სანამ სერვის ცენტრში მიდის Mac-ით, ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად შეამოწმოს თავისი კომპიუტერი პრობლემებისთვის. შესაძლოა, იმის ცოდნა, თუ რა პრობლემაა, მომხმარებელი შეძლებს დამოუკიდებლად განახორციელოს მარტივი რემონტი.

ვინაიდან Apple-ის ინსტრუქციები ამ შემთხვევაში ნაკლებად გამოსადეგია - ისინი მხოლოდ სერვისცენტრში გიბიძგებენ, მე შევადგინე ჩემი საკუთარი სახელმძღვანელო Mac-თან პრობლემების გადასაჭრელად.

• თუ კომპიუტერი გამოვიდა 2013 წლის ივნისის შემდეგ, მაშინ შემოწმების პროგრამას ეწოდება "Apple Diagnostics"
• თუ კომპიუტერი დამზადებულია 2013 წლის ივნისამდე, მაშინ სატესტო პროგრამას ეწოდება "Apple Hardware Functional Test"

სახელის მიუხედავად, კომუნალური მომსახურება თითქმის იდენტურად მუშაობს.

როგორ გავუშვათ Apple Diagnostics?

ნაბიჯი 1: გათიშეთ ყველა მოწყობილობა, გარდა მაუსის, კლავიატურის, ქსელის კაბელისა და მონიტორისა.

ნაბიჯი 2: გამორთეთ კომპიუტერი.

ნაბიჯი 3. ჩართეთ კომპიუტერი და დააჭირეთ ღილაკს D, სანამ არ გამოჩნდება სპეციალური ეკრანი ენის არჩევით.

ნაბიჯი 4. აირჩიეთ რუსული ენა და გადამოწმება ავტომატურად დაიწყება. ძალიან დიდხანს არ გრძელდება - 2-3 წუთი.

თუ რეგულარული დიაგნოსტიკა არ იწყება თქვენთვის, მაშინ ჩატვირთვისას დააჭირეთ Option+D და დიაგნოსტიკა დაიწყებს ინტერნეტის გამოყენებას. მაგალითად, სწორედ ასე მომიწია, რადგან დიდი ხნის წინ შევცვალე მყარი დისკები MacBook-ში და ბუნებრივია, აღდგენის დანაყოფი აღარ მაქვს. ეს სურათი შეიძლება ჩამოიხრჩო 5 წუთის განმავლობაში. თუ ის იყინება, გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ასე გამოიყურება დიაგნოზი MacBook Pro 2011. დასაწყისში ვპოულობთ და ვირჩევთ სტრიქონს „აირჩიე რუსული, როგორც ძირითადი ენა“:

ამის შემდეგ დააჭირეთ "ტესტი":

Apple-ის შეცდომის კოდები MacBook-ზე

შეცდომის კოდი	პრობლემა	რა უნდა გააკეთოს?
ADP000	პრობლემები არ მოიძებნა	თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არსებობს, მაშინ მოძებნეთ გამოსავალი ინტერნეტში.
CNW001 CNW003 CNW004 CNW005 CNW006	შეიძლება იყოს პრობლემა Wi-Fi მოდულთან დაკავშირებით.
CNW007 CNW008	Wi-Fi ქსელები არ არის აღმოჩენილი. არ არის ხელმისაწვდომი Wi-Fi ქსელები, ან Wi-Fi მოდული გაუმართავია.	სცადე Wi-Fi ქსელიამ ადგილას სხვა მოწყობილობაზე. თუ მუშაობს, მაშინ პრობლემა გაქვთ Wi-Fi მოდულთან.
NDC001 NDC003 NDC004 NDC005 NDC006	შეიძლება კამერის პრობლემა იყოს.
NDD001	შეიძლება იყოს USB მოდულის პრობლემა.	გამორთე ყველაფერი USB მოწყობილობებიდა კვლავ გაუშვით შემოწმება. შემდეგ სათითაოდ დაუკავშირეთ სამუშაო მოწყობილობა Wi-Fi მოდულებს და დაიწყეთ ტესტირება.
NDK001 NDK003 NDK004	შესაძლოა კლავიატურაზე პრობლემა იყოს.
NDL001	შეიძლება იყოს Bluetooth მოდულის პრობლემა.	სცადეთ რამდენიმე დაკავშირება სხვადასხვა მოწყობილობებისისტემაში და გაარკვიეთ, ნამდვილად არის თუ არა რაიმე პრობლემა Bluetooth-თან დაკავშირებით.
NDR001 NDR003 NDR004	შეიძლება იყოს პრობლემა ტრეკპედთან.
NDT001 NDT002 NDT003 NDT004 NDT005 NDT006	შეიძლება იყოს Thunderbolt მოდულის პრობლემა.	გამორთეთ Thunderbolt მოწყობილობები. ხელახლა გაუშვით სკანირება.
NNN001	სერიული ნომერი ვერ მოიძებნა.
PFM001 PFM002 PFM003 PFM004 PFM005 PFM006 PFM007	შეიძლება იყოს პრობლემა სისტემის მართვის კონტროლერთან (SMC).
PFR001	შეიძლება იყოს კომპიუტერის firmware-ის პრობლემა.
PPF001 PPF003 PPF004	შესაძლოა, ვენტილატორის პრობლემა იყოს.	ლეპტოპის თეორიულად დაშლა, ვენტილატორის ამოღება და გაწმენდა შეგიძლიათ. ამას ვაკეთებ ექვს თვეში ერთხელ.
PPM001	შეიძლება იყოს მეხსიერების მოდულის პრობლემა.	შეგიძლიათ ლეპტოპის დაშლა. ამოიღეთ მეხსიერების მოდულები, თუ შესაძლებელია, შეცვალეთ მეხსიერების ჩხირები.
PPM002 PPM003 PPM004 PPM005 PPM006 PPM007 PPM008 PPM009 PPM010 PPM011 PPM012 PPM013 PPM014 PPM015	შეიძლება იყოს პრობლემა ჩაშენებულ მეხსიერებასთან.
PPP001 PPP002 PPP003	შეიძლება იყოს პრობლემა კვების ადაპტერთან.	გამორთეთ კვების ადაპტერი ქსელიდან და კომპიუტერიდან. ისევ შეაერთეთ და შეამოწმეთ.
PPP007	კვების ადაპტერი არ არის გამოცდილი.	ხელახლა შეაერთეთ კვების ადაპტერი გარანტირებულ სამუშაო განყოფილებაში. ხელახლა გაუშვით სკანირება.
PPR001	შეიძლება იყოს პრობლემა პროცესორთან.	სამწუხაროა, თუ შეცდომა მეორდება... აქ აუცილებლად ჯობია სამსახურში წაყვანა.
PPT001	ბატარეა არ არის აღმოჩენილი.
PPT002 PPT003	ბატარეა მალე უნდა შეიცვალოს. ის ფუნქციონირებს, მაგრამ მისი სიმძლავრე შემცირდა.	Mac-ის ზოგიერთ მოდელზე თქვენ შეგიძლიათ მთლიანად შეცვალოთ ბატარეა.
PPT004		საჭიროა ხელახლა დიაგნოსტიკა ინტერნეტის საშუალებით (აღწერილია სტატიის დასაწყისში). მეშვეობით ინტერნეტ Appleიყენებს ყველაზე თანამედროვე ბატარეის დიაგნოსტიკის საშუალებებს. თუ პრობლემა დადასტურდა და ბატარეის მუშაობა არ მოგწონთ, მაშინ იფიქრეთ მის შეცვლაზე.
PPT005	ბატარეა სწორად არ არის დამონტაჟებული. გამორთეთ და გამორთეთ კომპიუტერი. თქვენს კომპიუტერს სჭირდება მომსახურება.	გათიშეთ და ხელახლა შეაერთეთ ბატარეა.
PPT006	ბატარეას მოვლა სჭირდება. ბატარეა გაუმართავია, თუმცა ეს შეიძლება არ იმოქმედოს მის მუშაობაზე ან სიმძლავრეზე. ტესტის დასრულებამდე შეგიძლიათ გააგრძელოთ ბატარეის გამოყენება კომპიუტერის დაზიანების გარეშე.	ბატარეას მაინც გამოვცვლი თუ სიმძლავრე ნულამდე დაეცემა, რადგან მის გარეშე Mac OS ავტომატურად ამცირებს კომპიუტერის მუშაობას. შესამჩნევ მუხრუჭებამდეც კი მიდის.
PPT007	საჭიროა ბატარეის გამოცვლა. ბატარეა არის კარგ მდგომარეობაში, მაგრამ მისი მოცულობა მნიშვნელოვნად შემცირდა. სანამ ბატარეას არ შეცვლით, შეგიძლიათ გააგრძელოთ მისი გამოყენება კომპიუტერის დაზიანების გარეშე.	ზემოთ მოყვანილი რჩევა მოცემულია!
VDC001 VDC003 VDC004 VDC005 VDC006 VDC007	შეიძლება იყოს პრობლემა SD ბარათის წამკითხველთან.
VDH002 VDH004	შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს მეხსიერებასთან დაკავშირებით.	შეამოწმეთ მყარი დისკები შეცდომებზე სპეციალური კომუნალური საშუალებების გამოყენებით.
VDH005	OS X-ის აღდგენა შეუძლებელია.	OS X შეიძლება დაინსტალირდეს ფლეშ დრაივიდანაც კი. მოძებნეთ ინსტრუქციები - ეს არ არის რთული.
VFD001 VFD002 VFD003 VFD004 VFD005 VFD007	შეიძლება დისპლეის პრობლემა იყოს.
VFD006	შეიძლება იყოს პრობლემა GPU-სთან.
VFF001	შეიძლება იყოს პრობლემა აუდიო აპარატურის კომპონენტთან დაკავშირებით.

კიდევ რა უნდა იცოდე?

ტესტი ყოველთვის არ იძლევა შეცდომებს. მე მაქვს გარკვეული პრობლემები SD სლოტთან დაკავშირებით, მაგრამ ტესტმა არ გამოავლინა რაიმე შეცდომა. შეიძლება საჭირო გახდეს ვრცელი ტესტირება.

ბევრი პრობლემა, განსაკუთრებით ძველ მოდელებთან, შეიძლება დამოუკიდებლად მოგვარდეს, მაგრამ თუ საკუთარ შესაძლებლობებში არ ხართ დარწმუნებული, მაშინ წაიყვანეთ ისინი Apple-ის სერვის ცენტრში. რაც უფრო ძველია მოდელი, მით უფრო ადვილია მისი დაშლა, რაც იმას ნიშნავს, რომ უფრო ადვილია საჭირო მოდულის შეკეთება.

ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზებიგაარკვიეთ, აქვს თუ არა თქვენს Mac ტექნიკის პრობლემები Apple Hardware Test-ის ან Apple Diagnostics-ის გაშვებით. დიახ, Apple-ის აღჭურვილობის მომხმარებელთა უმეტესობას არ ექმნება რაიმე გაუმართაობა, მაგრამ ზოგჯერ წარმოიქმნება პრობლემები: დისკის დაზიანება, მეხსიერების უკმარისობა, არასტაბილური გრაფიკა ან დედაპლატის მუშაობა. არსებობს მრავალი სხვადასხვა სახის დეფექტი აპარატურა.

კარგი ამბავი ის არის, რომ Apple-ის აპარატურის ფუნქციონალური ტესტი საშუალებას გაძლევთ მარტივად განსაზღვროთ არის თუ არა ტექნიკის პრობლემა. უნდა გვახსოვდეს, რომ Apple-ის აპარატურის ფუნქციონალური ტესტის გაშვება შესაძლებელია მხოლოდ 2013 წლის ივნისამდე გამოშვებულ მოწყობილობებზე. ახალ მოდელებზე Apple Diagnostics ჩატვირთულია.

პროგრამები ოდნავ განსხვავებულია, მაგრამ მათი ფუნქციონირება იგივეა. ტექნიკის ტესტირება ერთნაირია Apple-ის ყველა კომპიუტერზე, იქნება ეს iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini ან Mac Proოპერაციული სისტემის ვერსიას ასევე არ აქვს მნიშვნელობა.

როგორ დავადგინოთ თქვენი Mac აპარატურის დიაგნოსტიკა:

ნაბიჯი 1: შეაერთეთ თქვენი Mac კვების წყაროსთან.

ნაბიჯი 2: გამორთე ყველაფერი გარე მოწყობილობებიდისპლეის, კლავიატურის და მაუსის გამოკლებით.

ნაბიჯი 3: გამორთეთ Mac და კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს კომპიუტერის ჩასართავად.

ნაბიჯი 4: ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "D" თქვენს კლავიატურაზე, სანამ არ გამოჩნდება ნაცრისფერი ჩატვირთვის ეკრანი*.

გააგრძელეთ „D“-ის დაჭერა, სანამ ნორმალური ჩატვირთვის ეკრანის ნაცვლად არ გამოჩნდება პროგრესის ზოლი.

• თუ თქვენი Mac ჩაიტვირთება Apple Hardware Test რეჟიმში, ეკრანზე გამოჩნდება ხატულა.

• თუ თქვენი Mac ჩატვირთავს Apple Diagnostics-ს, დაინახავთ პროგრესის ზოლს ან ენის შერჩევის ეკრანს.

ნაბიჯი 5: "ტექნიკის ფუნქციონალური ტესტისთვის", მონიშნეთ ჩამრთველი "შეასრულეთ გაფართოებული ტესტი" და დააჭირეთ "ტესტი". Apple Diagnostics-ისთვის დაელოდეთ სანამ თქვენი Mac დაასრულებს სკანირებას.

დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი შეგატყობინებთ აღმოჩენილი ხარვეზების შესახებ.

• თუ რაიმე შეცდომა გამოვლინდა, მაშინ თქვენს Mac-ს აქვს ტექნიკის პრობლემები.
• თუ შეცდომები არ არის ნაპოვნი, კომპიუტერის აპარატურა კარგად არის და სავარაუდოა პროგრამული პრობლემები. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გააკეთოთ სარეზერვომონაცემები და ხელახლა დააინსტალირე Mac OS X.

*თუ Apple Diagnostics-ის ჩამოტვირთვის პრობლემა გაქვთ, ტესტის ონლაინ ჩამოსატვირთად დააჭირეთ Option+D-ს.

თუ ტესტის დროს გამოვლინდა გაუმართაობა, ჩაწერეთ შეცდომის კოდი და მონიტორზე ნაჩვენები სხვა დეტალები. ეს დაგეხმარებათ ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირებისას. ამისთვის Mac კომპიუტერები Apple Diagnostics at support.apple.com აქვს შეცდომის კოდის მითითებები.

ქვემოთ მოყვანილი მაგალითი აჩვენებს, რომ „Apple Hardware Functional Test“-მა აღმოაჩინა პრობლემა SATA ინტერფეისთან და დააბრუნა შეცდომის კოდი: „4HDD /11/40000000: SATA(0,0)“. ეს ნიშნავს გაუმართაობას მყარი დისკი.

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები თქვენს Mac-თან, სანამ ის ჯერ კიდევ გარანტიის ქვეშაა, უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ის წარმომადგენელს. ზოგიერთი შეცდომის აღმოფხვრა შესაძლებელია დამოუკიდებლად ოპერატიული მეხსიერების ან მყარი დისკის შეცვლით, მაგრამ თუ საქმე გარანტიის ქვეშაა, არ არის საჭირო ინერვიულოთ, რადგან Apple-ის სერტიფიცირებული სერვის ცენტრი საჭიროა თქვენი კომპიუტერის უფასოდ შესაკეთებლად.

თუ თქვენს გარანტიას ვადა გაუვიდა, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება თავად, მაგრამ ეს მეთოდი მხოლოდ ტექნიკურად მცოდნე მომხმარებლებისთვისაა შესაფერისი.

ძალიან ადვილია განასხვავოს ტექნიკის ხარვეზი პროგრამულისგან. დაზიანებული აპარატურის პრობლემა ვერ მოგვარდება ოპერაციული სისტემის ხელახალი ინსტალაციის გზით, ხოლო პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა დიდი ალბათობით გაქრება. გასათვალისწინებელია ისიც, რომ ზოგიერთი პროგრამა თავისთავად არ მუშაობს სწორად და ასეთი პრობლემები მხოლოდ კონკრეტული აპლიკაციის გამოყენებისას ჩნდება.

დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ macOS-ში დიაგნოსტიკის შეგროვებაზე

ინფორმაცია კომპიუტერისა და პროგრამების შესახებ

თუ Apple-ის მენიუდან აირჩევთ „ამ Mac-ის შესახებ“ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „სისტემის ანგარიში“, დაინახავთ უამრავ ინფორმაციას თქვენი კომპიუტერის შესახებ. ასე რომ, system_profiler უტილიტა იგივეა, მაგრამ ასჯერ უფრო დეტალური.

თუ დარეკავ system_profiler-ს პარამეტრების გარეშე, გამოჩნდება მთელი ინფორმაცია, რაც ჩემს შემთხვევაში ნიშნავს 3.8 მბ ტექსტს. ამიტომ გირჩევთ დაუყოვნებლივ დაწეროთ რაღაც, როგორიცაა system_profiler > ~/Desktop/profile.txt ან გამოიყენოთ grep საჭირო ხაზის მოსაძებნად.

MAC დიაგნოსტიკა

მათ შორის, რასაც system_profiler აფურთხებს, თქვენ იპოვით ინფორმაციას არა მხოლოდ სისტემისა და მოწყობილობების შესახებ, არამედ ყველა პროგრამის, დრაივერების, დანამატების, ბიბლიოთეკებისა და შრიფტების შესახებ. ამავდროულად, გამოჩნდება სისტემის ჟურნალის ნაწილები და სხვა სისულელეები.

თუ ეს ყველაფერი არ გაინტერესებთ, დაწერეთ system_profiler -detailLevel mini და შემდეგ მიიღებთ მხოლოდ ინფორმაციას კომპიუტერის შესახებ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ -xml პარამეტრი, რათა უფრო მოსახერხებელი იყოს მიღებული ინფორმაციის სკრიპტში დამუშავება.

დირექტორია სერვისი

dscl - Directory Services Command Line უტილიტა პასუხისმგებელია დირექტორია სერვისთან კომუნიკაციაზე, რომელიც ერთ დროს შეიცვალა netinfo. გსმენიათ sysadmin პერსონალის შესახებ? ეს მართალია და ჩვენ მათზე დეტალურად არ ვისაუბრებთ.

დამწყებთათვის, რამდენიმე ბრძანება: dscl. -list /Users ჩამოთვლის ყველა მომხმარებელს და dscl . -წაიკითხეთ /მომხმარებლები/<имя пользователя>- ინფორმაცია მომხმარებლის შესახებ XML ფორმაში. ფაილიც კი ავატარით არის კოდირებული შიგნით!

სხვათა შორის, თუ dscl-ს გაუშვით პარამეტრების გარეშე, ის შევა ინტერაქტიულ რეჟიმში, სადაც ნავიგაციისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვეულებრივი cd და ls ბრძანებები და წაკითხვის ბრძანების გამოყენებით ნახოთ ფილიალების შინაარსი.

დირექტორია სერვისების ქეშები და მომხმარებელთა სია

Dscl მოყვება სხვა პროგრამას, dscacheutil, რომელიც პასუხისმგებელია დირექტორია სერვისის ქეშებთან მუშაობაზე. თქვენ ალბათ ეს ბევრად უკეთ იცით, ვიდრე dscl, რადგან დიდი ხნის განმავლობაში ეს იყო ის, რაც გჭირდებათ DNS ქეშის გადატვირთვისთვის.

სხვათა შორის, ში უახლესი ვერსიებიეს არ მუშაობს macOS-ზე და dscacheutil -flushcache-ის ნაცვლად ახლა უნდა დაწეროთ killall -HUP mDNSResponder.

MAC დიაგნოსტიკა

რაც შეეხება dscacheutil-ს, მოსახერხებელია მისი გამოყენება მომხმარებელთა სიის საჩვენებლად: dscacheutil -q user. dscl-ისგან განსხვავებით, შედეგის აღქმა ბევრად უფრო ადვილია.

NVRAM-ში მნიშვნელობების წაკითხვა და (არა) გადატვირთვა

ყველა Mac-ს აქვს არასტაბილური მეხსიერება, რომელიც ინახავს კომპიუტერის მუშაობისთვის მნიშვნელოვან ცვლადებს. კონკრეტულად რა არის? nvram ბრძანება დაგეხმარებათ გაიგოთ: ჩაწერეთ nvram -xp და ნახავთ ყველაფერს.

არის როგორც უვნებელი, როგორიცაა ხმის დონე და კლავიატურის უახლესი განლაგება, ასევე უფრო საინტერესო, როგორიცაა Find My Mac კლავიატურა და სრულიად იდუმალი EFI პარამეტრები.

ყველა მათგანი წარმოდგენილია ორობითი ფორმით და აღწერის ერთადერთი ფრაგმენტი, რომელიც მე ვიპოვე, შეიცავს CIA-ს დოკუმენტში, რომელიც გაჟონა და გამოქვეყნდა WikiLeaks-ზე.

პარამეტრების დაყენება შესაძლებელია nvram ბრძანებით<переменная>=<значение>, წაშალეთ nvram -d ბრძანებით<переменная>ან ჩატვირთეთ ფაილიდან nvram -f-ის გამოყენებით<файл>.

ყველაფრის გადატვირთვა შეგიძლიათ nvram -c აკრეფით. მაგრამ ჩვეულებრივ NVRAM პარამეტრების გადატვირთვა ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რამე არასწორედ მოხდა და კომპიუტერი არ ჩაიტვირთება. ამისათვის დააჭირეთ Alt-Cmd-P-R ჩართვისთანავე და გააჩერეთ 20 წამის განმავლობაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ თქვენ შეცვლით პარამეტრებს nvram უტილიტის გამოყენებით, ისინი მყისიერად არ ჩაიწერება არასტაბილურ მეხსიერებაში, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როდესაც კომპიუტერი გამორთულია ნორმალურ რეჟიმში.

ოპერატიული მეხსიერების სტატისტიკა

ბევრი გზა არსებობს იმის დასანახად, რამდენი ოპერატიული მეხსიერებაა გამოყენებული. ალბათ უმარტივესი არის "მეხსიერების" განყოფილების გახსნა "სისტემის მონიტორინგში": ყველაზე სასარგებლო პარამეტრები იქ არის წარმოდგენილი ვიზუალური ფორმით. დან ბრძანების ხაზიუმჯობესია გამოიყენოთ ზედა.

თუ გჭირდებათ ყველაზე დეტალური ინფორმაცია, შეგიძლიათ მიმართოთ vm_stat-ს. ამ პროგრამის მინუსი არის ის, რომ ყველა მნიშვნელობა მოცემულია გვერდებზე, რომლებიც ტოლია 4 KB. თუმცა, მისი გადათვლა არც ისე რთულია და ინტერნეტში უამრავი სკრიპტია – მაგალითად, პერლში ეს ერთი ლაინერი ყველაფერს მეგაბაიტად გარდაქმნის.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ vm_stat, რათა თვალყური ადევნოთ მეხსიერების დატვირთვის ცვლილებას დროთა განმავლობაში. ამისათვის შეიყვანეთ vm_stat -c<число> <секунды>, სადაც პირველი პარამეტრი არის გაზომვების რაოდენობა, ხოლო მეორე არის მათ შორის ინტერვალი.

დისკის ქეშის აღდგენა მეხსიერებაში

purge ბრძანება გეხმარებათ დროებით მიიღოთ რამდენიმე გიგაბაიტი ოპერატიული მეხსიერება. ის იწოდება root-დან, არ აქვს პარამეტრები და ასუფთავებს დისკის ქეშს, მიიყვანს მას იმ მდგომარეობაში, რომელშიც იყო OS-ის ჩატვირთვის შემდეგ. მაგრამ, როგორც წესი, მეხსიერების მენეჯერს არ სჭირდება ასეთი დახმარება - ის თანდათან განტვირთავს ზედმეტს, თუ ოპერატიული მეხსიერება ამოიწურება.

სერტიფიკატში ნათქვამია, რომ გაწმენდა ძირითადად საჭიროა ტესტირებისთვის, მაგრამ ვინ იცის, როგორ განვითარდება ცხოვრება?

ფაილური სისტემის წვდომის თვალყურის დევნება

fs_usage ბრძანება, რომელიც გაშვებულია root-დან პარამეტრების გარეშე, აჩვენებს ჩანაწერს თითოეული წვდომის შესახებ ფაილური სისტემა. ეს საჭიროა იმ შემთხვევებში, როდესაც პროგრამა ჩერდება გაშვებისას ან აწარმოებს საიდუმლო შეცდომის შეტყობინებებს. თუ პრობლემა ის არის, რომ ერთ-ერთი ფაილი დაზიანებულია, მაშინ შეგიძლიათ იპოვოთ ის fs_usage-ით.

შედეგების ძიების საჭიროების შესამცირებლად, შეზღუდეთ შეტყობინებები ერთი პროცესით მისი სახელის დაწერით fs_usage-ის შემდეგ. თუ მხოლოდ ID იცით, აკრიფეთ sudo fs_usage pid .

კიდევ ერთი სასარგებლო პარამეტრია -f, რის შემდეგაც შეგიძლიათ დააყენოთ ფილტრი ოპერაციებისთვის ქსელთან (-f ქსელი), ფაილებით (-f pathname დაამატებს ბილიკის სვეტს) და ა.შ. თუ ტექსტი არ ჯდება ხაზში, დაამატეთ -w.

თუ თქვენს Mac-ს აქვს რაიმე უჩვეულო ტექნიკური პრობლემა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple Diagnostics იმის გასარკვევად, თუ რა იწვევს მას და გამოასწოროთ ის.

დიაგნოსტიკა Apple ჩაატარებს რამდენიმე ტესტს არა სისტემასთან, არამედ თავად მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემების დასადგენად. ეს შეიძლება იყოს გატეხილი პორტი, ცუდი ბატარეა, დისპლეის პრობლემები ან მსგავსი რამ.

ეს პროგრამა არსებითად რეინკარნაციაა Apple პროგრამებიაპარატურის ტესტი. Apple Diagnostics განკუთვნილია ახალი Mac-ებისთვის, ხოლო 2013 და უფრო ძველი მოდელები იყენებენ Apple Hardware Test-ს. ძველი პროგრამა აჩვენებს მეტ ინფორმაციას და დიაგნოსტიკა უფრო ლაკონურია. თუმცა, ორივე პროგრამა ერთნაირად მუშაობს და შესანიშნავია Mac ნაწილებთან პრობლემების იდენტიფიცირებისა და გადაჭრისთვის.

Apple Diagnostics-ის Mac-ზე გახსნა ისეთივე მარტივია, როგორც კლავიატურის მალსახმობის დაჭერა გაშვებისას. ამის შესახებ უფრო მოგვიანებით.

როგორ გავხსნათ დიაგნოსტიკაApple onმაკ

შეიძლება გამოჩნდეს მრავალი განსხვავებული შეტყობინება სხვადასხვა პრობლემის შესახებ. თუ არ იცით რა გააკეთოთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სერვისს Apple მხარდაჭერაან დაუკავშირდით სპეციალისტს.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Apple Diagnostics-მა შესაძლოა ვერ აღმოაჩინოს ყველა პრობლემა და ამ შემთხვევაში ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, სასწრაფოდ მიმართოთ სპეციალისტს. ასეთ პრობლემებს მიეკუთვნება ის შემთხვევები, როდესაც კომპიუტერი პერიოდულად არ იწყება ან, პირიქით, თავისით ითიშება. ასევე, პროგრამა არ აღმოაჩენს მოწყობილობის ფიზიკურ დაზიანებას, სითხეებთან კონტაქტის დაზიანებას.

Apple Diagnostics არ არის სრულყოფილი, მაგრამ ეს კარგი ადგილია თქვენი Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro და სხვა მოდელების ტექნიკური პრობლემის გადაჭრისას.

გაშვება დიაგნოსტიკაAppleმეშვეობით ინტერნეტი

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ Apple Diagnostics ინტერნეტით, დაჭერით Option + D გაშვების დროს. პროცესი უფრო მეტხანს გაგრძელდება და წინა მეთოდისგან სხვაობა აღარ არის.

რა უნდა გააკეთოს სადიაგნოსტიკო კოდებთანApple?

თუ პროგრამა პრობლემას აღმოაჩენს, ის მოგცემთ კოდს და მოკლე აღწერა. დამატებითი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ კოდის შემოწმებით Apple Reference Codes საიტზე. იქ თქვენ გაიგებთ უფრო დეტალურ ინფორმაციას თქვენი პრობლემის შესახებ.

სხვაგვარად როგორ მოვაგვაროთ ტექნიკური პრობლემები

Apple Diagnostics ძალიან სასარგებლოა, მაგრამ ყველა პრობლემას ვერ გადაჭრის. შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი:

• ჩაატარეთ Apple Diagnostics ტესტები და გაიმეორეთ ისინი რამდენჯერმე თუ სასურველია.
• გადააყენეთ სისტემის მართვის კონტროლერი.
• დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას ან დაუკავშირდით ტექნიკოსს.

ტექნიკური პრობლემები არც თუ ისე ხშირად წარმოიქმნება და მათი უმეტესობა შეიძლება მოგვარდეს. ამ პრობლემების უმეტესობა დაცულია გარანტიითაც კი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ შეკეთება უფასოდ.

არ გამოტოვოთ Apple-ის სიახლეები - გამოიწერეთ ჩვენი Telegram არხი, ასევე YouTube არხი.

ტექნიკის პრობლემების ძიებისას სერვისცენტრების დახმარების თავიდან აცილების უმარტივესი გზა (ყველა მათგანს არ შეუძლია დაიკვეხნოს კარგი რეპუტაციით) არის ჩაშენებული Mac დიაგნოსტიკური მეთოდების გამოყენება. ამ მასალაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა გაუშვათ და გამოიყენოთ "Apple Hardware Functional Test" და "Apple Diagnostics".

სტანდარტული სადიაგნოსტიკო ხელსაწყოების გამოყენებით, შეგიძლიათ ეფექტურად გამოავლინოთ ტექნიკის ხარვეზები (მყარ დისკთან დაკავშირებული პრობლემები, მყარი მდგომარეობის დისკი, ოპერატიული მეხსიერება, გრაფიკული პროცესორი, დედაპლატადა რკინის სხვა კუთხეები). როგორ გავაკეთოთ ეს?

რომელ Mac-ზე რომელი კომუნალური პროგრამა?

მიუხედავად Mac მოდელისა (MacBook, iMac, Mac mini ან Mac Pro) და მისი დამზადების წელი, ოპერაციული სისტემამოიცავს ტექნიკის თვითდიაგნოსტიკის პროგრამას. 2013 წლის ივნისამდე წარმოებულ კომპიუტერებზე მას ეძახიან Apple Hardware Test (AHT), შემდეგ კი Apple Diagnostics.

რომელიმე კომუნალური პროგრამის დაწყებამდე, დარწმუნდით, რომ გათიშეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა (მათ შორის ოპტიკური დისკები, თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ასეთი სიძველე) კლავიატურის, მაუსის, დისპლეის და Ethernet ადაპტერის გარდა. OS X Lion-ის ზოგიერთ ვერსიას და უფრო გვიან შეიძლება მოითხოვდეს Ethernet ან Wi-Fi AHT-ის ინტერნეტ ვერსიის გასაშვებად. ის არაფრით განსხვავდება ოფლაინ კოლეგისგან.

AHT-ის გამოსაყენებლად, დარწმუნდით, რომ დაუკავშირეთ თქვენი MacBook კვების წყაროს.

კლავიატურის მალსახმობების სია

თუ მაუსი არ გაქვთ, შემდეგი მალსახმობები გამოგადგებათ:

• ვარიანტი (⌥) + D: დიაგნოსტიკის გაშვება ინტერნეტით;
• ბრძანება (⌘) + G: ოპერაციის დაწყება;
• ბრძანება (⌘) + L: ენების სიის ჩვენება;
• ბრძანება (⌘) + R: ტესტის ხელახლა გაშვება;

როგორ გამოვიყენო Apple Hardware Test ან Apple Diagnostics?

შენიშვნა: Apple-ის აპარატურის ფუნქციონალური ტესტი და Apple Diagnostics იდენტურია. ერთადერთი გაფრთხილება ის არის, რომ Apple Diagnostics-ს სჭირდება აქტიური ინტერნეტ კავშირი გასაშვებად და ინტერფეისი ბევრად უფრო ლამაზი იქნება.

1. ჩართეთ ან გადატვირთეთ თქვენი Mac, თუ ის ჩართულია.

2. ჩართვისას დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "D" სანამ ნაცრისფერი ჩატვირთვის ეკრანი არ გამოჩნდება, შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წუთს AHT კონფიგურაციის დასრულებას. ჩატვირთვის დროს გამოჩნდება შემდეგი ხატი:

3. ახლა აირჩიეთ ენა და დააჭირეთ ღილაკს მარჯვნივ (თუ მაუსი არ არის დაკავშირებული კომპიუტერთან, აირჩიეთ ენა ისრებით და შეიყვანეთ „Enter“ ღილაკით).

4. ANT კონსოლის ჩატვირთვის შემდეგ აირჩიეთ ერთ-ერთი ტესტი, რომლის გაშვებაც გსურთ.

მთავარი ტესტი- დააჭირეთ ღილაკს "ტესტი" ან T ან "Enter".

სრული ტესტი— ღილაკის „ტესტის“ ქვეშ, მონიშნეთ ჩამრთველი „გაფართოებული ტესტის გაშვება“.

შემოწმების დასრულების შემდეგ, შედეგები გამოჩნდება ფანჯარაში, რომელიც მდებარეობს კონსოლის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

ANT კომუნალური პროგრამის გასასვლელად, დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა" ან "გამორთვა" ფანჯრის ბოლოში.

რას ამბობს შედეგები?

თუ ტესტის დროს გამოვლინდა პრობლემები აპარატურასთან, მაშინ მოემზადეთ შეცდომის სანახავად და ახსნა-განმარტებითი დეტალების სანახავად.

AHT შეცდომების გაშიფვრა შეგიძლიათ Apple-ის ტექნიკურ ფორუმზე და ზოგადად გირჩევთ, ჯერ იქ მიხვიდეთ Apple-ის გაჯეტებთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრის დროს. მართალია, ინგლისური ენის ცოდნა დაგჭირდებათ, მინიმუმ ლექსიკონით.

Apple Diagnostics-ის შეცდომის კოდები და მათი ინტერპრეტაცია შეგიძლიათ ნახოთ.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ სერვის ცენტრში შეკეთების თავიდან აცილება ვერ მოხერხდა, ჩვენ მკაცრად გირჩევთ დაუკავშირდეთ მხოლოდ სერტიფიცირებულ სპეციალისტებს, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან ექსკლუზიურად Apple-ის აღჭურვილობაში. ეს არ იქნება იაფი, მაგრამ ახალი გაჯეტის შეძენა ბევრად უფრო ძვირია. უმჯობესია მთლიანად დაივიწყოთ სარდაფის სახელოსნოები "ბიძია ვასიასთან". Apple მოწყობილობების შეკეთება მოითხოვს ძალიან ზედმიწევნით მიდგომას და მოწინავე უნარებს.

yablyk-ის მასალებზე დაყრდნობით

---