การวัด

เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะแสดงข้อผิดพลาด 651 ปัญหาทางฝั่ง ISP

เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นได้ เช่น หนึ่งใน “ข้อผิดพลาด 651 โมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด” สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณจะเชื่อมต่อผ่าน PPPoE (การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง) ตอนนี้เราจะค้นหาสาเหตุของการเกิดขึ้นและวิธีจัดการกับมัน

แก้ไขข้อผิดพลาด 651

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดลักษณะดังกล่าวตลอดจนวิธีการกำจัดมัน เรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า

บริการ RASPPPOE ล้มเหลว

บริการนี้รับผิดชอบการเชื่อมต่อความเร็วสูง วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้นั้นง่ายมาก คุณต้องสร้างการเชื่อมต่ออีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณซึ่งออกโดยผู้ให้บริการของคุณ

  1. ควรจะเปิด. จากนั้นในเมนูด้านซ้ายจะมีลิงค์ "การเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์"ให้คลิกที่มันด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
  2. หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาในตำแหน่งที่คุณต้องเลือกการใช้งานของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่ายจากนั้นคลิกที่มัน คลิกขวาเมาส์และเลือกในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น "ลบ".
  3. ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ เพื่อทำเช่นนี้เรากลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง “ศูนย์ควบคุมเครือข่ายและ การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน» - ตอนนี้เราต้องการรายการ "ตั้งค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่" และหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น "เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"แล้ว "ต่อไป".
  4. เลือกหากได้รับแจ้ง “การเชื่อมต่อความเร็วสูง (PPPoE)”.
  5. ถัดไป คุณควรระบุข้อมูลที่ผู้ให้บริการให้มา: ล็อกอิน, รหัสผ่าน, ชื่อการเชื่อมต่อ (ตัวเลือก)
  6. ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายไม่ถูกต้อง

    หากโมเด็มรายงานข้อผิดพลาด 651 คุณต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนการ์ดเครือข่ายของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องเปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"โดยคลิกที่ ไอคอนวินโดวส์ในแผงด้านล่างแล้วเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"— สำหรับ Windows 10 หากอยู่ในส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย"มีไอคอนอยู่ใกล้กับการ์ดเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดได้บนอินเทอร์เน็ตโดยป้อนชื่อการ์ดเครือข่ายของคุณลงในแถบค้นหา Yandex หรือ Google หากมีดิสก์รวมอยู่ด้วยคุณสามารถติดตั้งได้

    ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากข้อผิดพลาด 651 นี้ โมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานว่าข้อผิดพลาดหายไป

    ความล้มเหลวของเราเตอร์

    หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ อาจทำงานไม่ถูกต้องและคุณต้องรีบูตเครื่อง ในการดำเนินการนี้ เพียงถอดปลั๊กแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไป 5 วินาที

    ไฟร์วอลล์หรือไฟร์วอลล์กำลังบล็อกการเชื่อมต่อ

    การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไฟร์วอลล์ Windows ปัญหาได้รับการแก้ไขดังนี้:

    1. คุณต้องค้นหาคุณสมบัติไฟร์วอลล์หรืออะไรทำนองนั้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วจึงปิดการใช้งาน
    2. ตอนนี้คุณต้องปิดการใช้งาน Windows Firewall ในการดำเนินการนี้คุณต้องป้อน "ไฟร์วอลล์" ลงในแถบค้นหาของ Windows และสิ่งที่คุณต้องการจะปรากฏขึ้นทันที เราเปิดมันและตั้งค่าทุกอย่างตามภาพหน้าจอ

    หลังจากนี้ลองเชื่อมต่อใหม่ได้ ปัญหาน่าจะหายไป

    สายหัก

    ลองตรวจสอบสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตของคุณ มีหลายกรณีที่การละเมิดความสมบูรณ์ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 651

    การสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการ

    หากวิธีอื่นล้มเหลว ทางเลือกเดียวคือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเอง พวกเขาจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร และหากเกิดอะไรขึ้น ช่างเทคนิคจะมาและจัดเตรียมทุกอย่างและแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือข้อผิดพลาด 651 ซึ่งปรากฏใน Windows 10, Windows 8 และ Windows 7 คุณสามารถดูข้อผิดพลาดนี้ขณะเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อความเร็วสูง (WAN Miniport PPPoE) ในกรณีนี้ อินเทอร์เน็ตสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้โดยตรงหรือผ่านเราเตอร์หรือโมเด็ม ข้อผิดพลาดนั้นปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความ “โมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด” ดูเหมือนว่านี้:

บน Windows 10 ข้อผิดพลาด 651 จะมีลักษณะดังนี้:

หากเราดูที่ Windows 8 ข้อผิดพลาดจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ทั้งหมดนี้เกิดจากคุณสมบัติอินเทอร์เฟซ ไม่ว่าในกรณีใดแนวทางแก้ไขจะเหมือนกัน

ด้านล่างนี้เราจะดูโซลูชันยอดนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ลูกค้าของผู้ให้บริการเท่านั้นที่ใช้การเชื่อมต่อ PPPoE จะประสบปัญหานี้ ในบรรดารายการยอดนิยม: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับข้อผิดพลาด 651 ใน Windows

เพื่อให้คำแนะนำที่ง่ายและเข้าใจได้ฉันจะแบ่งบทความนี้ออกเป็นสองส่วน: แก้ไขข้อผิดพลาดนี้เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ (โมเด็ม) และเมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลโดยตรงจากผู้ให้บริการไปยังคอมพิวเตอร์ แต่ก่อนอื่น ฉันต้องการให้คำแนะนำทั่วไปง่ายๆ ที่อาจช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดการเชื่อมต่อความเร็วสูง

  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ISP ของคุณและแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 651 ถามว่ามีปัญหาในส่วนของพวกเขาหรือไม่ แค่ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ และก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ ด้วยตัวเอง ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลไม่มีปัญหา
  • ถอดสายเคเบิลเครือข่ายออกจากคอมพิวเตอร์ เราเตอร์ โมเด็ม แล้วเชื่อมต่อกลับเข้าไป ลองรีสตาร์ทการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้รีบูทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ (ถ้ามี) เพียงปิดเครื่องสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณในระหว่างการเปิดตัวครั้งแรก เป็นไปได้มากว่าคุณจะระบุการตั้งค่าบางอย่างไม่ถูกต้องเมื่อสร้างการเชื่อมต่อความเร็วสูง ตรวจสอบพารามิเตอร์ทั้งหมดที่คุณป้อน หากคุณไม่รู้สิ่งใด คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการได้
  • จำสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลง ติดตั้ง หรือกำหนดค่าก่อนที่ข้อผิดพลาด 651 จะปรากฏขึ้น คุณอาจติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่สามารถบล็อกการเชื่อมต่อได้ ลองปิดการใช้งานชั่วคราว
  • หากคุณมีการ์ดเครือข่ายสองตัวติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดการใช้งานการ์ดหนึ่งใบ เหลือไว้เพียงอันเดียวที่คุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ในการเชื่อมต่อเครือข่ายได้

หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อความเร็วสูงได้ คุณจะต้องตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ซับซ้อนกว่านี้ ด้านล่างนี้ฉันจะพยายามชี้แจงสถานการณ์ด้วยข้อผิดพลาด “โมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด” เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์หรือโมเด็ม และเมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลโดยตรงเข้ากับ การ์ดเครือข่ายคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

หากข้อผิดพลาด 651 ปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ (โมเด็ม)

นี่เป็นเรื่องราวที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจจุดหนึ่งที่นี่: หากคุณมีสายเคเบิลจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและเราเตอร์และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเครือข่ายหรือผ่าน Wi-Fi จากนั้นบนคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์- มันไม่สมเหตุสมผลเลย เว้นแต่ว่าเราเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าในโหมดบริดจ์ ฉันจะอธิบายตอนนี้

เราเตอร์เกือบทั้งหมดทำงานในโหมดเราเตอร์ตามค่าเริ่มต้น และเมื่ออินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับเราเตอร์ และคุณเปิดการเชื่อมต่อความเร็วสูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก็จะไม่ผ่านเราเตอร์ และคุณจะเห็นข้อผิดพลาด 651 ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เหตุใดจึงเริ่มการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณเลยหากคุณติดตั้งเราเตอร์ เราเตอร์จะสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโดยใช้โปรโตคอล PPPoE คุณจะต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อนี้ในการตั้งค่าเราเตอร์เท่านั้น เลือกประเภทการเชื่อมต่อ ตั้งชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ฯลฯ

เราเตอร์จะโทรหาผู้ให้บริการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และแจกจ่ายไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดผ่านสายเคเบิลและ Wi-Fi และคุณไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อความเร็วสูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันสามารถถอดออกได้

สิ่งที่คุณต้องมีคือกำหนดค่าเราเตอร์หรือโมเด็มให้ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ โดยดูคำแนะนำในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ คำแนะนำในการตั้งค่าบางรุ่นสามารถดูได้ที่นี่: ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการเลือกประเภทการเชื่อมต่อ (ซึ่ง ISP ของคุณใช้)และระบุพารามิเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อ (ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน).

หากคุณยังต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ผ่านเราเตอร์ คุณจะต้องตั้งค่าเราเตอร์เป็นโหมดบริดจ์ จริงอยู่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทำเช่นนี้

ฉันคิดว่าเราได้แยกข้อผิดพลาด 651 ออกแล้วหรือค่อนข้างจะมีลักษณะที่ปรากฏเมื่อเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์

ข้อผิดพลาด "โมเด็มหรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นรายงานข้อผิดพลาด" เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปโดยตรง

โซลูชันเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีอุปกรณ์เพิ่มเติม (ยกเว้นเราเตอร์ในโหมดบริดจ์)- โดยตรงไปยังคอมพิวเตอร์

ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ฉันยังแนะนำให้คุณค้นหาว่ามีปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ลบการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ และกำหนดค่าใหม่

คุณสามารถลบการเชื่อมต่อระดับสูงของคุณกับผู้ให้บริการและสร้างใหม่อีกครั้งได้ แต่จะเป็นการดีกว่าถ้ารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (TCP/IP) แล้วสร้างการเชื่อมต่อใหม่

หากคุณมี Windows 10 คุณสามารถรีเซ็ตเครือข่ายตามคำแนะนำได้ หากเป็น Windows 7 หรือ Windows 8 ให้เรียกใช้ บรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:

netsh รีเซ็ต winsock

netsh int ip รีเซ็ต c:\resetlog.txt

รีบูทคอมพิวเตอร์และสร้างการเชื่อมต่อความเร็วสูงใหม่ ฉันเขียนวิธีการทำสิ่งนี้ในบทความ มันง่ายมาก

คุณต้องเปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน โดยคลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (บนแผงการแจ้งเตือน)และเลือกรายการที่เหมาะสม ในหน้าต่างใหม่ คลิก "สร้างและกำหนดค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่"

อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 651 จะไม่ปรากฏขึ้น และคุณจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ปิดใช้งานโปรโตคอล TCP/IPv6 ในคุณสมบัติการเชื่อมต่อ PPPoE

มีข้อมูลว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล ไปที่ "แผงควบคุม\เครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต\เครือข่าย" หรือ "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" และทางด้านซ้าย "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" จากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อ PPPoE แล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ไปที่แท็บ "เครือข่าย" ยกเลิกการเลือกส่วนประกอบ "IP เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)" แล้วคลิก "ตกลง"

หลังจากนี้เราลองเริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรี

ฉันไม่แน่ใจว่าวิธีนี้ใช้ได้กับ Windows รุ่นปกติหรือไม่ (เนื่องจากเหมาะสำหรับเซิร์ฟเวอร์ เวอร์ชันของ Windows) แต่คุณสามารถลองได้

ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ตัวแก้ไขรีจิสทรี ในการดำเนินการนี้ให้กดคีย์ผสม Win + R ป้อนคำสั่ง regedit แล้วคลิก "ตกลง"

ไปที่ส่วน:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก "สร้างค่า DWORD (32 บิต)" ตั้งชื่อพารามิเตอร์เป็น EnableRSS และค่าเป็น 0 (ศูนย์)

เราสร้างพารามิเตอร์อื่นที่เรียกว่า DisableTaskOffload แต่มีค่า 1

หลังจากนี้คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เริ่มการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณ คุณอาจไม่เห็นข้อผิดพลาด 651 อีกต่อไป

วิธีแก้ไขเพิ่มเติมเล็กน้อยสำหรับข้อผิดพลาด 651

  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นสักระยะหนึ่ง (ถ้าติดตั้ง)- นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ในตัวใน Windows ไม่ใช่เรื่องแปลกที่พวกเขาจะบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของคุณ
  • ไปที่ Device Manager และบนแท็บ "Network Adapters" ให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์การ์ดเครือข่าย คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายได้ วิธีที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเพียงทำการติดตั้ง
  • อย่าลืมเกี่ยวกับผู้ให้บริการ แม่นยำยิ่งขึ้นปัญหาอาจอยู่ฝั่งเขา

หากคุณมีข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด 651 โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง คุณสามารถฝากคำถามของคุณในหัวข้อของบทความที่นั่นได้ ฉันจะตอบและพยายามช่วยเหลืออย่างแน่นอน


ขอให้เป็นวันที่ดีเพื่อนรัก! หากคุณเป็นผู้ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตขั้นสูงและกระตือรือร้นเช่นฉัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาด 651 เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเมื่อพยายามเริ่มการเชื่อมต่อความเร็วสูงหรือเมื่อใช้เทคโนโลยี WAN Miniport (PPPoE) บน Windows 7 หรือ 8 และบางครั้งก็ 10

ใน รุ่นก่อนหน้าอะนาล็อกของข้อผิดพลาดนี้คือ 678 ใน Windows XP และ 815 ใน Vista
มาดูกันว่าคุณสามารถจัดการกับปัญหานี้ด้วยตัวเองได้อย่างไร

ข้อผิดพลาด 651 เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บ่อยครั้งเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้ Rostelecom, Ttk, Byfly หรือใช้ PPPoE จะพยายามติดตั้งระบบใหม่ทันที

แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรเนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับปัญหากับอุปกรณ์การเข้าถึงเครือข่าย

วิธีแก้ไขความล้มเหลวนั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา - ในอุปกรณ์เองหรือบนเครือข่ายของผู้ให้บริการ


นี่คือสาเหตุหลักว่าทำไมจึงแจ้งว่า 651 เมื่อเชื่อมต่อ:

  1. การ์ดเครือข่ายขัดแย้งกัน
  2. ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows
  3. ความล้มเหลวในส่วนของผู้ให้บริการ เช่น การขึ้นบรรทัดใหม่
  4. การเชื่อมต่ออาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
  5. บางครั้งข้อผิดพลาดซ่อนอยู่ในเราเตอร์หรือในสายเคเบิลเครือข่ายที่เสียหาย

จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อได้อย่างไร?

ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ปัญหากัน

  1. ลบและสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของคุณใหม่ ซึ่งสามารถทำได้ในศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ลบการเชื่อมต่อเก่า จากนั้นในตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ ซึ่งคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่และ
  2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์มาตรฐานของคุณ
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมด ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
  4. หากคุณมีการ์ดเครือข่ายหลายใบ ให้ลองปิดการใช้งานการ์ดใดการ์ดหนึ่ง แต่เลือกปิดการใช้งานเพียงการ์ดเดียวที่การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณไม่ได้ใช้

หากยังคงแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ โมเด็ม หรือเราเตอร์กำหนดค่าไม่ถูกต้อง


หากต้องการเข้าสู่การตั้งค่าโมเด็มให้ไปที่ แถบที่อยู่เบราว์เซอร์ป้อนที่อยู่ IP: http://192.168.0.1หรือ http://192.168.1.1.
หลังจากหน้าต่างรายการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปรากฏขึ้น เข้า: ผู้ดูแลระบบ/ผู้ดูแลระบบ
ในการตั้งค่า ตรวจสอบว่าทุกอย่างตรงตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ให้ความสนใจกับประเภทการเชื่อมต่อและวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งสำคัญคือไฟแสดงสถานะบนโมเด็มจะติดสว่างเป็นสีเขียว

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานทั้งหมด จากนั้นกำหนดค่าอุปกรณ์โดยคำนึงถึงคำแนะนำของผู้ให้บริการ

หลังจากนี้ ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
หากปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบบรรทัดและบอกวิธีแก้ไขปัญหา

แต่โปรดจำไว้ว่าการสนับสนุนทางเทคนิคสามารถช่วยได้หากปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ ในคุณสมบัติของคุณ เครือข่ายภายในบ้านพวกเขาจะไม่เข้าใจ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

ลองมาดูอีกครั้ง วิธีง่ายๆวิธีแก้ไขปัญหา:

  • รีบูต ปิดหน้าต่างทั้งหมดก่อนแล้วบันทึกข้อมูล จากนั้นคลิกเริ่มและรีบูต หากมีข้อผิดพลาดสั้น ๆ ที่ส่งผลต่อการทำงานของการ์ดเครือข่ายการดำเนินการนี้จะช่วยได้
  • ลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายของคุณ ไปที่เมนู Start จากนั้นไปที่ไอคอนคอมพิวเตอร์ - คุณสมบัติ - ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วผ่าน เมนูบริบทอัพเดตไดรเวอร์บนการ์ดเครือข่าย
  • ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับสายเคเบิลเครือข่าย ดังนั้นควรตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ทำลายความสมบูรณ์ของมัน ลองถอดสายเคเบิลออกจากเต้ารับแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บางทีผู้ติดต่ออาจสูญหายไป หลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าข้อผิดพลาด 629 หมายถึงอะไร? ซึ่งหมายความว่ามีปัญหากับผู้ให้บริการ

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส บางครั้งการเชื่อมต่อถูกบล็อกที่ระดับไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ในสถานการณ์นี้ ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสสักระยะหนึ่ง ปัญหาเพิ่มเติมมอบไฟร์วอลล์ที่ต้องปิดการใช้งานโดยสิ้นเชิง

ในกรณีนี้จะใช้แผงควบคุมมาตรฐาน

ความพร้อมใช้งานของการ์ดเครือข่ายที่สอง

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์หลายเครื่องก็จำเป็นต้องใช้ เครือข่ายท้องถิ่น- สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายรายด้วยเหตุผลหลายประการ

ในสองกรณี คุณอาจต้องใช้การ์ดเครือข่าย นี่คือสิ่งที่สามารถกระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้
ในการแก้ปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดการใช้งานการ์ดใบที่สอง ไปที่ " เครือข่ายและศูนย์ควบคุมการเข้าถึง"แล้วไปที่รายการ" การเปลี่ยนการตั้งค่าไดรเวอร์- หลังจากนั้นให้กดคำสั่งปิดเครื่อง
  2. คลิกที่การเชื่อมต่อหลักแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าโมเด็มหรือเราเตอร์


เมื่อทำงานผ่านเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อเชื่อมต่อโดยใช้ PPPoe คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่แผงการดูแลระบบ จากนั้นไปที่ส่วน วรรณและอินเตอร์เน็ต- จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IP และรหัสลงในแถบที่อยู่
คุณสามารถดูที่อยู่ในสติกเกอร์ที่ด้านล่างของเคสเราเตอร์ จะดีกว่าถ้ากำหนดค่าเราเตอร์ในโหมดบริดจ์ "สะพาน".
หากคุณมีโมเด็ม ADSL คุณจะต้องตรวจสอบไฟแสดง DSL หรือ Link ซึ่งควรจะติดสว่างคงที่

หากคุณป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง อาจเกิดข้อผิดพลาดที่คล้ายกันได้เช่นกัน
ลองรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ ทีพีซี/ไอพีในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตีนี้ได้ ไมโครซอฟต์ ฟิกซ์ อิท.
คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า TCP/IP ใน Registry Editor ได้

ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กด Win+R แล้ว regedit
  2. เปิดแท็บตามที่อยู่นี้: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters
  3. จากนั้นเลือก "สร้างพารามิเตอร์ dword 32 บิต" ตั้งชื่อพารามิเตอร์ EnabelRSS และตั้งค่าเป็น 0
  4. หลังจากนี้ ให้สร้าง DisableTaskOffload
  5. ออกจากตัวแก้ไขและรีบูต

ข้อผิดพลาด 651 เป็นปัญหาประเภทใดและวิธีแก้ไขคุณสามารถดูวิดีโอได้ ฉันหวังว่าเคล็ดลับของฉันจะช่วยให้คุณรับมือกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เครื่องบิน และระบบอื่นๆ ได้
อย่าลืมสมัครรับข้อมูลอัปเดตบล็อกของฉันและแบ่งปันด้วย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับเพื่อนของคุณ
แล้วพบกันใหม่!

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากต้องเผชิญกับข้อความเช่น "651: ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ" ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่ามันคืออะไรและจะจัดการกับมันอย่างไร

เหตุใดข้อผิดพลาด 651 จึงเกิดขึ้น

ดังที่คุณทราบ เมื่อสร้างการเชื่อมต่อหรือเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ มีสองฝ่าย: ผู้ให้บริการและระบบผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลที่เชื่อกันว่าการแจ้งเตือน "651: ข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งจากการทำงานผิดพลาดในอุปกรณ์ของผู้ให้บริการและเนื่องจากปัญหาในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น อย่ารีบเร่งที่จะตื่นตระหนกและอารมณ์เสีย ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด เป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและรายงานปัญหาโดยไม่ชักช้า ไม่ว่าในกรณีใด ผู้มอบหมายงานจะตรวจสอบการเชื่อมต่อเทอร์มินัลของผู้ใช้กับอุปกรณ์ของตน การตรวจสอบจะดำเนินการโดยใช้คำสั่ง ping กับงาน ที่อยู่เครือข่ายสมาชิก หากผู้เชี่ยวชาญรายงานว่าคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ "ส่ง Ping" โดยไม่มีปัญหาแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ระบบของผู้ใช้จริงๆ

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด 651 จึงค่อนข้างยากที่จะตอบในทันที อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ จะดีกว่าถ้าดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและกำจัดการแจ้งเตือนที่ล่วงล้ำเช่น "651: ข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"

การแก้ปัญหาด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด

ในการเริ่มต้นคุณสามารถใช้การรีบูตปกติ แต่ไม่ใช่การบังคับเมื่อคุณต้องปิดแอปพลิเคชันที่เปิดหรือค้างอยู่ แต่ต้องบอกว่าเป็นแอปพลิเคชันที่สะอาด ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปิดหน้าต่างโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อน และหากจำเป็น ให้ปิดหน้าต่างโปรแกรมเหล่านั้นใน "ผู้จัดการ" การรีบูตจะดำเนินการหลังจากนี้เท่านั้น

หากปัญหายังคงอยู่ ข้อผิดพลาด 651 อาจเกิดจากการเชื่อมต่อสายเคเบิลโดยตรง ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่ายหรือเปลี่ยนสายเคเบิลใหม่ ใครจะรู้ บางทีอาจมีลวดหักอยู่ที่ไหนสักแห่งข้างใน หลังจากเปลี่ยนแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องรีบูตด้วยซ้ำ

การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายใหม่

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ข้อความ “651: ข้อผิดพลาด” เกิดขึ้น ในกรณีนี้ อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์หรือลบอุปกรณ์ออกจากระบบแล้วติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หากต้องการอัปเดตจะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ยูทิลิตี้พิเศษ ค้นหาอัตโนมัติเกี่ยวกับทรัพยากรของผู้ผลิตอุปกรณ์เช่น Driver Booster และสำหรับการติดตั้งใหม่ คุณจะต้องใช้ดิสก์ไดรเวอร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เมื่อซื้อ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงอุปกรณ์คือ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในแผงควบคุมซึ่งคุณคลิกขวาที่เมนูบริบทบนการ์ดเครือข่ายและใช้ปุ่มหรือคำสั่งที่เกี่ยวข้องใน "คุณสมบัติ" / "ทั่วไป" (หรือ " แท็บไดรเวอร์”)

กำลังสร้างการเชื่อมต่อใหม่

บางครั้ง Windows 7 ตีความข้อความ "651: ข้อผิดพลาด" เป็นการตั้งค่าเครือข่ายและพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบโปรโตคอล ค่าที่อยู่ IP เซิร์ฟเวอร์ DNS และ WINS หรือการตั้งค่าพร็อกซีทั้งหมด (ถ้ามี) หากปัญหายังคงอยู่ หลายๆ คนแนะนำให้ลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่แล้วสร้างใหม่อีกครั้ง

ตามที่คุณทราบ ขั้นตอนนี้ดำเนินการในศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน โปรดทราบว่าการสร้างการเชื่อมต่อใหม่จะทำได้ก็ต่อเมื่อปัญหายังคงมีอยู่หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว

การตั้งค่าเราเตอร์

ตอนนี้บางคำเกี่ยวกับความจริงที่ว่าข้อผิดพลาด 651 ยังสามารถเชื่อมโยงกับการทำงานของเราเตอร์ในกรณีที่ใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน VLAN เมื่อการกระจายที่อยู่ IP สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตดำเนินการจากเราเตอร์โดยเฉพาะ

ในส่วน "เครือข่าย" บนแท็บ "VAN" คุณต้องเลือกประเภทการเชื่อมต่อ PPPoE กรอกข้อมูลในช่องที่ผู้ให้บริการให้ไว้และเปิดใช้งานด้วย การเชื่อมต่ออัตโนมัติ(โหมดเชื่อมต่ออัตโนมัติ)

การแก้ไขรีจิสทรีของระบบ

จริงๆแล้วนั่นไม่ใช่ทั้งหมด ในบางกรณี ข้อผิดพลาด 651 อาจเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก และแม้แต่วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นก็ไม่มีผลกระทบต่อสถานการณ์ ในกรณีนี้จะต้องมีมาตรการที่รุนแรง

นี่เป็นเพราะการแก้ไขรีจิสทรีของระบบ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ไม่ควรทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง ไม่เช่นนั้นระบบทั้งหมดอาจล้มเหลว สำหรับส่วนที่เหลือสมมติว่าก่อนอื่นคุณต้องสร้างสำเนาของรีจิสทรีของระบบและหลังจากนั้นก็เริ่มแก้ไขเท่านั้น คำสั่งแก้ไขในแถบเมนู Run คือ regedit

หลังจากเข้าสู่รีจิสทรีคุณจะต้องค้นหาสาขา HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters จากนั้นคลิกขวาเพื่อเรียกเมนูบริบทซึ่งคุณเลือกคำสั่ง "สร้าง" จากนั้นเลือก "DWORD" (32 บิต)” พารามิเตอร์ ตอนนี้จะต้องเปลี่ยนชื่อเป็น "เปิดใช้งาน RSS" และตั้งค่าเป็น "0"

ในทำนองเดียวกัน พารามิเตอร์อื่น "DWORD (32 บิต)" จะถูกสร้างขึ้น หลังจากนั้นจึงเปลี่ยนชื่อเป็น "DisableTaskOffload" จากนั้นกำหนดค่า "1" ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการรีบูต ระบบคอมพิวเตอร์และรอให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ตามทฤษฎีแล้วปัญหาควรจะหายไป

บทสรุป

ดังที่เห็นได้จากทั้งหมดข้างต้น ข้อผิดพลาด 651 เองหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งนี้ไม่ใช่สิ่งที่น่ากลัวมากและคุณไม่ควรตื่นตระหนกล่วงหน้า แน่นอนว่านี่เป็นวิธีพื้นฐานในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่ใครบอกว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับระบบของผู้ใช้โดยเฉพาะ ดังที่กล่าวข้างต้น นี่อาจเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ ดังนั้นอย่ารีบด่วนใช้มาตรการฉุกเฉินเพื่อแก้ไขสถานการณ์โดยไม่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจากผู้ให้บริการก่อน เพราะนี่อาจเป็นปัญหาได้ มิฉะนั้นขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแก้ไขรีจิสทรีของระบบ

ในยุคของเทคโนโลยีสมัยใหม่ อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในมนุษยชาติ แต่บ่อยครั้งที่ความผิดพลาดและข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซึ่งขัดขวางการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บของผู้คน ตัวอย่างเช่นเมื่อทำงานกับ Windows 7/8 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเมื่อเชื่อมต่อคือข้อผิดพลาด 651 จากเวอร์ชันก่อนหน้า ระบบปฏิบัติการจาก Microsoft เป็นที่รู้จักด้วยค่าดิจิทัลอื่น ๆ : 678 (XP) และ 815 (Vista) ต่อไปเราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 651 เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในรูปแบบต่างๆ

การเชื่อมต่อล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 651

ข้อผิดพลาด 651 ปรากฏบ่อยที่สุดเมื่อเริ่มการเชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล PPPoE ใน Windows 7 และ 8 สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวดังกล่าวมักไม่ได้รับการแก้ไข การติดตั้ง Windows ใหม่เนื่องจากสาเหตุคือการทำงานผิดพลาด/ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ให้การเข้าถึงเครือข่าย

ยิ่งไปกว่านั้น เราไม่ได้พูดถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้เสมอไป เพราะปัญหาอาจเกิดขึ้นจากผู้ให้บริการได้เช่นกัน มาดูสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 วิธีแก้ไขและความแตกต่างอื่น ๆ

ไคลเอนต์ RASPPPOE ขัดข้อง

บริการ Windows ทำงานไม่ถูกต้องเป็นระยะๆ ซึ่งเป็นผลมาจากข้อผิดพลาด 651 อาจปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการสร้างจุดเข้าใช้งานใหม่

  1. ทั้งหมดนี้ทำดังนี้:
  2. เปิด “ศูนย์ควบคุม” โดยตรงจากเดสก์ท็อป
  3. เรามาดูส่วนที่มีรายการการเชื่อมต่อบนพีซีเพื่อลบสิ่งที่เราต้องการ
  4. เราเลือกการเชื่อมต่อที่เราไม่ต้องการและลบออก ภาพหน้าจอแสดงจุดที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านเราเตอร์ แต่เมื่อเสียบสายอินเทอร์เน็ตเข้ากับพีซีโดยตรงและสร้างการเชื่อมต่อด้วยตนเองรายการ "ลบ" จะเปิดใช้งาน
  5. เรากลับไปที่ส่วนก่อนหน้าเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่

เราดำเนินการเพิ่มเติมตามที่แสดงในภาพหน้าจอ

เราเลือกการเชื่อมต่อ PPPoE ความเร็วสูงเนื่องจากสำหรับการเชื่อมต่อนี้ข้อผิดพลาด 651 เกิดขึ้นเมื่อทำการเชื่อมต่อ

หลังจากเข้าสู่จุดที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อใหม่ได้ แต่หากอินเทอร์เน็ตยังคงถูกบล็อกด้วยข้อผิดพลาด 651 คุณควรไปยังวิธีแก้ไขถัดไป

เชื่อมต่อการ์ดเครือข่ายสองตัวบนพีซีเครื่องเดียว

นอกจากนี้ ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้โดยทางโปรแกรมโดยการลบ/ปิดใช้งานการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็น วิธีการลบการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เมื่อใช้อัลกอริทึมเดียวกัน คุณควรคลิกลบ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบนการเชื่อมต่อที่ซ้ำซ้อน อย่างไรก็ตามก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าอันไหนแล้ววิธีการดึงสายเคเบิลออกนั้นง่ายกว่ามากเพราะในกรณีนี้คุณสามารถจัดการกับมันได้โดยใช้กำลังเดรัจฉานปกติ หากมีการ์ดเพียงใบเดียวหรือการปิดใช้งานไม่ได้ผลให้ดำเนินการต่อไป

ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

แอนติไวรัสและไฟร์วอลล์อาจเป็นซอฟต์แวร์ตัวเดียวกันที่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651หลังสามารถแก้ไขได้โดยเพียงตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ระบุและปิดการใช้งานตัวบล็อกที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากปัญหาเกิดขึ้นกับพวกเขาจริงๆ คุณจะต้องพิจารณาการตั้งค่าให้ละเอียดยิ่งขึ้น ของซอฟต์แวร์นี้หรือติดต่อช่างติดตั้งผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหากับเราเตอร์

ปัจจุบันเราเตอร์และโมเด็ม ADSL ต่างๆ สามารถทำหน้าที่เป็นเราเตอร์ได้ ต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ทั้งสองประเภทเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม คุณควรเข้าใจทันทีว่าการตั้งค่า/การกำหนดค่าทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์เหล่านี้ ไม่ใช่ในพีซี หากเราซื้อเราเตอร์/โมเด็มหลังจากใช้การเชื่อมต่อมาตรฐานผ่านสายเคเบิลที่เสียบเข้ากับการ์ดเครือข่ายโดยตรงเป็นเวลาหลายปี คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการมาตรฐานในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป การเชื่อมต่อเก่าสามารถลบได้โดยใช้อัลกอริทึมที่กล่าวถึงข้างต้น และการเชื่อมต่อใหม่จะปรากฏขึ้นเองและจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเราเตอร์และพีซีเริ่มทำงาน การเชื่อมต่อดังกล่าวถูกกล่าวถึงเมื่ออธิบายวิธีแรกในการกำจัดความล้มเหลวในการลบจุดเข้าใช้งาน

อาจมีความคลาดเคลื่อนด้วย ลักษณะทางเทคนิคเราเตอร์และข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องร่วมกับอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ สิ่งที่ฉลาดที่สุดในการซื้อเราเตอร์ที่เหมาะสมคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่สามารถดำเนินการตั้งค่าได้เช่นกัน

ปัญหากับผู้ให้บริการ

หากวิธีที่เสนอไม่ได้ผลคุณจะต้องส่งคำขอที่เกี่ยวข้องสำหรับช่างซ่อมจาก บริษัท ที่ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โดยทั่วไปแล้ว ผู้จัดการที่ยอมรับใบสมัครจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบางวิธี แต่หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์ ช่างเทคนิคจะตรวจสอบทันที ตามมาตรฐาน อุปกรณ์จะถูกตรวจสอบนอกบ้านของลูกค้าก่อน จากนั้นช่างเทคนิคเท่านั้นที่จะตรวจสอบพีซี เราเตอร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ใช้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาด 651 ใน Windows 2003

แยกกันควรชี้ให้เห็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ในเวอร์ชัน Windows 2003 ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าโปรโตคอลการเชื่อมต่อถูกตั้งค่าเป็น PPTP ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วไม่สอดคล้องกับ PPPoE ที่ต้องการ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในรีจิสทรีของระบบ คุณสามารถป้อนได้โดยกดปุ่ม "WIN" + "R" และป้อนคำสั่ง "regedit" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

  1. เราสร้างพารามิเตอร์ประเภท "DWORD" ในนั้นด้วยชื่อ "EnableRSS" และค่า "0"
  2. โดยการเปรียบเทียบเราสร้างพารามิเตอร์ "DisableTaskOffload" และกำหนดค่า "1"

หากมีพารามิเตอร์อยู่ ก็เพียงพอที่จะเปลี่ยนค่าเป็นค่าที่ระบุไว้ข้างต้น ในตอนท้ายเราจะรีบูทพีซีและตรวจสอบการทำงานของอินเทอร์เน็ต หากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข ทุกอย่างก็จะเกิดขึ้นอีกครั้งเพื่อโทรหาช่างเทคนิคบริการ

จากทั้งหมดข้างต้น ควรจำไว้ว่าการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นตัวเลือกที่รุนแรง จำเป็นต้องลองใช้วิธีการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ทุกประเภทซึ่งคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต 651 จะถูกกำจัดในกรณีส่วนใหญ่เช่นกัน เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น!