ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, კომპანიები, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას რუსეთის ბაზარზე ფიჭური კომუნიკაციები, სერიოზული კორექტირება მოახდინა მომხმარებელთა დახმარების სერვისების მუშაობაში. გამონაკლისი არც MTS იყო. თუ ადრე აბონენტები ძირითადად საკონსულტაციო ცენტრის პერსონალს ეყრდნობოდნენ პრობლემების გადასაჭრელად, ახლა უფრო და უფრო ხშირად უწევთ პასუხების მოძიება დამოუკიდებლად. სოციალური მედიადა პირადი ანგარიში (PA). მიუხედავად ამისა, დღეს შეგიძლიათ მარტივად დარეკოთ MTS ოპერატორთან, თუ იცით რამდენიმე ნიუანსის შესახებ. ასე რომ, როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს - ეს ყველაფერია მიმდინარე მეთოდებიჩვენ შევკრიბეთ ქვემოთ მოცემული ბმულები!

არ შეიძლება არ დაეთანხმო განცხადებას, რომ არსებობს უამრავი საკითხი, რომელსაც ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც წარმოდგენილია ჩატის ბოტებისა და ავტოინფორმატორების სახით, ვერ გადაჭრის. ზოგჯერ მხოლოდ ადამიანს შეუძლია პრობლემის ბოლოში ჩაწვა და მის სწრაფად მოგვარებაში დახმარება. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე ეფექტური გზა, რომლითაც შეგიძლიათ დარეკოთ ოპერატორს მობილური ან სტაციონარული ტელეფონით, ასევე MTS დახმარების მაგიდასთან დაკავშირების ალტერნატიული მეთოდები.

დარეკეთ მოკლე ტელეფონის ნომერზე MTS ოპერატორის მომხმარებლებისთვის.კითხვების პირისპირ აღმოჩენისას, აბონენტები პირველ რიგში ცდილობენ მათ გადაჭრას ქოლ ცენტრის მეშვეობით, სერვისის ნომერზე 0890. მაგრამ თუ ადრე ჯამურად ზარს არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდებოდა, ახლა შეგიძლიათ დიდხანს იაროთ ხმოვან მენიუში ან მოუსმინოთ მელოდიას, სანამ ელოდებით ოპერატორის პასუხს. „ცოცხალ“ კონსულტანტთან დაკავშირების პროცესის დასაჩქარებლად, რეკომენდებულია ავტოინფორმატორის მოსმენისას დააჭიროთ 2-ს და რამდენიმე წამის შემდეგ 0-ს. გარდა ამისა, ღირს კიდევ ერთი ვარიაციის ცდა: ჯერ 5 და შემდეგ 0.
დარეკეთ MTS ოპერატორს ნებისმიერიდან მობილური ტელეფონი. ბოლო დროს ჩვეულებრივი მოვლენა გახდა შემთხვევები, როდესაც შეუძლებელია კონსულტანტთან სწრაფად დაკავშირება მოკლე სერვისის ტელეფონის ნომრით. ამიტომ, ყოველთვის უნდა გქონდეთ რეზერვში ნომერი, რომლითაც შეგიძლიათ დარეკოთ სხვა ოპერატორის SIM ბარათიდან. MTS საკონტაქტო ცენტრთან დასაკავშირებლად, ეს არის უფასო ნომერი 8-800-250-08-90. Megafon-ის, Beeline-ის ან Tele2-ის SIM ბარათიდან დარეკვით, აბონენტი გადადის ხმოვან მენიუში, რომელშიც უნდა დააჭიროს 2 და შემდეგ 0. ამის შემდეგ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს.
დარეკეთ MTS სტაციონარული ნომრიდან.სახმელეთო ტელეფონიდან „ცოცხალ“ ოპერატორთან დასარეკად, უნდა აკრიფოთ ტელეფონის ნომერი 8-800-250-08-90 და შეასრულოთ წინა აბზაცის მსგავსი ოპერაციები. ამ შემთხვევაში, გამავალი ზარები ასევე არ არის გადასახადი.
MTS ოპერატორთან დარეკვა მობილური ტელეფონიდან როუმინგის დროს.საზღვარგარეთ გამგზავრებამდე თითოეულმა აბონენტმა უნდა ჩაიწეროს საკონტაქტო ცენტრის ნომერი +7-495-766-01-66 თავის სატელეფონო წიგნში, რათა დაუკავშირდეს MTS ტექნიკური დახმარების ოპერატორს როუმინგში. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დარეკოთ როგორც მეზობელი ბელორუსიიდან, ასევე შორეული ვიეტნამიდან. იმისდა მიუხედავად, რომელ ქვეყანაში იმყოფებით, ოპერატორთან დაკავშირება მითითებულ ნომერზე უფასოა. სხვათა შორის, MTS-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე ნათქვამია, რომ ეს ნომერი ხელმისაწვდომია იმ აბონენტებისთვისაც, რომლებიც ეროვნულ როუმინგში აღმოჩნდებიან.

MTS ოპერატორთან დაკავშირების ალტერნატიული გზები

ყოველთვის არ არის შესაძლებელი დარეკვა და ოპერატორის ტექნიკურ მხარდაჭერაზე გადასვლა, ამიტომ, როგორც ალტერნატივა, MTS თავის მომხმარებლებს სთავაზობს შეავსონ უკუკავშირის ფორმა, რომელიც მდებარეობს მთავარი გვერდისაიტი. აქ შეგიძლიათ არა მხოლოდ დასვათ შეკითხვა, არამედ შეატყობინოთ თაღლითობის შესახებ ან დატოვოთ საჩივარი. შეკითხვის დასმამდე მოგიწევთ შეავსოთ მოკლე ფორმა და აირჩიოთ პასუხის მიწოდების მეთოდი: ოპერატორის ზარის, SMS შეტყობინების ან ელექტრონული ფოსტის სახით. სხვათა შორის, პასუხის მიღების პირველი ვარიანტია შესანიშნავი გზაესაუბრეთ პირდაპირ ეთერში და დასვით კიდევ რამდენიმე შეკითხვა.

თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით

ყველას, ვინც იყენებს პირადი ანგარიშის და My MTS აპლიკაციის მომსახურებებს, აქვს შესაძლებლობა დამოუკიდებლად მოაგვაროს სიტუაცია. მომხმარებლის პირადი ანგარიში ემსახურება როგორც მძლავრ ინსტრუმენტს მომხმარებლისთვის მათი მართვისთვის სატარიფო გეგმა, დაკავშირებული სერვისები და სხვა ფუნქციები.

ფოსტით

ტექნიკური დახმარების მისაღებად, თქვენ არ გჭირდებათ იყოთ MTS აბონენტი. უბრალოდ გაგზავნეთ წერილი [ელფოსტა დაცულია]პრობლემის დეტალური აღწერით.

სოციალური ქსელები და MTS

ყველა კომპანიას, რომელიც პატივს სცემს საკუთარ თავს და თავის კლიენტებს, აქვს საკუთარი 24-საათიანი დახმარების ცენტრი. რა თქმა უნდა, MTS არ არის გამონაკლისი. ამ ოპერატორის თითოეულ აბონენტს შეუძლია ნებისმიერ დროს უფასოდ დაუკავშირდეს მომხმარებელთა დახმარების სპეციალისტს. დახმარების ცენტრში დარეკვით შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხი თითქმის ნებისმიერ კითხვაზე. პრობლემა ის არის, რომ ბევრმა უბრალოდ არ იცის როგორ დაურეკოს MTS ოპერატორს. მხარდაჭერის სპეციალისტთან დასაკავშირებლად რამდენიმე ნომერია. ყველა მათგანი უფასოა და ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში.
შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორთან ერთ-ერთი შემდეგი ნომრის გამოყენებით:

0890
8 800 250 08 90
+7 495 766 01 66 - ნომერი საერთაშორისო როუმინგში MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად;
8 800 250 09 90 - კორპორატიული კლიენტების მხარდაჭერის ნომერი;
0 800 400 000 - (უფასო ზარი ნებისმიერი ნომრიდან) ან 111 (მხოლოდ MTS ქსელის ფარგლებში) - MTS Ukraine საკონტაქტო ცენტრი;
+375 17 237 98 98 - MTS ბელორუსის ოპერატორის ნომერი.

როგორც ხედავთ, MTS მხარდაჭერის სერვისი უზრუნველყოფს საკმაოდ დიდ რაოდენობას. MTS ოპერატორთან დარეკვამდე, ჩვენ გირჩევთ ამ სტატიის სრულად წაკითხვას. ფაქტია, რომ რომელიმე ზემოთ ჩამოთვლილ მეთოდს დარეკვისას სპეციალისტის პასუხს ვერ გაიგებთ. თავდაპირველად, თქვენ გადაგიყვანთ ავტომატურ ხმოვან მენიუში, შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ ნომრების გარკვეული კომბინაცია და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ დასვათ თქვენი შეკითხვა.აღსანიშნავია, რომ ხშირად გიწევთ დიდი ხნის ლოდინი სპეციალისტის პასუხზე. ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ დაუკავშირდით ოპერატორს უფრო სწრაფად და ასევე განვიხილავთ მხარდაჭერას დაუკავშირდით ალტერნატიულ გზებს.

როგორ დავურეკოთ MTS რუსეთის ოპერატორს

MTS კომპანია თავის მომსახურებას რამდენიმე ქვეყანაში ახორციელებს, მაგალითად, ბელორუსიასა და უკრაინაში, მაგრამ ყველაზე მეტი კლიენტი რუსეთშია. სწორედ ამიტომ რუსები ყველაზე ხშირად ფიქრობენ იმაზე, თუ როგორ დაურეკონ ოპერატორს MTS-ზე. თუ იყიდეთ MTS SIM ბარათი რუსეთის ნებისმიერ რეგიონში, მაშინ ქვემოთ მოცემული ნომრები დაგეხმარებათ მიიღოთ რჩევა MTS დახმარების ცენტრის სპეციალისტისგან. სამწუხაროდ, არ არსებობს ერთი ნომერი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ უფასოდ დაუკავშირდეთ ოპერატორს ნებისმიერი ნომრიდან და მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. ამიტომ, თქვენ უნდა იცოდეთ დახმარების ცენტრის ყველა ნომერი და მათი მიზანი.
ოპერატორთან დაკავშირებამდე, თქვენ უნდა სცადოთ პრობლემის მოგვარება თავად, რა თქმა უნდა, თუ ეს შესაძლებელია. მაგალითად, თუ გსურთ იცოდეთ, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი ცალკე მიმოხილვა. ჩვენი ვებგვერდი ასევე შეიცავს ბევრ სხვა სასარგებლო სტატიას, რომელიც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ დროის დაკარგვა ოპერატორის პასუხის მოლოდინში. ასევე, არ დაგავიწყდეთ, რომ ნომრის მართვა შესაძლებელია თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით, ამ საკითხს მოგვიანებით დავუბრუნდებით, მაგრამ ახლა გადავიდეთ სტატიის მთავარ თემაზე.

MTS რუსეთის ოპერატორის ნომრები:

0890 - მხოლოდ MTS რუსეთის ნომრებიდან ზარებისთვის;
8 800 250 08 90 - მრავალარხიანი ფედერალური ნომერი(შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერი ოპერატორის ნომრიდან და სახლის ტელეფონიდან);
+7 495 766 01 66 - ნომერი საერთაშორისო როუმინგში MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად.

ანუ, თუ თქვენ ურეკავთ MTS ნომრიდან, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოკლე ნომერი 0890 ოპერატორთან დასაკავშირებლად. , თუ საჭიროა დაუკავშირდეთ სპეციალისტს სახმელეთო ან მობილური ოპერატორისგან, მაშინ ნომერი უნდა იყოს შესაბამისი (იხ. ნომერი ზემოთ). თუ საზღვარგარეთ ხართ, მაშინ უნდა დარეკოთ +7 495 766 01 66 , მხოლოდ ამ გზით შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დახმარების ცენტრის სპეციალისტს და არ გადაიხადოთ ზარისთვის.

აღსანიშნავია, რომ ნომრების განსხვავების მიუხედავად, ისინი ყველა საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ ერთი ხმოვანი მენიუს გამოყენებით, ანუ სპეციალისტთან უშუალო კავშირი დაუყოვნებლივ არ მოხდება. ცოცხალი ადამიანის ხმის მოსასმენად მოგიწევთ აუტოინფორმატორის მოსმენა, რომელიც გეტყვით რომელ ნომრებზე უნდა დააჭიროთ ოპერატორთან დასაკავშირებლად.

გარდა ამისა, მოგიწევთ დროის დახარჯვა კონსულტანტის პასუხის მოლოდინში. ამიტომ გირჩევთ, სანამ MTS ოპერატორს დაურეკავთ, თავად სცადოთ პრობლემის მოგვარება. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ სპეციალისტის დახმარების გარეშე, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები, რათა მინიმუმამდე შეამციროთ პასუხის მოლოდინის დრო.

MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს: , 8 800 250 08 90 დარეკეთ 0890 ან +7 495 766 01 66
(როდის და რომელი რიცხვი უნდა იქნას გამოყენებული ზემოთ მითითებულია);
მას შემდეგ რაც გაიგონებთ ავტოინფორმატორის ხმას, დააჭირეთ ნომერს 1, შემდეგ 0;
აირჩიეთ, გსურთ თუ არა შეაფასოთ ოპერატორის მუშაობის ხარისხი შესაბამის ნომერზე დაწკაპუნებით;

დაელოდეთ ოპერატორის პასუხს. შეგატყობინებთ ლოდინის სავარაუდო დროს. თუ ოპერატორი დიდი ხნის განმავლობაში არ პასუხობს, შეგიძლიათ სცადოთ მოგვიანებით დარეკვა ან გამოიყენოთ დაკავშირების ალტერნატიული მეთოდებისაკონტაქტო ცენტრი . ინფორმაცია მიმდინარეალტერნატიული გზები

მოცემულია სტატიის ბოლოს.

MTS ოპერატორის ნომერი ბელორუსიასა და უკრაინაში მობილური კომუნიკაციები MTS-ს აქვს უზარმაზარი მომხმარებელთა ბაზა. MTS-ს ჰყავს აბონენტები არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ სხვა ქვეყნებშიც, მაგალითად, მათი საკმარისი რაოდენობაა ბელორუსიასა და უკრაინაში, ამიტომ, თქვენ უნდა გითხრათ, როგორ დარეკოთ MTS ოპერატორთან ამ ქვეყნებში.

MTS ბელორუსიის ოპერატორის ნომრები:

0880 - უფასო ნომერი ოპერატორთან დასაკავშირებლად MTS ქსელში ყოფნისას;
+375 17 237 98 98 - უფასო ნომერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ დახმარების ცენტრში ნებისმიერი ნომრიდან, მათ შორის სტაციონარული ტელეფონიდან.

მითითებულ ნომრებზე დარეკვით შეგიძლიათ მართოთ სერვისები, გაიგოთ თქვენი ბალანსი და, რა თქმა უნდა, მიიღოთ ექსპერტიზის რჩევა. ოპერატორის რეაგირების დრო დამოკიდებულია ქსელის დატვირთვაზე.

MTS უკრაინის ოპერატორის ნომრები:

111 - მოკლე ნომერი MTS ნომრებიდან ზარებისთვის;
0 800 400 000 - ნომერი ოპერატორთან დასაკავშირებლად ნებისმიერი ტელეფონიდან;
+38 050 508 11 11 - დახმარების ცენტრის ნომერი საზღვარგარეთ როუმინგის დროს;
555 - ნომერი ოპერატორთან სწრაფი კავშირისთვის (ღირებულება - 0,47 UAH თითო ზარზე).

როგორც ხედავთ, MTS უკრაინის აბონენტებს აქვთ შესაძლებლობა არ დაკარგონ დრო ოპერატორის პასუხის მოლოდინში, მაგრამ დაუყოვნებლივ მიიღონ რჩევა, თუმცა, მომსახურება ფასიანია. რამდენიმე ხნის წინ მსგავსი რამ მოქმედებდა რუსეთში. ცალკე ნომერი არ იყო, თუმცა, აბონენტს აცნობეს ლოდინის დროის შესახებ, ავტოინფორმატორმა შესთავაზა რჩევების მიღება რიგგარეშე საფასურად.

ოპერატორთან დაკავშირების ალტერნატიული გზები

ჩვენ გითხარით, თუ როგორ უნდა დარეკოთ MTS ოპერატორთან. ახლა თქვენ იცით ყველა მიმდინარე ნომერი. როგორც ჩანს, ჩვენ შეგვიძლია დავასრულოთ აქ, მაგრამ არის გარკვეული პრობლემა - ველოდებით სპეციალისტის პასუხს. სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი MTS ოპერატორთან სწრაფად მიღწევა. ზოგჯერ ლოდინი 10 წუთზე მეტ ხანს გრძელდება. ყველას არ აქვს მოთმინება ამდენი ხნის ლოდინის. თუ არ გსურთ ლოდინი, მაშინ სცადეთ პრობლემის მოგვარება ქვემოთ მოცემული მეთოდის გამოყენებით. გარდა ამისა, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება საკუთარ თავს თქვენი MTS პირადი ანგარიშის საშუალებით.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS ოპერატორს ერთ-ერთი შემდეგი გზით:

გამოიყენეთ "ჩემი MTS" აპლიკაცია, რომ დაუსვათ შეკითხვა დახმარების ცენტრის სპეციალისტს ჩატის რეჟიმში;
დასვით თქვენი შეკითხვა ელექტრონული ფოსტით [ელფოსტა დაცულია]. შეგიძლიათ მოითხოვოთ ელ.წერილი ან დარეკოთ;
გამოიყენეთ Call Back სერვისი. სერვისი არ არის დაკავშირებული ან არანაირად არ იმართება. როგორც წესი, ავტოინფორმატორი გვთავაზობს მის გამოყენებას, როდესაც ყველა სპეციალისტი დაკავებულია.

ყველაზე მიმზიდველი პირველი მეთოდია, რომელიც გულისხმობს აპლიკაციის "My MTS" გამოყენებას. ამ აპლიკაციის საშუალებით შეგიძლიათ მიმოწერა კონსულტანტთან სრულიად უფასოდ.

ასევე შედით სისტემაში პირადი ანგარიშიმომხმარებელს შეუძლია გადავიდეს MTS ოპერატორის ოფიციალურ პორტალზე. პირადი ანგარიშის მუშაობის, მისი დაკავშირების პროცედურის, ასევე სხვა სასარგებლო მონაცემების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად, კლიენტმა უნდა დაუკავშირდეს ოპერატორის დამხმარე პერსონალს სპეციალურ ნომერზე:

8 800 250 08 90

მითითებული ტელეფონის ნომერი იგივეა MTS მიმართულებების ჯგუფისთვის. აქვე შეგიძლიათ მიიღოთ სამუშაო რჩევები. სახლის ინტერნეტი, ტელევიზია, ასევე MTS-Bank სერვისი. ზარები 8 800 250 08 90 რუსეთის ფედერაციის ყველა ტელეფონზე (მათ შორის სხვა ოპერატორებთან მოწყობილობებთან) უფასოა.

კონსულტაცია ფიჭური აბონენტებისთვის

MTS ფიჭური სერვისის კონსულტანტებთან მიმართული ნებისმიერი კითხვისთვის, აბონენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ დახმარების ცენტრს ერთი ნომრის გამოყენებით:

8 800 250 8 250

ამ შემთხვევაში ტარიფის პირობები მსგავსია: თუ თქვენი ნომერი დარეგისტრირებულია რუსეთში, მაშინ ზარები არ არის გადახდილი. გარდა ამისა, ნომერი 0890 გამოყოფილია MTS-თან დაკავშირებულ მობილურ ტელეფონებზე კონსულტაციების მისაღებად.

თუ საინფორმაციო ცენტრთან დაკავშირებისას საჭიროა პირადი ინფორმაციის გასარკვევად, მოგიწევთ თქვენი პასპორტის ინფორმაციის მიწოდება. ასევე აღსანიშნავია, რომ გარკვეული სერვისების დაკავშირება შესაძლებელია ცალკე გადაიხადოს (ღირებულება დამოკიდებულია MTS-ის მიერ დადგენილ მიმდინარე ტარიფებზე).

დედაქალაქის მაცხოვრებლებისა და საზღვარგარეთ არსებული კლიენტების მხარდაჭერა

თუ თქვენ იმყოფებით რუსეთის ფედერაციის თქვენი მშობლიური რეგიონის საზღვრებს გარეთ ან ქვეყნის ფარგლებს გარეთ, მაშინ MTS ქსელის კუთვნილი მობილური ტელეფონიდან შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საკონტაქტო ცენტრს სრულიად უფასოდ სპეციალური ნომრის გამოყენებით:

7 495 766 0166

რუსული ნომრებისთვის და სხვა ფიჭური კომპანიებისთვის, მითითებულ ნომერზე ზარები ფასიანია და მათი ღირებულება დამოკიდებულია თქვენი ტარიფის პირობებზე.

თუ თქვენ გჭირდებათ დაუკავშირდეთ MTS დახმარების ცენტრს უცხოური ტელეფონიდან, დარწმუნდით, რომ აკრიფეთ ნომერი საერთაშორისო ფორმით (+7). ასევე, არ დაგავიწყდეთ ზარის ტარიფების შემოწმება, რაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ დარეკავთ სასტუმროს ნომრიდან.

საკონტაქტო ნომერზე +7 495 766 0166 დარეკვით, MTS-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ რჩევები ყველა ხელმისაწვდომი სერვისის შესახებ (მათ შორის დაკავშირების ან მათზე უარის თქმის შესაძლებლობის ჩათვლით), შეცვალონ, გაარკვიონ ანგარიშის ინფორმაცია, დაბლოკონ SIM ბარათი და შეასრულონ მრავალი სხვა. ოპერაციები.

როდესაც თქვენ ცდილობთ დარეკოთ MTS ოპერატორთან, გესმით, რომ კომპანიამ უზრუნველყო ყველა ვარიანტი, რათა მაქსიმალურად შეზღუდოს კლიენტსა და ოპერატორს შორის "ცოცხალი" საუბრის შესაძლებლობა. ბევრი საკითხი შეიძლება გადაწყდეს MTS ვებსაიტის მონახულების ან ავტოინფორმატორისგან ინფორმაციის მიღებით. ზოგჯერ აღმოჩნდებით ისეთ სიტუაციაში, როდესაც გჭირდებათ MTS ოპერატორის ნომერზე დარეკვა და პრობლემის გაგება მხოლოდ ცოცხალ ადამიანს შეუძლია, მაგრამ რობოტი ამას არ შეუძლია. სწორედ აქ ჩნდება „ცოცხალი“ კომუნიკაციის საჭიროება.

როგორ დავურეკოთ "ცოცხალ" MTS ოპერატორს

თუ უკვე სცადეთ MTS ოპერატორთან დაკავშირება, შესაძლოა იმედგაცრუებულ დასკვნამდე მიხვედით, რომ ამის გაკეთება ადვილი არ არის. თუმცა, არსებობს ვარიანტები, რომ დარეკოთ ცხელ ხაზზე და ესაუბროთ მხარდაჭერის წარმომადგენელს, თუმცა მოგიწევთ მოთმინება და დაელოდოთ კავშირს:

"დარეკეთ ოპერატორის ოფიციალურ ტელეფონის ნომერზე MTS აბონენტებისთვის"თუ თქვენ ხართ კომპანიის კლიენტი რუსეთში, უზბეკეთში ან ბელორუსში, შეგიძლიათ დარეკოთ ორ უფასო ნომერზე 08460 ან 0890.

მხარდაჭერის წარმომადგენელთან დასაკავშირებლად, დაელოდეთ ხმოვან მენიუს და დააჭირეთ ღილაკს 2, 0-ის შემდეგ. თქვენ დაუკავშირდებით ოპერატორს, მაგრამ მოგიწევთ ცოტა ხნით ლოდინი. მაგრამ თუ ეს ნამდვილად გჭირდებათ, იყავით მოთმინება.

ტელეფონები