ՄՏՍ-ը, օգտագործելով իր ինքնասպասարկման ծառայությունը, տրամադրում է մի շարք տարբեր ծառայություններ: Ցանկացած բաժանորդի համար ՄՏՍ-ի զանգերի մանրամասները հասանելի են անվճար ձեր Անձնական հաշվում: Այս հնարավորությունից կարելի է օգտվել առանց բաժանորդի կողմից նախնական դիմումի կամ ընկերության գրասենյակ դիմելու:

MTS ծառայությունների մանրամասն նկարագրության օրինակ

Նմանատիպ գործողություն կարող է իրականացվել սրահի աշխատակիցների օգնությամբ, դրա համար անհրաժեշտ է այցելել այն գրասենյակ, որտեղ գրանցված է SIM քարտը և պատվիրել ձեր անձնագրի տպագրությունը. Այս ծառայությունը վճարովի է, վերանայումը գրելու պահին 75 ռուբլի է փոստով առաքմամբ և 150 ռուբլի: առաքմամբ սուրհանդակով։ Ծառայությունը կարող է տրամադրվել հրատապ գնով:

Ինչու ես չեմ կարող պատվիրել մանրամասներ:

Զանգի մանրամասների փաստաթուղթ ստեղծելիս խնդիր կարող է լինել ձևի սխալները: Օրինակ, դա կարող է լինել սխալ ժամանակահատված: Այս դեպքում դուք պետք է նորից կրկնեք ընթացակարգը և սպասեք, մինչև փաստաթուղթը ստեղծվի: Հաշվետվությունների ստեղծման գործընթացը որոշակի ժամանակ է պահանջում:

Զանգի տեղեկատվության կանոնավոր ստացում

Զանգերի և SMS-ների վերաբերյալ մանրամասների կանոնավոր ստացումն առաջարկվում է որպես լրացուցիչ անվճար ծառայություն որոշ սակագներով, օրինակ՝ Smart շարքում:

Ինչպես ավելացնել կանոնավոր մանրամասն ծառայություն.

Անձնական հաշվի հաշվետվությունը ամիսը մեկ անգամ կօգնի ձեզ լիովին վերահսկել ձեր ծախսերը:

Վերջին զանգերի մասին տեղեկատվություն ստանալը ussd-ի միջոցով

ՄՏՍ-ը բաժանորդներին հնարավորություն է տալիս տեղեկանալ վերջին 24 ժամվա ընթացքում վճարովի և անվճար գործողությունների և ծառայությունների մասին: Նախկինում նման ծառայությունը կոչվում էր «Հինգ գործողությունների տեղեկատվություն», այժմ գործառույթները փոխել են հայեցակարգը և այն հայտնի է որպես «Այսօրվա ծախսեր»:

Օգտատերերին հասանելի են բազմաթիվ ծառայություններ, որոնք կարելի է միացնել տարբեր ձևերով. «Այսօրվա ծախսեր» ծառայությունը թույլ է տալիս արագ վերահսկել ձեր ծառայությունների փաթեթի փոփոխությունները: Բացի այդ, դուք միշտ կարող եք պատվիրել ձեր հեռախոսից գործարքների մանրամասները, որոնք տրամադրվում են փաստաթղթի տեսքով ձեր Անձնական հաշվում կամ ուղարկվում ձեր էլ. Եթե ​​այժմ ձեզ հետաքրքրում է, թե ինչպես մուտք գործել և դիտել SMS-ներ ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվում, անցեք «Ինտերնետ օգնական» բաժինը, այնուհետև «Ծախսերի վերահսկում» և «Մանրամասն: Տրամադրեք ձեր տվյալները, և համապատասխան փաստաթուղթը կստեղծվի ձեզ համար:

Ինչպես ստանալ տվյալներ ՄՏՍ-ում այսօրվա ծախսերի մասին.

• հավաքեք *152#, ի պատասխան կստանաք ծառայությունների վերծանում, այնուհետև պետք է նորից հավաքեք ussd կոդը, որը գրված է «Այսօրվա ծախսեր» տողի կողքին.
• դիտել հաղորդագրությունները և ծանոթանալ օրվա ընթացքում տեղի ունեցած իրադարձությունների հաշվետվությանը, որը ստեղծվել է ժամը 00.00-ից:

Սրանք պարզ խորհուրդներկօգնի ձեզ կառավարել ձեր ծախսերը և ստուգել ձեր կամ ձեր հեռախոսից արված գործողությունները տարբեր ժամանակահատվածներում:

Կապվեք ՄՏՍ-ի գրասենյակի հետ

MTS-ի սրահում ձեր Անձնական հաշվի միջոցով MTS-ի զանգերի մանրամասները ստանալու համար իմաստ ունի կապ հաստատել SIM քարտի գրանցման վայրի հետ, եթե ունեք անձնագիր: Միանգամայն կանխատեսելի է, որ ՄՏՍ-ի սրահում ուրիշի համարի հարցումը չի մշակվի:

Եթե ​​մատակարարի անվտանգության ծառայությունը խախտումներ հայտնաբերի, այն կարող է արգելափակել բոլոր անձնական հաշիվները՝ մինչև հանգամանքների պարզաբանումը: Այս դեպքում կապը կլինի միայն մուտքային, որի արդյունքում սեփականատերը կամ վստահված անձը պետք է վերցնի գրանցված անձի տրամադրած բոլոր փաստաթղթերը և հաստատի իր հարազատների իրավունքը համարի նկատմամբ.

Գնացեք «Ինտերնետ օգնական» բաժինը, այնուհետև «Ծախսերի վերահսկում» և «Խոսակցության մանրամասներ» ենթաբաժինները:

Լրացրեք պահանջվող տեղեկատվությունը` ժամկետը, որտեղ ուղարկել փաստաթուղթը և դրա ձևաչափը:

Դիտեք հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ հարցումն ընդունվել է:

Սպասեք փաստաթուղթ, որը կհասնի նշված էլ. փոստին (ցանկալի է գրանցված) կամ հասանելի կլինի 3 օրվա ընթացքում Ձեր անձնական հաշվում՝ «Պատվիրված փաստաթղթեր» բաժնում:

SMS մանրամասների ուշացում

Եթե ​​ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվում մանրամասնելը չի ​​աշխատում, դա կարող է լինել հետևյալ պատճառներով.

• մանրամասների վերաբերյալ ձեր հարցումը դեռ չի մշակվել և ժամանակ է պահանջում.
• դուք նշել եք սխալ էլփոստի հասցե առաքման համար.
• Ձեր անձնական հաշվի տեղեկատվությունը չի թարմացվում ինտերնետ գծի հետ կապված խնդիրների պատճառով.
• Դիմումի ընթացքում սխալ կամ սխալ է տեղի ունեցել:

• Դուրս եկեք և նորից մուտքագրեք Ձեր Անձնական Հաշիվը – տեղեկատվությունը ամբողջությամբ կթարմացվի;
• սպասեք, մինչև փաստաթուղթը ստեղծվի;
• նորից պատվիրեք մանրամասները՝ համոզվելով, որ ձեր դիմումն ընդունվել է (էկրանին կհայտնվի հաղորդագրություն);
• կապվեք աջակցության հետ հեռախոսով:

Դուք կարող եք նաև SMS մանրամասներ ստանալ ՄՏՍ կապի խանութում՝ Ձեր անձնագրով SIM քարտի գրանցման վայրում:

Հաղորդագրությունների արխիվ ձեր անձնական հաշվում

Բացի այդ, կա նաև sms հաղորդագրությունների արխիվ՝ պայմանով, որ SMS PRO ծառայությունն ակտիվացված է:

Այն կարող եք գտնել ձախ կողմում՝ «Իմ ՄՏՍ» ծառայությունում: Ծառայություններ - հաղորդագրությունների արխիվ:

Ողջույն, ես 7 տարուց ավելի է, ինչ զբաղվում եմ ինտերնետով, կապով և ՏՏ տեխնոլոգիաներով, եթե այս էջում չեք գտել ձեր հարցի պատասխանը, տվեք ինձ մի հարց, և ես կպատասխանեմ հնարավորինս շուտ։ Շնորհակալություն վստահության համար։ Թարմ հարցերը հրապարակվում են «Օգնություն» բաժնում և օգնում են լուծել կայքի այլ օգտատերերի հանդիպած խնդիրները:

Գաղափար չունե՞ք, թե ՄՏՍ-ն ինչ ծառայությունների համար է գումար գանձում ձեր հաշվից: Կարծում եք, որ հաղորդակցությունների վրա շատ ավելին եք ծախսում, քան կարող էիք: Ձեր ծախսերը կարգավորելու համար բջջային կապդուք պետք է մուտք գործեք փաստաթուղթ, որում կթարգմանվեն տվյալ համարի վրա որոշակի ժամանակահատվածում կատարված բոլոր վճարովի գործարքների մասին տեղեկությունները: Նման զեկույց ստանալու համար պետք չէ ժամանակ վատնել գրասենյակ գնալու համար: Բավական է իմանալ, թե ինչպես կատարել մանրամասներ ՄՏՍ-ի վրա, և դուք կկարողանաք հարմարեցնել ձեր կապի ծախսերը:

ՄՏՍ-ը բաժանորդներին տրամադրում է շատ հարմար գործիք, որը թույլ է տալիս վերահսկել և վերլուծել իրենց ծախսերը: Մանրամասների ստացումը թույլ է տալիս դիտել բոլոր գանձումները մի քանի րոպեի և կոպեկի վրա: Ֆինանսական հաշվետվություն պատվիրելը թույլ կտա ձեզ ծանոթանալ և, որոնք անօգուտ են և միայն լրացուցիչ ծախսերի են հանգեցնում: Որպես այս վերանայման մաս, մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես մանրամասնել MTS-ի մասին: Կան մի քանի անվճար տարբերակներ, և մենք կանդրադառնանք բոլորին:

Ինչպես կատարել մանրամասներ ՄՏՍ-ում անվճար

ՄՏՍ-ը համոզվել է, որ ցանկացած բաժանորդ կարող է անվճար ստանալ հաշվի մանրամասները՝ նվազագույն ջանքերով: Յուրաքանչյուրը կկարողանա ընտրել ֆինանսական հաշվետվություն ստանալու հարմար միջոց։

Դուք կարող եք մանրամասներ ներկայացնել MTS-ում.

• Ձեր անձնական հաշվում;
• «Իմ ՄՏՍ» բջջային հավելվածում;
• ՄՏՍ-ի ցանկացած գրասենյակում:

Հաշվի մանրամասները տրամադրվում են անվճար, իսկ հարցումների քանակը անսահմանափակ է: Հաշվետվությունը կպարունակի տեղեկատվություն կապի բոլոր տեսակի ծառայությունների ծախսերի վերաբերյալ: Դուք կարող եք պատվիրել մանրամասն հաշվեկշռի հաշվետվություն, որը ներառում է ծախսերի մասին ընդհանուր տեղեկատվություն և մանրամասն տեղեկատվություն մատուցված ծառայությունների վերաբերյալ վերջին կանոնավոր հաշիվ-ապրանքագրի թողարկման պահից մինչև հաշվետվության համար դիմումի ընդունումը: Դուք կարող եք նաև ստանալ զանգերի մանրամասները, որոնք ներառում են մանրամասն տեղեկություններ զանգերի, SMS-ների և երթևեկության մասին վերջին վեց ամսվա ընթացքում ցանկացած ժամանակահատվածի համար: Ընդհանուր առմամբ, դուք կստանաք մի փաստաթուղթ, որը ներառում է ծախսերի վերաբերյալ բավականին տպավորիչ տեղեկատվություն ըստ թվերի:

ՄՏՍ-ը տրամադրում է հաշվետվության հետևյալ տարբերակները.

• Հաշվի կարգավիճակը;
• Ծախսերի վերահսկում;
• Ամսական հաշիվ;
• Հաշիվ-ապրանքագիր;
• Կանխավճարի հաշիվ-ապրանքագիր.

Առաջին հայացքից կարող է թվալ, որ ամեն ինչ բավականին բարդ է, բայց գործնականում ամեն ինչ շատ ավելի պարզ է։ Ստորև մենք մանրամասն կնկարագրենք հաշվետվություն ստանալու գործընթացը, որը կպարունակի տեղեկատվություն որոշակի ժամանակահատվածում կատարված կապի բոլոր ծախսերի մասին:

Մենք մանրամասներ ենք պատվիրում ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվում

Խոսելով այն մասին, թե ինչպես կարելի է մանրամասներ պատրաստել ՄՏՍ-ում, նախ և առաջ պետք է ուշադրություն դարձնել ինտերնետ օգնականին: ՄՏՍ-ի անձնական հաշիվը թույլ է տալիս կատարել բազմաթիվ տարբեր գործողություններ թվով, ներառյալ պատվիրման մանրամասները:

Մանրամասներ ստանալու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. և բացեք «Հաշիվ» բաժինը;
2. Հաջորդը, դուք կտեսնեք հինգ բաժիններ իրենց հնարավորությունների մանրամասն նկարագրությամբ: Ընտրեք «Ծախսերի վերահսկում» բաժինը, որը թույլ է տալիս ստանալ հաշվետվություն վճարումների և ծախսերի վերաբերյալ տեղեկություններով (եթե ձեզ հետաքրքրում է այլ տեղեկատվություն, ընտրեք համապատասխան բաժինը);
3. Ընտրեք, թե ինչ տեղեկատվություն է ձեզ հետաքրքրում - ընթացիկ ամսվա ծախսեր, անցած ամիսների ծախսեր կամ զանգի մանրամասներ;
4. Ընտրեք հաշվետվության առաքման եղանակը (in անձնական հաշիվկամ վրա էլփոստի հասցեն);
5. Եթե ​​հաշվետվություն եք պատվիրել փոստով, ապա պետք է նշեք ձեզ հարմար փաստաթղթի ձևաչափը (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Ստուգեք տրամադրված տեղեկատվությունը և հաստատեք ձեր որոշումը՝ սեղմելով «պատվիրել» կոճակը:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է մանրամասներ կազմել անցած ամիսների համար, օգտագործեք համապատասխան բաժինը և նշեք ձեզ հետաքրքրող ամիսը: Դուք կարող եք հաշվետվություն ստանալ կոնկրետ ամսվա կամ միանգամից մի քանի ամսվա համար: Հաշվետվության նշված էլ. հասցեին հասնելու ժամանակը կախված է ցանցի ծանրաբեռնվածությունից: Դուք կարող եք մանրամասներ ստանալ գրեթե անմիջապես, կամ սպասել մի քանի ժամ:

Մանրամասները պատվիրում ենք «Իմ ՄՏՍ» հավելվածում

ՄՏՍ-ի միջոցով հնարավոր է նաև մանրամասներ ներկայացնել։ Սկզբունքորեն, թեև հավելվածն ունի մանրամասներ պատվիրելու բաժին, և օպերատորն ինքը խորհուրդ է տալիս օգտագործել հավելվածը, եթե համակարգչին հասանելիություն չունեք, գործողությունն ավարտելու համար դուք դեռ պետք է մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ, թեև դրա միջոցով։ ձեր հեռախոսի զննարկիչը: Այսինքն, որոշակի պահին My MTS հավելվածը ձեզ կհուշի բացել էջը բրաուզերում և շարունակել մանրամասները ստանալու քայլերը. բջջային տարբերականձնական հաշիվ:

«Իմ ՄՏՍ» հավելվածում MTS-ի մասին մանրամասներ ներկայացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Բացեք «Իմ ՄՏՍ» հավելվածը;
2. Հիմնական ընտրացանկում ընտրեք «Հաշիվ» բաժինը;
3. Կտտացրեք «Պատվերի մանրամասները» կոճակին;
4. Ընտրեք մանրամասների տեսակը, որը ձեզ հետաքրքրում է (մանրամասն հաշվեկշռի հաշվետվություն կամ խոսակցությունների մանրամասներ);
5. Եթե ​​ընտրված է մանրամասների առաջին տեսակը, այն կբացվի դիտարկիչում և ձեր հետագա գործողությունները չեն տարբերվի ավելի վաղ նկարագրվածներից.
6. Եթե ​​ընտրված է զանգի մանրամասները, ապա հաջորդ քայլը պետք է ընտրել մանրամասն ժամանակահատվածը և նշել էլփոստի հասցեն, որին կուղարկվի հաշվետվությունը.
7. «Պատվեր» կոճակը սեղմելուց հետո էկրանին կհայտնվի ծանուցում, որ հարցումն ուղարկվել է:

Ինչ վերաբերում է մանրամասներին սպասելուն, ապա այստեղ, կրկին, ամեն ինչ կախված է ցանցի ծանրաբեռնվածությունից։ Սովորաբար հաշվետվությունը էլեկտրոնային փոստով հասնում է ակնթարթորեն, սակայն հնարավոր են ուշացումներ: Նշված էլ.փոստի հասցեին կուղարկվի նամակ Mobile TeleSystems PJSC-ից: Հավելվածը կներառի PDF ֆայլմանրամասնությամբ։

Եթե ​​վերը նկարագրված տարբերակները ինչ-ինչ պատճառներով ձեզ չեն համապատասխանում, ապա կարող եք մանրամասներ կատարել ՄՏՍ-ի գրասենյակում: Հիմնական բանը ձեր անձնագիրն է ձեզ հետ, իսկ SIM քարտը պետք է գրանցված լինի ձեր անունով: Այս տարբերակըոչ ամենաարագը և ամենահարմարը, ուստի ավելի խելամիտ է օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը: Թեև իրավիճակները տարբեր են, և երբեմն գրասենյակ դիմելը միակ լուծումն է:

Մանրամասնությունը զանգերի, SMS հաղորդագրությունների, ինտերնետ տրաֆիկի, տարբեր ծառայությունների և բաժանորդագրությունների վերաբերյալ մանրամասն հաշվետվություն է: Այն նաև ցույց է տալիս ծառայությունների քանակը և դրանց արժեքը: Մանրամասներ պատվիրելով՝ դուք կկարողանաք վերլուծել ձեր կապի ծախսերը և օպտիմալացնել դրանք։

1. Կապի ծախսերի վերահսկում: Նրա օգնությամբ դուք հեշտությամբ կարող եք վերահսկել ձեր գործողությունները բջջային օպերատոր. Շատ օգտվողների համար բջջային կապԿան իրավիճակներ, երբ որոշակի քանակություն աստիճանաբար անհետանում է մնացորդից։ Դա հաճախ տեղի է ունենում ծառայությունների համար գանձումների պատճառով, որոնք մենք երկար ժամանակ չենք օգտագործել կամ որոնք ավտոմատ կերպով ակտիվացվել են:
2. Ընտրելով օպտիմալը սակագնային պլանև մի շարք լրացուցիչ տարբերակներ: Երբ դուք կարող եք համեմատել մի քանի հաշվետվություններ տարբեր համարներից, կարող եք հեշտությամբ ընտրել ամենահարմար պարամետրերը տարբեր սակագնային պլաններում ծառայություններ մատուցելու համար:

Ինտերնետ օգնականի միջոցով ՄՏՍ-ի զանգերի անվճար մանրամասները

Անվճար մանրամասն հաշվետվություն պատվիրելու համար դուք պետք է մուտք գործեք: Անձնական հաշիվը ինքնասպասարկման ծառայություններից մեկն է, որը թույլ է տալիս կատարել մի շարք գործողություններ.

• վերահսկել ծախսերը;
• փոխել ծառայությունների և բաժանորդագրությունների կարգավիճակը.
• ստանալ մանրամասն տեղեկատվություն ընթացիկ սակագնի մասին.
• փոխել սակագնային պլանը;
• տեսնել րոպեների քանակը, SMS, ինտերնետ;
• պատվերի մանրամասները և այլն:

Զեկույցը կարող է ներառել հետևյալ ժամանակահատվածները.

• Ընթացիկ ժամանակաշրջան (ընթացիկ ամսվա 1-ից մինչև ձեր ընտրած ամսաթիվը): Օրինակ, եթե դուք դիմում եք ներկայացնում 2017 թվականի օգոստոսի 9-ին հաշվետվություն ստանալու համար, ապա այդ ժամանակահատվածը կներառի 2017 թվականի օգոստոսի 1-ից օգոստոսի 9-ը ընկած ժամանակահատվածը:
• Ցանկացած ժամանակաշրջանի համար: Նվազագույնը - 24 ժամ:
• Անցած ամիսների ընթացքում. Զեկույցը կարող է ներկայացվել ձեր ընտրությամբ գրաֆիկի, աղյուսակի կամ գծապատկերի տեսքով:

ՄՏՍ-ի զանգերի տպագրությունը ձեր Անձնական հաշվի միջոցով շատ պարզ է: Դա անելու համար բացեք «Իմ հաշիվը» բաժինը, «Ծախսերի վերահսկում» կետը: Գործողությունը բաղկացած է հետևյալ քայլերից.

1. Ընտրեք այն ժամանակահատվածը, որի համար ցանկանում եք ստեղծել հաշվետվություն:
2. Փաստաթղթի ստացման մեթոդի ընտրություն: Դուք կարող եք տեսնել պատրաստի հաշվետվությունը ձեր Անձնական հաշվում կամ ստանալ էլփոստով: Հետագայում ստացված փաստաթուղթը կարող եք ներբեռնել ձեր Անձնական հաշվից և պահպանել այն ձեր համակարգչում: ՄՏՍ-ի փոստին անվճար զանգերի մանրամասները պատվիրելու համար մուտքագրեք ձեր էլ. հասցեն ձեր Անձնական հաշվի հատուկ դաշտում:
3. Ընտրեք, թե որ ձևաչափով եք ցանկանում ստանալ փաստաթուղթը: Մշակողները առաջարկում են չորս տարբերակ՝ XML, HTML, PDF, XLS: PDF ֆայլ բացելու համար հարկավոր է տեղադրել հատուկ ծրագիր Adobe Reader(ակրոբատ): Այս ձևաչափի փաստաթուղթը կարելի է հեշտությամբ տպել տպիչի վրա: HTML ֆայլերը կարող են բացվել ցանկացած ինտերնետային բրաուզերում, սակայն տպիչի վրա փաստաթուղթ տպելը բավականին անհարմար է: XLS ձևաչափով զեկույցը բացվում է ստանդարտ ծրագիր Excel.
4. Պատվերի հաստատում. Ստուգելուց հետո, որ բոլոր տվյալները ճիշտ են մուտքագրվել, սեղմեք «Պատվեր» կոճակը:

Եթե ​​որպես ստացման եղանակ ընտրել եք Անձնական հաշիվը, ապա կարող եք դիտել ստեղծված հաշվետվությունը «Պատվիրված փաստաթղթեր» բաժնում:

Մանրամասները «Իմ ՄՏՍ» բջջային հավելվածի միջոցով

ՄՏՍ-ից հեռախոսազանգերի և SMS-ների անվճար մանրամասներն իրականացվում են «Իմ ՄՏՍ» բջջային հավելվածում: Ծառայությունը պահանջում է ինտերնետ հասանելիություն: Ծրագիրը կարող եք ներբեռնել այստեղից App Store(iOS 7.1 և ավելի բարձր տարբերակների համար) կամ Google Play(Android 4.1 և ավելի բարձր տարբերակների համար), Windows Store (WP 8.1 և ավելի բարձր տարբերակների համար):

Հատուկ հնարավորություններ որոշակի սակագներից օգտվողների համար

Ամսական վճարով սակագնային պլաններից օգտվողները (օրինակ՝ Smart line) օգտվում են հատուկ արտոնությունից՝ նրանք կարող են պարբերաբար հաշվետվություն պատվիրել էլեկտրոնային փոստով։ Դա անելու համար դուք պետք է ձեր Անձնական հաշվում նշեք էլփոստի հասցեն, որին կուղարկվի փաստաթուղթը: Գրասենյակում.

• բացել ներդիրը;
• «Ծառայությունների կառավարում»;
• ավելացնել «Տետրացված հաշիվ-ապրանքագիր (պարբերական)» ծառայությունը:

MTS հաշվի մանրամասները SMS-ի միջոցով

ՄՏՍ-ի ձեր հաշվի մանրամասները կարող եք պահանջել SMS-ի միջոցով՝ օգտագործելով «Այսօրվա ծախսերը» անվճար ծառայությունը: Այն թույլ է տալիս վերահսկել ֆինանսական գործարքները ձեր անձնական հաշվի միջոցով ժամը 00:00-ից մինչև պատվիրելու պահը։ Առաջարկը գործում է ողջ Ռուսաստանում, ինչպես նաև միջազգային ռոումինգում:

Դուք կարող եք պատվիրել տպագիր օպերատորի գրասենյակում՝ տրամադրելով ձեր անձնագիրը: Բայց այս ճանապարհը պահանջում է ավելի քան 2 րոպե: Հետևաբար, այստեղ մենք հավաքել ենք ձեր զանգերի մասին տվյալներ արագ ստանալու եղանակներ: Կարդացեք և կիմանաք, թե ինչպես է աշխատում MTS-ի զանգերը ձեր անձնական հաշվի միջոցով, ինչպես օգտագործել այն և տպել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը տպիչի վրա: Բացի այդ, դուք կարող եք պատվիրել տվյալներ SMS-ի միջոցով:

Ինչպես ստանալ տպագիր USSD-ի միջոցով և ստանալ տվյալներ SMS հաղորդագրության միջոցով

Հավաքեք *152*1# և զանգահարեք: Դրանով դուք հարցում կկատարեք «Վերջին 5 գործողությունների արժեքը» ծառայությանը, այնուհետև SMS հաղորդագրությամբ կստանաք մանրամասներ և կկարողանաք դիտել այն:

Ուշադրություն. Այս մեթոդը հարմար է միայն այն դեպքում, եթե ձեզանից գումարը հենց նոր է հանվել: ՄՏՍ-ի զանգերը մեկ շաբաթով կամ ավելի տպագրելու համար օգտագործեք ստորև ներկայացված տարբերակները:

Ինչպես ստանալ զանգի մանրամասները ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվում

Շարունակեք այսպես.

1. Մուտք գործեք կայք ihelper.mts.ru (սա «Ինտերնետ օգնական» է):
2. Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը:
3. Եթե ​​երկրորդը չունեք, մուտք գործելու համար հավաքեք *111*17#:
4. Գնացեք բանակցային տպագրության ընտրացանկ:
5. Որոշեք ժամկետը (շաբաթ, ամիս, 3 ամիս):
6. Ընտրեք տպագիր ստանալու մեթոդ հեռախոսային խոսակցություններ– փոստով կամ «Անձնական օգնականում» (կարևոր չէ):

Հաջորդը, ձեզանից կպահանջվի ընտրել տվյալների ձևաչափ: MTS զանգի տպագրությունը հասանելի է xls/xml, PDF կամ HTML տարբերակներով: Եթե ​​դուք նախատեսում եք տեղեկատվություն տպել տպիչի վրա, տրամաբանական է պահանջել մանրամասներ xml կամ PDF ձևաչափով: Առաջինի համար ձեզ հարկավոր է Excel (Windows-ի ստանդարտ գրասենյակային ծրագրակազմ), երկրորդի համար՝ Adobe Reader կամ PDF «հասկանալի» մեկ այլ ծրագիր։

Երբ ընտրեք HTML, MTS-ի զանգերի մանրամասները հասանելի կդառնան ձեր դիտարկիչի պատուհանում:

Ուշադրություն. Եթե ​​անհարմար է ձեր հեռախոսից հետևել վերը նշված հրահանգներին, կարող եք տեղադրել «Իմ ՄՏՍ» հավելվածը: Այն օգտագործում է ձեր հաշվի գաղտնաբառը, և դրա միջոցով հասանելի են նաև ՄՏՍ-ի բջջային տվյալները:

Ի՞նչ է մանրամասն հաշիվ-ապրանքագրի ծառայությունը և ինչու է այն անհրաժեշտ:

Ծառայությունն ակտիվացված է «Անձնական հաշվում» և դրա օգնությամբ MTS-ի մանրամասները հասանելի են նաև անվճար:

Դա ձեզ անհրաժեշտ է, որպեսզի ստանաք ամսական տպագիր (զանգեր և վճարներ դրանց համար) էլեկտրոնային ձևաչափով և ստիպված չլինեք ամեն անգամ գնալ օպերատորի վեբկայք դրա համար: Հաշվետվությունները ստեղծվում և ավտոմատ կերպով առաքվում են բաժանորդներին:

Ինչպես կատարել զանգի մանրամասները թղթի վրա և որքան արժե այն

Եթե ​​ձեզ դեռ պետք է տպագրված զրույցի պատմությունը, դուք պետք է այցելեք օպերատորի սրահ (մի մոռացեք վերցնել անձնագիրը, որով գրանցել եք համարը):

Պատմության մեկ օրվա համար ձեզանից կգանձվի 3 ռուբլի, այսինքն, եթե պատվիրեք տվյալներ մեկ ամսվա համար, ապա պետք է վճարեք 90 ռուբլի: Բացի այդ, «Մանրամասն հաշվեկշռի հաշվետվություն թղթի վրա» ծառայությունն ինքնին արժե 70 ռուբլի:

Գների մասին տեղեկատվությունը տեղին է Մոսկվայի և Մոսկվայի շրջանի, ինչպես նաև այլ շրջանների համար:

Ուշադրություն. Այլ բաժանորդների զանգերի ձայնագրումն արգելված է օրենքով, քանի որ դա գաղտնի տեղեկատվություն է (եթե դուք ոստիկան չեք): Ուստի մենք խորհուրդ չենք տալիս օգտվել տարբեր ծառայությունների ծառայություններից, որոնք առաջարկում են անձնական տվյալներ ձեռք բերել:

ՄՏՍ-ի զանգերի մանրամասները ձեր անձնական հաշվի միջոցով կամ բջջային հավելվածԲջջային կապի (մուտքային և ելքային զանգեր, որոնք նշում են զանգի տևողությունը և ուղղությունը) և լրացուցիչ ծառայությունների համար ծախսերի քաղվածք ստանալու հարմար միջոց:

Բջջային հեռախոսներից յուրաքանչյուր օգտվող երբեմն հարց է տալիս. «Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ իմ ծախսերը համարով»: եւ դա մեծապես պայմանավորված է նրանով, որ ամսական ծախսերը զգալիորեն գերազանցում են վիճակագրական միջինը։ «Mobile Telesystems» ընկերության բաժանորդն իրավունք ունի իմանալ ճշգրիտ տեղեկատվություն՝ մանրամասն ցուցակով յուրաքանչյուր զանգի, SMS հաղորդագրության, ինտերնետ տրաֆիկի սպառման և համարին միացված ծառայությունների համար՝ օգտագործելով անվճար տարբերակը: ՄՏՍ-ի զանգերի մանրամասները.

Անմիջապես հարկ է նշել, որ այս տարբերակը տրամադրվում է 0,0 ռուբլով բոլոր օպերատորների համար, ներառյալ արխիվացվածները: Այժմ դուք կարող եք լիովին վերահսկել միջոցների ծախսերը որոշակի ժամանակահատվածի և ծառայության ցանկալի տեսակի համար (զանգեր, ինտերնետ, SMS և MMS):

Ինչպես կատարել մանրամասն զանգեր դեպի ՄՏՍ ձեր անձնական հաշվի միջոցով

Մենք պատրաստել ենք աշխատանքի մեթոդով ծախսերը ստուգելու առավել ճշգրիտ հրահանգները ինտերնետի միջոցով.

• Օգտագործելով համակարգիչ կամ նոութբուք, բացեք և մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ (սա կպահանջի մուտք և գաղտնաբառ): Ձախ կողմում գտնվող առաջին բլոկում, որը կոչվում է «Իմ հաշիվը», գտեք «Հաշվի մանրամասներ» հղումը հենց ներքևում և կտտացրեք դրա վրա: ընտրեք մանրամասն ժամանակահատվածը. Ծառայության մեջ կարող եք նշել շաբաթ, ամիս, 3 և 6 ամիս:

Օգտակար տեղեկատվությունԺամանակահատվածը նշելու առաջին փուլում դուք կարող եք ինքնուրույն նշել ցանկալի ժամանակահատվածը: Համակարգը ձեզ կասի, թե սկզբնական որ օրվանից է հնարավոր պատվիրել ծախսերի հաշվարկ: Սա կարող է լինել կամայական օրերի քանակ:

• Զրույցի մանրամասների պատվիրման երկրորդ քայլը թույլ է տալիս ընտրել փաստաթուղթը ստանալու տարբերակը: Դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ դյուրընթեռնելի ձևաչափով, որը կցուցադրվի «Անձնական հաշիվ» ծառայության մեջ՝ XML, HTML, PDF և XLS ձևաչափերով ֆայլ ներբեռնելու հնարավորությամբ, ինչպես նաև նշված էլ. համապատասխան տողը.

• Առաքման եղանակը նշելուց հետո երրորդ քայլը փաստաթղթի տեսակի ընտրությունն է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված տարբերակներից մեկը.
• XML. Հատուկ նշագրման լեզու, որը կարող է օգտագործվել առաջադեմ օգտվողների կողմից և խորհուրդ չի տրվում սկսնակների համար:
• HTML. Ամենապարզ ձևաչափը, որը կբացվի ցանկացած համակարգչի, պլանշետի և սմարթֆոնի վրա: Այն վեբ էջի ձևաչափ է և աշխատում է բրաուզերում:
• PDF. Փաստաթղթերը դիտելու ամենահարմար ձևաչափերից մեկը: Դա անելու համար ձեր համակարգչում պետք է տեղադրվի Adobe ծրագրային փաթեթ, որը կոչվում է Reader: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք սկսել տեղեկատվություն վերանայել անմիջապես բրաուզերի ներդիրում: Աջակցվում է շարժական սարքերի կողմից:
• XLS. Սա աղյուսակի ձևաչափ է: Միշտ չէ, որ հարմար է, հատկապես առանց համապատասխան ծրագրաշարի առկայության, օրինակ Microsoft Excel. Դուք կարող եք այն գործարկել ձեր հեռախոսից, եթե ունեք լրացուցիչ հավելվածներ:
• Արխիվացված (հասանելի է միայն ուղարկելու համար էլ) Զեկույցը լրացուցիչ արխիվացված է RAR ձևաչափով, որը թույլ է տալիս սեղմել փաստաթուղթը նվազագույն չափի` ինտերնետ տրաֆիկը խնայելու համար:

Օգտակար տեղեկատվությունԵթե ​​չգիտեք, թե որ մեթոդն ընտրել, փորձեք HTML-ը: Սա 100% տարբերակ է նույնիսկ Internet Explorer-ի միջոցով ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելիս:

• Չորրորդ և վերջին փուլում համակարգը ձեզ կտեղեկացնի հաշիվ-ապրանքագրի մանրամասները պատվիրելու դիմումը հաստատելու անհրաժեշտության մասին: Պատուհանում կցուցադրվեն փաստաթղթերի տրամադրման ժամկետի, ձևաչափի, եղանակի (էլեկտրոնային փոստով կամ էլեկտրոնային փոստով) և ծառայության արժեքի (բոլոր սակագներով անվճար տրամադրվող) վերաբերյալ տեղեկատվություն: Սեղմեք «Պատվեր» կոճակը: Հաշվետվությունը կարող եք ստանալ «Պատվիրված փաստաթղթեր» բաժնում ծառայության կողմից այն ստեղծելուց 5-10 րոպե անց:

ՄՏՍ-ի զանգերի մանրամասները բջջային հավելվածի միջոցով

Երկրորդ մեթոդն ավելի ժամանակակից է և հարմար է նրանց համար, ովքեր գնահատում են շարժունակությունը։ Ներբեռնեք և տեղադրեք « » հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա:

• Խնդրում ենք մուտք գործել:
• Կտտացրեք մենյուի պատկերակը երեք հորիզոնական շերտերի տեսքով աջ ձախ անկյունում:
• Ընտրեք «Հաշիվ և վճարում» և կտտացրեք «Ծախսերի վերահսկում»:
• Առցանց կարող եք վերլուծել ծախսերը, զանգերը, SMS հաղորդագրությունները և շատ ավելին:
• Այս էջի ամենաներքևում կան կոճակներ, որոնք թույլ են տալիս դիտել ավանդների պատմությունը, գործարքները և պատվերի մանրամասները էլեկտրոնային փոստով: փոստարկղ(փաստաթուղթը կուղարկվի PDF ձևաչափով): Վերևի աջ անկյունում պատվիրելուց առաջ կարող եք նշել ժամկետը, քանի որ... Անցած ամսվա տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով ստեղծվում է:
• Որոշ ժամանակ անց ստուգեք ձեր «Inbox» թղթապանակը և կարդացեք ստացված փաստաթուղթը, որտեղ կցուցադրվեն MTS զանգերի բոլոր մանրամասները, ներառյալ ինտերնետ տրաֆիկը:

Օգտակար տեղեկատվությունԴուք կարող եք պատվիրել քաղվածք անսահմանափակ քանակությամբ անգամ: Ծառայությունը մատուցվում է անվճար։

ՄՏՍ-ի զանգի մանրամասները

Հատկապես հայտնի ծառայություն Mobile Telesystems ընկերության կողմից ֆիզիկական և կորպորատիվ հաճախորդների շրջանում: Թույլ է տալիս ոչ միայն վերլուծել և վերահսկել բջջային կապի և ինտերնետի ծախսերը, այլև ստանալ հաշվետվություններ ընդհանուր տեղեկատվության համար հարմար ձևաչափով:

Ծառայությունը հարմար է հետևյալ իրավիճակների համար.

• Աշխատանքի ժամանակ. Իրավաբանական կազմակերպությունները, որոնք աշխատանքային հեռախոսներ են հատկացնում իրենց աշխատակիցներին, կարող են մանրամասնել ծախսերը և համաժամանակացնել հաշվապահական հաշվառման հետ։ ծրագրային ապահովումբջջային կապի ծախսերի համար ընկերության հաշվեկշռից հանել միջոցներ: Հարմար է նաև այն աշխատակիցների համար, ովքեր գործուղման մեջ են և օգտագործում են իրենց անձնական համարը հաճախորդների և բիզնես գործընկերների հետ շփվելու համար։ Այս դեպքում ՄՏՍ-ի մանրամասն զեկույցով մանրամասնելը կօգնի գործատուին փոխհատուցել ծախսերը:
• Անձնական վերահսկողության համար: Այս գործիքի կիրառությունների շրջանակը շատ լայն է: Սկսած սակագնային պլանի ընտրությունից և վերջացրած լրացուցիչ փաթեթների և ծառայությունների ստեղծմամբ: ՄՏՍ-ի մանրամասները կօգնի ռացիոնալ տեսանկյունից ճիշտ կազմակերպել ամսական ծախսերը: Դուք միշտ կիմանաք, թե որ ծառայություններն են թանկ և ինչ կարելի է անջատել վճարովի բաժանորդագրություններից:

Տեղեկատվություն ՄՏՍ-ի հաղորդագրությունից

Օրինակ՝ վերցնենք օպերատորի կողմից PDF ձևաչափով ստեղծված և էլփոստով ուղարկված փաստաթուղթ: Այն կոչվում է «Տրամադրված կապի ծառայություններ» ընտրված ժամանակահատվածի համար: Հարկ է անմիջապես նշել, որ ամեն ինչ կազմակերպված է մեկ ստանդարտի համաձայն, հարմար և տեղեկատվական:

Աղյուսակը ցույց է տալիս.

• Բաժանորդի բջջային համարը.
• SIM քարտի համարը.
• Գործողության ամսաթիվը.
• Ժամանակը ճշգրիտ է երկրորդին:
• Ծառայության տեսակը (զանգ, SMS, 3G/4G ինտերնետ):
• Տևողությունը (րոպեներով, վայրկյաններով, կիլոբայթներով):
• Արժեքի սյունակ (ամեն ինչ նշված է ռուբլով):

---