Para garantir que os residentes de Moscou possam receber energia elétrica regularmente e que as estruturas de eletrificação sejam reparadas rapidamente e em tempo hábil, opera a conhecida empresa Mosenergosbyt. Sua tarefa é garantir que os aparelhos elétricos funcionem perfeitamente e sem nenhuma interrupção em todas as residências da região.

Informações sobre Mosenergosbyt

Esta conhecida empresa é uma das maiores empresas de venda de energia na Rússia. Suas funções incluem o fornecimento de recursos elétricos a todos os assinantes. Ao mesmo tempo, a Mosenergosbyt oferece muitos serviços.

Esta empresa tem base enorme clientes. Inclui mais de sete milhões de usuários regulares entre indivíduos. Ao mesmo tempo, a Mosenergosbyt coopera ativamente com 280 mil pessoas jurídicas. Cada cliente é atendido por cem escritórios em Moscou e região.

O site oficial contém informações detalhadas sobre como você pode entrar em contato com o serviço de suporte para obter aconselhamento profissional sobre qualquer assunto.

Além disso, são indicados os números de todos os serviços que atendem clientes para que qualquer usuário possa:

consultar sobre um assunto de interesse;
descubra informações sobre serviços.

Áreas de atividade

Mosenergosbyt em no momento trata de uma vasta gama de serviços, entre os quais podemos destacar a aquisição de equipamentos elétricos, como geradores. Vale destacar os seguintes tipos de atividades deste fabricante:

dispositivos de medição de eletricidade, vendas e serviços;
trabalho de encanamento;
conexão chave na mão à fonte de alimentação.

Os serviços de seguros são muito procurados pelos clientes regulares da Mosenergosbyt. Isto não é surpreendente, uma vez que os assinantes utilizam aparelhos eléctricos e é importante que se sintam protegidos.

Não se esqueça que os clientes podem utilizar o serviço de compra e instalação de aparelhos de ar condicionado. Esta é uma questão que só pode ser confiada a profissionais com muitos anos de experiência.

Caso o cliente não possua recursos financeiros suficientes para receber o serviço, pode utilizar uma função como “Crédito por serviços”. Ao visitar o site oficial da Mosenergosbyt, você pode ir para a categoria especial “Serviços”. É lá que se encontra uma lista completa deles com fotos convenientes para compreensão.

Ao clicar em um dos ícones, você pode obter informações mais detalhadas sobre um serviço específico. É muito conveniente que a Mosenergosbyt forneça tantos serviços diferentes. Os clientes têm a oportunidade de ter certeza de que, se necessário, saberão em quem podem confiar.

Adicionalmente, é importante destacar que a empresa Mosenergosbyt possui principais áreas de atuação. Isso inclui o seguinte:

desempenhar as funções de fornecedor;
diagnóstico e reparação de instrumentos de medição de energia;
organização do trabalho de economia de energia.

As atividades da empresa não se limitam ao fornecimento de eletricidade às residências dos moradores de Moscou. A Mosenergosbyt oferece uma gama significativa de diversos serviços no mercado moderno de venda de energia.

Informações no site oficial da empresa

Cada visitante do portal da empresa Mosenergosbyt pode avaliar imediatamente como todas as categorias e guias estão convenientemente localizadas no site. Para encontrar as informações necessárias, você pode inserir rapidamente a consulta de seu interesse na barra de pesquisa do portal ou utilizar o número disponibilizado no site.

Ao mesmo tempo, o visitante do site pode escolher imediatamente a opção mais adequada para trabalhar com o portal. Para fazer isso, no canto superior esquerdo você pode selecionar:

a particulares;
pessoas jurídicas.

Dependendo da escolha feita, o portal da empresa Mosenergosbyt oferece aos seus clientes diversas funcionalidades página inicial, bem como as categorias e guias utilizadas.

Conta pessoal no site oficial

Para simplificar significativamente o processo de comunicação entre a empresa e cada assinante, é utilizado um modo especial, como conta pessoal. Com sua ajuda, você não precisa perder seu precioso tempo esperando na fila do banco ou tentando ligar para o serviço de suporte por qualquer motivo.

A sua conta pessoal permitir-lhe-á utilizar o seu computador para pagar contas de electricidade, transmitir leituras de contadores e utilizar outros serviços úteis desta empresa. Ou seja, o usuário precisará apenas se cadastrar, depois acessar sua conta pessoal e poderá usufruir de toda a gama de serviços prestados.

Cada visitante do site Mosenergosbyt que acidentalmente esquecer sua senha não terá dificuldade em recuperá-la. Para realizar esta operação, basta indicar o número da sua conta pessoal e endereço de e-mail. Depois disso caixa de correio Você receberá um novo código que será usado para fazer login no site.

Para comodidade dos seus clientes, a empresa Mosenergosbyt criou uma conta de utilizador especial, que oferece a oportunidade de obter todas as informações mais recentes sobre tarifas e benefícios ao consumidor. Além disso, a conta pessoal Mosenergosbyt oferece a oportunidade de transferir leituras, pagar serviços de eletricidade sem comissão, gerir as suas próprias contas e também visualizar os detalhes e o estado atual da sua própria conta. Além disso, em conta Você pode assinar a newsletter de faturas eletrônicas da empresa Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt: transfira leituras através de sua conta pessoal

Claro, uma das funções mais importantes deste serviço é a capacidade de transmitir leituras. Para isso o usuário utilitários deve primeiro passar pelo procedimento de registro e autorização. Depois disso, o cliente pode enviar leituras a qualquer momento através da sua conta pessoal Mosenergosbyt. Ao mesmo tempo, os usuários devem prestar atenção que o correto funcionamento da conta é garantido apenas ao usar navegadores como GoogleChrome versão 35.0 e superior, MozillaFirefox 30.0 e superior e Internet Explorer 9.0 e superior. Em outros navegadores, sua conta pessoal pode não funcionar corretamente.

Pagamento em sua conta pessoal Mosenergosbyt

Outra possibilidade deste serviço é o pagamento na sua conta pessoal Mosenergosbyt. Além disso, o pagamento é feito sem quaisquer taxas adicionais. Usuários de serviços públicos podem pagar por serviços online operadora móvel, provedor de Internet, televisão, bem como eletricidade, MGTS e EPD (habitação e serviços comunitários de Moscou). O pagamento de todos os serviços acima é feito em valor único. Para efetuar um pagamento, você deve ir até a página apropriada da sua conta e preencher todos os formulários necessários. Para selecionar a posição desejada, use os botões “+” e “-”.

Faça login na sua conta pessoal Mosenergosbyt

A oportunidade de utilizar os serviços descritos acima estará disponível somente após o cliente fazer login em sua conta pessoal. Isso pode ser feito usando um aplicativo especial ou em qualquer navegador que suporte a exibição correta da conta. O login é realizado somente após o usuário especificar um login e senha. O número da conta pessoal, endereço de e-mail ou número de telefone do cliente pode ser usado como login celular em formato internacional. Quanto à senha, o usuário deve criar de forma independente seu próprio código secreto durante o processo de registro.

Login com senha única

Você já esqueceu a senha da sua página? Esta é uma ocorrência comum, por isso cada organização oferece aos seus clientes a oportunidade de ter uma entrada alternativa para a sua conta. Há apenas um ano, uma das maneiras disponíveis de entrar em sua conta pessoal caso você esquecesse sua senha ou fizesse login no computador de outra pessoa era receber uma senha de uso único válida por no máximo 60 minutos. Mas após atualizar o sistema e fazer alterações no funcionamento do site, esse recurso foi removido para segurança dos dados pessoais. Agora você só precisa usar uma senha permanente para fazer login ou restaurá-la caso a tenha esquecido.

Faça login pelo número da conta pessoal

As mudanças também afetaram o login. Se antes pudesse ser usado como 3 opções diferentes dados pessoais: número de telefone, e-mail ou conta pessoal do pagador, agora esta última não consta da lista de dados disponíveis para login na conta.

Você pode fazer login na página do pagador desta forma:

Recuperação de senha

Existe outra aba no campo para inserir seus dados pessoais; pode ser útil para quem por algum motivo não consegue lembrar a senha de sua conta. Se antes você podia solicitar uma senha de uso único e encontrá-la nas configurações, agora você pode recuperá-la apenas clicando no link de recuperação. Uma janela pop-up será aberta na sua frente, onde você precisa inserir um dos dados para escolher:

seu número de telemóvel, após o qual você receberá uma mensagem com um código para restaurar o acesso à sua conta;
seu e-mail, onde será enviado um link para acessar a página de alteração dos dados.

Inscrições por e-mail

Porém, antes de entrar na sua conta, o consumidor de energia elétrica deverá realizar o procedimento de cadastro. É realizado de duas maneiras - através de um número de celular ou endereço de e-mail. No primeiro caso, o cliente deverá indicar o seu número de telemóvel, para o qual será enviado um código secreto especial para confirmar o registo de um novo utilizador. O registro por e-mail requer que você forneça seu endereço de e-mail. Além disso, o cliente deverá indicar o número da conta pessoal e o número do medidor que está indicado no medidor.

Mosenergosbyt: conta pessoal de um indivíduo

Este serviço da Mosenergosbyt destina-se principalmente a particulares que utilizam serviços de fornecimento de energia. Uma conta pessoal Mosenergosbyt para pessoa física permite que você esqueça para sempre as filas no banco ou nos correios, dificuldades no armazenamento de recibos, etc. Ou seja, agora os clientes desta empresa podem pagar pelos serviços sem sair de casa. Além disso, este serviço estará disponível online 24 horas por dia. De referir ainda que esta empresa permite a abertura de conta não só para particulares, mas também para empresários.

Funcionalidade do LC mosenergo.ru

Entre as principais vantagens e funcionalidades de uma conta no site mosenergo.ru, em primeiro lugar, podemos notar a ausência de quaisquer comissões. Além do mais, este serviço proporciona pronto processamento de pedidos de diversos serviços, cómodo recálculo de descontos, possibilidade de gerir a sua própria conta a partir de qualquer parte do mundo e orientação constante sobre tarifas. Mas também não para por aí. funcionalidade conta pessoal mosenergo.ru. Devido à ausência da necessidade de visitar várias estruturas, este site também permite poupar significativamente o seu tempo.

Transmissão de leituras de medidores de eletricidade

O uso de uma conta pessoal para transmitir leituras de medidores de energia elétrica permite que os consumidores transmitam dados às organizações contábeis em tempo hábil, e as empresas, por sua vez, podem receber informações atualizadas sem o envolvimento dos controladores. Para enviar dados você precisa:

Como transmitir as leituras do medidor usando o menu de voz?

Uma das melhores maneiras disponíveis de comunicar suas leituras de eletricidade é usar um menu de voz. Quem nunca experimentou este serviço ficará agradavelmente surpreendido: o procedimento não demorará mais de 5 minutos, mas não é necessário iniciar sessão na sua conta pessoal. O assinante só precisa realizar 3 passos simples:

Disque +7 495 981 9819;
Aguarde a resposta do assistente eletrônico;
Através do comando “Leituras” ou “Enviar Leituras”, abra a seção onde serão solicitadas as últimas leituras de consumo de energia elétrica.

Verificação de medidores de eletricidade

Para monitorar a operacionalidade do medidor de energia elétrica, é necessário realizar verificações por um período não superior a 6 a 16 anos, dependendo do tipo de dispositivo utilizado. Se o período de verificação expirar, o medidor apresenta defeito e o cliente tem apenas 3 meses para verificá-lo. Decorrido esse prazo, será aplicado um fator crescente de 1,5. Você pode verificar o prazo de validade do uso da garantia no passaporte técnico do medidor, diretamente na organização e no site MosEnergoSbyt em sua conta pessoal. Para fazer isso, você precisa ir até a página do medidor desejado. Caso o prazo já tenha sido perdido, você será avisado da necessidade de substituição urgente do medidor.

Se ainda houver tempo, o sistema irá lembrá-lo quando o prazo de validade expirar. Na mesma janela você precisa clicar no link “Substituir”.

Substituição de medidores de eletricidade

Cada medidor possui um período de garantia e após o seu vencimento recomenda-se substituí-lo por medidores de consumo de energia elétrica mais modernos. Por exemplo, os contadores trifásicos permitem minimizar custos aplicando tarifas diferentes consoante a hora do dia. Você pode substituir seu medidor antigo a qualquer momento, mesmo que ele falhe imediatamente após relatar um mau funcionamento ao serviço de venda de eletricidade. A instalação de um medidor moderno ajuda você a economizar até 25% ao mês. Você pode selecionar e visualizar as opções propostas de medidores para instalação, bem como seus preços, através de sua conta pessoal.

Instalação de hidrômetros

Se houver necessidade de substituir o medidor para registro da água consumida, você poderá usar novamente o LC MosEnergosbyt. Tudo que você precisa fazer é:

faça login em sua conta pessoal;
vá para a subseção funcional “Serviços”;
e clique no link “Instalar hidrômetro”.

Depois disso, é elaborado um pedido de instalação de um medidor e em breve lhe será entregue um novo medidor. Você pode pagar a instalação do medidor encomendado diretamente no momento do atendimento, ou antecipadamente, através de sua conta pessoal.

Verificação de dívida

A utilização do LKK permite que você controle sempre com clareza suas despesas por medidores, além de ficar atento às suas dívidas e pagamentos indevidos diretamente pela sua conta. Você não precisa mais ir à reconciliação com frequência; você pode descobrir sua dívida olhando no canto superior direito do seu escritório. Caso o pagamento obrigatório não tenha sido efetuado no prazo estabelecido para o seu pagamento, aparecerá no local indicado o valor exato com a dívida resultante.

A dívida resultante pode ser reembolsada diretamente na sua conta pessoal. Para isso, basta clicar no valor do saldo negativo e aparecerá na sua frente um boleto de pagamento, que pode ser pago através da transferência de fundos do seu cartão autorizado no site.

Detalhes da conta na sua conta pessoal Mosenergosbyt

Na sua conta pessoal você pode visualizar detalhes e status da conta. Os clientes da empresa podem:

transmitir leituras em medidores de energia elétrica comunitários/individuais;

visualizar dados sobre todas as contas pessoais atendidas;

crie e carregue um arquivo com leituras atuais.

Agora, para detalhar suas próprias contas Mosenergosbyt, os clientes não precisam ir ao escritório da empresa ou ligar linha direta. Tudo que você precisa fazer é baixar um aplicativo especial e instalá-lo em seu smartphone. Em um PC e laptop, sua conta pessoal está disponível no site da organização; não é necessário baixar o aplicativo; Controlar os seus custos de energia agora é muito fácil!

Lista de serviços que podem ser pagos no LC Mosenergosbyt

Envio de leituras, solicitação de verificação de medidores, monitoramento de seus pagamentos, acesso ao pagamento de contas geradas - isso está longe de ser lista completa possibilidades de uma conta pessoal apresentada com base no site MogEnergoSbyt. Além desses serviços primários, você pode adquirir e pagar pelos seguintes serviços adicionais através de sua conta pessoal:

instalação e manutenção de novos medidores de energia elétrica;
produtos elétricos e outros produtos para instalação elétrica dos melhores fabricantes com um conjunto completo de certificados de qualidade;
quaisquer trabalhos de canalização tanto para o sector privado como para apartamentos (instalação de tubos, bobinas, etc.);
instalação de sistema eletrônico de proteção contra vazamentos que desligará automaticamente a água a partir do momento da enchente;
apresentação de pedido de ligação à rede eléctrica em regime chave na mão com projecto e toda a documentação técnica;
trabalhos diretos de fiação elétrica e sua substituição com garantia;
aquisição de usinas de qualquer capacidade para garantir o fornecimento de energia de reserva;
aquisição de sistema de proteção contra raios para chalés e casas de campo;
registro de apólices de seguros para serviços de fornecimento de energia elétrica;
processamento de empréstimos para serviços prestados pela MosEnergoSbyt.

Mosenergosbyt: conta de cliente pessoal para pessoas jurídicas. pessoas

Conforme mencionado acima, as pessoas jurídicas clientes desta empresa também podem utilizar as capacidades da conta Mosenergosbyt. Conta pessoal do cliente Mosenergosbyt para pessoas jurídicas. pessoas difere do análogo padrão em sua funcionalidade. Isto deve-se ao facto de os consumidores retalhistas e grossistas de eletricidade terem necessidades finais completamente diferentes. Conseqüentemente, essas necessidades são cobradas de forma diferente. Além disso, as pessoas jurídicas têm muito mais oportunidades em seus escritórios “ampliados”. Isto se deve ao fato de que essas capacidades “avançadas” simplesmente não são úteis para os indivíduos.

Conta pessoal no seu smartphone

A empresa Mosenergosbyt também disponibiliza aos seus clientes o serviço de Conta Pessoal no seu smartphone. Para fazer isso, você só precisa baixar um especial aplicativo móvel. Ao baixar este aplicativo, o cliente não precisa se deslocar até o escritório da empresa ou ligar para uma central de atendimento para resolver questões relacionadas ao fornecimento de energia. Graças a uma aplicação cómoda e simples, os clientes da empresa poderão pagar a sua fatura sem comissão, saber o saldo atual, transferir leituras de medidores, ativar o serviço de pagamento automático, subscrever uma conta eletrónica e também solicitar qualquer outro serviço necessário.

Para baixar o aplicativo pelo computador pessoal, é necessário parear o sistema do Google, que permitirá baixar o programa diretamente no celular, sem sequer entrar na loja de aplicativos. Isso pode ser feito seguindo os links na página principal para fazer login em sua conta:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu;
iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .

Para baixar do seu celular, acesse a loja de software, encontre “Meu Mosenergosbyt” e clique em “Instalar”, o aplicativo será baixado em poucos segundos e todas as funcionalidades da sua conta estarão disponíveis no seu smartphone.

O que fazer se a sua conta pessoal não funcionar corretamente ou não funcionar?

Em caso de funcionamento incorreto da sua conta pessoal, os representantes da Mosenergosbyt deverão ser notificados. Perguntas podem ser feitas na comunidade da rede social VKontakte -

Quando qualquer pessoa utiliza os serviços de uma determinada empresa, então da sua parte é necessário criar todas as condições para garantir um diálogo confortável entre o cliente e uma determinada empresa, sendo que neste caso esta função é desempenhada pelo LCC MES do Federação Russa. A conta pessoal de um cliente é um serviço indispensável que pode economizar significativamente o tempo de cada usuário.

Recursos de conta pessoal

Se uma pessoa o tiver para uso doméstico computador pessoal ou pelo menos dispositivo móvel, então, usando a Internet, você poderá pagar pela eletricidade a qualquer momento conveniente. Da mesma forma, através da sua conta pessoal, você pode utilizar outros serviços oferecidos por esta empresa.

Como fazer isso? O usuário deve possuir cartão plástico próprio, que pode ser vinculado à sua conta à ordem. O pagamento pela Internet é realizado quase instantaneamente. Nesse caso, não há absolutamente nenhuma necessidade de ficar em filas de quilômetros de extensão no banco ou nos correios.

Os cidadãos que utilizam a conta pessoal de cliente LKK MES RF não perdem tempo em vão. Eles não irão:

fique na fila;
lidar com recibos;
resolver muitos problemas.

Não se esqueça que este serviço abre oportunidades especiais para os clientes. Isso permitirá que você transmita rapidamente leituras de medidores, solicite determinados serviços e gerencie várias contas ao mesmo tempo.

Registro de uma conta pessoal

Para se tornar um usuário pleno dos serviços desta empresa, primeiro você precisa acessar o site oficial da empresa. Lá você precisa encontrar um botão especial com a inscrição “Cadastre-se”, que lhe permitirá usar livremente a conta pessoal do cliente LKK MES RF.

Depois disso, você precisa indicar qual método seria mais conveniente para concluir o processo de registro. Isso pode ser feito com:

telefone;
e-mail.

A seguir é emitido um novo formulário de utilizador, onde deverá indicar os dados pessoais. O cliente terá apenas que inserir uma senha que lhe seja adequada e que possa lembrá-la, bem como confirmar o cadastro na conta pessoal LKK MES RF do cliente.

Autorização

Após a conclusão do processo de registro da conta pessoal LKK MES RF, você poderá iniciar a autorização. Você não precisa gastar muito tempo ou esforço para concluir esta tarefa.

O principal é indicar corretamente a senha e o login utilizados no cadastro. Após a inserção dos dados, basta clicar no botão “Login”.

Para facilitar o uso, você pode baixar o aplicativo para o seu smartphone.

Os clientes que perderam a senha não serão obrigados a se cadastrar novamente. Você só precisa inserir seu endereço de e-mail e número de conta pessoal. Após isso, as informações com uma nova senha serão enviadas para sua caixa postal.

No início de 2018, a empresa PJSC Mosenergosbyt era uma das líderes na indústria de fornecimento de energia na Rússia. A história da empresa começou em 2005 com a separação oficial da Mosenergo OJSC.

Mais tarde, Mosenergosbyt PJSC tornou-se o sucessor legal oficial da Mosenergo em matéria de celebração e manutenção de contratos de fornecimento de energia.

Sobre a empresa

PJSC Mosenergosbyt é fornecedor garantidor de energia elétrica em Moscou e na região de Moscou, bem como em outras regiões da Rússia. O escopo de serviço da empresa em 2018 incluía coletivamente mais de 7,2 milhões de assinantes.

Entre eles, inclusive fora da região de Moscou, estão 279 mil pessoas jurídicas e pouco mais de 7 milhões de pessoas físicas. A rede de agências do PJSC Mosenergosbyt inclui 100 escritórios de clientes em Moscou e na região de Moscou.

A área total de atendimento ultrapassa 47 mil km 2.

Serviços da PJSC Mosenergosbyt

A empresa Mosenergosbyt oferece uma ampla gama de serviços.

As principais atividades são:

Compra e venda de energia elétrica nos mercados (grossista e varejista).
Cumprimento de obrigações e funções de fornecedor garantidor.
Realização de diagnósticos, reparos, substituição e testes de medidores de energia elétrica.
Ligação chave na mão ao sistema de alimentação, trabalhos de instalação eléctrica.
Instalação de proteção contra raios.
Fornecimento de serviços de consultoria adicionais mediante pagamento.

Como você avalia a qualidade dos serviços da Mosenergosbyt?

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Conta pessoal do usuário

Para automatizar os processos de pagamento, economizar tempo e proporcionar comodidade aos clientes, a empresa desenvolveu um sistema de contas pessoais para pessoas físicas e jurídicas.

Oportunidades que um cliente pessoa física recebe em sua conta pessoal:

enviar leituras de medidores de eletricidade de forma independente;
fazer um pedido de serviço (inspeção, reparo, etc.);
pagar contas de luz sem comissão;
assine o boletim informativo mensal gratuito sobre faturas;
solicitar informações sobre tarifas, benefícios, etc.
Na sua conta pessoal você pode gerenciar várias contas.
Você pode baixar gratuitamente o aplicativo “Conta Pessoal” para seu smartphone ou tablet.

Pessoas jurídicas por meio de sua conta pessoal podem:

gerenciar contratos e acordos adicionais;
transmitir leituras de medidores de eletricidade;
gerar recibos, relatórios e documentos;
pagar contas de eletricidade;
providenciar serviços comerciais adicionais;
analisar custos de eletricidade ao longo dos períodos;
fornecer e gerenciar direitos de usuário para contratos.

Site oficial da empresa: www.mosenergosbyt.ru/

Cadastro

O processo de registro para pessoas físicas e jurídicas difere em algumas nuances.

Para indivíduos:

No site da Mosenergosbyt, no canto superior esquerdo, selecione “Pessoas Físicas” - “Conta Pessoal”.
Selecione o método de registro (por número de celular ou por e-mail) e clique no botão “Avançar”.
Preencha todos os campos obrigatórios da próxima aba (número da conta pessoal, dispositivo - tudo isso está indicado no recibo), marque a caixa de consentimento para o processamento de dados.
Digite a senha para acessar sua conta.
Um código de ativação será enviado para o número ou caixa postal especificado no parágrafo 2, que deverá ser inserido no campo apropriado (sua conta pessoal será criada e ativada).
Faça login em sua conta pessoal.

Antes de se registrar, você precisa ler os regulamentos de processamento de dados.

Para pessoas jurídicas:

Acesse a aba “Pessoa Jurídica” do site da empresa – “Conta Pessoal”.
Preencha o formulário que se abre (digite seu nome completo, e-mail e senha), marque a caixa.
Um link de ativação será enviado para sua caixa de entrada de e-mail - clique nele.
Faça login na conta do usuário.
O link para ativar sua conta é válido por 72 horas.
Se uma pessoa jurídica trabalhar com assinatura eletrônica, primeiro você precisa entrar em contato com o escritório da Mosenergosbyt e assinar um contrato adicional. Em seguida, instale os navegadores necessários para a operação e programas(você pode baixá-lo no site).

Instruções de login

O procedimento é o mesmo para todos:

Digite seu login (para pessoas físicas: número de conta pessoal/telefone/e-mail; para pessoas jurídicas: e-mail) e senha especificada durante o cadastro.
Clique no botão “Login”.

OBSERVE!

Endereço da conta pessoal: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Recuperação de login e senha

Se sua senha de login for perdida/esquecida, então:

na página de login da sua conta pessoal, clique no link “Esqueceu sua senha?”
as pessoas físicas devem preencher um formulário para redefinição de senha (indicar o número da conta pessoal e endereço de e-mail), as pessoas jurídicas devem apenas indicar o endereço de e-mail;
receba um link para recuperar a senha da sua caixa postal;
siga o link e digite uma nova senha.

Uma conta pessoal/número de telefone/e-mail é usado como login para pessoas físicas e apenas um endereço de e-mail é usado para pessoas jurídicas. Portanto, caso este elemento seja alterado ou perdido, você deverá entrar em contato com o suporte..

Pagamento através da sua conta pessoal

Para efetuar um pagamento através de uma conta pessoal, os particulares devem primeiro preencher o campo “Leituras do Medidor”, depois ir ao separador “Pagamento” e efetuar o pagamento com cartão plástico (só são utilizados cartões Visa e MasterCard), indicando o cartão detalhes.

As pessoas jurídicas na página da conta pessoal devem clicar no botão “Pagar energia elétrica”, após o qual será aberta automaticamente uma página com os botões “Pagar” e “Recusar”. Ao efetuar novos pagamentos online, aparecerá uma aba com as condições de pagamento (aqui você precisará preencher os dados de pagamento).

Aplicativo móvel

Para visualizar e pagar suas contas de eletricidade. Todos os dados são transferidos automaticamente pelo seu medidor eletrônico diretamente para a Mosenergosbyt. Graças a isso, você sempre vê dados atualizados sobre o consumo de energia elétrica, praticamente online. O registro de uma conta pessoal Mosenergosbyt é necessário para poder gerenciar sua conta de cliente. O processo de registro LKK é descrito detalhadamente em nossas instruções.

Instruções: registrando uma conta pessoal Mosenergosbyt

Etapa 1. Acesse o site oficial lkk-mes.rf, ou um espelho do site principal: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml e clique no grande botão azul Cadastre-se:

Etapa 2. Selecione o método de registro: por número de celular ou por e-mail. Essencialmente não há diferença. Na próxima etapa, o campo obrigatório será um número de celular ou um endereço de e-mail. Escolha o que for mais conveniente para você.

Etapa 3. Por favor indique o número da sua conta pessoal e o número do medidor. Ambos os números podem ser encontrados no seu recibo de pagamento. Leia com atenção. Introduza imediatamente o seu número de telemóvel ou e-mail (marcado com um asterisco vermelho, dependendo da sua escolha no passo anterior). Você pode indicar os dois, não será pior.

Etapa 4. Depois disso, você será solicitado a definir uma senha para sua conta pessoal. Escolha uma senha complexa que seja difícil de adivinhar. No entanto, não se esqueça disso. É melhor não anotar, mas lembrar.

Etapa 5. Na última etapa, confirme a veracidade dos dados inseridos inserindo o código de verificação enviado a você por telefone ou e-mail.

Testes e revisões