Haberler

Yıl için MTS çağrı ayrıntılarının nereden sipariş edileceği. MTS kişisel hesap arama ayrıntıları. Salonda nasıl bilgi alınır?

MTS, self-servis hizmetini kullanarak bir dizi farklı hizmet sunmaktadır. Herhangi bir abone için, MTS çağrılarının ayrıntıları Kişisel Hesabınızda ücretsiz olarak mevcuttur. Bu fırsat, abonenin ön başvurusuna gerek kalmadan veya şirket ofisi ile iletişime geçilmeden kullanılabilir.

MTS hizmetlerinin ayrıntılandırılmasına örnek

Salon çalışanlarının yardımıyla benzer bir işlem yapılabilir; bunun için SIM kartınızın kayıtlı olduğu ofisi ziyaret etmeniz ve pasaportunuzun çıktısını sipariş etmeniz gerekecektir. Bu hizmet ödenir, incelemeyi yazarken postayla teslimatla 75 ruble ve 150 ruble. kurye ile teslimat ile. Hizmet acil bir oranda sağlanabilir.

Neden ayrıntıları sipariş edemiyorum?

Arama ayrıntısı belgesi oluştururken sorun, formdaki hatalar olabilir. Örneğin yanlış bir zaman dilimi olabilir. Bu durumda işlemi tekrarlamanız ve belge oluşturulana kadar beklemeniz gerekir. Rapor oluşturma süreci biraz zaman alır.

Çağrı bilgilerinin düzenli olarak alınması

Aramalar ve SMS ile ilgili ayrıntıların düzenli olarak alınması, bazı tarifelerde, örneğin Smart serisinde, ek bir ücretsiz hizmet olarak sunulmaktadır.

Düzenli bir detaylandırma hizmeti nasıl eklenir:

Ayda bir kez kişisel hesap raporu harcamalarınızı tam olarak kontrol etmenize yardımcı olacaktır.

Ussd aracılığıyla son aramalarla ilgili bilgi alma

MTS, abonelere son 24 saat içinde alınan ücretli ve ücretsiz işlemler ve hizmetler hakkında bilgi edinme fırsatı sağlar. Daha önce böyle bir hizmet “Beş Eylem Bilgisi” olarak anılırken, artık fonksiyonların konsepti değişti ve “Bugünün Giderleri” olarak anılmaya başlandı.

Kullanıcılar bağlanabilecek çok sayıda hizmete erişebilir çeşitli şekillerde. “Bugünkü Giderler” hizmeti, hizmet paketinizdeki değişiklikleri hızlı bir şekilde kontrol etmenizi sağlar. Ayrıca, Kişisel Hesabınızda bir belge biçiminde sağlanan veya e-postanıza gönderilen işlemlerin ayrıntılarını her zaman telefonunuzdan sipariş edebilirsiniz. Artık MTS Kişisel Hesabınızda nasıl oturum açacağınız ve SMS'i nasıl görüntüleyeceğinizle ilgileniyorsanız, "İnternet Asistanı" bölümüne, ardından "Gider Kontrolü" ve "Detaylandırma" bölümlerine gidin. Bilgilerinizi sağlayın ve sizin için uygun belge oluşturulacaktır.

MTS'de bugünün harcamalarına ilişkin veriler nasıl alınır:

  • *152# tuşlayın, yanıt olarak hizmetlerin şifresini alacaksınız, ardından "Bugün için giderler" satırının yanında yazılan ussd kodunu tekrar çevirmeniz gerekir;
  • mesajları görüntüleyin ve gün içinde saat 00.00'dan itibaren oluşturulan olaylarla ilgili rapor hakkında bilgi edinin.

Bunlar basit ipuçları harcamalarınızı yönetmenize ve farklı dönemlerde eylemlerinizi veya telefonunuzdan yapılanları kontrol etmenize yardımcı olacaktır.

MTS ofisi ile iletişime geçme

MTS çağrılarının ayrıntılarını MTS salonundaki Kişisel Hesabınız aracılığıyla almak için, pasaportunuz varsa SIM kartın kayıt yeri ile iletişime geçmek mantıklı olacaktır. MTS salonunda başka birinin numarasına ilişkin talebin işleme alınmayacağı oldukça öngörülebilir.

Sağlayıcının güvenlik hizmeti ihlalleri tespit ederse, koşullar açıklığa kavuşturuluncaya kadar tüm kişisel hesapları engelleyebilir. Bu durumda iletişim yalnızca gelen kişi tarafından sağlanacak olup, bunun sonucunda, sahibi veya vekaleten kayıtlı kişinin sağladığı tüm belgeleri almak ve yakınlarının numara hakkını teyit etmek zorunda kalacaktır.

  • “İnternet Asistanı” bölümüne, ardından “Gider Kontrolü” ve “Konuşma Detayları” alt bölümlerine gidin.
  • İstenen bilgileri girin: dönem, belgenin nereye gönderileceği ve formatı.
  • İsteğin kabul edildiğini belirten mesajı bekleyin.
  • Belirtilen e-postaya (tercihen kayıtlı) bir belgenin gelmesini veya Kişisel Hesabınızın "Sipariş Edilen Belgeler" bölümünde 3 gün içinde hazır olmasını bekleyin.
  • SMS ayrıntılarının alınmasında gecikme

    MTS kişisel hesabınızda ayrıntılandırma işe yaramazsa, bunun nedeni aşağıdaki olabilir:

    • ayrıntılara ilişkin talebiniz henüz işleme alınmadı ve zaman alıyor;
    • teslimat için yanlış bir e-posta adresi belirttiniz;
    • İnternet hattındaki sorunlar nedeniyle kişisel hesabınızdaki bilgiler güncellenmiyor;
    • Başvuru sürecinde bir başarısızlık veya hata oluştu.
    • Kişisel Hesabınızdan çıkın ve tekrar girin; bilgiler tamamen güncellenecektir;
    • belge oluşturulana kadar bekleyin;
    • Başvurunuzun kabul edildiğinden emin olarak ayrıntıları tekrar sipariş edin (ekranda bir mesaj görünecektir);
    • telefonla desteğe başvurun.

    SMS ayrıntılarını, SIM kartın pasaportunuza kaydedildiği yerdeki MTS iletişim mağazasından da alabilirsiniz.

    Kişisel hesabınızdaki mesajların arşivlenmesi

    Ayrıca SMS PRO hizmetinin aktif edilmesi şartıyla sms mesajları arşivi de bulunmaktadır.

    Bunu sol tarafta “MTS'm” hizmetinde bulabilirsiniz. Hizmetler - mesaj arşivi.

    Merhabalar, 7 yılı aşkın süredir internet, iletişim ve bilişim teknolojilerinin içindeyim, bu sayfada sorunuzun cevabını bulamadıysanız hemen bana bir soru sorun, en kısa sürede cevaplayacağım. Güveniniz için teşekkür ederiz! Yeni sorular “Yardım” bölümünde yayınlanmakta ve diğer site kullanıcılarının karşılaştığı sorunların çözülmesine yardımcı olmaktadır.

    MTS'nin hesabınızdan hangi hizmetler için para çektiği hakkında hiçbir fikriniz yok mu? İletişime harcayabileceğinizden çok daha fazlasını harcadığınızı mı düşünüyorsunuz? Harcamalarınızı kontrol altına almak için hücresel iletişim belirli bir süre boyunca numara üzerinde gerçekleştirilen tüm ücretli işlemlere ilişkin bilgilerin çevrileceği bir belgeye erişmeniz gerekir. Böyle bir rapor almak için ofise giderek zaman kaybetmenize gerek yok. MTS ile ilgili detayların nasıl yapılacağını bilmeniz yeterlidir ve iletişim maliyetlerinizi ayarlayabileceksiniz.

    MTS, abonelere harcamalarını kontrol etmelerine ve analiz etmelerine olanak tanıyan çok kullanışlı bir araç sağlar. Ayrıntıları almak, bir numaradaki tüm ücretleri dakikasına ve kuruşuna kadar görüntülemenize olanak tanır. Bir mali rapor sipariş etmek, işe yaramaz ve yalnızca ek maliyetlere yol açan ve hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlayacaktır. Bu inceleme kapsamında sizlere MTS ile ilgili detayların nasıl yapılacağını anlatacağız. Birkaç ücretsiz seçenek var ve hepsine bakacağız.

    MTS ile ilgili ayrıntılar ücretsiz olarak nasıl yapılır

    MTS, herhangi bir abonenin hesap ayrıntılarını minimum çabayla ücretsiz olarak alabilmesini sağlamıştır. Herkes mali rapor almanın uygun bir yolunu seçebilecek.

    MTS ile ilgili ayrıntıları yapabilirsiniz:

    • Kişisel Hesabınızda;
    • “MTS’im” mobil uygulamasında;
    • Herhangi bir MTS ofisinde.

    Hesap detayları ücretsiz olarak verilmektedir ve talep sayısı sınırsızdır. Raporda her türlü iletişim hizmetine ilişkin harcamalara ilişkin bilgiler yer alacak. Son düzenli faturanın düzenlendiği andan rapor başvurusunun alınmasına kadar geçen sürede giderlere ilişkin genel bilgileri ve verilen hizmetlere ilişkin ayrıntılı bilgileri içeren ayrıntılı bir bilanço raporu sipariş edebilirsiniz. Ayrıca son altı ay içindeki herhangi bir döneme ait aramalar, SMS ve trafik hakkında ayrıntılı bilgi içeren arama ayrıntılarını da alabilirsiniz. Genel olarak, harcamalar hakkında sayıya göre oldukça etkileyici miktarda bilgi içeren bir belge alacaksınız.

    MTS aşağıdaki rapor seçeneklerini sunar:

    • Hesap durumu;
    • Maliyet kontrolü;
    • Aylık fatura;
    • Fatura;
    • Ön ödeme faturası.

    İlk bakışta her şey oldukça karmaşık görünebilir, ancak pratikte her şey çok daha basittir. Belirli bir dönemde yapılan tüm iletişim harcamalarına ilişkin bilgilerin yer aldığı raporun alınma sürecini aşağıda detaylı olarak anlatacağız.

    MTS kişisel hesabınızdaki ayrıntıları sipariş ediyoruz

    MTS ile ilgili detayların nasıl yapılacağından bahsetmişken, öncelikle İnternet asistanına dikkat etmelisiniz. MTS kişisel hesabı, sipariş ayrıntıları da dahil olmak üzere numarayla birçok farklı işlem gerçekleştirmenize olanak tanır.

    Ayrıntılara ulaşmak için şu adımları izleyin:

    1. ve “Hesap” bölümünü açın;
    2. Daha sonra, yeteneklerinin ayrıntılı bir açıklamasını içeren beş bölüm göreceksiniz. Ödemeler ve harcamalar hakkında bilgi içeren bir rapor almanızı sağlayan “Gider Kontrolü” bölümünü seçin (diğer bilgilerle ilgileniyorsanız uygun bölümü seçin);
    3. İlgilendiğiniz bilgileri seçin - cari aya ait harcamalar, geçmiş aylara ait harcamalar veya arama ayrıntıları;
    4. Rapor teslim yöntemini seçin (içinde kişisel hesap veya üzerinde e-posta adresi);
    5. Posta yoluyla rapor sipariş ettiyseniz, size uygun belge formatını (XML, HTML, PDF, XLS) belirtmeniz gerekir;
    6. Verilen bilgileri kontrol edin ve “sipariş ver” butonuna tıklayarak kararınızı onaylayın.

    Geçmiş aylara ilişkin detay vermeniz gerekiyorsa uygun bölümü kullanarak ilgilendiğiniz ayı belirtin. Belirli bir aya ait veya birkaç aya ait raporu aynı anda alabilirsiniz. Raporun belirtilen e-posta adresine ulaşması için geçen süre ağ yüküne bağlıdır. Ayrıntıları hemen alabilir veya birkaç saat bekleyebilirsiniz.

    Ayrıntıları “MTS'm” uygulamasında sipariş ediyoruz

    MTS ile ilgili detayları da üzerinden yapmak mümkün. Prensip olarak, uygulamada sipariş ayrıntıları için bir bölüm bulunsa ve operatörün kendisi uygulamayı kullanmanızı tavsiye etse de, bir bilgisayara erişiminiz yoksa, işlemi tamamlamak için yine de kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekecektir. telefonunuzun tarayıcısı. Yani, belirli bir anda My MTS uygulaması sizden sayfayı tarayıcıda açmanızı ve ayrıntıları almak için adımlara devam etmenizi isteyecektir. mobil versiyon kişisel hesap.

    “MTS'm” uygulamasında MTS ile ilgili ayrıntılı bilgi vermek için şu adımları izleyin:

    1. “MTS'm” uygulamasını açın;
    2. Ana menüde “Hesap” bölümünü seçin;
    3. “Sipariş ayrıntıları” düğmesine tıklayın;
    4. İlgilendiğiniz detay türünü seçin (ayrıntılı bilanço raporu veya görüşmelerin detaylandırılması);
    5. İlk ayrıntı türü seçilirse tarayıcıda açılacak ve sonraki eylemleriniz daha önce açıklananlardan farklı olmayacaktır;
    6. Çağrı ayrıntılandırma seçilirse bir sonraki adım, ayrıntı dönemini seçmek ve raporun gönderileceği e-posta adresini belirtmektir;
    7. “Sipariş ver” butonuna tıkladıktan sonra ekranda talebin gönderildiğine dair bildirim görünecektir.

    Ayrıntıları beklemeye gelince, burada da her şey ağ yüküne bağlıdır. Rapor genellikle e-postayla anında ulaşır, ancak gecikmeler mümkündür. Belirtilen e-posta adresine Mobile TeleSystems PJSC'den bir mektup gönderilecektir. Ek şunları içerecektir: PDF dosyası detaylı.

    Yukarıda açıklanan seçenekler herhangi bir nedenle size uymuyorsa, MTS ofisinde ayrıntıları yapabilirsiniz. Önemli olan pasaportunuzu yanınıza almaktır ve SIM kartın adınıza kayıtlı olması gerekir. Bu seçenek en hızlı ve en kullanışlısı değil, bu nedenle kişisel hesabınızı kullanmak daha akıllıca olacaktır. Durumlar farklı olsa da bazen ofisle iletişime geçmek tek çözümdür.

    Detaylandırma, aramalar, SMS mesajları, İnternet trafiği, çeşitli hizmetler ve abonelikler hakkında ayrıntılı bir rapordur. Ayrıca hizmetlerin sayısını ve maliyetlerini de gösterir. Detayları sipariş ederek iletişim maliyetlerinizi analiz edebilecek ve optimize edebileceksiniz.

    1. İletişim maliyetlerini kontrol etmek. Onun yardımıyla eylemlerinizi kolayca kontrol edebilirsiniz. mobil operatör. Birçok kullanıcı için mobil iletişim Belirli bir miktarın yavaş yavaş bakiyeden kaybolduğu durumlar vardır. Bu genellikle uzun süredir kullanmadığımız veya otomatik olarak etkinleştirilen hizmetlere ilişkin ücretlendirmeler nedeniyle gerçekleşir.
    2. En uygun olanı seçmek tarife planı ve bir dizi ek seçenek. Farklı numaralardan birden fazla raporu karşılaştırabildiğinizde, farklı tarife planlarında hizmet sunmak için en uygun parametreleri kolayca seçebilirsiniz.

    İnternet asistanı aracılığıyla MTS çağrılarının ücretsiz detaylandırılması

    Ücretsiz ayrıntılı bir rapor sipariş etmek için giriş yapmanız gerekecektir. Kişisel hesap, bir dizi işlemi gerçekleştirmenize olanak tanıyan self servis hizmetlerden biridir:

    • giderleri kontrol etmek;
    • hizmetlerin ve aboneliklerin durumunu değiştirmek;
    • Güncel tarife hakkında detaylı bilgi almak;
    • tarife planını değiştirin;
    • dakika sayısını, SMS'i, İnternet'i görün;
    • sipariş ayrıntıları vb.

    Rapor aşağıdaki dönemleri kapsayabilir:

    • Cari dönem (geçerli ayın 1'inden seçtiğiniz tarihe kadar). Örneğin, 9 Ağustos 2017 tarihinde rapor almak için başvuruda bulunursanız bu dönem 1 Ağustos ile 9 Ağustos 2017 arasındaki tarihleri ​​içerecektir.
    • Herhangi bir dönem için. Minimum – 24 saat.
    • Geçtiğimiz aylarda. Rapor, seçtiğiniz grafik, tablo veya grafik biçiminde sunulabilir.

    Kişisel Hesabınız aracılığıyla MTS çağrılarının çıktısını almak çok basittir. Bunu yapmak için “Hesabım” bölümünü, “Gider Kontrolü” öğesini açın. Operasyon aşağıdaki adımlardan oluşur:

    1. Rapor oluşturmak istediğiniz dönemi seçin.
    2. Belge almak için bir yöntem seçme. Tamamlanan raporu Kişisel Hesabınızda görebilir veya e-postayla alabilirsiniz. Gelecekte, alınan belgeyi Kişisel Hesabınızdan indirebilir ve bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz. MTS çağrılarının ayrıntılarını ücretsiz olarak postaya sipariş etmek için, Kişisel Hesabınızdaki özel alana e-posta adresinizi girin.
    3. Belgeyi hangi formatta almak istediğinizi seçin. Geliştiriciler dört seçenek sunuyor: XML, HTML, PDF, XLS. Bir PDF dosyasını açmak için yüklemeniz gerekir özel program Adobe Okuyucu(Akrobat). Bu formattaki bir belge bir yazıcıda kolaylıkla yazdırılabilir. HTML dosyaları herhangi bir İnternet tarayıcısında açılabilir, ancak bir belgeyi yazıcıda yazdırmak oldukça zahmetlidir. XLS formatındaki rapor açılır standart program Excel.
    4. Sipariş onayı. Tüm bilgilerin doğru girildiğini kontrol ettikten sonra “Sipariş Ver” butonuna tıklayın.

    Teslim alma yöntemi olarak Bireysel Hesabı seçtiyseniz oluşturulan raporu “Sipariş Edilen Evraklar” bölümünde görüntüleyebilirsiniz.

    “My MTS” mobil uygulaması aracılığıyla detaylandırma

    MTS'den gelen telefon görüşmeleri ve SMS'lerin ücretsiz ayrıntıları “MTS'im” mobil uygulamasında gerçekleştirilir. Hizmet İnternet erişimi gerektirir. Programı adresinden indirebilirsiniz. Uygulama Mağazası(iOS 7.1 ve üzeri için) veya Google Play(Android 4.1 ve üzeri için), Windows Mağazası (WP 8.1 ve üzeri için).

    Belirli tarifelerin kullanıcılarına özel fırsatlar

    Aylık ücretli tarife planlarının kullanıcıları (örneğin Akıllı hat) özel bir ayrıcalığa sahiptir - periyodik olarak e-posta yoluyla bir rapor sipariş edebilirler. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınızda belgenin gönderileceği e-posta adresini belirtmeniz gerekir. Ofiste:

    • sekmeyi açın;
    • "Hizmet Yönetimi";
    • “Ayrıntılı fatura (periyodik)” hizmetini ekleyin.

    SMS yoluyla MTS hesap ayrıntıları

    Ücretsiz "Bugün için Giderler" hizmetini kullanarak MTS hesabınızın ayrıntılarını SMS yoluyla talep edebilirsiniz. Saat 00:00'dan sipariş anına kadar kişisel hesabınızla finansal işlemleri kontrol etmenizi sağlar. Teklif Rusya genelinde ve uluslararası dolaşımda geçerlidir.

    Pasaportunuzu sağlayarak operatör ofisinde çıktı siparişi verebilirsiniz. Ancak bu yol 2 dakikadan fazla zaman gerektirir. Bu nedenle, burada aramalarınızla ilgili verileri hızlı bir şekilde almanın yollarını topladık. Okumaya devam edin ve kişisel hesabınız aracılığıyla MTS çağrılarının nasıl detaylandırıldığını, nasıl kullanılacağını ve gerekli bilgilerin bir yazıcıya yazdırılmasını öğreneceksiniz. Ayrıca SMS yoluyla veri siparişi verebilirsiniz.

    USSD aracılığıyla çıktı alma ve SMS mesajıyla veri alma

    *152*1# tuşlayın ve bir arama yapın. Bunu yaparak “Son 5 İşlemin Maliyeti” servisine talepte bulunacak ve daha sonra SMS mesajıyla detayları alacak ve görüntüleyebileceksiniz.

    Dikkat! Bu yöntem yalnızca paranın sizden yeni çekilmiş olması durumunda uygundur. Bir hafta veya daha uzun süre boyunca MTS çağrılarının çıktısını almak için aşağıdaki seçenekleri kullanın.

    MTS kişisel hesabınızda çağrı ayrıntıları nasıl alınır?

    Şu şekilde ilerleyin:

    1. ihelper.mts.ru web sitesinde oturum açın (bu “İnternet Yardımcısıdır”).
    2. Telefon numaranızı ve şifrenizi girin.
    3. İkinci bir hesabınız yoksa *111*17# tuşlayarak giriş yapın.
    4. Pazarlık yazdırma menüsüne gidin.
    5. Bir döneme karar verin (hafta, ay, 3 ay).
    6. Çıktı almak için bir yöntem seçin telefon konuşmaları– posta yoluyla veya “Kişisel Asistan” aracılığıyla (önemli değil).

    Daha sonra sizden bir veri formatı seçmeniz istenecektir. MTS çağrı çıktısı xls/xml, PDF veya HTML formatında mevcuttur. Bilgileri bir yazıcıda yazdırmayı planlıyorsanız ayrıntıları xml veya PDF formatında istemek mantıklı olacaktır. Birincisi için Excel'e (standart Windows ofis yazılımı), ikincisi için Adobe Reader'a veya PDF'yi "anlayan" başka bir programa ihtiyacınız olacak.

    HTML'yi seçtiğinizde, MTS çağrılarının ayrıntıları tarayıcı pencerenizde kullanımınıza sunulacaktır.

    Dikkat! Yukarıdaki talimatları telefonunuzdan takip etmeniz sakıncalıysa “My MTS” uygulamasını yükleyebilirsiniz. Hesabınızdaki şifreyi kullanır ve MTS mobil ayrıntılarına da buradan ulaşılabilir.

    Detaylı Fatura hizmeti nedir ve neden gereklidir?

    Hizmet “Kişisel Hesapta” etkinleştirilir ve bunun yardımıyla MTS ayrıntıları da ücretsiz olarak kullanılabilir.

    Aylık çıktıyı (onlar için aramalar ve ücretler) elektronik formatta almak ve bunun için her seferinde operatörün web sitesine gitmek zorunda kalmamak için buna ihtiyacınız var. Raporlar otomatik olarak oluşturulup abonelere iletilir.

    Kağıt üzerinde arama ayrıntıları nasıl yapılır ve maliyeti ne kadardır?

    Konuşma geçmişinin hâlâ yazdırılmasına ihtiyacınız varsa, operatörün salonunu ziyaret etmeniz gerekecektir (numarayı kaydettiğiniz pasaportu almayı unutmayın).

    Geçmişin bir günü için sizden 3 ruble tahsil edilecektir, yani bir ay boyunca veri sipariş ederseniz 90 ruble ödemeniz gerekecektir. Ayrıca, “Kağıt üzerinde ayrıntılı bilanço raporu” hizmetinin kendisi de 70 rubleye mal oluyor.

    Fiyat bilgileri Moskova şehri ve Moskova bölgesi ile diğer bölgeler için geçerlidir.

    Dikkat! Gizli bilgi olduğundan (polis memuru olmadığınız sürece) diğer abonelerden gelen aramaları kaydetmek kanunen yasaktır. Bu nedenle kişisel veri elde etmeyi teklif eden çeşitli hizmetlerin hizmetlerini kullanmanızı önermiyoruz.

    Kişisel hesabınız aracılığıyla MTS çağrılarının ayrıntıları veya mobil uygulama mobil iletişim (aramanın süresini ve yönünü gösteren gelen ve giden aramalar) ve ek hizmetler için gider beyanı almanın uygun bir yoludur.

    Her mobil kullanıcı bazen şu soruyu sorar: "Harcamalarımı numaraya göre nasıl öğrenebilirim?" ve bu büyük ölçüde aylık harcamaların istatistiksel ortalamayı önemli ölçüde aşmasından kaynaklanmaktadır. Mobile Telesystems şirketinin bir abonesi, ücretsiz seçeneği kullanarak her arama, SMS mesajı, İnternet trafiği tüketimi ve numaraya bağlı hizmetler için ayrıntılı bir liste ile doğru bilgileri bilme hakkına sahiptir. MTS çağrılarının ayrıntıları.

    Bu seçeneğin, arşivlenmiş olanlar da dahil olmak üzere tüm operatörler için 0,0 ruble için sağlandığını hemen belirtmekte fayda var. Artık belirli bir süre için ve istediğiniz hizmet türü için (çağrılar, İnternet, SMS ve MMS) fon harcamalarını tam olarak kontrol edebilirsiniz.

    Kişisel hesabınız aracılığıyla MTS'ye ayrıntılı aramalar nasıl yapılır?

    İnternet üzerinden çalışma yöntemini kullanarak giderleri kontrol etmek için en doğru talimatları hazırladık:

    • Bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar kullanarak kişisel hesabınızı açın ve oturum açın (bu, bir kullanıcı adı ve şifre gerektirecektir). Sol tarafta yer alan “Hesabım” adı verilen ilk blokta en alttaki “Hesap Detayları” bağlantısını bulun ve tıklayın. ayrıntı dönemini seçin. Hizmette bir hafta, bir ay, 3 ve 6 ay belirleyebilirsiniz.


    Yararlı bilgiler: Süreyi belirlemenin ilk aşamasında, istediğiniz süreyi bağımsız olarak belirleyebilirsiniz. Sistem size hangi ilk tarihten itibaren gider hesaplaması sipariş edebileceğinizi söyleyecektir. Bu, keyfi sayıda gün olabilir.

    • Konuşma ayrıntılarını sipariş etmenin ikinci adımı, belgeyi alma seçeneğini belirlemenize olanak tanır. XML, HTML, PDF ve XLS formatında bir dosyanın yanı sıra belirtilen e-posta adresine indirme imkanı ile “Kişisel Hesap” hizmetinde görüntülenecek, okunması kolay bir formatta bilgi alabilirsiniz. karşılık gelen satır.


    • Teslim yöntemini belirledikten sonraki üçüncü adım, alınacak belge türünün seçilmesidir. Aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:
    • XML. İleri düzey kullanıcıların kullanabileceği, yeni başlayanlar için tavsiye edilmeyen özel bir işaretleme dili.
    • HTML. Herhangi bir bilgisayarda, tablette ve akıllı telefonda açılacak en basit format. Bir web sayfası formatıdır ve bir tarayıcıda çalışır.
    • PDF. Belgeleri görüntülemek için en uygun formatlardan biri. Bunun için Reader adlı Adobe yazılım paketinin bilgisayarınızda kurulu olması gerekmektedir. Onun yardımıyla, bilgileri doğrudan bir tarayıcı sekmesinde incelemeye başlayabilirsiniz. Mobil cihazlar tarafından desteklenir.
    • XLS. Bu bir elektronik tablo formatıdır. Özellikle uygun yazılım mevcut olmadığında her zaman kullanışlı olmayabilir, örneğin Microsoft Excel'in. Ek uygulamalarınız varsa telefonunuzdan çalıştırabilirsiniz.
    • Arşivlendi (yalnızca şuraya göndermek için kullanılabilir: e-posta). Rapor ayrıca RAR formatında arşivlenir; bu, İnternet trafiğinden tasarruf etmek için belgeyi minimum boyuta sıkıştırmanıza olanak tanır.


    Yararlı bilgiler: Hangi yöntemi seçeceğinizi bilmiyorsanız HTML'yi deneyin. Bu, Internet Explorer aracılığıyla kişisel hesabınıza giriş yaparken bile %100 bir seçenektir.

    • Dördüncü ve son aşamada sistem, fatura detaylarını sipariş etmek için başvurunuzu onaylamanız gerektiğini size bildirecektir. Pencerede dönem, format, belge teslim yöntemi (e-posta veya e-posta ile) ve hizmetin maliyeti (tüm tarifelerde ücretsiz olarak sağlanır) hakkında bilgiler görüntülenecektir. "Sipariş" butonuna tıklayın. Raporu, servis tarafından oluşturulduktan 5-10 dakika sonra “Sipariş Edilen Evraklar” bölümünden alabilirsiniz.


    MTS çağrılarını mobil uygulama aracılığıyla detaylandırma

    İkinci yöntem daha moderndir ve hareketliliğe değer verenler için uygundur. Akıllı telefonunuza “ ” uygulamasını indirip yükleyin.


    • Lütfen giriş yapın.
    • Sağ-sol köşede üç yatay şerit şeklindeki menü simgesine tıklayın.
    • “Fatura ve Ödeme”yi seçin ve ardından “Gider Kontrolü”ne tıklayın.
    • Çevrimiçi olarak harcamaları, aramaları, SMS mesajlarını ve çok daha fazlasını analiz edebilirsiniz.
    • Bu sayfanın en altında para yatırma geçmişini, işlemleri ve sipariş ayrıntılarını e-postayla görüntülemenizi sağlayan düğmeler vardır. posta kutusu(Belge PDF formatında gönderilecektir). Sipariş vermeden önce sağ üst köşeden dönemi belirtebilirsiniz, çünkü... Geçen aya ait bilgiler otomatik olarak oluşturulur.
    • Bir süre sonra "Gelen Kutusu" klasörünüzü kontrol edin ve İnternet trafiği dahil MTS çağrılarının tüm ayrıntılarını görüntüleyen alınan belgeyi okuyun.


    Yararlı bilgiler: Sınırsız sayıda ekstre sipariş edebilirsiniz. Hizmet ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

    MTS çağrı ayrıntıları

    Mobile Telesystems şirketinin bireyler ve kurumsal müşteriler arasında özellikle popüler bir hizmeti. Yalnızca mobil iletişim ve İnternet maliyetlerini analiz etmenize ve kontrol altında tutmanıza değil, aynı zamanda genel bilgiler için uygun bir formatta rapor almanıza da olanak tanır.

    Hizmet aşağıdaki durumlar için uygundur:

    • İş yerinde. Çalışanlarına iş telefonu tahsis eden yasal kuruluşlar giderleri detaylandırabilir ve muhasebe ile senkronize edebilir yazılım mobil iletişim giderleri için şirketin bilançosundan fon düşmek. Aynı zamanda iş gezisinde olan ve kişisel numaralarını müşterilerle ve iş ortaklarıyla iletişim kurmak için kullanan çalışanlar için de uygundur. Bu durumda MTS'nin ayrıntılı bir raporla detaylandırılması işverenin maliyetleri telafi etmesine yardımcı olacaktır.
    • Kişisel kontrol için. Bu aracın uygulama aralığı çok geniştir. Bir tarife planının seçilmesinden ek paket ve hizmetlerin ayarlanmasına kadar. MTS'nin detaylandırılması, doğru aylık harcamaların rasyonel bir bakış açısıyla düzenlenmesine yardımcı olacaktır. Hangi hizmetlerin pahalı olduğunu ve ücretli aboneliklerde nelerin devre dışı bırakılabileceğini her zaman bileceksiniz.

    MTS beyanından alınan bilgiler

    Örneğin operatör tarafından PDF formatında oluşturulan ve e-postayla gönderilen bir belgeyi ele alalım. Seçilen dönem için “Sağlanan iletişim hizmetleri” denir. Her şeyin tek bir standarda göre uygun ve bilgilendirici bir şekilde organize edildiğini hemen belirtmekte fayda var.


    Tablo şunları gösterir:

    • Abonenin cep telefonu numarası.
    • SIM kart numarası.
    • Operasyonun tarihi.
    • Zaman saniyesine kadar doğru.
    • Hizmet türü (çağrı, SMS, 3G/4G internet).
    • Süre (dakika, saniye, kilobayt cinsinden).
    • Maliyet sütunu (her şey ruble cinsinden gösterilir).