Rusya'da yasaların yürürlüğe girmesi, ilk başta hiç kimsenin aynı yasaları ciddiye almaması açısından dikkat çekicidir. Elbette hepsi değil ama “mobil köleliğin” kaldırılmasıyla böyle bir durum ortaya çıktı. 1 Aralık 2013 tarihinde Devlet Dumasının kiracıları, MTS abonelerinin Skylink tarafında Beeline, Megafon'dan geçiş yapmasına ve Tele2 çatısı altında Yotta'ya girmesine resmen izin verdi. Operatörler omuz silktiler ve "yukarıdan gelen" talimatlara rağmen fiziksel olarak müşterilere bu tür hizmetleri sağlayamayacaklarını söylediler. "Mümkün değil!" - yasama botunu söyledi ve kıkırdayan savunuculara hafifçe baskı yaptı hücresel ağlar. Sonuç olarak, Nisan 2014'te, yani Federal Yasanın kabul edilmesinden altı ay sonra tüm siyahları dağıtma sözü verdiler. Dişçiye gittik ve ancak o zaman tedarikçiden dolgu siparişi vermeye başladı - harika!

En ilginç olanı, numarayı korurken sağlayıcıyı değiştirme prosedürünün ancak 2014'ün sonuna doğru normal şekilde çalışmaya başlamasıdır. Daha önce, mağdurlar çalışmayan bir Kişisel Hesaptan, sorunlardan şikayetçi olmuşlardı. mobil internet, bozulan bakiye yenilemesi ve MNP'nin (Mobil Numara Taşınabilirliği) diğer sonuçları. MNP, tahmin edebileceğiniz gibi, "mobil köleliğin" kaldırılmasının kısaltmasıdır. Daha kullanışlı hale getirmek için makalenin ilerleyen kısımlarında kullanacağız.

2015'in gelişiyle birlikte vidalar iyice sıkıldı ve Megafon - Beeline takasında (isteğe bağlı olarak) ortaya çıkan tek sorun, **yeni** ofisine başvuru yazmak için pasaportun varlığı olarak kaldı. sağlayıcı. Tarifeyi satın almak için gereken para konusunda sessiz kalalım ve açık: siyah ve sarı "HER ŞEY" arasında yeşil "Herşey Dahil" ile gösteriş yapmak iyi değil - kafanız karışabilir!

Protokole göre MNP sorunu 10'dan fazla IQ puanı gerektirmiyor:

1. yeni bir sağlayıcının salonuna gelin
2. Kağıdı iki veya üç yere tam adınız ve imzanızla doldurun
3. tanıdık olmayan bir "durak"a geçmek zorunda kalacak numarayı kontrol etmek
4. bir tarife seçin, ödeyin, SIM kartı cebinize koyun ve yöneticiye nazik bir sözle veda edin

Şimdilik yeni bir SIM kartın varlığını unutun. 8 gün içerisinde bir operatörden diğerine geçiş aşamalarını gösteren SMS mesajları alacaksınız. İçlerinde "000111222 numaralı abonenin başvurusu değerlendirmeye alındı..." gibi kuru bürokratik metinler göreceksiniz. Genel olarak, eski SIM kartı ne zaman çıkaracağınızı ve yenisini takacağınızı açıklayan önemli bir SMS beklemeniz gerekir. Genellikle bu gün sözleşmede belirtilir ve ritüel gece yarısı gerçekleşir, çünkü yaklaşık altı saat boyunca telefonun yabancı cisme alışması gerekecektir. Kendi rahatınız için.

ANCAK! Ekleyerek yeni SIM kart ve eskisini otomatik olarak öldürerek, birçok sorunla karşılaşma şansınız %90 olacak! Bu nedenle bu 8 gün boyunca iyi hazırlanmanız gerekiyor.

1. En önemli kural: Zaman varken, elektronik cüzdanlara ve ödeme kartlarına erişimi sürdürmek için tüm İnternet bankacılığı hizmetlerini yedek bir numaraya yeniden bağlayın. Doğrulama kodları kendisine gönderileceği için bu, çalışır durumdaki yedek bir telefon olmalıdır.
**Korkutucu**:
1) QIWI Kesinlikle hesabınıza girmenize izin vermeyecektir; teknik destekle konuşmanız gerekecek. MNP'den sonra hemen kaybedeceksiniz QVP(plastik kart) ve tekrar sipariş edilmesi gerekecek. En iyi ihtimalle kayıt olursunuz yeni hesap eski numarayla (ancak yeni operatörle) para iade edilecektir. En kötü ihtimalle, Çağrı Merkezi ile iletişim kurmanız ve destekleyici belgeleri (eski ve yeni sözleşme, pasaport) göndermeniz için işkenceye maruz kalacaksınız;
2) Sberbank mobil bankası yeni bir sağlayıcıyla çalışıyor ancak iletişim kurabiliyor iletişim merkezi kimse iptal etmedi;
3) gerektiren tüm hizmetler telefon numarasıyla giriş yapın kişisel hesabınızın değişmesi gibi basit bir nedenden dolayı sizi içeri almayı reddedeceklerdir. Evet sayı aynı kalacak ama para artık başka bir “sanal hücreye” gidecek. Bunu dikkate alın.

Bu nedenle (bir kez daha): Telefon numarası ve şifreyle yetkilendirme yapılan ödeme sistemlerini kullanıyorsanız, başka bir numaraya (eş, en iyi arkadaş, büyükanne vb.) bağlı ek bir cüzdan oluşturun ve durum netleşene kadar tüm parayı oraya gönderin.

2. Finansmanı aktarın eski numaranın hesabından güven cüzdanına, QIWI cüzdanına, WebMoney'ye, Yandex.Money'e - her yere, sadece onları kaydetmek için.
**Korkutucu**: Eski SIM kartınız çalışmayı durdurursa eski bakiyenizi artık kullanamazsınız. Para yakılmayacak, ancak eski sağlayıcının ofisine gitmeniz, bakiyenin iadesi için başvuruda bulunmanız ve nakit çekmek için 30 iş günü ayırmanız veya kartın daha hızlı alınmasını beklemeniz gerekecek. Tek kelimeyle hemoroit.

3. Yeni bir SIM kart taktıktan ve bakiyenizi yüklemeye karar verdikten sonra, yeni bir operatör belirt.

Açıklanan talimatları izleyerek, kendinizi ofislerde gereksiz yere koşuşturmaktan ve uygulamaların sıkıcı bir şekilde kopyalanmasından kurtaracak ve ayrıca elektronik paraya dayanıyorsa ödeme gücünü koruyacaksınız. MNP prosedürü artık gerçekten basit ve “sığınmacıların” sinir sistemine zarar vermiyor. Sadece önceden hazırlanmanız gerekiyor;)

535 kullanıcılar bu sayfayı faydalı buluyor.

Bilgiler güncel! Sayfa güncellendi Dün.

Hızlı cevap:
Maksimum rahatlıkla MTS'den Beeline'a nasıl geçilir? Numara taşıma başvurunuzun durumunu takip edebilmenizi sağlayacak bilgi hizmetlerinden faydalanmak gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki ücretsiz hizmetler vardır:

• Numara taşıma ile ilgili konularda abone desteği – 8 800 700 40 04 .
• İsteğin durumunu kontrol etme - *444*1# .
• Muhatabın numarasının tanımlanması - *444*abone numarası 8'siz#.

Adım adım yöntem:

Yaratıcı reklamlar harikalar yaratıyor, bu nedenle sarı çizgili operatörün orijinal videolarını gördükten sonra hücresel iletişim, birçok kullanıcı servis sağlayıcısını değiştirmeyi düşünmeye başladı. Aralık 2013'te mevcut numaranızı korurken mobil operatörünüzü kolayca değiştirmenize olanak tanıyan bir yasa yürürlüğe girdi. Daha önce SIM kartı değiştirmeden böyle bir işlemi gerçekleştirmenin imkansız olduğunu belirtmekte fayda var: sağlayıcılar inatla müşterilerini elinde tutuyordu. Şu anda şu soru şu şekildedir: "Numarayı korurken MTS'den Beeline'a nasıl geçilir?" Operatörler, müşterilerden minimum bir belge paketi talep ederek bu prosedürü önemli ölçüde basitleştirdi.

Numarayı korurken bir operatörden diğerine geçiş

MTS (Mobil TeleSystems), abonelerine sınırsız İnternet de dahil olmak üzere birçok uygun tarife ve seçenek sunmaktadır. Ancak bazı kullanıcılar, iletişim kalitesini artırmayı amaçlayan birçok ilginç teklifin bulunduğu Beeline iletişimini kullanmayı daha uygun buluyor. Bir servis sağlayıcıdan diğerine "geçiş yapmak" için mevcut telefon numaranızı korumak amacıyla belirli bir prosedürü izlemeniz gerekir.

Geçiş şöyle görünür:

Önemli! Beeline her zaman aboneleriyle ilgilenir, bu nedenle bağlantıyla ilgili teknik çalışmalar genellikle geceleri yapılır.

Başka bir ağa geçmek için alternatif seçenekler var. Özellikle:

Adım adım yöntem

• Beeline'dan yeni bir SIM kart satın alın. Ancak bu durumda önceki numarayı korumak mümkün olmayacaktır;
• MTS SIM kartı iletmeyi yapılandırın yeni numara Beeline. Bu hizmet ücretsiz olarak sağlanır, ancak sağlayıcı genellikle yönlendirilen her aramayı, ana bölgedeki giden aramaların ücreti üzerinden ücretlendirir;
• geçişi çevrimiçi olarak tamamlayın. Bunu yapmak için resmi Beeline web sitesinde elektronik bir başvuru bırakmanız yeterlidir. Doldurulacak formda abonenin güncel numarasını, pasaport bilgilerini ve aboneye yeni SIM kartın verileceği şirket ofisinin adresini belirtmeniz gerekmektedir.

Önemli! Evinize veya iş yerinize bir iletişim hizmetleri paketinin kurye teslimatını sipariş edebilirsiniz.

Özellikler

Bir abonenin, verilerini korurken operatörünü değiştirmeye karar vermesi durumunda bilmesi gereken bir takım nüanslar vardır. Mevcut kuralların ihlali, sağlayıcının kullanıcının numarasını başka bir ağa aktarma hizmetini reddetme hakkını saklı tutar. Bu nedenle aşağıdaki özelliklerin dikkate alınması gerekir:

1. Kullanıcının başka bir iletişim türüne geçişi ücretli olarak gerçekleştirilir. Hizmetin maliyeti 100 ruble. Ayrıca, geçici SIM kart hesabınıza aktarılacak olan 200 ruble garanti ücretini ödemeniz gerekecektir.
2. Abone numarasının hücresel hizmetler için herhangi bir ödeme borcu olmamalıdır. Ayrıca, hizmet sağlayıcının inisiyatifiyle kişisel bir hesabın bloke edilmesi de hizmetin sağlanmasının reddedilmesi için gerekçe teşkil edebilir.
3. Anlaşma yalnızca federal plakalar için geçerli.
4. Sağlayıcıları değiştirmek her 6 ayda bir mümkündür.
5. MTS'den Beeline'a geçiş yalnızca geçerli bir SIM kartın bağlı olduğu bölgede mümkündür.
6. Mevcut ve yeni akdedilen sözleşmelerdeki kullanıcı verilerinin aynı olması gerekmektedir.

Önemli! Bir numara aktarılırken, iletişim ve mesajların kullanımına kısıtlamalar getiren teknik çalışmalar gerçekleştirilir. Bu genellikle 30 dakikadan fazla sürmez.

Ek özellikler

Beeline'dan geçiş başvurusu

Maksimum rahatlıkla MTS'den Beeline'a nasıl geçilir? Numara taşıma başvurunuzun durumunu takip edebilmenizi sağlayacak bilgi hizmetlerinden faydalanmak gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki ücretsiz hizmetler vardır:

• Numara taşımayla ilgili konularda abone desteği – 8 800 700 40 04.
• İsteğin durumunu kontrol edin - *444*1#.
• Muhatabın numarasının tanımlanması - *444*8# olmadan abone numarası.

Önemli! Müşteri destek servis merkezlerine yapılan aramalar ve talepler genellikle ücretlendirilmez, ancak operatör abonenin talep numarasını veya kişisel verilerini isteyebilir.

Açık şu anda Soru, numarayı korurken cep telefonu operatörünün nasıl değiştirileceğidir; Rusya'daki tüm mobil operatörler aboneyi kabul eder ve serbest bırakır. Operatörü değiştirmek ve numarayı saklamak için operatörün ofisine başvurmanız gerekir. hangisine gitmek istiyorsun. Başlangıçta, cep telefonu şirketlerinin numaranızı taşıması gereken kesin son tarihler yoktur. Ancak Nisan 2014'ten bu yana, bunu bireyler için 8 gün, tüzel kişiler için bir ay içinde yapmalarını zorunlu kılan bir yasa yürürlüktedir. Ancak uygulamada hala gecikme vakaları yaşanıyor.

MTS'ye gitmek için MTS web sitesinde (http://www.mts.ru/mob_connect/services/administration/mnp/, bölgeyi değiştirmeyi unutmayın!) belirtilen adımları izleyin veya web sitemizdeki talimatlardan birini okuyun:

Megafon'a gitmek için Megafon web sitesinde (megafon.ru/mnp/) bir başvuru formu doldurun veya web sitemizdeki talimatlardan birini okuyun:

Tele2'ye geçmek için, operatörün talimatlarını okuyun (http://mnp.tele2.ru/) veya önerilerimizden birini izleyin:

Beeline'a geçmek için, bu operatöre geçiş şartlarını okuyun ve http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ web sitesine bir talep bırakın (bölgeyi değiştirmeyi unutmayın!). Veya talimatlarımızdan birini okuyun:

• Eski operatörle yaptığınız sözleşmedeki pasaport bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
• Şu anda numara taşıma sonrasında ilk defa iletişimde sorunlar yaşanmaktadır, bu nedenle iş veya işle ilgili numara taşırken dikkatli olun. Piyasa katılımcıları, sürecin bahara kadar gereksiz sorunlar yaşanmadan gerçekleşeceğini umuyor.

(Aralık 2013 itibarıyla güncel bilgiler)

1 Aralık'tan itibaren Rusya'da aynı telefon numarasını korurken bir mobil operatörden diğerine geçiş yapmak mümkün hale geldi. Bu hizmete MNP (Cep telefonu numarası taşınabilirliği) adı verilmektedir. Sadece bir bölge içerisinde numarayı değiştirmeden operatör değiştirebilirsiniz. Geçişin maliyeti 100 ruble. Bir numarayı yalnızca federal numaralandırmada aktarabilirsiniz (şehir numaralandırması aktarılamaz). Ek olarak, her iki operatörün de (bağışçı operatör ve alıcı operatör) transfer için teknik yeteneklere sahip olması gerekir (Aralık ayının başında “hazır olanlar” listesi şunları içeriyordu: Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS). Tekrarlanan operatör değişikliği, önceki operasyondan sadece 70 gün sonra mümkündür.

Yani numaranızı taşımak için yalnızca iki işlem yapmanız gerekir: bir uygulama yazın ve yeni operatörünüzün onayını aldıktan sonra yeni bir SIM kart takın. Aslında süreç biraz daha karmaşıktır.

• 1. Öncelikle geçiş yapmak istediğiniz operatörü seçmeniz, pasaportunuzla ofislerinden birine gelmeniz ve numarayı taşımak için başvuru yazmanız gerekmektedir. Numaranın elbette size ve geçiş yapmayı planladığınız bölgeye kayıtlı olması gerekir. Numara adınıza kayıtlı değilse noter tasdikli vekaletname almanız gerekir.
• 2. Sözleşmeyi imzaladıktan ve seçtikten sonra tarife planı(bazı kaynaklara göre seçim konusunda kısıtlamalar vardır) alıcı operatörden (yani önceki operatörünüzü bıraktığınız operatörden) geçici numara içeren bir SIM kart alırsınız. Şimdilik bu SIM kartı kullanmamak daha iyidir. Çalışıyor ancak geçiş süresi boyunca (uzun zaman alabilir) her iki SIM kart için de ücretlendirileceksiniz.
• 3. Alıcı operatör, başvuruyu tek bir merkeze (Merkezi İletişim Araştırma Enstitüsü tarafından hizmet verilen) gönderecek ve burada bağışçı operatör tam adı karşılaştıracaktır. aboneye verilerini girin ve borç miktarını (varsa) öğrenin.
• 4. İkinci veya üçüncü gün aboneye önceki operatöre olan borcuna ilişkin SMS gelebilir. Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren dördüncü günün sonuna kadar ödenmesi gerekmektedir.
• 5. Her iki operatör de tüm formaliteleri tamamladıktan sonra eski numaranıza aktarım tarihini hatırlatan bir SMS alacaksınız.
• 6. X saatinde eski SIM kartı atıp yenisini takabilirsiniz (otomatik olarak etkinleştirilmelidir). Sonrasında giden aramalar ve SMS yarım saat, gelen aramalar ve SMS ise birkaç saat çalışmayabilir.
• 7. Eski hesabınızda para kalmışsa bağışçı operatörün ofisine gelip para iadesi için başvuruda bulunmanız gerekmektedir.
• 8. Kanuna göre devir işleminin 8 günü geçmemesi gerekmektedir. Ancak Rusya'daki tüm mobil operatörlerin hazırlıksızlığı, düzenleyici çerçevedeki eksiklikler ve bazı teknik sorunların uygulanması dikkate alındığında, mobil operatör en geç 15 Nisan 2014 tarihine kadar sizi transfer etme hakkına sahiptir.
• 9. Dolayısıyla fiili transfer süresi 8 günden 3-4 aya kadar sürebilmektedir.
• 10. Yakın gelecekte başka bir operatöre geçmenizi kesinlikle önermiyoruz. Gerçek şu ki, geçişten sonra dolaşım (ulusal ve uluslararası) işinize yaramayabilir ve kablolu (hayali) telefon aboneleriyle de bağlantı olmayabilir.

Beeline, MTS, Tele2 veya Megafon'da telefon numarasını korurken operatörü değiştirmek mümkün müdür? Rusya'da mobil iletişim sağlayıcılarının bunu yasama düzeyinde yapması gerekiyordu. Bu nedenle evet mümkündür. Üstelik bunu evden çıkmadan yapmak çok kolay. Tek yapmanız gereken basit talimatları takip etmektir.

Operatör değiştirirken numarayı korumak için hangi koşulların karşılanması gerekir?

1. Kişisel numara.

Numarayı içeren SIM kartın tam adınıza ve pasaport bilgilerinize kayıtlı olduğundan emin olmalısınız. Profilinizde olduğundan emin olun ( kişisel hesap Beeline, MTS, Tele2 veya Megafon) hiçbir hata olmamalıdır.

2. Borç yok.

Önceki telekom operatörü numaranızda pozitif bakiyeye sahip olmalıdır. Borç varsa bağlantının bedelini ödeyin. SIM kartın uzun yıllar bloke olduğu (uzun süredir kullanılmadığı) bir durum vardır. Yalnızca operatörün ofisine yapılan kişisel bir ziyaretle geri yüklenebilir.

3. Aynı bölge.

Normal bir telekom operatörü değişikliğinde, yeni bir SIM kart veya tarife paketi satın alacağınız bölgeyi seçmekle sınırlı değilsiniz. Ancak eski numaranızı korumak istiyorsanız bağlantı bölgesinin önceki sağlayıcınızla aynı olması gerekir. Yani, örneğin Beeline'ı MTS olarak değiştirirken ve Nizhny Novgorod'dan Moskova'ya taşınırken telefon numaranızı bırakamazsınız.

Doğru tarife ve telekom operatörü nasıl seçilir?

1. Harcama geçmişinizi inceleyin mobil iletişim operatörün web sitesindeki kişisel hesabınızda.

2. Her ay için yerel aramalarda, şehirlerarası aramalarda harcanan dakikaları, SMS sayısını, megabayt trafik sayısını vb. yazın.

3. Her ay için ortalama ve maksimum maliyetleri oluşturun; böylece belirli iletişim hizmetlerine yaklaşık olarak kaç dakika harcadığınızı tahmin edebilirsiniz.

4. Şimdi her biri için tarifelerin genel açıklamasını okuyun. mobil operatör senin bölgen.

5. Yalnızca fiyatları değil, kapsama alanlarını da göz önünde bulundurun (sık sık köye giderseniz veya balık tutmaya giderseniz haritayı kontrol edin - orada bir bağlantı var mı?).

6. Genel açıklamaya ek olarak, genellikle PDF dosyası ve tablo şeklinde eklenmiş tarifenin tam sürümü bulunmaktadır.

7. Telekom sağlayıcı firmanın kanunen müşteriyi bilgilendirmekle yükümlü olduğu aylık toplam (nihai) maliyete yakından bakın.

Telefon numaranızı korurken operatör değiştirirseniz önceki şirketin sizi tutmaya çalışacağını unutmayın. uygun tarife. Bazen yeni bir iletişim sağlayıcısına geçiş için sizden 100 ruble ücret alınacaktır (herkes için değil).

Numaranızı korurken operatör değiştirmeye nasıl başlayabilirsiniz?

1. Başka bir operatörden beğendiğiniz tarifeyi seçtikten sonra web sitesine elektronik bir talep bırakın.

2. Bunun için pasaport bilgilerinizi doldurmanız, transfer edilecek numarayı ve iletişim telefon numaranızı belirtmeniz gerekmektedir.

3. Başvuruyu tamamladıktan sonra, bir şirket çalışanı daha sonraki işlemleri koordine etmek için sizinle iletişime geçecektir.

4. Yeni bir SIM kartın geçici numarayla birlikte evinize teslim edilmesi için uygun bir zaman sunacaktır.

5. SIM kartı aldıktan sonra, imzalayıp eski numarayı aktarma işleminin tamamlanmasını beklersiniz (tüzel olmayan kişiler için 14 güne kadar, aksi takdirde 30 günden fazla beklemeniz gerekecektir).

6. Prosedürün ilerleyişi hakkında bir iletişim numarasına birkaç SMS bildirimi alacaksınız.

7. Her şey hazır olduğunda eski telefon numaranız yeni operatörden aldığınız SIM karta bağlanır ve onu kullanabilirsiniz.

8. SIM kartı eski numarada kullandığınız ilk günde, sinyal yönlendirmede sorunlar ortaya çıkabilir - sadece beklemeniz gerekir.

---