Para vocês terem uma ideia da qualidade dos nossos cursos, estou postando
comentários de meus outros cursos.

Manushin Sergey Alexandrovich

Bom suporte. Eu não sabia nada sobre como criar um site.

Graças a este curso aprendi muitas coisas novas. Mas, como em tudo, existem armadilhas em que você não pode ficar sem dicas. Felizmente, o site conta com suporte técnico e são eles que auxiliam nesses casos.

Estou muito grato pela sua ajuda e por criar essa metodologia de ensino. Muito agradável, inteligível e eficiente.

Muito obrigado!!!

Atenciosamente, Sergei.
Kharlamov Semyon

O curso é simplesmente excelente!!

Há muito que queria criar o meu próprio site e quando surgiu a questão da compra pesquisei toda a Internet em busca da melhor opção (preço-qualidade). Depois de uma longa pesquisa, percebi que se você quer um site sob medida para você, você mesmo precisa construí-lo. E não me enganei, porque no início eu mesmo não sabia bem que tipo de site precisava.

Durante a construção, meu site mudou mais de uma vez e, para ser sincero, não tenho certeza se continuará assim. Agora tenho uma base de conhecimento que é constantemente atualizada e posso reagir a qualquer momento caso algo aconteça, alterar ou adicionar este ou aquele módulo, plugin ou template.

Neste curso, Alexander explica tudo de forma clara e inteligível sobre como construir uma loja online do zero. Como qualquer estudo, exigiu muito tempo e esforço, mas é real! Não estou familiarizado com a linguagem HTML, mas mesmo assim construí um site funcional completo. E isso é apenas o começo; há planos para construir mais alguns.

P.S. Muito obrigado a Alexander e sua equipe por sua abordagem profissional

Atenciosamente, Semyon.

Azamat Ushanov
Alexander, estou muito satisfeito com seus cursos, embora honestamente só tenha comprado um dos pagos na criação de uma loja online. Pretendo comprar mais 2. Os cursos são bem detalhados e interessantes, tudo direto ao ponto, com pouca água, do jeito que eu gosto. Embora eu seja um web designer com 2 anos de experiência, não sabia muito, sua experiência me ajudou muito e estou simplesmente satisfeito com seus cursos. No começo, na hora de comprar, duvidei que estava pagando por um produto que valesse a pena, depois de estudar o curso, ficar dias sentado no fórum, aprendi a fazer meus próprios módulos, entendi o que é design e como olhar para ele .

Os webinars que você realiza não têm preço, a auditoria geralmente custa o preço de uma auditoria na Internet por quase 10.000, e você está vendendo um produto interessante + auditoria + webinars + fórum onde as pessoas respondem constantemente.

O preço do curso é real e eu definitivamente entendi isso.

Gostaria de agradecer pelos seus cursos. Muito obrigado.

Atenciosamente, Vyacheslav.

Liberman Konstantin Igorevich
10 pontos!

Conheço os cursos de Alexander Kurteev há muito tempo; tudo é sempre claro e inteligível. Escolhi este produto porque há muito queria criar uma loja lucrativa.

Todos os capítulos são mostrados em detalhes. O curso contém componentes e extensões comprovados. É conveniente que você faça tudo em paralelo com o autor e poderá ver o progresso em direção ao objetivo.

O objetivo foi alcançado, o conhecimento foi adquirido e o resultado é agradável. Respeito aos criadores! Eu recomendo a todos.

Atenciosamente, Liberman Konstantin.

As primeiras impressões são tão importantes online quanto na vida real. Como oferecemos aos usuários muitas opções de escolha, sua atenção só diminui ao passar por landing pages mal projetadas.

De acordo com um estudo conjunto do Google e da Universidade de Basileia, os usuários avaliam o apelo estético e a funcionalidade percebida de um site em cerca de 1/20 a 1/50 de segundo. Isso é menos do que é preciso para estalar os dedos. E durante esse tempo, o visitante decide se vai te dar uma chance ou ir até os concorrentes.

Então, o que os empresários podem fazer para se destacar na multidão de concorrentes? Conversamos com três dos melhores desenvolvedores de landing pages para entender a psicologia, a estratégia e os segredos da criação de designs de landing pages bonitos e de alta conversão.

Uma landing page deve ter um objetivo (sim, apenas um)

Antes de começar a trabalhar no texto ou design, formule o propósito da landing page.

“Parece simples, mas muitas vezes há elementos nos quais o cliente não pensou”, explica Simone Smyth, fundadora do HyperBrow Studio, com sede em Dublin.

“Você deseja aumentar as conversões de vendas, obter dados de usuários, fortalecer sua marca ou todas as opções acima? Em seguida, aborde cada objetivo separadamente, de uma perspectiva de design e desenvolvimento.”

“A hierarquia de uma landing page determina seu sucesso. Portanto, é importante decidir sobre o objetivo final da página ao projetá-la.”

Objetivos diferentes – páginas diferentes.

O objetivo principal será orientar o processo de desenvolvimento e garantir que após o lançamento você avalie imediatamente a eficácia da landing page.

No editor de landing page do LPgenerator, você pode construir uma hierarquia de landing page a partir de blocos estruturais prontos. Eles estão divididos em categorias: “Cabeçalho”, “Benefícios”, “Etapas do trabalho”, “Formulário de lead”, “Rodapé”, etc. Esta é a aparência do nosso designer de seção:

Anote tudo o que você sabe sobre os clientes

Portanto, ao projetar uma landing page, primeiro você precisa pensar em sua finalidade. E em segundo lugar? Entenda o público.

Coloque-se no lugar dos seus clientes e pense no que eles querem da página? Por que eles deveriam ficar e realizar a ação direcionada? Quanto mais você souber sobre o público, maior será a probabilidade de o designer criar algo relevante para ele.

“Começo conhecendo o negócio do cliente, seu setor e o que seus concorrentes estão fazendo”, explica Schar.

“Eu explico a eles seus próprios processos de negócios, seus clientes e metas de conversão/vendas, bem como os benefícios de sua marca. Independentemente da necessidade, esta informação é sempre relevante para o projeto.”

Shar desenvolveu soluções de design específicas para a nova landing page do Everwise, um serviço de encontros para mentores. O design de Ball se concentra na prova social (quem usa o serviço) e no sucesso do cliente (96% de correspondências corretas). Isso motiva você a se registrar e receber informações adicionais.

Freqüentemente, as páginas de destino são exclusivas para um segmento de público específico ou clientes específicos. Isso significa que você já deve saber o suficiente sobre eles para dar ao designer uma ideia clara de a quem se destinam as landing pages.

Destaque-se com seu design

Foi mencionado acima que você tem apenas milissegundos para chamar a atenção do usuário. Mesmo o texto mais profissional não será lido durante esse período. Só podemos confiar no design.

Harmut Esslingen, o designer alemão que ajudou a moldar a imagem dos produtos Apple na década de 1980, aderiu ao princípio orientador de que “a forma segue a emoção”.

Ao visitar um site pela primeira vez, você o avalia a partir de determinados padrões de design. Espere ver uma barra de navegação na parte superior ou lateral, ou um menu suspenso no canto superior direito em um site de comércio eletrônico. Se um recurso não atender a essas expectativas, será mais difícil para o nosso cérebro ler as informações dele e automaticamente o perceberemos como inconveniente.

No entanto, se estamos falando de uma landing page com um propósito claramente definido, seguir os padrões de design pode sair pela culatra.

“Muitos dos nossos clientes são startups e a principal preocupação deles era acertar. Mas “certo” para eles é o que é considerado normal e correto no seu ambiente”, explica Simon Smith.

“Acho que todo mundo tem uma ideia predefinida de como é uma landing page, mas essa ideia não é necessariamente correta.”

“Somos uma agência criativa digital. Estamos focados em design, consultoria e tecnologia." Infelizmente, a página de destino é muito longa. Não atrairá a atenção dos usuários

“O design é fundamental em uma corrida competitiva. Você pode progredir com ilustrações, vídeos ou tipografia – não existe uma fórmula única para todos.”

“Na minha opinião, nenhum elemento deveria ser estereotipado. Porque cada negócio é diferente e, mais importante, cada público é diferente. A Apple não usará a mesma fórmula de uma pequena cafeteria.”

“Limpeza e minimalismo, via de regra, melhor escolha, mas muitas vezes subestimamos outras capacidades inovadoras”, acrescenta Schar.

“Tudo isso é relevante não só para o site principal, mas também para landing pages, banners, pop-ups e outras ferramentas de publicidade digital. Minha página favorita de captura de e-mail é da marca Lenny.”

Você pode personalizar o design da página de destino no editor de página de destino do LPgenerator. Esta é a aparência do nosso painel de widgets:

E esta é a barra de ferramentas de edição da página de destino.

Concentre-se na experiência do usuário para transformar visitantes em clientes

Captou a atenção do usuário e o convenceu a ficar? Agora começa o verdadeiro trabalho.

“Ao projetar páginas de destino excelentes, tentamos minimizar a experiência do usuário. Para fazer isso, fazemos as perguntas: “Isso melhora a experiência?” e “Isso agrega valor à marca?”, explica Jesper Balzer, diretor administrativo da ajukreizi, uma agência com sede em Copenhague que trabalha com clientes como Universal Music e Roskilde Festival.

Quando Jesper e sua equipe foram contratados pela Foodscene para criar uma landing page para seu complexo aplicativo culinário, eles decidiram reforçar a mensagem emocional da marca por meio de vídeo em tela cheia para incentivar os usuários a baixar o aplicativo.

Como resultado, um terço dos visitantes da landing page começou a se converter em clientes pagantes.

Da mesma forma, quando Simon foi solicitado a criar uma landing page para a Science Gallery Dublin, os clientes não tinham um “pedido” claro além de atrair visitantes. Portanto, os desenvolvedores se concentraram na criação de uma interface de usuário exclusiva.

“Isso pode parecer estranho para alguns, mas a galeria de Dublin conhecia o seu público. Essas pessoas são jovens, curiosas e acreditam que são diferentes dos seus pares. Portanto, o desafio passou a ser criar uma landing page que repercutisse nesse público específico.”

“Nosso trabalho como designers e desenvolvedores foi desenvolver uma landing page que se tornasse a porta de entrada para o microsite da exposição. Se o trabalho for bem feito, o usuário será atraído para a landing page e desejará continuar a experiência no site, explorando a exposição online antes de visitar a galeria na vida real.”

Acima estão duas opções de layout. Em ambos os casos, o designer criou uma página que potencializa a experiência dos clientes já interessados.

Para uso de bola pontos fortes a marca (emoções associadas a ela, etc.) é o principal componente do sucesso da página de destino.

“Branding é de longe a estratégia de SEO mais importante, incluindo uma história bem escrita e uma experiência visual premium que é relevante em todas as plataformas digitais. As conexões de uma marca com o histórico de pesquisa e consultas das pessoas influenciam diretamente quem vê seu conteúdo e páginas de destino.”

Criar. Medir. Estudar. Repita.

Uma landing page de sucesso é um organismo vivo. Não será possível criá-lo e esquecê-lo, esperando que ele cumpra sozinho os seus objetivos. Medir e estudar dados é a maneira de aproveitar ao máximo sua campanha. E embora você já saiba que a principal métrica de sucesso é baseada no primeiro ponto do artigo (uma landing page – uma meta), você pode acompanhar outros indicadores para entender se o design ajuda ou atrapalha a ação alvo.

“A métrica de projeto mais importante é a taxa de falha comparativa em desktops e dispositivos móveis. Se você descobrir que os usuários saem das páginas de destino para dispositivos móveis mais rapidamente do que para computadores, então seu versão móvel Questões de UX”, explica Shar.

“Se a sua landing page tiver baixas taxas de conversão, pode haver vários motivos. Mas é provável que você não esteja fornecendo aos usuários as informações de que precisam ou destacando o valor. Às vezes os erros estão escondidos em pequenas coisas: por exemplo, o formulário de captura é muito longo ou há muita informação na landing page.”

Vamos resumir. Um bom design de landing page consiste em cinco aspectos:

• Compreender o propósito mais importante da página;
• Compreender o seu cliente ideal;
• Design exclusivo que chama a atenção;
• Uma experiência deliciosa que incentiva a conversão;
• A capacidade de rastrear e medir as ações do usuário.

Lembre-se de que as landing pages não devem ser criadas usando modelos. Cada um deve equilibrar os objetivos de negócios com as necessidades do público.

O design desta página é único, totalmente imbuído da personalidade da marca e não se assemelha a outras.

A peculiaridade deste design é que todos os elementos são visíveis, mas ao mesmo tempo muito bem organizados. A apresentação de slides simples, mas bonita, também chama a atenção.

Design simples, mas bonito. A vantagem é que você pode entrar no site via Facebook sem perder tempo com cadastro.

Um excelente exemplo de demonstração dos produtos da empresa. Mensalmente a empresa atualiza a lista de produtos apresentados na página.

Entender o que é vendido no site não é um problema graças ao conteúdo bem estruturado, belos slides e etiquetas de preços com fontes grandes.

As páginas de vendas de produtos de maior sucesso sempre contêm exemplos de produtos claros e fáceis de entender.

A chave para este design é a simplicidade. Um menu simples e um controle deslizante brilhante combinam perfeitamente.

A página exibe diferentes seções com sucesso. Para informações mais detalhadas, basta clicar na imagem que desejar.

O design não fica sobrecarregado com elementos desnecessários; você pode ver imediatamente todas as características e preços do produto.

Sites de entretenimento

Simples e de bom gosto. O objetivo da página fica imediatamente claro: assistir a um vídeo documentário.

O design da página é muito bem pensado, fascina e literalmente hipnotiza. Ótima combinação de cores e formas.

Este site é acima de tudo elogio. O design brilhantemente pensado e a abundância de elementos interativos não deixarão ninguém indiferente.

Esta página da franquia Harry Potter foi projetada usando cores, frases e nomes familiares aos fãs.

Esta página além de bonita, é muito funcional: muitos elementos interativos, integração com Google Maps, uso de abas.

Mesmo após o redesenho, o Uncrate não muda sua tradição de organizar todas as seções do site em um conveniente menu de navegação superior.

Este site mostra o poder do design gráfico e do desenvolvimento web. É melhor ir até lá e ver por si mesmo.

Um excelente exemplo de design “lado a lado” que permite organizar com estilo um grande número de blocos com conteúdo.

O visual deste site é impressionante. Imagens vívidas capturam instantaneamente a atenção dos usuários.

Jay-Z com certeza sabe como se divertir. Em seu site, artigos, imagens e outros conteúdos são apresentados em forma de blocos interativos.

Este projeto utiliza tonalidades naturais que combinam com as principais questões levantadas no site.

Páginas de destino do portfólio

Nesta página, o papel dominante é novamente atribuído às imagens que literalmente ganham vida quando você passa o mouse.

Este exemplo tem uma combinação de cores muito interessante. Além disso, na página todos os elementos utilizam a mesma estrutura de fundo, semelhante a madeira.

O estilo “old school” é muito bem utilizado aqui, o design de cada elemento é pensado ao mais ínfimo pormenor e é único. Graças à rolagem infinita neste site, você poderá desfrutar de tanta beleza por muito tempo.

Um design claro e cuidadoso ajuda a página a transmitir de maneira mais eficaz as informações principais aos visitantes. O esquema de cores combina com a marca e mostra o estilo do designer em ação.

A página é uma excelente apresentação. Cada banner é dedicado a um projeto separado.

Um exemplo de design incomum de ladrilhos.

A tipografia desempenha um papel importante nesta página. Usar fontes diferentes ajuda na transmissão de ideias.

O design é lacônico e conciso. Na página podemos ver tudo o que precisamos: um portfólio e links para outras seções.

Ícones e nada mais. Um bom exemplo de design minimalista.

A página do portfólio exibe o mais importante - exemplos de trabalhos.

Varejo

A página contém muitas fotos de usuários que podem ser facilmente roladas rolando e passando o mouse.

Fotografias grandes e brilhantes dos produtos da empresa dão vontade de beber uma lata de cerveja gelada.

Nada distrai o visitante de contemplar o mais belo relógio.

O destaque deste site é a apresentação de slides no topo da página, que mostra delícias culinárias de dar água na boca.

A fonte e os gráficos combinam perfeitamente, criando uma percepção unificada do site. Existem apenas três itens de menu e são impossíveis de perder.

Estilo elegante, imagens de alta qualidade, bela apresentação. Nada distrai os elementos principais.

A Toyota criou um site estilo Pinterest para os amantes do Camry. Aqui você pode encontrar muitas fotografias, artigos, estatísticas.

Apesar de esta página caber em uma tela de altura, ela contém muitos elementos interativos interessantes e detalhes incomuns.

O design da página reflete plenamente o estilo da marca: cores, fontes, imagens são imediatamente associadas a esta empresa.

O design é feito em cores claras e calmas; esse esquema de cores é ideal para o produto oferecido.

Este site é como um livro que chama a atenção pelo seu enredo e ilustrações inusitadas.

O botão vermelho flutuante no meio da tela faz seu trabalho: você realmente quer clicar nele.

A otimização de conversão é um dos tópicos importantes na área de marketing digital e web design. Às vezes, um pequeno ajuste ou aumento incremental na taxa de conversão é suficiente para causar um grande impacto nas vendas. Ao longo dos anos, os profissionais de marketing têm trabalhado na eficácia das landing pages – muitos conhecem dicas úteis que têm um impacto positivo na conversão. Mas essas são dicas gerais. Os profissionais alcançam resultados impressionantes usando recomendações ligeiramente diferentes.

Promoção página de destino nunca foi uma questão simples. Em primeiro lugar, porque todo o conceito de otimização é uma variável de magnitude. O nome da marca e sua reputação são muito importantes aqui, assim como exatamente como os visitantes chegam à página. E existem dezenas, ou mesmo centenas, desses fatores específicos. E você pode falar sobre todos eles por muito tempo. No entanto, existem várias maneiras de influenciar o aumento da conversão sobre as quais definitivamente vale a pena falar.

Cor: preto e amarelo

Se a cor amarela não estiver no logotipo da marca, é improvável que o designer queira usá-la ao criar um layout de landing page. E em muitos aspectos ele estará certo. Amarelo não é a melhor cor e nem sempre combina com outros tons. No entanto, é uma das cores mais eficazes quando se trata de otimização de landing pages.

Muitos notaram que o amarelo é usado ativamente em sinais de alerta; E isso não é coincidência. Amarelo é uma cor de alerta e envia um sinal claro às pessoas: “Tenha cuidado!” Além disso, o amarelo está associado ao calor, ao otimismo e ao espírito criativo. E quando um designer combina amarelo com preto, causa uma impressão poderosa no usuário. O único par de cores mais eficaz é a combinação do preto e do vermelho, mas é muito agressivo, enquanto o amarelo chama a atenção, mas não assusta.

Portanto, ao otimizar sua landing page, você pode tentar alterar a paleta existente adicionando preto e amarelo. É muito provável que isso tenha um bom efeito no aumento das conversões.

Abaixo a barra de navegação!

O que afeta a eficácia de uma landing page? Quase tudo, mas é muito importante que não haja distrações no design. O objetivo da landing page é forçar o visitante a realizar ações específicas e nada deve interferir nisso. É por isso que é totalmente inútil e até prejudicial colocar uma barra de navegação no topo da página. A única tarefa do menu de navegação é redirecionar os usuários para outras páginas, mas a landing page não as possui e não deveria tê-las, pois surge um conflito de interesses - o usuário perde a concentração porque entende que pode realizar diversas ações ao mesmo tempo enquanto visualizando a página.

Se você quiser entender melhor a relação entre navegação e conversões da landing page, há um bom artigo publicado pela HubSpot há alguns anos. Pode ser difícil de acreditar, mas remover a barra de navegação pode resultar em um aumento de 2% a 28% nas conversões, dependendo do tipo de página. Os profissionais de marketing que lidam constantemente com páginas de destino devem se livrar imediatamente da navegação, se ela estiver presente no site. Ela é completamente desnecessária lá.

Imagens originais

As imagens são uma parte importante de uma landing page, mas muitos profissionais de marketing acreditam erroneamente que quase todas funcionam igualmente bem. O principal é que sejam de alta qualidade e pertinentes ao tema. Isso está errado. Um erro na escolha de uma imagem pode reduzir significativamente a taxa de conversão e, consequentemente, o nível de renda. Como resolver este problema? Em primeiro lugar, você deve parar de usar imagens de diversos estoques, principalmente se forem imagens de pessoas. Todo mundo já viu landing pages onde produtos completamente diferentes são “representados” pela mesma pessoa.

Uma imagem de banco de imagens carece de originalidade porque muitas vezes não tem nada a ver com o produto ou serviço que a página de destino oferece. E é por isso que não funciona. Se, por exemplo, você substituir uma imagem de banco de imagens por uma foto de um funcionário real da empresa, isso poderá levar a resultados surpreendentes. Highrise aumentou a taxa de conversão de sua landing page em até 102%. Os designers mostraram fotos reais aos usuários e o público reagiu imediatamente.

Palavra mágica

Casos em que a conversão de páginas aumenta com a substituição de uma palavra por outra não são tão comuns. Mas isso acontece. O que é essa palavra mágica? Muitos ficarão surpresos, mas esta palavra é “receber”. Vários estudos de caso e testes A/B mostraram que incluir a palavra “get” em uma frase de chamariz tem um forte impacto no comportamento do usuário e aumenta a probabilidade de ele clicar no botão CTA. Aqui está um exemplo: a chamada “Obter informações sobre preços” tem um desempenho 14,7% melhor do que o texto padrão “Informações sobre preços”. Esses dados foram obtidos experimentalmente. Em outro experimento, o uso da palavra “get” levou a um aumento de 38,26% nas conversões.

O dano da fraca prova social

Hoje, no marketing digital, a prova social é considerada um componente essencial de qualquer landing page de sucesso. No entanto, o problema é que toda esta discussão sobre a prova social levou os designers a utilizarem esta mesma prova em todo o lado, o que por si só é um erro. Além disso, esta prática levou ao surgimento de um fenómeno como a fraca prova social, que afecta negativamente a conversão.

O exemplo mais marcante de evidência fraca é uma página de destino onde os botões redes sociais localizado no topo da página. Claro, é muito legal se um visitante da landing page vir um ícone do Facebook indicando que esta landing page foi compartilhada por 12 mil usuários. Mas esse mesmo botão pode estragar tudo se ficar claro que ninguém clicou nele. Nesse caso, é melhor se livrar desse elemento, pois é uma prova social fraca.

Conclusão

Quando sua taxa de conversão para de crescer, fica claro que você terá que gastar muito tempo e esforço para fazê-la decolar. Essa ideia geralmente não agrada os profissionais de marketing, especialmente aqueles com orçamentos pequenos. No entanto, você pode corrigir a situação se conhecer algumas maneiras eficazes. Sim, alguns dos conselhos deste artigo são controversos, mas é assim que deveria ser. A promoção da página de destino é sempre fora do padrão e qualquer pequena coisa pode fazer a diferença aqui. Há casos em que mudar a cor de um botão CTA de verde-amarelo para amarelo intenso levou a um aumento acentuado nas taxas de conversão. Então funciona. Talvez nem sempre, tudo depende do tipo de página, mas funciona. Então vale a pena experimentar. Quem sabe, e se for possível aumentar a conversão sem custos financeiros adicionais?

O texto da minha primeira landing page foi bastante estranho. Eu era um redator iniciante, escrevendo artigos âncora para uma conhecida troca de links, tentando obter uma classificação e meu primeiro milhão de direitos autorais em uma variedade de anúncios, textos eletrônicos e outras tentações pouco promissoras para iniciantes. O preço de 80 rublos por 1.000 caracteres naquela época parecia quase uma quimera. E então, um dia, um cliente veio da mesma troca com texto para uma landing page. E com pagamento, como é habitual na bolsa, em quilossignos. Escrevi então, lembro-me, uma “folha” no valor de quatro mil, tirei nota boa e fiquei satisfeito comigo mesmo – então, faltava pouco para chegar ao status de “tubarão-caneta”. Infelizmente não sei nada sobre o destino daquele texto e se foi possível vender pelo menos alguma coisa com a ajuda dele, mas hoje, lembrando dessa história, penso: quantas pessoas ainda se perguntam como fazer uma landing page, encomendar textos de redatores e como isso acaba? Alexey Panshin, o criador da agência de marketing na Internet do Panshin Group, nos contou quais páginas de destino vendem e quais não, como avaliar a conversão e como as toalhas felpudas podem ajudar seu negócio.

Sobre redatores e textos

Uma landing page de venda começa com texto - qualquer artigo sobre este tópico notifica você sobre isso. Tendo montado gratuitamente uma landing page feita à mão usando um construtor com modelos prontos (ou mesmo pagando 5 mil rublos a um especialista!), um empresário iniciante (sim, geralmente é ele) decide escrever o texto (que desperdício! ) por conta própria. Bem, ou como último recurso, se a língua russa for realmente difícil, ele começa a procurar um artista. Onde você pode encontrar especialistas baratos do Gramota.ru e proprietários de tatuagens com o perfil de Ozhegov no peito? Claro, em intercâmbios freelance. É aqui que reside o principal problema. Você não precisa de um redator para escrever uma landing page!

Alexei Panshin

fundador da agência de marketing na Internet "Panshin Group"

Alexey Panshin: “Nem um único redator chegará à essência do que realmente é necessário nos textos de uma landing page ou de um site. Além disso, com pagamento por quilos. O preço da água escrita será zero. Em vez disso, o que é necessário neste negócio não são redatores, mas profissionais de marketing com habilidades de redação.”

E não é por acaso que os redatores líderes em vendas se autodenominam “redatores de marketing”, e hoje isso se tornou até mesmo uma área separada de direitos autorais. As palavras do nome da especialidade podem até ser trocadas, pois, antes de tudo, tal especialista deve entender o mercado, público-alvo e proposta de venda única (USP). E só então escreva textos.

Continuando com os chavões: antes de escrever um texto para uma landing page, você precisa criar uma proposta de venda exclusiva. Além disso, os redatores que planejam adicionar a palavra mencionada acima ao cargo geralmente precisam fazer isso sozinhos. Muitas vezes o cliente não tem ideia do que torna a sua oferta única.

Além disso, esta é uma ideia geral que funciona não apenas com sites de página única, mas também com sites regulares. Digamos que há algum tempo eu escrevi textos para uma loja online de peças de automóveis, que era uma das poucas da minha cidade que prestava serviço de entrega em domicílio. Além disso, no site, as informações a esse respeito estavam localizadas no subsolo da subseção “Sobre a Empresa”, que muitas vezes nem é lida.

Simplesmente listando isso na primeira página do site na lista das principais vantagens, aumentamos a demanda pelo serviço em 3-4%. Mas a maioria dos visitantes também não lê o texto da página principal; são necessárias imagens e infográficos para atrair sua atenção. Utilizando estes métodos, seria possível aumentar a procura em 10-15% ou mais. Todos estes técnicas simples Eles têm sido usados ​​com sucesso por especialistas na área de desenvolvimento de landing pages há muito tempo.

A maioria dos visitantes não lê o texto da página inicial; são necessárias imagens e infográficos para atrair sua atenção.

Às vezes o sucesso de uma venda depende de uma única palavra. Recentemente, passei muito tempo tentando convencer minha filha de 2 anos a nadar, e ela rejeitou indignada esta “oferta comercial”. Porém, foi necessário substituir a palavra “swim” por “splash”, e depois visualizá-la com os movimentos corporais adequados, e ela correu para o banheiro como uma visitante do shopping de uma boutique na Black Friday. O trabalho de um redator de marketing ao criar uma landing page é semelhante à tarefa de persuadir uma criança: não escrever uma folha, mas encontrar palavras (às vezes uma é suficiente) que vão “fisgar” e levar o visitante a fazer uma compra .

Sobre aumentar as conversões

O indicador de sucesso de qualquer landing page é o número de conversões. Podem ser ligações, aplicativos e outros leads. Depende das metas e objetivos do cliente. E este número é influenciado por muitos fatores: em primeiro lugar, o setor empresarial. A abordagem das landing pages é completamente diferente para B2C e B2B. No primeiro caso, podem ser geradas compras espontâneas, e o texto pode e deve apelar às emoções. No segundo, isso é inaceitável. No entanto, não existem soluções universais. Numa mesma área, existem muitas opções de públicos-alvo, e textos diferentes podem funcionar para cada um deles. A tarefa do profissional de marketing é identificar esses pontos de contato entre o vendedor e o comprador.

Alexey Panshin: “Temos um cliente em nossa agência, com quem passamos 3 horas desenhando “ganchos” com os quais pegaremos o cliente em nossas landing pages. Depois de um tempo e de uma certa quantidade de xícaras de café, coletamos cerca de 20 pontos de vantagens, que aproveitamos na prototipagem do design e na elaboração das especificações técnicas do conteúdo. Como resultado, em um nicho MUITO competitivo em Moscou, conseguimos atingir uma conversão média de landing pages de 12%.”

Infelizmente, para este projeto, Alexey está sujeito a obrigações estritas sob o NDA (preservação de segredos comerciais. - Ed.), portanto, ele não pode fornecer um caso completo. No entanto, esta é uma situação comum nesta área de negócio.

As porcentagens específicas de aumento de conversão variam para cada setor. Alexey considerou que 12% para um nicho altamente competitivo em um mercado altamente competitivo é um resultado alucinante. Mas para algumas outras áreas este nível pode ser insuficiente.

Do ponto de vista do nosso interlocutor, você precisa avaliar a eficácia de uma landing page baseada não só no seu produto, mas também nos produtos dos seus concorrentes. Se não houver páginas de destino e sites de qualidade nos resultados da pesquisa, você poderá prever conversões futuras mais altas. Quanto mais concorrentes fortes existirem, menor será a previsão. O cliente já está analisando e avaliando diversas ofertas atrativas, sendo impossível prever qual delas “jogará” em cada caso específico. Talvez isso mude com o desenvolvimento das redes neurais, quando as tecnologias aprenderem a criar ofertas individuais com base no comportamento dos usuários na rede. Hoje, o futuro do marketing está apenas começando.

Sobre toalhas

Surpreendentemente, toalhas felpudas são perfeitamente capazes de ajudar sua landing page a começar a gerar receita. Pegamos o primeiro tópico que nos veio à mente, neste caso era “venda de toalhas no atacado”, e nosso especialista sugeriu instruções passo a passo para resolver este problema.

Tudo começa, claro, não com encontrar um designer onde seja mais barato fazer uma landing page, mas com a criação de um retrato de um potencial cliente: quem é ele, do que precisa e por que deveria comprar o seu produto?

As vendas no atacado de toalhas pertencem à esfera B2B, o que significa que o visitante do site não será o usuário final do produto, mas sim um empresário cuja principal tarefa é ganhar dinheiro com seu produto. Alexey destacou vários itens que irão interessar ao visitante:

• Preços de mercadorias (toalhas), atacado e recomendado para revenda (mostramos quanto você pode ganhar).
• Condições de compra: tamanho da quantidade mínima, disponibilidade de descontos cumulativos, quais as condições de pré-pagamento, pós-pagamento e quais formas de pagamento são possíveis. Certifique-se de indicar a embalagem da mercadoria (número de mercadorias em uma caixa/pacote).
• Condições de entrega: prazo médio de coleta de uma remessa de mercadoria para pagamento, prazo médio de entrega, custo de entrega.
• Sortimento. Você é o fabricante (ou o único revendedor, ou o que quer que seja) e oferece ao comprador algo que satisfará completamente suas necessidades.

Essas posições em marketing também são chamadas de “âncoras” ou, como disse Alexey, “ganchos” que “fisgam” um cliente potencial. Quanto mais complexa for a abordagem à análise, mais posições existirão e mais preciso será o retrato do cliente-alvo a quem a oferta é dirigida.

Só depois de identificar as necessidades do futuro cliente e formar o famigerado USP, que os profissionais de marketing (e não só da internet) têm “zumbido os ouvidos” dos empreendedores, é que você pode começar a trabalhar nas questões técnicas de criação de uma landing page. A principal coisa que você precisa prestar atenção aqui, Alexey chamou de usabilidade (um conjunto de componentes que tornam as informações compreensíveis e a página de destino conveniente de usar) e adaptabilidade (a capacidade de uma página se adaptar a telas de diferentes tamanhos).

Somente após identificar as necessidades do futuro cliente e formar um USP você poderá começar a trabalhar nas questões técnicas de criação de uma landing page.

Nosso interlocutor ressalta ainda que os benefícios devem ser tanto anotados quanto visualizados. Pessoas diferentes percebem melhor as informações tipos diferentes. Há também formulários de inscrição, convocatórias do site, opinião, números de telefone, ícones de redes sociais e outros métodos de comunicação.

É importante que o texto não apenas informe, mas convoque o visitante a agir. Existem páginas de destino onde, à primeira vista, não fica claro se um produto pode ser encomendado aqui. Os visitantes leem as informações e vão para o próximo site para fazer o pedido.

Ao mesmo tempo, é realizada uma auditoria dos resultados da pesquisa. Os sites são avaliados quanto à conformidade com as "âncoras". Uma das melhores landing pages em um determinado nicho pertence ao fabricante.

Alexey lembrou que a landing page foi feita de forma profissional, bem pensada, mas faltava detalhes.

Em primeiro lugar, os preços não são indicados. Mais precisamente, estão indicados, mas para vê-los é necessário expandir a aba “Informações”; Ao criar uma landing page, não espere que o usuário comece a ler cada palavra imediatamente; você só tem de 5 a 6 segundos para interessá-lo.

Em segundo lugar, não existem acções e ofertas especiais. O visitante não tem interesse em fazer um pedido imediatamente. Mesmo que sua oferta seja do seu interesse, ele pode adicionar o link aos seus favoritos, mas se ele retornará ou não é uma grande questão.

Terceiro, alguns benefícios são vagos. Por exemplo, é indicado que a produção é certificada, mas não há digitalizações dos próprios certificados. E “uma grande seleção de tecidos”, “um alto nível de serviço” e “o menor tempo possível” são clássicos do “copywriting de troca” barato. Escreva “178 opções de tecidos”, “um gerente pessoal trabalhará com você”, “produziremos em 1 dia”, e o próprio cliente decidirá se esta oferta é “grande”, “alta” e “mais curta”.

Ao analisar os concorrentes, você não pode se limitar às landing pages. Seu cliente não se importa com qual ferramenta você usa. Avalie também sites de compras online. Alexey chamou um dos concorrentes diretos mais fortes de um site em cuja página há informações essenciais para um potencial comprador. O cartão de pedido simples e claro chama a atenção.

No entanto, há uma grande desvantagem aqui - o texto SEO na página.

Em primeiro lugar, está escrito de forma simplesmente inepta: “toalhas felpudas no atacado são auxiliares indispensáveis ​​​​em qualquer cozinha e banheiro”. O que, o que, com licença? Normalmente neste ponto eles dizem: “É necessário texto de SEO para atrair robôs para o site, ninguém lê mesmo”. E isso é parcialmente verdade, se não...

Em segundo lugar, o texto SEO é colocado ACIMA (!) do catálogo, ou seja, é o que primeiro chama a atenção do visitante e é o que cria a primeira impressão do site. E você tem de 5 a 6 segundos, não se esqueça disso. Ou seja, alguns visitantes simplesmente não chegarão ao seu excelente catálogo, apreciando as “delícias” do texto SEO que você salvou.

Antes de concluir que a landing page não funciona e que foi desperdiçado dinheiro com ela, compare-a com os concorrentes e avalie-a como usuário. Talvez você veja por si mesmo quais são suas posições problemáticas. Se você se depara com a questão de criar uma landing page, o principal que você precisa entender é que se trata de uma ferramenta complexa, cujo sucesso requer sérias pesquisas de marketing, trabalho criativo e técnico, análise de vendas e refinamento para aumentar a conversão. Uma landing page profissional simplesmente não pode custar 5 mil rublos, porque requer o trabalho de vários especialistas durante pelo menos um mês!

Se a primeira coisa que você perguntar a uma agência de marketing online for: “Quanto custa uma landing page?”, o resultado não irá satisfazê-lo. Verificado. A pergunta certa a fazer é: “Quanto posso ganhar com sua landing page?” e “O que você fará para isso?”

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