วันนี้มันยากที่จะจินตนาการ
บุคคลใด ๆ ที่ไม่มี โทรศัพท์มือถือไม่ว่าจะเป็นเด็กนักเรียน แม่บ้าน
นักศึกษา ผู้เกษียณอายุ หรือนักธุรกิจ คุณสามารถพูดได้ว่ามันเป็นไปไม่ได้
แนะนำ. แต่ก็ยากเช่นกันที่จะหาคนที่ไม่อยากลด
ค่าใช้จ่ายในการพูดคุยทางโทรศัพท์และในขณะเดียวกันก็ไม่จำกัดตัวเองในการสื่อสาร เอและ
ไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเอง! เพราะมีหลายวิธีเหมือนกัน
เงินหรือแม้แต่เงินน้อยกว่าก็อย่าแยกออกจากโทรศัพท์มือถือของคุณ

นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:

1. สามารถส่งข้อความ SMS จากอินเทอร์เน็ตได้ โอกาสนี้
มากมาย (เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครือข่ายโทรศัพท์รวมถึงจำนวนมาก
โปรแกรม SMS ที่ให้บริการเหล่านี้ฟรี)

2. หากเปิดอยู่ ในขณะนี้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถส่ง QIP ผ่านโปรแกรม Mailagent หรือ Icq ที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้า
ข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือหรือไคลเอนต์ของโปรแกรมเหล่านี้ โดยวิธีการสื่อสารผ่าน
"ICQ" (icq) จากมือถือกลายเป็นผลกำไรสูงสุดและต้องการต้นทุนเท่านั้น
การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

3. ติดตามข่าวสารล่าสุดจากเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ บริษัทโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง
ดำเนินการส่งเสริมการขายและเปลี่ยนแปลงอัตราภาษี ในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่ต้องไปที่ไซต์
บริษัท ที่คุณให้บริการหรือสมัครรับจดหมายข่าวเกี่ยวกับข่าวสารและ
โปรโมชั่น จดหมายข่าวนี้ยังฟรีอีกด้วย โดยการเชื่อมต่อบริการทุกประเภทให้กับคุณ
คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายได้หลายครั้ง

4. ในกรณีที่ร้ายแรง คุณยังสามารถใช้บริการ: “โทรกลับ”
ฉัน”, “การชำระเงินที่เชื่อถือได้”, “คำขอเติมเงินในบัญชีของคุณ”

5. สั่งซื้อรายละเอียดบัญชีของคุณเป็นระยะ! หรือเพียงแค่โทรหาคุณ
และตรวจสอบว่าบริการใดบ้างที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีหรือไม่
เดบิตรายวัน/รายเดือนจากบัญชี เช่นฉันรู้สึกประหลาดใจเมื่อ
เจ้าหน้าที่เตือนฉันว่าฉันได้เปิดใช้งานบริการแล้ว (ในความคิดของฉัน เปิดใช้งานแล้ว)
"ภูมิภาคบ้านเกิด" เช่น มันจำเป็นเฉพาะในฤดูร้อนเท่านั้น! และเงินก็ถูกตัดออกไป
รายวัน). บางทีคุณอาจจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ มากมายสำหรับตัวคุณเอง!

6. บางครั้งการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือจากโทรศัพท์บ้านก็ถูกกว่า

ทำไมคุณไม่สามารถนำมันมาได้ทันที? รายการทั้งหมดวิธีถาวร?! ใช่เพราะว่า
บริษัทโทรศัพท์มือถือจัดโปรโมชั่นเพิ่มเติมและเสนอบริการใหม่และ
ตามฤดูกาลและรายเดือน ฯลฯ มันคงเป็นเพียงการให้คำแนะนำแก่ผู้ที่
ต้องการใช้ประโยชน์จากส่วนลดทางโทรศัพท์ทั้งหมดจริงๆ
อัพเดทอยู่เสมอ! อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าน้ำไม่ไหลอยู่ใต้ก้อนหินที่วางอยู่

อย่างไรก็ตาม บางบริษัทถึงกับจัดโปรโมชั่นเพื่อสร้างรายได้ให้กับพวกเขาด้วย
ตรวจสอบ!

ไม่ว่ากิจกรรมของบริษัทจะเป็นเช่นไร รายการค่าใช้จ่ายหลักจะรวมถึงค่าสื่อสารและค่าสื่อสารบางส่วนด้วย เป็นเรื่องปกติที่นักธุรกิจจะต้องพยายามปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมพร้อมทั้งได้รับผลกำไรสูงสุด หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีสำหรับปัญหานี้คือการติดตั้ง IP ATC ขึ้นอยู่กับเครื่องหมายดอกจันซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์ต่างๆ ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกแพ็คเกจผู้ให้บริการมือถือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับประเภทกิจกรรมของคุณ ลดค่าโทรศัพท์ การโทรระหว่างประเทศและโทรภายในรัสเซีย

งานในการได้รับผลกำไรสูงสุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดสามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยการนำระบบโทรศัพท์ดิจิทัลมาใช้ การผสมผสานระหว่างคุณภาพและราคาที่สมเหตุสมผลนั้นมีลักษณะที่แตกต่างกันไปในทิศทางต่างๆ

ลดค่าใช้จ่ายในการชำระค่าโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ

อัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรศัพท์ IP ที่มีอยู่นั้นต่ำกว่าค่าบริการของผู้ให้บริการสื่อสารทางไกลทั่วไปอย่างมาก คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ไม่ จำกัด ซึ่งมีต้นทุนคงที่ตามลำดับหรือคุณสามารถใช้ฟังก์ชันการชำระเงินต่อนาทีก็ได้ การสื่อสารราคาถูกไม่ได้หมายถึงคุณภาพต่ำ ทุกสิ่งอธิบายได้ง่ายมาก มีการใช้วิธีการส่งข้อมูลแบบใหม่โดยสิ้นเชิงโดยลดต้นทุนอุปกรณ์และการบำรุงรักษาช่องทางการสื่อสารลงอย่างมาก

ค่าใช้จ่ายในการสนทนาไม่เพียงลดลงกับลูกค้าและคู่ค้าเท่านั้น แต่ยังลดค่าใช้จ่ายภายในแผนกที่มีอยู่ของบริษัทของคุณที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลอีกด้วย สิ่งนี้จะได้ผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีเครือข่ายในเมืองต่างๆ (การค้า การก่อสร้าง องค์กรทางการเงิน) เมื่อใช้ IP-PBX Asterisk การโทรภายในเครือข่ายไม่จำเป็นต้องมีการจัดสรรเงินทุนเพิ่มเติม นอกจากนี้ คุณจะมีโอกาสใช้บริการสายท้องถิ่นของสาขาบริษัทของคุณได้ฟรีเมื่อโทรหาพันธมิตรและลูกค้า

มันจะเป็นไปตามธรรมชาติด้วย การลดต้นทุนการสื่อสารกับสมาชิกโดยใช้การสื่อสารเคลื่อนที่เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการโทรผ่านโทรศัพท์บ้านในกรณีดังกล่าวอาจสูงกว่าการโทรทางไกลด้วยซ้ำ การใช้เกตเวย์ GSM ทำให้สามารถสื่อสารกับสมาชิกมือถือได้ในอัตราที่ผู้ให้บริการของตน เมื่อคุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ PBX จะโอนสายไปยังเกตเวย์ GSM โดยอัตโนมัติ ซึ่งแน่นอนว่าช่วยประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก

ประหยัดต้นทุนช่องทางการสื่อสาร

การใช้งาน IP-PBX โดยใช้เครื่องหมายดอกจันเกี่ยวข้องกับการปรับต้นทุนให้เหมาะสม การสื่อสารเคลื่อนที่ขึ้นอยู่กับการรับหมายเลข SIP จากบริษัทโทรศัพท์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องกระจายภาระหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทของคุณอย่างเหมาะสมและจำกัดจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ ข้อดีที่สำคัญคือความสามารถในการบันทึกหมายเลขเมื่อเปลี่ยนที่อยู่ทางกายภาพของบริษัทหรือที่ตั้งสำนักงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อีกทั้งการมีเบอร์หลายช่องก็สามารถรับได้ โทรเข้าได้ไม่จำกัด- พิจารณาด้วยว่าเมื่อใช้การเปลี่ยนไปใช้ระบบโทรศัพท์ IP โดยสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องวางสายโทรศัพท์ใหม่ เนื่องจากโทรศัพท์ทุกเครื่องจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เมื่อติดตั้งระบบโทรศัพท์ประเภทนี้ VGDnet Media รับประกันการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของต้นทุนการบำรุงรักษา ไม่เพียงแต่สำหรับช่องทางการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องด้วย ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนมาใช้ระบบโทรศัพท์ IP จะให้บริการอัตโนมัติ เนื่องจากสัญญาณโทรศัพท์ทั้งหมดจะถูกกระจายผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ แน่นอนว่าสิ่งนี้นำไปสู่การลดตำแหน่งผู้ปฏิบัติงานโทรศัพท์ แผนกระบบอัตโนมัติจะรับผิดชอบด้านการสื่อสารไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

การลดต้นทุนการโฆษณาและส่งเสริมข้อมูลติดต่อของบริษัท

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ประเภทโทรศัพท์ที่เสนอข้างต้นช่วยให้คุณสามารถบันทึกหมายเลขได้เมื่อที่อยู่ทางกายภาพของบริษัทเปลี่ยนแปลง อันที่จริงนี่เป็นค่าใช้จ่ายที่ร้ายแรงมากเมื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อ การโฆษณาหมายเลขใหม่และการแจ้งให้ลูกค้าและพันธมิตรของบริษัททราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการลงทุนในกองทุนใหม่ เมื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้โปรโตคอล SIP หรือใช้เกตเวย์ Volp คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวได้หากคุณติดตั้ง IP-PBX ที่ใช้เครื่องหมายดอกจัน ด้วยการลดต้นทุนการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย คุณจะมีส่วนทำให้ต้นทุนอุปกรณ์กลับมาอย่างรวดเร็ว

โปรดทราบว่าการใช้โทรศัพท์ประเภทนี้ทำให้สามารถจัดระบบการควบคุมต้นทุนได้ การสื่อสารเคลื่อนที่เนื่องจากในตอนแรกมีการวางแผนที่จะแนะนำฟังก์ชั่นการบันทึกการสนทนาและสถิติของผู้ติดต่อที่เสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้ยังมีบทบาทในองค์กรด้วย เนื่องจากพนักงานปฏิเสธที่จะสนทนาเพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวในช่วงเวลาทำงานโดยบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

ให้เราใส่ใจกับความจริงที่ว่าข้อได้เปรียบหลักของการสื่อสารประเภทที่นำเสนอคือ คุณภาพและ ความคล่องตัวซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาธุรกิจยุคใหม่อย่างแน่นอน ประสบการณ์ของลูกค้าที่ติดตั้ง IP ATC โดยใช้ VGDnet Media ยืนยันถึงฟังก์ชันระดับสูงของระบบโทรศัพท์ประเภทนี้ทั้งในแง่ของคุณประโยชน์ที่เป็นวัสดุและในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต

คุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม ฟังก์ชันการสื่อสารที่ทันสมัยที่หลากหลายเป็นปัจจัยหลักสำหรับการลงทุนที่คุ้มค่าในการติดตั้ง IP ATC

บ่อยครั้งที่การบัญชีสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ในบริษัทต่างๆ ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานได้รับการกำหนดวงเงินการใช้จ่ายที่แน่นอน และจำนวนเงินส่วนเกินจะถูกหักออกจากเงินเดือนของพวกเขา ตามที่ Alexey Ukolov ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของบริการ Tarifer.ru ซึ่งช่วยกำหนดอัตราภาษีที่เหมาะสม วิธีการนี้อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจ: ใช้เงินทั้งหมดไป การโทรส่วนตัวพนักงานเริ่มบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กับลูกค้า- และบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามว่าแต่ละหมายเลขใช้ไปกับการสื่อสารไปมากน้อยเพียงใด Ukolov ให้ตัวอย่างต่อไปนี้: ในรายละเอียด PDF ขององค์กรมาตรฐานจาก Beeline ในการคำนวณจำนวนค่าใช้จ่ายสำหรับหมายเลขเฉพาะคุณจะต้องรวมผลรวมจากหกส่วนเพิ่มภาษีมูลค่าเพิ่มและอีก 1.2% (“ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการสื่อสาร” บริการ”)

จะลดต้นทุนอย่างไรโดยไม่กระทบต่อธุรกิจของคุณ?

การเลือกภาษี

Sergey Merzlikin หัวหน้าแผนกไอทีของบริษัท Conversion-Housing ซึ่งผลิตวัสดุก่อสร้างแนะนำให้เริ่มลดต้นทุนโดยศึกษาอัตราภาษีของผู้ปฏิบัติงานเป็นระยะและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องรวบรวมตารางการใช้บริการสำหรับแต่ละหมายเลขเป็นเวลาหลายเดือนอย่างน้อยปีละครั้ง จากนั้นต้นทุนสำหรับบริการเหล่านี้จะถูกคำนวณตามแผนภาษีหลายแผน - คุณสามารถสร้างสูตรการคำนวณแบบง่ายได้ด้วยตัวเอง การคำนวณนี้ช่วยให้คุณประเมินภาพรวมและเลือกอัตราภาษีที่เหมาะสมที่สุด พนักงานเองมักไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ (ไม่ได้รับรายละเอียดค่าใช้จ่าย) หรือขี้เกียจเกินกว่าจะทำเช่นนั้น

หาก บริษัท ใช้จ่ายด้านการสื่อสารเคลื่อนที่ตั้งแต่ 500,000 รูเบิลต่อเดือนอย่างแน่นอน คุณต้องเจรจากับผู้ให้บริการเพื่อรับส่วนลดองค์กร

ระบบจำกัด

บริษัทวิศวกรรมและเทคโนโลยีของวลาดิมีร์ “ระบบและเทคโนโลยี” มีพนักงานมากกว่าสองร้อยคน ซึ่งหลายคนมักเดินทางไปทำธุรกิจทั่วรัสเซียและต่างประเทศ คุณต้องใช้การสื่อสารเคลื่อนที่บ่อยครั้ง และเมื่อจำนวนหมายเลขการทำงานเกินห้าสิบ จึงจำเป็นต้องสร้างการบัญชีต้นทุนทางการเงินและองค์กรใหม่ ระบบขีดจำกัดและการรายงานของพนักงานเกี่ยวกับขีดจำกัดทำให้เราสามารถลดต้นทุนการสื่อสารได้เกือบหนึ่งในสาม ตอนนี้คุณสามารถบอกได้เสมอว่าใช้จ่ายไปกับงานไปเท่าไรและสนทนาส่วนตัวไปมากแค่ไหน ด้วยจำนวนซิมการ์ดที่ใช้เพิ่มขึ้น ผู้ให้บริการจึงสามารถรับได้ ส่วนลดที่ดีซึ่งทำให้สามารถลดต้นทุนขององค์กรได้ไม่เพียง แต่ยังทำให้การสื่อสารส่วนตัวสร้างผลกำไรให้กับพนักงานมากขึ้นอีกด้วย

โปรแกรมพิเศษ ซึ่งเป็นโปรแกรมวิเคราะห์ใบแจ้งหนี้ ช่วยให้งานลดต้นทุนง่ายขึ้น โดยจะสร้างรายงานสำหรับพนักงานโดยอัตโนมัติ (ค่าโทรและค่าใช้จ่ายที่เกินขีดจำกัด) และรายงานสำหรับฝ่ายบริหาร (ค่าสื่อสารทั้งหมดแยกตามแผนกและพนักงาน) สามารถกำหนดขีดจำกัดที่แตกต่างกันได้หลายสิบแบบสำหรับพนักงานกลุ่มต่างๆ ตัวอย่างเช่น วงเงินการใช้จ่ายรายเดือนอาจมีลักษณะดังนี้: 500 รูเบิลสำหรับการโทรในประเทศ, 300 รูเบิลสำหรับการโทรทางไกล, 100 รูเบิลสำหรับ อินเทอร์เน็ตบนมือถือ, ห้ามโรมมิ่ง 20 SMS ส่วนเกินจากรายการนี้จะต้องชำระโดยพนักงานเอง

การแยกตัวเลขออกเป็นส่วนบุคคลและธุรกิจ

หัวหน้าแผนกไอที "ระบบและเทคโนโลยี" Andrey Komissarov บอกว่าอย่างนั้น การเลือกอัตราภาษีสำหรับพนักงานขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของเขา— แผนกการตลาดใช้การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือมากขึ้น และไดรเวอร์ใช้น้อยลง พนักงานแต่ละคนกรอกใบสมัครแล้วและรู้ว่าหากเกินขีดจำกัด พวกเขาจะต้องเขียนบันทึกอธิบาย ไม่เช่นนั้นจำนวนเงินจะถูกหักออกจากเงินเดือนโดยอัตโนมัติ และค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ใช่งานก็จ่ายแยกกันเช่นกัน หลังจากได้รับรายงานจากบริษัทเซลลูล่าร์ โปรแกรมจะส่งโดยอัตโนมัติ ที่อยู่อีเมลรายงานโดยละเอียดและการแบ่งหมายเลขส่วนตัวและหมายเลขบริการถูกจัดเก็บไว้ในโปรแกรมแล้ว พนักงานมีเวลาสองสัปดาห์ในการส่งรายงานเกี่ยวกับขีดจำกัดบริการทางการเงินและสมัครหมายเลขบริการใหม่ ซึ่งจะไม่มีการหักค่าโทรจากเงินเดือน นอกจากเอกสารอธิบายแล้ว เอกสารสเปรดชีต Excel มาตรฐานพร้อมรายงานเกี่ยวกับขีดจำกัดจะถูกส่งไปยังผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน จากนั้นจึงส่งไปยังแผนกบัญชี ขีดจำกัดของพนักงานอาจมีการแก้ไขประมาณไตรมาสละครั้ง

ประหยัดภาษีจากการโทรศัพท์

มี โปรแกรมที่ช่วยแก้ปัญหาการบัญชีโดยละเอียด- ข้อมูลจากผู้ปฏิบัติงานจะถูกโหลดเข้าสู่ระบบ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างรายงานทางสถิติและการวิเคราะห์สำหรับการตรวจสอบต้นทุนด้วยภาพ เมื่อใช้โปรแกรมดังกล่าว คุณสามารถตั้งกฎที่ซับซ้อนมากขึ้นในการแบ่งค่าใช้จ่ายระหว่างบริษัทและพนักงานได้มากกว่าขีดจำกัด ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดคือการแนะนำรายการหมายเลขธุรกิจที่นายจ้างจ่ายให้ รายการนี้สามารถอัปเดตและเสริมทุกเดือน ซึ่งยังช่วยให้คุณสามารถติดตามสมุดโทรศัพท์ของผู้รับเหมาที่พนักงานสื่อสารด้วยได้เป็นปัจจุบัน การใช้รายการหมายเลขบริการอีกอย่างหนึ่งก็คือ ความสามารถในการชี้แจงกับสำนักงานสรรพากรในการตัดค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการโทรทางธุรกิจ- ยังมีคนเพียงไม่กี่คนที่นำสิ่งนี้ไปใช้ในทางปฏิบัติเนื่องจากจำเป็นต้องเตรียมรายงานสำหรับสำนักงานสรรพากร และไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง ซอฟต์แวร์จะทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

โปรแกรมรายงานคอมพิวเตอร์

ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการสัมภาษณ์จำนวนมากจากบริษัทที่สามารถลดต้นทุนการสื่อสารได้แนะนำให้แนะนำสิ่งพิเศษ ซอฟต์แวร์— เครื่องมือวิเคราะห์บัญชี ช่วยให้กระบวนการรายงานต้นทุนการสื่อสารสำหรับแผนกบัญชีและผู้รับผิดชอบด้านการสื่อสารเคลื่อนที่เป็นไปโดยอัตโนมัติ พนักงานที่มีโปรแกรมดังกล่าวจะเข้าใจค่าใช้จ่ายและลดค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้บริษัทไม่ต้องจ่ายค่าเจรจาส่วนตัวกับพนักงานและประหยัดภาษี

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างซอฟต์แวร์บางส่วนสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการสื่อสาร

ทางออกเดียวที่ผู้ปฏิบัติงานเสนอเอง การพัฒนา MTS และ MegaFon ยังไม่แพร่หลาย รูปร่างโปรแกรมนี้เรียบง่ายและเข้าใจได้เนื่องจากได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Beeline มันรวมเข้ากับโปรแกรม 1C สำหรับบัญชีเงินเดือนและการบัญชีและสำหรับนักบัญชี งานจะดำเนินการภายในหน้าต่าง 1C ปกติ

ราคา:หากบริษัทมีหมายเลขในบัญชีมากถึง 50 หมายเลข ค่าบำรุงรักษาจะอยู่ที่ 1,000 รูเบิล มากกว่า 300 - 8,000 รูเบิลต่อเดือน เดือนแรกของการทำงานฟรี

โปรแกรมเดียวที่มีฟังก์ชั่นการเลือก อัตราภาษีที่ดีสำหรับพนักงาน

ราคา:บริษัท ขนาดเล็กสามารถชำระค่าใช้งานรายเดือนได้ - ราคาสูงถึง 2,500 รูเบิล อีกทางเลือกหนึ่งคือการชำระค่าใบอนุญาตเพียงครั้งเดียว ซึ่งในกรณีนี้ทุกๆ 50 หมายเลขจะมีราคาประมาณ 7,000 รูเบิล เวอร์ชันของโปรแกรมที่มีการเลือกภาษีมีราคาประมาณสองเท่า เดือนแรกฟรี

การพัฒนาตนเองของบริษัทขนาดเล็ก

ราคา:การติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 3,000 รูเบิล การอัปเดตใด ๆ ในภายหลังนั้นฟรี งานติดตั้งเพิ่มเติม - มากถึง 20,000 รูเบิล เวอร์ชันสาธิต 10 หมายเลข - ฟรี

การบูรณาการเข้ากับระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์บน SharePoint ได้อย่างง่ายดายเป็นข้อดีของโปรแกรมนี้ คุณไม่สามารถติดตั้งได้เพียงอย่างเดียว แต่จำเป็นต้องมีการใช้งานเต็มรูปแบบจากผู้รวมระบบ

ราคา: จาก 1 ล้านรูเบิลบวกค่าแก้ไขใด ๆ

บริษัทใด ๆ ที่จะพัฒนาธุรกิจจะถูกบังคับให้ใช้เงินกับการสื่อสารทางโทรศัพท์ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือบางคนใช้จ่ายเงินมากขึ้นในขณะที่บางคนใช้จ่ายน้อยลง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับขนาดและโครงสร้างขององค์กรเอง แต่อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการมักจะพยายามประหยัดรายการค่าใช้จ่ายนี้อยู่เสมอ เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าวพวกเขาหันมาใช้ระบบโทรศัพท์ IP มากขึ้น โซลูชันนี้ช่วยให้คุณลดต้นทุนการสื่อสารได้สูงสุดถึง 90% ในระยะเวลาอันสั้น

ค่าโทรศัพท์ในงบประมาณของบริษัท

ปัจจุบัน ไม่ใช่องค์กรเดียว ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถดำรงอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต จากการสำรวจโดยบริษัทวิจัย Gartner Group พบว่าองค์กรของรัสเซียใช้จ่ายจาก 0.64 ถึง 3.87% ของมูลค่าการซื้อขายในบริการโทรคมนาคม ค่าใช้จ่ายสูงสุดเป็นที่สังเกตสำหรับองค์กรที่ทำงานในด้านการเงินและการประกันภัย เชื้อเพลิงและพลังงานที่ซับซ้อน โทรคมนาคมและโลหะวิทยา การขนส่งและการสื่อสาร การบริหารราชการ และความมั่นคงทางทหาร ในขณะเดียวกันค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมขององค์กรมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นซึ่งระบุโดย 63% ของผู้ตอบแบบสอบถาม

การสื่อสารทางโทรศัพท์ถือเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณ สิ่งนี้ใช้กับบริษัทที่มีศูนย์บริการทางโทรศัพท์และเครือข่ายสำนักงานที่กว้างขวางเป็นหลัก บริษัท ขนาดเล็กใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 15,000 รูเบิลต่อเดือนในการสื่อสารทางโทรศัพท์ ( ค่าสมัครสมาชิกและการโทร) ค่าใช้จ่ายของ บริษัท ขนาดกลางสูงถึง 50-100,000 รูเบิลและสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ - หลายพันรูเบิล ในเรื่องนี้หลายองค์กรกำลังคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบโทรศัพท์เสมือน

เลิกใช้การสื่อสารแบบอะนาล็อกและหันมาใช้ระบบโทรศัพท์ IP

หากคุณเชื่อสถิติของผู้ให้บริการรัสเซียที่ให้บริการโทรศัพท์ IP ลูกค้าส่วนใหญ่สามารถลดต้นทุนการสื่อสารได้ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา ในแง่เปอร์เซ็นต์จะมีลักษณะดังนี้:

• 21.4% ของบริษัทระบุว่าต้นทุนลดลงมากกว่า 50%
• 17.9% ขององค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายลงได้ 30–50%;
• 32.1% - ลดต้นทุนการสื่อสารลง 20–30%;
• 14.1% - ลดค่าใช้จ่ายลง 10–15%

ให้เราเน้นถึงข้อดีหลักของระบบโทรศัพท์ IP เหนือการสื่อสารแบบอะนาล็อกและมือถือ

ราคา- การโทรทางไกลและระหว่างประเทศภายในกรอบการใช้บริการโทรศัพท์ IP จะคิดค่าบริการในราคาที่ให้ผลกำไรมากกว่าโทรศัพท์อะนาล็อกหรือ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ- ค่าโทรทางไกลออกสามารถลดลงได้ 3-5 เท่า และค่าโทรระหว่างประเทศได้สูงสุดถึง 30 เท่า ขึ้นอยู่กับทิศทาง ตัวอย่างเช่นโดยเฉลี่ยแล้ว การสนทนาหนึ่งนาทีกับเยอรมนีจะมีราคาเพียง 70 kopecks โดยสหรัฐอเมริกา - 90 kopecks กับอิตาลี - 50 kopecks กับจีน - 1 รูเบิล ในขณะเดียวกัน การโทรภายในเครือข่ายองค์กรจะไม่มีค่าใช้จ่ายเสมอ ไม่ว่าสาขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม: ในภูมิภาคอื่นหรือประเทศอื่น

ราคาของอุปกรณ์ IP นั้นสูงกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับอุปกรณ์โทรศัพท์แบบเดิม แต่ความแตกต่างของราคานี้จะจ่ายเองอย่างรวดเร็วมาก: ภายใน 2-3 เดือน ตัวอย่างเช่นหากบริษัทในมอสโกมีสาขาในคาซาน การสนทนาหนึ่งนาทีบนอุปกรณ์อะนาล็อกจะมีราคาประมาณ 4 รูเบิล และบนโทรศัพท์ IP - เพียง 1.5 รูเบิล หากโดยเฉลี่ยพนักงานใช้เวลาประมาณ 60 นาทีต่อวันในการสนทนาทางโทรศัพท์กับสาขา ค่าโทรศัพท์รายเดือนที่มีการสื่อสารแบบอะนาล็อกจะอยู่ที่ประมาณ 6,000 รูเบิล และเมื่อใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต - เพียงเล็กน้อย 2,000 เท่านั้น

ความสามารถในการปรับขนาดและความคล่องตัวระบบโทรศัพท์เสมือนปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย - สามารถเพิ่มหรือลดจำนวนสายโทรศัพท์ได้อย่างอิสระทุกเวลาโดยไม่ต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายในไม่กี่นาที คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตโดยยังคงรักษาหมายเลขเดิมไว้ ยิ่งกว่านั้นแม้ว่าคุณจะย้ายเขาก็จะอยู่กับคุณ พนักงานทุกคนสามารถตั้งค่าการโอนสายจากโทรศัพท์ของบริษัทไปยังโทรศัพท์มือถือของตนได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ติดต่อกันได้ตลอดเวลา

คุณภาพการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและโอกาสทางธุรกิจที่เพียงพอคุณภาพของการสื่อสารเมื่อใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นอยู่กับระยะทาง แต่อย่างใด ไม่มีปัญหาหรือหยุดชะงักในการสื่อสาร ระบบโทรศัพท์ IP เป็นโซลูชั่นเทคโนโลยีขั้นสูงที่เปิดโอกาสมากมายให้กับเจ้าของธุรกิจ:

• การจัดระบบการรับสายออนไลน์บนเว็บไซต์โดยใช้บริการพิเศษ
• ด้วยหมายเลขหลายช่องทางโทรศัพท์จะไม่ยุ่งกับลูกค้า
• ความเป็นไปได้ในการบูรณาการกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ
• ความสามารถในการจัดศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในราคาที่ต่ำมาก
• ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาใด ๆ
• เมนูเสียง การต่อสายตรงอัตโนมัติ และการส่งต่ออัจฉริยะ
• ความสามารถในการจัดการสัมมนาผ่านเว็บ การประชุมทางวิดีโอและเสียง
• การเข้าถึงข้อมูลทางสถิติใด ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์ ควบคุมต้นทุนได้อย่างสมบูรณ์

เลือกเงื่อนไขที่ดีที่สุด

ปัจจุบันในรัสเซียมีผู้ให้บริการโทรคมนาคมประมาณ 400 ราย แต่มีเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่สามารถให้บริการได้ คุณภาพสูงสุดและในขณะเดียวกันก็มีราคาที่เอื้อมถึงได้ ในบรรดาผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ บริษัท Interregional TransitTelecom (MTT), Rostelecom และ TTK เป็นที่น่าสังเกต

เมื่อเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต คุณต้องพิจารณาข้อเสนอที่แตกต่างกันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมทั้งเปรียบเทียบฟังก์ชันการทำงานที่มีให้ บางทีควรประกาศการประกวดราคาระหว่างผู้ให้บริการโทรคมนาคมและควรเลือกเงื่อนไขที่ดีที่สุด การเจรจาจะลดต้นทุนการสื่อสารลง 40–50% ในช่วงวิกฤต สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานมุ่งมั่นที่จะรักษาลูกค้าของตนและดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ได้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการบริการ

วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งคือการโอนบริการโทรคมนาคมทั้งหมดไปอยู่ในมือของผู้ให้บริการรายเดียว ปัจจุบัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตนำเสนอโซลูชันแพ็คเกจที่ทำกำไรได้มากให้กับลูกค้าองค์กร ซึ่งไม่เพียงแต่ลดต้นทุนการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังทำให้การไหลของเอกสารและการรายงานง่ายขึ้นอีกด้วย

เชื่อมต่อ PBX เสมือนและติดตามค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร

PBX เสมือนเป็นบริการทางธุรกิจที่ช่วยให้คุณสามารถแทนที่ PBX แบบอะนาล็อกและแม้แต่จัดระเบียบศูนย์บริการทางโทรศัพท์

การนำไปปฏิบัติ ตู้สาขาเสมือนช่วยให้คุณรวมศูนย์กระบวนการใช้การสื่อสาร รายงานการเรียกเก็บเงินสำหรับเครือข่ายองค์กรแบบครบวงจรจะช่วยให้สามารถควบคุมการโทรบนโทรศัพท์ขององค์กรได้ รายการนี้จะลดจำนวนการโทรออกอย่างมากและลดต้นทุนค่าโทรศัพท์ของพนักงาน

เพื่อให้การเจรจาทั้งหมดได้รับการบันทึกลงในรายงานการเรียกเก็บเงินฉบับเดียว จำเป็นต้องกำหนดค่าการโอนสายทั้งหมดจากสาขาไปยังสำนักงานใหญ่ ดังนั้นการโทรออกทั้งหมดจะโทรจากสำนักงานกลางเท่านั้น ด้วยขั้นตอนนี้เท่านั้น ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารจะลดลง 10 เท่า

เลือกอัตราภาษีที่ดี

ผิดปกติพอหนึ่งในที่สุด วิธีง่ายๆการลดต้นทุนคือการแก้ไข แผนภาษี- ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทหลายแห่งจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการสื่อสารเพียงเพราะพวกเขาไม่สนใจว่าอัตราภาษีที่มีอยู่นั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลง ให้ตอบคำถามตัวเองว่า คุณต้องการตัวเลือกใดและตัวเลือกใดที่คุณสามารถปฏิเสธได้ ตัวอย่างเช่น สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณจะต้องเพิ่มสมาชิกใหม่ในเครือข่ายหลายช่องของคุณหรือไม่

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือโควต้าการโทรนอกเวลางานและการโทรอื่น ๆ จากหมายเลของค์กร เช่น การห้ามการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการพิเศษ หรือการจำกัดการเข้าถึงการสื่อสารทางไกลและการสื่อสารระหว่างประเทศสำหรับผู้ที่ไม่ ต้องการมันระหว่างทำงาน

บางองค์กร โดยเฉพาะองค์กรที่ติดต่อโดยตรงกับผู้บริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน อาจต้องการบริการบันทึกการโทร

คุณยังสามารถเชื่อมต่อภาษีเพื่อการโทรที่ให้ผลกำไรมากขึ้นไปยังทิศทางต่างๆ

ใช้บริการของบริษัทเอาท์ซอร์ส

ในบางกรณี ทางออกที่ดีที่สุดในการลดต้นทุนคือการหันไปหาบริษัทเอาท์ซอร์ส ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้ใช้กับองค์กรเหล่านั้นที่ต้องการบริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ อย่างที่คุณทราบการก่อตั้งศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเองนั้นเป็นธุรกิจที่มีราคาแพง ด้วยการใช้บริการของบริษัทเอาท์ซอร์ส คุณจะลดต้นทุนลงครึ่งหนึ่งและในเวลาเดียวกันก็สามารถเพิ่มผลกำไรได้ 15–20%

นั่นคือสาเหตุที่ความต้องการบริการนี้เพิ่มขึ้น 40% ต่อปี (ตาม CNews)

หากคุณต้องการลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากทีเดียว เงื่อนไขหลักสำหรับสิ่งนี้คือการทำ ทางเลือกที่ถูกต้องเพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์การดำเนินงานที่สำคัญ ได้พิสูจน์ตัวเองอยู่ในเกณฑ์ดีในตลาด และยังให้บริการการสื่อสารและบริการคุณภาพสูงอีกด้วย

---