O utilitário iTools, que se tornou um substituto completo do iTunes com um conjunto de todos os recursos inerentes ao programa original para troca e gerenciamento de arquivos de mídia e informações entre um computador e dispositivos móveis iPhone, iPad e iPod. Como muitos outros softwares, o iTools está sujeito a alguns erros e defeitos que retardam significativamente ou impossibilitam a operação do utilitário. Os principais problemas entre eles são os seguintes:

O iTools não vê o dispositivo;
Erro “Falha na instalação: Falha na autenticação”;
O botão Navegar está faltando.

O que fazer se o iTools não vir o dispositivo?

Se o programa iTools não detectar o iPhone, nosso artigo irá ajudá-lo.

O problema do iPhone ou iPad não sincronizar com o PC surge desde os primeiros passos de trabalho com o iTools. Você pode ver que após conectar o dispositivo com um fio, o computador não vê o iPhone e não é exibido no programa. Conseqüentemente, esse erro não permite mover e gerenciar arquivos do computador para o iPhone ou na direção oposta. A causa do mau funcionamento pode ser:

Incompatibilidade entre as versões do iTools e do iTunes;
Não cumprimento dos requisitos mínimos sistema operacional computador;
Operação incorreta do utilitário iTools.

Solução:

Baixe e instale uma versão funcional do iTools do nosso site e do iTunes;
Instale um sistema operacional não inferior ao Windows 7 em seu PC;
Antes de instalar novas versões de programas, você deve excluir os antigos (incluindo pastas e arquivos que não foram excluídos automaticamente);
Se nenhuma das opções acima ajudou, instale o driver do seu iPhone manualmente usando as instruções do vídeo abaixo.

Caminho para a pasta com drivers do iPhone em seu computador: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Instruções em vídeo: solução para o problema: o computador não vê o iPhone.

Em casos extremos, desabilitar o antivírus no computador pode ajudar entre os usuários do programa, este método de correção desse erro ocorre;

Erro "Falha na instalação: falha na autenticação"

Um problema comum para proprietários de iPhone e iPad que usam o utilitário iTools em seus computadores é o aparecimento de uma janela que diz “Falha na instalação: Falha na autenticação” em russo ou “Falha na instalação: Falha na autenticação” em inglês.

Solução:

O mau funcionamento ocorre durante a instalação do programa iTools, seguido da interrupção do download do arquivo de instalação. Via de regra, a causa desse erro é a incompatibilidade das versões do iTools e do iTunes, onde uma delas representa software antigo e a outra atualizada.

O problema pode ser resolvido instalando as versões mais recentes dos programas.

Em alguns casos, o erro “Falha na instalação: Falha na autenticação” aparece em computadores com sistemas operacionais desatualizados e sistemas operacionais que, de acordo com os requisitos declarados dos desenvolvedores do iTools, não são compatíveis com o utilitário.

O botão Navegar está faltando

Um erro comum no iTools para usuários de iPhone e iPad é que não há botão “Navegar” na tela do computador no programa instalado. Esta tecla clicável no utilitário permite baixar conteúdo selecionado pelo usuário para o seu computador, portanto, sua ausência torna as funções principais do programa inacessíveis;

Se o utilitário não tiver um botão correspondente, isso indica que o iTunes não está instalado no computador, cujas bibliotecas são amplamente utilizadas no iTools. Você pode corrigir o erro instalando a versão mais recente do original Programas da Apple.

Além disso, o problema pode ser causado por um conflito entre os clientes iTools e iTunes. Para evitar tal situação, é necessário instalar o software apropriado, atualizado para a versão mais recente;

Problemas do iTools no iPad

Em alguns casos, os proprietários de iPad não veem o utilitário iTools quando conectados a um computador, o que não lhes permite usar todas as ferramentas do programa. Pode haver vários motivos pelos quais esse erro ocorre. Os mais comuns são os seguintes:

Mau funcionamento do cabo ou conexão das saídas do computador ou dispositivo móvel;
O iTools não funciona corretamente;
Conflito de sistemas operacionais de dispositivos, sua não conformidade com os requisitos declarados.

Solução:

Troque o cabo de conexão ou conecte ao computador via redes sem fio Wi-fi;
Desinstale, baixe novamente e reinstale novos clientes iTools e iTunes;
Verifique o software instalado no seu computador e iPad, compare-o com os requisitos mínimos do utilitário e, se necessário, instale uma versão nova e mais recente.

É importante ressaltar que a maioria dos problemas, erros e mau funcionamento surgem devido à desatenção na instalação e gerenciamento de programas, bem como ao uso de software de baixa qualidade. Proprietários de iPhone e iPad precisam em seus dispositivos móveis E computadores pessoais use conteúdo apenas de fontes confiáveis. Baixe a versão funcional

Todos os anos após a apresentação dos novos iPhones, a Apple lança um novo sistema móvel iOS. Para desenvolvedores, pela estabilidade de seus aplicativos em novo sistema, também temos que fazer alterações e lançar novas atualizações em nossos produtos Loja de aplicativos. Com o tempo, as versões mais antigas do iOS deixam de ser suportadas pela Apple e pelos desenvolvedores de aplicativos. E se você é proprietário de modelos de iPhone e iPad que não rodam nas versões mais recentes do iOS, você encontrará facilmente problemas ao instalar alguns aplicativos e jogos.

Cada desenvolvedor na App Store define requisitos mínimos para seu aplicativo (versão do dispositivo e do sistema operacional), e se você deseja instalar o aplicativo e sua versão do iOS for inferior ao mínimo, você verá esta mensagem:

"Este conteúdo (aplicativo) requer iOS 8 (qualquer versão do iOS pode ser especificada aqui) ou posterior"

O que você precisa para baixar um aplicativo da App Store para dispositivos iOS que não são compatíveis (iPhone e iPad com uma versão mais antiga do iOS)

Se você receber tal aviso, não fique chateado, há uma saída! Infelizmente, você não conseguirá instalar a versão mais recente do aplicativo, mas poderá baixar a anterior, que é compatível com o seu iOS.

Para fazer isso você precisará de:

um computador com macOS ou Windows com acesso à Internet;
software iTunes instalado não superior a 12.6.5;
Conta Apple ID usada no dispositivo ativado Recurso iCloud(pode ser incluído em Configurações do iPhone ou iPad).

IMPORTANTE! Com o lançamento do iOS 11 e Atualização do iTunes até a versão 12.7, a Apple removeu a App Store da combinação de mídia e agora os aplicativos só podem ser baixados em um dispositivo iOS - iPhone, iPad, iPodTouch. Portanto, você precisa instalar a versão mais recente do programa da App Store - iTunes 12.6.5. Leia o artigo a seguir para saber como remover o iTunes. Para verificar a versão que você instalou:

para macOS- na barra de menu, clique em “iTunes” → “Sobre o iTunes”
para Windows- Selecione Ajuda → Sobre o iTunes

Passo 1 Inicie no seu Mac ou Computador Windows Programa iTunes

Passo 2 Faça login com seu ID Apple

Passo 3 Vá em “Programas” → AppStore e encontre o aplicativo que você precisa ou use a busca

Passo 4 Clique no botão Baixar

Passo 5 Depois disso você não precisará mais do seu computador, agora pegue seu iPhone ou iPad e abra-o nele aplicativo Loja

Etapa 6 Vá para a guia Atualizações e selecione Compras

No iOS 11 e superior, você precisa clicar no ícone do seu conta, está localizado no canto superior direito em todas as seções, exceto “Pesquisar”

Etapa 7 Selecione o aplicativo que você acabou de baixar em seu computador e clique em (ícone de nuvem com uma seta para baixo)

Passo 8 Você verá uma mensagem com os requisitos mínimos. Para instalar a versão compatível mais recente sistema iOS perguntará: "Baixar uma versão anterior deste aplicativo?". Clique em Baixar. Depois disso, será iniciado o download e a instalação do aplicativo.

Se por algum motivo suas compras não forem exibidas na seção “Compras” do seu iPhone/iPad, use a busca na App Store. Encontre os aplicativos que você comprou no iTunes em seu computador usando seu ID Apple e clique no botão Download

Infelizmente, nem todos os aplicativos podem ser instalados dessa forma. Por exemplo, se você possui um gadget com iOS 7 e o mínimo versão disponível o download foi projetado para iOS 10, provavelmente você não terá sucesso. Neste caso, você precisa usar as seguintes instruções.

Depois de baixar o aplicativo no seu computador, o arquivo pode ser excluído da biblioteca do iTunes, ainda é a versão que não combina com você;

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Muitos usuários Produtos da Apple familiarizado com isso programas, como o iTools, que é uma alternativa funcional poderosa ao combinador de mídia do iTunes. Este artigo discutirá o problema quando o iTools não vê o iPhone.

iTools é um programa popular para trabalhar com gadgets Maçã no computador. Este programa permite realizar trabalhos complexos de cópia de músicas, fotos e vídeos, pode gravar vídeos da tela de um smartphone (tablet), criar toques e transferi-los instantaneamente para o dispositivo, otimizar memória excluindo cache, cookies e outros lixos e muito mais.

Infelizmente, o desejo de usar o programa nem sempre pode ser coroado de sucesso - seu dispositivo Apple pode simplesmente não ser detectado pelo programa. Hoje veremos as principais razões deste problema.

Razão 1: uma versão desatualizada do iTunes está instalada no computador ou este programa está completamente ausente

Para que o iTools funcione corretamente, o iTunes também deve estar instalado no seu computador, mas o iTunes não precisa estar em execução.

Para verificar se há atualizações para o iTunes, inicie o programa, clique no botão na parte superior da janela "Referência" e abra a seção "Atualizações" .

O sistema começará a verificar se há atualizações. Se forem encontradas atualizações atuais para o iTunes, você será solicitado a instalá-las.

Se você não possui o iTunes instalado em seu computador, baixe-o e instale-o em seu computador a partir do site oficial do desenvolvedor, pois o iTools não funcionará sem ele.

Razão 2: versão desatualizada do iTools

Como o iTools funciona em conjunto com o iTunes, o iTools também deve ser atualizado para a versão mais recente.

Tente reinstalar completamente o iTools, primeiro excluindo o programa do seu computador e depois baixando a versão mais recente do site oficial do desenvolvedor.

Para fazer isso, abra o menu "Painel de controle" , defina o modo de visualização "Ícones Pequenos" e abra a seção "Programas e Recursos" .

Na janela que se abre, encontre na lista programas instalados iTools, clique nele clique com o botão direito mouse e no exibido menu de contexto selecione o item "Excluir" . Conclua a remoção do programa.

Quando a remoção do iTools for certificada, você precisará baixar a versão mais recente do programa no site oficial do desenvolvedor. Para fazer isso, acesse e baixe o programa.

Inicie a distribuição baixada e instale o programa no seu computador.

Razão 3: falha do sistema

Para eliminar o problema de funcionamento incorreto do seu computador ou iPhone, reinicie cada um desses dispositivos.

Razão 4: Cabo não original ou danificado

Muitos produtos Apple muitas vezes se recusam a trabalhar com acessórios não originais, principalmente cabos.

Isso se deve ao fato de que tais cabos podem produzir picos de tensão, o que significa que podem facilmente danificar o dispositivo.

Se você estiver usando um cabo não original para conectar ao computador, recomendamos substituí-lo por um original e tentar conectar seu iPhone ao iTools novamente.

O mesmo se aplica a cabos originais danificados, por exemplo, com dobras ou oxidação. Neste caso, também é recomendável substituir o cabo.

Razão 5: o dispositivo não confia no computador

Se esta é a primeira vez que você conecta seu iPhone ao computador, para que o computador possa acessar os dados do seu smartphone, você precisa desbloquear o iPhone usando uma senha ou Touch ID, após o qual o dispositivo fará a pergunta: “Confiar neste computador?” Se você responder sim, o iPhone deverá aparecer no iTools.

Razão 6: jailbreak instalado

Para muitos usuários, desbloquear o dispositivo é a única maneira de obter recursos que a Apple não planeja adicionar em um futuro próximo.

Mas é justamente por causa do Jailbreak que seu dispositivo pode não ser reconhecido no iTools. Se possível, crie um novo backup no iTunes, restaure seu dispositivo ao estado original e, em seguida, restaure a partir de cópia de segurança. Este método removerá o Jailbreak, mas o dispositivo provavelmente funcionará corretamente.

Razão 7: falha do driver

A última maneira de resolver o problema é reinstalar os drivers do dispositivo Apple conectado.

Via de regra, esses são os principais motivos que podem fazer com que o iPhone não funcione no programa iTools. Esperamos que este artigo tenha ajudado você. Se você tiver suas próprias maneiras de resolver o problema, conte-nos sobre elas nos comentários.

iTunes é um aplicativo especial para baixar arquivos multimídia e um reprodutor de áudio conveniente que reproduz e transmite rádio. Este é um software especial necessário para interagir com o iPhone e outros produtos Apple. No entanto, ao instalá-lo (a partir da versão 12.6.0) no Windows 7 de 32 bits, podem surgir todos os tipos de problemas. Uma delas é uma janela com a mensagem: “Para Instalações do iTunes Requer Windows 7 Service Pack 1..."

Motivo do erro

O aplicativo foi desenvolvido pela Apple e está preparado principalmente para funcionar com Mac OS, não com Windows. Brigas corporativas ou dificuldade de adaptação - isso não importa para o usuário médio. É muito mais importante integrar o programa para o funcionamento normal do aparelho e abandonar as versões instáveis. Conclusão: o erro aparece devido aos desenvolvedores portarem software de um nível de bit do sistema operacional para outro.

O principal motivo é que você está tentando instalar o iTunes versão 12.6.0, a partir do qual a Apple se afasta completamente da versão de 32 bits. Se você possui esta versão, definitivamente deve atualizar para x64. Aliás, a versão 12.1.3 foi a última que pode ser lançada em Versões do Windows XP e Vista.

Aqui está um vídeo claro e simples sobre como atualizar seu sete para a versão de 64 bits.

Se o problema persistir

Se a profundidade de bits corresponder, mas o erro ainda aparecer, tentamos o seguinte. É difícil garantir que o problema será eventualmente resolvido, mas vários métodos podem ser tentados.

Reinstalação

Portanto, se você já tinha o iTunes no seu computador, será necessário desinstalar o programa completamente. Depois disso, vá em “Painel de Controle” -> “Programas e Recursos” e a partir daí desinstale todos os aplicativos da Apple. A seguir, utilize a busca no Explorer digitando a palavra “Apple”. Na lista, estamos interessados na pasta armazenada no diretório “AppData”, limpe todo o conteúdo ali e reinicie o computador. Vamos tentar instalar novamente. Se isso não ajudar, tente o segundo método.

Ocorre um erro ao tentar desinstalar o Apple Software Update

Neste caso, vá em “Painel de Controle” -> “Programas e Recursos”. Encontre o aplicativo, clique com o botão direito e selecione restaurar. Depois disso, reinicie e tente excluir novamente.

Instalando componentes individuais

O arquivo de instalação contém tudo o que é necessário para uma reinstalação bem-sucedida. O que precisa ser feito para isso?

Clique com o botão direito no arquivo de instalação do iTunes e abra-o usando o arquivador.
Extraímos do arquivo todos os arquivos com a extensão .msi.
Nós os instalamos (não do arquivo!). Importante! Atualização de software Apple E iTunes64 Não definimos isso nesta fase.
Somente após a conclusão da instalação é que tentamos instalar o AppleSoftwareUpdate.
Depois disso, execute o arquivo iTunes.msi retirado do arquivo.

“Enganar” o iTunes através do registro

Nosso leitor deu excelentes conselhos sobre como contornar esse bloqueio editando os parâmetros da versão SP em Registro do Windows. Você precisa fazer o seguinte:

Abra a opção “Executar” e digite o comando regedit lá.
O registro será aberto - vá para o seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Windows\.
Na lista, procure o parâmetro CSDVersion e clique duas vezes nele.
Depois disso, inserimos o valor 100 ali, então o ponteiro REG_DWORD deve se tornar 0x00000100 - isso indicará ao iTunes que o sistema possui SP1. O sistema numérico deve ser hexadecimal.
Depois disso, basta reiniciar o PC e tentar.

Conclusão

Repito mais uma vez - a partir da versão 12.6.0, o iTunes agora é um aplicativo de 64 bits nas versões correspondentes do Windows 7/8. Aplique uma atualização simples e baixe o programa com segurança para o seu PC. Como você pode ver, todos os métodos são bastante simples e não demoram muito. Vá em frente!

Em nossas instruções anteriores para usuários iniciantes de iPhone e iPad, tivemos sucesso, após o que examinamos detalhadamente, descobrimos que este programa é distribuído gratuitamente, mas esquecemos um ponto muito importante - o número de bits do sistema operacional do PC, que afeta a compatibilidade com.

Alguns usuários não conseguiram instalar o iTunes e perguntaram por e-mail - Por que o iTunes não instala? Outros usuários tinham o iTunes instalado em seus computadores, mas por algum motivo ele não foi iniciado. Uma das razões para tais problemas pode ser que a versão do iTunes não corresponde ao número de bits do sistema operacional do computador.

Usuários da sala cirúrgica Sistemas Mac OS X pode não ler mais, mas os proprietários do Windows devem saber que a operação Sistemas Windows Existem 64 bits e 32 bits (64 bits e 32 bits). Portanto, você precisa baixar o iTunes correspondente ao número de bits do sistema operacional do PC. Na primeira parte do material, proponho aprender como determinar o número de bits do sistema operacional do seu computador e descobrir se ele é de 32 ou 64 bits. E na segunda parte aprenderemos como escolher o iTunes certo para o sistema operacional.

Profundidade de bits do Windows 7
Hoje, muitas pessoas usam o Windows 7 em seus computadores para determinar a profundidade de bits, fazemos o seguinte:

1. Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo e digite a palavra na coluna de pesquisa - Sistema. Você verá este mesmo Sistema nos resultados da pesquisa acima, clique nele. Se isso não funcionar, você pode clicar com o botão direito do mouse no ícone Meu Computador e selecionar Propriedades.

2. Como resultado, deve aparecer uma janela para visualizar informações básicas sobre o computador, onde na seção Sistema você pode observar o tipo de sistema e ver o número de bits do Windows 7. No exemplo acima, vemos um sistema operacional de 64 bits sistema. Se você tiver um de 32 bits, em vez do número 64, o computador exibirá 32.

Profundidade de bits do Windows XP
Com o XP tudo é praticamente igual, mas existem algumas peculiaridades.

Você pode, como no caso 7, clicar com o botão direito no ícone Meu Computador e selecionar Propriedades de Informações do Sistema na guia Geral. Se não houver números de bits, mas simplesmente disser Windows XP, isso significa que o sistema é de 32 bits. Nas versões de 64 bits do XP existe um número - 64.

1. Além disso, você pode verificar o número de bits do XP da seguinte maneira: Iniciar – Todos os Programas – Acessórios – Ferramentas do Sistema – Informações do Sistema.

Existe outra maneira mais curta: Iniciar – Executar – digite em letras inglesas winmsd.exe e clique em OK.

2. Abre-se uma janela com informações sobre o sistema, observe a coluna Processador se iniciar com X86, o sistema operacional é de 32 bits; No caso de uma versão do sistema operacional de 64 bits, a seção Processador começará com a inscrição IA-64, ou outras abreviações contendo o número 64.

Parece que resolvemos a profundidade dos sistemas operacionais, agora você precisa baixar o iTunes apropriado para o seu sistema operacional. Por padrão, a versão de 32 bits está disponível para download na página de download do iTunes no site da Apple, por ser mais comum entre os usuários. Para baixar o iTunes de 64 bits, você pode acessar a página do mecanismo de pesquisa do Google e usar a consulta - iTunes 64, encontre a versão de 64 bits.

O arquivo de instalação do iTunes para sistemas de 32 bits é assim: iTunesSetup.exe
O arquivo de instalação do iTunes para sistemas de 64 bits é assim: iTunes64Setup.exe

Esperamos que agora você consiga instalar o iTunes para qualquer sistema operacional. Usuários do sistema operacional Mac OS X, instalem o iTunes para Mac, até onde eu sei, vocês não têm problemas com profundidade de bits.

Reparação de REA