Annen

Hva gjør jeg hvis Steam ikke starter. Steam starter ikke: instruksjoner for å fikse problemet. Steam-servere er nede

Steam er en av de mest populære tjenestene og spillplattformene som finnes på for øyeblikket i verden. "Steam" brukes likt i alle land i verden. Hovedfunksjonen til dette programmet er å aktivere spill, som presenteres i et bredt utvalg i den interne butikken. Som med alle andre programmer, kan det oppstå problemer med det. Mange brukere kan være bekymret for ett spørsmål - hvorfor sluttet Steam å lansere og hva kan gjøres med det?

Til å begynne med minner vi deg om at enhver programvare har minimum systemkrav nødvendig for normal funksjon. På Steam er de veldig små og problemer kan bare oppstå med dem hvis du bruker en veldig gammel og veldig svak datamaskin. Spesielt må du ha minst 512 RAM ( VÆR), en prosessor med en kapasitet på mer enn 1 GHz (ikke å forveksle med MHz), et operativsystem som ikke er eldre enn Windows XP.

Mest sannsynlig har du alt i orden med disse kravene, hva er i veien da?

Det er situasjoner når du startet Steam, prosessoren begynte å behandle oppgaven, men av en eller annen grunn krasjet den og programmet startet ikke, og ble hengende i oppgavebehandlingen. Det er ingen vits i å prøve å fortsette å starte Steam, siden den gamle oppgaven fortsatt kjører og må fullføres. For å gjøre dette, trykk Ctrl+Alt+Delete og velg «Start oppgavebehandling». I vinduet som åpnes, må du gå til fanen "Prosesser" og finne alle prosessene som har ordet "Steam" i navnet. De kalles vanligvis Steam.exe, Steamwebhelper.exe og noen ganger dukker det opp en prosess Steamerror.exe. For hver prosess må du klikke høyreklikk musen og velg "Avslutt prosess". Bekreft handlingen og lukk ekspeditøren. Nå kan du prøve å kjøre programmet på nytt.

Hvis dette ikke hjelper, så ikke mist håpet og fortsett å prøve å "kurere" programvaren din. En effektiv kur kan være å slette to filer i rotmappen til spillet. Gå til "Min datamaskin" - "Lokal disk C:" - "Program Files (x86)" - "Steam" (dette er adressen der programmet er installert i Windows 7 som standard, banen kan variere) og finn to filer der - tier0_s64.dll og tier0_s.dll. Velg dem med musen og slett dem. Deretter kan du prøve å starte Steam igjen.

Dersom resultatet er negativt, vil det kreves mer radikale tiltak. Uten å forlate mappen ovenfor, slett alle interne mapper unntatt Steam. Det samme må gjøres med de gjenværende filene som er i nærheten, og bare Steam.exe blir igjen. Prøv å kjøre programmet på nytt. Ikke bli skremt hvis den begynner å oppdatere. Hvis dette ikke hjelper, avinstaller programmet fullstendig, last det ned fra den offisielle nettsiden og installer det på nytt.

Hvis når du starter Steam får du en feilmelding som sier " Steam.exe (hovedunntak): Registeret er i bruk av en annen prosess, tidsavbrudd utløpt“, så vil følgende trinn hjelpe deg: gå til oppstartspanelet til operativsystemet. For å gjøre dette, klikk Start - Kjør. I vinduet som vises, skriv inn uttrykket msconfig og klikk OK.

I "Generelt"-fanen, merk av i boksen ved siden av "Selektiv oppstart" og fjern merket for "Last oppstartselementer" underelementet. Gå deretter til "Tjenester"-fanen og merk av i boksen ved siden av "Ikke vis Microsoft-tjenester." Klikk på "Deaktiver alle"-knappen - Bruk - Ok. Start datamaskinen på nytt og prøv å starte Steam igjen. Hvis det dukker opp et vindu med systeminnstillinger etter en omstart, er det bare å lukke det.

Steam er en kraftig spillplattform som forener millioner av spillere og applikasjons- og videospillutviklere. Ved å bruke av denne tjenesten Det er mulig å kjøre flerspillerspill, lage fellesskap og finne venner. Det skal bemerkes at, som enhver annen plattform, er Steam ikke uten funksjonsfeil eller oppstartsfeil.

Utviklere kan overse noen problemer ved ikke å fikse dem i en ny oppdatering. Deretter skal vi håndtere feil i driften av "steam-klienttjenesten" (tjenesten som starter når programmet (programvaren) starter, er ansvarlig for å se etter oppdateringer, sjekke spillerprofilen ved hjelp av VAC, etc.), vi vil også studere mulige problemer ved oppstart og feilsøkingsmetoder.

Deretter skal vi se på hovedårsakene til at Steam ikke åpnes når du klikker på en snarvei på skrivebordet eller starter, eller det fungerer med feil. Nedenfor vil vi beskrive hovedløsningene for feilsøking.

Mulige årsaker

De fleste vanlige årsaker når Steam ikke starter:

  • blokkere eller stoppe en prosess;
  • sletting eller korrupsjon av en kjørbar fil eller tjeneste;
  • eksterne problemer: teknisk arbeid på servere eller problemer på leverandørens side;
  • systemkomponenter er skadet eller fjernet.

Måter å løse årsakene ovenfor:

Starter prosessen på nytt i Manager

I det første tilfellet, når Steam ikke fungerer, kan spillklientprosessen ha frosset for å fikse det du må kjøre tvinge oppsigelse i oppgavebehandling:


Skade på programfiler

I noen situasjoner åpnes ikke Steam hvis hovedkomponentene i programmet er skadet:


Antivirus blokkerer oppstart

Steam kan ikke starte på Windows 7/8/10 hvis blokkert av et antivirus, i dette tilfellet:

  • starte et antivirusprogram;
  • videre finner vi unntaksinnstillinger;
  • legge til dette avsnittet følgende filer: "teaminstall.exe", "steam.exe", "hl.exe", "hl2.exe" og "steamTmp.exe".

Konflikt med andre applikasjoner

Følgende verktøy og applikasjoner kan komme i konflikt med dette programmet:

  • klienter som gir tilgang til peer-to-peer-nettverk;
  • nedlastingsbehandlere;
  • ulike applikasjoner som installerer temaer for operativsystemet;
  • virtuelt privat nettverk (VPN);
  • utvidelser for å skjule IP-adresser.

Blokkering i vertsfilen

I noen tilfeller kan det hende at Steam ikke kan starte hvis du endrer "Hosts"-filen. Dette problemet oppstår på grunn av det faktum at brukeren installerte en ulisensiert versjon av spillet, og for at det ikke skal kreve en nøkkel, legges verter automatisk inn blokkeringsalternativer verifiseringsprosess.

Løsning:


Tidsavbrudd utløpt feil

Hvis en "timeout expired"-feil oppstår, må du gjøre følgende:


Programmet starter ikke fra snarveien på skrivebordet

Løser problemet hvis Steam ikke starter fra snarveien:


Registerproblemer

I noen tilfeller kan årsaken til at Steam ikke fungerer være at systemet er rotete med midlertidige filer og kopier av slettede filer. For å gjøre dette må du rense registeret og fjerne søppel:

  • last ned CCleaner-verktøyet;
  • installer og start programmet;
  • gå til "Register" -delen og velg "Søk etter problemer";
  • Etter analyse, klikk på " Fiks alt»;
  • åpne deretter "Rengjøring" og bla til "System" -blokken, merk av for "Midlertidige filer";
  • Klikk på "Analyse"-fanen og etter å ha fullført prosessen, slett unødvendige objekter.

Steam starter, men spillet eksisterer ikke

Dette problemet oppstår når programbufferen er full:

  • start Steam og gå til "Innstillinger";
  • åpne deretter "Nedlastinger" og " Tøm hurtigbufferen»;
  • Etter dette må du logge på kontoen din igjen.

Hvorfor installerer ikke Steam?

Mangel på harddiskplass

Ofte når du installerer Steam, oppstår feilen "Ikke nok plass på". harddisk» (Utilstrekkelig plass på harddisken). Å eliminere det er ganske enkelt, du må slette unødvendige filer eller installer på en annen stasjonspartisjon.

Administratorrettigheter kreves

Denne situasjonen er typisk når det er to kontoer"Administrator" og "Bruker" eller "Gjest". Hvis brukeren er logget inn som "Gjest", kan installasjonen bli blokkert pga Administratoren har blokkert kjøringen av noen kommandoer.

Slik løser du problemet:

Installasjonsbanen inneholder kyrillisk alfabet

Hvis brukeren under installasjonsprosessen spesifiserte en mappe som inneholder russiske bokstaver, kan det oppstå en situasjon når programvaren ikke starter. For å rette opp situasjonen, må du avinstallere programmet og utføre installasjon til katalog, der det ikke er noe kyrillisk alfabet i banen. Standard klientbane ser slik ut: "C:\Program Files (x86)\Steam".

Installatøren er skadet

Et skadet installasjonsprogram kan oppstå når programvaren ble lastet ned fra en uoffisiell kilde. For å fikse problemet, må du avinstallere programmet og last ned klient fra den offisielle nettsiden ved å installere på nytt.

Prosessen sitter fast

I noen tilfeller kan klienten fryse, og da må du deaktivere den gjennom Task Manager. Prosessen er ganske enkel:


Hva gjør jeg hvis Steam ikke laster ned oppdateringen

Noen ganger laster ikke Steam ned oppdateringer, eller meldingen oppdaterer steam vises. For å feilsøke problemet, må du utføre flere sekvensielle trinn:

  • velg spillet du vil oppdatere og høyreklikk på det;
  • i vinduet som åpnes, merk " Oppdater alltid spillet»;
  • etter det, gå til parametrene: "Steam" og "Innstillinger";
  • åpne fanen "Nedlastinger" og sjekk " Senk lasting under sending";
  • velg fanen " Tøm hurtigbufferen" og etter det må du logge på kontoen din igjen.

Andre vei:

  • følg stien: "Steam" og "Innstillinger";
  • velg "Konto", åpne " Betatesting»;
  • klikk på "Endre" -knappen og koble til sirkelen av testere;
  • deretter gå til " Nedlastinger» og endre din region til en hvilken som helst annen.

Steam er en internasjonal salgsplattform dataspill og kommunikasjon mellom spillere. Utviklerne har laget en unik tjeneste som kjører på nesten alle datamaskiner og lar deg spille spill. Imidlertid oppstår ofte problemer med ytelsen til Steam. I denne artikkelen vil du lære hvorfor Steam ikke åpnes, hvilke årsaker dette problemet kan ha, og hvordan de kan korrigeres.

Typer problemer

Alle lanseringsproblemer relatert til Steam kan deles inn i flere kategorier som presenteres nedenfor:

  • problemer med selve tjenesten;
  • maskinvareproblemer;
  • problemer med programvaren på PC-en.

Alle problemer kan løses, men ikke alle avhenger av dine handlinger eller avgjørelser. La oss se på hvert problem separat.

Systemkrav

En av de første grunnene til at Steam ikke åpnes er inkompatibilitet med utstyret. Som ethvert program eller spill har Steam et sett med systemkrav, uten hvilke applikasjonen ikke vil fungere. Hvis du nettopp har installert Steam og aldri har vært i stand til å starte det, sjekk kompatibiliteten med de offisielle kravene:

  • 1 GHz prosessor eller høyere;
  • 512 MB RAM eller mer;
  • operativsystem ikke eldre enn Windows XP eller OS X 10.7;
  • minst 1 GB ledig harddiskplass;
  • stabil internettforbindelse.

Hvis alle krav er oppfylt, er årsaken åpenbart ikke det maskinvare. Hvis datamaskinen din ikke oppfyller de angitte kravene, er det eneste alternativet for å kjøre Steam å oppdatere datamaskinens maskinvare. La oss nå gå videre til andre årsaker til feil.

Serverproblemer

Det er en type funksjonsfeil som ikke er avhengig av brukerhandlinger. I de fleste tilfeller er de knyttet til bruk av nettjenester. Hvis du starter en tjeneste, men programmet ikke kan koble til serverne, er problemet mest sannsynlig et problem på utviklerens side. Dette kan også tyde på at det utføres servicearbeid, hvoretter spillbutikken vil fungere som den skal igjen. I en slik situasjon kan du ikke påvirke reparasjonen av programmet på noen måte, så alt du kan gjøre er å vente på at arbeidet eller vedlikeholdet er ferdig. Nå vet du en annen grunn til at Steam ikke åpnes på datamaskinen din.

Prosesser henger

Ofte er hovedproblemet med oppstart frysing av prosesser som kjører når du slår på Steam. Du kan fikse dette slik:

  • Start Steam på en hvilken som helst praktisk måte.
  • Hvis programmet ikke svarer i det hele tatt, gå til oppgavebehandlingen ved å bruke kombinasjonen CTRL+ALT+DELETE.
  • Gå til fanen Prosesser.
  • I listen finner du prosesser med navnene Steam Client Service, Steam Client WebHelper og lukk dem. For å gjøre dette, høyreklikk på hver av dem og velg "Avslutt prosess".
  • Hvis det er flere identiske prosesser i listen, klikk deretter på "Avslutt prosesstre"-knappen i menyen.

Prøv nå å starte Steam igjen via snarveien eller mappen med det installerte programmet.

Fjerner filer eller reinstallerer

Den neste grunnen til at Steam ikke åpnes er delvis skade eller sletting av viktige programfiler. For å fikse det, kan du enten laste ned oppdateringen på nytt eller ganske enkelt installere applikasjonen på nytt.

Åpne mappen der installerte Steam er plassert og finn filene som heter tier0_s.dll og tier0_s64.dll, og slett dem. Prøv nå å starte Steam. Programmet bør begynne å laste ned oppdateringen fordi viktige filer er fjernet. Etter dette skal tjenesten starte.

Også en fungerende måte ville være fullstendig reinstallasjon"Stim". For å gjøre dette må du først og fremst fjerne programmet helt. Bruk "Avinstaller programmer" eller tredjepartsprogramvare til dette formålet. Last deretter ned distribusjonen fra den offisielle nettsiden og installer den. Ikke glem å starte PC-en på nytt mellom prosedyrene.

Hvorfor åpnes ikke Steam på skrivebordet?

I dette tilfellet er problemet banen til den kjørbare filen, som er spesifisert i snarveiegenskapene. For å løse problemet, høyreklikk på snarveien og velg "Egenskaper". Banen til mappen med den installerte Steam-klienten skal skrives i "Objekt"-feltet. Du kan legge det inn selv.

Registerretting

For å løse et problem med registret, må du bruke en editor. Du kan åpne det ved å bruke "Kjør"-vinduet, som åpnes med Win+R-tastekombinasjonen. Skriv inn regedit-kommandoen og kjør programmet.

I vinduet som åpnes, må du finne katalogen HKEY_CLASSES_ROOT. Den inneholder all informasjon om Steam-programmet. I katalogunderseksjonen finner vi Steam-grenen og sletter den.

Gå deretter til katalogen HKEY_CURRENT_USERS og finn programvaremappen. I denne tråden sletter vi ventildelen. For å unngå uopprettelig skade må du først lage en sikkerhetskopi av registeret. Hvis ingenting har endret seg etter sletting, er ikke registeret grunnen til at Steam ikke åpnes på Windows 10. Tilbakestill registerinnstillingene fra sikkerhetskopi og start datamaskinen på nytt.

Konflikt med antivirus

Dette skjer ofte med operativsystem Windows 7 og tredjeparts antivirus. La oss finne ut hvorfor spillet eller Steam ikke åpnes på grunn av sikkerhetsprogramvare.

Dette skjer på grunn av en programvarekonflikt. Steam kan laste ned komponenter som et antivirus kan vurdere som skadelige for datamaskinen din. Hvis automatisk problemløsning er aktivert i antivirusinnstillingene dine, vil den automatisk sette Steam i karantene og forhindre at den starter. Vanligvis advarer programmet om denne prosedyren eller viser en melding om karantene. Sjekk karantenemappen i antivirusprogrammet ditt. Hvis du finner filer relatert til Steam i den, må du fjerne dem fra karantene og umiddelbart legge dem til unntak. Nå blokkerer ikke antivirusprogrammet programaktivitet. Vi fant ut hvorfor Steam ikke åpnes på Windows 7 og 10. Det gjenstår å vurdere det siste problemet.

Tidsavbrudd utløpt feil

Hvis du ser et vindu med denne feilen når du starter programmet, må du gjøre følgende:

  • åpne konfigurasjonspanelet ved å bruke msconfig-kommandoen i Kjør-vinduet;
  • gå til fanen "Generelt" og angi alternativene "Selektiv oppstart" og "Ikke vis Microsoft-tjenester";
  • i kategorien "Tjenester", deaktiver alt ved å bruke knappen "Deaktiver alle";
  • Lagre endringene med "Bruk"-knappen og start PC-en på nytt.

Steam-applikasjonen skal nå starte på riktig måte. Bruk denne metoden bare hvis du ser en feil når du slår den på.

Steam er en av de beste spillplattformene i dag! Men dessverre, med det, som med alle andre programmer, er det problemer.

Det er ikke nødvendig å lete etter årsaken i maskinvaren, siden systemkravene til Steam er svært små. Det er usannsynlig at datamaskinen din ikke støtter det, siden Steam vil kjøre selv på en svak PC. Noen ganger er grunnen til at den ikke starter på grunn av oppdateringer til selve klienten. Det hender at etter at en oppdatering av selve klienten er utgitt, slutter den å fungere. I dette tilfellet må du vente på neste oppdatering, siden årsaken til "feilene" kan være utviklernes feil. De retter vanligvis opp feilene sine veldig raskt.

Men hva skal jeg gjøre hvis ingen oppdateringer ble utgitt, men Steam ikke startet?

Det første du må gjøre er å sjekke de kjørende prosessene. Noen ganger starter selve prosessen når den starter, men så krasjer den og selve prosessen starter ikke helt. Alt vi trenger er å lukke denne prosessen og starte programmet på nytt. For å gjøre dette bruker vi oppgavebehandlingen, som kalles av hurtigtasten ctrl+alt+delete. Deretter går vi inn i prosesser og ser etter en prosess som har "Steam" i navnet og lukker dem.

Hvis dette ikke hjelper, har du kanskje installert Steam i en russisk mappe, eller det er russiske bokstaver på veien til Steam. Husk: installer programmer slik at det ikke er russiske bokstaver på vei til dem! Det er tider når ingenting fra ovenstående hjelper. Deretter fortsetter vi som følger: - gå til mappen med installert Steam og slett to filer: tier0_s64.dll og tier0_s.dll. I mange tilfeller vil dette være nok for en vellykket lansering. - hvis det ikke hjelper, prøv å slette alt fra Steam-mappen bortsett fra Steam.exe-filen. Etter dette klikker du på denne filen og Steam begynner automatisk å laste ned alle filene som ikke er tilgjengelige for driften. Men det er også tilfeller der ingen av de ovennevnte hjelper. Deretter må du installere Steam-programmet på nytt. For å installere riktig, avinstaller først den gamle klienten, fjern alle haler bak den. Etter det, last ned og installer den nye Steam-klienten fra den offisielle nettsiden.

Hva gjør jeg hvis ingenting hjelper?

Du må jobbe litt med systemet ditt. Vi foreslår at du gjør dette ved å bruke to nyttige programmer.

1. Oppdater drivere med Driver Booster. Dette er veldig kul programvare som ofte hjelper. Oppdatering av gamle drivere til nye er et av nøkkelkravene for normal funksjon av spill og programmer på en datamaskin.

Du tror kanskje at Windows alltid varsler brukere når nye oppdateringer er tilgjengelige. Det er riktig, det viser varsler, men bare for oppdateringer for Windows og skjermkortet. Men i tillegg til dette er det mange flere drivere som må oppdateres jevnlig.

2. PC-reparasjon med Reimage Repair. Kjør dette programmet for å analysere systemet ditt for feil (og det vil være 100 % av dem). Du vil da bli bedt om å kurere dem, enten individuelt eller alle på en gang.

Steam er en kraftig spillplattform som brukes av spillere over hele verden. Som ethvert stort prosjekt er ikke Steam uten feil og mangler. Ofte, i et hastverk med å gi ut oppdateringer så raskt som mulig, blir noen punkter ikke tatt i betraktning av utviklere. Alt dette fører til ulike feil. For eksempel manglende evne til å koble til serveren, problemer med å starte spill eller selve programmet.

Årsakene til at Steam ikke starter kan være veldig forskjellige:

  • frysing av enhver prosess;
  • fil korrupsjon;
  • blokkering av et eller annet program;
  • problemer med å koble til serveren;

La oss finne ut hva vi skal gjøre hvis Steam ikke starter. Først av alt, ta handlinger som er universelle når et program fryser. Nemlig:

  • start datamaskinen på nytt;
  • start programmet på nytt;
  • deaktiver antivirusprogrammet;
  • start ruteren på nytt;
  • oppdater datamaskinens drivere;
  • Hvis du nylig har installert en oppdatering, utfør en tilbakeføring av systemet.

Her vil vi ikke vise hvordan du gjør dette, vi vil kun berøre spesifikke handlinger som er spesifikke for problemet når Steam ikke åpnes.

Grunnleggende løsninger

Oftest, i en situasjon der Steam ikke fungerer, hjelper det å avslutte prosesser gjennom Task Manager:


En annen grunn til at Steam ikke starter kan være skade på programfiler:

  1. Gå til din lokale stasjon i Programfiler.
  2. I den åpner du Steam-mappen.
  3. Finn blob- og Steam.dll-filene.
  4. Fjern dem og start klienten.
  5. Hvis dette ikke hjelper, kan du slette ier0_s64.dll og tier0_s.dll.
  6. Hvis Steam fortsetter å nekte å slå seg på, prøv å tømme hele mappen, og la bare steam.exe være igjen. Når du prøver å starte, vil klienten begynne å laste ned og installere oppdateringer og gjenopprette slettede filer i fungerende stand.

Hvis Steam ikke starter selv etter at du har gjort dette, kan det være at antivirusprogramvaren din blokkerer den. Dette skjer ofte med Avast antivirus. For å løse dette, legg ganske enkelt tjenesten til unntakene for sikkerhetsprogramvare. Det skal ikke være noen restriksjoner på kjøringen av følgende filer:

  • teaminstall.exe;
  • steam.exe;
  • hl.exe;
  • hl2.exe;
  • steamTmp.exe.

I tillegg kan noen brukerprogrammer, som jobber i bakgrunnen, komme i konflikt med Steam:

  • P2P-klienter;
  • nedlastingsbehandlere;
  • Windows-temaredigerere;
  • programmer som skjuler IP.

Navnene på programmene som kan hindre klienten i å starte er tilgjengelig på nettstedet for teknisk støtte. Du må deaktivere dem helt før du starter Steam.

Det er også mulig at Steam ikke slås på på grunn av endringer i hosts-fil. Dette skjer ofte etter nedlasting av ødelagte spill fra tvilsomme nettsteder. Hva du skal gjøre i dette tilfellet:


Noen ganger når du prøver å starte Steam, får du meldingen "timeout expired". I dette tilfellet er løsningen som følger:


Andre metoder

Det er også en rekke ikke veldig vanlige årsaker og tilsvarende måter å løse problemet på:


Dette er anbefalinger om hva du skal gjøre hvis Steam-plattformen ikke vil starte. Det anbefales å følge flere forskjellige anbefalinger, og starter med de enkleste først. Hvis du er usikker på dine evner og årsakene til problemene, ta kontakt med støttetjenesten, som vil undersøke i detalj hva som kan ha forårsaket dem. Skriv i kommentarfeltet hvis du vet hva som kan gjøres for å få Steam-klienten til å starte, og hvordan du unngår feil.