Steam არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სერვისი და სათამაშო პლატფორმა, რომელიც არსებობს მომენტშისამყაროში. "ორთქლი" თანაბრად გამოიყენება მსოფლიოს ყველა ქვეყანაში. ამ პროგრამის მთავარი ფუნქციაა თამაშების გააქტიურება, რომლებიც წარმოდგენილია შიდა მაღაზიაში ფართო სპექტრით. როგორც ნებისმიერ სხვა პროგრამაში, მასში შეიძლება პრობლემები წარმოიშვას. ბევრ მომხმარებელს შეიძლება აწუხებდეს ერთი კითხვა - რატომ შეწყვიტა Steam-ის გაშვება და რა შეიძლება გაკეთდეს ამის შესახებ?

დასაწყისისთვის, შეგახსენებთ, რომ ნებისმიერ პროგრამას აქვს მინიმალური სისტემის მოთხოვნებიაუცილებელია ნორმალური ფუნქციონირებისთვის. Steam-ზე ისინი ძალიან მცირეა და მათთან პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იყენებთ ძალიან ძველ და ძალიან სუსტ კომპიუტერს. კერძოდ, თქვენ უნდა გქონდეთ მინიმუმ 512 ოპერატიული მეხსიერება ( ოპერატიული მეხსიერება), 1 გჰც-ზე მეტი სიმძლავრის მქონე პროცესორი (არ უნდა აგვერიოს MHz-ში), ოპერაციული სისტემა Windows XP-ზე ძველი არ არის.

დიდი ალბათობით, ყველაფერი რიგზე გაქვს ამ მოთხოვნებით, მერე რაშია საქმე?

არის სიტუაციები, როდესაც თქვენ გაუშვით Steam, პროცესორმა დაიწყო დავალების დამუშავება, მაგრამ რატომღაც ის გაფუჭდა და პროგრამა არ დაიწყო და დარჩა ამოცანების მენეჯერში. აზრი არ აქვს Steam-ის გაშვების გაგრძელებას, რადგან ძველი დავალება ჯერ კიდევ მუშაობს და უნდა დასრულდეს. ამისათვის დააჭირეთ Ctrl+Alt+Delete და აირჩიეთ „დავალებების მენეჯერის გაშვება“. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პროცესების" ჩანართზე და იპოვოთ ყველა პროცესი, რომელსაც აქვს სიტყვა "Steam" მათ სახელში. მათ ჩვეულებრივ უწოდებენ Steam.exe, Steamwebhelper.exeდა ზოგჯერ ჩნდება პროცესი Steamerror.exe. თითოეული პროცესისთვის თქვენ უნდა დააჭიროთ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკითმაუსი და აირჩიეთ "პროცესის დასრულება". დაადასტურეთ მოქმედება და დახურეთ დისპეტჩერი. ახლა შეგიძლიათ სცადოთ პროგრამის ხელახლა გაშვება.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ არ დაკარგოთ იმედი და განაგრძეთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის „განკურნების“ მცდელობა. ეფექტური განკურნება შეიძლება იყოს ორი ფაილის წაშლა თამაშის root საქაღალდეში. გადადით "ჩემი კომპიუტერი" - "ლოკალური დისკი C:" - "პროგრამის ფაილები (x86)" - "Steam" (ეს არის მისამართი, სადაც პროგრამა დაინსტალირებულია Windows 7-ში ნაგულისხმევად, გზა შეიძლება განსხვავდებოდეს) და იპოვნეთ ორი ფაილი. იქ - tier0_s64.dll და tier0_s.dll. შეარჩიეთ ისინი მაუსით და წაშალეთ ისინი. შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ Steam-ის ხელახლა გაშვება.

თუ შედეგი უარყოფითია, საჭირო იქნება უფრო რადიკალური ზომები. ზემოთ მოყვანილი საქაღალდის დატოვების გარეშე, წაშალეთ ყველა შიდა საქაღალდე Steam-ის გარდა. იგივე უნდა გაკეთდეს დანარჩენი ფაილებით, რომლებიც ახლოს არის, დარჩება მხოლოდ Steam.exe. სცადეთ პროგრამის ხელახლა გაშვება. არ ინერვიულოთ, თუ ის განახლებას დაიწყებს. თუ ეს არ დაგვეხმარა, მაშინ მთლიანად წაშალეთ პროგრამა, გადმოწერეთ ოფიციალური ვებსაიტიდან და ხელახლა დააინსტალირეთ.

თუ Steam-ის გაშვებისას მიიღებთ შეცდომას: Steam.exe (მთავარი გამონაკლისი): რეესტრი გამოიყენება სხვა პროცესით, ვადა ამოიწურა“, მაშინ შემდეგი ნაბიჯები დაგეხმარებათ: გადადით ოპერაციული სისტემის გაშვების პანელზე. ამისათვის დააჭირეთ დაწყება - გაშვება. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ ფრაზა msconfig და დააჭირეთ OK.

"ზოგადი" ჩანართში მონიშნეთ ველი "შერჩევითი გაშვების" გვერდით და მოხსენით ქვეპუნქტი "ჩატვირთვის ელემენტის ჩატვირთვა". შემდეგ გადადით "სერვისების" ჩანართზე და მონიშნეთ ყუთი "არ აჩვენო Microsoft სერვისები". დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ყველას გამორთვა“ - მიმართვა - კარგი. გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ სცადეთ Steam-ის გაშვება. თუ გადატვირთვის შემდეგ გამოჩნდება სისტემის პარამეტრების ფანჯარა, უბრალოდ დახურეთ იგი.

Steam არის ძლიერი სათამაშო პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს მილიონობით მოთამაშეს და აპლიკაციებისა და ვიდეო თამაშების დეველოპერებს. გამოყენებით ამ სერვისისშესაძლებელია მრავალმოთამაშიანი თამაშების გაშვება, თემების შექმნა და მეგობრების პოვნა. უნდა აღინიშნოს, რომ, როგორც ნებისმიერი სხვა პლატფორმა, Steam არ არის გაუმართაობის ან გაშვების შეცდომების გარეშე.

დეველოპერებმა შეიძლება უგულებელყოთ ზოგიერთი პრობლემა, თუ არ მოაგვარებენ მათ ახალ განახლებაში. შემდეგი, ჩვენ გაუმკლავდებით შეცდომებს "ორთქლის კლიენტის სერვისის" მუშაობაში (მომსახურება, რომელიც იწყება პროგრამის (პროგრამული უზრუნველყოფის) დაწყებისას, პასუხისმგებელია განახლებების შემოწმებაზე, მოთამაშის პროფილის შემოწმებაზე VAC-ის გამოყენებით და ა.შ.), ასევე სწავლა შესაძლო პრობლემებიგაშვებისა და პრობლემების მოგვარების მეთოდებში.

შემდეგი, ჩვენ განვიხილავთ ძირითად მიზეზებს, რის გამოც Steam არ იხსნება დესკტოპზე მალსახმობის დაჭერისას ან დაწყებისას, ან მუშაობს შეცდომით. ქვემოთ ჩვენ აღვწერთ პრობლემების მოგვარების მთავარ გადაწყვეტილებებს.

შესაძლო მიზეზები

უმეტესობა საერთო მიზეზებიროდესაც Steam არ იწყება:

პროცესის დაბლოკვა ან შეჩერება;
შესრულებადი ფაილის ან სერვისის წაშლა ან გაფუჭება;
დისტანციური პრობლემები: ტექნიკური მუშაობა სერვერებზე ან პრობლემები პროვაიდერის მხრიდან;
სისტემის კომპონენტები დაზიანებულია ან ამოღებულია.

ზემოაღნიშნული მიზეზების გადაჭრის გზები:

პროცესის გადატვირთვა მენეჯერში

პირველ შემთხვევაში, როდესაც Steam არ მუშაობს, თამაშის კლიენტის პროცესი შეიძლება გაყინული იყოს მის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გაუშვათ ძალის შეწყვეტადავალების მენეჯერში:

პროგრამის ფაილების დაზიანება

ზოგიერთ სიტუაციაში, Steam არ იხსნება, თუ პროგრამის ძირითადი კომპონენტები დაზიანებულია:

ანტივირუსი ბლოკავს გაშვებას

Steam შეიძლება არ დაიწყოს Windows 7/8/10-ზე, თუ დაბლოკილია ანტივირუსით, ამ შემთხვევაში:

ანტივირუსული პროგრამის გაშვება;
შემდგომ ვპოულობთ გამონაკლისის პარამეტრები;
დაამატეთ ამ პუნქტს შემდეგი ფაილები: "teaminstall.exe", "steam.exe", "hl.exe", "hl2.exe" და "steamTmp.exe".

კონფლიქტი სხვა აპლიკაციებთან

შემდეგი კომუნალური პროგრამები და აპლიკაციები შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს ამ პროგრამას:

კლიენტები, რომლებიც უზრუნველყოფენ წვდომას peer-to-peer ქსელებზე;
ჩამოტვირთვის მენეჯერები;
სხვადასხვა აპლიკაციები, რომლებიც აყენებენ თემებს ოპერაციული სისტემისთვის;
ვირტუალური კერძო ქსელი (VPN);
გაფართოებები IP მისამართების დამალვისთვის.

ბლოკირება მასპინძლების ფაილში

ზოგიერთ შემთხვევაში, Steam-მა შეიძლება ვერ შეძლოს გაშვება, თუ შეცვლით "Hosts" ფაილს. ეს პრობლემა წარმოიქმნება იმის გამო, რომ მომხმარებელმა დააინსტალირა თამაშის არალიცენზირებული ვერსია და იმისათვის, რომ მას არ დასჭირდეს გასაღები, ავტომატურად შედის ჰოსტები. დაბლოკვის პარამეტრებიგადამოწმების პროცესი.

გამოსავალი:

ვადის ამოწურვის შეცდომა

თუ მოხდა შეცდომა „ვადის ამოწურვა“, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

პროგრამა არ იწყება დესკტოპის მალსახმობიდან

პრობლემის მოგვარება, თუ Steam არ იწყება მალსახმობიდან:

რეესტრის პრობლემები

ზოგიერთ შემთხვევაში, მიზეზი იმისა, რომ Steam არ მუშაობს, შეიძლება იყოს ის, რომ სისტემა გადატვირთულია დროებითი ფაილებით და წაშლილი ფაილების ასლებით. ამისათვის თქვენ უნდა გაასუფთაოთ რეესტრი და წაშალოთ ნაგავი:

ჩამოტვირთეთ CCleaner პროგრამა;
დააინსტალირეთ და გაუშვით პროგრამა;
გადადით "რეესტრის" განყოფილებაში და აირჩიეთ "პრობლემების ძიება";
ანალიზის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს " გაასწორე ყველაფერი»;
შემდეგ გახსენით "დასუფთავება" და გადადით "სისტემის" ბლოკზე, მონიშნეთ ჩამრთველი "დროებითი ფაილები";
დააწკაპუნეთ ჩანართზე „ანალიზი“ და პროცესის დასრულების შემდეგ წაშალეთ არასაჭირო ობიექტები.

Steam იწყება, მაგრამ თამაში არ არსებობს

ეს პრობლემა ჩნდება, როდესაც პროგრამის ქეში სავსეა:

გაუშვით Steam და გადადით "პარამეტრები";
შემდეგ გახსენით "ჩამოტვირთვები" და " ქეშის გასუფთავება»;
ამის შემდეგ თქვენ კვლავ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში.

რატომ არ დაინსტალირდება Steam?

მყარ დისკზე სივრცის ნაკლებობა

ხშირად Steam-ის ინსტალაციისას ჩნდება შეცდომა „არასაკმარისი სივრცე ჩართულია“. მყარი დისკი» (არასაკმარისი ადგილი მყარ დისკზე). მისი აღმოფხვრა საკმაოდ მარტივია, საჭიროა წაშლა არასაჭირო ფაილები ან დააინსტალირეთ დისკის სხვა დანაყოფზე.

საჭიროა ადმინისტრატორის უფლებები

ეს სიტუაცია ტიპიურია, როდესაც ორია ანგარიშები"ადმინისტრატორი" და "მომხმარებელი" ან "სტუმარი". თუ მომხმარებელი შესულია, როგორც „სტუმარი“, მაშინ ინსტალაცია შეიძლება დაიბლოკოს, რადგან ადმინისტრატორმა დაბლოკა ზოგიერთი ბრძანების შესრულება.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა:

ინსტალაციის გზა შეიცავს კირიულ ანბანს

თუ ინსტალაციის პროცესში მომხმარებელმა მიუთითა რუსული ასოების შემცველი საქაღალდე, მაშინ შეიძლება მოხდეს სიტუაცია, როდესაც პროგრამა არ იწყება. სიტუაციის გამოსასწორებლად, თქვენ დაგჭირდებათ პროგრამის დეინსტალაცია და შესრულება ინსტალაცია დირექტორიაში, სადაც გზაზე კირიული ანბანი არ არის. კლიენტის ნაგულისხმევი გზა ასე გამოიყურება: "C:\Program Files (x86)\Steam".

ინსტალატორი დაზიანებულია

დაზიანებული ინსტალერი შეიძლება მოხდეს, როდესაც პროგრამა ჩამოტვირთულია არაოფიციალური წყაროდან. პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა წაშალოთ პროგრამა და ჩამოტვირთეთ კლიენტიოფიციალური ვებსაიტიდან ხელახალი ინსტალაციის გზით.

პროცესი შეჩერდა

ზოგიერთ შემთხვევაში, კლიენტი შეიძლება გაიყინოს და შემდეგ მოგიწევთ მისი გამორთვა სამუშაო მენეჯერის მეშვეობით. პროცესი საკმაოდ მარტივია:

რა უნდა გააკეთოს, თუ Steam არ ჩამოტვირთავს განახლებას

ზოგჯერ Steam არ ჩამოტვირთავს განახლებებს, ან ჩნდება შეტყობინება steam-ის განახლების შესახებ. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე თანმიმდევრული ნაბიჯი:

აირჩიეთ თამაში, რომლის განახლებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით;
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, მონიშნეთ " ყოველთვის განაახლეთ თამაში»;
ამის შემდეგ გადადით პარამეტრებზე: "ორთქლი" და "პარამეტრები";
გახსენით ჩანართი "ჩამოტვირთვები" და შეამოწმეთ " შეანელეთ ჩატვირთვა გადაცემის დროს";
აირჩიეთ ჩანართი " ქეშის გასუფთავებადა ამის შემდეგ თქვენ კვლავ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში.

მეორე გზა:

მიჰყევით გზას: "ორთქლი" და "პარამეტრები";
აირჩიეთ "ანგარიში", გახსენით " ბეტა ტესტირება»;
დააჭირეთ ღილაკს "შეცვლა" და დაუკავშირდით ტესტერების წრეს;
შემდეგ გადადით " ჩამოტვირთვები» და შეცვალეთ თქვენი რეგიონი სხვაზე.

Steam არის საერთაშორისო გაყიდვების პლატფორმა კომპიუტერული თამაშებიდა კომუნიკაცია მოთამაშეებს შორის. დეველოპერებმა შექმნეს უნიკალური სერვისი, რომელიც მუშაობს თითქმის ყველა კომპიუტერზე და საშუალებას გაძლევთ ითამაშოთ თამაშები. თუმცა, ხშირად ხდება Steam-ის მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები. ამ სტატიაში შეიტყობთ, რატომ არ იხსნება Steam, რა მიზეზები შეიძლება ჰქონდეს ამ პრობლემას და როგორ შეიძლება მათი გამოსწორება.

პრობლემების სახეები

Steam-თან დაკავშირებული გაშვების ყველა პრობლემა შეიძლება დაიყოს ქვემოთ მოცემულ რამდენიმე კატეგორიად:

თავად სერვისთან დაკავშირებული პრობლემები;
ტექნიკის პრობლემები;
პრობლემები პროგრამულ უზრუნველყოფასთან თქვენს კომპიუტერში.

ყველა პრობლემა შეიძლება გამოსწორდეს, მაგრამ ყველა მათგანი არ არის დამოკიდებული თქვენს ქმედებებზე ან გადაწყვეტილებებზე. მოდით შევხედოთ თითოეულ პრობლემას ცალკე.

სისტემის მოთხოვნები

ერთ-ერთი პირველი მიზეზი, რის გამოც Steam არ იხსნება, არის მოწყობილობასთან შეუთავსებლობა. როგორც ნებისმიერი პროგრამა ან თამაში, Steam-ს აქვს სისტემური მოთხოვნების ნაკრები, რომლის გარეშეც აპლიკაცია არ იმუშავებს. თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ Steam და ვერასოდეს შეძელით მისი გაშვება, შეამოწმეთ თავსებადობა ოფიციალურ მოთხოვნებთან:

1 გჰც ან უფრო მაღალი პროცესორი;
512 მბ ოპერატიული მეხსიერება ან მეტი;
ოპერაციული სისტემა არ არის ძველი ვიდრე Windows XP ან OS X 10.7;
მინიმუმ 1 გბ თავისუფალი ადგილი მყარ დისკზე;
სტაბილური ინტერნეტ კავშირი.

თუ ყველა მოთხოვნა დაკმაყოფილებულია, მაშინ მიზეზი აშკარად არ არის აპარატურა. თუ თქვენი კომპიუტერი არ აკმაყოფილებს მითითებულ მოთხოვნებს, მაშინ Steam-ის გაშვების ერთადერთი ვარიანტია თქვენი კომპიუტერის აპარატურის განახლება. ახლა მოდით გადავიდეთ წარუმატებლობის სხვა მიზეზებზე.

სერვერის პრობლემები

არსებობს გაუმართაობის ტიპი, რომელიც არ არის დამოკიდებული მომხმარებლის ქმედებებზე. უმეტეს შემთხვევაში, ისინი დაკავშირებულია ონლაინ სერვისების გამოყენებასთან. თუ თქვენ იწყებთ სერვისს, მაგრამ პროგრამა ვერ დაუკავშირდება სერვერებს, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა არის დეველოპერების მხრიდან. ეს ასევე შეიძლება მიუთითებდეს, რომ მიმდინარეობს სერვისული სამუშაოები, რის შემდეგაც თამაშის მაღაზია კვლავ სწორად იმუშავებს. ასეთ ვითარებაში თქვენ ვერანაირად ვერ იმოქმედებთ პროგრამის შეკეთებაზე, ამიტომ ყველაფერი რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ არის დაელოდოთ სამუშაოს დასრულებას ან მოვლას. ახლა თქვენ იცით კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც Steam არ იხსნება თქვენს კომპიუტერში.

პროცესები კიდია

ხშირად გაშვების მთავარი პრობლემა არის Steam-ის ჩართვისას მიმდინარე პროცესების გაყინვა. ამის გამოსწორება შეგიძლიათ ასე:

გაუშვით Steam ნებისმიერი მოსახერხებელი გზით.
თუ პროგრამა საერთოდ არ პასუხობს, მაშინ გადადით დავალების მენეჯერთან CTRL+ALT+DELETE კომბინაციის გამოყენებით.
გადადით პროცესების ჩანართზე.
სიაში იპოვეთ პროცესები სახელებით Steam Client Service, Steam Client WebHelper და დახურეთ ისინი. ამისათვის დააწკაპუნეთ თითოეულ მათგანზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "პროცესის დასრულება".
თუ სიაში რამდენიმე იდენტური პროცესია, მენიუში დააჭირეთ ღილაკს „პროცესის დასრულება“.

ახლა სცადეთ Steam-ის ხელახლა გაშვება დაინსტალირებული პროგრამის მალსახმობის ან საქაღალდის მეშვეობით.

ფაილების წაშლა ან ხელახლა ინსტალაცია

შემდეგი მიზეზი, რის გამოც Steam არ იხსნება, არის მნიშვნელოვანი პროგრამის ფაილების ნაწილობრივი დაზიანება ან წაშლა. გამოსწორების მიზნით, შეგიძლიათ ისევ ჩამოტვირთოთ განახლება ან უბრალოდ დააინსტალიროთ აპლიკაცია.

გახსენით საქაღალდე, სადაც მდებარეობს დაინსტალირებული Steam და იპოვეთ ფაილები სახელწოდებით tier0_s.dll და tier0_s64.dll, შემდეგ წაშალეთ ისინი. ახლა სცადეთ Steam-ის გაშვება. პროგრამამ უნდა დაიწყოს განახლების ჩამოტვირთვა, რადგან მნიშვნელოვანი ფაილები წაიშალა. ამის შემდეგ, სერვისი უნდა დაიწყოს.

ასევე სამუშაო გზა იქნებოდა სრული ხელახალი ინსტალაცია"სტიმი". ამისათვის, პირველ რიგში, თქვენ უნდა წაშალოთ პროგრამა მთლიანად. ამისათვის გამოიყენეთ „პროგრამების დეინსტალაცია“ ან მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა. შემდეგ ჩამოტვირთეთ დისტრიბუცია ოფიციალური ვებსაიტიდან და დააინსტალირეთ. პროცედურებს შორის, არ დაგავიწყდეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა.

რატომ არ იხსნება Steam დესკტოპზე?

ამ შემთხვევაში პრობლემა არის შესრულებადი ფაილის გზა, რომელიც მითითებულია მალსახმობის თვისებებში. პრობლემის გადასაჭრელად, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მალსახმობზე და აირჩიეთ "თვისებები". დაინსტალირებული Steam კლიენტით საქაღალდისკენ მიმავალი გზა უნდა ჩაიწეროს ველში „ობიექტი“. შეგიძლიათ თავად შეიყვანოთ.

რეესტრის შესწორება

რეესტრთან დაკავშირებული პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ რედაქტორი. მისი გახსნა შეგიძლიათ "Run" ფანჯრის გამოყენებით, რომელიც იხსნება Win+R კლავიშების კომბინაციით. შეიყვანეთ regedit ბრძანება და გაუშვით პროგრამა.

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, თქვენ უნდა იპოვოთ HKEY_CLASSES_ROOT დირექტორია. ის შეიცავს ყველა ინფორმაციას Steam პროგრამის შესახებ. დირექტორიაში ქვეგანყოფილებაში ვპოულობთ Steam-ის ფილიალს და ვშლით.

შემდეგ გადადით HKEY_CURRENT_USERS დირექტორიაში და იპოვეთ Software საქაღალდე. ამ თემაში ჩვენ წავშლით Valve განყოფილებას. გამოუსწორებელი ზიანის თავიდან ასაცილებლად, ჯერ გააკეთეთ რეესტრის სარეზერვო ასლი. თუ წაშლის შემდეგ არაფერი შეცვლილა, მაშინ რეესტრი არ არის მიზეზი იმისა, რომ Steam არ იხსნება Windows 10-ზე. დააბრუნეთ რეესტრის პარამეტრები სარეზერვო ასლიდა გადატვირთეთ კომპიუტერი.

კონფლიქტი ანტივირუსთან

ეს ხშირად ხდება ოპერაციული სისტემა Windows 7 და მესამე მხარის ანტივირუსები. მოდით გავარკვიოთ, რატომ არ იხსნება თამაში ან Steam უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის გამო.

ეს ხდება პროგრამული უზრუნველყოფის კონფლიქტის გამო. Steam-მა შეიძლება ჩამოტვირთოს კომპონენტები, რომლებიც ანტივირუსმა შესაძლოა საზიანოდ ჩათვალოს თქვენი კომპიუტერისთვის. თუ პრობლემის ავტომატური გადაჭრა ჩართულია თქვენს ანტივირუსულ პარამეტრებში, ის ავტომატურად დააყენებს Steam-ის კარანტინს და ხელს შეუშლის მის დაწყებას. ჩვეულებრივ, პროგრამა აფრთხილებს ამ პროცედურის შესახებ ან აჩვენებს შეტყობინებას კარანტინის შესახებ. შეამოწმეთ საკარანტინო საქაღალდე თქვენს ანტივირუსში. თუ მასში იპოვით Steam-თან დაკავშირებულ ფაილებს, მაშინ უნდა ამოიღოთ ისინი კარანტინიდან და დაუყოვნებლივ დაამატოთ ისინი გამონაკლისებში. ახლა ანტივირუსი არ დაბლოკავს აპლიკაციის აქტივობას. ჩვენ გავარკვიეთ, რატომ არ იხსნება Steam Windows 7-ზე და 10-ზე. რჩება ბოლო პრობლემის განხილვა.

ვადის ამოწურვის შეცდომა

თუ პროგრამის დაწყებისას ხედავთ ფანჯარას ამ შეცდომით, მაშინ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

გახსენით კონფიგურაციის პანელი msconfig ბრძანების გამოყენებით Run ფანჯარაში;
გადადით "ზოგადი" ჩანართზე და დააყენეთ "შერჩევითი გაშვება" და "არ გამოჩნდეს Microsoft სერვისები";
"სერვისების" ჩანართში, გამორთეთ ყველაფერი ღილაკის "გამორთვა ყველა" გამოყენებით;
შეინახეთ ცვლილებები "Apply" ღილაკით და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

Steam-ის აპლიკაცია ახლა სწორად უნდა დაიწყოს. გამოიყენეთ ეს მეთოდი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მის ჩართვისას შეამჩნევთ შეცდომას.

Steam დღეს ერთ-ერთი საუკეთესო სათამაშო პლატფორმაა! სამწუხაროდ, მასთან ერთად, ისევე როგორც ნებისმიერ სხვა პროგრამასთან, არის პრობლემები.

არ არის საჭირო მიზეზის ძებნა აპარატურაში, რადგან Steam-ის სისტემის მოთხოვნები ძალიან მცირეა. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენი კომპიუტერი მას არ დაუჭერს მხარს, რადგან Steam იმუშავებს სუსტ კომპიუტერზეც კი. ზოგჯერ მიზეზი იმისა, რომ ის არ იწყება, არის თავად კლიენტის განახლებების გამო. ეს ხდება, რომ თავად კლიენტის გარკვეული განახლების გამოშვების შემდეგ, ის წყვეტს მუშაობას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შემდეგ განახლებას, რადგან "შეცდომის" მიზეზი შეიძლება იყოს დეველოპერების შეცდომები. ისინი ჩვეულებრივ შეცდომებს ძალიან სწრაფად ასწორებენ.

მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ განახლებები არ გამოქვეყნდა, მაგრამ Steam არ დაიწყო?

პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის მიმდინარე პროცესების შემოწმება. ზოგჯერ დაწყებისას თავად პროცესი იწყება, მაგრამ შემდეგ ის ავარია და თავად პროცესი ბოლომდე არ იწყება. ყველაფერი რაც ჩვენ გვჭირდება არის ამ პროცესის დახურვა და პროგრამის გადატვირთვა. ამისთვის ვიყენებთ დავალების მენეჯერს, რომელსაც ეწოდება კლავიატურის მალსახმობი ctrl+alt+delete. შემდეგი, ჩვენ შევდივართ პროცესებში და ვეძებთ პროცესს, რომელსაც აქვს "Steam" სახელწოდება და ვხურავთ მათ.

თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ შესაძლოა თქვენ დააინსტალირეთ Steam რუსულ საქაღალდეში ან არის რუსული ასოები Steam-ისკენ მიმავალ გზაზე. გახსოვდეთ: დააინსტალირეთ პროგრამები ისე, რომ მათ გზაზე რუსული ასოები არ იყოს! არის შემთხვევები, როცა ზემოაღნიშნულიდან არაფერი შველის. შემდეგ ვაგრძელებთ შემდეგნაირად: - გადადით საქაღალდეში დაინსტალირებული Steam-ით და წაშალეთ ორი ფაილი: tier0_s64.dll და tier0_s.dll. ხშირ შემთხვევაში ეს საკმარისი იქნება წარმატებული გაშვებისთვის. — თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ სცადეთ წაშალოთ ყველაფერი Steam საქაღალდიდან Steam.exe ფაილის გარდა. ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ ამ ფაილსდა Steam დაიწყებს ყველა ფაილის ავტომატურად ჩამოტვირთვას, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი მისი მუშაობისთვის. მაგრამ არის შემთხვევებიც, როცა ზემოთ ჩამოთვლილი არც ერთი არ შველის. შემდეგ თქვენ უნდა დააინსტალიროთ თქვენი Steam პროგრამა. იმისათვის, რომ სწორად დააინსტალიროთ, ჯერ წაშალეთ ძველი კლიენტი, ამოიღეთ ყველა კუდი მის უკან. ამის შემდეგ, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ახალი Steam კლიენტი ოფიციალური ვებსაიტიდან.

რა უნდა გააკეთოს, თუ არაფერი დაგვეხმარება?

თქვენ უნდა გააკეთოთ გარკვეული სამუშაო თქვენს სისტემაზე. ჩვენ გირჩევთ ამის გაკეთებას ორი სასარგებლო პროგრამის გამოყენებით.

1. განაახლეთ დრაივერები Driver Booster-ით. ეს მართლაც მაგარი პროგრამაა, რომელიც ხშირად ეხმარება. ძველი დრაივერების ახლის განახლება არის ერთ-ერთი მთავარი მოთხოვნა კომპიუტერზე თამაშებისა და პროგრამების ნორმალური ფუნქციონირებისთვის.

შეიძლება ფიქრობთ, რომ Windows ყოველთვის აფრთხილებს მომხმარებლებს ახალი განახლებების მიღებისას. მართალია, ის აჩვენებს სიგნალიზაციას, მაგრამ მხოლოდ Windows-ისა და ვიდეო ბარათის განახლებისთვის. მაგრამ ამის გარდა, კიდევ ბევრი დრაივერია, რომლებიც რეგულარულად უნდა განახლდეს.

2. კომპიუტერის შეკეთება Reimage Repair-ით. გაუშვით ეს პროგრამა თქვენი სისტემის შეცდომების გასაანალიზებლად (და იქნება მათი 100%). შემდეგ მოგეთხოვებათ მათი განკურნება, ინდივიდუალურად ან ერთდროულად.

Steam არის ძლიერი სათამაშო პლატფორმა, რომელსაც იყენებენ მოთამაშეები მთელ მსოფლიოში. ნებისმიერი ფართომასშტაბიანი პროექტის მსგავსად, Steam არ არის ხარვეზებისა და ნაკლოვანებების გარეშე. ხშირად, განახლებების რაც შეიძლება სწრაფად გამოქვეყნების ჩქარისას, დეველოპერები არ ითვალისწინებენ ზოგიერთ პუნქტს. ეს ყველაფერი იწვევს სხვადასხვა შეცდომებს. როგორიცაა სერვერთან დაკავშირების შეუძლებლობა, თამაშების გაშვებასთან დაკავშირებული პრობლემები ან თავად პროგრამა.

მიზეზები, რის გამოც Steam არ იწყება, შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს:

ნებისმიერი პროცესის გაყინვა;
ფაილის კორუფცია;
დაბლოკვა რომელიმე პროგრამის მიერ;
სერვერთან დაკავშირების პრობლემები;

მოდით გავარკვიოთ, რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Steam არ დაიწყება. უპირველეს ყოვლისა, მიიღეთ მოქმედებები, რომლებიც უნივერსალურია, როდესაც რომელიმე პროგრამა იყინება. კერძოდ:

გადატვირთეთ კომპიუტერი;
გადატვირთეთ პროგრამა;
გამორთეთ ანტივირუსი;
გადატვირთეთ როუტერი;
განაახლეთ თქვენი კომპიუტერის დრაივერები;
თუ ახლახან დააინსტალირეთ განახლება, შეასრულეთ სისტემის დაბრუნება.

აქ ჩვენ არ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს, ჩვენ მხოლოდ შევეხებით კონკრეტულ მოქმედებებს, რომლებიც სპეციფიკურია პრობლემისთვის, როდესაც Steam არ იხსნება.

ძირითადი გადაწყვეტილებები

ყველაზე ხშირად, იმ სიტუაციაში, როდესაც Steam არ მუშაობს, სამუშაოების მენეჯერის მეშვეობით პროცესების დასრულება ეხმარება:

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც Steam არ იწყება, შეიძლება იყოს პროგრამის ფაილების დაზიანება:

გადადით თქვენს ადგილობრივ დისკზე პროგრამის ფაილებში.
მასში გახსენით Steam საქაღალდე.
იპოვეთ blob და Steam.dll ფაილები.
წაშალეთ ისინი და დაიწყეთ კლიენტი.
თუ ეს არ დაგვეხმარება, შეგიძლიათ წაშალოთ ier0_s64.dll და tier0_s.dll.
თუ Steam აგრძელებს ჩართვაზე უარს, მაშინ სცადეთ მთელი საქაღალდის გასუფთავება და დატოვეთ მხოლოდ steam.exe. როდესაც თქვენ ცდილობთ დაწყებას, კლიენტი დაიწყებს განახლებების ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას და აღდგენას წაშლილი ფაილებიმუშა მდგომარეობაში.

თუ Steam არ ჩაირთვება ამის შემდეგაც კი, შესაძლოა თქვენი ანტივირუსული პროგრამა დაბლოკოს მას. ეს ხშირად ხდება Avast ანტივირუსი. ამის გადასაჭრელად, უბრალოდ დაამატეთ სერვისი უსაფრთხოების პროგრამულ გამონაკლისებს. არ უნდა იყოს შეზღუდვები შემდეგი ფაილების შესრულებაზე:

teaminstall.exe;
steam.exe;
hl.exe;
hl2.exe;
steamTmp.exe.

გარდა ამისა, ზოგიერთი მომხმარებლის პროგრამა, რომელიც მუშაობს ფონზე, შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს Steam-ს:

P2P კლიენტები;
ჩამოტვირთვის მენეჯერები;
Windows თემის რედაქტორები;
პროგრამები, რომლებიც მალავს IP.

პროგრამების სახელები, რომლებმაც შეიძლება ხელი შეუშალონ კლიენტს გაშვებაში, ხელმისაწვდომია ტექნიკური მხარდაჭერის ვებსაიტზე. Steam-ის გაშვებამდე ისინი მთლიანად უნდა გამორთოთ.

ასევე შესაძლებელია, რომ Steam არ ჩაირთოს ცვლილებების გამო მასპინძლების ფაილი. ეს ხშირად ხდება საეჭვო საიტებიდან გატეხილი თამაშების ჩამოტვირთვის შემდეგ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში:

ზოგჯერ, როდესაც ცდილობთ Steam-ის გაშვებას, იღებთ შეტყობინებას „ვაიდის ვადა ამოიწურა“. ამ შემთხვევაში გამოსავალი შემდეგია:

სხვა მეთოდები

ასევე არსებობს არაერთი არც თუ ისე გავრცელებული მიზეზი და პრობლემის გადაჭრის შესაბამისი გზები:

ეს არის რეკომენდაციები იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ Steam პლატფორმას არ სურს დაიწყოს. მიზანშეწონილია დაიცვას რამდენიმე განსხვავებული რეკომენდაცია, დაწყებული უმარტივესი რეკომენდაციებით. თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენს შესაძლებლობებში და პრობლემების გამომწვევ მიზეზებში, დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს, რომელიც დეტალურად შეისწავლის, თუ რა შეიძლება გამოეწვია მათ. დაწერეთ კომენტარებში, იცით თუ არა, რა შეიძლება გაკეთდეს Steam კლიენტის დასაწყებად და როგორ ავიცილოთ შეცდომები.

REA შეკეთება