É muito decepcionante quando você consegue encontrar tempo para se comunicar na rede social VKontakte, e na tela do seu smartphone ou tablet, ao invés da sua página, você vê uma mensagem: “Não conseguimos fazer login devido a problemas com a Internet conexão. Verifique sua conexão de rede e tente novamente." O mais chato é que está tudo bem com a Internet. E você pode até fazer login sem problemas, mas seja através navegador móvel, ou através de um cliente não oficial. Mas o cliente oficial rejeita obstinadamente todas as tentativas do usuário de fazer login em sua conta. Às vezes ainda é possível redirecionar o aplicativo, e o cliente oficial começa a funcionar normalmente por conta própria. Mas, em alguns casos, o erro de autorização não desaparece em lugar nenhum - é preciso procurar formas de corrigir a situação. Vamos falar sobre alguns deles hoje.

Resolvendo o problema quando Conexão Wi-Fi se os servidores DNS não estiverem funcionando corretamente: :
Este problema pode ocorrer se o servidor DNS não corresponder ao endereço IP do dispositivo que solicita informações para nome de domínio recurso (neste caso vk.com) que você está acessando. A culpa é do provedor, ou melhor, de seus servidores DNS, que não funcionam corretamente. Você pode resolver o problema da seguinte maneira:
1) Conecte-se a um ponto de acesso Wi-Fi;

2) Pressione longamente “Rede Wi-Fi”;

3) Selecione “Alterar rede”;

4) Vemos o nome “Configurações avançadas”, marque a janela;

5) Nas configurações de IP, selecione configurações personalizadas;

6) Vemos as linhas DNS, e nessas linhas registramos os servidores DNS do Google (8.8.8.8)
* Mais de uma forma simples A solução para este problema é instalar o programa em um smartphone ou tablet e depois selecioná-lo nas configurações GoogleDNS. O programa é baixado gratuitamente; não são necessários direitos de superusuário para usá-lo na versão PRO. Ao acessar a Internet via conexão Wi-Fi, nas configurações do roteador especificamos como servidor DNS 8.8.8.8 .
Na maioria dos casos, isso é suficiente para que o erro desapareça e o login no VKontakte seja realizado normalmente.

Limpeza de hosts quando em uso rede móvel ou Wi-Fi:
O método de limpeza do arquivo hosts dá bons resultados. É eficaz se o recurso VKontakte tiver sido bloqueado de alguma forma. Você pode removê-lo da seguinte maneira:
1) Baixar de Google Play e instale o ES Explorer no seu dispositivo;
2) Vá em “Configurações”, depois em Direitos de root, onde marcamos as caixas “Root-explorer”, “Conectar” pastas do sistema" e "Pasta raiz";
3) Vá em “/” -> “etc”, onde encontramos arquivo hosts e abra-o (mantendo pressionada a posição “Abrir como..” -> Texto -> Editor ES).

4) Excluímos todo o conteúdo, deixando apenas uma linha: 127.0.0.1 host local
5) Salvamos e reinicializamos o dispositivo - o login no VK por meio do cliente oficial deve ocorrer sem problemas.

Se você possui o programa Freedom em seu tablet ou smartphone:
1) Vá para o programa Freedom;
2) No Freedom, selecione Menu -> Parar.

* Se você desinstalou inicialmente o Freedom, instale-o novamente temporariamente.
3) Reinicie o smartphone;
4) Se o problema não for resolvido, remova o programa Freedom;
5) Usamos o método acima para limpar Hosts;
6) Reinicie o dispositivo.

Nenhum desses métodos ajudou? Não fique chateado - além do cliente oficial do VKontakte, não há menos alternativas convenientes: “Kate” e “Lynt”, que até o superam em termos de funcionalidade - experimente trabalhar com eles e não se arrependerá.

Chegou o dia em que você, como sempre, decidiu entrar na sua rede social favorita, mas simplesmente não deu certo.

E você não entende por que isso acontece. Bem, vamos resolver esse problema juntos.

Primeiro, responda à pergunta: o que acontece quando você tenta fazer login no vk.com?

Avance rapidamente para a resposta que você precisa:

O site VKontakte (vk.com) não carrega?

Existem várias explicações para isso:

O login e a senha do VKontakte não funcionam?

A resposta à pergunta e a solução são muito simples!

Primeiro, certifique-se de inserir seu nome de usuário e senha corretamente:

• Certifique-se de inserir a senha no idioma correto, por exemplo, você insere uma senha usando letras russas, e ela está no seu Layout em inglês teclados;
• Certifique-se de que a luz não esteja acesa Caps Lock» no teclado, caso contrário a senha será digitada incorretamente;

Seu login e senha ainda estão incorretos? Então, provavelmente, um invasor roubou sua senha e a alterou. Mas você pode restaurar o acesso à sua página, se a página estiver cadastrada no seu número de telefone, que você tem em mãos.

Restaurando o acesso à página VKontakte

Clique no link “Esqueceu sua senha?”, digite seu número de telefone no qual a página está cadastrada (ou e-mail, ou login), clique em “próximo”. Será solicitado que você insira os caracteres da imagem (captcha) e depois confirme se esta página é sua

Após isso, será enviado um código para o seu número de telefone que você deverá inserir no formulário disponibilizado e clicar em “alterar senha”.

Bem, depois disso, criamos uma nova senha.

Depois disso, você poderá entrar novamente no VKontakte, com o mesmo login, mas com a nova senha que você criou.
Para evitar erros, você também receberá outro SMS em seu telefone, no qual será lembrado das informações inseridas para não esquecê-las ou perdê-las.

Eles estão pedindo para você enviar um SMS quando você acessa uma página do VKontakte?

Tudo parece estar normal, mas pedem que você envie SMS pedindo dinheiro.

Você acha que a culpa é de Pavel Durov, o criador da rede VKontakte, e que chegou o dia em que você terá que pagar por isso, ou há alguns problemas técnicos e para que tudo funcione você precisa enviar um SMS. Mas isso não é absolutamente verdade!

Muitas vezes as pessoas pensam que sua página VKontakte está bloqueada ou que simplesmente há problemas com o próprio site vk.com e ele não funciona, mas isso não é verdade! Para verificar isso, basta acessar a página do VKontakte no computador do seu amigo e você terá certeza de que está tudo bem com ele.

Isso significa que sua página não está bloqueada. O que acontece então, por que ele não acessa o site vk.com? A resposta é simples - um vírus ou programa de Trojan entrou no seu computador, bloqueando o acesso ao site e exigindo que você envie um SMS pago em troca.

Essas mensagens podem parecer muito verossímeis e como se fosse em nome da administração VKontakte, mas não é assim.

Lembre-se de uma vez por todas, a rede social mencionada acima nunca exige dinheiro de você para acessar sua página.

Uma das maneiras de infectar seu computador ou obter acesso à sua página é enviar um link em uma carta em nome de seu amigo VKontakte, cuja página já foi hackeada ou cujo computador já está carregado. Você clica nele, realiza algumas ações e no dia seguinte não consegue entrar em contato.

Pense antes de clicar nesses links. Na maioria das vezes, mensagens com esses links podem deixar você desconfiado. Por exemplo, você nunca se comunicou com essa pessoa (e não se lembra quando ela se tornou seu amigo), e de repente chega uma mensagem dela: “Olá. Como vai você? Siga este link, há algo interessante escrito sobre você))).” Sob nenhuma circunstância você deve cair nesses truques de golpistas.

Pode ter chegado ao seu computador um arquivo semelhante ao vkontakte.exe, que abre automaticamente uma janela que lembra o site VKontakte, mas esta é uma página falsa, ou seja, não real, muito parecida com ela, onde aparecem vários erros quando você deseja para visualizar sua página.

Não envie o SMS que lhe foi solicitado.

Isso não lhe dará acesso, mas depois de um SMS será necessário um segundo, depois um terceiro e assim por diante. Ao mesmo tempo, você tem constantemente em sua conta celular Quantias arrumadas serão amortizadas. E você também pode infectar seu celular.

Como resolver o problema?

1. Primeiramente, instale um antivírus. Se você o tiver instalado, atualize-o. Talvez seus bancos de dados de antivírus estejam desatualizados e, por esse motivo, não protegeu seu computador contra ataques de hackers.
2. Em segundo lugar, procure o programa vkontakte.exe em seu computador. Se encontrado, remova-o imediatamente.
3. Em terceiro lugar, edite o arquivo host em seu computador, que pode ter sido modificado por um vírus. Detenhamo-nos neste ponto com mais detalhes, pois na maioria dos casos esse é o motivo.

Como encontrar e editar o arquivo host?

Vá para C:\Windows\System32\drivers\etc. Isso significa ir para a unidade C e depois para Pasta Windows, depois para System32, drivers e finalmente para a pasta etc.

Para evitar chegar à pasta etc por muito tempo, conforme escrito acima, você pode simplesmente barra de endereço Explorer, digite C:\Windows\System32\drivers\etc e você será levado para a pasta desejada.

Há um arquivo hosts lá. Abra-o com programa padrão"Caderno".
Remova tudo de lá, exceto esta linha:

127.0.0.1 host local

e salve o arquivo.

Não é possível salvar o arquivo hosts?

Se você não conseguir salvar o arquivo hosts - seu acesso foi negado, clique em clique com o botão direito passe o mouse no arquivo hosts, selecione “Propriedades”, depois “Segurança”, clique em “Editar” e selecione usuários,
(clique na imagem para ampliar e visualizá-la)

marque todas as caixas e clique em “Aplicar”.

Depois disso, você pode editar e salvar o arquivo hosts. Mas quando você editar este arquivo e salvá-lo, devolva-nos as permissões. Isto é importante para a segurança.

Como evitar tais problemas no futuro?

1) Use antivírus com bancos de dados de vírus e programas de Trojan constantemente atualizados (frescos);

2) Antes de inserir seu nome de usuário e senha na página VKontakte, certifique-se de que o endereço vk.com esteja correto em seu navegador.

Por seu descuido, você pode fornecer sua senha a um invasor simplesmente inserindo-a em uma página muito semelhante a um contato, com diferença de endereço de apenas um caractere, por exemplo 1vk.com;

3) Crie uma senha complexa para a página VK e e-mail. Não use apenas letras ou números, mas alterne-os, e use também letras grandes e minúsculas, alternando-as também.

Se você estiver usando uma senha simples, vá imediatamente para as configurações da página e altere-a para uma mais complexa.

Isso irá protegê-lo de programas de adivinhação de senha. Não espere até ser hackeado e enviarei spam em seu nome;

4) Não baixe programas suspeitos ou complementos para contatos, que, segundo os criadores, aumentam amigos, curtidas e votos;

5) Não abra e-mails suspeitos, que você recebe por e-mail e não segue links suspeitos nas mensagens do VKontakte, mesmo que seja de uma pessoa que é sua amiga (mas com quem você não se comunicou antes).

Lembre-se de que os golpistas não dormem e estão sempre encontrando novas maneiras de ganhar dinheiro com você. Tenha cuidado e boa sorte.

VK foi bloqueado na Ucrânia: como contornar o bloqueio

Em maio de 2017, o presidente do país assinou um decreto bloqueando Yandex, Vkontakte e outras redes sociais russas e grandes recursos no país.

Agora tudo que você precisa fazer é usar uma VPN ou simplesmente qualquer extensão de navegador que use um proxy.

Para acessar sites bloqueados do seu computador, você precisará instalar uma das seguintes extensões:

1. friGate - recomendado.
2. Economia de tráfego do Google(além de economizar tráfego, permite acesso a sites bloqueados);

Para ignorar o bloqueio do seu telefone, baixe e instale qualquer um dos seguintes aplicativos nele:

1. Ópera VPN(parou de funcionar);
2. Opera Mobile (parou de funcionar);
3. Urso Túnel
4. Zenmate
5. Alternativas ao Opera VPN (pago e gratuito)

Não consigo fazer login, restaurar o acesso ou registrar-me no VKontakte - digito meu login e senha, diz “erro do servidor” ou “erro do servidor”. O que isso significa e o que devo fazer? Como resolver o problema?

No aplicativo móvel do seu telefone

Esse problema geralmente ocorre ao fazer login no aplicativo móvel VK - por exemplo, no iPhone. Para descobrir por que esse erro ocorre, tente fazer login no VK não por meio do aplicativo (ele não fornece informações suficientes sobre o erro), mas por meio do completo ou versão móvel Site VKontakte - lá você receberá uma mensagem mais detalhada.

Pode acontecer que a senha esteja incorreta ou a página esteja bloqueada (congelada). Neste caso, você terá que restaurar o acesso (redefinir sua senha) ou, consequentemente, descongelar a página. E isso também é melhor feito através da versão completa. Aqui estão as instruções para cada caso:

Se você tiver um erro de servidor ao se registrar, provavelmente o VK deseja informar que o número de telefone já está em uso ou bloqueado. Você não entenderá exatamente qual é o motivo até tentar se registrar por meio da versão completa.

E mais um motivo possível - se você restaurou o acesso à página, eles lhe enviaram um login e uma senha, você tenta fazer o login e aparece um erro no servidor, então leia atentamente o SMS que foi enviado para você. Talvez você não tenha cumprido uma condição importante. Esta instrução irá ajudá-lo:

O que fazer se a senha estiver correta, mas ainda houver um “erro de servidor”?

Neste caso, se o aplicativo não for atualizado para versão mais recente, você precisa atualizá-lo. Se já estiver atualizado, remova-o completamente e instale-o novamente. Verifique também se a hora e a data do seu telefone estão corretas.

Erro de servidor no computador ao fazer login via navegador

Você deve limpar o cache e os cookies do navegador (arquivos temporários) de acordo com estas instruções. Também faz sentido atualizar seu navegador se ele não estiver atualizado, ou instalar outro e tentar fazer login por meio dele.

A hora e a data corretas devem ser definidas no computador.

Como de costume, clico na aba VKontakte, digito meu nome de usuário e senha, mas o download não funciona corretamente e não consigo fazer login na página. Por que não consigo entrar no VK? Tais pensamentos visitaram sua cabeça brilhante antes de você chegar nesta página.

Problemas com login no VK não são novidade hoje: muito se sabe sobre os motivos de tal incidente:

• Usuários rede social, que mora no território da Ucrânia, não pode acessar o site ou usar livremente o aplicativo VKontakte - os operadores e provedores estão oficialmente proibidos de fornecer uma conexão ao site. Ignorar o bloqueio usando VPN (o endereço IP de onde se origina a solicitação é alterado para o endereço de um estado onde não há restrições e você usa VK livremente);
• inserir seu login e senha incorretamente não permite que você entre na página;
• não lembre seu login ou senha;
• não passou na verificação de segurança (quando você insere um captcha para provar que não é um robô ou não enviou um código de confirmação);
• A Internet está desativada;
• um arquivo ou software malicioso que chega ao seu computador ou telefone impede que você obtenha acesso à sua conta solicitando o envio de algum SMS pago. Parabéns, você se tornou vítima de cibercriminosos. É bom que a funcionalidade da página esteja sendo restaurada;
• pegou vírus ou instalou malware que interfere no funcionamento normal da rede social;
• verifique o arquivo host - isso geralmente causa problemas com o VKontakte;
• Durante a manutenção ou reinicialização dos servidores da empresa, o acesso ao site é bloqueado.

Agora que descobrimos “quem é o culpado”, vamos passar para a parte “o que fazer”.

O que fazer se não conseguir entrar no VK

Fiz tudo certo, então por que não consigo entrar no VK? Na próxima seção, veremos opções de ação em 6 situações comuns.

Verificando o arquivo host

Ao tentar fazer login, uma página suspeitamente semelhante à página principal do site VKontakte é carregada e, quando você insere os dados, eles solicitam que você envie um SMS para o número anexado? Recebeu uma mensagem sobre o bloqueio do VK? Provavelmente, o arquivo host no computador foi alterado e precisa ser verificado.

Programas maliciosos

Malware não significa apenas aqueles que tentam roubar suas informações pessoais ou induzi-lo a pagar por um SMS para fazer login. Às vezes, o software antivírus também se enquadra nesta categoria, negando acesso ao site, plug-ins e extensões.

• Para testar esta hipótese, desligue por alguns minutos telas de proteção e inicie o VKontakte.
• Login bem-sucedido – problema detectado.
• A solução é a seguinte: ampliar a lista de sites de exclusão para que o antivírus não se aplique aos protocolos VK.

Vírus

Você tem software antivírus? Não é hora de atualizá-lo? Fornece proteção adequada? Estas são as perguntas que você deve se fazer se tiver problemas com a rede social VKontakte. Atualize seu antivírus para a versão mais recente, execute-o em seu computador e avalie o resultado. Houve algum arquivo infectado? Quarentena ou exclusão.

É melhor usar um licenciado programas: maior qualidade – menos problemas.

Internet não funciona

Vale a pena prestar atenção na data e hora da rede (o navegador indicará isso na inicialização): se a data e a hora estiverem incorretas, a Internet não funcionará.

Se o site VKontakte não funcionar, tente fazer login em um navegador diferente. Se a página foi iniciada e a autorização foi bem-sucedida, o problema está no navegador utilizado. Atualize para a versão mais recente ou reinstale.

Limpando cache

Livre-se do cache e dos arquivos temporários (cookies): eles podem afetar o funcionamento do site. Isso é feito nas configurações do navegador. O caminho é diferente para cada visualizador, mas o significado é o mesmo: em Configurações existe o botão necessário. A seguir estão opções para Google Chrome, Ópera, Borda, Internet Explorer e Mozilla Firefox.

Desatenção

Tem certeza de que digitou corretamente? Verifique se o Caps Lock está habilitado, se você está digitando a senha e o login no idioma correto e se todos os caracteres foram digitados. Às vezes, a desatenção cria muitos problemas desnecessários. Via de regra, se o login (e-mail, telefone) e senha forem digitados incorretamente, o site escreve “Erro de autorização”.

Recuperação

Esqueceu sua senha? Página bloqueada temporariamente? Eles excluíram de propósito e agora você mudou de ideia? Você terá que restaurar o acesso à página da rede social VKontakte.

• Vá para página inicial, onde, além das linhas para inserção de login e senha, haverá uma linha “Esqueci minha senha”, que o levará automaticamente para a aba de recuperação.

• O usuário é solicitado a inserir um endereço e-mail ou número de celular ao qual a página está vinculada. Pode ser necessário inserir seu sobrenome, confirmar que precisa restaurar a página especificada e inserir alguns captchas.
• Um SMS com um código será enviado para o seu número de telefone para confirmar a ação - insira-o no campo vazio.
• Como o VKontakte não permitirá que você use a senha antiga comprometida, defina uma nova e repita.
• Tente entrar na página com uma nova senha.

Não consigo fazer login no VK mesmo que a senha e o login estejam corretos

Não consegue fazer login no VK mesmo que sua senha e login estejam corretos? Veja se você consegue fazer login em outro dispositivo. Se você fizer login, significa que cometeu um erro ao inserir os dados. Se você tentou fazer login em seu telefone ou computador, mas a página foi congelada, excluída ou aparece on-line periodicamente, sua conta está sendo usada por golpistas.

Tente restaurar o acesso conforme descrito no parágrafo anterior ou entre em contato com o suporte técnico do Vkontakte.

Não consigo entrar no VK do meu computador

Por algum motivo, você não consegue fazer login no VK do seu computador? Não se preocupe, isso pode ser consertado. Não entre em pânico, talvez seja apenas uma questão de simplesmente reiniciar os servidores ou instalar atualizações - dê tempo ao VK para descobrir isso.

Por que não consigo fazer login no VK de um computador, mas consigo fazer login no meu telefone?

Veja os motivos listados acima, nós não os tiramos do nada. As ações descritas em um dos pontos resolverão o problema. Como último recurso, basta reverter o sistema para uma data em que tudo funcionou perfeitamente.

Não consigo entrar no VK pelo meu telefone

O que devo fazer se não conseguir fazer login no VK pelo meu telefone? Considere maneiras de resolver situações problemáticas relacionadas à autorização de um PC. Se nenhuma das opções sugeridas ajudar, tente atualizar ou reinstalar o aplicativo VKontakte.

Não consigo entrar no VK por causa da verificação de segurança “Não sou um robô”

Você está sentado aí há cerca de 15 minutos digitando captchas que não têm fim à vista? Você escolheu todos os carros, placas de trânsito, vitrines e outras bobagens oferecidas pelo site? Cansado disso, certo?

1. Reinicie o seu computador ou pelo menos o seu navegador. Tente fazer login. Sem captcha? Ótimo, falha de contato.
2. A página pode estar enviando spam ou você pode visitá-la de lugares diferentes com muita frequência, então o site quer ter certeza de que o proprietário não é um robô, então seja paciente e continue estudando a variedade de fotos oferecidas.

Por que não consigo entrar no VK: diz que a senha está errada

A resposta está na pergunta: você está digitando a senha errada. Redefina sua senha antiga usando o botão “Esqueceu sua senha?”. e invente um novo, ou melhor ainda, anote-o para não guardá-lo na memória.

O botão “Login” no VKontakte não funciona

Vá para a página principal, digite seu nome de usuário e senha, mas no site VKontakte o botão “Login” não funciona.

• Bug do navegador. Faça login através de outro.
• Verifique o arquivo host, esse pode ser o problema. Limpe tudo, exceto a linha preciosa e salve.
• Eles fornecem um site falso do VKontakte, mas como não é o original, você não conseguirá fazer login. Verifique seu software antivírus e reinstale o navegador.
• Antivírus contra o uso frequente de redes sociais. Adicione à lista de exclusão e continue se comunicando com seus amigos e camaradas.
• Problemas com a conexão com a Internet ou configurações do roteador. Você se lembrou de reabastecer? Os provedores também têm problemas e, se o problema for com o roteador, atualize-o.
• Mais trabalho no lado VK. Apenas espere aqui.

Experimente, os métodos propostos foram testados na prática.

Hoje vamos ajudar os usuários que encontraram um erro na rede social VKontakte. Sejam vírus ou qualquer outra coisa malware, nossas instruções permitirão que você os exclua e faça login novamente na rede social sem problemas.

Tenha em mente que isso não é tão difícil. Via de regra, alguns programas de terceiros podem nem ser necessários. Tudo é feito pelo poder dos mais populares sistema operacional Windows.

Instruções

E agora diretamente sobre como corrigir o erro do VKontakte. Experimente as seguintes etapas:

Isso geralmente é suficiente. Porém, se mesmo após essas etapas o erro do VKontakte persistir, você terá que recorrer às seguintes ações:

1. Assim como no caso anterior, acesse o menu Iniciar.
2. Digite vkontakte.exe na linha que é aberta.
3. Se você encontrar algo assim, exclua-o.
4. Repita o mesmo procedimento com os arquivos svc.exe e vk.exe.
5. Também recomendamos o uso de um plugin antivírus totalmente gratuito chamado CureIt!, que está disponível para download no site Dr.Web.
6. Não se esqueça de atualizar seu navegador. Às vezes até faz sentido reinstalá-lo. Você pode instalar o "Orbitum" e verificar se o erro é exibido. Caso contrário, o problema está no seu navegador antigo.

Provavelmente, você conseguirá eliminar o erro no Contato após todas as etapas descritas acima. Continue verificando nosso site para atualizações!

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