Побутова техніка

Хмарні технології – що це таке і в чому їх застосування? Що таке хмарні технології Робота в хмарі плюси та мінуси

Ви вже зважилися на використання хмарних сервісів? Чи, може, ще думаєте, зважуючи всі плюси та мінуси? Ця стаття спрямована саме на те, щоб допомогти Вам вирішити, описати всі плюси та мінуси «хмарних послуг».

Переваги

+Дешева техніка.
Більше немає необхідності купувати дорогі комп'ютери з величезною продуктивністю і великою кількістю пам'яті, більше не потрібні незручні CD і DVD приводи. Тепер вся Ваша інформація зберігатиметься на «хмарі» і там буде здійснюватися більшість обчислень. Користувач більше не потрібні громіздкі комп'ютери або ноутбуки, адже тепер їм достатньо компактного нетбука для повноцінної роботи.

+Збільшена продуктивність персональних комп'ютерів.
Оскільки більшість програм тепер запускатимуться віддалено, через інтернет, на комп'ютері завжди залишатиметься достатня кількість вільних ресурсів. Хороший приклад – Panda Cloud Antivirus, який скануватиме Ваш комп'ютер на віруси віддалено, за допомогою потужних серверів компанії. За оцінками фахівців, це знижує навантаження на комп'ютер приблизно вдвічі.

+Зменшення витрат та підвищення ефективності IT інфраструктури.
Сервера звичайних компаній у середньому завантажено не більше, ніж на 15% їхньої потужності. Але в окремі періоди виникає потреба в додаткових обчислювальних ресурсах. Таким чином, сервери компанії або простоюють, або не справляються зі своєю роботою. При переході на хмарні обчислення ця нерозумна витрата ресурсів буде вирішена. Тепер Ви використовуватимете лише потрібну Вам кількість обчислювальних ресурсів, а витрати на обладнання та його обслуговування скоротяться до 50%. Якщо велика компанія буде стурбована тим, що її дані обробляються «на боці», то для такої фірми можуть спорудити її власну, особисту «хмару».

+Мінімізація проблем з обслуговуванням.
З кожним роком фізичних серверів (з технологією Cloud Computing) дедалі менше, тому їх стає легше та швидше обслуговувати. Що стосується програмного забезпечення, то вона вже встановлена, налаштована і постійно оновлюється в «хмарі».

+Мінімізація витрат на покупку програмного забезпечення.
Тепер компанії замість постійного придбання нових програм для всіх працівників достатньо один раз придбати програму для «хмари». Найчастіше вартість програм для використання через Інтернет нижча за вартість їх аналогів для персональних комп'ютерів. Цю програмубудуть використовувати лише ті користувачі, які це буде потрібно. А витрати на їх підтримку працездатному станіі зовсім зведені нанівець. Іноді можна замовити оренду будь-якої програми (приклад: оренда 1с).

+Автоматичне оновлення програм.
Будь-якої миті, коли користувач запустить потрібну йому віддалену програму, він буде впевнений у своїй безпеці. Програми завжди будуть оновлені до останньої версії без необхідності перевірок або стеження за оновленнями.

+Збільшення обчислювальних потужностей.
Якщо потужність персонального комп'ютера завжди обмежена його власною, тепер необов'язково мати потужний комп'ютер для обчислення складних завдань. Користувачі можуть запускати найскладніші завдання, оскільки всі обчислення відбуваються на «хмарі». По суті, користувачі можуть легко і дешево попрацювати з суперкомп'ютером без особливих придбань.

+Необмежений обсяг даних, що зберігаються.
Під час зберігання інформації на сервері користувачі можуть забути про обмеження жорстких дисків. «Хмара» дуже гнучка та автоматично підлаштовується під потреби користувача. Зазвичай доступні обсяги хмарних послуг обчислюються мільйонами гігабайт даних вільного місця.

+Сумісність з будь-якою операційною системою.
Для «хмари» операційна система не відіграє жодної ролі. Користувачі Mac, Windows або Unix можуть безперешкодно обмінюватись між собою документами. Доступ до програм відбувається через веб-бразуери, які однаково встановлюються на будь-яку операційну систему.

+Сумісність форматів документів.
Якщо користувачі користуються однією хмарною програмою для ведення документації, у них ніколи не буде несумісних документів та файлів. Це просто неможливо. Найяскравіший приклад – Google Docs, який дозволяє вести безлічі людей одночасно одну документацію. Все, що потрібно для доступу – будь-який комп'ютер з веб-браузером.

+Спрощення спільної роботи для груп людей.
При роботі в хмарі немає сенсу постійно надсилати одна одній нові версії документів – вони завжди доступні в останній версії. І будь-яку зміну, яку внесла будь-яка людина, миттєво побачить вся команда, що працює над матеріалом.

+Постійний доступ до документів.
Більше ніхто в компанії не зможе забути потрібні файли чи папки. Будь вдома, на роботі чи у відпустці – якщо є інтернет, то й документи поряд.

+Доступність.
Користувачі мають можливість підключитися не тільки з комп'ютера, але і з будь-якого іншого пристрою, що має браузер, телефон, смартфон, планшет або нетбук.

+Захист від втрати даних (або крадіжки фізичних носіїв).
Якщо ви надіслали дані «хмари», їх автоматично збереже і надішле копії на запасні сервери, які можуть бути розташовані на різних країнах і континентах.

Мінуси.

-Необхідний постійний доступ до мережі Інтернет.
Усі хмарні послуги вимагають з'єднання з мережею Інтернет. Якщо з'єднання немає, можна працювати лише з тими документами, які були завантажені на локальний комп'ютер. Якщо у Вас зник доступ, то у Вас немає програм, документів та файлів.

-Необхідний швидкий та якісний Інтернет.
Якщо ж ви користуєтесь інтернетом старих поколінь, то вам доведеться його змінювати. Для роботи з хмарами потрібний постійний, швидкий та якісний Інтернет. Втім, у сучасному світі ця річ доступна для будь-якої людини за прийнятною ціною.

-Хмарні програми можуть працювати повільно.
Деякі операції, пов'язані з великими обсягами передачі інформації, можуть виконуватися повільніше, ніж за допомогою програми встановленої на персональному комп'ютері. Також швидкість може знижувати повільний інтернет або перевантаженість серверів, через які йде передача даних.

-Не кожна програма доступна для віддаленого доступу.
Наприклад: Microsoft Excelнабагато функціональніший, ніж його аналог у Google Docs.

-Безпека ваших даних може бути під загрозою.
Але лише «може бути». Якщо ваша хмара добре шифрує дані та робить постійні резервні копії, то ніяких складнощів не має статися.

-Якщо Ви втратили дані у хмарі, то Ви втратили їх назавжди.
Це факт. Жодних винятків. На щастя, втратити дані у хмарі досить складно і не кожен зможе це зробити, навіть якщо захоче.

Незважаючи на те, що плюсів більше ніж мінусів, кожен вибирає те, що найбільше ефективно підходить для його завдання. Ми сподіваємося, що Ви зробите правильний вибір.

Незважаючи на повсюдне поширення цієї технології, словосполучення " хмарні технології (англ.) cloud technologies") залишається для багатьох дуже заплутаним і дивним. І хоча практично кожен із власників персональних комп'ютерів та смартфонів користується цими "благами цивілізації" на практиці, мало хто знає: як це влаштовано та як це працює!

Що таке "хмарні технології"?

Хмарні технології- це модель надання повсюдного та зручного мережевого доступу до загального пулу конфігурованих обчислювальних ресурсів (таких як: сервери, додатки, мережі, системи зберігання тощо), які можуть бути швидко надані та звільнені з мінімальними зусиллями щодо управління та необхідності взаємодії з провайдером.

Звучить заплутано? Спробуємо в одному реченні: хмарні технології - це технології обробки даних, у яких комп'ютерні ресурси надаються Інтернет-користувачеві як онлайн-сервіс.

Пояснення "хмарних технологій" на пальцях: ще нещодавно повсюдно на комп'ютерах для читання електронної поштивикористовувалася програма Microsoft Outlook(Поштовий клієнт). Сьогодні ж сама програма знаходиться на віддаленому сервері і користувач може використовувати її лише авторизувавшись у браузері () з будь-якого пристрою. Зрозуміло, це найпростіший узагальнений приклад. Насправді, сфера застосування хмарних технологій та обчислень набагато ширша.

Один із прикладів роботи "хмарних обчислень"

Про переваги хмарних технологій

Використовуючи " хмара (так у народі називають " хмарні технології "), рядовий користувачів виграє: всі обчислювальні операції відбуваються не на боці його комп'ютера, а на потужних серверах в мережі, іншими словами, він може використовувати апаратні та програмні засоби, інструменти та методології, недоступні для технічних характеристикйого комп'ютер.

Так, не потрібно дбати про продуктивність свого ПК, можна не думати про вільне місце на диску, можна не турбуватися про бекапи та перенесення інформації з одного комп'ютера на інший. Ці та інші питання відпадають самі собою з використанням хмарних технологій.

Важлива перевага - економія при купівлі ліцензованого програмного забезпечення. При використанні "хмарних технологій" оплачується не ліцензія (немає необхідності купувати цілий продукт), а лише послуга – конкретні функції того чи іншого продукту, в якому користувач зацікавлений. Якщо говорити узагальнено, то в "хмарі" багато платні програмистали безкоштовними чи набагато дешевшими веб-додатками!

Звичайно, вам також немає необхідності стежити за виходом оновлень ПЗ: ви завжди користуєтеся самою останньою версієюпрограм (всі ці турботи лягають на технічну підтримку "хмари").

І як не згадати загальний доступ "?! За допомогою "хмарних технологій" відкривається можливість одночасного доступу до інформації, одну і ту ж інформацію можуть переглядати та редагувати одночасно з різних пристроїврізні користувачі можна ділитися інформацією з близькими людьми або партнерами з будь-якої точки світу.

Про недоліки хмарних технологій

Однак все не так райдужно в деяких специфічних ситуаціях. Є й недоліки:

  • Конфіденційність. Ви повністю погоджуєтеся із збереженням даних користувача на стороні компанії, яка надає вам "хмарні технології" (втім, це вже стало суперечливою нормою: нікого не бентежить збереження особистої пошти на сторонніх серверах);
  • Безпека. Збереження Ваших даних не може ніким гарантуватися (наприклад, при використанні хмарної Windowsактуальнівіруси та вразливості системи), проте "хмара" сама по собі є більш надійною системою, ніж персональний комп'ютер;
  • Кастомізація ПЗ. Користувач не має фактичного доступу до ПЗ (має обмеження у забезпеченні) і іноді не має можливості налаштувати його під свої власні потреби;
  • Постійний та стабільний Інтернет.Доступ до послуг «хмари» вимагає постійного з'єднання з Інтернетом (втім, у наш технологічний вік це не є суттєвою проблемою).

Відомі всім приклади хмарних технологій

Багато хто з нас користується "хмарними технологіями" навіть про це не підозрюючи. Чи відомі Вам файлові сховища, такі як SkyDrive, Dropbox, Google Driveабо Яндекс.Диск? У розпорядження користувача надається певний простір на "віртуальних дисках", де вони можуть зберігати та "розшарувати" фотографії, музику, документи тощо, синхронізувати інформацію на різних пристроях.

Все популярне ПЗ вже має свої веб-представництва: Office 365, Skype, програми обробки тексту, звуку, фото та відео.

Найбільш наочним прикладом може бути безліч служб та інструментіввід Google для різних потреб (наукових, освітніх, культурних, користувальницьких і т.д.)


Хмарні технології у бізнесі

У 2006 році компанія Amazon представила свою інфраструктуру веб-сервісів, що не тільки забезпечує хостинг, але і надає клієнту віддалені обчислювальні потужності. Так розпочиналася сучасна епоха "хмарних обчислень" у бізнесі.

Серед найбільш популярних моделей хмарних обчислень у бізнес-середовищі можна назвати:

  • Оренда віртуального сервера;
  • Резервне копіювання;
  • Катастрофостійкість (DRaaS);
  • Гібридна «хмара»;
  • Віртуальний контакт-центр;
  • Оренда додатків;
  • Приватна «хмара»;
  • Віртуальний офіс;

Платні "хмарні обчислення" - досить поширене явище у країнах. У російськомовному сегменті вони ще не такі помітні, тут ще не так звикли платити за всіма рахунками. Тим часом, в даний час в Росії для малого та середнього бізнесу пропонується ряд хмарних послуг, серед яких: рішення на базі 1С, "Офіс" у хмарі, зберігання та backup інформації, оренда хмарних програм, IT-аутсорсинг і т.д. Прикладом представників "хмарних технологій" на російському ринку може бути компанія "Смарт Офіс" ().

Аналітики пророкують "хороше майбутнє" для повсюдного використання хмарних технологій як в особистих, так і в бізнес-цілях. Їх називають ніяк інакше як "золота жила" IT-індустрії, тому ставка інвесторів на розвиток зазначених технологій - цнотливе рішення.

Оцініть матеріал:

Враховуючи специфіку реалізації науково-освітнього процесу з використанням дистанційних освітніх технологій, можна виділитинаступні переваги хмарних сервісів:

доступність на будь-які персональні комп'ютерита мобільні пристрої, що забезпечує економію високопродуктивних програмно-апаратних комплексів на стороні освітніх установ (користувачів хмарних сервісів). Клієнти хмарних сервісів можуть отримати доступ до своєї робочої області в будь-якій точці підключення до мережі Інтернет;

надійність хмарних сервісів забезпечується тим, що програмно-апаратна платформа знаходиться у спеціалізованих Центрах обробки даних (ЦОД), які включають 100% резервування мережної та апаратної інфраструктури;

економічний зиск. Наявність таких платформ, як Google docs, не вимагає від освітніх установ закупівлі ліцензійного програмного забезпечення, його налаштування та оновлення.

Недолікамихмарних серверів є:

необхідність постійного підключення до Інтернету. У населених пунктах віддалених від інформаційно-комунікаційних центрів, ймовірність технічних та технологічних проблем доступу до мережі Інтернет може бути великою. З іншого боку, з розвитком технологій 3G, 4G, супутникових та мобільних транспортних середовищ цей недолік у майбутньому буде практично виключений;

обмеженість масштабування програмного забезпечення. Багато хмарних послуг надають мінімальний набір інструментів для налаштування робочої області сервісу. Відповідно, користувач часто не може оптимально налаштувати свою робочу область;

недоступність впровадження даних технологій малим компаніям через дорожнечу програмно-апаратних засобів «хмари».

Концепцію моделі хмарних обчислень часто розглядають подвійно, деякі в ній бачать ризики для безпеки і нові «вектори загрози», але водночас дана система має нові можливості для підвищення безпеки. Покращена спостережуваність інфраструктури, автоматизація та стандартизація – усі ці можливості підвищують рівень захищеності інформації. Наприклад, якщо використовувати заздалегідь заданий набір Cloud-інтерфейсів паралельно з централізованим управліннямідентифікаційною інформацією, поряд з політикою управління доступом, ми на порядок зменшуємо ризик доступу клієнтів до небажаних ресурсів. Такі заходи безпеки, як виконання обчислювальних сервісів в ізольованих доменах, використання шифрування до даних значно підвищують збереження інформації, зменшуючи її втрати. Варто додати, що використання автоматичної ініціалізації та відновлення образів, що виконуються, скоротять простір для атак, дозволивши вирішувати ряд правових аспектів.

Як "збільшити кількість переваг"?

Забезпечити безпеку в Cloud-середовищі - досить складне завдання, причиною тому додатковий ризик, який виникає у зв'язку з тим, що нерідко важливі сервіси забезпечують сторонні організації на умовах аутсортингу. Це значно ускладнює такі аспекти, як доступність та конфіденційність даних, підтримка цілісності, готовність сервісу.
Концепція Cloud Computing передбачає передачу контролю над операціями та даними постачальнику Cloud-сервісів від клієнтської організації. У тому числі завдання інсталяції пакетів оновлень, конфігурування міжмережевих екранівможуть перейти до постачальника Cloud сервісів від кінцевого користувача.
Наслідком цього стає необхідність клієнтам налагоджувати довірчі відносини з постачальниками, оцінюючи при цьому ризики, наскільки грамотно від їхнього імені буде проводитись налаштування та управління засобами безпеки. Відносини, побудовані за таким принципом, мають велике значення, адже клієнти, навіть незважаючи на те, що робоче навантаження знаходиться в Cloud-середовищі, самостійно несуть відповідальність за захист та нормативну відповідність своїх критичних даних.
Саме через ризики, пов'язані з аутсортингом сервісів, частина організацій віддає перевагу гібридним або приватним моделям перед Cloud-середовищами.
Перегляду ризику та безпеки вимагають інші сторони Cloud Computing. Причиною є складність встановлення місця фізичного зберігання даних. Раніше видимі процеси безпеки в такій системі приховані рівнями абстрагування, що, у свою чергу, створює проблеми у галузі нормативної відповідності та безпеки.

Серйозні відмінності у плані забезпечення безпеки у традиційних ІТ-середовищах та Cloud-середовищах зумовлені і масштабним колективним використанням Cloud-інфраструктури. Дуже часто користувачі, які представляють різні організації і при цьому мають різні рівні довіри, мають колишній набір системних ресурсів.

Водночас такі моменти динамічних на сьогодні ІТ-середовищ, як вирівнювання робочих навантажень та SLA , Припускають велику кількість можливостей спотворення даних та неправильного конфігурування.

Звичайно, інфраструктурі колективного користування необхідний високий рівень автоматизації та стандартизації процесів, що сприятиме вищому ступеню безпеки через виключення можливостей для помилок операторів.

Однак ризики, які властиві масштабному колективному користуванню інфраструктурою, припускають, що таким моментам, як ізоляція, відповідність нормативним вимогам та ідентифікаційним даним, має надаватися величезне значення у моделях Cloud Computing.


І все-таки, яка головна перевага "хмар"?

Одна з основних переваг «хмари» – зниження витрат. Однак деякими аналітиками наводяться приклади, в яких сукупні загальні витрати на володіння «хмарним» рішенням можуть бути вищими, ніж за класичної схеми, тому необхідно проводити оцінку економічної ефективності. Початкові витрати, потрібні на розгортання «хмарної» інформаційної системи, нижче, ніж при класичному підході, але надалі можливе їхнє значне зростання. Наприклад, Річард Джимарк (Hyperformix), Емі Спеллманн (Optimal Innovations) і Марк Престон (RS Performance) провели детальний аналіз перспектив для інтернет-магазину, керівництву якого належить зробити вибір: утримувати власний сервер або вдатися до сервісу хмарних обчислень Amazon. Для обох варіантів були розраховані витрати та кількість споживаної енергії на два роки наперед. Ці розрахунки показали, що витрати на сайт, створений за допомогою Amazon, спочатку будуть нижчими від витрат на внутрішній сервер. Проте з часом почнуть перевищувати їх, навіть з огляду на зекономлену енергію. Пояснюється це тим, що рішення потрібно замовнику не іноді, а завжди, а всі зростаючі хмарні обчислення вимагатимуть все більше обчислювальної потужності, що і підвищує оплату за «хмару». Крім того, у вартість оренди включені такі витрати, як розробка, супровід програмного забезпечення, обслуговування апаратної частини, а також замовник оплачує послуги безпосередньо самого постачальника. Як наслідок цього, а також з огляду на описані вище оцінки ризиків, рекомендується опрацьовувати «хмарні» проекти так, щоб постачальником рішення створювалася вся інфраструктура на замовлення, за принципом «приватної хмари», та була відсутня орендна плата за використання цього ресурсу. Звичайно, зовсім відмовитися від послуг постачальника не вийде, адже потрібні і технічна підтримка, і доопрацювання проекту, і супровід. Проте їхня вартість та трудовитрати виконавця будуть аналогічні класичній схемі, що не вплине на підсумкову вартість проекту для замовника і, відповідно, на економічну ефективність «хмари» порівняно із звичайною класичною моделлю.

)

Навіщо моїй компанії Saas?

"Щоб мати можливість працювати в команді завжди і скрізь незалежно від місця розташування, часового поясу та моделі пристрою, через який я виходжу в інтернет", - відповість будь-який керівник проекту. “Saas – це чудово! Це ще один крок назустріч прогресу. Не секрет, що ефективність праці безпосередньо залежить від умов, у яких працює людина. Дозвольте своїй команді працювати в максимально комфортних для них умовах, і Ви будете приємно вражені результатами”

Дійсно, про хмарні сервіси сьогодні не говорить хіба що лінивий, проте, на відміну від Заходу, де, варто визнати, технології розвиваються все ж таки з невеликим випередженням, і SaaS-рішення поширені повсюдно, в Росії до цієї моделі ще не зовсім звикли і ставляться з вагомою часткою скептицизму. Що ж, давайте спробуємо розібратися, а чим же гарний Saas?

Короткий лікнеп:
З позиції користувача суть Saas полягає в наступному: це певний тип використання програмного забезпечення як вже готового сервісу. Інакше кажучи, у вас немає необхідності в купівлі та утриманні обладнання, і, відповідно, фахівців з цього ПЗ.

Переваги та вигоди використання Saas для користувачів очевидні:

  • Значна економія часу та коштів.

Використання хмарної інфраструктури не передбачає покупку ліцензії, як у випадку з “пакетним” ПЗ, купівлю та утримання серверів, крім того, ви можете відписатися від послуги у будь-який момент, якщо зрозумієте, що Вам вона не підходить. Таким чином, Ви платите виключно за те, що використовуєте.
Ви отримуєте ВЖЕ повністю готову до використання платформу, в якій не потрібно нічого налаштовувати, встановлювати та доопрацьовувати. Щоб почати працювати з Saas сервісом, зазвичай досить просто реєстрації на основному сайті.

  • Доступність

З урахуванням значної економії коштів (див вище) Saas сервіси стають доступні максимально широкому колу користувачів. Через свою поширеність більшість Saas додатків мають зручний інтуїтивний інтерфейс. Кожен з нас щодня використовує Saas, часом навіть не підозрюючи про це: Всі популярні поштові клієнти, програми Google, у тому числі Google Docs, онлайн-ігри і навіть банкомати - все це яскраві приклади Software as a service, які досить швидко і ґрунтовно увійшли в нашу повсякденну активність.

  • Мобільність Сервісу.

Ваш хмарний портал буде доступний з усіх усюд, де є інтернет-з'єднання. Більшість Saas-додатків мають мобільну версію, тобто Ви зможете легкоотримати доступ до ньогозі смартфона та планшета, що, звичайно, дуже зручно для тих, хто багато часу проводить у дорозі та змушений вести справи перебуваючи за межами офісу. Насамперед, це стосується систем для управління проектами. Такі платформи як 5pm , російськомовний Teamlab та Zoho Projects вже давно забезпечили своїх користувачів доступом до хмарних офісів із мобільних пристроїв.

  • Постійне оновлення програм.

В "хмарі" завжди знаходиться остання і найсвіжіша версія програми або документа. Будьте впевнені, що встановлювати заново платформу і платити за оновлення Вам ніколи не доведеться.

  • Стійкість даних до втрати чи крадіжки.

Якщо Ви зберігаєте свої дані у “хмарі”, провайдер автоматично виконує їх резервне копіювання, а це означає, щоза збереження інформації в 99,9% випадків можна не хвилюватися.
За даними
Freeform Dynamics 75% компаній вважають використання SaaS безпечним для своїх критичних даних.

Зворотний бік медалі
Говорячи про програмне забезпечення, розташоване віддалено, у хмарах, ми насамперед маємо на увазі можливість доступу до нього за наявності інтернет-з'єднання. Незважаючи на те, що це одна з основних переваг Saas, в той же час це може стати і найбільшою перешкодою:

  • Відсутність доступу до Інтернету

Якщо у Вас немає доступу до Інтернету, то в 99% випадків Ви просто не зможете працювати. Хоча, на мій погляд, турбуватися з цього приводу особливого сенсу немає, адже сьогодні знайти вихід у всесвітню мережуможна практично звідусіль.

  • Низька швидкість

З іншого боку, постає питання про швидкість доступу до Інтернету. Якщо ми говоримо про передачу великої кількості даних, то в цьому випадку швидкість інтернет-з'єднання важлива.

  • І ще раз про безпеку

Ну і, звичайно, не можна ще раз не торкнутися цього животрепетного питання про безпеку даних, що зберігаються в хмарі.
Як уже говорилося , в першу чергу необхідно враховувати те, кого Ви вибираєте як постачальник хмарного програмного забезпечення. Очевидно, що довіряти важливу інформаціюсервісу, який не встиг зарекомендувати себе на ринку хмарних послугне варто.

Варто визнати все ж таки, що після детального порівняння переваг і недоліків Software as a Service значно переважають саме перші, що призводить нас до висновку про те, що майбутнє IT-ринку саме за SaaS системами.


Цей матеріал є приватним записом члена спільноти Club.CNews.
Редакція CNews не несе відповідальності за зміст.

Визначення хмарних обчислень на перший погляд дуже заплутане: це модель надання повсюдного та зручного мережевого доступу до загального пулу обчислювальних ресурсів, що конфігуруються (наприклад, сервери, додатки, мережі, системи зберігання та сервіси), які можуть бути швидко надані та звільнені з мінімальними зусиллями з управління та необхідності взаємодії з провайдером.

Для того щоб краще уявити, що таке cloud computing, можна навести простий приклад: раніше користувач для доступу до електронної пошти вдавався до певного ПЗ (месенджери та програми), встановленого на його ПК, тепер він просто заходить на сайт тієї компанії, чиї послуги електронної пошти йому подобаються безпосередньо через браузер, без використання посередників.

Але цей приклад найбільше підходить для приватних хмар. Нас цікавлять дані технології в бізнесі. Сучасна реалізація розпочалася з 2006 року. Тоді компанія Amazon представила свою інфраструктуру веб-сервісів, що не тільки забезпечує хостинг, але й клієнту, що надає віддалені обчислювальні потужності.

Три моделі «хмар»

Нагадаємо, що існує три моделі обслуговування хмарних обчислень:

Програмне забезпечення як послуга (SaaS, Software as a Servise).Споживачу надаються програмні засоби - програми провайдера, що виконуються на хмарній інфраструктурі.

Платформа як послуга (PaaS, Platform as a Service).Споживачу надаються засоби для розгортання на хмарній інфраструктурі створюваних споживачем або придбаних додатків, що розробляються з використанням інструментів і мов програмування, що підтримуються провайдером.

Інфраструктура як послуга (IaaS, Infrastructure as a Service). Споживачу надаються засоби обробки даних, зберігання, мереж та інших базових обчислювальних ресурсів, на яких споживач може розгортати та виконувати довільне програмне забезпечення, включаючи операційні системита додатки.

Переваги хмарних сервісів

Минулого року сукупний обсяг світового ринку у сфері хмарних технологій становив близько $40 млрд. Деякі експерти прогнозують, що до 2020 року цей показник досягне $240 млрд. Росія за впровадженням cloud computing у бізнес займає 34-е місце з показником $250 млн.

Виділяють кілька переваг, пов'язаних із використанням хмарних технологій.

Доступність.Доступ до інформації, що зберігається на хмарі, може отримати кожен, хто має комп'ютер, планшет, будь-яке мобільний пристрій, підключене до Інтернету. Із цього випливає така перевага.

Мобільність.Користувач не має постійної прихильності до одного робочого місця. З будь-якої точки світу менеджери можуть отримувати звітність, а керівники стежити за виробництвом.

Економічність.Однією з важливих переваг називають зменшену затратність. Користувачеві не треба купувати дорогі, великі за обчислювальною потужністю комп'ютери та програмне забезпечення, а також він звільняється від необхідності наймати спеціаліста з обслуговування локальних IT-технологій.

Орендність.Користувач отримує необхідний пакет послуг тільки в той момент, коли він йому потрібний, і платить, власне, лише за кількість функцій, що придбали.

Гнучкість.Усі необхідні ресурси надаються провайдером автоматично.

Висока технологічність.Великі обчислювальні потужності, які надаються у розпорядження користувача, які можна використовувати для зберігання, аналізу та обробки даних.

Надійність.Деякі експерти стверджують, що надійність, яку забезпечують сучасні хмарні обчислення, набагато вища, ніж надійність локальних ресурсів, аргументуючи це тим, що мало підприємств можуть собі дозволити придбати та містити повноцінний ЦОД.

Google Apps для бізнесу виділяє ці ж переваги, тільки додає, що при використанні їх cloud computing компанія захищає навколишнє середовище, пояснюючи це тим, що служби Apps працюють на базі центрів обробки даних Google, що відрізняються наднизьким енергоспоживанням, тому вуглецеві ємності та енерговитрати при їх використанні будуть значно нижче за використання локальних серверів.

Скільки це все коштує?

Вартість Google Apps для бізнесу, за заявою компанії, $5 за одного користувача на місяць, з безкоштовним простором на хмарному диску 5 Гб (за бажання можна докупити ще від 20 Гб до 16 Тб за ціною від $4 до $1430 на місяць відповідно).

Також користувач може придбати Google Apps із сейфом за $10 на місяць, що включає стандартний пакет послуг плюс архівування важливих комерційних даних, збір даних для судових потреб, пошук та експорт будь-яких корпоративних даних. Надання доменів – за окрему вартість. Варто зазначити, що користувач вважається одну електронну скриньку.

Microsoft теж бореться за свою частку в галузі хмарних обчислень. Їх основу становить Office 365. Вона наголошує на комплексне CRM-рішення, стверджуючи, що Microsoft Dinamics CRM включає блоки управління маркетингом, продажами, обслуговування клієнтів. Тобто за допомогою цієї функції є можливість вирішити спектр завдань управління взаємовідносинами, починаючи із залучення клієнтів та закінчуючи крос-продажами.

Виділяються також «розумний» аналіз, рольовий інтерфейс та висока мобільність.

У придбанні Office 365 пропонується кілька варіантів: тариф Office Professional Plus 2010 - 555 руб. на місяць з користувача. Наступні тарифи - вартістю 250, 300, 525 і 750 руб. на місяць за кожного користувача відповідно. До речі, Office 365 можна спробувати безкоштовно.

Незважаючи на всі позитивні відгуки, існує й певна критика на адресу хмарних технологій.

Основний критики піддається те, що з використанні віртуального ПЗ інформація автоматично потрапляє до рук розробника цього програмного забезпечення. Так стверджує Річард Столлман, фундатор руху вільного ПЗ.

Виділяється проблема інтеграції даних як із внутрішніми корпоративними, так і з хмарними сервісами інших постачальників.

Експерти вказують на проблему неконтрольованих даних: інформація, залишена користувачем, зберігатиметься роками без його відома або він не зможе змінити її частини. Наприклад, на сервісах Google користувач не може видалити не використані ним сервіси і навіть окремі групи даних.

Незважаючи на це, більшість експертів дотримуються думки, що переваги даної технології переважують її недоліки.