Hallo! Temaet for å sjekke forskjellige Apple-dingser for autentisitet er virkelig ubegrenset. Det er allerede mange artikler på bloggen viet til dette problemet (stort sett alle av dem er plassert her - i kategorien "Dette er interessant"), men fortsatt kommer forskjellige spørsmål. Slik fungerer det med Apple – du sjekker din iPhone eller iPad etter serienummer på nettsiden deres, og svaret vil ikke alltid være klart.

For å være helt presis, da, faktisk, når det gjelder garantiperioden, er svaret helt klart. Enten får vi vist en klar utløpsdato, eller så står det skrevet at "Rett til service og support: utløpt" - som betyr at det ikke er noen garanti. Ved første øyekast er alt for enkelt, forståelig, tilgjengelig og det ser ut til å ikke være noe å forstå. Men…

Samtidig kan det være en annen inskripsjon som reiser mange spørsmål:

For dette produktet, "Rett til service og reparasjon: forbrukerbeskyttelseslov (CPL) gjelder ikke" eller omvendt, "lov om forbrukerbeskyttelse kan gjelde."

Og avhengig av hva som er skrevet, dukker det opp uforståelige øyeblikk - er dette en original iPhone eller ikke? Er det en garanti i Russland eller er det ingen? Hva har dette med noen form for kjønnssykdommer å gjøre? Det er veldig lite informasjon om denne saken på Internett, la oss prøve å finne ut av det sammen - la oss gå!

Jeg tok flere iPhones, som jeg vet nøyaktig - hvor de kom fra, hvor de ble kjøpt osv. Alle konklusjoner i artikkelen er utelukkende basert på disse dataene.

Det har jeg dessverre ikke hender iPhone, som, når den er kontrollert, gir "Rett til service og reparasjon: forbrukerbeskyttelsesloven gjelder ikke (kjøp av produkt i et annet land)." Hvis du er eieren av en slik gadget, skriv i kommentarene - det vil være veldig interessant å finne ut hva som må skje med enheten for at en slik inskripsjon skal vises.

Selv om det tilsynelatende er forskjellige feil under slike kontroller. Flere personer skrev til meg at de med sikkerhet vet at de har en Rostest iPhone, men samtidig ser de på Apple-nettstedet påskriften «The Consumer Protection Law does not apply». I prinsippet sier Apple-konsulenter selv at du ikke skal stole helt på informasjon fra nettstedet – det kan hende den ikke vises riktig. Det viktigste er dokumentene.

Så hvis du kjøpte en telefon fra "tjenestemenn", er det veldig viktig å beholde den originale kvitteringen. Noen ganger vil han hjelpe med å bevise at din iPhone og STD er fullt kompatible.

Når du kjøper brukt utstyr fra Apple, lurer brukere ofte på garantistatusen til den kjøpte enheten. For å være sikker på at du kjøper en ny iPhone eller iPad, er det en god idé å sjekke den unike serienummer eller IMEI på en spesiell side på Internett. Bare skriv inn serienummeret på elleve tegn til enheten, og du vil finne ut utløpsdatoen for garantiperioden og annen informasjon om teknisk støtte for produktet.

Slik finner du ut serienummeret eller IMEI:

iPhone 3G – 4S: Ta ut SIM-kortet. Serienummeret og IMEI er plassert på skuffen.
iPhone 5 – 5S: Se på bakdekselet på enheten - IMEI er indikert på den andre linjen.
I iTunes: Hvis enheten din fungerer, kan du finne serienummeret ved å koble den til iTunes. Gå deretter til hovedfanen og klikk på linjen under informasjonen med gadgetens kapasitet.
På enheten: Du finner serienummeret på produktpakningen eller i iOS-innstillingene: "Innstillinger -> Generelt -> Om enheten".

Nå som du vet serienummeret, må du bruke en spesiell tjeneste på Internett.

Besøk nettstedet for bekreftelse av tjeneste- og støttekvalifisering

Trinn 1 Merk: Besøk Apples dedikerte garantistatusside ved å følge denne koblingen.

Trinn 2: Skriv inn enhetens serienummer eller IMEI.

Trinn 3: Klikk på Fortsett.

Hvis din iPhone aldri har blitt aktivert, vil du bli bedt om å aktivere: "Vennligst aktiver iPhone." Hvis enheten din er aktivert og er under garanti, vil det være en grønn hake ved siden av kolonnen "Rett til service og reparasjon". I samme felt kan du finne utløpsdatoen for garantien.

Hvis smarttelefonen eller nettbrettet har blitt aktivert og garantien allerede er utløpt, vil du se et oransje utropstegn som sier: "Kvalifisert for service og reparasjon: Utløpt."

Garantistatusen til enhver gadget eller enhet er retten til service og støtte. Apple er veldig lojale mot garantibetingelsene for utstyret sitt. Du kan sjekke Apple-enheten din på et hvilket som helst autorisert servicesenter, og du vil ikke engang bli bedt om å fremvise en kvittering for kjøp av enheten - bare si hvor og når den ble kjøpt, slik at den kan bli funnet på det offisielle Apple-nettstedet.

Men noen ganger må du vite garantistatusen før du går til verkstedet. Våre instruksjoner vil hjelpe med dette, ved hjelp av disse vil du motta nødvendig informasjon uten å forlate hjemmet.

Slik finner du ut garantistatusen til en Apple-gadget

Du bør være spesielt oppmerksom på spørsmålet om garantistatus når du kjøper Apple-utstyr brukt - du vet aldri, kanskje det ikke er en original enhet i det hele tatt, men en kinesisk forfalskning. Eksternt er slike enheter helt identiske, og det er ikke lett for den gjennomsnittlige brukeren å skille dem. I tillegg kan de selge deg en ekte iPhone, men med utløpt garanti. Du kan sjekke selgerens ærlighet ved å bruke det offisielle Apple-nettstedet. For å gjøre dette trenger du:

Finn ut hva serienummeret eller IMEI-nummeret ditt er – en unik kode som inneholder 11 tegn.

Ikke glem at du alltid kan kjøpe et vakkert nummer til telefonen din på nettstedet sim-trade.ru. Vær oppmerksom på kampanjene deres.

Sjekke garantistatusen på den offisielle nettsiden

Etter å ha funnet ut serienummeret og IMEI, følg LINKEN.

Her må du skrive inn serienummeret ditt. Skriv inn den foreslåtte anti-robotbeskyttelseskoden og klikk "Fortsett".

Du vil bli bedt om å aktivere telefonen hvis den ikke er aktivert ennå. Etter denne operasjonen vil all omfattende informasjon om garantien til enhetene dine vises.

Hvis du har aktivert enheten én gang, ved siden av punktet "Rett til service" vil du finne et grønt hake. Hvis garantiperioden allerede er utløpt, vil det være et oransje utropstegn ved siden av.

Når de kjøper iPhone og iPad brukt, lurer kundene ofte på garantistatusen til produktet de kjøper. For å være sikker på at du kjøper en ny enhet, anbefaler vi at du sjekker statusen i en spesiell del av det offisielle Apple-nettstedet. Bare skriv inn serienummeret til enheten, så vil du finne utløpsdatoen for garantiperioden og annen informasjon om teknisk støtte for produktet.

Slik finner du ut serienummeret til en iPhone eller iPad:

På iPhone og iPad: Du finner serienummeret på produktpakningen eller i iOS-innstillingene: "Innstillinger -> Generelt -> Om enheten".
På Mac eller PC: Hvis enheten din fungerer, kan du finne serienummeret ved å koble det til iTunes. Gå deretter til hovedfanen og klikk på linjen under informasjonen med gadgetens kapasitet.

Nå som du kjenner serienummeret på tolv tegn, må du bruke en spesiell tjeneste på Internett.

Slik sjekker du iPhone og iPad garantistatus:

Trinn 1: Gå til Apple-nettstedet og åpne siden dedikert til informasjon om garantistatusen til selskapets produkter.

Trinn 2: Angi kontoinnstillingene dine.

Trinn 3: Skriv inn serienummeret til din iPhone eller iPad, samt koden fra bildet.

Trinn 4: Klikk på Fortsett.

Hvis din mobil enhet aldri har blitt aktivert, vil du bli bedt om å aktivere. Hvis din iPhone eller iPad er aktivert og er under garanti, vil det være en grønn hake ved siden av kolonnen "Kvalifisert for service og reparasjon". I samme felt kan du finne utløpsdatoen for garantien.

Hvis smarttelefonen eller nettbrettet har blitt aktivert og garantien allerede er utløpt, vil du se et oransje utropstegn som sier: "Telefonstøtte: Utløpt."

Direkte fra Apple-nettstedet kan du kontakte support eller "be om reparasjon" på et av selskapets autoriserte servicesentre.

Lesetid: 4 minutter

La oss finne ut hvordan du finner ut garantistatusen (varigheten) på en iPhone eller hvilken som helst iPad. Enkle trinn.

Denne artikkelen passer for alle iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 og Plus-modeller som kjører iOS 13. Eldre versjoner kan ha forskjellige eller manglende menyelementer og maskinvarestøtte oppført i artikkelen.

Når du kjøper en iPhone eller en annen Apple mobil gadget, ønsker brukere å finne ut så mye informasjon som mulig om den. Det mest interessante punktet er garantistatusen til den kjøpte enheten, som mange uforsiktige selgere ofte liker å lyve om.

Ved å angi i annonsen at iPad eller iPhone til salgs fortsatt er under garanti, prøver noen selgere å øke kostnadene for enheten. Trist praksis viser at i de fleste tilfeller er garantiperioden allerede utløpt, så du kan ikke stole på hjelp fra Apple eller dets autoriserte partnere. Det er derfor, når du kjøper en Apple-gadget, bør du spille den trygt og sjekke garantistatusen til produktet personlig.

Still spørsmålet ditt til en spesialist

Vet du ikke hvordan du løser et problem med gadgeten din og trenger ekspertråd?

Standard garantier

Når en bruker kjøper Apple-utstyr, mottar han automatisk 2 produktgarantier:

Årlig begrenset, levert av produsenten.
To år (garantert av den russiske loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter").

De beregner frister annerledes. I samsvar med loven begynner garantien ved kjøp eller mottak av det valgte produktet. Begrenset garanti gitt av Apple, begynner å fungere fra det øyeblikket enheten aktiveres.

For eksempel lå en forhåndskjøpt iPhone i en boks i flere måneder. Produktet vil motta en garanti i det øyeblikket det slås på og registreres under sitt ID. Ved lov regnes garantiperioden fra datoen angitt på kvitteringen.

Fra aktiveringsøyeblikket mottar brukeren av en hvilken som helst Apple-enhet 90 dager med gratis teknisk støtte via telefon. Du kan sjekke enhetsgarantien og utløpstiden for å ringe for råd på telefon samtidig på selskapets nettside på den tilsvarende siden.

Tjenestestatus

Følgende informasjon om gadgetens tjenestestatus vil vises:

Rett til garantireparasjoner.
Status for teknisk støtte på telefon, sluttdato.
Gyldig dato for kjøp av enheten.
AppleCare-garantistatus, hvis kjøpt.

Disse elementene er i tillegg ledsaget av fargeindikatorer. Hake på et grønt felt indikerer at varene er gyldige, mens utropstegn på et oransje felt indikerer at de er utløpt.

Det er tilfeller når du, når du sjekker en garanti i Russland, kan se et utropstegn i det blå feltet. Dette betyr for brukeren at enheten hans ikke er kvalifisert for garantireparasjoner. Årsaken vil bli angitt, men ofte er det at produktet er kjøpt i utlandet.

Se etter iPad, iPhone

For å sjekke garantistatusen må du skrive inn enhetens serienummer. I tillegg til alternativet ovenfor, kan du bruke følgende metoder:

Gå til administrasjonssiden for Apple ID-funksjoner og se på serienummeret for den koblede enheten.
Når dingsen synkroniseres med iTunes via Wi-Fi, se i informasjonsfeltet.
Se på enhetsboksen.

På hjemmeside Apple, i toppmenyen må du velge "Support"-delen og bla til "AppleCare and Warranty"-menyen. For å angi serienummeret for verifisering, velg den interaktive lenken med tittelen "Er produktet mitt fortsatt under garanti?"

Spesialprogrammer

På den tekniske ressursen Apple-støtte det er informasjon om de utvidede reparasjons- og erstatningsprogrammene som selskapet gjennomfører for alle brukere av produkter av en bestemt type der det er identifisert en produksjonsfeil. Hvis enheten du bruker har en identifisert defekt, kan du ta den med til et autorisert servicesenter for reparasjon eller gratis erstatning.

Nyheter