Այսօր դժվար է պատկերացնել
ցանկացած մարդ առանց բջջային հեռախոսլինի դա դպրոցական, տնային տնտեսուհի,
ուսանող, թոշակառու կամ գործարար. Դուք նույնիսկ կարող եք ասել, որ դա անհնար է
ներկայացնել. Բայց նաեւ դժվար է գտնել մարդ, ով չի ցանկանա նվազեցնել
հեռախոսով խոսելու և միևնույն ժամանակ հաղորդակցության մեջ չսահմանափակվելու ծախսերը. Ա և
կարիք չկա սահմանափակվել ձեզ! Որովհետև նույնի համար շատ եղանակներ կան
գումար, կամ նույնիսկ ավելի քիչ գումար, մի բաժանվեք ձեր բջջային հեռախոսից:

Ահա դրանցից ընդամենը մի քանիսը.

1. SMS հաղորդագրությունները կարող են ուղարկվել ինտերնետից: Դրա համար հնարավորություններ
շատերը (հեռախոսային ցանցերի պաշտոնական կայքեր, ինչպես նաև մեծ թվով
SMS ծրագրեր, որոնք առաջարկում են այդ ծառայություններն անվճար):

2. Եթե միացված է այս պահինԴուք չեք կարող մուտք գործել ինտերնետ ձեր համակարգչից,
Դուք կարող եք ուղարկել QIP նախապես ներբեռնված Mailagent կամ Icq ծրագրերի միջոցով
հաղորդագրություն բջջային հեռախոսներին կամ այս ծրագրերի հաճախորդներին: Ի դեպ, հաղորդակցության միջոցով
«ICQ»-ն (icq) բջջայինից պարզվում է, որ ամենաեկամտաբերն է և պահանջում է միայն ծախսեր
Ինտերնետ տրաֆիկ.

3. Տեղյակ եղեք ձեր հեռախոսային ցանցի նորություններին: Հեռախոսային ընկերություններ անընդհատ
իրականացնել ակցիաներ և փոխել սակագները. Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է գնալ կայք
ընկերությունը, որտեղ ձեզ սպասարկում են, կամ բաժանորդագրվեք նորությունների մասին տեղեկագրին և
առաջխաղացումները Այս տեղեկագիրը նույնպես անվճար է: Միացնելով բոլոր տեսակի ծառայությունները, դուք
կարող եք մի քանի անգամ կրճատել ձեր ծախսերը։

4. Ծայրահեղ դեպքում կարող եք օգտվել նաև ծառայություններից՝ «Հետ զանգահարեք
ինձ», «Վստահության վճարում», «Հաշիվը լիցքավորելու հարցում»:

5. Պատվիրեք ձեր հաշվի պարբերական մանրամասները: Կամ պարզապես զանգահարեք ձեր
օպերատորը և ստուգեք, թե որ ծառայություններն են միացված ձեր համարին, արդյոք ունեք
օրական/ամսական դեբետներ հաշվից: Օրինակ, ես զարմացա, երբ
օպերատորն ինձ հիշեցրեց, որ ես ակտիվացրել եմ ծառայությունը (իմ կարծիքով՝ այդպես էր
«Տնային շրջան», այսինքն. դա անհրաժեշտ էր միայն ամռանը, և գումարը դուրս է գրվել
օրական): Միգուցե դուք ինքներդ ձեզ համար շատ նոր բաներ կսովորեք:

6. Երբեմն ավելի էժան է ֆիքսված հեռախոսով զանգահարելը։

Ինչու չեք կարող անմիջապես բերել: ամբողջական ցանկըմշտական ​​ուղիներ?! Այո, քանի որ
բջջային ընկերությունները կազմակերպում են լրացուցիչ ակցիաներ և առաջարկում են նոր ծառայություններ և
սեզոնային, ամսական և այլն: Մնում է միայն խորհուրդ տալ նրանց, ովքեր
իսկապես ցանկանում է օգտվել հեռախոսի բոլոր զեղչերից, եղիր
միշտ արդի! Ինչպես ասում են՝ պառկած քարի տակից ջուր չի հոսում։

Ի դեպ, որոշ ընկերություններ նույնիսկ ակցիաներ են անցկացնում՝ իրենց համար գումար աշխատելու համար
ստուգեք

Ինչ էլ որ լինի ընկերության գործունեությունը, հիմնական ծախսային հոդվածները կներառեն կապի և կապի որոշակի ծախսեր: Բնական է, որ գործարարները ձգտում են օպտիմալացնել իրենց ծախսերը՝ միաժամանակ առավելագույն շահույթ ստանալով: Այս խնդրի տեխնոլոգիական լուծումներից մեկը տեղադրումն է IP ATC հիմնված աստղանիշի վրա, որոնց կարելի է միացնել տարբեր օպերատորներ։ Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք ընտրել բջջային օպերատորի ամենաօպտիմալ փաթեթը ձեր գործունեության տեսակի համար, նվազեցնել հեռախոսի ծախսերը, միջազգային զանգերև զանգեր Ռուսաստանի ներսում։

Ամենացածր գնով ամենամեծ շահույթ ստանալու խնդիրը կարելի է կատարելապես լուծել թվային հեռախոսակապի ներդրման միջոցով: Բարձր որակի և մատչելի գնի համադրությունը բնութագրվում է տարբեր ուղղություններով։

Միջազգային, միջքաղաքային, բջջային զանգերի համար վճարման ծախսերի նվազեցում

Գոյություն ունեցող IP հեռախոսակապի օպերատորների սակագները զգալիորեն ցածր են, քան սովորական միջքաղաքային կապի օպերատորների ծառայությունների արժեքը, կարող եք ընտրել անսահմանափակ տարբերակներ, որոնք ունեն համապատասխան ֆիքսված արժեք, կամ կարող եք նաև օգտագործել րոպեական վճարման գործառույթներ. Էժան հաղորդակցությունը ոչ մի կերպ չի նշանակում ցածր որակ, ամեն ինչ շատ պարզ է բացատրվում. Կիրառվում է տեղեկատվության փոխանցման բոլորովին նոր մեթոդ՝ սարքավորումների և կապի ուղիների պահպանման ծախսերի զգալի նվազեցմամբ։

Զրույցների ծախսերը կրճատվում են ոչ միայն հաճախորդների և գործընկերների հետ, այլ նաև ձեր ընկերության գոյություն ունեցող ստորաբաժանումներում, որոնք տեղակայված են հեռավոր վայրերում: Սա հատկապես արդյունավետ է դառնում այն ​​բիզնեսների համար, որոնք ցանց ունեն տարբեր քաղաքներում (առևտուր, շինարարություն, ֆինանսական կազմակերպություններ): IP-PBX Asterisk-ն օգտագործելիս ցանցի ներսում կատարված զանգերը լրացուցիչ միջոցների հատկացում չեն պահանջում: Ավելին, դուք հնարավորություն կունենաք անվճար օգտվել ձեր ընկերության մասնաճյուղի տեղական գծերի ծառայություններից գործընկերներին և հաճախորդներին զանգեր կատարելիս:

Դա նույնպես բնական կլինի բջջային կապից օգտվող բաժանորդների հետ կապի ծախսերի կրճատում, քանի որ ֆիքսված հեռախոսով զանգահարելու արժեքը նման դեպքերում կարող է նույնիսկ գերազանցել միջքաղաքային զանգերը։ GSM դարպասների օգտագործումը հնարավորություն է տալիս բջջային կապի բաժանորդների հետ շփվել իրենց օպերատորների սակագներով: Երբ զանգում եք բջջային հեռախոսահամար, PBX-ն ավտոմատ կերպով զանգը ուղղում է դեպի GSM դարպաս, ինչը, իհարկե, ապահովում է ծախսերի զգալի խնայողություն:

Խնայողություն կապի ուղիների ծախսերի վրա

Asterisk-ի վրա հիմնված IP-PBX-ի ներդրումը ներառում է ծախսերի օպտիմալացում բջջային կապինտերնետի միջոցով հեռախոսային ընկերություններից SIP համարներ ստանալու հիման վրա: Կարիք չկա բեռը ճիշտ բաշխել ձեր ընկերության հեռախոսահամարների վրա և սահմանափակել դրանց թիվը: Առավելություններից հատկապես կարևոր է համարը պահպանելու հնարավորությունը ընկերության ֆիզիկական հասցեն կամ գրասենյակի գտնվելու վայրը փոխելու ժամանակ։ Բացի այդ, ունենալով բազմալիքային համար, դուք կկարողանաք ստանալ անսահմանափակ մուտքային զանգեր. Հաշվի առնենք նաև, որ IP հեռախոսակապին ամբողջական անցում իրականացնելիս պետք չէ նոր հեռախոսային լարեր անցկացնել, քանի որ բոլոր հեռախոսները կմիանան ինտերնետին:

Այս տեսակի հեռախոսակապի տեղադրման ժամանակ VGDnet Media-ն երաշխավորում է սպասարկման ծախսերի ռացիոնալացում ոչ միայն կապի ուղիների, այլև համապատասխան սարքավորումների համար: Ի վերջո, IP հեռախոսակապին անցումը նախատեսում է ավտոմատացված սպասարկում, քանի որ բոլոր հեռախոսային ազդանշանները կբաշխվեն համակարգչային ցանցի միջոցով: Բնականաբար, դա հանգեցնում է հեռախոսային օպերատորի հաստիքների կրճատմանը։ Ավտոմատացման բաժինը, այսպես թե այնպես, պատասխանատու է լինելու կապի համար։

Գովազդային ծախսերի կրճատում և ընկերության կոնտակտային տեղեկատվության խթանում

Ինչպես արդեն նշվեց, վերևում առաջարկված հեռախոսակապի տեսակը թույլ է տալիս պահպանել համարը, երբ փոխվում է ընկերության ֆիզիկական հասցեն: Իրականում սա շատ լուրջ ծախս է կոնտակտային տվյալները փոխելիս։ Նոր համարներ գովազդելը և ընկերության հաճախորդներին և գործընկերներին փոփոխությունների մասին ծանուցելը շատ ժամանակ և ջանք է պահանջում, և, համապատասխանաբար, պահանջում է նոր միջոցների ներդրում: Ստանալով հեռախոսահամարներ ինտերնետի միջոցով SIP արձանագրության միջոցով կամ օգտագործելով Volp gateway-ը, դուք կարող եք խուսափել նման խնդիրներից, եթե տեղադրեք Asterisk-ի վրա հիմնված IP-PBX: Նվազեցնելով գովազդի և առաջխաղացման ծախսերը՝ դուք բնականաբար նպաստում եք սարքավորումների ծախսերի արագ վերադարձին:

Նշենք, որ այս տեսակի հեռախոսակապի օգտագործումը հնարավորություն է տալիս համակարգել ծախսերի վերահսկումը բջջային կապ, քանի որ ի սկզբանե նախատեսվում է ներդնել խոսակցությունների ձայնագրման գործառույթները և ավարտված շփումների վիճակագրությունը։ Սա նաև կազմակերպչական դեր է խաղում, քանի որ աշխատակիցները հրաժարվում են անձնական նպատակներով զրույցներ վարել ընկերության հաշվին աշխատանքային ժամերին։

Ուշադրություն դարձնենք, որ ներկայացված հաղորդակցության տեսակի հիմնական առավելությունն է որակԵվ շարժունակություն, որն անշուշտ որոշիչ դեր է խաղում ժամանակակից բիզնեսի զարգացման գործում։ Հաճախորդների փորձը, ովքեր տեղադրել են IP ATC VGDnet Media-ի միջոցով, հաստատում է այս տեսակի հեռախոսակապի գործունակության բարձր աստիճանը և՛ նյութական օգուտների, և՛ արտադրական գործընթացի օպտիմալացման առումով:

Բարձր որակը մատչելի գնով, կապի ժամանակակից գործառույթների բազմազանությունը IP ATC-ի տեղադրման ծախսարդյունավետ ներդրումների հիմնական գործոններն են:

Հաճախ ընկերություններում բջջային կապի հաշվառումը հանգում է նրան, որ աշխատակիցներին հատկացվում է ծախսերի որոշակի սահման, իսկ ավելցուկային գումարը պահվում է նրանց աշխատավարձից: Ըստ Tarifer.ru ծառայության կոմերցիոն տնօրեն Ալեքսեյ Ուկոլովի, որն օգնում է որոշել օպտիմալ սակագինը, այս մոտեցումը կարող է վնասել բիզնեսին. ծախսելով ամբողջ գումարը անձնական զանգեր, աշխատակիցը սկսում է խնայել հաճախորդների հետ հեռախոսային խոսակցությունները. Եվ երբեմն պարզապես անհնար է հետևել, թե յուրաքանչյուր համարի համար որքան է ծախսվել կապի վրա: Ուկոլովը տալիս է հետևյալ օրինակը. Beeline-ի ստանդարտ կորպորատիվ PDF մանրամասներում, որոշակի թվի համար ծախսերի չափը հաշվարկելու համար, պետք է գումարել վեց բաժինների գումարները, ավելացնել ԱԱՀ և ևս 1.2% («հաղորդակցության հավելավճար». ծառայություններ»):

Ինչպե՞ս կրճատել ծախսերը՝ չվնասելով ձեր բիզնեսին:

Սակագնի ընտրություն

Սերգեյ Մերզլիկինը, Conversion-Housing ընկերության ՏՏ բաժնի ղեկավար Շինանյութեր արտադրող ընկերությունը խորհուրդ է տալիս սկսել նվազեցնել ծախսերը՝ պարբերաբար ուսումնասիրելով օպերատորի սակագները և ընտրելով աշխատողների համար լավագույն տարբերակները։ Դա անելու համար հարկավոր է յուրաքանչյուր թվի համար առնվազն տարին մեկ անգամ մի քանի ամսվա համար կազմել ծառայությունների սպառման աղյուսակ: Այնուհետև այդ ծառայությունների համար ծախսերը հաշվարկվում են մի քանի սակագնային պլանների համաձայն. դուք կարող եք ինքներդ ստեղծել պարզեցված հաշվարկային բանաձևեր: Այս հաշվարկը թույլ է տալիս գնահատել ընդհանուր պատկերը և ընտրել օպտիմալ սակագինը: Աշխատակիցներն իրենք սովորաբար կամ չեն կարողանում վերահսկել ծախսերը (նրանք մանրամասն ծախսեր չեն ստանում), կամ չափազանց ծույլ են դա անել։

Եթե ​​ընկերությունը բջջային կապի վրա ծախսում է ամսական 500,000 ռուբլուց, ճիշտ է դուք պետք է բանակցեք պրովայդերների հետ կորպորատիվ զեղչեր ստանալու համար:

Սահմանափակման համակարգ

Վլադիմիր ինժեներական և տեխնոլոգիական «Համակարգեր և տեխնոլոգիաներ» ընկերությունն ունի ավելի քան երկու հարյուր աշխատակից, որոնցից շատերը հաճախ գործուղում են Ռուսաստանում և արտասահմանում: Բջջային կապից շատ պետք է օգտվես, իսկ երբ աշխատանքային համարների թիվն անցավ հիսունը, անհրաժեշտ էր վերականգնել ֆինանսական և կազմակերպչական ծախսերի հաշվառումը։ Սահմանաչափերի համակարգը և դրանց գերազանցման համար աշխատողների հաշվետվությունները մեզ թույլ տվեցին կրճատել կապի ծախսերը գրեթե մեկ երրորդով: Այժմ դուք միշտ կարող եք ասել, թե որքան է ծախսվել աշխատանքի վրա, և որքան՝ անձնական խոսակցությունների վրա։ Օգտագործված SIM քարտերի քանակի աճով օպերատորին հաջողվել է ձեռք բերել լավ զեղչեր, ինչը հնարավորություն է տվել նվազեցնել ոչ միայն կորպորատիվ ծախսերը, այլև աշխատակիցների համար ավելի շահավետ դարձնել անձնական շփումը։

Հատուկ ծրագիրը՝ հաշիվ-ապրանքագրերի անալիզատորը, օգնեց պարզեցնել ծախսերը նվազեցնելու աշխատանքը։ Այն ավտոմատ կերպով ստեղծում է հաշվետվություն աշխատողի համար (իրենց զանգերը և ծախսերը, որոնք գերազանցում են սահմանը) և հաշվետվություն ադմինիստրացիայի համար (հաղորդակցման ընդհանուր ծախսերը ըստ բաժնի և աշխատողի): Աշխատակիցների տարբեր խմբերի համար կարող են սահմանվել տասնյակ տարբեր սահմաններ: Օրինակ՝ ամսական ծախսերի սահմանաչափը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ՝ 500 ռուբլի տեղական զանգերի համար, 300 ռուբլի միջքաղաքային զանգերի համար, 100 ռուբլի՝ բջջային ինտերնետ, ռոումինգն արգելված է, 20 SMS. Այս ցանկից ցանկացած ավելցուկ վճարվելու է հենց աշխատողի կողմից:

Թվերի բաժանում անձնական և բիզնեսի

«Համակարգեր և տեխնոլոգիաներ» ՏՏ վարչության պետ Անդրեյ Կոմիսարով ասում է, որ Աշխատողի համար սակագնի ընտրությունը կախված է նրա կատեգորիայից— Մարքեթինգի բաժինն ավելի շատ օգտագործում է բջջային կապը, իսկ վարորդները՝ ավելի քիչ։ Յուրաքանչյուր աշխատակից դիմում է լրացրել և գիտի, որ սահմանը գերազանցելու դեպքում պետք է բացատրական գրություն գրի, հակառակ դեպքում գումարը ավտոմատ կերպով կհանվի աշխատավարձից, իսկ ոչ աշխատանքային համարների բոլոր ծախսերը նույնպես վճարվում են ինքնուրույն։ Բջջային ընկերությունից հաշվետվություններ ստանալուց հետո ծրագիրը ավտոմատ կերպով ուղարկում է էլփոստի հասցեներըմանրամասն հաշվետվություն, և անձնական և սպասարկման համարների բաժանումն արդեն պահվում է հենց ծրագրում: Աշխատակիցները երկու շաբաթ ժամանակ ունեն ֆինանսական ծառայությանը սահմանաչափերը գերազանցելու հաշվետվություններ ներկայացնելու և ծառայության նոր համարներ ստանալու համար, որոնց զանգերը չեն պահվի նրանց աշխատավարձից։ Բացատրական փաստաթղթերի հետ միասին Excel-ի ստանդարտ աղյուսակային փաստաթուղթը՝ սահմանաչափերը գերազանցելու մասին հաշվետվությունով, ուղարկվում է ֆինանսական տնօրենին, այնուհետև՝ հաշվապահական հաշվառման բաժին: Աշխատակիցների սահմանաչափերը կարող են վերանայվել մոտավորապես եռամսյակը մեկ:

Հարկային խնայողություններ հեռախոսազանգերի վրա

Կան ծրագրեր, որոնք լուծում են հաշվառման խնդիրը մանրամասների համար. Օպերատորի տեղեկատվությունը բեռնվում է համակարգում, ինչը թույլ է տալիս ստեղծել վիճակագրական և վերլուծական հաշվետվություններ ծախսերի տեսողական մոնիտորինգի համար: Օգտագործելով նման ծրագիր, դուք կարող եք սահմանել ավելի բարդ կանոններ ընկերության և աշխատողի միջև ծախսերը բաժանելու համար, քան պարզապես սահմանաչափը: Ամենավառ օրինակը բիզնես համարների ցանկի ներդրումն է, որոնց զանգերը վճարում է գործատուն։ Այս ցանկը կարող է թարմացվել և լրացվել ամսական, ինչը նաև թույլ է տալիս թարմացնել կապալառուների հեռախոսագիրքը, որոնց հետ աշխատակիցները շփվում են: Ծառայությունների համարների ցանկի մեկ այլ օգտագործում է Գործնական զանգերի համար բոլոր ծախսերի դուրսգրումը հարկային գրասենյակում հիմնավորելու ունակություն. Դեռ քչերն են դա գործնականում կիրառում հենց այն պատճառով, որ հարկայինի համար հաշվետվություններ պետք է պատրաստել, և դա հնարավոր չէ ձեռքով անել: Ծրագիրը ավտոմատացնում է այս գործընթացը:

Համակարգչային հաշվետվությունների ծրագրեր

Հարցված շատ փորձագետներ ընկերություններից, որոնք արդեն հասցրել են նվազեցնել կապի ծախսերը, խորհուրդ են տալիս ներդնել հատուկ ծրագրային ապահովում- հաշվի անալիզատոր: Այն օգնում է ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառման բաժնի և բջջային կապի համար պատասխանատու անձի համար հաղորդակցման ծախսերի հաշվետվության գործընթացը: Նման ծրագրով աշխատողների համար ավելի հեշտ է հասկանալ իրենց ծախսերը և կրճատել դրանք։ Ծրագրային ապահովումը թույլ է տալիս ընկերությանը չվճարել անձնակազմի հետ անձնական բանակցությունների համար և խնայել հարկերը:

Ահա կապի ծախսերի օպտիմալացման ծրագրերի մի քանի օրինակ:

Միակ լուծումը, որն առաջարկում է հենց օպերատորը. MTS-ի և MegaFon-ի զարգացումները դեռ լայն տարածում չունեն։ Արտաքին տեսքԾրագիրը պարզ է և հասկանալի, քանի որ այն մշակվել է Beeline մարքեթինգի մասնագետների կողմից։ Այն պարզապես ինտեգրվում է աշխատավարձի և հաշվապահական հաշվառման 1C ծրագրերին, իսկ հաշվապահի համար աշխատանքն իրականացվում է սովորական 1C պատուհանների ներսում։

Գները:եթե ընկերությունն իր հաշվին ունի մինչև 50 համար, սպասարկումը կարժենա 1000 ռուբլի, ամսական ավելի քան 300 – 8000 ռուբլի: Աշխատանքի առաջին ամիսն անվճար է։

Միակ ծրագիրը, որն ունի ընտրության գործառույթ բարենպաստ սակագինաշխատողների համար։

Գները:Փոքր ընկերությունները կարող են ամսական վճարել օգտագործման համար՝ գինը մինչև 2500 ռուբլի է: Այլընտրանքը լիցենզիայի համար միանվագ վճարումն է, որի դեպքում յուրաքանչյուր 50 համարը կարժենա մոտավորապես 7000 ռուբլի: Սակագնի ընտրությամբ ծրագրի տարբերակը մոտավորապես կրկնակի թանկ արժե։ Առաջին ամիսն անվճար է։

Փոքր ընկերության սեփական զարգացում:

Գները:Մեկ համակարգչի վրա տեղադրումն արժե մոտ 3000 ռուբլի, հետագա ցանկացած թարմացում անվճար է: Լրացուցիչ տեղադրման աշխատանքներ `մինչև 20,000 ռուբլի: Դեմո տարբերակ 10 համարի համար՝ անվճար:

SharePoint-ի վրա հիմնված էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգում հեշտ ինտեգրումը այս ծրագրի առավելությունն է: Դուք չեք կարող պարզապես տեղադրել այն, անհրաժեշտ է համակարգի ինտեգրատորից:

Գները 1 միլիոն ռուբլուց գումարած ցանկացած փոփոխության արժեքը:

Ցանկացած ընկերություն իր բիզնեսը զարգացնելու համար ստիպված է գումար ծախսել հեռախոսային կապի վրա։ Միակ տարբերությունն այն է, որ ոմանք դրա վրա ավելի շատ գումար են ծախսում, իսկ մյուսները՝ ավելի քիչ։ Ամեն ինչ կախված է հենց կազմակերպության չափից և կառուցվածքից: Այնուամենայնիվ, ինչպես դա կարող է լինել, մենեջերները միշտ ձգտում են խնայել այս ծախսային հոդվածը: Վերջին շրջանում նման նպատակների համար նրանք գնալով ավելի են դիմում IP հեռախոսակապի կազմակերպմանը։ Կարճ ժամանակում այս լուծումը թույլ է տալիս նվազեցնել կապի ծախսերը մինչև 90%:

Հեռախոսային ծախսերը ընկերության բյուջեում

Այսօր ոչ մի ձեռնարկություն, լինի դա փոքր, թե մեծ, չի կարող գոյություն ունենալ առանց հեռախոսակապի և ինտերնետի։ Gartner Group հետազոտական ​​ընկերության հարցումների համաձայն՝ ռուսական ձեռնարկությունները հեռահաղորդակցության ծառայությունների վրա ծախսում են շրջանառության 0,64-ից 3,87%-ը։ Ամենաբարձր ծախսերը նկատվում են ֆինանսների և ապահովագրության, վառելիքաէներգետիկ համալիրի, հեռահաղորդակցության և մետալուրգիայի, տրանսպորտի և կապի, պետական ​​կառավարման և ռազմական անվտանգության ոլորտներում աշխատող կազմակերպությունների համար: Միևնույն ժամանակ, հեռահաղորդակցության գծով ձեռնարկությունների ծախսերը աճելու միտում ունեն, այս մասին հայտարարել է հարցվածների 63%-ը։

Բյուջեի զգալի մասը կազմում են հեռախոսային կապերը։ Սա հիմնականում վերաբերում է զանգերի կենտրոններ և գրասենյակների լայն ցանց ունեցող ընկերություններին: Փոքր ընկերությունները հեռախոսային կապի վրա ամսական ծախսում են միջինը 15 հազար ռուբլի ( բաժանորդային վճարև զանգեր): Միջին ընկերությունների ծախսերը հասնում են 50-100 հազար ռուբլու, իսկ խոշոր ձեռնարկությունների համար՝ մի քանի հարյուր հազար ռուբլի: Այս առումով շատ կազմակերպություններ մտածում են վիրտուալ հեռախոսակապին անցնելու մասին։

Հրաժարվեք անալոգային հաղորդակցությունից՝ հօգուտ IP հեռախոսակապի

Եթե ​​հավատում եք IP հեռախոսակապի ծառայություններ մատուցող ռուսաստանյան պրովայդերների վիճակագրությանը, հաճախորդների մեծամասնությանը հաջողվում է նվազեցնել կապի ծախսերը նրանց օգնությամբ: Տոկոսային արտահայտությամբ այն նման է հետևյալին.

• Ընկերությունների 21,4%-ը նշել է ծախսերի կրճատում ավելի քան 50%-ով;
• Կազմակերպությունների 17,9%-ը կարողացել է կրճատել ծախսերը 30-50%-ով;
• 32.1% - կրճատվել է կապի ծախսերը 20-30% -ով;
• 14.1% - կրճատվել է ծախսերը 10–15% -ով:

Եկեք առանձնացնենք IP հեռախոսակապի հիմնական առավելությունները անալոգային և բջջային կապի նկատմամբ:

Գին. IP հեռախոսակապի ծառայություններից օգտվելու շրջանակներում միջքաղաքային և միջազգային զանգերը գանձվում են շատ ավելի շահավետ գներով, քան անալոգային կամ բջջային օպերատորներ. Ելքային միջքաղաքային զանգերի արժեքը կարող է կրճատվել 3-5 անգամ, իսկ միջազգային զանգերի արժեքը՝ մինչև 30 անգամ՝ կախված ուղղությունից: Օրինակ, Գերմանիայի հետ զրույցի մեկ րոպեն միջինում կարժենա ընդամենը 70 կոպեկ, ԱՄՆ-ի հետ՝ 90 կոպեկ, Իտալիայի հետ՝ 50 կոպեկ, Չինաստանի հետ՝ 1 ռուբլի։ Միևնույն ժամանակ, կորպորատիվ ցանցի ներսում զանգերը միշտ կլինեն անվճար՝ անկախ մասնաճյուղերի գտնվելու վայրից՝ այլ տարածաշրջանում կամ այլ երկրում:

IP սարքավորումների արժեքը մի փոքր ավելի բարձր է՝ համեմատած ավանդական հեռախոսային սարքավորումների հետ, սակայն գնի այս տարբերությունը շատ արագ է վճարվում՝ 2-3 ամսվա ընթացքում: Օրինակ, եթե մոսկովյան ընկերությունն ունի մասնաճյուղ Կազանում, ապա անալոգային սարքի վրա զրույցի մեկ րոպեն կարժենա մոտ 4 ռուբլի, իսկ IP հեռախոսի վրա՝ ընդամենը 1,5 ռուբլի: Եթե ​​միջին հաշվով աշխատողները օրական մոտ 60 րոպե են ծախսում մասնաճյուղի հետ հեռախոսազրույցների վրա, ապա անալոգային կապի հետ ամսական հեռախոսային ծախսերը կկազմեն մոտ 6 հազար ռուբլի, իսկ ինտերնետ հեռախոսակապից օգտվելիս՝ ընդամենը 2 հազարից մի փոքր ավելի:

Ընդարձակություն և շարժունակություն:Վիրտուալ հեռախոսակապը հեշտությամբ հարմարվում է բիզնեսի կարիքներին. հեռախոսագծերի թիվը կարելի է ավելացնել կամ նվազեցնել ինքնուրույն, ցանկացած պահի, առանց մասնագետ կանչելու: Այս ամենը տեղի է ունենում հաշված րոպեների ընթացքում։ Դուք կարող եք միանալ ինտերնետ հեռախոսակապի ծառայություններին՝ պահպանելով ձեր հին համարը: Ավելին, եթե անգամ տեղափոխվես, նա կմնա քեզ հետ։ Ցանկացած աշխատակից կարող է հեշտությամբ կարգավորել զանգերի վերահասցեավորումը իր կորպորատիվ հեռախոսից դեպի բջջային հեռախոս, որպեսզի միշտ կապի մեջ լինի:

Հաղորդակցման գերազանց որակ և բիզնեսի լայն հնարավորություններ:Ինտերնետ հեռախոսակապից օգտվելիս կապի որակը ոչ մի կերպ կախված չէ հեռավորությունից, կապի մեջ խնդիրներ կամ ընդհատումներ չեն առաջանում. IP հեռախոսակապը բարձր տեխնոլոգիական լուծում է, որը բիզնեսի սեփականատերերի համար բացում է մի շարք հնարավորություններ.

• հատուկ ծառայության միջոցով կայքում առցանց զանգերի ընդունման կազմակերպում.
• բազմաալիք համարների շնորհիվ հեռախոսը երբեք զբաղված չի լինի հաճախորդի համար.
• ցանկացած այլ ծրագրաշարի հետ ինտեգրվելու լայն հնարավորություններ.
• շատ ցածր գնով զանգերի կենտրոն կազմակերպելու ունակություն.
• ցանկացած գովազդային արշավի արդյունավետության հետևում;
• ձայնային մենյու, ավտոմատ սպասարկող և խելացի վերահասցեավորում;
• վեբինարներ, վիդեո և աուդիո կոնֆերանսներ կազմակերպելու ունակություն;
• հասանելիություն ցանկացած վիճակագրական տվյալների՝ որպես հեռախոսային հաղորդակցության օգտագործման մաս, ծախսերի ամբողջական վերահսկողություն:

Ընտրեք լավագույն պայմանները

Այսօր Ռուսաստանում կա մոտ 400 հեռահաղորդակցության ծառայություններ մատուցող, սակայն շատ քչերը կարող են պարծենալ ծառայություններ մատուցելով ամենաբարձր որակըև միևնույն ժամանակ մատչելի գներ։ Հուսալի պրովայդերների թվում հարկ է նշել Interregional TransitTelecom (MTT), Rostelecom և TTK ընկերությունները:

Ինտերնետ հեռախոսակապի օպերատոր ընտրելիս պետք է հաշվի առնել հնարավորինս շատ տարբեր առաջարկներ, ինչպես նաև համեմատել տրամադրվող ֆունկցիոնալությունը: Երևի պետք է մրցույթ հայտարարել հեռահաղորդակցության օպերատորների միջև և ընտրել լավագույն պայմանները։ Բանակցությունները 40-50%-ով կնվազեցնեն կապի ծախսերը։ Ճգնաժամի ժամանակ դա հատկապես կարևոր է, քանի որ օպերատորները ձգտում են պահպանել իրենց հաճախորդներին և հնարավորինս շատ նորեր ներգրավել՝ նվազեցնելով ծառայությունների արժեքը:

Մեկ այլ օպտիմիզացման մեթոդ է հեռահաղորդակցության բոլոր ծառայությունները փոխանցել մեկ օպերատորի ձեռքին: Այսօր ինտերնետ հեռախոսակապի պրովայդերները կորպորատիվ հաճախորդների համար առաջարկում են շատ շահավետ փաթեթային լուծումներ, որոնք ոչ միայն նվազեցնում են կապի ծախսերը, այլև պարզեցնում են փաստաթղթերի հոսքը և հաշվետվությունները:

Միացրեք վիրտուալ PBX և հետևեք կապի ծախսերին

Վիրտուալ PBX-ը բիզնես ծառայություն է, որը թույլ է տալիս փոխարինել անալոգային PBX-ը և նույնիսկ կազմակերպել զանգերի կենտրոն:

Իրականացում վիրտուալ PBXթույլ է տալիս կենտրոնացնել հաղորդակցության օգտագործման գործընթացը: Միասնական կորպորատիվ ցանցի հաշվարկային հաշվետվությունը հնարավորություն կտա վերահսկել կորպորատիվ հեռախոսներով կատարվող զանգերը: Այս կետը զգալիորեն կնվազեցնի ելքային ելքային զանգերի քանակը և կնվազեցնի աշխատակիցների հեռախոսների արժեքը:

Որպեսզի բոլոր բանակցությունները գրանցվեն մեկ հաշվետվության մեջ, անհրաժեշտ է կարգավորել բոլոր զանգերի վերահասցեավորումը մասնաճյուղերից դեպի գլխամասային գրասենյակ: Այսպիսով, բոլոր ելքային զանգերը կիրականացվեն միայն կենտրոնական գրասենյակից։ Միայն այս քայլով կապի ծախսերը կարող են կրճատվել 10 անգամ։

Ընտրեք բարենպաստ սակագին

Տարօրինակ կերպով, ամենաշատերից մեկը պարզ ուղիներծախսերի կրճատումը վերանայում է սակագնային պլան. Ի վերջո, շատ ընկերություններ կապի համար գերավճար են վճարում միայն այն պատճառով, որ նրանց չի հետաքրքրում, թե արդյոք գործող սակագինը հարմար է իրենց համար: Եթե ​​որոշեք փոխել այն, պատասխանեք ինքներդ ձեզ այն հարցին, թե որ տարբերակներն են ձեզ անհրաժեշտ և որոնցից կարող եք հրաժարվել։ Օրինակ, կարևոր է որոշել, թե արդյոք ձեզ անհրաժեշտ կլինի նոր անդամներ ավելացնել ձեր բազմաալիք ցանցին:

Մեկ այլ կարևոր ասպեկտ է կորպորատիվ համարներից ոչ աշխատանքային և այլ զանգերի քվոտաները, օրինակ՝ հատուկ ցանկում չգտնվող հեռախոսահամարներով զանգերի արգելումը կամ միջքաղաքային և միջազգային հաղորդակցությունների մուտքի սահմանափակումը նրանց համար, ովքեր չեն: անհրաժեշտ է աշխատանքի ընթացքում:

Որոշ կազմակերպություններ, հատկապես նրանք, որոնք անմիջականորեն առնչվում են իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների սպառողների հետ, կարող են պահանջել զանգերի ձայնագրման ծառայություն:

Կարող եք նաև սակագին միացնել տարբեր ուղղություններով ավելի շահավետ զանգերի համար:

Օգտվեք աութսորսինգ ընկերությունների ծառայություններից

Որոշ դեպքերում ծախսերը նվազեցնելու լավագույն լուծումը աութսորսինգ ընկերություններին դիմելն է: Օրինակ, դա վերաբերում է այն կազմակերպություններին, որոնք պահանջում են զանգերի կենտրոնի ծառայություններ: Ձեր սեփական զանգերի կենտրոնի ստեղծումը, ինչպես գիտեք, թանկ բիզնես է: Օգտվելով աութսորսինգ ընկերության ծառայություններից՝ դուք կկրճատեք ծախսերը կիսով չափ և միևնույն ժամանակ կկարողանաք ավելացնել շահույթը 15–20%-ով։

Այդ իսկ պատճառով այս ծառայության պահանջարկը տարեկան աճում է 40%-ով (ըստ CNews-ի)։

Եթե ​​ցանկանում եք նվազեցնել կապի ծախսերը, ապա պարզապես անհրաժեշտ է անցնել ինտերնետ հեռախոսակապին, որի օգնությամբ միանգամայն հնարավոր է հասնել բարձր խնայողությունների։ Դրա հիմնական պայմանը դա անելն է ճիշտ ընտրությունհօգուտ մատակարարի, որն ունի զգալի գործառնական փորձ, իրեն բարենպաստ է դրսևորել շուկայում, ինչպես նաև ապահովում է բարձրորակ հաղորդակցություն և սպասարկում:

---