좋은 오후에요.
1. 우선, 개인의 카드 차단(기업/개인 사업자의 당좌 계좌 차단 포함)은 모두 은행의 변덕도, 예측할 수 없는 사고도 아니라는 점을 말씀드리고 싶습니다. 귀하가 저지른 위반의 결과.
요컨대, 이미 "범죄 수익금의 합법화(세탁) 방지 및 테러 자금 조달에 관한" 꽤 잘 알려진 법률 115-FZ가 있습니다. 법 자체에는 몇 가지 세부 사항이 있습니다. 즉, 일회성 60만 루블에 대한 거래가 통제되고 실제로 통제된다고 명시되어 있지만 이는 카드 차단 이유를 이해하는 데 어떤 식으로든 도움이 되지 않습니다. 은행은 다른 많은 거래와 다른 많은 매개변수를 통제합니다.
일반적으로 개인 카드로 상품/서비스 대금을 받는 프리랜서, 온라인 상점, 기타 회사, 법인으로부터 비급여 지급을 받는 사람 등 많은 수의 카드 거래를 하는 모든 사람이 위험에 처해 있습니다. 개인/개인 기업가, 암호화폐 거래자, 금융가, 거래소에서 플레이하는 사람, 북메이커로부터 지불금을 받는 사람, 온라인 거래소를 사용하는 사람, 해외에서 거액을 받는 사람 및 기타 온라인에서 대량의 거래를 수행하는 활동을 하는 수많은 사람 지도
특정 세부 사항은 2012년 3월 2일자 러시아 은행 규정 부록 N 375-P에 명시되어 있습니다. 수익금의 합법화(세탁)를 방지하기 위한 신용 기관의 내부 통제 규칙 요구 사항 범죄 및 테러 자금 조달” - 은행이 의심스러운 거래를 식별해야 하는 매개변수가 포함된 18장 목록이 있습니다.
실제로는 어떤 모습입니까? 중앙 은행은 의심스러운 거래를 식별하기 위한 기준을 개발했으며, 이러한 기준에 따라 은행은 자체 자동화 시스템을 개발했습니다. 자동 모드지정된 기준에 따라 모든 거래를 추적하고 시스템에서 특정 기간 동안 거래가 의심스러운 것으로 인식되면 115-FZ에 따라 요청을 받게 됩니다.
이것으로부터 다음과 같습니다:
A) 115-FZ에 따른 요청은 자동화 시스템에 의해 자동으로 생성됩니다. 많은 사람들은 이 특정 사람이 은행에 앉아서 누구에게 연락할지, 누구에게 요청을 보낼지 선택한다고 생각합니다. 이건 틀렸어! 은행의 자동화 시스템이 작동하는 매개변수를 준수하지 않으면 모든 요청이 자동으로 전송됩니다.
B) “은행이 무례해져서 원하는 사람을 막고 있다”는 말은 모두 넌센스입니다. 요청은 엄격하게 정의된 기준에 따라 구성되며 "무작위" 요청은 없습니다. 또한 중앙 은행의 지정된 기준은 모든 은행에 대해 동일하므로 내 경험에 따르면 "Sberbank는 지속적으로 차단하지만 은행 "xxx"는 누구도 차단하지 않습니다"라는 형식의 이야기도 말도 안됩니다. 실제로 은행 간에는 특정 차이가 있고 때로는 상당한 차이가 있지만 모든 은행의 공통 벡터는 여전히 동일하며 어떤 은행과 협력할 때 위험이 있습니다.
반면에 많은 차단은 실제로 근거가 없으며 내 경험상 은행 차단의 상당 부분이 법정에서 이의를 제기할 수 있지만 모든 경우에 은행의 조치에 이의를 제기하지 않는 것이 좋습니다. 하지만 처음에는 요청을 받지 않도록 작업합니다.
C) 요청을 받았다는 단순한 사실은 이미 은행 거래가 의심스러운 것으로 인식되었다는 증거이며, 따라서 이는 이미 요청 전에 작업 중이었으므로 작업을 계속할 수 없음을 의미합니다. 그렇지 않으면 요청이 올 수 있습니다. 다시 한번 은행이 처음으로 응답하지 않더라도 청구는 철회됩니다(모든 거래가 공식적으로 합법적인 경우에도).
D) 동일한 요구 사항이 결제 시스템(Yandex.Money, Qiwi, WebMoney 지갑 등)에도 동일하게 적용되지만 실제로는 일반적으로 더 충성도가 높습니다.
2. 차단 절차에 관하여. 순서는 일반적으로 다음과 같습니다.
A) 중앙은행의 기준을 준수하지 않습니다.
B) 시스템은 귀하가 받은 요청을 자동으로 생성합니다. 이 요청에서 은행은 귀하에게 "수행되는 작업의 경제적 의미"와 귀하의 작업이 불법적이거나 불법적인 것과 연결되어 있는지 은행이 판단하는 데 도움이 되는 여러 문서를 요청합니다. 아니다. 이 단계에서 일반적으로 은행은 귀하가 제공한 정당성과 문서에 따라 결정이 내려질 때까지 카드 사용 능력을 이미 제한합니다.
C) 요청한 문서를 제공합니다.
실제로 가장 일반적인 실수는 다음과 같습니다.
– 그 사람은 세이버를 흔들기 시작하고 은행의 행위가 불법이라고 선언합니다. 나는 아무 것도 위반하지 않았습니다. 요청은 귀하가 원격으로 불법적인 일을 하지 않은 상황에서 종종 발생하며 문서 제공을 거부합니다. 그러한 행동으로 인해 귀하는 실제로 115-FZ에 따른 문서 제공 의무 이행을 거부하고 이는 중앙 은행의 블랙리스트(이미 약 500,000명의 사람과 회사가 포함되어 있으며 엄청난 숫자)에 포함되는 것을 포함하여 매우 나쁜 결과를 초래합니다. 그 중 실제로는 범죄에 연루된 것이 아니라 단순히 업무를 잘못 수행했거나 은행에 대한 요청을 받고 잘못된 입장을 취한 것입니다.)
이는 흔히 저지르는 실수이기도 합니다. 어떤 사람은 카드가 실제로 필요하지 않고(예를 들어 더 이상 카드에 돈이 없고 더 이상 카드를 사용할 관심이 없음) 내가 아무것도 제공하지 않기로 결정합니다. 그것을 닫으면 그게 다입니다. 필요하지 않기 때문입니다.
또 다른 일반적인 실수는 전송의 성격에 관계없이 전송을 확인하는 계약을 제공함으로써 모든 청구를 거부할 수 있다는 사실을 믿는 것입니다. 귀하가 법을 위반했다는 직접적인 증거가 있을 때뿐만 아니라 거래의 성격 자체가 해당 거래가 불법 행위와 관련될 수 있다고 믿을 만한 이유를 제공하는 경우에도 은행이 귀하를 차단할 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 귀하가 제공한 문서. 여기서는 특정 은행의 관행이 매우 중요합니다.
요청을 받는 단계에서 은행과 상호작용하는 데에는 사소하고 공식적인 측면이 많이 있기 때문에 변호사와 함께 상황을 사전 분석하지 않고 답변을 제공하는 것도 흔한 실수입니다. 피할 수 있었던 상황에서 실제로 합법적인 거래만을 진행한 경우에도 차단이 발생하는 경우가 있습니다.
D) 특정 은행 직원이 문서를 검토하고 궁극적으로 상황에 대한 결정을 내리고(따라서 이 단계에서는 이미 특정 은행 직원에 대한 특정 의존성이 있음) 카드에 대한 모든 청구 및 제한 사항을 제거하거나 강제 차단 및 원칙적으로 이 경우 "귀하의 요청에 따라"카드 폐쇄에 대한 진술서를 작성하라는 요청을 받습니다. 또한 실제로는 서류를 받은 후 은행에서 추가 서류를 요구하는 경우도 있습니다.
3. 당신은 물을 수 있습니다 - 어떻게 가능합니까? 내 친구/지인이 카드를 통해 막대한 금액을 지출하고 모든 제한에도 불구하고 그를 위해 아무것도 차단하지 않는데 왜 나는 차단되었습니까?
대답은 매우 간단합니다. 몇 가지 옵션이 가능합니다.
A) 귀하의 친구/지인이 의도적으로/무의식적으로 거래를 수행하여 은행/지불 시스템에서 의심스러운 것으로 인식하지 못하는 방식으로 거래를 수행합니다. 기준이 충족되면 귀하는 요청을 받을 수 없기 때문입니다.
B) 총 작업 기간으로 인해 아직 작업이 의심스러운 것으로 인식되어 차단되지 않았으며 조만간 이런 일이 발생할 것입니다.
4. 결과. 내 연습을 바탕으로 다음과 같이 말할 수 있습니다.
A) 차단의 경우 분명한 결과는 귀하를 차단한 은행과의 관계가 손상된 것입니다. 즉, 여기에서 카드/계좌가 더 이상 열리지 않습니다. 여기에는 여전히 예외가 있습니다.
B) 더 나쁜 결과는 중앙은행에 의해 블랙리스트에 오르는 것입니다. 실제로 범죄에 가담하거나 거래가 불법적인 것과 관련이 없지만 동시에 은행 거래에서 잘못된 입장을 취하는 경우 중앙 은행에 의해 블랙리스트에 올라갈 심각한 위험이 있습니다. 귀하를 차단한 사람만이 귀하의 은행뿐만 아니라 일반적으로 다른 은행과 협력하기를 원하지 않을 것입니다. 왜냐하면 모든 은행은 귀하가 중앙 은행의 블랙리스트에 있다는 것을 볼 것이기 때문입니다.
Q) 아직도 은행에서 돈을 돌려줄지 궁금해하시는 분들이 많으시죠? 여기서는 법에 따라 예, 은행이 돈을 제공할 의무가 있지만 내 경험상 은행에서 돈을 받는 것이 그렇게 쉽지 않고 특정 뉘앙스가 있다고 말할 것입니다.
요약하면 다음과 같습니다.
1) 무작위 블록은 없습니다. 각 블록은 귀하의 실수의 연속입니다.
2) 은행과 의사소통할 때 올바른 입장을 취하고, 수행되는 작업의 경제적 의미에 대해 올바른 설명을 준비하는 것이 매우 중요합니다. 이 단계에서 사소한 실수는 계좌 차단 및 자금 반환의 어려움으로 이어질 수 있습니다. 은행뿐만 아니라 그것이 암시하는 모든 것과 함께 중앙 은행의 블랙리스트에도 포함됩니다.
3) 작업을 수행할 때 중앙 은행과 은행 자체의 요구 사항을 고려하고 중앙 은행의 기준에 따라 의심스러운 작업을 수행하지 않도록 초기에 작업하는 것이 매우 중요합니다. 이렇게 하면 차단으로부터 보호할 수 있습니다.
제 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다,
바실리예프 드미트리.
사용자는 카드 인증 여부에 관계없이 제한 사항에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
귀하가 받은 메시지에는 다음 문구가 포함됩니다: 제한된 계정 액세스.
이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 그중 가장 흔한 것은 중요한 문서가 없거나 계정이 보안 서비스에서 의심을 불러일으키는 경우입니다.
보안 서비스는 귀하의 운영을 전혀 방해하지 않고 단지 귀하를 보호하려고만 하는 경우가 많습니다.
또한 귀하가 수술을 수행했음을 증명한 후 즉시 아칸서스 차단이 제거되는 경우도 자주 있습니다.
PayPal이 차단되면 어떤 제재가 적용되나요?
- PayPal을 통해 주문 금액을 결제할 수 없습니다.
- 결제 승인이 제한됩니다.
- PayPal 계정을 폐쇄할 수 있는 옵션이 없습니다.
- 통계 보기에 대한 액세스가 제한됩니다.
이 관행은 초보 사용자뿐만 아니라 PayPal 결제 시스템에 대한 경험이 많은 사용자에게도 적용됩니다.
계정이 차단된 경우 취해야 할 조치
이메일 받은 편지함에서 PayPal 시스템에 대한 액세스가 제한되어 있다는 내용의 PayPal 편지를 발견한 경우, 우선 이 편지가 진짜인지 아니면 단순한 "사기"인지 알아내는 것이 매우 중요합니다.
종종 이 제한사항은 귀하의 계정에 로그인하여 신속하게 제거될 수 있습니다. 계정시스템을 선택하고 '해결 센터' 탭으로 바로 이동하세요. 이는 귀하의 계정 상단에 있습니다.
그런 다음 "내 계정이 차단된 이유"를 의미하는 제한된 계정 액세스 하위 항목을 클릭하여 기능을 제한하는 이유를 알아보세요. 이미 말씀드린 것처럼 계정 차단은 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 이에 따라 결정을 내려야 합니다. 가장 일반적인 문제는 필요한 서류의 전부 또는 일부가 없다는 것입니다.
내 계정에서 제한사항을 어떻게 제거할 수 있나요?
1막
시스템에서 요청한 모든 문서의 사본을 만드십시오.
필수 서류 목록은 다음과 같습니다.
- 여권 사본: 외국 여권과 해당 국가의 공식 여권 모두 동일하게 작동됩니다.
- 공과금 청구서: 인터넷, 전화 및 공과금 서비스에 대한 청구서를 포함하는 개인 청구서 사본. 그들이 요구하지 않는 유일한 것은 휴대폰 요금입니다.
- 귀하의 성, 이름 및 후원을 표시해야 하며 귀하의 계정을 등록할 때 지정한 것과 확실히 동일해야 하는 귀하의 계좌 및 카드에 대한 은행 명세서.
그러한 문서 몇 개면 충분합니다.
2막
이제 준비된 모든 서류가 PayPal 사무실로 전달됩니다. 사이트에 직접 업로드하거나 스캔하여 시스템 자체로 보낼 수 있습니다.
후자를 선택하는 경우 다음을 통해 데이터가 채워졌는지 확인하세요. 보안 연결자원으로.
팩스를 통해 문서를 보내기로 결정한 경우 이러한 유형의 보내기에 대한 여러 가지 중요한 기능을 알아야 합니다.
먼저, 문서의 표지를 인쇄해야 합니다. 제한된 계정 액세스 - 팩스 탭으로 이동하여 직접 요청하시면 수령하실 수 있습니다.
완성된 양식 페이지는 시작 페이지이며, 여기에서 바로 제출이 시작되어야 합니다.
영어 용어의 의미
- 표지 - 제목 페이지
- 페이지 – 전송해야 하는 페이지 수입니다. 제목도 이 숫자에 포함됩니다.
- 전화 - 언제든지 연락할 수 있는 전화번호입니다.
- 새 이메일을 입력하세요. 어떤 이유로 처음 입력한 이메일이 작동하지 않는 경우 새 이메일 주소를 입력하세요.
- 의견은 보낸 문서를 표시하고 필요하다고 생각되는 모든 내용을 작성해야하는 의견 항목입니다.
3막
회사의 보안 서비스는 3~5일 이내에 귀하로부터 받은 문서의 사본을 검토합니다. 확인 결과, PayPal 결제 시스템의 공식 담당자로부터 답변을 받으실 수 있습니다.
두 가지 옵션만 있을 수 있습니다.
첫 번째는 기분 좋은 소식입니다. 제한이 해제되었습니다.
둘째, 덜 바람직합니다. 제공된 데이터가 충분하지 않습니다. 이 경우 수신된 메시지를 주의 깊게 검토하고 추가 문서를 회사에 제공해야 합니다. 어떤 내용이 편지에 정확히 표시될 것입니까?
기억하십시오: 회사는 귀하가 제공한 정보를 기반으로 결론을 도출하여 각 고객에 대해 개별적으로 거래 한도를 결정합니다. 따라서 "귀하가 제공한 정보에 따라 전송 한도를 결정합니다"라는 메시지를 받으면 이를 당연하게 여기십시오.
이 작업을 수행해야 한다면 문서를 제공하고 양식을 작성할 때 매우 조심하십시오. 그러면 나중에 모든 것을 다시 실행하고 행정부의 응답을 기다릴 필요가 없습니다.
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Paypal 결제 시스템은 사용자가 돈을 잃을 염려가 없는 안정적이고 안전한 환경으로 오랫동안 명성을 쌓아 왔습니다. 그러나 다른 도구와 마찬가지로 이 시스템에도 고려해야 할 고유한 뉘앙스가 있습니다. PayPal의 경우 이러한 뉘앙스 중 하나는 시스템에서 "제한"이라고 불리는 계정의 자동 차단입니다. 그것이 무엇인지 알아 봅시다.
"귀하의 계정은 제한되어 있습니다"라는 메시지는 무엇을 의미합니까?
시스템은 이 "차단"을 받은 사용자에게 다음 알림을 보냅니다.귀하의 계정이 제한되어 더 이상 PayPal을 통해 돈을 보내거나 받을 수 없습니다. 이 제한을 해제하려면 러시아 법률에 따라 여권 정보를 제공해야 합니다. 해결 센터로 이동하여 지침을 따르세요.
따라서 계정을 제한한다는 것은 특정 이유로 인해 사용자가 특정 작업을 사용할 수 없다는 것을 의미할 뿐이며 일반적인 의미에서 계정 자체가 삭제되거나 차단되지는 않습니다. 일반적으로 개인 계정제한 이유와 서비스에서 이를 제거하는 방법이 표시됩니다.
PayPal이 사용자 계정을 제한하는 이유는 무엇입니까?
Paypal은 인상적인 매출액을 자랑하는 국제 금융 시스템으로 사기꾼과 기타 부정직한 사람들을 끌어들입니다. 이를 방지하기 위해 서비스는 의심스러운 거래를 적극적으로 식별하고 억제합니다. 때로는 온라인 상점에서의 구매와 같이 나중에 계정 제한으로 이어지는 가장 일반적인 거래조차도 "의심스러운" 개념에 속할 수 있습니다.사용자는 언제든지 웹 사이트의 개인 계정에서 계정을 제한하는 이유를 확인할 수 있지만 가장 일반적인 옵션은 다음과 같습니다.
- 외부인이 해당 계정을 사용했을 수도 있습니다.
- 은행이 연결된 은행 계좌나 카드와 관련된 불법 거래에 대해 Paypal에 신고했습니다.
- 해당 계정이 해당 국가의 법률을 위반했습니다.
- 사용자가 허용 가능한 사용 정책을 준수하지 않았습니다.
- 판매자로서 사용자의 나쁜 평판 - 그에게 많은 반품, 클레임(우표 또는 분쟁)이 걸려 있습니다.
PayPal은 귀하에 대한 추가 정보를 수집해야 합니다. 그것은 무엇을 의미합니까?
PayPal 사용자 계약의 섹션 4에 따라 회사는 사용자를 확인하는 데 필요하다고 판단되는 정보를 사용자에게 요청할 권리가 있습니다. 당연히 우선 러시아 내부 여권(또는 이를 대체하는 문서)에 대해 이야기하고 있지만 서비스에서는 INN, SNILS 및 기타 문서를 요청할 수도 있습니다.또한 서비스는 거래의 순수성을 확인하는 문서(계좌 명세서, 영수증 등)를 제공하도록 요청할 수도 있습니다. 필요한 서류에 대한 모든 요구 사항은 제한 사유 통지서에 명시됩니다.
PayPal 분쟁 해결 센터에 어떻게 연락하나요?
계정 제한의 미묘한 차이를 명확히 하기 위해 사용자는 Paypal 문제 해결 센터에 문의할 수 있습니다. 여기서는 "차단" 이유와 제한을 제거하기 위한 추가 단계를 설명합니다.링크를 따라가서 Paypal에서 열려 있는 "케이스"를 클릭하면 사용자가 다음에 수행해야 할 작업이 자세히 설명됩니다.
또한 어떤 경우에는 PayPal을 통해 전화로 이러한 문제를 해결할 수 있지만 항상 가능한 것은 아닙니다. PayPal 전화번호와 전화 방법은 "연락처" 페이지에서 확인할 수 있습니다.
계정 제한을 피하려면 어떻게 해야 합니까?
PayPal 서비스의 관점에서 거래를 "깨끗하게" 유지하려면 평범한 "디지털 위생"을 준수해야 합니다. 온라인 뱅킹이나 Paypal 계정의 데이터를 입력하라는 모호한 링크를 열지 마십시오. 여기에는 동일한 계정의 비밀번호를 주기적으로 변경해야 하는 상식적인 요구 사항도 포함됩니다.PayPal을 결제 승인 도구로 사용하는 판매자는 특별한 허가가 필요한 품목(의약품, 총기 등)을 판매할 수 없는 경우 판매해서는 안 됩니다. 러시아 법률 및 Paypal 정책을 준수하지 않으면 계정이 제한될 수 있습니다.
판매자는 또한 자신의 평판을 모니터링해야 합니다. 상품을 제 시간에 배송하고 최대한 정확하게 설명하며 책임을 져야 합니다. 물론 구매자가 한두 번 무작위로 불만을 제기한다고 해서 평판이 훼손되지는 않지만 끊임없는 분쟁의 흐름은 결국 판매자의 계정에 영향을 미치게 됩니다.
PayPal 시스템에 등록할 때 각 참가자는 사용자 계약, PayPal의 허용 가능한 사용 정책 및 시스템 사용자 상호 관계 및 사용자와 서비스의 관계를 규율하는 기타 문서를 숙지해야 합니다. 이러한 문서를 주의 깊게 연구하고 거기에 설명된 규칙 및 규정을 준수하면 대부분의 경우 계정이 제한 대상이 되지 않도록 하는 데 충분합니다.
각 결제 시스템에는 고유한 제한 사항과 기능이 있습니다. PayPal에서 저지를 수 있는 실수를 미리 알아보세요. , 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. PayPal 한도를 늘리는 방법과 필요한 수준을 선택하는 방법을 자세히 연구하는 것이 좋습니다.
한계의 특징
190개 국가에서 운영되는 Raupal 시스템을 사용하면 상품 대금 지불, 자금 수락, 인출 및 이체를 할 수 있습니다. 그러나 금전 거래의 규모는 제한되어 있습니다. 등록하는 동안 제공된 정보의 양에 따라 계정 한도가 설정됩니다. 한도는 거주 국가에 관계없이 모든 사람에게 동일합니다.
최초 등록 후 각 신규 사용자는 "확인되지 않음" 상태를 받습니다. 제한기를 사용하면 계정에서 최소한의 작업을 수행할 수 있습니다. 은행 카드, 계좌 및 개인 데이터를 제공하여 시스템에 가입한 후에만 한도가 변경됩니다.
확립된 제한사항:
- 익명의 클라이언트. 요청된 정보를 제공하지 않거나 카드를 부착하지 않은 사용자는 이체 및 자금 인출을 받을 수 없습니다. 일회성 거래 금액은 15,000 루블을 초과하지 않습니다. 익명의 클라이언트는 한 달에 40,000 루블에 대해서만 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 사용자의 능력은 미미하므로 제한을 제거하기 위해 즉시 정보를 제공하는 것이 좋습니다.
- 개인화된 계정. 단순화된 방식에 따라 등록하면 일부 제한 사항이 해제됩니다. 개인화된 계정을 통해 고객은 한 번에 60,000루블을 보낼 수 있습니다. 연결된 은행 계좌나 카드로 이체를 받고 자금을 인출하는 것도 가능해졌습니다. 사용자는 한 달에 200,000루블 상당의 거래를 수행할 수 있습니다.
- 인증된 계정. 사용자가 한도를 더 높이려면 개인정보를 제공해야 합니다. 하나의 문서를 선택하면 클라이언트는 "확인됨" 상태를 받게 됩니다. 이 수준에서 사용자는 한 번에 최대 550,000 루블을 보낼 수 있습니다. 또한 PayPal 한도를 없애면 외화계좌 개설도 가능해집니다. 한 번의 거래로 최대 $5,000까지 보내거나 받을 수 있습니다. 또한 법인을 이용하여 법인이나 기업가로부터 송금을 받을 수도 있습니다.
수집된 모든 정보는 안전한 서버에 저장되므로 걱정하실 필요가 없습니다.
한계를 없애려면 무엇이 필요합니까?
제한사항은 단 몇 분만에 제거됩니다. 그러나 이를 위해서는 몇 가지 정보와 문서가 필요합니다.
클라이언트는 다음을 수행해야 합니다.
- 붙이다 은행 카드또는 청구서. 이 작업은 초기 등록 단계 직후에 제공됩니다. 사용자가 요청을 취소한 경우 언제든지 메뉴를 이용하여 카드를 추가할 수 있습니다.
- 여권 정보를 입력하세요. 사용자는 문서 번호와 시리즈를 입력해야 합니다.
- SNILS, INN, 의무 의료 보험. 선택할 문서 하나의 번호를 입력해야 합니다.
PayPal에서 한도를 제거하려면 고객은 최소한의 문서 세트를 제공해야 합니다. 그러나 이 정보를 사용할 수 없는 경우 제한을 제거할 수 없습니다. 안타깝게도 러시아에 거주하는 신규 사용자의 경우 이러한 모든 문서가 필수입니다. 2015년 4월 새로운 법률이 시행된 후 강제 이용자 인증이 시작되었습니다.
제한을 제거하는 방법은 무엇입니까?
제한을 제거하는 것은 간단합니다. 이를 수행하는 데는 몇 가지 단계가 있습니다. 그러나 모든 정보는 신뢰할 수 있어야 하므로 사용자는 주의가 필요합니다. 사소한 실수라도 하면 시스템에서 계정을 차단할 수 있습니다. 
작업 순서:
- 실행하다.
- '계정 한도 확인'을 클릭하세요. 탭은 왼쪽 하단에 있습니다.
- 정보가 포함된 창이 열립니다. 이 페이지에는 계정 한도에 대한 정보가 포함되어 있으며 제한 사항 제거의 이점에 대해 설명합니다.
- '한도 증가'를 클릭하세요. 버튼은 창 하단에 있습니다.
- 요구 사항이 있는 탭이 열립니다. 나타나는 페이지에서 사용자는 은행 정보를 표시 및 확인하고 개인 정보를 입력하라는 요청을 받습니다.
- 필요한 모든 작업이 수행됩니다. 카드를 추가하고 인증을 완료했다면 이제 정보 입력만 남았습니다. 사용자는 성명, 거주 국가, 개인 데이터, 시민권, 추가 문서 번호 등을 입력해야 합니다.
모든 단계를 완료한 후 고객은 "인증된" 계정 상태를 받습니다. 서비스 메뉴에서 성공적인 결과를 확인할 수 있습니다.
PayPal 시스템의 한도에 대한 동영상을 시청해 보세요.
일반적인 실수
시스템 고객은 결제 서비스를 사용할 때 어떤 일을 겪을 수 있는지 알아야 합니다. 대부분의 경우 부주의로 인해 문제가 발생합니다. 사용자가 계정 세부정보를 잊어버렸거나, 계정 상태를 확인하지 않고 결제하지 않았거나, 잘못된 세부정보를 입력했습니다. 하지만 회사 측에서도 문제가 발생할 수 있다는 점을 기억해야 한다. 서비스가 보고하는 경우 알 수 없는 오류, 즉시 기술 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 컨설턴트는 어느 쪽에서 오류가 발생했는지 확인하고 문제 해결을 돕습니다.
자주 발생하는 문제:
- 잘못된 통화가 지정되었습니다. 오류 "10001"은 사용자에게 통화 변경이 필요함을 알려줍니다. 러시아 사용자의 경우 루블이어야 합니다. 설정에서 통화를 변경할 수 있습니다.
- 결제 금액을 보내는 데 문제가 있습니다. 사용자에게 결제를 보낼 수 없음을 나타내는 '601' 오류가 발생합니다. 문제는 쉽게 해결됩니다. "601" 오류를 해결하려면 쿠키, 브라우저 기록, 캐시 및 기타 임시 파일을 지우는 것이 좋습니다. 불행히도 청소가 항상 도움이 되는 것은 아닙니다. 오류 “601”이 계속되면 “송금” 섹션을 통해 주문 결제를 시도할 수 있습니다.
- 전화 번호. 아마도 사용자가 휴대폰 번호를 입력할 때 실수를 했을 수도 있습니다. 등록 시 지정한 정확한 번호를 입력해야 합니다.
- PayPal 로그인 오류 "12". 비밀번호나 이메일을 잘못 입력하면 문제가 발생합니다. 데이터를 확인하는 것이 좋습니다. 세 번 항목을 입력한 후에도 PayPal 로그인 오류 "12"가 남아 있으면 손실된 정보 복원을 시작해야 합니다.
- 작동하지 않습니다. 오류 '10422'는 결제 방법에 문제가 있음을 나타냅니다. 클라이언트는 전송 방법만 변경하면 됩니다. 또 다른 오류 “10422”가 나타나면 기술 지원에 문의해야 합니다. 고객이 PayPal을 통해 구매 대금을 지불할 수 없는 경우 컨설턴트와 상담한 후 은행 계좌나 카드에서 문제를 찾아야 합니다.
- 구매자는 PayPal을 통해 상품 대금을 결제할 수 없습니다. "10422" 오류 외에도 구매 비용을 지불하지 못하게 하는 다른 오류가 많이 있습니다. 고객은 해결되지 않는 문제에 자주 직면합니다. 자금은 계좌에서 인출되지만 판매자에게 이체되지는 않습니다. 해당 금액은 동결되어 2주 후 또는 반환 요청이 처리된 후에만 반환됩니다.
오류가 발생하면 사용자에 따라 달라지는 것이 거의 없습니다. 고객은 결제 방법을 변경하고, 사소한 설정을 하고, 검증을 거쳐 제한 사항을 제거할 수 있습니다. 다른 문제에 대한 솔루션은 지원 서비스에 맡기는 것이 좋습니다.
이전에는 블로그에서 PayPal 또는 기타 결제 시스템을 대신하여 피싱 이메일을 보내는 사기에 대한 기사를 게시했습니다. 그러나 카드 확인 여부에 관계없이 사용자가 PayPal에 대한 액세스 제한에 대한 알림을 받을 수 있는 상황이 발생합니다. 즉, 계정 액세스가 제한됩니다.
이것은 무엇과 관련이 있습니까? 아마도 사용자가 보안 서비스로부터 특정 의심을 불러일으켰거나 필요한 문서가 누락되어 PayPal 시스템의 기능이 검토되었을 수 있습니다.
대부분의 경우 당사는 귀하의 보호를 위해 귀하의 PayPal 계정을 제한합니다. 예를 들어, 귀하가 거래를 승인했음을 확인할 때까지 계정이 제한될 수 있습니다.
원칙적으로 다음과 같은 제재가 가해집니다.
- 지불금 보내기에 대한 제한 사항.
- 지불 수락에 대한 제한 사항.
- 자신의 PayPal 계정을 폐쇄하는 기능이 제한됩니다.
- 계정 통계 보기를 제한합니다.
이는 표준 보안 작업이며 숙련된 사용자에게도 적용됩니다.
편지가 접수되었습니다. PayPal에서 제한사항을 제거하는 방법은 무엇입니까?
우선, 이메일의 사기 여부를 확인해야 합니다. 실제로 PayPal에서 알림을 보낸 경우 가장 먼저 해야 할 일은 고유한 로그인 정보(사용자 이름 및 비밀번호)를 사용하여 계정에 로그인하는 것입니다. 그런 다음 "해결 센터" 링크를 따라가서 "내 계정이 제한된 이유"(제한된 계정 액세스)를 클릭하세요.
차단 이유는 다를 수 있으며 후속 사용자 작업 순서는 이에 따라 다릅니다. 다음과 같은 이유로 계정에 대한 액세스가 제한되는 경우가 많습니다. 필요한 서류가 부족하다. 그렇다면 보안 서비스가 부과하는 제한을 없애려면 어떻게 해야 할까요?
1단계. 이용자의 신원과 주소를 확인하는 서류의 필요한 사본을 준비하십시오. 서류 사본 목록은 다음과 같습니다.
- 여권 사본(외국 또는 국내 여권).
- 공과금 청구서는 은행 계좌 사본(청구서)입니다. 공익 사업, 전화, 인터넷 등). 이동통신 외에.
- 성명과 주소가 표시된 은행 명세서, 카드 명세서(주소는 등록 시 지정한 주소와 일치해야 함) 몇 가지 지불 서류로 충분합니다.
2단계.문서 사본을 PayPal에 직접 업로드(또는 팩스)하세요.
복사본이 팩스를 통해 전송되는 경우 다양한 전송 기능을 고려해 볼 가치가 있습니다. 먼저 페이지를 인쇄하여 작성해야 합니다. 표지– PayPal에서 제공됩니다. 이는 보안을 위해 필요합니다. 문서를 팩스로 보낼 때 이 페이지가 먼저 전송됩니다. 이는 직접 식별자입니다. PayPal 웹사이트에서 이 페이지에 대한 링크를 얻을 수 있습니다. 해결 센터 - 제한된 계정 액세스 - 팩스
영어 용어와 의미:
- 페이지 - 첫 번째 표지를 포함하여 전송에 필요한 페이지 수입니다.
- 전화 - 연락 가능한 전화번호
- 나열된 이메일이 오래된 경우 새 이메일을 입력하세요. 등록 시 지정한 이메일 주소가 작동하지 않으면 새 이메일 주소를 입력하세요.
- 댓글 - 댓글. 이 단락에서는 보낼 문서 사본 목록을 지정해야 합니다. 주목할 만한 추가 정보를 작성할 수도 있습니다.
기존 팩스로 전송하기 어려운 경우 팩스 메시지 전송을 위한 잘 알려지고 입증된 서비스가 많이 있습니다. 또한 많은 우체국에서는 '해외로 팩스 보내기' 서비스를 제공하고 있습니다.
3단계. PayPal 보안 서비스에서는 영업일 기준 3~5일(경우에 따라 그 이상) 이내에 접수된 문서 사본을 검토합니다.
두 가지 가능한 답변:
- 제한이 해제되었습니다.
- 데이터가 부족합니다(추가 문서를 보내야 합니다).
제안된 조치를 완료했지만 계정에서 제한사항이 제거되지 않은 경우 이는 다음 옵션 중 하나를 의미합니다.
— 다음으로 메시지를 보냈습니다. 이메일추가 정보를 요청하거나,
- 귀하가 제공한 정보를 검토한 후 새로운 정보가 포함된 이메일을 보내드립니다(보통 영업일 기준 3일 이내).
중요한! PayPal은 사용자로부터 받은 정보를 기반으로 순전히 개별적으로 계정의 거래 한도를 설정합니다. 여기에는 보안 서비스의 템플릿 문구인 "귀하가 제공한 정보에 따라 전송 한도가 결정됩니다."가 따릅니다.
