Mens du bruker en smarttelefon, kan det oppstå ulike systemfeil, og brukeren står overfor det faktum at hans Sony Xperia frøs og reagerer ikke på noen handlinger, inkludert den fysiske strømknappen. Noen ganger kan årsaken til frysing være tekniske feil eller problemer med microSD-minnekortet. I denne instruksjonen vil vi fortelle deg hvordan du starter din Sony Xperia på nytt hvis den er frosset.
På grunn av det faktum at batteriene i moderne Xperia-modeller ikke kan tas ut, kan du ikke gjøre en fysisk tilbakestilling, men japanerne har sørget for denne muligheten og integrert en liten fysisk hard tilbakestillingsknapp i hver modell! På de fleste nettbrett og smarttelefoner er den plassert under SIM-kortspordekselet eller under et avtagbart deksel (budsjettmodeller) merket "AV".
For å starte Sony Experia på nytt, gjør følgende:
- Åpne støpselet
- Bruk en penn eller en annen tynn, men ikke skarp gjenstand, trykk og hold AV-knappen. Unngå å bruke nåler eller lignende skarpe gjenstander!
- Etter at enheten har vibrert flere ganger (vanligvis tre vibrasjoner), kan du slippe knappen. Du vil se at enheten er slått av.
- Vi lanserer smarttelefonen.
Det er et annet alternativ for en to-minutters tvungen omstart, som må utføres hvis prosessen beskrevet ovenfor ikke gir resultater. Essensen er lik:
- Finn AV-knappen under pluggen og trykk på den med håndtaket.
- Vi holder knappen inne i 120 sekunder, uten å ta hensyn til vibrasjonene, og etter denne tiden slipper vi den.
- Koble smarttelefonen til lader og lad den til ladeindikatoren vises på skjermen.
- Du kan slå på smarttelefonen.
Hvis enheten din ikke reagerer eller ikke starter riktig på nytt, kan det hende du må tvinge omstart eller slå av enheten. Innstillinger og personlige data blir imidlertid ikke slettet.
Du kan også tilbakestille enheten til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Noen ganger er dette nødvendig hvis enheten ikke fungerer. Vær oppmerksom på at for å lagre viktige data, må du først lage en sikkerhetskopi av dem på et minnekort eller en annen ekstern lagringsenhet. For mer informasjon, se Sikkerhetskopier og gjenopprett innholdet på enheten.
Hvis enheten ikke slår seg på eller du må tilbakestille programvaren, bruk Xperia Companion til å gjenopprette enheten. For mer informasjon om bruk av Xperia Companion, se Xperia Companion.
Starter enheten på nytt
Trykk og hold inne strømknappen.
I menyen som åpnes, trykk på Start på nytt. Enheten vil automatisk starte på nytt.
Tving omstart eller avslutning av enheten
- Følg disse trinnene for å tvinge en enhet på nytt: Slipp knappene. Enheten vil starte på nytt.
- Følg disse trinnene for å tvinge enheten til å slå seg av: Fortsett å holde knappene nede. Etter noen sekunder vil enheten vibrere tre ganger og slå seg av.
Trykk på Volum opp-tasten og av/på-tasten samtidig og hold dem inne i 6 sekunder.
Enheten vil vibrere én gang. Følg trinnene nedenfor avhengig av om du vil tvinge omstart av enheten eller slå den av.
Fabrikkinnstilt
For å unngå å skade enheten din, ikke avbryt tilbakestillingsprosedyren. |
Kopier viktige data fra enhetens interne lagring til et minnekort eller annen ekstern lagring. Hvis du har kryptert data på SD-kortet ditt, bør du dekryptere det slik at det er tilgjengelig etter tilbakestillingen.
Finn og trykk på Innstillinger > System > Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Hovedtilbakestill > Tilbakestill telefonen.
Tegn om nødvendig grafisk nøkkel tilgang, skriv inn passordet eller PIN-koden for å låse opp skjermen.
For å bekrefte, trykk på Slett alt.
Gjenoppretter enhetsprogramvare
Hvis du har glemt passordet, PIN-koden eller mønsteret for opplåsing av skjermen, kan du bruke funksjonen for enhetsgjenoppretting i Xperia Companion-appen for å fjerne dette beskyttelsesnivået. For å utføre denne operasjonen må du være pålogget. konto Google. Å kjøre gjenopprettingsfunksjonen vil installere enhetsprogramvaren på nytt, noe som kan føre til tap av noen personlige data.
Hvis enheten fryser, starter på nytt gjentatte ganger eller ikke starter etter oppdatering eller gjenoppretting av Xperia-programvaren eller tilbakestilling til fabrikkstandard, tvinger du avstengning av enheten og prøv å slå den på. Hvis problemet vedvarer, tvinger du avslutning av enheten og gjenoppretter deretter programvaren.
Så din Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 eller andre Sony-telefoner henger på splash-skjermen eller logoen når den er slått på og slår seg ikke av - den reagerer ikke på noe.
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å starte på nytt. Selvfølgelig vil det ikke fungere på tradisjonell måte - du må slå det av med makt.
For å gjøre dette, trykk samtidig Power + Volum opp (i 15 sekunder). Det er veldig bra hvis påfølgende innkobling vil føre til normal drift av enheten.
Men situasjonen kan, om ikke umiddelbart, så veldig snart, gjenta seg selv - telefonen vil gå i stupor, og du kan til og med slå hodet.
Det er lite hyggelig, men det er måter å korrigere slike svinger i skjebnen til Sony Xperia, men først må du gi riktig diagnose til den frosne telefonen.
Generelt er det fire hovedtyper: mangel på minne, motstridende applikasjoner, buggy-fastvare, problem med berøringsskjermen (svarer ikke på knapper).
Hva gjør du hvis Sony-telefonen fryser på grunn av motstridende programmer
Nedlastede programmer kan påvirke den stabile driften av enheten og kan føre til at den fryser. For å sjekke om nedlastede apper forårsaker problemer, bruk sikker modus.
I sikker modus vil den starte utelukkende med forhåndsinstallert programvare og applikasjoner.
Hvis sikkermodus ikke fryser, betyr det at du sannsynligvis har lastet ned en eller flere apper som forstyrrer enheten din.
Du kan slette den nylig brukte appen og starte telefonen på nytt. For å aktivere sikker modus, vent til Xperia™-logoen forsvinner.
Hvis denne metoden ikke fungerer, prøv en annen måte. Trykk på Slå av og hold fingeren på Slå av.
Du vil bli overført til inngangen til sikker modus - bekreft "OK". Merk: For å avslutte sikkermodus, start enheten på nytt.
Hva du skal gjøre hvis Sony-telefonen fryser på grunn av en programvarefeil
Sony Xperia Z er en av de beste telefoner på markedet, men det viser seg at Sonys flaggskip skaper mange problemer for enkelte brukere.
En av dem" Plutselig død" Telefonen fryser eller slår seg plutselig av og bare en hard tilbakestilling, eller en kombinasjon av strømknappen + volum opp, hjalp.
Alt viste seg å ikke være i den fysiske enheten, men i programvaren.
På for øyeblikket En tilsvarende oppdatering er allerede utgitt som løser dette problemet.
Hva gjør jeg hvis en Sony-telefon med et ikke-uttakbart batteri fryser
På mange Sony Xperia-enheter er batteriene ikke-uttakbare, men japanerne forutså denne vrien og la til en fysisk knapp for å starte en hard tilbakestilling.
Den er vanligvis plassert under dekselet til SIM-kortsporet. Derfor, hvis din Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 eller en annen er frosset, fjern lokket.
Bruk en tynn, men ikke skarp gjenstand, trykk og hold AV-knappen. Deretter, når enheten vibrerer (vanligvis tre ganger), slipper du knappen.
Hvis dette ikke gir resultater, trykk på AV-knappen under støpselet og hold den inne i 2 minutter, til tross for vibrasjonene.
Koble deretter enheten til laderen og lad til ladeindikatoren vises på skjermen. dukket opp? Deretter kan du slå på telefonen.
KONKLUSJON: selvfølgelig er det umulig å forutse eller beskrive alt. Hvis alt annet mislykkes, kan du relash telefonen via FlashTool.
Det finnes også et utmerket program for datamaskinen - PC Companion. For Sony Xperia-eiere er det ikke bare anbefalt, men noen ganger ganske enkelt uerstattelig.
Det siste alternativet er å kontakte servicesenteret. Jeg vet at jeg ikke vil, men hvis det er et problem med maskinvaren, er det rett og slett ingen annen utvei. Lykke til.
Når den er slått på, fryser Sony Xperia på splash-skjermen eller logoen og skjermen slår seg ikke av – den reagerer ikke på noe. Hva skal jeg gjøre? I dagens artikkel vil jeg gi deg detaljert trinnvise instruksjoner for å starte smarttelefonen på nytt og fikse programvarefeil.
Årsaker til at smarttelefoner fryser Sony Xperia
Hovedårsakene til at Sony Xperia-smarttelefoner fryser i de fleste tilfeller kommer ned til to faktorer:
- mekanisk skade;
- programvarefeil. (Android OS-feil, problemer med microSD-minnekortet, konflikt med nedlastede applikasjoner)
La oss se på disse problemene mer detaljert...
Mekanisk skade på smarttelefonenSony Xperia - som årsak til frysing
Sikkert mange lesere bestemte seg for å hoppe over delen med en slik overskrift: de sier at hvis telefonen min ble skadet, ville det være umiddelbart åpenbart. Og naboen min har faktisk en halv mesh-skjerm, og alt fungerer. Og forgjeves!
Tiden med den gode gamle Nokia 3310 og andre uforgjengelige "klosser" er over. Gadgets fra det andre tiåret av det 21. århundre er uforlignelig mer skjøre ting. Dekselet viser kanskje ingen tegn til støt eller trykk, men støtet kan være en alvorlig test for elektronikken. Én løs kontakt kan forårsake driftsproblemer. Altså unibody aluminiumskasser, støpt polykarbonat, Gorilla Glass eller andre vernebriller kan ikke forhindre, men tvert imot, maskere problemet.
ProgramvarefeilO.C. Android og konflikt med applikasjoner
Heldigvis oppstår det nå mye oftere problemer på grunn av programvarefeil. Vi sier "heldigvis" fordi programvare-"sykdommer" er lettere å kurere. Det er ikke nødvendig å komme inn i den elektroniske fyllingen med en skrutrekker og loddebolt.
Viktig informasjon: For det meste kan programvareproblemer løses ved å fjerne spesifikke programmer som forårsaker for mye RAM eller CPU-strømforbruk. Noen ganger trenger ikke selve programmene å bli slettet, det er nok å laste dem ut av minnet ved hjelp av oppgavebehandlingen.
Nedlastede programmer kan påvirke den stabile driften av enheten og kan føre til at den fryser. For å sjekke om nedlastede programmer forårsaker problemer, bruk sikkermodus. I sikker modus starter den utelukkende med forhåndsinstallert programvare og applikasjoner.
Video: Sony Xperia Z2 smarttelefon laster ikke inn / fryser - hva du skal gjøre
Hvordan identifisere årsakene til at smarttelefonen fryser Sony Xperia
For å identifisere en feil Sony smarttelefon Xperia må: gå inn i sikker modus på enheten for dette:
- Hold nede strømknappen til en dialogboks vises med funksjonene avslutning, omstart og frakoblet modus;
- Klikk på "Slå av strømmen" -elementet og ikke fjern fingeren fra det i 5-7 sekunder før en ny dialogboks vises;
- Bekreft bytte til sikker modus med "OK"-knappen.
Resultatet vil være en omstart av enheten, hvoretter "Sikkermodus"-symbolet vises nederst på skjermen. Dette vil bety at alle nedlastede applikasjoner, samt minnekortet, vil være inaktive.
Du kan også slette et nylig brukt program og starte telefonen på nytt. For å aktivere sikkermodus, vent til Xperia™-logoen forsvinner. Deretter trykker du og holder volumet nede til telefonen vibrerer og går over i sikker modus.
Hvis denne metoden ikke fungerer, prøv en annen måte. Trykk på Slå av og hold fingeren på Slå av.
Sony Xperia fryser på grunn av feil installert programvare eller etter oppdatering av fastvaren - hva skal jeg gjøre?
Sony Xperia Z er en av de beste telefonene på markedet, men det viser seg at Sonys flaggskip skaper mange problemer for enkelte brukere.
En av dem er "Sudden Death". Telefonen fryser eller slår seg plutselig av og bare en hard tilbakestilling, eller en kombinasjon av strømknappen + volum opp, hjalp.
Alt viste seg å ikke være i den fysiske enheten, men i programvaren.
For øyeblikket er det allerede utgitt en tilsvarende oppdatering som løser dette problemet.
På grunn av det faktum at batteriene i moderne xperia-modeller ikke kan tas ut, kan du ikke gjøre en fysisk tilbakestilling, men japanerne har sørget for denne muligheten og integrert en liten fysisk hard tilbakestillingsknapp i hver modell! På de fleste nettbrett og smarttelefoner er den plassert under SIM-kortspordekselet eller under et avtagbart deksel (budsjettmodeller) merket "AV". Derfor, for å starte smarttelefonen på nytt, må du gjøre følgende:
- Åpne støpselet
- Bruk en penn eller en annen tynn, men ikke skarp gjenstand, trykk og hold AV-knappen. Unngå å bruke nåler eller lignende skarpe gjenstander!
- Etter at enheten har vibrert flere ganger (vanligvis tre vibrasjoner), kan du slippe knappen. Du vil se at enheten er slått av.
- Vi lanserer smarttelefonen.
Hvis du har en tidligere modell smarttelefon tvunget Tilbakestill kan gjøres på følgende måte ved å bruke en kombinasjon av taster V ish :
- På dekselet trykker du på volum opp-tasten («vippe opp») og «på/av»-knappen samtidig.
- Hold dem i 5-10 sekunder. Som svar på dette skal smarttelefonen sende ut et vibrasjonssignal, som vil indikere at Xperia har startet på nytt.
Hvis metodene oppført ovenfor ikke hjalp og Sony Xperia ikke startet på nytt, prøv et annet triks. La dingsen gå til batteriet er helt utladet. Sett den så på lading og slå den på etter 5-10 minutter. Smarttelefonen skal starte opp i sin vanlige modus.
Og hvis dette ikke hjelper, ta det gjerne til servicesenteret, for ingenting mer kan gjøres.
La oss nå se på årsakene til at en Sony-telefon fryser med jevne mellomrom eller konstant. Dette inkluderer også å bli sittende fast på logoen mens telefonen laster.
La oss avklare. Årsakene til frysing er delt inn i programvare og maskinvare. Noen programvareårsaker kan løses på egen hånd, men det er fortsatt bedre å søke profesjonell hjelp fra et servicesenter. Vi er ikke ansvarlige for dine handlinger.
Vårt servicesenter reparerer Sony-telefoner på ulike typer sammenbrudd, inkludert frysninger. Vi utfører service på alle modeller.
Årsaker til at Sony-telefonen fryser
Det er ganske mange grunner til at Sony-telefoner feiler og fryser, og ofte manifesterer problemet seg på grunn av en kombinasjon av følgende årsaker:
- Problemer med telefonprogramvaren - feil fastvare eller feil i noen programmer.
- Utdatert fastvareversjon.
- I løpet av Android-oppdateringer Det var ikke nok lading og oppdateringsprosessen ble avbrutt, noe som førte til feil i driften.
- Felles konflikt mellom installerte applikasjoner.
- Mengden tilgjengelig RAM og permanent minne er for liten. Rengjøring vil hjelpe.
- Flash-minnemodulen er skadet.
- Hvis din Sony Xperia fryser når du bruker en applikasjon og den er installert på minnekortet, er problemet sannsynligvis i selve minnekortet.
- Mekanisk skade på telefonelementer som følge av et slag eller fall. Diagnostikk er nødvendig for å identifisere den skadede modulen nøyaktig.
- Konsekvenser av fuktighet eller eksponering for lave/høye temperaturer.
Tilfeller når en Sony-telefon fryser på splash-skjermen eller når den slås på, indikerer oftest fastvarekorrupsjon eller feil under fastvareoppdatering. I dette tilfellet vil det være nødvendig med programvaretjenester fra et servicesenter.
