаштування гаджета після покупки.

Надалі, пара логін-пароль може знадобитися тільки у разі зміни важливих налаштувань девайсу.

Так як дані для входу задаються лише раз, довгий час користувачі не пам'ятають свої паролі. Без кодового слова ви не зможете увійти у профіль та з здійснювати такі дії:

Також Apple ID дозволяє прив'язати всі аксесуари до комп'ютера та смартфону ( , ). Внаслідок втрати пароля, ви не зможете використовувати і додаткові пристрої.

Спосіб 1 – Відповіді на контрольні питання

Цей спосіб є найпростішим і найшвидшим варіантом відновлення.

Він підійде в тому випадку, якщо ви або ваша дитина з необережності ввели пароль неправильно 10 разів і до облікового запису не була прив'язана адреса додаткової електронної пошти.

Дотримуйтесь інструкцій:

1 За допомогою мобільного браузераабо ПК зайдіть сюди. Це офіційний сайт Apple, за допомогою якого можна повернути доступ до ідентифікатора;

2 Введіть логін від Apple ID та символи, вказані на малюнку.Пароль на цьому етапі вводити не потрібно, так як системі потрібно тільки дізнатися, до якого облікового запису ви не можете отримати доступ. Логін має форму адреси електронної пошти;

4 Введіть дату народження, яка була вказана під час реєстрації та натисніть на «Продовжити»:

5 Дайте відповідь на два контрольні питання:

6 У результаті успішної відповіді на всі запитання ви будете перенаправлені на сторінку скидання пароля.Введіть новий пароль у текстові поля. Дотримуйтесь всіх вимог до створення кодового слова (мінімум 8 символів, використання різних регістрів та спецсимволів):

7 Натисніть кнопку «Скинути пароль».Готово, тепер ви зможете виконати вхід до свого Apple ID вже з новим паролем.

Спосіб 2 – Використання електронної пошти

Цей спосіб скидання підійде, якщо у вас є доступ до вказаного під час реєстрації Email. На нього система відправить посилання відновлення пароля. Дотримуйтесь інструкцій:

У новому вікні клацніть на пункт «Отримати повідомлення». Воно буде надіслано на вашу електронну пошту. Її адреса – це ваш логін у системі Apple ID.

Залишилось тільки перевірити свій поштова скринька. Якщо листа немає в папці «Вхідні» , перевірте директорії «Спам» , « Соціальні мережі» , «Промоакції». Воно могло потрапити туди.

Вкажіть новий пароль, збережіть зміни і знову без проблем авторизуйтеся з будь-якого гаджета.

Спосіб 3 – Двоетапна перевірка

Двоетапна перевірка – це опція, за допомогою якої можна підтвердити вхід до Apple ID без використання пароля.

Вам знадобляться лише два пристрої Apple, які прив'язані до одного ідентифікатора.

Важливо!Для використання цієї опції, перевірка повинна бути заздалегідь підключена до налаштувань вашого облікового запису.

Дотримуйтесь інструкцій:

Перейдіть на веб-сайт iforgot.apple.com;
Введіть логін для пошуку вашого облікового запису;
Клацніть на «Забув пароль?» ;
У запропонованих варіантах скидання натисніть на «Підтвердження особи»;
У новому вікні введіть ключ, який було згенеровано відразу після першого налаштування двоетапної ідентифікації;

Підтвердьте введення та натисніть клавішу Скинути.

Спосіб 4 – Альтернативна пошта

Цей метод буде працювати в тому випадку, якщо в процесі реєстрації або налаштування свого Apple ID ви вказали адресу довіреної електронної пошти, на яку Apple може надсилати важливі посилання та інші дані.

На етапі відновлення пароля буде доступний варіант «Надіслати листа на**********@***.com», де заховані символи – це адреса пошти.

Він має бути відомий лише вам.

В результаті надсилання листа, ви отримаєте таке ж повідомлення від Apple, як і в способі 2, тільки прийде воно не на прив'язану до облікового запису пошту, а на альтернативну адресу.

Спосіб 5 – Звернення до служби підтримки

Якщо жоден із перерахованих вище способів відновлення вам не підійшов, залишається лише один – створення звернення до служби підтримки Apple.

Така дія дозволяє зв'язатись з офіційними представниками компанії для роз'яснення ситуації.

Лише в окремих випадках користувачі втрачають абсолютно всі дані, за допомогою яких можна виконати скидання пароля самостійно.

Як правило, користувачі купують вживаний Айфон і тільки після покупки з'ясовується, що на ньому встановлено чужий Apple ID.Відповідно, покупець нічого не знає про логіну та пароль входу.

Якщо ви потрапили саме в таку ситуацію, одразу ж зв'яжіться із продавцем. Можливо, він просто не знав про те, що потрібно вийти і своєї облікової карти і що без цього ви не зможете прив'язати до гаджета свій Apple ID.

Після придбання продавець не виходить на зв'язок? Тоді є велика ймовірність того, що вам продали викрадений телефон.

У будь-якому випадку, у вас не буде жодних даних для скидання пароля, тому потрібно писати на підтримку Apple.

Дотримуйтесь інструкцій, щоб написати звернення до Apple Support:

У новому вікні клацніть на полі Search Support і у випадаючому списку виберіть Apple ID Account Page. Якщо список не з'явився, наберіть у текстовому полі пошуку Apple ID і перейдіть по першому посиланню;

Виберіть вказане на малюнку поле:

Далі Виберіть місце розташування за допомогою відповідної кнопки або карти.Введіть серійний номер пристрою. Він вказаний на коробці або під акумулятором;

На сторінці https://getsupport.apple.com/ Виберіть «Скинути пароль» . Далі ви будете перенаправлені у вікно створення звернення в ньому, ви можете описати свою проблему і докласти файли (скани документів, фото). Працівник служби підтримки зв'яжеться з вами за вказаним номером телефону або електронною адресою.

Рис.10 – оплата із заблокованим екраном

Скільки чекати на відповідь і чи варто писати звернення?

Агенти підтримки біля РФ і СНД відповідають протягом 3-7 робочих днів. Рекомендуємо писати в саппорт навіть якщо ви впевнені, що випадок безнадійний.

Придбали? Доведіть компанії факт покупки, покажіть усі документи, які є на руках.

Надішліть фото себе з телефоном у руках, фото коробки із зазначенням серійного номера, посилання на оголошення про продаж пристрою, номер продавця.

Всі ці дані будуть важливими під час розгляду.

Часто трапляються випадки, коли Apple відновлювала доступ до тих, хто купив б/у девайс.

Користувачі, які просто не можуть самостійно скинути , отримують миттєву відповідь і можливість змінити дані Apple ID.

Тематичні відеоролики:

Доброго часу! Просто величезна кількість питань надходить як на електронну пошту, так і в коментарі до статей на тему забутої (втраченої, кимось зміненої тощо) електронної скриньки iCloud та пароля до неї. Якщо бути точніше, то йдеться про , але суті справи це не змінює. Для того, щоб якось систематизувати всю цю інформацію, було вирішено написати цю статтю. Отже, якщо Ви не пам'ятаєте (не знаєте) пароля чи електронної пошти, на яку зареєстрований Ваш (або «чужий») iPhone або iPad, а активувати його дуже хочеться, то ця інструкція для Вас!

Небагато історії. З виходом операційної системи iOS 7, Apple ввела додатковий захист для всіх власників пристроїв від крадіжки, втрати і т.д. Тепер жодна людина не зможе отримати доступ до телефону, а також даних, які на ньому знаходяться, якщо він не знає Apple ID та пароль від нього.

Які б дії ви не робили:

(повне скиданняналаштувань).
Оновлення (підвищення чи зниження) прошивки.
Введення у режим DFUта наступна спроба прошити.
Розбір на дрібні деталі та заміна певних частин телефону.

НІЧОГО не допоможе! Не треба вірити людям, які обіцяють «зламати» його за гроші (найчастіше не малі!). Запам'ятайте, що видалити Apple ID без пароля до нього неможливо. iPhone або iPad жорстко прив'язуються до реєстраційних даних і зняти цю прив'язку зможуть лише:

Безпосередній власник пристрою, який має цю інформацію.
Співробітник компанії Apple.

До речі про прив'язки, вони бувають двох видів:

Отже, у нас перший варіант розвитку подій і ні про який режим зникнення не йдеться, а Ви просто забули пароль від iCloud (Apple ID) і телефон (планшет) заблокувався після оновлення прошивки або скидання налаштувань до заводських.

Що робити? Як видалити повідомлення про активацію? Існує два способи:

Переходимо на сторінку відновлення і намагаємося зробити щось там: вказуємо пошту, на яку зареєстровано Apple ID, вводимо додаткову електронну адресу, відповідаємо на контрольні питання. Якщо Вам відомо хоча б щось, то шанси розблокувати iPhone збільшуються!
Для тих, хто не пам'ятає взагалі нічого. Пишемо (а краще зателефонувати) до служби підтримки компанії Apple – ось посилання на сторінку з контактами. Описуємо Вашу ситуацію максимально достовірно та докладно. Запам'ятайте, там сидять люди та найчастіше не дурні! Швидше за все, після нетривалої розмови Вам буде запропоновано довести той факт, що пристрій належить і завжди належав саме Вам. Яким чином? Надати фото коробки (природно не просто упаковки, а місце де вказано серійний номер), серійного номера самого гаджета плюс документ про купівлю (чеки). Якщо все буде гаразд і співробітники Apple Вам повірять, блокування iCloud Lock знімуть.

Однак може статися й так, що цього не станеться. Чому? Справа в тому, що просто величезна кількість людей стали підробляти документи про покупку і таким чином дурити компанію. Я не беруся судити добре це чи погано, але факт очевидний – кількість розблокованих пристроїв таким методом знизилася і кожна нова заявка вже спочатку викликає недовіру.

А значить може статися така ситуація - iPhone або iPad дійсно належить Вам, всі документи Ви надали, а знімати Activation Lock співробітники Apple відмовляються. Як бути? Пишіть в англомовну підтримку (останній підзаголовок допоможе вам розібратися як це зробити) і розповідаєте їм уже всю історію, про те як забули пароль від iCloud і хочете його розблокувати.

Якщо вже вони не допоможуть, то на жаль, нічого не залишається як:

Здати пристрій на запчастини
Покласти на полицю до кращих часів.

Така ось трохи сумна кінцівка статті, але я думаю, що у Вашому випадку все буде «ок» і блокування Вам знімуть.

P.S. До речі, кажуть, що у тих, хто поставив «лайк» до цієї статті, шанси на це зростають! Варто спробувати!

Apple ID – обліковий запис, який використовується при авторизації на сервісах Apple. Враховуючи підвищену увагу корпорації до збереження особистої інформації користувачів від сторонніх очей, до коду доступу пред'являються підвищені вимоги: він повинен складатися з 8 символів (цифри, малі та великі). Згадати такий ключ буває важко. Але якщо користувач забув Apple ID, то він може забути про купівлю та завантаження програм, а також про використання хмарного сховища iCloud.

Скидання пароля

Що робити, якщо пароль втрачено, і згадати його самостійно вам не виходить? Намагайтеся відновити Епд Айді на Айфоні. Є два способи скинути ключ: через пошту чи відповівши на контрольні запитання. Обидві процедури доступні на будь-якій платформі, чи то iPhone, iPad, Mac чи ПК з ОС Windows.

Скидання через електронну пошту

Спочатку розберемося, як робити скидання пароля через електронну пошту. Процедура реалізована за стандартним алгоритмом, заплутатися під час виконання майже неможливо:

На пошту прийде повідомлення з посібником зі скидання ключа безпеки. Якщо в налаштуваннях профілю вказано резервний e-mail, перевірте його – тут має бути аналогічне послання. Якщо лист не надходить, переконайтеся, що ви правильно вводите поштову адресу, і перегляньте папку «Спам» – деякі сервіси за замовчуванням приймають автоматичне розсилання за небажані послання.

У листі знайдіть посилання "Скинути пароль". При натисканні запуститься браузер із відкритою сторінкою скидання. Щоб відновити доступ до всіх сервісів Apple, потрібно двічі ввести новий пароль і натиснути кнопку «Скинути». Готово, тепер ви знову можете завантажувати безкоштовні програми, робити покупки та синхронізувати пристрій із iCloud.

До речі, зверніть увагу, від кого надходить лист із посиланням на скидання. Відправником має бути корпорація Apple з адресою [email protected]. Якщо повідомлення надійшло з іншого домену або ви взагалі не намагалися скинути ключ безпеки, то не відкривайте послання і не переходьте ні за яким посиланням – це фішинг-атака, спрямована на отримання доступу до вашого пристрою.

Якщо потрібно скинути код доступу на Mac, то потрібно робити те ж саме: в налаштуваннях або в iTunes клацнути за посиланням «Забули пароль?», написати електронну пошту і перейти на сторінку скидання ключа безпеки.

Як було зазначено, робити скидання пароля можна на будь-якій платформі. Якщо раптом під рукою опинився Android-смартфон або ПК з ОС Windows, то для відновлення ключа необхідно в браузері перейти на сторінку управління за адресою https://appleid.apple.com/ru/ і клацнути за посиланням «Забули пароль?» , після чого виконати описані вище дії зі скидання ключа безпеки.

Відповіді на контрольні питання

Якщо вам не вдається потрапити в електронну скриньку, якою використовувався при реєстрації, то відновити доступ через пошту не вдасться. Що робити у такому разі? Спробувати виконати скидання Епл Айді, відповівши на три контрольні питання.

Перше питання стандартне – дата народження власника телефону. Якщо ви самі налаштовували Apple ID і вводили реальні дані, відповісти правильно неважко.