Yota օպերատորի բաժանորդների տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ կապվելու կոորդինատները:
Կապվեք Yota-ի աջակցության հետ
Հեշտ!Դժվար.
Ինչպես կապվել Yota օպերատորի հետ. կապի 5 եղանակ
- Հեռախոսազանգ - 8-800-550-00-07 (անվճար Yota-ի բաժանորդների համար):
- Ձեր հարցը SMS-ով ուղարկելով անվճար հեռախոսահամարին:
- Հարց տալով էլ. [էլփոստը պաշտպանված է] ;
- Կապվեք աջակցության հետ սոցիալական ցանցերի միջոցով;
Lifehack #1:Չե՞ք կարողանում անցնել, բայց շտապ օգնության կարիք ունեք: Եթե մոտակայքում այլ օպերատորի SIM քարտով հեռախոս կա, զանգահարեք համարով 8-800-550-00-07 մեկ այլ հեռահաղորդակցության օպերատորին միացված հեռախոսից: Yota-ի մասնագետները «կարծում են», որ մեկ այլ օպերատորի բաժանորդը կարող է զանգահարել անցման մասին և բավականին արագ «միանալ» ուղիղ աջակցության աշխատակցի հետ: Ես ինքս մի քանի անգամ փորձարկել եմ այս մեթոդը։ Աշխատանքներ.
Բացի վերը նշված հեռախոսահամարից, Yota-ի բաժանորդները Մոսկվայում և Ռուսաստանի այլ քաղաքներում կարող են զանգահարել աջակցության ծառայություն հեռախոսահամարով. 8-800-550-49-55 . Այս համարին զանգերը նույնպես, իհարկե, առաջարկվում են անվճար։
Ինչպես կապվել Yota-ի աջակցության հետ առցանց զրույցի միջոցով պաշտոնական կայքում
Եթե ժամանակ չունեք Yota թեժ գիծ զանգեր կատարելու համար, միշտ կարող եք օգտագործել առցանց աջակցության զրույցը, որը հասանելի է պաշտոնական կայքում բացարձակապես բոլոր այցելուների համար: Բնականաբար, ծառայությունն առաջարկվում է ամբողջովին անվճար։ Տեքստային զրույցի ռեժիմում օպերատորին հարց տալու համար դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Գնացեք yota.ru կայք:
- Ընտրեք այն տարածաշրջանը, որտեղ օգտվում եք օպերատորի ծառայություններից:
- Հիմնական ընտրացանկում անցեք «Աջակցություն» բաժինը:
- Ընտրեք, թե կոնկրետ որ ծառայություններն եք օգտագործում՝ մոդեմ/երթուղիչ կամ օպերատորի SIM քարտով սմարթֆոն/պլանշետ:
- Հաջորդ էջում ուշադրություն դարձրեք կողային կառավարման վահանակին, որտեղ դուք կգտնեք «Կապ զրույց» կոճակը: Այն գտնվում է «Չե՞ք գտել պատասխանը» ենթակատեգորիայում:
- Լրացրեք պահանջվող դաշտերը, ներառյալ ձեր անունը, հարցի բնույթը և հնարավորինս մանրամասն նշեք ձեր խնդիրը և հարցը վերջին տվյալների մուտքագրման դաշտում:
- Մասնագետի հետ կապ հաստատելու համար սեղմեք կոճակը:
- Որոշ ժամանակ անց չաթին կմիանա Yota-ի մասնագետը, ով կտա բոլոր հարցերի պատասխանները և կօգնի լուծել հնարավոր խնդիրները։
Հարկ է նշել, որ այս մեթոդը, թեև որոշ դեպքերում ավելի հարմար է, քան հեռախոսահամարով զանգահարելը թեժ գիծ, բայց կարող է նաև շատ ժամանակ խլել, քանի որ առցանց զրույցի մասնագետները միշտ չէ, որ արագ պատասխաններ են տալիս:
Օպերատիվ խորհրդատվություն ստանալու համար կարող եք ցանկացած հարմար պահի կապվել Yota տեխնիկական աջակցության հետ: Հիմնականում տարբեր տեսակի հարցեր հաճախորդներից առաջանում են ընկերության հետ փոխգործակցության հենց սկզբում: Նրանցից շատերը, միանալուց հետո, նույնիսկ չգիտեն, թե ինչպես զանգահարել Iota օպերատորին: Եվ դա զարմանալի չէ, քանի որ նույնիսկ ընկերության պաշտոնական կայքում չկա օգնության հեռախոսահամար:
Կարծես բջջային օպերատորը միտումնավոր թաքցնում է նման տեղեկությունը։ Yota օպերատորների համարները պարզելու համար դուք պետք է շատ ժամանակ ծախսեք: Եվ պարզվում է, որ զանգելը շատ հեշտ է։ Դա անելու համար հարկավոր է հավաքել կոնտակտային հեռախոսահամարը 8-800-550-00-07 . Yota թեժ գիծը գործում է շուրջօրյա: Զանգն անվճար է ինչպես բջջային, այնպես էլ քաղաքային հեռախոսներից։
Համարը հավաքելուց հետո միացում կկատարվի ինքնապատասխանիչին, որը կարող է նաև օգնել ավտոմատ կերպով լուծել որոշ իրավիճակներ: Եթե պատասխանը ինքնաբերաբար չկարողացաք գտնել, ապա պետք է սպասեք մասնագետի հետ կապ հաստատելուն: Նախքան Yota օպերատորի հետ կապ հաստատելը, դուք պետք է հստակ ձևակերպեք և պատրաստեք ձեր բոլոր հարցերը: Սա միակ միջոցն է, որով Yota-ի աջակցությունը կարող է օգնել լուծել խնդիրը:
Շատ դեպքերում օգնության գրասեղանը կապվում է, երբ առաջանում են հետևյալ խնդրահարույց իրավիճակները.
- ինչպես փոխել սակագինը;
- պարզել մոտակա սպասարկման կենտրոնի հասցեն.
- ինչպես լրացնել ձեր հաշվեկշիռը;
- ինչու է գումարը հանվել հեռախոսից.
- ինչպես կարգավորել սարքավորումները:
Բայց սա բոլորը չէ, որ անհանգստացնում է բաժանորդներին: Ներկայումս շատերը չգիտեն, թե ինչպես զանգահարել Yota օպերատորին, եթե խնդիրներ ունենան ինտերնետի հետ: Ամեն ինչ բավականին պարզ է. Eta կապի մասնագետներ, ովքեր ծառայում են բջջային ցանց, զբաղվել նաև ինտերնետի օգտագործումից բխող խնդիրներով։
Մասնագետները կպատասխանեն այս և այլ հետաքրքրող հարցերին և կօգնեն լուծել ոչ միայն բաժանորդների, այլև նրանց, ովքեր նոր են պատրաստվում միանալ Iota-ին:
Հաղորդակցության այլ մեթոդներ
Մատակարարի հաճախորդների խնդիրները բջջային կապհաճախ պահանջում են հրատապ լուծում, իսկ արտակարգ իրավիճակներում օգնությունը տրամադրվում է Iota թեժ գծի կողմից, որի օպերատորները շուրջօրյա խորհրդատվություն են տրամադրում: Ի՞նչ անվճար հեռախոսահամար 8-800(...) պետք է հավաքեմ Yota-ին հարցեր տալու համար, և ինչպե՞ս կարող եմ այլ կերպ կապվել ընկերության մասնագետի հետ:
Հաճախորդներին ուղղված ընկերությունն իր կայքում պետք է հրապարակի զանգերի կենտրոնի համարը անվճար զանգերի համար՝ համարները տեղադրելով նշանավոր տեղում: Բայց Yota կայքի այցելուները, որոնելով «Կոնտակտներ» և «Աջակցություն» հղումները, գտնում են միայն բիզնես հաճախորդների համար Eta օպերատորի թեժ գծի համարը՝ 8-800-55-049-55:
Ճի՞շտ է, որ ETA օպերատորը մասնավոր հաճախորդների համար թեժ գիծ չի օգտագործում: Ոչ, բաժանորդները կարող են զանգահարել մատակարարին՝ օգտագործելով 8-800-55-0000-7 ունիվերսալ անվճար համարը: Ընկերության հետ կապ հաստատելու համար այս համարները կարելի է հավաքել կամ Yota SIM քարտով սմարթֆոնից, կամ մեկ այլ ռուսական օպերատորի կամ ֆիքսված հեռախոսի համարից։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, դժվար է զանգահարել հեռախոսազանգ հնարավոր լավագույն ձևովկապվեք աջակցության աշխատակցի հետ: Սպասել, որ գծի օպերատորը անմիջապես կպատասխանի հաճախորդին և կտրամադրի համապարփակ խորհուրդ, ապարդյուն է:
Փոխարենը բաժանորդը կլսի ինքնապատասխանիչ, որը կառաջարկի ստանալ անհրաժեշտ օգնություն՝ ընդհանրապես առանց մասնագետի միանալու՝ ձայնային մենյուի միջոցով։ Yota-ի աշխատակցին հարց տալուց առաջ հաճախորդը ստիպված է լինում մի քանի անգամ սեղմել տարբեր կոճակներ՝ ընտրելով այս ընտրացանկում անհրաժեշտ կետերը և անցնելով թեմատիկ բաժիններով: Եթե փորձեք շրջանցել այս ընթացակարգը և անմիջապես «զանգահարեք» օպերատորին, ապա նախ պետք է շատ երկար սպասեք գլխավոր խորհրդատուի հետ կապի համար, ապա նաև ժամանակ վատնեք՝ սպասելով բարձր մասնագիտացված մասնագետի պատասխանին, որին բաժանորդը կփոխանցվի.
Այսպիսով, «թաքցնելով» 8-800(...) թեժ գծի համարը՝ բջջային և ինտերնետ պրովայդերը մի տեսակ մտահոգություն է ցուցաբերում՝ առաջարկելով օգտվել աջակցության հետ շփվելու ավելի հարմար տարբերակներից։
Բաժանորդները, ովքեր սիրում են գրել և կարդալ SMS, կարող են կապ հաստատել նաև ETA-ի հետ՝ հաղորդագրություն ուղարկելով 0999 պարզ կարճ համարին: Աջակցության հետ կապ հաստատելու այս անվճար միջոցը հարմար է նաև մյուս կողմին. եթե Yota օպերատորը թաքցրել է թեժ գծի համարը զանգերի համար, ապա SMS-ի համար այն նշված է կայքում՝ մասնավոր հաճախորդների աջակցության բաժնում:
Yota-ի մասնագետները կա՛մ պատասխան SMS են ուղարկում, կա՛մ իրենք են զանգահարում հաճախորդին և խորհուրդ տալիս տրված հարցի վերաբերյալ:
Կարևոր է. կապի այս տարբերակը հասանելի չէ այլ բջջային պրովայդերների բաժանորդներին. դուք կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել միայն Yota հեռախոսից 0999 համարին:
Այլապես ինչպես զանգահարել/կապվել Yota օպերատորի հետ անվճար
Եթե զանգելու կամ SMS ուղարկելու հնարավորություն և/կամ ցանկություն չունեք, կարող եք դիմել այլ տարբերակների.
- առցանց զրույց;
- բջջային հավելվածՅոտա;
- էլ;
- պաշտոնական Yota VKontakte խումբ;
- վաճառքի կետ.
Եթե բջջային կապի հետ կապված խնդիրներ առաջանան, քանի դեռ հասանելի է ինտերնետը, Yota-ի բաժանորդին թեժ գիծ պետք չէ զանգահարել. ավելի հեշտ է գնալ yota.ru կայք և կապ հաստատել աջակցության հետ առցանց զրույցի միջոցով:
Ձեր խնդրի առցանց լուծում պահանջելու համար դուք պետք է.
- կտտացրեք «Աջակցություն» հղումը կայքի ընտրացանկում;
- բացվող էջում ընտրեք, թե ինչի հետ է կապված աշխատողի հարցը՝ սմարթֆոն / պլանշետ կամ մոդեմ / երթուղիչ.
- հաջորդ էջում կտտացրեք «Կապ զրույց» հղմանը, որը գտնվում է կողագոտի ներքևի ձախ մասում.
- զրույցի պատուհանում, որը հայտնվում է էկրանի ստորին աջ անկյունում, մուտքագրեք ձեր անունը, գտնվելու վայրը, հարցի տեքստը և սեղմեք «Հարցրեք»;
- պատասխան ստանալ շատ ավելի արագ, քան թեժ գծի միջոցով:
Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք հարց ուղղել ընկերության մասնագետին 24/7 մեկ այլ չաթում, որը հասանելի է ցանկացած բաժանորդի, ով ներբեռնել է Eta բջջային հավելվածը։
Եթե խնդրի լուծումը կարող է մի փոքր սպասել, իսկ հաճախորդի համար ամենահարմար հաղորդակցման ալիքը էլեկտրոնային փոստն է, կարող եք հարցը գրավոր ձևակերպել մի փոքր ավելի մանրամասն և ուղարկել տեքստը [էլփոստը պաշտպանված է].
Պաշտոնական VKontakte խումբը, ինչ-որ առումով, Eta օպերատորի լրացուցիչ թեժ գիծ է: Ընկերության աշխատակիցները պատրաստակամորեն շփվում են իր մասնակիցների հետ՝ ներառյալ արձագանքելով օգնության/խորհրդատվության հարցումներին:
Վերջապես, հաճախորդը, ով նախընտրում է հարցերը լուծել ուղիղ կապի միջոցով, կարող է գտնել yota.ru-ում մոտակա վաճառքի կետը, գնալ այնտեղ և զրուցել վաճառքի խորհրդատուի հետ:
Համեմատաբար երիտասարդ օպերատոր Yota-ն արագորեն դառնում է ժողովրդականություն: Այս ընկերությունում ծառայությունների մատուցումը տեղի է ունենում մի փոքր այլ կերպ, ուստի բաժանորդները շատ հարցեր ունեն: Դրանք լուծելու համար կարող եք կապվել տեխնիկական աջակցության հետ: Օպերատորներին զանգը թույլ կտա արագ լուծել խնդիրները. պարզել, թե ինչու է կապը բացակայում/շատ վատ; ինչպես են որոշակի սակագներ կապված Yota օպերատորի հետ և այլն:
Եթե մտածում եք, թե ինչպես կապվել Yota օպերատորի հետ, հոդվածը օգտակար կլինի ձեզ համար: Եկեք նայենք, թե բջջային օպերատորի որ համարը կարող եք զանգահարել Iota և կապի այլ մեթոդներ կան:
Երիտասարդ ընկերությունը, ինչպես և մյուս օպերատորները, տրամադրում է աջակցության ծառայություններ հաճախորդներին այդ հարցում հեռախոսազրույց, բայց այստեղ բաժանորդների աջակցության կենտրոնը այլ կերպ է կառուցված։ Մեծ ուշադրություն է դարձվում չաթին. դրանում յուրաքանչյուր բաժանորդ կարող է առցանց խորհրդատվություն ստանալ մասնագետներից: Իսկ երբ խոսքը վերաբերում է հեռախոսին, հաճախորդները երբեմն զգում են, որ այն պարզապես գոյություն չունի: Փաստն այն է, որ պաշտոնական կայքի ինտերֆեյսը բավականին բարդ է և անմիջապես դրա վրա բջջային համարըընկերություն չի գտնվել: Որոշ բաժանորդներ նույնիսկ այն կարծիքին են, որ նման թերությունն արվել է միտումնավոր։
Այնուամենայնիվ, Yota օպերատորն իրականում ունի հեռախոսահամար: Ցանկանու՞մ եք զանգահարել մասնագետներին օգնություն ստանալու համար: Ձեր բջջային սարքից հավաքեք 8-800-550-00-07 և սեղմեք զանգի կոճակը:
Ուրեմն, խնդրում եմ, զանգելիս ուշադրություն դարձրեք.
- Yota օպերատորների ցանկացած սակագնով տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու համար միջոցները չեն գանձվում հաշվից:
- Ընկերության հեռախոսահամարով կարող եք զանգեր կատարել Ռուսաստանի Դաշնության ցանկացած շրջանից:
- Հաճախորդների օգնությունը տրամադրվում է շուրջօրյա, բայց ավելի լավ է գիշերը չզանգել Իոտա, քանի որ հատկապես շատ հաճախորդներ այս պահին կապվում են օպերատորների հետ:
- Դուք կարող եք զանգեր կատարել ոչ միայն շարժական սարքեր, այլեւ ֆիքսված (քաղաքի համարներ)։
Ինչպե՞ս կարող եմ գտնել այս 8-800-550-00-07 համարը: Այն կարող եք տեսնել բացառապես կանոնների բաժնում (ՀՏՀ):
Ո՞ր դեպքերում կարող եք կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ:
Դուք կարող եք կապվել Yota-ի հետ օպերատորի ծառայություններից օգտվելիս առաջացող գրեթե ցանկացած հարցով.
- միջոցները գանձվում են հաշվից, թեև դուք ոչինչ չեք միացրել կամ պատահաբար փոխանցել եք այլ համարին և այլ ֆինանսական խնդիրներ.
- մատուցվող ծառայությունների որակն ավելի ցածր մակարդակի վրա է, քան խոստացել էր բջջային օպերատորը, դուք բողոքելու եք.
- անհրաժեշտ է կարգավորել սարքավորումները.
- հարցեր ունենալ հաճախորդների սպասարկման վերաբերյալ;
- ցանկանում եմ հարցեր տալ ցանցի ծածկույթի վերաբերյալ:
Համացանցը դադարում է աշխատել, թե՞ պարզապես չեք կարող զանգեր կատարել ձեր սարքից: Թե՞ պարզապես վճարել եք սակագնի համար, որ ինտերնետը աշխատի, բայց ոչինչ չի փոխվում: Այս դեպքում կարող եք կապվել օպերատորի հետ:
Եթե մտածում եք, թե ինչպես զանգահարել բջջային օպերատոր Yota, խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ընկերության աշխատակիցների հետ շփման այլ մեթոդներ: Yota-ի այս համակարգը այնքան էլ լավ մտածված չէ, ուստի շատ հաճախորդներ մնում են դժգոհ:
Առցանց զրույց
Yota-ի օպերատորի համարը ընկերության ղեկավարների հետ կապ հաստատելու ամենահարմար միջոցը չէ: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, ավելի արագ պատասխան կստանաք, եթե կապվեք չաթի միջոցով (դա անելու համար նախ պետք է բացեք պաշտոնական կայքը, որն ունի յուրաքանչյուր հեռահաղորդակցության օպերատոր): Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է ինտերնետ կապ: Այս կերպ օպերատորների հետ կապ հաստատելու համար գնացեք հաճախորդների աջակցության բաժին և սեղմեք զրույցի տարբերակը:
Զրուցարան գնալուց հետո պետք է բացվի մի փոքր ներդիր, որը գրեթե նույնն է, ինչ մյուս օպերատորներինը: Բաժանորդների համար օգտակար նյութերի մի քանի հղումներ կան. նշվում են ամենահաճախ տրվող հարցերն ու պատասխանները և նրանց համար առաջարկությունները (սա տեղեկանքի տեսակ է): Եթե ձեր դեպքում հղումներն անօգուտ են, ապա խորհրդատուի հետ կապվելու համար պետք է սեղմել պատկերակի վրա: Դրանից հետո դուք պետք է տրամադրեք տեղեկատվությունը.
- համարը;
- անձնական հաշիվ;
- տարածաշրջանը, որտեղ դուք ստանում եք բջջային օպերատորի ծառայություններ.
- խնդրի/հարցի էությունը.
Աջակցող թիմը արագ կպատասխանի: Ամենայն հավանականությամբ, 5 րոպեի ընթացքում խորհրդատուն անմիջապես կկապվի ձեզ հետ:
Ի՞նչ այլ ուղիներ կան օգնություն ստանալու համար:
Մեկ այլ օպերատոր բջջային կապերօգնում է փոստով: Ասելու համար, որ դուք դժգոհ եք մատակարարից, մատնանշեք տեխնիկական սխալը կամ օգնություն ստանաք, պարզապես կապվեք [էլփոստը պաշտպանված է]. Եթե ձեզ դուր չի գալիս ձեր բաժանորդային համարի սպասարկման որակը, կամ ինտերնետն այնպես չէ, ինչպես խոստացել եք, կարող եք բողոք ուղարկել:
Ինչպե՞ս արագ խոսել խորհրդատուների հետ: Դուք կարող եք դա անել Yota-ում առանց հեռախոսահամար հավաքելու: Պարզապես պետք է հարց տալ ընկերության պաշտոնական խմբերում: Այստեղ ցանկացած բնույթի հարց մուտքագրելիս, վստահ եղեք, որ պատասխանը շուտով կլինի։
Եթե չհասնեք խորհրդատուներին, մի հուսահատվեք. ինչպես տեսնում եք, նրանց հետ կապվելու շատ այլ եղանակներ կան. պաշտոնական ճանապարհով(խմբերի միջոցով՝ ամենաարդյունավետը, բայց ձեզ հարկավոր է ինտերնետ և պրոֆիլ սոցիալական ցանցեր).
Մոդեմների բոլոր սեփականատերերը և Yota-ի բաժանորդները կարող են շուրջօրյա կապ հաստատել «Yota Support» աջակցության ծառայության հետ: Ծառայությունը մշակում է հարցումները՝ օգտագործելով մեկ հեռախոսահամար բոլոր դիմորդների համար: Աջակցության հետ կապ հաստատելու համար կարող եք օգտագործել կապի բոլոր հնարավոր մեթոդները: Մեկ անվճար yota հեռախոսահամար՝ ինչպես ինտերնետից, այնպես էլ բջջային օպերատորի ծառայություններից օգտվող բաժանորդների համար զանգահարելու համար՝ 8 800 550 00 07:
Yota-ի աջակցության հեռախոսահամարին զանգերը բացարձակապես անվճար են, եթե արվում են բջջային կամ ֆիքսված հեռախոսներից, որոնք գրանցված են Ռուսաստանի Դաշնության ցանկացած տարածաշրջանում: Բայց պատահում է, որ երբեմն տեխնիկական աջակցության ծառայությունը չի կարող հասնել: Ի՞նչ կարելի է անել նման դեպքերում։
Ո՞րն է Yota-ի բաժանորդի անձնական հաշիվը:
IN անձնական հաշիվԱվելի լավ է գրանցվել՝ օգտագործելով պատրաստի անձնական հաշիվ սոցիալական ցանցերից: Սա կվերացնի շատ ավելորդ տեղեկություններ հիշելու անհրաժեշտությունը և կվերացնի գաղտնաբառի շփոթությունը: Ձեր անձնական հաշիվը հարմար է, քանի որ այն թույլ է տալիս փոխել ինտերնետ հասանելիության արագությունը, ինչպես նաև կառավարել օպերատորի կողմից մատուցվող ծառայությունների սակագներն ու տեսակները: Ձեր անձնական հաշվում դուք կարող եք լրացնել ձեր հաշիվը կայծակնային արագությամբ՝ օգտագործելով բանկային քարտցանկացած բանկ՝ առանց ծառայությունների դիմաց միջնորդավճար վճարելու։
Եթե մուտքը դեպի ձեր անձնական հաշիվ դժվար է, դուք պետք է օգտագործեք հատուկ մշակված գաղտնաբառի վերականգնման գործընթացը կամ կապվեք yota հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ օգնության համար՝ օգտագործելով աջակցության հեռախոսահամարը, որը նույնն է բոլոր բաժանորդների համար:
Ի՞նչ է տալիս բաժանորդին անձնական հաշվում աշխատելը.
- խորհրդատուին ցանկացած հարց տալու հնարավորություն, որը տեղի է ունենում առցանց հետադարձ կապզրույցի միջոցով;
- ուղարկել պաշտոնական հարցում մասնագետներին աջակցելու համար.
- փոխել ցանկացած պահի սակագնային պլանև լիցքավորեք ձեր անձնական հաշիվը՝ առանց ձեր անձնական հաշվից դուրս գալու:
Եթե դուք միանում եք բազմաթիվ Iota խմբերի, որոնք լայն ներկայացվածություն ունեն բոլոր սոցիալական ցանցերում, կարող եք ստանալ արդի տեղեկատվություն վերջին նորությունների և հաճախորդների համար շահավետ առաջարկների վերաբերյալ:
Օպերատորի գտնվելու վայրը, սակագները և կոնտակտային տվյալները կարող են փոխվել, ուստի անհրաժեշտ է ստուգել փոփոխվող տեղեկատվությունը, և դրա համար կարող եք օգտագործել 24-ժամյա թեժ գիծ կամ ընկերության պաշտոնական կայքը: