คุณมักจะได้ยินคำถามจากผู้ใช้: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ VK ได้ สาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจแตกต่างกันมาก: ปัญหาทางเทคนิคบนเว็บไซต์ การโจมตีของไวรัส การสูญหายของการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน เราจะพิจารณาแต่ละกรณีโดยละเอียดและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา

ความล้มเหลวของระบบไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ผู้คนนับล้านใช้งานเว็บไซต์ทุกวัน ดังนั้นระบบจึงต้องประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาล จึงไม่น่าแปลกใจที่ข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และการทำงานผิดปกติทุกประเภทเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว โชคดีที่บริการด้านเทคนิคของเครือข่ายโซเชียลจะตรวจสอบการทำงานของระบบอย่างชัดเจนและขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นทันที

ความสนใจ! หากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้เนื่องจากระบบขัดข้อง ผู้ใช้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง สิ่งที่เหลืออยู่คือรอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายโซเชียลจะกู้คืนการเข้าถึงโปรไฟล์

การโจมตีของไวรัส

หากไม่รวมความล้มเหลวของระบบ และมีเพียงผู้ใช้บางรายเท่านั้นที่มีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของเขา ควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของเขา ใน ในขณะนี้มีการพัฒนายูทิลิตี้การสแกนและโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากรวมถึง DrWeb Cureit + AVZ ควบคู่กัน สามารถดาวน์โหลดทั้งสองโปรแกรมได้ฟรีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา ซึ่งทำให้คนส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ การใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อหาภัยคุกคามส่วนใหญ่และป้องกันได้อย่างทันท่วงที

• ปฏิเสธที่จะติดตั้งที่น่าสงสัย ซอฟต์แวร์- “กุญแจ” ต่างๆ ของโปรแกรม แครกเกอร์ และขยะอื่นๆ ติดไวรัสเกือบ 100% คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้เฉพาะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนาเท่านั้น ซึ่งรับประกันความบริสุทธิ์และการปกป้องซอฟต์แวร์โดยสมบูรณ์
• รักษาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้เสมอ: ติดตั้งการอัปเดต ตรวจสอบการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ ฯลฯ
• ไม่ต้องสนใจข้อความเกี่ยวกับการอัปเดตโปรแกรมเล่น FLASH หากมาจากไซต์ที่ไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัย
• ถ้า อัปเดตอัตโนมัติ Windows ถูกปิดใช้งาน คุณควรตรวจสอบระบบเป็นประจำและติดตั้งปลั๊กอินที่จำเป็นในโหมดแมนนวล

ทั้งหมดนี้ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการบุกรุกที่เป็นอันตรายและรักษาความสามารถในการเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์โฮสต์

คุณมักจะพบกับสถานการณ์ที่ทางเข้าโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ถูกบล็อกอันเป็นผลมาจากการกระทำของผู้โจมตีที่เปลี่ยนไฟล์ Hosts พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้ใช้ไม่เพียงแต่ไม่เข้าไปในบัญชีของเขาเท่านั้น แต่ยังไปยังไซต์ที่เป็นอันตรายเป็นพิเศษอีกด้วย

อ้างอิง! โฮสต์คือไฟล์พิเศษบนพีซีที่ระบบปฏิบัติการใช้เพื่อจับคู่ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ ดังนั้นจึงแสดงถึงกลไกการบำรุงรักษาระบบที่ให้การกำหนดที่อยู่ของโหนดในเครือข่ายคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาว่าไฟล์ Hosts ได้รับการแก้ไขในทางใดทางหนึ่งหรือไม่ สิ่งนี้ต้องการ:

• ไปที่ลิงก์ %system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
• แทนที่จะใช้สัญลักษณ์ “%system-disk%” ให้เขียนตัวอักษร ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows
• ค้นหาไฟล์ Hosts และเปิดใน Notepad

ความสนใจ! เนื้อหาต้นฉบับ ไฟล์นี้ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบปฏิบัติการที่ใช้ในอุปกรณ์เฉพาะ

หากไฟล์มีข้อมูลอื่น เป็นไปได้มากว่าไฟล์นั้นจะถูกแก้ไขโดยผู้โจมตี ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องคืนค่ากลับเป็นค่าเดิม เมื่อพยายามคัดลอกและวางข้อความที่ถูกต้อง ปัญหาการอนุญาตจะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ขั้นแรกคุณต้องได้รับสถานะเจ้าของไฟล์นี้แล้วจึงทำการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพงในแง่ของเวลาและความพยายาม มีวิธีที่ง่ายกว่ามาก:

• เปิดเครื่องสแกน AVZ คลิกแท็บ "ไฟล์" ในเมนู เลือก "การคืนค่าระบบ"

• ทำเครื่องหมายที่ช่อง "การทำความสะอาด" ไฟล์โฮสต์- คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการที่เลือก"

หลังจากนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชี VK ของคุณได้

ข้อกำหนดในการส่ง SMS

การโจมตีของไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นการบล็อกโปรไฟล์ VK โดยจำเป็นต้องส่งข้อความ SMS แบบชำระเงิน สถานการณ์นี้หมายความว่าผู้ใช้เข้าสู่ไซต์หลอกลวงและอุปกรณ์ของเขาติดมัลแวร์ มีวิธีแก้ปัญหาเดียวเท่านั้นที่นี่:

• คุณไม่ควรส่ง SMS หรือป้อนข้อมูลจากเพจของคุณไม่ว่าในกรณีใด
• ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส (มีคำแนะนำด้านบน)
• กู้คืนไฟล์โฮสต์

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาและทางเข้า VK จะเปิดขึ้น

ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึงหน้า VK ของตนได้เนื่องจากลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบและ/หรือรหัสผ่าน แต่สามารถฟื้นฟูได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

• ใต้แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ให้คลิกที่ปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน”

• ในหน้าต่างเพิ่มเติม ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

• ในหน้าใหม่จะมีหน้าต่างให้กรอกรหัสที่จะมาในข้อความ SMS ทันทีที่ได้รับข้อความจะต้องโอนตัวอักษรและตัวเลขรวมกันไปที่ฟิลด์นี้ทันที โปรดทราบว่ารหัสมีระยะเวลาที่จำกัด

• ป้อนรหัสผ่านโปรไฟล์ใหม่ของคุณสองครั้ง บันทึกและเข้าสู่หน้า

หากผู้ใช้สูญเสียการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีด้วยเหตุผลบางประการ งานจะค่อนข้างซับซ้อนขึ้น ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องดำเนินการดังนี้:

• ใต้แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ให้ค้นหาปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" คลิกที่มัน

• คลิกลิงก์ “เพจของฉันไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์”

• ในแท็บที่เปิดขึ้น ให้ป้อนข้อมูลส่วนตัวที่ทราบทั้งหมด รวมถึงที่อยู่ อีเมล- คลิกปุ่ม "ถัดไป"
• ป้อนรหัสยืนยันในหน้าต่างพิเศษ
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนนามสกุลของคุณซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเว็บที่คุณกำลังมองหา
• เลือกบัญชีที่คุณต้องการจากรายการบัญชีที่สร้างขึ้น

• เปิดอีเมลของคุณและคลิกลิงก์เพื่อคืนค่าการเข้าถึงบัญชี VKontakte ของคุณ
• สร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับเพจและใช้เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ

เพจโดนแฮก

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โปรไฟล์ VK ของคุณได้เนื่องจากหน้านี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ ตามกฎแล้ว หากผู้หลอกลวงไม่ได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ ก็ไม่น่าจะมีปัญหาในการรับรหัสผ่านใหม่ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลทั้งหมดนี้มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถลงทะเบียนหน้าใหม่และเขียนข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคได้ มีเพียงผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายโซเชียลเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

วันนี้เป็นการยากที่จะตั้งชื่อเงื่อนไขที่ไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VK ได้ การโจมตีของไวรัส การเปลี่ยนแปลงไฟล์ Hosts การแฮ็กบัญชี หรือการสูญหายของการเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่าน ไม่ใช่อุปสรรคในการสื่อสารเสมือนจริงกับเพื่อน ญาติ และเพื่อนร่วมงาน ก็เพียงพอที่จะศึกษาคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละข้อ

ผู้ใช้ Andrey ส่งข้อความถึงเราซึ่งเขาบอกว่าเขาพบข้อผิดพลาดใน VK เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าแรก Andrey ได้รับคำเตือนพร้อมข้อความ “ไม่สามารถผ่านการอนุญาตผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบันไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ" จึงไม่สามารถเข้าถึงเพจได้ คำถามคือ - จะทำอย่างไร?

ข้อผิดพลาดนั้นเอง:

เป็นไปได้มากว่านี่คือไวรัสหรือโทรจันที่ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเพจของคุณ แต่ก่อนอื่นก็ยังคุ้มค่าที่จะลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ (หรือดีกว่านั้นให้ลองลงชื่อเข้าใช้ในเบราว์เซอร์อื่น) และซิงโครไนซ์เวลากับเครือข่ายด้วย: คุณต้องคลิกที่นาฬิกาหลังจากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้น ในหน้าต่างเลือกแท็บ "เวลาอินเทอร์เน็ต" - "เปลี่ยนการตั้งค่า" ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต" เลือกเซิร์ฟเวอร์แล้วคลิกปุ่ม "อัปเดตทันที"

หากการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และการซิงโครไนซ์เวลาไม่ช่วยแสดงว่าปัญหาคือไวรัสหรือโทรจันอย่างแน่นอน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ก่อนอื่น อัปเดตฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสและสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากโปรแกรมป้องกันไวรัสพบไฟล์หรือโปรแกรมดังกล่าวและลบทิ้งไปก็ถือว่าดี แต่ก็ไม่น่าจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากไฟล์ที่เป็นอันตรายจะทำการเปลี่ยนแปลงระบบได้ กล่าวคือไฟล์โฮสต์

หากต้องการตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์โฮสต์ ให้เปิดด้วยแผ่นจดบันทึก - ไฟล์อยู่ที่ C:\windows\system32\drivers\etc\ (ซึ่งก็คือ เอกสารที่ซ่อนอยู่— ก่อนอื่นคุณต้องทำให้ไฟล์ทั้งหมดมองเห็นได้) หากในไฟล์โฮสต์คุณเห็นรายการเช่น ip - ที่อยู่ VKontakte หลังจาก localhost คุณสามารถลบออกได้ ความจริงก็คือเมื่อคุณเข้าสู่ VK การเปลี่ยนเส้นทางจะเกิดขึ้นไปยังไซต์อื่น (อาจเป็นอันตราย) ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก

อย่าลืมบันทึกไฟล์ในภายหลัง หากไม่สามารถบันทึกได้ คุณจะต้องเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง:

หากคุณไม่ต้องการแก้ไขไฟล์โฮสต์ มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ - ยูทิลิตี้ Dr. เว็บรักษา ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (แจกฟรีโดยสมบูรณ์) และเปิดใช้งาน ยูทิลิตีจะตรวจสอบไฟล์โฮสต์เพื่อดูรายการเพิ่มเติม และหากมี จะถามคุณว่าจำเป็นต้องคืนค่าไฟล์ให้เป็นสถานะปกติหรือไม่ คุณเห็นด้วย ในเวลาเดียวกัน ยูทิลิตี้นี้สามารถค้นหาไฟล์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ได้

หากวิธีการเหล่านี้ช่วยคุณได้ เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

มีคนถามบ่อยมากว่าติดต่อไม่ได้ต้องทำอย่างไร? ไซต์นี้ได้รับความนิยมมาก แต่ปัญหายังคงมีความเกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้ ในบทความนี้ คุณจะพบสาเหตุหลักที่ทำให้ไม่สามารถติดต่อได้ และวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่ติดต่อ:

1. เป็นเหตุผลที่หายากมากเมื่อผู้ติดต่อ "โกหก" ด้วยเหตุผลทางเทคนิค ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าคุณจะมีโอกาสเข้าถึงเพจของคุณ
2. การเข้าถึงไซต์ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบ (ท้องถิ่น) สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณตัดสินใจใช้เวลาอยู่ที่เว็บไซต์ VK ในที่ทำงานหรือที่โรงเรียน คำอธิบายมีดังต่อไปนี้: ฝ่ายบริหารสนใจที่คุณไม่วอกแวก แต่สนใจที่จะทำงานของคุณ การบล็อกตามปกติสามารถข้ามได้โดยใช้ไฟล์ Hosts แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับผู้กำกับหากคุณ "ถูกจับ" ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเจ้าหน้าที่
3. การบล็อกบัญชีของคุณโดยผู้ดูแลไซต์เนื่องจากมีการละเมิดหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณต้องเขียนถึงฝ่ายบริการสนับสนุนและรอวิธีแก้ปัญหา
4. แฮ็คบัญชีของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องพยายามกู้คืนรหัสผ่าน ไปที่เพจของคุณแล้วเปลี่ยนการตั้งค่าทันที โดยเปลี่ยนรหัสผ่านให้มีความปลอดภัยมากขึ้น
5. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไวรัส มันง่ายมากที่จะกลายเป็นเหยื่อของพวกเขา เพียงคลิกที่ข้อความที่น่าสนใจหรือไปที่ลิงก์ ผู้โจมตีกำลังกระจาย มัลแวร์ดำเนินการตามเป้าหมายหลักสองประการ: การขโมยข้อมูลและการถอนเงินจากบัญชีโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับหน้า VK

มันเกิดขึ้นที่ไวรัสสามารถเปลี่ยนไฟล์โฮสต์ได้ คุณต้องค้นหามัน C—> Windows—>System32—> ไดรเวอร์—>ฯลฯ และเปลี่ยนให้เป็นปกติ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง

ผู้ฉ้อโกงคิดวิธีการแฮ็กใหม่ๆ ทุกวันและฝึกฝนทักษะของพวกเขา หากคุณระมัดระวัง ความเสี่ยงที่พีซีของคุณติดไวรัสจะลดลง ในการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องรู้สิ่งพื้นฐาน:

• คุณไม่ควรติดตามลิงก์ที่ไม่รู้จัก
• ไม่จำเป็นต้องไปที่ไซต์แม้จะมีชื่อเสียงไม่ดีหากคุณสามารถดูข้อมูลได้จากที่อื่น
• อย่าดาวน์โหลดโปรแกรมจากซัพพลายเออร์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ อย่าส่ง SMS
• คุณต้องเรียนรู้ที่จะจดจำลิงก์ฟิชชิ่ง
• อย่าลงทะเบียนบนเว็บไซต์ที่น่าสงสัยอย่าทิ้งข้อมูลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณและสแกนหามัลแวร์เป็นระยะ

อย่างที่คุณเห็น กฎนั้นค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้ที่จะปฏิบัติตาม ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าทำไมคุณไม่ติดต่อ และสิ่งที่คุณต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้

ทำไม VK ถึงไม่ทำงาน? การพัฒนามีสองสาขา: หน้าติดต่อไม่สามารถเข้าถึงได้เลยหรือการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านไม่ตรงกัน จากส่วนประกอบเหล่านี้ สาเหตุและวิธีแก้ไขเพิ่มเติมจะถูกกำหนด

ทำไมเว็บไซต์ไม่โหลด?

1. ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ ! บางทีพวกเขาอาจไม่สามารถใช้ได้

2. ไม่รวมอยู่ใน VK.com

กรุณาใช้เบราว์เซอร์อื่น ถ้าเขาไม่ให้คุณเข้า กูเกิลโครมแล้วลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ เบราว์เซอร์โอเปร่าหรือใช้ Mozila Firefox เข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่? เราล้างแคช ติดตั้งเบราว์เซอร์ที่ไม่อนุญาต VK ใหม่ หากใช้ไม่ได้กับเบราว์เซอร์อื่น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 3

3. “กรรมการไม่อนุมัติ”

4. งานด้านเทคนิค

มีปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ งานบางอย่างกำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้นจึงไม่สามารถโหลดได้เป็นเวลานาน คุณต้องหยุดพักแล้วจึง "ลองเสี่ยงโชค" อีกครั้ง ไม่มีอะไรทำงานเหรอ? ผ่านไปหนึ่งวันแล้ว VKontakte ไม่ทำงานเหรอ? อ่านข้อความด้านล่างนี้!

5. ไซต์ถูกปะปนกัน

เราไปที่หน้า VK ปลอมหรือสับสนกับเครือข่ายโซเชียลอื่น

6. ถูกบล็อกโดย IP

ผู้ให้บริการตัดสินใจบล็อกการเข้าถึงไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของผู้อื่น ในกรณีนี้ให้ใช้โปรแกรมเปลี่ยน IP คุณยังสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ เช่น ตั้งค่าเป็น 8.8.8.8

7. ส่วนขยาย

เมื่อติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย จะมีการติดตั้งเบราว์เซอร์และส่วนขยายต่างๆ ป้ายโฆษณามักจะปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ แต่อาจมีการห้ามไม่ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่งด้วย จะทำอย่างไร? เปิดแท็บ "ส่วนขยาย" ในเบราว์เซอร์ของคุณและลบส่วนที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด

8. ความเสียหายของรีจิสทรี

9. การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านใช้งานไม่ได้

เปลี่ยนเค้าโครงปิด แคปล็อค(ปุ่มคีย์บอร์ด) และหากระบบขอให้คุณส่งรหัสให้ตรวจหาไวรัส

จะทำอย่างไรถ้าการเข้าถึงเว็บไซต์ถูกบล็อกโดยไวรัส?

คุณไม่สามารถส่ง SMS เพื่อเงินได้!

เงินจำนวนมากจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณ แม้ว่าคุณจะถูกขอให้จ่ายห้ารูเบิลก็ตาม

อย่าลืมติดตั้งอันที่ดี โปรแกรมป้องกันไวรัส!

ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมเสริมเพื่อป้องกัน สปายแวร์ตัวอย่างเช่น AVZ บางทีฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสอาจไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน ด้วยเหตุนี้โปรแกรมป้องกันไวรัสจึงไม่สามารถป้องกันเพจของคุณจากการถูกแฮ็กได้

มองหาโปรแกรมโซเชียลและทางลัดต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Vkontakte.exe ฯลฯ อย่าลืมลบมัน!

ในบางกรณี คุณจะต้อง "แก้ไข" ไฟล์ Host บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากไฟล์ดังกล่าวอาจเสียหายจากไวรัส

เปิด "My Computer" - เลือกไดรฟ์ C - ค้นหาโฟลเดอร์ System 32 - ไดรเวอร์ - ฯลฯ - ดูไฟล์ เจ้าภาพ- จะต้องเปิดโดยใช้โปรแกรม Notepad ตามปกติ ลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกและเหลือเพียงบรรทัดเดียว:

127.0.0.1 โลคัลโฮสต์

ไม่มีประเด็น? ลองคืนค่าการเข้าถึงโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเมื่อลงทะเบียนใน VK

การฟื้นฟูหน้า

คุณต้องคลิกที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน?” กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน (ล็อกอิน หรือ ที่อยู่อีเมล) คลิก "ถัดไป" คุณต้องผ่าน captcha ป้อนตัวอักษรและตัวเลขจากรูปภาพลงในหน้าต่างพิเศษ ยังคงยืนยันว่าหน้า VK เป็น "ทรัพย์สิน" ของคุณอย่างแน่นอน

ควรส่งข้อความพร้อมรหัสไปยังหมายเลขที่ระบุซึ่งคุณต้องป้อนในช่องพิเศษแล้วคลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน"

หลังจากการยักย้ายคุณจะต้องสร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อนมากขึ้น จะดีกว่าถ้าคุณจดลงในสมุดบันทึกของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกู้คืนหน้าอีกครั้ง

ตอนนี้คุณสามารถติดต่อได้ ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดิม แต่เป็นรหัสผ่านใหม่ที่คุณเพิ่งคิดขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เกิดขึ้น ข้อความที่สองจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับการเตือนถึงข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืม

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น จำเป็นต้องดำเนินการป้องกัน: อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส ค้นหาส่วนประกอบที่เป็นอันตรายบนพีซี ลบไฟล์ที่น่าสงสัย เฉพาะงานเต็มรูปแบบเท่านั้นที่สามารถป้องกันสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์กับเพจของคุณได้

ผู้ใช้จำนวนไม่น้อยประสบปัญหาในการเข้าสู่เว็บไซต์ VKontakte สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาและการทำงานผิดพลาดหลายประการ ตอนนี้เราจะวิเคราะห์และเรียนรู้วิธีแก้ไข

ดังนั้น, วิธีแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ VKontakte.

ปัญหากับเว็บไซต์ VK.com

แม้ว่าการดูแลระบบ VK จะมีทรัพยากรที่ดี แต่บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ก็ขัดข้อง และกับพวกเขาทั้งหมด เครือข่ายทางสังคม- คุณสามารถดูสิ่งนี้ได้เมื่อคุณพิมพ์เข้าไป แถบที่อยู่เบราว์เซอร์ vk.com และรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เพียงลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ หากสำเร็จแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ VK

ทางออกเดียวคือเพียงแค่รอ ตามกฎแล้ว ฝ่ายบริหารจะคืนสิทธิ์การเข้าถึงภายในหนึ่งชั่วโมง ความล้มเหลวร้ายแรงเกิดขึ้นน้อยมาก และสื่อและโอเพ่นซอร์สทราบทันที

การติดไวรัสและปัญหาเกี่ยวกับไฟล์โฮสต์

หากคุณสังเกตเห็นการหยุดชะงักหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติของพีซีของคุณ ให้ตรวจสอบไวรัสทันที โชคดีที่ขณะนี้มีโปรแกรมและยูทิลิตี้จำนวนมากสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ (ดู)

โดยส่วนตัวแล้วฉันใช้ชุดค่าผสม DrWeb Cureit + AVZ สแกนเนอร์ทั้งสองเครื่องแจกฟรีและพร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ของผู้พัฒนา พวกเขาเก่งในการวินิจฉัยภัยคุกคามส่วนใหญ่และจัดการกับพวกมันได้สำเร็จ

ดังนั้นจุดที่สองในคำแนะนำของเราคือการตรวจสอบภัยคุกคามที่สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ VK ได้

เป้าหมายทั่วไปสำหรับผู้โจมตีคือ ไฟล์ระบบเจ้าภาพ. ใน ระบบปฏิบัติการ Windows มีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างที่อยู่ตัวเลขและตัวอักษรของโหนดเครือข่าย เราจะไม่เจาะลึกเข้าไปในป่าของทฤษฎีเครือข่ายและเราจะพิจารณาเฉพาะข้อเท็จจริงที่ว่าความสมบูรณ์และความถูกต้องของการกรอกไฟล์นี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การเชื่อมต่อเครือข่ายคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต

ผู้โจมตีทำอะไร? พวกเขาเปลี่ยนไฟล์ Hosts เพื่อให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ VK ได้ หรือเมื่อคุณป้อนที่อยู่ คุณจะไปอยู่ในไซต์อื่นที่มักเป็นอันตราย

ในกรณีนี้เราควรทำอย่างไร? เราจำเป็นต้องตรวจสอบไฟล์โฮสต์เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง คุณจะพบมันตามที่อยู่ต่อไปนี้

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

โดยที่ "%system-disk%" คืออักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ

ที่นี่ ค้นหาไฟล์โฮสต์แล้วเปิดด้วยแผ่นจดบันทึก

ด้านล่างฉันจะให้มุมมองซึ่งควรเป็นค่าเริ่มต้น

# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # นี่เป็นไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP/IP สำหรับ Windows # # ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละรายการ # ควรเก็บไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร # อยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง # ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรคั่นด้วยช่องว่างอย่างน้อยหนึ่ง # # # นอกจากนี้ ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบรรทัด # หรือตามชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ "#" # # ตัวอย่างเช่น: # # 102.54.94.97 Rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง # 38.25.63.10 x.acme.com # โฮสต์ไคลเอนต์ x # การแก้ไขชื่อโฮสต์ท้องถิ่นนั้นจัดการภายใน DNS เอง # 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์ # :: 1 โลคัลโฮสต์

หากในกรณีของคุณมันแตกต่างออกไป และการเปลี่ยนแปลงที่คุณสังเกตเห็นนั้นไม่ได้ถูกเพิ่มเข้ามาโดยคุณ ก็มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากการติดเชื้อไวรัส

เราจำเป็นต้องทำให้มันกลับมามีรูปลักษณ์ดั้งเดิม หากคุณพยายามคัดลอกและวางโค้ดที่ฉันให้ไว้ข้างต้น คุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาต คุณจะต้องเป็นเจ้าของไฟล์นี้ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถทำได้แค่นั้น

มีตัวเลือกที่ง่ายกว่า จำเครื่องสแกน AVZ ที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นได้ไหม ในนั้นคุณสามารถกู้คืนไฟล์โฮสต์ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเครื่องสแกนแล้วคลิกเมนู "ไฟล์ - การคืนค่าระบบ"- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "การล้างไฟล์โฮสต์"- จากนั้นกดปุ่ม “ดำเนินการตามเครื่องหมาย”.

หลังจากนี้คุณควรตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ VK ได้หรือไม่ มันควรจะทำงาน

จำเป็นต้องส่ง SMS แบบชำระเงิน

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีไวรัส ดูเหมือนคุณจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ VK แต่เมื่อคุณพยายามป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน (ดู) คุณจะต้องส่ง SMS แบบชำระเงิน

นี่เป็นกรณีเดียวกันเมื่อคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของผู้โจมตี ห้ามดำเนินการเหล่านี้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ปิดไซต์นี้ทันทีและทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า ทำความสะอาดพีซีของคุณจากไวรัสและตรวจสอบไฟล์โฮสต์

---