Specyfiką Twojej firmy jest to, że z usługi korzysta się średnio 1-2 razy w życiu, a po ukończeniu kursu byłego klienta interesuje tylko to, że może napisać pozytywną recenzję i zaprosić swoich znajomych. Dlatego też skupiamy się głównie nie na utrzymaniu kontaktu ze stałym odbiorcą, ale na zdobyciu zaufania grupy docelowej. Gwarantujemy wysoką skuteczność wybranych przez nas produktów, które prowadzą do następujących rezultatów:
- szukać grupy docelowej (targetingu) według określonych kryteriów;
- poznanie firmy;
- budowanie relacji opartych na zaufaniu, budowanie pozytywnej reputacji;
- organizowanie promocji i rabatów oraz innych sposobów zwiększania sprzedaży.
Ruch tematyczny
Ludzie nie zawsze przychodzą na tę witrynę w celu uzyskania zamówień komercyjnych. Czasami po prostu przygotowują się do rozpoczęcia nauki. Następnie należy uruchomić bloga przeznaczonego dla „twoich” odbiorców i wybrać odpowiednie tematy, np. powiedzieć nam, w jakim wieku zgodnie z prawem można rozpocząć naukę, kiedy można uzyskać certyfikat, z jakich etapów składa się egzamin na policję drogową i jak to przebiega, spis ćwiczeń na zajęciach praktycznych itp. W ten sposób pomagamy zwiększyć ruch, kierując reklamy bezpośrednio do grupy docelowej.
Kluczową cechą promocji szkół nauki jazdy jest to, że z ich usług korzysta się raz w życiu, jednak ich wybór i wielokrotne polecanie (lub nie polecanie) znajomym zajmuje dużo czasu. Podstawą promocji jest zatem zaangażowanie eksperckie i praca nad reputacją. Rozwiążmy to
jak to zrobić poprawnie i skutecznie poprzez komunikację online z potencjalnymi klientami.
W tym artykule skupimy się na palących pytaniach:
- Dlaczego taktyki promocyjne nie wystarczą i czym jest zintegrowana strategia marketingu internetowego;
- Jak zwiększyć liczbę aplikacji i zawartych umów szkoleniowych;
- Jakie działania podjąć, aby promować szkołę nauki jazdy;
- Kto powinien być zaangażowany w promocję – schematy interakcji w zespole i zarządzania projektami;
- Jakie parametry wykorzystuje się do analizy skuteczności reklamy?
Strategia i taktyka
Strategia – to globalny plan promocji, wyniki, które musisz osiągnąć w liczbach. Taktyka – betonowe stopnie na tej ścieżce.
W 2 na 3 przypadkach mamy do czynienia z faktem, że marketing klienta opiera się wyłącznie na taktyce. Dzieje się tak, gdy właściciel ma wspaniałe, ale niejasne plany, na przykład „stać się najlepszym w swoim segmencie”, ale nie rozumie, co to dokładnie oznacza
„najlepszy w segmencie”
Ilu klientów to wymaga? Jaki zysk przyniesie to osiągnięcie? Jakie narzędzia wybrać i w jakich proporcjach ich użycie jest najbardziej opłacalne? Jaki budżet jest potrzebny? I najważniejsze: ilu macie obecnie klientów, jaki jest współczynnik konwersji zapytań/wizyt?
stronie internetowej, jaki jest dziś koszt pozyskania klienta, jakie usługi i w jakim procencie należy rozwinąć, jaka jest marża na konkretną usługę?
Oto główne etapy tworzenia strategii:
- Zdefiniowanie konkretnych celów wyrażonych w liczbach;
- Segmentacja grupa docelowa stworzyć ukierunkowaną propozycję wartości dla każdego segmentu;
- Analiza konkurencji na podstawie szeregu parametrów;
- Wybór najodpowiedniejszych narzędzi marketingu internetowego do promocji;
- Określenie kluczowych wskaźników efektywności;
Skupmy się na propozycji wartości. Czego potrzebują Twoi klienci? Co im teraz dajesz i co jeszcze możesz im dać?
Podkreśl kluczowe korzyści
- Wygodny harmonogram pracy;
- Brak ukrytych opłat i możliwość otrzymania ulgi podatkowej na edukację;
- Bezpłatne egzaminy wewnętrzne;
- Dodatkowe lekcje jazdy bezwypadkowej dla osób, które posiadają już prawo jazdy.
Znajdź ważny dla klientów warunek, sformułuj go w pojemną definicję sprzedaży i uczyń z niego główną ofertę.
Jak zwiększyć liczbę wniosków i umów zawieranych na szkolenia
Przygotuj plan pracy na 6-12 miesięcy i ustal strategię awansu
Istnieją „szybkie” i „wolne” narzędzia marketingu internetowego. Te pierwsze są drogie, ale sprzedają się już teraz, te drugie kładą podwaliny pod dalszą sprzedaż jutro i pojutrze. „Szybkie” są znacznie droższe, ale są konieczne,
gdy plan sprzedażowy trzeba zrealizować tu i teraz, „powolne” wymagają więcej pracy, ale pod względem kosztów pozyskania nowego klienta okazują się znacznie bardziej opłacalne, a ponadto tworzą stabilną platformę dla biznesu. stały przepływ zamówień. Tylko łącząc je i łącząc, możesz tworzyć
naprawdę potężne kanały reklamowe. Szczegółowy plan da jasną odpowiedź na pytanie „co robić” i w jakich proporcjach bardziej opłaca się konfigurować narzędzia „szybkie” i „wolne”.Przygotuj i sfinalizuj wszystkie „punkty kontaktowe” zgodnie ze strategią
Marketer Igor Mann ma dobre określenie „punktów kontaktowych”. To wszystko, z czym spotyka się Klient: strona internetowa, wizytówki, oferty handlowe, szyld, wygląd administratorów i menedżerów. Jeśli na tym etapie uda Ci się wywołać efekt „wow”, zwiększa się prawdopodobieństwo
podpisania umowy wzrasta o rząd wielkości. To jest fakt. Dlatego zdecydowanie zalecamy, aby nie pomijać tego kroku. Identyfikacja wizualna, księga marki, wysokiej jakości materiały reklamowe, szybko responsywna strona internetowa, unikalny szablon newslettera e-mailowego i grupy społecznościowe
sieci, zaprojektowane w korporacyjnym stylu - minimum, które powinna posiadać każda szkoła nauki jazdy.Wybierz i skonfiguruj narzędzia reklamowe zgodnie ze strategią
Kiedy już opracujesz kampanie reklamowe i odpowiesz na pytanie „co robić”, czas zadać pytanie „jak to zrobić”. Istnieje ponad tysiąc opcji tego „jak”. Jak dokładnie przekażesz światu, że konieczne jest zdobycie prawa jazdy i odbycie nauki jazdy?
dokładnie twoje?Pragnę podkreślić, że narzędzia konfigurowane są indywidualnie dla każdego projektu i lista ta mogłaby być znacznie dłuższa, ale absolutny must have:
Kompleksowa promocja od Webolution
Wiemy jak przyciągnąć docelowych klientów do Twojej witryny. Już teraz zostaw zapytanie i otrzymaj indywidualną ofertę!
Promocja witryny w wyszukiwarkach
Promocja w wyszukiwarkach strony szkoły jazdy w Yandex i Google to metoda długoterminowa, ale w 100% skuteczna. Bądź na pierwszej stronie, gdy użytkownik szuka szkoły jazdy, otrzymuj „ciepłe prośby” przez cały czas!
Kompleksowa promocja SEO uwzględnia i współpracuje różne typyżądania użytkowników. Te o wysokiej częstotliwości (na przykład żądanie „Moskiewska szkoła jazdy”) są najbardziej konkurencyjne i drogie, ale zapewniają stabilny ruch o każdej porze roku. Nie należy jednak na początku skupiać się na promowaniu żądań HF; jest to kosztowne i pracochłonne, a prawdopodobieństwo szybkiego otrzymania takich żądań jest bardzo niskie. Te średniej częstotliwości – typu „szkoła nauki jazdy” czy „szkoła nauki jazdy Mytishchi”, bardziej szczegółowe i niszowe, łatwiej im trafić na TOP wyników wyszukiwania. Użyj nazwy szkoły, słów o podobnym znaczeniu, nazw usług podstawowych i dodatkowych. Sensowne jest skupienie promocji na zapytaniach geograficznych – do promocji wybierz kluczowe linki do miasta, regionu czy dzielnicy obecności. Twój rdzeń semantyczny (lista zapytań) powinien zawierać nie tylko zapytania o wysokiej i średniej częstotliwości, ale także możliwie szczegółową listę zapytań o niskiej częstotliwości. Używaj nie tylko zapytań komercyjnych (szkoły jazdy w cenach Yuvao), ale także zapytań informacyjnych podczas promocji (jak wybrać szkołę jazdy): sekcje „Artykuły” lub „Blog” są dobrze dostosowane do tych zapytań.
Usługi mapy Yandex, Mapy Google, 2gis
Dodanie firmy do usług Yandex Maps, Google Maps, Yandex Directory, 2gis - czasami położenie geograficzne zajęć i stron ma ogromne znaczenie - pokaż, że jesteś w pobliżu, zwłaszcza, że to prawie nic nie kosztuje, a metoda jest niskobudżetowa narzędzie reklamowe.
Reklama kontekstowa w Yandex i Google
Reklama kontekstowa w Yandex i Google (w tym retargeting i remarketing) - połącz ukierunkowaną reklamę kontekstową z promocją SEO, a zostawisz konkurencję daleko w tyle. Użyj tagów UTM do dogłębnej analizy i optymalizacji kampanii.
Jeden z naszych klientów przeprowadził kampanię reklamową w sieci reklamowej w oparciu o zapytania klientów zawierające wzmiankę o konkurencji. Oznacza to, że gdy „ciepły” użytkownik celowo szukał usług konkurencji, reklama naszego klienta w pierwszej linijce oferowała unikalną ofertę na znacznie korzystniejszych warunkach. Użytkownicy chętnie skorzystali z możliwości otrzymania rabatu, a dzięki takiej akcji udział klienta w rynku wzrósł o ponad 1,5%. Wspaniałe rezultaty!Ukierunkowana reklama w mediach społecznościowych sieci
Ukierunkowane reklamy na VKontakte, Facebooku, Instagramie. Branding, komunikacja z klientami, reklama bezpośrednia i budowanie lojalnej społeczności to trzy oczywiste korzyści płynące z promocji w sieciach społecznościowych. Inspirujące przykłady i historie sukcesu znajdziesz w oficjalnych grupach Rocketbank, Burger King i Adidas Sport. Oczywiście będziesz potrzebować media planu, odpowiedniego projektu konta, wsparcia zaangażowania i aktywności użytkowników, ale wysiłek jest tego wart. Gwarantowane!
Algorytmy ukierunkowanej reklamy w sieciach społecznościowych są z każdym dniem coraz mądrzejsze, a dobrze napisana publikacja reklamowa w sposób organiczny trafia do aktualności użytkownika, nie powodując przy tym negatywnych reakcji. Stosując narzędzia hipersegmentacji możesz mieć pewność, że Twoja reklama trafi do ściśle określonej grupy osób (zgodnie z portretami Twojej grupy docelowej). Przykładowo, mężczyzna w wieku 17-18 lat, który zapisuje się na publiczne „pchle targi samochodowe” i działa na nich od miesiąca, zobaczy reklamę skierowaną do studenta poszukującego swojego pierwszego samochodu z komunikatem „Świętuj mądrze swoją pełnoletność, zdobądź licencję.” Łatwo też zidentyfikować segment młodych matek, do których kierowana jest reklama z hasłem reklamowym „Zdobądź licencję na poruszanie się i zabieraj dziecko na zajęcia edukacyjne”. Na portalach społecznościowych łatwiej jest znaleźć i sformułować problem klienta, który można rozwiązać za pomocą szkolenia w szkole nauki jazdy. Opracuj kilka scenariuszy i poeksperymentuj z formą raportu. Płać za reklamy za wyświetlenia lub kliknięcia, w zależności od strategii i celu kampanii. Zalecamy wypróbowanie obu opcji, pomiar wyników i inwestycję w tę, która będzie dla Ciebie bardziej produktywna.Umieszczenie firmy w serwisach katalogowych
Umieszczając swoją firmę na stronach katalogów szkół jazdy - po prostu bądź tam, gdzie Cię szukają (first-avtoshkola.rf, avtogai.ru, Yandex.Catalog, schoolauto.ru i inne).
Jeśli Twoja szkoła nauki jazdy jest stosunkowo nowa, zaleca się rozważenie płatnego pierwszeństwa w tych zasobach. Po otrzymaniu licencji możesz poprosić studentów o opinię na temat szkolenia.Marketing e-mailowy
Marketing e-mailowy – mailingi do Twojej bazy klientów mogą przynieść sporo dodatkowych pieniędzy. Współpracuj z tymi, którzy złożyli wniosek, ale nie są jeszcze gotowi na odbycie szkolenia.
Pracuj nad programem sprzedaży dodatkowych usług z osobami, które już z Tobą szkoliły. Wypełnij ankiety i zyskaj darmową pomoc informacja zwrotna. Tylko, na miłość boską, żadnego spamu – to zniweczy wszystkie twoje wysiłki.
Osobno wyróżnimy dwa narzędzia marketingowe, które nie dotyczą promocji w Internecie, ale działają zarówno samodzielnie, jak i przy prowadzeniu złożonych kampanii
Pracuj z reputacją
Ten punkt można w zasadzie rozwinąć w osobny artykuł, ale jeśli skompresujesz informację w kilku zdaniach, monitoruj wszystkie wzmianki o marce w Internecie za pomocą specjalnych usług (najprostszym i darmowym jest Google Alerts, np. sieci społecznościowe Babke lub
YouScan), odpowiadaj na każdą recenzję, zarówno negatywną, jak i pozytywną. Lepiej, jeśli specjaliści, którzy wiedzą, jak pracować z negatywnością, zajmą się bezpośrednio komunikacją. Pokaż klientom, że ich słyszysz.
Usługi szkół jazdy są dość specyficzne. Można ich użyć tylko raz, więc mówienie o tworzeniu lojalnej bazy klientów nie ma sensu. Kluczowym punktem promowania usług szkoły nauki jazdy powinna być jej nienaganna reputacja i wysoki poziom usług. Jeśli mówimy tylko o jednej szkole jazdy, a nie o całej sieci, do wyboru kanałów promocji należy podchodzić tak ostrożnie i ostrożnie, jak to możliwe.
Dekoracja punktu (w tym podczas otwierania)
Fasada
Często szkoły jazdy mieszczą się w biurowcach i zajmują tylko kilka sal. W tym przypadku trudno wymyślić coś bardziej oryginalnego niż szyld na drzwiach. Jeśli wejście do szkoły nauki jazdy znajduje się od ulicy, należy pamiętać, że fasada musi być widoczna. Użyj jasnej farby, aby dopasować ściany do swoich charakterystycznych kolorów. Możesz także zawiesić na elewacji billboardy z informacją o charakterze usług świadczonych w Twojej szkole.
Szyld
Reklama zewnętrzna
Billboardy
Dokładnie zastanów się, czy reklama na billboardzie wpłynie na napływ klientów. To dość drogie przedsięwzięcie. Tarcza powinna być zlokalizowana w pobliżu miejsc o dużym natężeniu ruchu ludzi, np. w pobliżu uniwersytetu. W swoim apelu do potencjalnych klientów lepiej używać konkretnych wezwań do działania niż pięknych zdjęć wizerunkowych. Możesz też porozmawiać o swoich sukcesach, na przykład o liczbie uczniów, którzy pomyślnie zdali egzamin policji drogowej.
Znak chodnika
Tabliczka może pełnić funkcję pomocniczego kanału reklamowego w przypadku, gdy budynek, w którym mieści się szkoła jazdy, zlokalizowany jest z dala od głównych ulic i ruchu pieszego. Umieść tabliczkę ze zwięzłym i jasnym wskazaniem lokalizacji szkoły w taki sposób, aby była widoczna dla jak największej liczby potencjalnych klientów.
Reklama w transporcie
Używaj pojazdów używanych do szkoleń do celów reklamowych, as dodatkowa szansa przyciąganie klientów. Markowe samochody same w sobie są świetną reklamą dla Twojej szkoły. Wystarczy logo, nazwa szkoły nauki jazdy i numer telefonu. Wybieraj proste, czytelne czcionki i bogatą kolorystykę.
Reklama internetowa
Strona docelowa lub witryna internetowa
W przypadku szkoły jazdy lepiej zrobić coś takiego: strona docelowa i pełnoprawną stronę internetową. Można na nich porozmawiać o procesie nauki, liczbie godzin szkoleniowych, zamieścić film z prezentacją oraz dane kontaktowe. Nie zapomnij także o umieszczeniu kolumny, w której potencjalny klient wprowadzi swoje dane kontaktowe. W ramach zachęty możesz zaoferować mu niewielką zniżkę na czesne.
Jeśli zdecydujesz się na samodzielne stworzenie strony internetowej, koniecznie przeczytaj nasze artykuły:
Tutaj przedstawiliśmy nasze doświadczenia i opinie na temat wykorzystania różnych narzędzi, które będą po prostu potrzebne w Twojej pracy. Pozwoli Ci to skrócić czas potrzebny na wybranie zasobów niezbędnych do jego utworzenia i jak najszybciej uzyskać zysk z witryny.
Reklama kontekstowa
Jeśli Twoja szkoła ma kilka filii, warto skorzystać z reklamy kontekstowej. Rzeczywiście, oprócz samej usługi, głównym kryterium przyciągnięcia klientów jest dogodna lokalizacja szkoły. Na przykład w niewielkiej odległości od miejsca nauki lub pracy. Inaczej to wyrzucone pieniądze.
Grupy w sieciach społecznościowych
Konta w mediach społecznościowych to najtańszy sposób na zaprezentowanie się. Pamiętaj, że treść musi być oryginalna i ciekawa. Opowiadaj o codziennym życiu szkoły nauki jazdy, publikuj śmieszne zdjęcia i nie zapomnij od czasu do czasu organizować wydarzeń, aby włączyć swoich subskrybentów w życie grup. Można na przykład rozdać darmowe lekcje jazdy, a doświadczeni kierowcy mogą być zainteresowani ekstremalną lekcją jazdy.
Reklama drukowana
Ulotki
Zatrudnij promotorów, którzy będą rozprowadzać ulotki reklamujące Twoją szkołę nauki jazdy. Lepiej rozprowadzać go w pobliżu metra, przystanków komunikacji miejskiej lub instytucji edukacyjnych. Reklama ta skierowana jest przede wszystkim do tych, którzy nie chcą tracić czasu w drodze i chcą nauczyć się jeździć zaraz po pracy lub szkole.
Wizytówki
Jaskrawe wizytówki z listą usług świadczonych w Twojej szkole, adresem i numerem telefonu to jeden z najtańszych kanałów promocji. Konwersja będzie znacząca, jeśli umieścisz wizytówki na stołach w kawiarniach studenckich lub stołówkach w dużych przedsiębiorstwach.
Reklama w magazynach i gazetach
Takich kanałów promocji również nie można nazwać ekonomicznymi. Rozkładówka w czasopiśmie czy gazecie kosztuje niebotyczne sumy, a jednorazowe zamieszczenie, aby potencjalny klient nie zapomniał o Twojej ofercie, to za mało. Jest również mało prawdopodobne, aby dokładnie obliczyć współczynnik konwersji dla takiej reklamy.
Slogany:
- Z nami oznacza z „prawami”!
- Naprawdę uczymy.
- Szkolenie z prawidłowej jazdy.
- Szkoła nauki jazdy Virage. Na pewno zdasz licencję.
- Twój pewny motostart.
- Pewna jazda w Moskwie.
- Ciesz się nauką.
- Kobiety rządzą!
- Najłatwiejszy sposób na zdobycie licencji!
- Jesteśmy odpowiedzialni za tych, których nauczyliśmy.
- Jazda z przyjemnością!
- Ty i ja podróżujemy tymi samymi drogami!
- Pewność prowadzenia na całe życie.
- Sterowanie jest proste!
- Najkrótsza droga do bezpiecznej jazdy.
- Czas jeździć!
- Jazda jest jak oddychanie – swobodnie!
Szkoła nauki jazdy „Resurs-Auto” kształci kierowców kategorii „B” w Kstovie od 2000 roku. W tym czasie rozwinęła się szkoła nauki jazdy ogromna baza danych wdzięczni i zadowoleni uczniowie, którzy przyprowadzają swoich bliskich i przyjaciół.
Problem
Kwiecień 2010: w tym czasie szkoła nauki jazdy Resurs-Auto istniała w Kstovie już od 10 lat i była jedną z pierwszych w mieście. Ale w ciągu ostatnich dwóch lat pojawiło się wielu konkurentów - kolejne 3 nowe szkoły nauki jazdy.
W mieście działało łącznie 6 szkół jazdy.
Oczywiście Resurs-Auto jest najbardziej doświadczoną szkołą nauki jazdy i prawie wszyscy uczniowie przychodzą z polecenia. Ale jeśli wcześniej studenci czekali na swoją kolej do nauki, teraz nagle grupy zaczęły być zapełnione tylko w połowie, tj. Szkoła jazdy traciła 50% swoich zysków! Jednocześnie we wszystkich gazetach w mieście, na billboardach i w innych źródłach, które były dla nich zupełnie niepotrzebne, pojawiły się ogłoszenia o szkole nauki jazdy.
Dlaczego wybrałeś agencję marketingową Shchi?
Zarząd szkoły nauki jazdy to bardzo mądrzy i doświadczeni ludzie, którzy znają się na swoim biznesie i kompetentnie zarządzają szkołą nauki jazdy. Kiedy wzrosła konkurencja, zdali sobie sprawę, że muszą się reklamować, oferty umieszczenia reklam napływały ze wszystkich stron, reklamy były umieszczane wszędzie, układy robiły same gazety, agencje reklamy zewnętrznej itp. według twojego gustu, ostatecznie reklamy zostały umieszczone we wszystkich możliwych źródłach i wszędzie były inne!
Kluczową cechą promocji szkół nauki jazdy jest to, że z ich usług korzysta się raz w życiu, jednak ich wybór i wielokrotne polecanie (lub nie polecanie) znajomym zajmuje dużo czasu. Podstawą promocji jest zatem zaangażowanie eksperckie i praca nad reputacją. Rozwiążmy to
jak to zrobić poprawnie i skutecznie poprzez komunikację online z potencjalnymi klientami.
W tym artykule skupimy się na palących pytaniach:
- Dlaczego taktyki promocyjne nie wystarczą i czym jest zintegrowana strategia marketingu internetowego;
- Jak zwiększyć liczbę aplikacji i zawartych umów szkoleniowych;
- Jakie działania podjąć, aby promować szkołę nauki jazdy;
- Kto powinien być zaangażowany w promocję – schematy interakcji w zespole i zarządzania projektami;
- Jakie parametry wykorzystuje się do analizy skuteczności reklamy?
Strategia i taktyka
Strategia – to globalny plan promocji, wyniki, które musisz osiągnąć w liczbach. Taktyka – betonowe stopnie na tej ścieżce.
W 2 na 3 przypadkach mamy do czynienia z faktem, że marketing klienta opiera się wyłącznie na taktyce. Dzieje się tak, gdy właściciel ma wspaniałe, ale niejasne plany, na przykład „stać się najlepszym w swoim segmencie”, ale nie rozumie, co to dokładnie oznacza
„najlepszy w segmencie”
Ilu klientów to wymaga? Jaki zysk przyniesie to osiągnięcie? Jakie narzędzia wybrać i w jakich proporcjach ich użycie jest najbardziej opłacalne? Jaki budżet jest potrzebny? I najważniejsze: ilu macie obecnie klientów, jaki jest współczynnik konwersji zapytań/wizyt?
stronie internetowej, jaki jest dziś koszt pozyskania klienta, jakie usługi i w jakim procencie należy rozwinąć, jaka jest marża na konkretną usługę?
Oto główne etapy tworzenia strategii:
- Zdefiniowanie konkretnych celów wyrażonych w liczbach;
- Segmentacja grupy docelowej w celu stworzenia docelowej propozycji wartości dla każdego segmentu;
- Analiza konkurencji na podstawie szeregu parametrów;
- Wybór najodpowiedniejszych narzędzi marketingu internetowego do promocji;
- Określenie kluczowych wskaźników efektywności;
Skupmy się na propozycji wartości. Czego potrzebują Twoi klienci? Co im teraz dajesz i co jeszcze możesz im dać?
Podkreśl kluczowe korzyści
- Wygodny harmonogram pracy;
- Brak ukrytych opłat i możliwość otrzymania ulgi podatkowej na edukację;
- Bezpłatne egzaminy wewnętrzne;
- Dodatkowe lekcje jazdy bezwypadkowej dla osób, które posiadają już prawo jazdy.
Znajdź ważny dla klientów warunek, sformułuj go w pojemną definicję sprzedaży i uczyń z niego główną ofertę.
Jak zwiększyć liczbę wniosków i umów zawieranych na szkolenia
Przygotuj plan pracy na 6-12 miesięcy i ustal strategię awansu
Istnieją „szybkie” i „wolne” narzędzia marketingu internetowego. Te pierwsze są drogie, ale sprzedają się już teraz, te drugie kładą podwaliny pod dalszą sprzedaż jutro i pojutrze. „Szybkie” są znacznie droższe, ale są konieczne,
gdy plan sprzedażowy trzeba zrealizować tu i teraz, „powolne” wymagają więcej pracy, ale pod względem kosztów pozyskania nowego klienta okazują się znacznie bardziej opłacalne, a ponadto tworzą stabilną platformę dla biznesu. stały przepływ zamówień. Tylko łącząc je i łącząc, możesz tworzyć
naprawdę potężne kanały reklamowe. Szczegółowy plan da jasną odpowiedź na pytanie „co robić” i w jakich proporcjach bardziej opłaca się konfigurować narzędzia „szybkie” i „wolne”.Przygotuj i sfinalizuj wszystkie „punkty kontaktowe” zgodnie ze strategią
Marketer Igor Mann ma dobre określenie „punktów kontaktowych”. To wszystko, z czym spotyka się Klient: strona internetowa, wizytówki, oferty handlowe, szyld, wygląd administratorów i menadżerów. Jeśli na tym etapie uda Ci się wywołać efekt „wow”, zwiększa się prawdopodobieństwo
podpisania umowy wzrasta o rząd wielkości. To jest fakt. Dlatego zdecydowanie zalecamy, aby nie pomijać tego kroku. Identyfikacja wizualna, księga marki, wysokiej jakości materiały reklamowe, szybko responsywna strona internetowa, unikalny szablon newslettera e-mailowego i grupy społecznościowe
sieci, zaprojektowane w korporacyjnym stylu - minimum, które powinna posiadać każda szkoła nauki jazdy.Wybierz i skonfiguruj narzędzia reklamowe zgodnie ze strategią
Kiedy już opracujesz kampanie reklamowe i odpowiesz na pytanie „co robić”, czas zadać pytanie „jak to zrobić”. Istnieje ponad tysiąc opcji tego „jak”. Jak dokładnie przekażesz światu, że konieczne jest zdobycie prawa jazdy i odbycie nauki jazdy?
dokładnie twoje?Pragnę podkreślić, że narzędzia konfigurowane są indywidualnie dla każdego projektu i lista ta mogłaby być znacznie dłuższa, ale absolutny must have:
Kompleksowa promocja od Webolution
Wiemy jak przyciągnąć docelowych klientów do Twojej witryny. Już teraz zostaw zapytanie i otrzymaj indywidualną ofertę!
Promocja witryny w wyszukiwarkach
Promocja w wyszukiwarkach strony szkoły jazdy w Yandex i Google to metoda długoterminowa, ale w 100% skuteczna. Bądź na pierwszej stronie, gdy użytkownik szuka szkoły jazdy, otrzymuj „ciepłe prośby” przez cały czas!Kompleksowa promocja SEO uwzględnia i współpracuje z różnego rodzaju zapytaniami użytkowników. Te o wysokiej częstotliwości (na przykład żądanie „Moskiewska szkoła jazdy”) są najbardziej konkurencyjne i drogie, ale zapewniają stabilny ruch o każdej porze roku. Nie należy jednak na początku skupiać się na promowaniu żądań HF; jest to kosztowne i pracochłonne, a prawdopodobieństwo szybkiego otrzymania takich żądań jest bardzo niskie. Te średniej częstotliwości – typu „szkoła nauki jazdy” czy „szkoła nauki jazdy Mytishchi”, bardziej szczegółowe i niszowe, łatwiej im trafić na TOP wyników wyszukiwania. Użyj nazwy szkoły, słów o podobnym znaczeniu, nazw usług podstawowych i dodatkowych. Sensowne jest skupienie promocji na zapytaniach geograficznych – do promocji wybierz kluczowe linki do miasta, regionu czy dzielnicy obecności. Twój rdzeń semantyczny (lista zapytań) powinien zawierać nie tylko zapytania o wysokiej i średniej częstotliwości, ale także możliwie szczegółową listę zapytań o niskiej częstotliwości. Używaj nie tylko zapytań komercyjnych (szkoły jazdy w cenach Yuvao), ale także zapytań informacyjnych podczas promocji (jak wybrać szkołę jazdy): sekcje „Artykuły” lub „Blog” są dobrze dostosowane do tych zapytań.
Usługi mapy Yandex, Mapy Google, 2gis
Dodanie firmy do usług Yandex Maps, Google Maps, Yandex Directory, 2gis - czasami położenie geograficzne zajęć i stron ma ogromne znaczenie - pokaż, że jesteś w pobliżu, zwłaszcza, że to prawie nic nie kosztuje, a metoda jest niskobudżetowa narzędzie reklamowe.Reklama kontekstowa w Yandex i Google
Reklama kontekstowa w Yandex i Google (w tym retargeting i remarketing) - połącz ukierunkowaną reklamę kontekstową z promocją SEO, a zostawisz konkurencję daleko w tyle. Użyj tagów UTM do dogłębnej analizy i optymalizacji kampanii.Jeden z naszych klientów przeprowadził kampanię reklamową w sieci reklamowej w oparciu o zapytania klientów zawierające wzmiankę o konkurencji. Oznacza to, że gdy „ciepły” użytkownik celowo szukał usług konkurencji, reklama naszego klienta w pierwszej linijce oferowała unikalną ofertę na znacznie korzystniejszych warunkach. Użytkownicy chętnie skorzystali z możliwości otrzymania rabatu, a dzięki takiej akcji udział klienta w rynku wzrósł o ponad 1,5%. Wspaniałe rezultaty!Ukierunkowana reklama w mediach społecznościowych sieci
Ukierunkowane reklamy na VKontakte, Facebooku, Instagramie. Branding, komunikacja z klientami, reklama bezpośrednia i budowanie lojalnej społeczności to trzy oczywiste korzyści płynące z promocji w sieciach społecznościowych. Inspirujące przykłady i historie sukcesu znajdziesz w oficjalnych grupach Rocketbank, Burger King i Adidas Sport. Oczywiście będziesz potrzebować media planu, odpowiedniego projektu konta, wsparcia zaangażowania i aktywności użytkowników, ale wysiłek jest tego wart. Gwarantowane!Algorytmy ukierunkowanej reklamy w sieciach społecznościowych są z każdym dniem coraz mądrzejsze, a dobrze napisana publikacja reklamowa w sposób organiczny trafia do aktualności użytkownika, nie powodując przy tym negatywnych reakcji. Stosując narzędzia hipersegmentacji możesz mieć pewność, że Twoja reklama trafi do ściśle określonej grupy osób (zgodnie z portretami Twojej grupy docelowej). Przykładowo, mężczyzna w wieku 17-18 lat, który zapisuje się na publiczne „pchle targi samochodowe” i działa na nich od miesiąca, zobaczy reklamę skierowaną do studenta poszukującego swojego pierwszego samochodu z komunikatem „Świętuj mądrze swoją pełnoletność, zdobądź licencję.” Łatwo też zidentyfikować segment młodych matek, do których kierowana jest reklama z hasłem reklamowym „Zdobądź licencję na poruszanie się i zabieraj dziecko na zajęcia edukacyjne”. Na portalach społecznościowych łatwiej jest znaleźć i sformułować problem klienta, który można rozwiązać za pomocą szkolenia w szkole nauki jazdy. Opracuj kilka scenariuszy i poeksperymentuj z formą raportu. Płać za reklamy za wyświetlenia lub kliknięcia, w zależności od strategii i celu kampanii. Zalecamy wypróbowanie obu opcji, pomiar wyników i inwestycję w tę, która będzie dla Ciebie bardziej produktywna.Umieszczenie firmy w serwisach katalogowych
Umieszczając swoją firmę na stronach katalogów szkół jazdy - po prostu bądź tam, gdzie Cię szukają (first-avtoshkola.rf, avtogai.ru, Yandex.Catalog, schoolauto.ru i inne).Jeśli Twoja szkoła nauki jazdy jest stosunkowo nowa, zaleca się rozważenie płatnego pierwszeństwa w tych zasobach. Po otrzymaniu licencji możesz poprosić studentów o opinię na temat szkolenia.Marketing e-mailowy
Marketing e-mailowy – mailingi do Twojej bazy klientów mogą przynieść sporo dodatkowych pieniędzy. Współpracuj z tymi, którzy złożyli wniosek, ale nie są jeszcze gotowi na odbycie szkolenia.Pracuj nad programem sprzedaży dodatkowych usług z osobami, które już z Tobą szkoliły. Przeprowadzaj ankiety i otrzymuj bezpłatną informację zwrotną. Tylko, na miłość boską, żadnego spamu – to zniweczy wszystkie twoje wysiłki.
Osobno wyróżnimy dwa narzędzia marketingowe, które nie dotyczą promocji w Internecie, ale działają zarówno samodzielnie, jak i przy prowadzeniu złożonych kampanii
Pracuj z reputacją
Ten punkt można ogólnie rozwinąć w osobny artykuł, ale jeśli skompresujesz informacje w kilku zdaniach, monitoruj wszystkie wzmianki o marce w sieci za pomocą specjalnych usług (najprostsza i darmowa to Google Alerts, dla sieci społecznościowych Babkee lub
YouScan), odpowiadaj na każdą recenzję, zarówno negatywną, jak i pozytywną. Lepiej, jeśli specjaliści, którzy wiedzą, jak pracować z negatywnością, zajmą się bezpośrednio komunikacją. Pokaż klientom, że ich słyszysz.
