- bilgi standları - herhangi bir bilgiyi yerleştirmenize ve tüm bilgi yüzeyinin işlenmesinde paradan tasarruf etmenize olanak tanıyan prefabrik mobil yapılar;
- modüler tabelalar, çeşitli bilgilendirme tabela ve tabelalarını içeren ve dekoratif panel, tabela, stel, konsol yapı vb. şeklinde üretilen yapılardır;
- bilgileri değiştirme yeteneğine sahip işaretler - posterlerin yerleştirildiği oluklara sahip pratik bir profil;
- asılı tabelalar - duvar tabelalarının monte edilmesinin mümkün olmadığı yerlerde kullanılır;
- uç çift taraflı (bayrak) göstergeler - tavanlara ve duvarlara dik açılarda vidalarla sabitlenir;
- bağımsız zemin veya zemin yapıları - çeşitli bilgi yüzeyleriyle donatılmış direkler, ayak üzerinde standlar, zemin ışık kutuları vb.;
- aydınlatma çözümleri – herkesin dikkatini çekmek için ışık vurgusu gerektiren yerler için iç aydınlatmaya sahip bilgi taşıyıcıları.
Bu tabir görsel bir iletişim sisteminin geliştirilmesini ifade etmektedir. Ancak giderek yaygınlaşan "navigasyon" terimini kullanalım, çünkü uydu navigasyon cihazlarından, alışveriş merkezindeki navigasyon cihazlarından ve web sitesi navigasyonunda vb. geniş ve dar anlamda hızla kullanılmaya başlandı.
Navigasyon sisteminin amacı 3 ardışık görevi çözmektir:
· neredeyiz;
· çevreleyen şey;
· ve oraya nasıl gidileceği.
Yani kısacası asıl sorun “nerede” - “ne” - “nasıl” sorularına cevap bulmaktır.
Navigasyon ve bilgi sistemi oluşturma çalışmaları bir konseptin geliştirilmesiyle başlar. Başlangıç aşamasında navigasyon felsefesi ve tasarım konsepti belirlenir. Bu, sonraki tüm çalışmalar için başlangıç noktası görevi görür. Navigasyon sisteminin prensibine ve konsept tasarımına karar verdikten sonra, görünüşte rutin olan yerleşim şemaları, tanımlamalar ve rota işaretlerinin yerleştirilmesi işine geçiyoruz. Ancak burada bir terslik var; bilgi ve navigasyon öğeleri dizisi mekana uyumlu bir şekilde sığmalı, yeterli olmalı ve fazlalık içermemeli, okunması kolay olmalı, aynı zamanda şık ve sade olmalı, renkli tabelaları ve iç vitrinleri engellememelidir. markalar ve butikler.
Yukarıdakileri kısaca özetlersek, navigasyon geliştirme sırası aşağıdaki gibidir:
kavram
· gezinme öğelerinin geliştirilmesi ve yerleştirilmesi
· imalat ve kurulum maliyetinin tahmini.
Bilgi ve navigasyon şemasının uygulanması açısından abartılı uygulama şunu söylüyor:
· giriş ve çıkışlara ayrıntılı bir şema koyduk
· Koridorların ve galerilerin önemli kesişme noktalarındaki diyagramlar
· Alan boyunca tabelalar ve bilgi vericiler, asmalar vb.
Ama eğer her şey bu kadar basit olsaydı...
Sonuç olarak gündelik, sevimli ve pahalı Moskova metrosunu hatırlayalım. Navigasyon ve bilgi sisteminin klasik bir örneği. Metro girişindeki diyagramlar - bulunduğumuz noktanın belirlenmesi (istasyon adı), etrafta olanların diyagramına bakılması - rotanın belirlenmesi. Kullanışlı asılı ve duvara monte navigasyon tabelaları sizi yer altına alır, yukarı kaldırır ve büyük insan kalabalığında kaybolmanızı önler. Metro, çeşitli giriş ve çıkışları olan kapalı bir alanda psikolojik olarak bir stereotip kalıplaşmış Moskovalı nesiller için damgalanmıştır. Metronun varlığı, metronun bilgi ve navigasyon sistemini cilaladı. Düşünülecek ve bakılacak bir şey var.
Görsel navigasyon sistemleri
Navigasyon ve bilgilendirme sistemi, Alışveriş ve Alışveriş ve Eğlence Merkezleri ile diğer büyük ticari alanlara ziyaretçilerin sadakatini kazanmak için güçlü bir araçtır. Batıdaki "yol bulma" ve "işaret" terimleri, aşağıdaki anlamsal ve terminolojik uygulamada Rusça tescilini almıştır. Yön bulma geniş anlamda ziyaretçinin bilmediği bir yere yönlendirilmesini sağlamaktır; bizim terimimiz “navigasyon sistemi”dir. Tabela - tabelaların ve bilgilendiricilerin geliştirilmesi, üretimi ve yerleştirilmesi.
Bizim anlayışımıza göre görsel iletişim sistemi (navigasyon sistemi), kişinin kendi konumunu belirlemesine, çevredeki nesnelere aşina olmasına, bir rota geliştirmesine ve bir nesneye, bir hedefe giden yolda kişiye eşlik etmesine hizmet eder.
Yani sorun nerede çözülür? biz, Ne etrafında, taslak yol ve ulaşmak için işaretleri takip edin yer.
Bazen bir alışveriş merkezi ziyaretçisi, alışveriş merkezini uzun süredir tanıdığı ve aktif kullandığı bir dönemde, yalnızca ilgilendiği ürünün değil, aynı zamanda potansiyel olarak ilginç ürünlerin bulunduğu bir bölümün de farkına varmadan bazı ürünler için başka bir mağazaya gider. ve yakınlarda hizmetler mevcuttur.
Çeşitli araştırmaların sonuçlarına göre bir mağazada yön bulma zorluğu, sağlıksız koşullar ve kalabalık koşullardan sonra ziyaretçiyi olumsuz etkileyen en önemli ikinci faktördür.
Doğru ve iyi düşünülmüş bir görsel navigasyon sistemi, perakende alanının üç seviyesinde çözülür:
· mimari ve planlama çözümü
· perakende alanı tasarımı yöntemleri ve araçları
· Diyagramlar, işaretçiler, bilgilendiriciler vb. gibi gezinme öğelerinin kendisi.
Alışveriş merkezleri için navigasyon, iç yönlendirme sistemine ek olarak, çevredeki alan etrafında hareket, park etme, şehre çıkma vb. harici bir hareketi de içermelidir.
Örnek olarak bir alışveriş merkezinde dahili navigasyon projeleri geliştirirken dikkate alınması gereken unsurların bir listesini sunuyoruz.
Tablo 1. - İşletmenin özellikleri
|
TRC "Alışveriş ve eğlence kompleksi" |
|
|
Alışveriş merkezinin iç bölgesinde navigasyon yapılarının tasarım düzeninin geliştirilmesi |
|
|
Görsel iletişimin temel unsurları |
· Temsil edilen kiracıların işaretleri ile bilgi standları · Temsil edilen kiracıları ve güzergahı gösteren kat haritaları (bilgi standlarıyla birleştirilebilir) · Benzersiz renk tasarımı dahil semboller (temalı alanlar, tuvaletler, acil tıbbi hizmetler, ankesörlü telefonlar, ATM'ler, bilgi masaları vb. için) · Ana yaya yönlendirme işaretleri |
|
· Ziyaretçilerin yönsel hareketini sağlamak · Ziyaretçilerin alışveriş merkezi bölgesinde kolay yönlendirilmesini sağlamak |
|
|
Gezinme öğeleri için gereksinimler |
· Tasarımın basitliği · Mevcut, ucuz malzemeler · Çıkarılabilir panellerin üzerine perakende satış mağazalarının isimleri yazılmalıdır (kurulum ve demontaj özel ekipman gerektirmeden yapılmalıdır) · Alışveriş merkezinin kurumsal tarzına uygun, alışveriş merkezine bireysellik kazandıracak şekilde tüm unsurlar aynı tarzda yapılmalıdır. · Tabelaların yapısal elemanlarının renk şemaları dağıtıcının tekdüze arka planıyla birleştirilmelidir. |
|
Yüklenici sağlamalıdır |
· Gezinme öğelerinin düzeni (seçenekler) · Bireysel yapıların tasarımı ve bunların bağlanması Elemanların tahmini boyutları · Navigasyon Medya Sisteminin uygulama maliyeti: imalat ve kurulum. |
Navigasyon sistemleri, bir binada serbest yönlendirmeyi kolaylaştıran bir dizi işaret, plaka, etkileşimli ekran ve diğer unsurlardan oluşur. Büyük bir alışveriş merkezine veya ofis binasına ilk kez giren bir ziyaretçi, doğru ofise gitmesine ve ilgisini çeken ürün grubunu bulmasına yardımcı olacak ipuçları aramak zorunda kalır. İyi yürütülen bina navigasyonu:
- Ziyaretçilere zaman kazandırır;
- Onlar için en konforlu koşulları yaratır;
- Bir mağazanın, ofis binasının vb. çekiciliğini artırır.
Görsel navigasyon çeşitli unsurların kullanımını içerir: bina şemaları, kat numaralandırması, ürün işaretleri vb. Ayrıca sesli ve dokunsal navigasyon da kullanılabilir.
İyi tasarlanmış navigasyonun faydaları
- Müşteri sayısında artış- Bir alışveriş merkezi veya ofis binası uygunsa ziyaretçiler oraya tekrar tekrar gelecektir.
- Artan satışlar- Alıcı, binada özgürce dolaşarak ihtiyaç duyduğu malları hızla bulur.
- Alışveriş merkezi kapasitesinin arttırılması‒ yüksek kaliteli navigasyon, ürün aramak için harcanan süreyi azaltır ve daha fazla müşterinin mağazayı ziyaret etmesine olanak tanır.
Alışveriş merkezinde navigasyon
Bir alışveriş merkezindeki navigasyon sisteminin kendine has özellikleri vardır. Şunları yapmalı:
- Müşteriler için uygun olun;
- Pazarlama sorunlarını etkili bir şekilde çözün.
Bir alışveriş merkezi için navigasyon sistemlerinin geliştirilmesi birçok önemli noktanın dikkate alınmasını gerektirir. Ticari pavyonların ve ürün gruplarının konumunu dikkate almak ve navigasyon elemanlarının doğru tasarımını seçmek gerekir.
Düzgün yürütülen mağaza içi navigasyon, kârda önemli bir artış sağlar ve alışveriş merkezinin prestijini artırır. Bu nedenle bir alışveriş merkezi için navigasyonun geliştirilmesi deneyimli uzmanlara emanet edilmelidir.
İş merkezlerinde navigasyon
Bir ofis binasındaki navigasyon sisteminin son derece net ve anlaşılır olması ziyaretçilerin zamandan tasarruf etmesini sağlayacaktır. Böyle bir sistemi tasarlarken, tüm önemli noktaların (ziyaretçinin yol seçiminde zorluk yaşayabileceği binadaki yerler) dikkate alınması gerekir.
Bazı ziyaretçiler yazıtların yapıldığı dili bilmeyebileceği için metin bilgilerinin sembolik bilgilerle çoğaltılması gerekir. Ofiste navigasyon açıkça görülebilmeli ve tüm unsurları uygun yerlere yerleştirilmelidir.
Navigasyon sistemlerinin profesyonel tasarımı
- Binanızın tüm özelliklerini dikkate alan yüksek kaliteli navigasyon tasarımı;
- Navigasyon sistemlerinin en kısa sürede, rekabetçi fiyatlarla üretimi.
Tüm tabela, plaket, bilgilendirme standları ve diğer navigasyon elemanları modern ekipmanlar kullanılarak üretilmekte ve farklılık göstermektedir. yüksek kalite ve dayanıklılık. Sipariş vermek veya aklınıza takılan soruları sormak için belirtilen numaralardan bizi arayabilirsiniz.
Çevre tasarımı
http://www.omnibusdesign.ru/space_design/
http://www.indexmarket.ru/products/?content=item&id=1836
http://architektonika.ru/2008/01/15/gorodskaja_sreda_v_strukture_reklamy.html
Bir banka şubesinin girişi, bir perakende satış mağazası veya bir satış ofisinin girişi olsun, tüketicinin markanızla karşılaştığı ortam, marka imajınızın ayrılmaz bir parçası haline gelir. Şirketin görsel imajıyla yakından ilgili olan navigasyon, iç ve dış mekanlara yönelik ilgi çekici ve parlak çözümler, hedef kitleyi etkilemek, markayı güçlendirmek ve akılda kalıcılığını artırmak için etkili bir araçtır.
Çevresel tasarım karmaşık, çok yönlü bir yaratıcı süreçtir. Bu çalışmada tasarımcıların yanı sıra pazarlama uzmanları, mimarlar, mühendisler ve ergonomi uzmanları da yer alıyor. Çeşitli tasarımların üretim teknolojisi alanındaki deneyim ve bilgi birikimi, maliyet ve üretim kısıtlarını dikkate alarak uygun ve pratik çözümler sunmamıza olanak sağlar.
Görsel navigasyon sistemlerinin tasarımı
Çevresel tasarım projeleri genellikle görsel bir navigasyon sistemi oluşturmayı içerir. Bu sistem odanın ölçeği ve amacı dikkate alınarak oluşturulmuştur. Navigasyon sistemi odanın içini uyumlu bir şekilde tamamlamalı ve onun " grafik arayüz”, aslında - bazen büyük ve zengin bir alanda oryantasyon için gerekli bilgileri odanın ziyaretçilerine ilettiği dil. Sistem ziyaretçilere modern, ilginç ve en önemlisi anlaşılır ve misafirperver bir dünyada oldukları hissini vermelidir. Bir navigasyon konsepti geliştirmek için, tesisin özelliklerinin kapsamlı bir şekilde incelenmesi, ziyaretçi akışlarının davranış ve hareketinin tahmin edilmesi ve analizi gereklidir.
Genellikle görsel bir navigasyon sistemi oluşturma sürecinde bir dizi simge geliştirilir. Piktogram, belirli bir nesneyi veya konsepti, bizim durumumuzda, odanın işlevsel bir bölümünü kısa ve öz bir şekilde gösteren basit bir grafik görüntüdür. Piktogramın amacı bilgiyi bir kelimeden daha kısa, daha hızlı, daha net, daha etkili bir şekilde iletmektir. İyi sistem Piktogramlar, stil birliği ve bir dizi grafik kuralına ve bunun altında yatan felsefeye sıkı sıkıya bağlılık ile karakterize edilir.
Gezinme öğelerinin ve simgelerin grafik, yazı tipi ve renk çözümleri, tutarlı ve akılda kalıcı bir imaj yaratan, mekanı temsil eden markanın kurumsal stilini temel alır. Bu çalışmanın sonucu, işlevsel ve estetik açıdan uzun yıllar boyunca geçerliliğini koruyacak modern ve benzersiz bir sistemdir.
Novaya Voda şirketinin sergi pavyonunun tasarımı
Su arıtma sistemleri üretimi yapan bir firmanın sergi pavyonunun tasarımı. Standın renk şeması, firmayı rakiplerinden ayıracak şekilde kurumsal renklerinde tasarlanıp, fuar ziyaretçilerinin dikkatini çekecek şekilde tasarlanmıştır.
kullanıcıya talimatlar (en zor şeyin bu talimatları okumasını sağlamak olduğu için zor bir görev). Bir sistemin, bilgi sağlayarak kullanıcının bir arayüzle çalışmasını kolaylaştırması gerektiğinde (örneğin, kullanıcı siteyle yeni çalışmaya başladığında veya bir hata yaptığında), bu bir bilgi tasarımı görevidir.
Navigasyon tasarımı
Gezinme tasarımı basit görünüyor: yapmanız gereken tek şey, kullanıcının sitede gezinebilmesi için her sayfaya bağlantılar yerleştirmektir. Ancak biraz daha derine bakarsanız navigasyon tasarımının zorlukları açıkça ortaya çıkıyor. Herhangi bir web sitesindeki gezinme tasarımı aynı anda üç sorunu çözmelidir:
İlk olarak, kullanıcılara sitedeki bir noktadan diğerine geçmenin bir yolunu sunmalıdır. Çoğu durumda her sayfayı diğerleriyle bağlamak imkansız olduğundan (ve mümkün olsa bile, genel nedenlerden dolayı mantıksız olduğundan), gezinme öğelerinin kullanıcının gerçek hareketlerini basitleştirecek şekilde seçilmesi gerekir; Diğer şeylerin yanı sıra bu, bağlantıların çalışıyor olması gerektiği anlamına gelir.
İkincisi, gezinme tasarımı, dahili gezinme öğeleri arasındaki ilişkileri yansıtmalıdır. Sadece bağlantıların bir listesini sağlamak yeterli değildir. Bu bağlantılar birbirleriyle nasıl ilişkilidir? Bazıları diğerlerinden daha mı önemli? Aralarındaki fark nedir? Bu bilgi kullanıcının hangi seçeneklere sahip olduğunu anlaması için gereklidir.
Üçüncüsü, navigasyon tasarımı, navigasyon elemanlarının içeriği ile kullanıcının gözünün önündeki sayfa arasındaki ilişkiyi yansıtmalıdır. Tüm bu bağlantı yığınının şu anda baktığım sayfayla ne ilgisi var? Bu bilgi kullanıcının hangi seçimleri yapabileceğini anlamasına yardımcı olacaktır.
Navigasyon tasarımı |
yapılmalı mümkün olan en iyi şekilde amacına ulaşmak veya karşılaştığı sorunu çözmek.
Bir kişi, fiziksel uzayda yön bulurken belli bir dereceye kadar içsel yön duygusuna güvenebilir. (Tabii ki kendini sürekli kaybolmuş hisseden insanlar da var.) Ancak beynimizin fiziksel dünyada yolumuzu bulmamıza yardımcı olan mekanizmaları (“hımm… sanırım girdiğim kapı geride bir yerlerde ve sol") , bilgi alanında bir yol bulmada tamamen işe yaramaz.
Bu nedenle bir web sitesindeki her sayfanın kullanıcılara sitede nerede olduklarını ve nereye gidebileceklerini açıkça anlatması hayati önem taşımaktadır. Kullanıcıların bilgi alanlarında ne ölçüde gezinebileceği sorusu bugün hala tartışmalıdır. Bazı uzmanlar, kullanıcıların web sitelerini ziyaret ederken, tıpkı bir süpermarket veya kütüphaneyi ziyaret ederken zihinlerinde küçük haritalar oluşturdukları görüşünü hararetle savunuyor; diğerleri, sanki sitede attıkları her adım anında hafızalarından siliniyormuş gibi, kullanıcıların neredeyse tamamen önlerindeki gezinme ipuçlarına güvendiklerini iddia ediyor.
Kullanıcıların bir web sitesinin yapısını zihinlerinde nasıl (veya ne ölçüde) temsil ettiğini hâlâ bilmiyoruz. Bunu çözene kadar, kullanıcıların bir sayfadan diğerine geçerken hiçbir şey hatırlamadığını varsaymak en iyisidir. (Sonuçta, Google gibi genel bir arama motoru sitenizi dizine ekliyorsa sitenize giriş noktası herhangi bir sayfa olabilir.)
Çoğu site aslında kullanıcıya birkaç şey sağlar navigasyon sistemleri ve her biri farklı durumlarda kullanıcının siteye yönlendirilmesinde rol oynar. Uygulamada çeşitli tiplerde navigasyon sistemleri geliştirilmiştir.
Küresel gezinme sitenin önemli bir kısmına erişim sağlar. Buradaki "küresel" terimi şu anlama gelmez:
bu gezinmenin sitenin her sayfasında görünmesi gerektiğini - ancak bu kötü bir fikir olmasa da. (Sitenin tüm sayfalarında bulunan gezinme öğelerine "kalıcı" adını vereceğiz; kalıcı öğelerin her zaman küresel olmadığı unutulmamalıdır.) Aslında küresel gezinme, kullanıcıların tek bir sayfadan gezinmesi gereken bir dizi giriş noktasıdır. Sitenin "sonunu" diğerine. Global navigasyonu kullanarak sitede ihtiyacınız olan herhangi bir yere (şu veya bu şekilde) ulaşabilirsiniz.
Küresel
navigasyon
Yerel navigasyon kullanıcılara mimarinin “en yakın” unsurlarına erişim sağlar. Katı hiyerarşik bir mimaride yerel gezinme, örneğin ana sayfaya, alt sayfalara ve komşu sayfalara erişim sağlayabilir. Mimariniz kullanıcıların site içeriğini nasıl hayal ettiğine göre yapılandırılmışsa, yerel gezinme diğer gezinme seçeneklerinden daha popüler olma eğilimindedir.
Yerel
navigasyon
Navigasyon tasarımı |
Ek olarak
navigasyon
Ek gezinme ilgililere daha hızlı erişim sağlar mevcut sayfa küresel veya yerel gezinme yoluyla doğrudan erişilemeyebilecek içerik. Bu tür gezinme tasarımı, yönlü bir düzenin avantajlarına sahiptir (kullanıcıların başlangıç noktasına dönmelerine gerek kalmadan keşiflerinin odağını diğer içerik öğelerine kaydırmalarına olanak tanır), ancak aynı zamanda sitenin öncelikli olarak hiyerarşik bir mimariyi korumasına da olanak tanır.
Bağlamsal gezinme doğrudan sayfa içeriğine gömülür (ve bu nedenle bazen mikro navigasyon olarak da adlandırılır). Bu tür gezinme (örneğin, köprü
V sayfadaki metin) sıklıkla az kullanılmaktadır (tamamen yanlış değilse bile). Çoğu zaman kullanıcılar bir sayfadaki metni okurken başka bir bilgi daha istediklerine karar verirler. Neden ilgili bağlantıyı doğrudan koymuyorsunuz?
V kullanıcıyı gerekli gezinme öğesini bulmak için sayfayı yukarı ve aşağı taramaya zorlamadan (veya daha kötüsü, her şeyi bırakıp arama motoruyla iletişime geçmeden) metin mi?
Bağlamsal
navigasyon
Strateji düzeyindeki konuya dönecek olursak, kullanıcılarınızı ve onların ihtiyaçlarını ne kadar iyi tanırsanız, devreye aldığınız bağlamsal gezinme de o kadar etkili olacaktır. Kullanıcılarınız, görevleri üzerinde çalışmak ve hedeflerine ulaşmak için bağlamsal gezinmeden belirgin bir destek alamıyorlarsa (örneğin, metniniz o kadar çok köprüyle doludur ki kullanıcılar hangilerinin kendi ihtiyaçlarına uygun olduğunu anlayamaz), Bunu çöp olarak görmek adil olur.
Hizmet navigasyonu kullanıcının günlük olarak ihtiyaç duymadığı ancak genellikle kullanıcının rahatlığı için sağlanan öğelere erişim sağlar. Örneğin, gerçek dünyada mağaza kapılarının üzerinde genellikle açılış saatleri belirtilir. Alışveriş yapanların çoğu için bu bilginin hiçbir değeri yoktur: Yanında duran herkes mağazanın şu anda açık olup olmadığını kolaylıkla anlayabilir. Ancak bu bilginin kolayca bulunabileceğini bilmek, ona aniden ihtiyaç duyan alıcıya yardımcı olur. İletişim bilgilerine ve formlara bağlantılar geri bildirim ve site politikası bildirimleri hizmette gezinmenin ortak öğeleridir.
Hizmet
navigasyon
Bazı gezinme yardımcıları sayfaların yapısında yerleşik değildir ancak sitenin içeriğinden ve işlevlerinden bağımsız olarak mevcuttur. Bunlar araçlar uzaktan navigasyon, sağladığınız diğer gezinme araçlarında kafaları karıştığında kullanıcıların başvurduğu yer
