ศูนย์ติดต่อ Sberbank ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือลูกค้าจากระยะไกล เมื่อโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง 8800-555-55-00 ลูกค้า Sberbank จะสามารถรับความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากผู้เชี่ยวชาญและคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการที่องค์กรนี้กำหนด จะโทรไปที่ Sberbank ได้อย่างไร หมายเลขใดที่อาจมีประโยชน์?

จะโทร Sberbank ได้ฟรีได้อย่างไร?

สายด่วนหลักของ Sberbank คือ 8-800-555-55-50 โทรไปยังหมายเลขนี้ได้ฟรีเมื่อโทรจากโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการรายใดก็ได้หรือจากหมายเลขโทรศัพท์บ้าน คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขดังกล่าวได้ทั่วรัสเซีย ยกเว้นเซวาสโทพอลและไครเมีย

หากลูกค้าของ Sberbank ตั้งอยู่ในต่างประเทศของสหพันธรัฐรัสเซีย และต้องการคำแนะนำจากผู้ให้บริการของ Sberbank เขาจะต้องกดหมายเลขนั้น 8-495-555-55-00 - รูปแบบสากล การโทรจากต่างประเทศไม่สามารถโทรฟรีได้ การโทรจะชำระตามอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใดรายหนึ่ง

สมาชิกของ Beeline, MTS, Megafon และ Tele2 จะได้รับโอกาสในการติดต่อผู้ให้บริการ Sberbank โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจากโทรศัพท์มือถือโดยใช้หมายเลขสั้น ๆ 900 - การโทรจะไม่มีค่าใช้จ่ายเฉพาะในกรณีที่สมาชิกอยู่ภายในภูมิภาคหลัก หรือการโรมมิ่งอินทราเน็ต (นั่นคือ นอกภูมิภาคหลัก แต่อยู่ภายใต้พื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายของผู้ให้บริการ)

เจ้าหน้าที่ Sberbank สามารถช่วยเหลือคุณทางโทรศัพท์ได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Sberbank ได้ฟรีโดยกดหมายเลข 8800-555-55-50 - จากนั้น ทำตามคำแนะนำของเครื่องตอบรับอัตโนมัติ จากนั้นกดปุ่ม 3 และ 0.

มีความจำเป็นต้องตัดสินใจเลือกหัวข้อคำถาม เช่น ต้องชี้แจงเรื่องการชำระคืนเงินกู้ การบริการบัตร การสั่งบัตร ฯลฯ จากนั้นเลือกคีย์ที่ตรงกับหัวข้อการอุทธรณ์แล้วกด

ผู้ประกอบการสามารถให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการของ Sberbank ช่วยคุณเลือกทิศทางเฉพาะ ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับบัญชี บัตร เงินฝาก เงินออม ธุรกรรมที่ดำเนินการในบัญชี สินเชื่อ การชำระคืนเงินกู้ หนี้ ค่าปรับ และ การชำระคืน นอกจากนี้ ลูกค้าจะสามารถจัดการบัญชีของตนผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์ได้โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

การปิดกั้นการ์ด
ปิดการเข้าถึงธนาคารบนมือถือและ Sberbank ออนไลน์
การตั้งค่าความปลอดภัยของบัตรและบัญชีเมื่อเดินทางออกนอกประเทศหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ
รับข้อมูลเกี่ยวกับรหัสดิจิทัลส่วนบุคคลสำหรับการทำงานกับระบบอัตโนมัติ

ผู้ดำเนินการจะบันทึกข้อร้องเรียนความปรารถนาปัญหาของลูกค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับการทำงานของบัตรบอกวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีใช้บริการของ Sberbank ให้สะดวกยิ่งขึ้น

เหตุใดเราจึงต้องมีระบบบริการอัตโนมัติของ Sberbank

คุณสามารถสื่อสารได้ตลอดเวลาไม่เพียงแต่กับผู้ดำเนินการ Sberbank "สด" เท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้มากอีกด้วย ฉันจะติดต่อเขาได้อย่างไร?

จำเป็นต้องกดหมายเลข 8800-555-55-50 ขอรหัสลูกค้าจากผู้ดำเนินการ (หมายเลขห้าหลักที่กำหนดให้กับลูกค้าแต่ละรายและพนักงาน Sberbank)

รหัสนี้ใช้ทำอะไร?

ความสามารถในการดูธุรกรรมที่ทำในบัญชี
ยอดคงเหลือในการ์ด
การอนุญาตให้เข้าสู่ "บัญชีส่วนบุคคล" และจัดการบัญชีอย่างอิสระผ่านมัน
ความสามารถในการบล็อกการ์ดด้วยตัวเอง (หากคุณต้องการปลดล็อครหัสรหัสจะไม่ช่วยคุณจะต้องไปที่สาขา Sberbank เป็นการส่วนตัว)

หากต้องการรับข้อมูลที่น่าสนใจโดยอัตโนมัติ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

โทรไปที่ Sberbank 8800-555-55-50;
กด 22 บนโทรศัพท์
ป้อนพารามิเตอร์ต่อไปนี้: หมายเลขบัตร#รหัสลูกค้า#;
จากนั้นปฏิบัติตามเสียงแจ้งโดยเลือกพารามิเตอร์ที่สนใจ

หากระบบอัตโนมัติไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โอเปอเรเตอร์ "สด" ได้โดยทำตามเสียงเตือน หากต้องการรับข้อมูลที่ครบถ้วน ไม่จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลทั้งหมดของคุณแก่ผู้ให้บริการ เพียงหมายเลขบัตรและรหัสก็เพียงพอแล้ว

หากต้องการรับรหัส คุณต้องโทรไปยังหมายเลขยอดนิยมของผู้ให้บริการ Sberbank (หมายเลขใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น) และให้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ:

หมายเลขบัตร
ตัวระบุบนการ์ด
รายละเอียดหนังสือเดินทาง
ที่อยู่ (การลงทะเบียน)

จากนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสลับของคุณตามที่ผู้ดำเนินการแจ้งและกำหนดให้กับตัวคุณเอง หลังจากนั้นจะต้องจดหรือจดจำรหัสที่ได้รับ หากลูกค้าลืมรหัสในระหว่างการทำงานต่อไป เขาเพียงแค่ต้องเปลี่ยนรหัสโดยติดต่อผู้ให้บริการ Sberbank ทางโทรศัพท์

รับข้อมูลผ่านเมนูเสียงของ Sberbank ตลอด 24 ชั่วโมง

ลูกค้า Sberbank โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมงที่หมายเลข 8-800-555-55-50 หรือหมายเลขอื่นที่ระบุในบทความนี้ด้านบน สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี บริการ สินเชื่อและอื่น ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตาม คำแนะนำด้วยเสียงและกดปุ่มที่ตรงกับคำถาม

หมายเลขโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงของสาขากลาง Sberbank: ตามภูมิภาค

เกิดขึ้นที่ผู้ดำเนินการหมายเลขสายด่วนทั่วไปไม่สามารถตอบคำถามที่สนใจได้อย่างสมบูรณ์และแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์ภูมิภาคโดยตรง ด้านล่างนี้ ลูกค้าของ Sberbank จะสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของสาขา Sberbank ภูมิภาคของตนได้

มอสโกและภูมิภาค - 8-495-957-58-72;
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและภูมิภาค - 8-812-329-29-29;
โนโวซีบีสค์และภูมิภาค - 8-383-212-20-03;
เยคาเตรินเบิร์กและภูมิภาค - 8-343-269-51-04;
นิจนีนอฟโกรอด - 8-831-416-85-08;
Samara และภูมิภาค - 8-846-998-11-55;
คาซาน - 8-843-519-23-26;
เชเลียบินสค์และภูมิภาค - 8-351-749-59-91;
รอสตอฟออนดอน - 8-863-287-82-41;
Ufa (ทั่ว Bashkiria) - 8-347-279-68-01

การโทรไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้นั้นไม่ฟรี แต่จะจ่ายตามอัตราภาษีของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง แต่การโทรไปที่สำนักงานภูมิภาคจะทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้อย่างรวดเร็ว

เป็นไปได้ไหมที่จะจัดการบัญชีผ่านผู้ให้บริการ Sberbank?

ผู้ดำเนินการจะให้คำแนะนำและตอบคำถาม แต่จะไม่สามารถเติมเงินในโทรศัพท์ของลูกค้าหรือโอนเงินจากบัญชีของเขาเพื่อชำระคืนเงินกู้ได้

ในการชำระคืนเงินกู้หรือทำธุรกรรมอื่น ๆ ในบัญชี ลูกค้าจะต้องมาที่สาขา Sberbank เป็นการส่วนตัว หรือใช้อินเทอร์เน็ต (Sberbank Online หรือ "บัญชีส่วนตัว" ของ Sberbank)

บริการสนับสนุนของ Sberbank แห่งรัสเซียให้ข้อมูลใด ๆ ที่สนใจลูกค้าตลอดเวลา และยังให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในประเด็นใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการธนาคาร

การร้องเรียนและคำขอทั้งหมดได้รับการยอมรับทางโทรศัพท์หรืออีเมล ซึ่งอนุญาตให้ลงทะเบียนแอปพลิเคชันในการลงทะเบียนเดียว ดังนั้นเมื่อส่งคำอุทธรณ์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการพิจารณาบนเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา

วิธีติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Sberbank แห่งรัสเซีย

มีหลายวิธีในการติดต่อพนักงานธนาคาร:

หมายเลขโทรฟรี 8-800-555-55-50 สำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน เพื่อแก้ไขปัญหาง่ายๆ และกู้คืนการเข้าถึง บัญชีส่วนตัวลูกค้าสามารถใช้ข้อความแจ้งเมนูเสียงได้ หากต้องการสื่อสารโดยตรงกับผู้ให้บริการ ให้กดปุ่มที่เหมาะสมบนแป้นพิมพ์ของโทรศัพท์หรือรอจนกว่าระบบจะโอนคุณไปยังการสนทนากับพนักงานธนาคาร
สายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงผ่านหมายเลขสั้นสำหรับผู้ใช้ชาวรัสเซีย ผู้ให้บริการมือถือ- เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างรวดเร็ว แนะนำให้เตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อระบุตัวตนล่วงหน้าก่อนการโทร - บัตรธนาคารและหนังสือเดินทางรัสเซีย
โทรศัพท์ +7-495-500-55-50 ในรูปแบบต่างประเทศ สำหรับการโทรจากต่างประเทศหรือจากหมายเลขท้องถิ่น หากคุณอยู่ในประเทศอื่น การโทรจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่คุณเลือก
การสนับสนุนออนไลน์บนเว็บไซต์ของธนาคารหรืออื่น ๆ เครือข่ายทางสังคม(บริการสนับสนุนของ Sberbank "กำลังติดต่ออยู่"- การใช้โซเชียลใดๆ เครือข่ายหรือการแชท การสนับสนุนออนไลน์โปรดจำไว้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจตกไปอยู่ในมือของผู้โจมตีได้ ดังนั้นหลังจากเสร็จสิ้นการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญธนาคารแล้ว อย่าลืมคลิกปุ่มเพื่อออกจากระบบ
กรอกใบสมัครโดยใช้แบบฟอร์มคำติชมพร้อมบริการสนับสนุนบนเว็บไซต์ของบริษัท ในการส่งใบสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณควรระบุวัตถุประสงค์ของการสมัคร เหตุผล สาระสำคัญของปัญหา ชื่อนามสกุลของคุณ วันเกิด โทรศัพท์มือถือและที่อยู่ อีเมล- คุณยังสามารถระบุวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณในการรับการตอบกลับ - ผ่าน SMS ไปยัง ที่อยู่อีเมลหรือทางโทรศัพท์

หลังจากกรอกใบสมัครของคุณโดยใช้วิธีการข้างต้นแล้ว พนักงานธนาคารจะต้องแจ้งหมายเลขใบสมัครให้คุณทราบ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของแอปพลิเคชันดังกล่าวได้ด้วยตัวเองบนเว็บไซต์ Sberbank หรือโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ใด ๆ ข้างต้น บ่อยครั้งที่คำขอของลูกค้าทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งไปแล้ว

บริการสนับสนุนของ Sberbank แห่งรัสเซียแก้ไขปัญหาใดบ้าง

ในกรณีส่วนใหญ่ ลูกค้าธนาคารจะขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ ดังนั้นคำขอดังกล่าวจึงสามารถแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ:

การบล็อคหรือปลดบล็อคบัตรของลูกค้า เช่นเดียวกับความช่วยเหลือเมื่อบัตรถูกยึดโดยตู้ ATM หรือถูกขโมยและสูญหาย
ยอดคงเหลือของบัตรปัจจุบันและความเคลื่อนไหวของกองทุนล่าสุด
แพ็คเกจบริการรวมถึงโปรแกรมโบนัสและเครดิต
ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและการทำงานด้วย แอปพลิเคชันมือถือ.
เงินฝาก ประกันภัย การชำระเงิน

โปรดจำไว้ว่าหากบัตรของคุณถูกขโมย สูญหาย หรือถูกตู้เอทีเอ็มยึด คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sberbank อย่างเร่งด่วนเพื่อบล็อกบัญชีของคุณและป้องกันไม่ให้ผู้ฉ้อโกงใช้เงินของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการธนาคาร คุณสามารถขอคำแนะนำได้ทุกช่องทางที่สะดวก หากคุณประสบปัญหาใด ๆ เมื่อใช้บริการ หรือหากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลืออื่น ๆ ให้ใช้หมายเลขสนับสนุนลูกค้าหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท

บริการสนับสนุนของ Sberbank ซึ่งมีวัตถุประสงค์คือข้อมูล การให้คำปรึกษา และช่วยเหลือลูกค้า เรียกว่าศูนย์ติดต่อ

ลูกค้ามาที่นี่เพื่อขอความช่วยเหลือหลายประเภท: ในสถานการณ์มาตรฐานหรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติ

หากต้องการติดต่อศูนย์ติดต่อ Sberbank คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ ขึ้นอยู่กับความสะดวกและตำแหน่งของบุคคลที่โทร:

วิธีง่ายๆ ในการโทรจากโทรศัพท์มือถือ ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทผู้ให้บริการใดๆ และไม่ได้หมายความถึงการชำระเงินใดๆ ยกเว้นการชำระค่าบริการโรมมิ่งหากบุคคลนั้นอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ
8 800 555-55-50. ตัวเลือกที่เป็นสากลที่สุดและฟรีสำหรับการเผยแพร่ทั่วสหพันธรัฐรัสเซีย เหมาะสำหรับผู้สมัครสมาชิกการสื่อสารในเมืองและมือถือ
+7 495 500-55-50. มีไว้สำหรับใช้หากพลเมืองอยู่ต่างประเทศ การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บตามอัตราภาษีของบริษัทสื่อสาร

เมื่อโทรเข้าสายโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง มีหลายวิธีในการโต้ตอบกับสถาบันการธนาคาร:

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ.
ฟังข้อมูลที่สนใจโดยใช้เสียงแจ้ง การเลือกพารามิเตอร์ที่จำเป็นจะดำเนินการบนปุ่มกดโทรศัพท์
ดำเนินการอย่างอิสระ โดยต้องรักษาความปลอดภัยรหัสลูกค้าสำหรับขั้นตอนนี้

หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมของ Contact Center ใน Sberbank

ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์

โดยการติดต่อศูนย์ติดต่อ Sberbank (หมายเลขโทรศัพท์ในมอสโกและอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับที่ระบุไว้ข้างต้น) คุณจะต้องฟังคำทักทายของหุ่นยนต์ ระบบแจ้งอัตโนมัติจะบอกคุณว่าบุคคลที่ขอคำแนะนำมีตัวเลือกใดบ้าง หากต้องการติดต่อพนักงาน คุณสามารถกด 0 ได้ตลอดเวลา หากเครือข่ายไม่ว่างคุณจะได้รับการแจ้งเตือนและขอให้รอ

ผู้ประกอบการธนาคารพร้อมที่จะให้บริการแก่ประชาชนดังต่อไปนี้:

แจ้งผลิตภัณฑ์ของธนาคาร อธิบายคุณประโยชน์ ชี้แจงค่าภาษี
ดูข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ประกาศธุรกรรมที่ดำเนินการ และตรวจสอบยอดคงเหลือ
ชี้แจงลักษณะของเงินฝากหรือผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เปิดอยู่: ดอกเบี้ยค้างรับ ระยะเวลาการชำระคืนพิเศษ ยอดคงเหลือ อัตรากำไร ความเป็นไปได้ในการถอน
บล็อคการ์ดหากสูญหายหรือถูกขโมย
ระงับการเข้าถึงบริการระยะไกลหากไม่จำเป็นหรือมีความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็ก
ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยบนบัตรหากพลเมืองมีแผนจะเดินทางไปต่างประเทศ
รับเรื่องร้องเรียนข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานผิดปกติความล้มเหลวปัญหาในด้านการให้บริการบัตร

แผนผังเมนูเสียง (IVR) ของ Contact Center

วิธีการใช้งานระบบไอวีอาร์

ตัวอย่างการใช้คำสั่งเสียง

หากไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ลูกค้าสามารถใช้เมนูได้ด้วยตนเองตามคำแนะนำของหุ่นยนต์ ผู้ใช้ร้องขอการดำเนินการและข้อมูลโดยการพิมพ์บนแป้นพิมพ์หมายเลขที่หุ่นยนต์ประกาศสำหรับการดำเนินการ:

1: การปิดกั้นการ์ด หุ่นยนต์จะขอให้คุณระบุเหตุผลและระบุด้วยตัวเลข (การโจรกรรม การสูญหาย อื่นๆ)
2: ข้อมูลบัตร: ที่นี่มีการร้องขอยอดคงเหลือ ธุรกรรมล่าสุดและข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ จะถูกตรวจสอบ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เมนูการ์ดก่อน ซึ่งคุณจะต้องป้อนหมายเลขหลังจากคำขอแจ้งข้อมูลอัตโนมัติ
3: ผลิตภัณฑ์สำหรับบุคคล ที่นี่คุณจะได้รับคำอธิบายทั่วไปของผลิตภัณฑ์ในด้านสินเชื่อ การฝากเงิน การชำระเงิน ธนาคารออนไลน์ ธนาคารบนมือถือ
4: ผลิตภัณฑ์สำหรับนิติบุคคล
5: โปรแกรม ขอบคุณ. ชี้แจงจำนวนจุด

เมื่อใช้ SMS และ บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์เข้ากับบัญชี

โดยการเลือกเมนูที่ต้องการ ลูกค้าจะเข้าสู่ระดับถัดไป โดยที่หุ่นยนต์จะส่งเสียงส่วนต่างๆ อีกครั้ง หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณสามารถกดดาวเพื่อไปยังส่วนเดิมได้ตลอดเวลา หากต้องการฟังข้อมูลที่ถูกเปล่งออกมาแล้วอีกครั้ง คุณควรพิมพ์เครื่องหมายแฮช เมื่อคุณอยู่ที่ระดับเมนูใดๆ คุณสามารถสลับเป็นการสื่อสารกับพนักงานได้ตลอดเวลา (กด 0) หากต้องการจบการสนทนา ให้วางสาย

การดำเนินการอัตโนมัติ

เมื่อได้รับรหัสลูกค้าแล้ว คุณจะได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อไปนี้ได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญประจำแผนกเข้าร่วม:

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตร
รับรายการค่าใช้จ่ายล่าสุดในบัญชีของคุณ
บล็อคการ์ด.
ขอ ID สำหรับธนาคารออนไลน์
ชี้แจงลักษณะผลิตภัณฑ์ของธนาคาร

หากต้องการสร้างรหัส คุณต้องติดต่อศูนย์ติดต่อ Sberbank ที่หมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นและเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ คุณสามารถเร่งความเร็วการโทรได้โดยกด 2 2 0 หลังคำทักทาย นี่จะอธิบายให้ผู้ให้บริการทราบถึงเหตุผลในการโทร คุณต้องจัดเตรียมข้อมูลและรายงานต่อพนักงาน:

หมายเลขบัตร;
คำยืนยัน (จากคำที่ระบุไว้ในสัญญาเมื่อได้รับ)
ข้อมูลส่วนบุคคล
รายละเอียดหนังสือเดินทาง

โอเปอเรเตอร์จะขอให้คุณสร้างรหัสด้วยตัวเองและป้อนพารามิเตอร์โดยใช้ปุ่มโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตัวเลขให้พนักงานทราบเพื่อความปลอดภัยสูงสุด ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในเมนูไคลเอนต์ และแม้แต่ผู้ปฏิบัติงานก็ไม่สามารถเข้าถึงได้

ต้องจดจำรหัสและใช้เพื่อใช้ความสามารถของสายโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ คุณไม่ควรเล่าให้ใครฟัง