Kevés készüléktulajdonost érdekelnek a kütyükre vonatkozó garanciális szolgáltatás feltételei. Valaki kezdetben ezt a lehetőséget utópiának tekinti, míg valakinek éppen ellenkezőleg, van tapasztalata a garanciális javításban, de csak negatív tapasztalatokkal. Az Apple technológia esetében azonban a garancia nem mítosz, így is érdemes garanciális szervizre jelentkezni. Sokkal nagyobb mítosz az a sztereotípia, hogy az "almás" kütyük nem törnek: eltörnek, hogyan! Valószínűleg ezért is biztosítja a cég készülékeihez nem csak garanciális javítást, hanem - ne lepődjünk meg - azok teljes cseréjét is.

Azok a feltételek, amelyek mellett az iPhone garanciálisan cserélhető

Valóban, ha a készülék nem működik jól (visszavágások vannak, nem működik jól a kamera, eltűnik a hálózat stb.), és ez nem a tulajdonos hibája, akkor az iPhone minden nélkül cserélhető. problémákat. Ön jogosult lehet ilyen cserére, ha:

• egy évnél rövidebb ideig használja a modult;
• soha nem javították meg;
• gondosan használt (a telefonnak nincs mechanikai sérülése, áradás nyoma stb.);
• nincs licenc nélküli szoftver telepítve a telefonra.
• a készülék orosz minősítéssel rendelkezik.

Ami az utolsó pontot illeti, az a tény, hogy hazánkban csak a PCT tanúsítvánnyal rendelkező berendezések tartoznak garanciális szervizbe. Az "amerikai" iPhone-okat egyértelműen megfosztják a garanciális szervizelés jogától, az "európai" készülékekkel nem ilyen egyszerű a helyzet: a szervíz jó akarata esetén elviheti szervizbe, de erre nem köteles.

Könnyen és egyszerűen megtudhatja, hogy iPhone-ja garanciális-e: csak keresse meg az „About this device” (Az eszközről) elemet a „Beállítások” alatt, és írja be az ott feltüntetett sorozatszámot az Apple webhelyén. Válaszul a rendszer tájékoztatja Önt a garancia elérhetőségéről és annak időtartamáról, vagy arról, hogy miért nem vonatkozik az Ön készülékére, például ha azt Oroszországon kívül vásárolta.

Fizetett garanciális csere lehetőség

Még ha az Ön kütyüje ezeknek a korlátozásoknak is alá esik, mondjuk a működése korántsem volt pontos, és nyomasztó esések, úszások és egyéb extrém kalandok kísérték, akkor is lehetősége van felár ellenében nyereségesen kicserélni egy újra. Az Apple ezen szolgáltatása olyan helyzetekben segít, amikor a javítás költsége összevethető egy új eszköz költségével. Az egyetlen követelmény az, hogy a kütyüt korábban nem kellett volna megjavítani.

Meg kell őriznem a vásárolt iPhone számláját?

Az "almás" technológia sajátossága, hogy bármilyen Apple logóval ellátott készülék vásárlásakor sem nyugta, sem jótállási jegy nem kell a garanciális szervizhez - elég tudni a sorozatszámot. Ennek ellenére érdemes megőrizni a pénztárbizonylatot, hiszen ez szolgál a vásárlás tényének igazolásaként és egy erős érvként arra, hogy egy adott üzlet átvegye a készüléket szervizelésre. Szüksége lesz egy nyugtára is az iPhone zárolásának feloldásához, ha véletlenül elfelejti a jelszót, a biztonsági kérdésekre adott válaszokat vagy az iCloud-regisztrációs adatait.

Apropó csekk: Apple eszközök a garancia típusa szerint két csoport egyikébe tartozik. Az elsőre az ún. csekkgarancia vonatkozik (terjed iPad, iPod, Mac, valamint Apple óraés az Apple TV), a második - garancia az aktiválás pillanatától (iPhone). Ugyanakkor nem csak magára a készülékre, hanem annak minden alkatrészére is vonatkozik a garancia, ami azt jelenti, hogy például a bugos fejhallgatók is nyugodtan cserélhetők újakra, szervizelhetőre.

Ennek ellenére az Apple-berendezések garanciális szervizelésével kapcsolatos problémák elkerülésének fő módja a megfelelő vásárlási hely kiválasztása. Csak megbízható eladótól vásárolhatja meg a legproblémamentes készüléket, csökkentve a lehetséges „gyenge pontok” számát a gyári hibákig.

Szia! Gyári hibák ellen egyetlen technika sem biztosítható, ez alól sajnos az iPhone sem kivétel. Mindenkinek vannak problémái – ezek elől nincs menekvés. Ezért kerül előtérbe a garanciális szerviz ügyében az, ahogy a gyártó ezeket a hibákat megoldja. Itt tárul fel a cég igazi arca... Az Apple-nél véleményem szerint minden a legmagasabb szinten történik - javításokat szinte soha nem végeznek, és a legtöbb esetben a felhasználó egy hibás kütyü helyett újat kap.

Nagy? Szerintem igen. De végül is ezt a pótlást valahogy mégis „jönni” kell. És bár az iPhone garanciális szervizbe való átadásának folyamatában nincs semmi különös és bonyolult, mégis van néhány fontos pont ebben az egész üzletben, amire feltétlenül oda kell figyelni.

Mik ezek a pillanatok? És ma erről fogunk beszélni. Gyerünk!

Tehát iPhone-ja elromlott, és a jótállási időszak () még nem ért véget.

Hova vigye az iPhone-t garanciálisan - boltba vagy szervizbe?

A legelső dolog az, hogy eldöntsük, hova visszük el az iPhone-unkat garanciális javításra. Itt kicsi lesz a választék:

1. Abba az üzletbe, ahol a készüléket vásárolták.
2. Egy hivatalos szervizközpontba.

A vevőnek minden joga megvan, hogy oda menjen, ahová kényelmesebb neki. De még ha az iPhone-t át is adják a boltnak, a végén egy szervizbe küldik. És ez csak egy esetben lesz kényelmes - amikor nem lehet önállóan meglátogatni az ASC-t (például, de nagyon messze van).

Minden más esetben jobb, ha egyedül viszi el az iPhone-t egy szervizközpontba. Miért?

1. Az esetek 99%-ában sokkal gyorsabb. A törvény szerint az üzletnek 45 napja van az okostelefon hibájának kijavítására. Általános szabály, hogy ennyi napig lesz iPhone nélkül (jó, talán egy kicsit kevesebb). Igen, lehet kérni cseretelefont, de nem mindenki tud róla. És nem mindig adják meg, inkább bírságot fizetnek.
2. Magában a szolgáltatásban minden probléma sokkal gyorsabban megoldódik.
3. Az üzletben hosszan magyarázhatod és káromkodhatod az eladókat, hogy miért hoztad vissza az iPhone-odat. Egyes esetekben nem is akarják elfogadni :) Például ma nem működik - program, nyomtató, nincs aki ezt csinálja, kell hozni csekket, kérelmet, számlát , egy csomó más papír stb. A szolgáltatás ebben az értelemben egyszerűbb.

Természetesen minden, ami fent van, erősen eltúlzott, de az általános jelentés szerintem egyértelmű. Ezért, ha lehetséges, jobb, ha közvetlenül a szerviznek adja át az iPhone-t garanciális javításra - gyorsabban fog kiderülni (ez biztos) és kevesebb ideget tölt (ez kérdéses).

Mit vigyen magával, és kell-e vásárlási bizonylat?

Itt is sok múlik azon, hogy hova mész elromlott iPhone-oddal. Ha a boltba mész, bármire szükséged lehet:

1. Teljes készlet.
2. Ellenőrizze a készpénzt és az árut.
3. Az útlevél.
4. Akármi más:)

Nyilvánvaló, hogy nem szükséges ugyanaz az ellenőrzés és a teljes felszerelés a javításra való átadáskor - az RFZPP 18. cikke:

A készpénz- vagy adásvételi bizonylat, vagy az áruvásárlás tényét és feltételeit igazoló egyéb okmány hiánya nem alapot képez a fogyasztói igény kielégítésének megtagadására.

De ismét sok múlik az eladón és a bolton.

Ha közvetlenül a szervizbe viszi, akkor visszük magunkkal:

1. Maga a készülék.
2. Az útlevél.

Csak hozza magával az iPhone-ját (vásárlási nyugta, fejhallgató, doboz, töltő, matricák, használati utasítás nélkül), és kész. A szervízben megnézik a sorozatszámot, hogy a garancia még érvényes-e és elviszik a telefont javításra ().

Néhány dolgot érdemes szem előtt tartani:

1. Ha nem először használja ezt a készüléket, és már megtörtént rajta a „javítás cserével”, akkor a garancia érvényesítéséhez szükség lehet az előző kapcsolattartó nyugtára.
2. Ha egy második év garanciát igényel (ami megtörténik!) és az első év már letelt, akkor a nyugta továbbra is jól jön (a vásárlás dátumának igazolásaként). A másik dolog az, hogy ebben a második évben mindenki összezavarodott – beleértve magát az Apple-t is. Nem lesz könnyű megszerezni.

Mit tegyek az iPhone-ommal, mielőtt szervizbe fordulnék?

Nincs szükség természetfeletti cselekvésre. Minimális manipulációk:

1. Minden esetre tedd meg biztonsági mentés az Ön adatait. Talán az iPhone frissítésre kerül szoftver- az információ elveszik. Ha az iPhone-t kicserélik, akkor a fényképek, videók stb. "hagyja" a gyárba a régi készülékkel együtt.
2. Ugyanebből az okból, ha vannak bizalmas vagy nagyon személyes adatok, jobb azokat előre törölni. keresztül lehetséges.
3. Tiltsa le a Find My iPhone funkciót, és távolítsa el a jelszót a lezárási képernyőn - ha ez a védelem aktiválva van, akkor az eszközt egyszerűen nem fogadják el a szervizközpontban.
4. Jailbreak eltávolítása. – A módosított szoftver érvénytelenítheti a garanciát.

A huzatokat, fóliákat és poharakat (hirtelen újra felhasználhatja) is jobban el lehet távolítani.

Elfogad a szolgáltatás fizikai sérüléssel rendelkező iPhone-t?

Úgy tűnik, hogy minden készen áll - nyugodtan mehet, és garanciálisan kicserélheti az iPhone-t. De megnézzük a készüléket, és azt látjuk, hogy van rajta néhány karc, és még egy kis horpadás is. Hogyan legyek most? Elfogadják vagy „telepítik” a modulunkat?

Meg kell értenie, hogy a szervizközpontnak ehhez speciális utasításai vannak. Ezt pedig a készülék természetes kopásának nevezik. Senki sem várja el, hogy tökéletes állapotban lévő iPhone-ját javításra hozza. Néhány dolog teljesen elfogadható, és nem ad okot a garanciális szolgáltatás megtagadására.

Nagyon régen találkoztam egy hasonló utasítással (még az iPhone 4 és 4S idejében), és emlékezve megjegyzem, még apróbb repedésekről is szó volt (mint a garanciában javítható minimális károkról), és nem csak a „hétköznapi” karcolásokról és horzsolásokról .

Ezért, ha egy szög nem lóg ki az iPhone képernyőjén, akkor azt jótállási javításra elfogadják, és később kicserélik egy újra ().

Ez az összes fő szempont, amelyet tudnia kell, mielőtt visszaküldi az iPhone-t garanciális üzletbe vagy szervizbe. De ha valamit elfelejtettem, vagy kérdése van, üdvözöljük a megjegyzésekben. Próbáljuk meg közösen kitalálni.

P.S. Amúgy abszolút nem tilos a "lájkot" vagy a gombokra kattintani közösségi hálózatok(a cikk alatt). Szerintem még működnek is. De itt ellenőriznie kell - nem nélkülözheti a segítségét!

Kevés orosz állampolgár engedhet meg magának egy ilyen drága játékot, mint az iPhone. De a jó jövedelmű emberek nem akarnak pénzt kidobni. Ha egy drága telefonról kiderül, hogy rossz minőségű (és ez megtörténik), akkor elhatározzák, hogy vagy kicserélik a készüléket, vagy visszaadják az eszközért kifizetett összeget.

Még szomorúbb a helyzet, amikor a szegény vásárlók státuszra vágyva hitelt kérnek, ami után kiderül: nem működik a telefon. Ezért az elromlott iPhone garanciális új készülékre cseréjére vagy a pénz visszaküldésére vonatkozó utasítások hasznosak lesznek a különböző jövedelemszintű olvasók számára.

2017 áprilisáig a nem működő, garanciális iPhone tulajdonosainak két alternatívája volt. Ha kapcsolatba lépnek a szervizközponttal, akkor:

• követeljen visszatérítést egy elromlott eszközért;
• vegyen egy új mobiltelefont a törött kütyü helyett.

A második lehetőségben az új iPhone beszerzése feltételes volt. Az iPhone gyártója a hivatalos orosz nyelvű weboldalon őszintén figyelmeztette a vásárlókat, hogy egy rossz minőségű, garanciális készüléket „funkcionálisan azonos” termékre cserélnek. A cég nem ígérte, hogy korábban senki sem használta. Különösen más visszaküldött telefonok alkatrészeit használták fel garanciális javításokhoz. Ról ről, .

Tavasz óta változott a helyzet. Egy elit mobiltelefont most meg lehet javítani, mivel az Apple eredeti alkatrészeket kezdett szállítani Oroszországba. Most annak a vásárlónak, akinek nem pénzre, hanem divatos eszközre van szüksége, joga van eldönteni, hogy milyen követelményekkel forduljon a szervizhez - csere vagy javítás céljából. A meghibásodott iPhone 5, 6 tulajdonosai arra figyelmeztetnek, hogy most szívesebben javítják őket a központokban, mintsem cserélik őket.

Mi a teendő, ha az iPhone elromlott

Mielőtt eldönti, hová vigye az iPhone-t, a vevőnek el kell döntenie, mit tegyen. A nem működő mobiltelefon tulajdonosának egyértelműen meg kell értenie, hogy mit szeretne elérni az eladótól vagy a gyártótól:

• pénzösszeg visszaadása telefonért cserébe;
• a hibás iPhone cseréje egy új, működő kütyüre;
• készülék javítás.

Az iPhone-ra vonatkozó visszatérítési igényt be kell mutatni annak, akinek fizették, vagyis az eladónak. Ha ki kell cserélnie vagy javítania kell a készüléket, forduljon a szervizközponthoz. Alkalmazottai is rendelkeznek hasonló telefonokkal a cserére, valamint eredeti, nem hamisított alkatrészekkel, amelyek lehetővé teszik számukra a drága berendezések javítását.

A tapasztalt iPhone-felhasználók azt tanácsolják: ha a telefon meghibásodik, akkor a tulajdonosa számára jövedelmezőbb, ha nem a vállalat által engedélyezett szervizközpontokhoz fordul, hanem közvetlenül a szervizhez. Apple támogatás. Ez számos előnnyel jár a vásárló számára:

1. Az osztály szakembereinek lehetőségük van egy nem működő telefon távoli tesztelésére. Néha a működésének problémája már ebben a szakaszban megoldódott.
2. Az iPhone tulajdonosának felajánlják, hogy saját maga végezze el a javítást egy új alkatrész küldésével (a „halott” helyett).
3. Ha a telefon cserére szorul, vagy nagyobb javításra van szükség, a szállítási és csomagolási költségeket a társaság állja. A vevőnek csak a futárt kell hívnia.

Mikor tagadják meg az ingyenes cserét?

Az iPhone ingyenes cseréje csak a garancia keretében biztosított. A gyártó hivatalos honlapján meggyőződhet arról, hogy továbbra is érvényes, ha megadja a készülék sorozatszámát. A vásárolt készülék típusától függően a garancia időtartama 1-3 év. Garancia nélkül a kisebb műveletek (például az iPhone 7 plus üvegének cseréje) is térítésmentesen lehetetlenné válnak.

Számos olyan körülmény van azonban, amikor nincs értelme az iPhone-t garanciálisan átadni, mivel a vevőtől megtagadják az ingyenes szolgáltatást, beleértve az új készülék biztosítását is. Ez a következő esetekben fog megtörténni:

• a sorozatszám hiányzik vagy sérült a terméken;
• az ellopott telefont átadja a szerviznek (még akkor is, ha az új tulajdonosnak semmi köze a lopáshoz);
• az eszköz károsodása a modul nem megfelelő működése vagy licenc nélküli szoftver telepítése miatt következett be;
• a telefon nem működik természeti katasztrófák következtében: árvíz, földrengés, tűz;
• nedvességnyomokat találtak a készülékben;
• csere iránti kérelmet nyújtott be, miután megpróbálta megjavítani a mobiltelefont a szervizközponton kívül.

Mielőtt visszaküldi iPhone-ját csere céljából, ellenőriznie kell, hogy rendelkezik-e tanúsítvánnyal ez az eszköz orosz területen. E nélkül a készülék nem cserélhető vagy javítható. Ha a telefonnak külső hibája van (karcok, foltok), a csere is elutasításra kerül.

A jótállási idő kezdete és meghosszabbítása

Az "alma" vállalat legtöbb termékére a garancia a vásárlás napjától számít. Az iPhone-ok esetében azonban kivételt tesznek: a jótállási időszak kezdete a kütyü aktiválásának pillanata.

Ha a hibás készüléket egy újra cserélték, akkor az átvétel pillanatától a jótállási idő újra lejár. Vagyis a vevőnek még legalább egy éve van arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezúttal jó minőségű berendezéseket vásárolt.

Hogyan kaphat visszatérítést csekk nélkül

A vevőnek joga van visszaküldeni a garanciális iPhone-t az eladónak. Ebben az esetben az üzlet köteles kifizetni a fogyasztót a telefon teljes költségének visszaküldésével. Ha a visszaküldés nem történik meg a vásárlás napján, az állampolgárnak kérelmet kell írnia, és be kell mutatnia a polgári útlevelet (ha az üzlet alkalmazottja kéri).

Időnként konfliktushelyzetek keletkeznek a vevői csekk hiánya miatt. Enélkül az üzletek gyakran megtagadják a drága telefonok visszavételét. Ez a munkavállalói pozíció több okból alkalmatlan:

• az üzlet részletes dokumentációt vezet az eladott árukról, és képes ellenőrizni, hogy valóban rossz minőségű iPhone-t adott-e el;
• a fogyasztóvédelmi jog lehetővé teszi az áruk nyugta nélküli visszaküldését (18. és 25. cikk).

Az iPhone nyugta nélküli visszaküldésekor az állampolgárnak joga van bizonyítékkal igazolni a vásárlás tényét. Ezek elegendőek ahhoz, hogy elindítsák az áruk pénzre cseréjének eljárását. Arra azonban ne számítson a vásárló, hogy az iPhone-ért kifizetett összeget még aznap visszakapja. Valószínűleg az eladó elküldi a készüléket vizsgálatra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a meghibásodás nem a tulajdonos hibája volt.

Az iPhone cseréjének jelentős előnye, hogy a vásárló új készüléket kap, nullázott garanciával. A szervizközpontok azonban szigorú követelményeket támasztanak a visszaküldött telefonokkal szemben. Sem a "szürkét", sem az ellopott berendezést nem lehet visszaadni a vevőnek. De ha a vásárlás átlátható volt, és a meghibásodás nem a tulajdonos hibája, akkor a fogyasztó nagy eséllyel kap cserébe egy működőképes kütyüt.

Az iPhone oroszok milliói számára kívánatos beszerzés. De még egy minőségi terméknél is előfordulhat gyártási hiba. Például a jótállási idő lejárta előtt ki kell cserélnie a készülék akkumulátorát. Hogyan kell ezt megtenni és hová kell menni - az alábbi anyagban.

iPhone 6s akkumulátor csere garanciális

Ha iPhone akkumulátora valamilyen oknál fogva meghibásodott, nem kell újat keresnie a boltba, vagy nem kell kétes oldalakon keresztül megrendelnie. Elég, ha kapcsolatba lép a szervizközponttal vagy azzal az üzlettel, ahol a vásárlás történt.

A garanciális új akkumulátor cseréje ingyenes az Apple Szervizben, ha a szervizgaranciális időszak érvényes. Ehhez elő kell készítenie az eszközt, és szabványos dokumentumcsomagot kell biztosítania.

Mielőtt bármilyen műveletet hajtana végre, az iPhone-t ellenőrizni kell a meghibásodás okait keresve. Ha kiderül, hogy sérült, ami miatt az elemcsere bonyolult, akkor a sérülést ki kell javítani, majd új akkumulátort kell beszerelni. Például cserélje ki a repedt képernyőt vagy egy eszköz külső paneljét.

Honnan tudhatja, hogy az iPhone 6s akkumulátorát cserélni kell?

Megtudhatja, hogy lehetséges-e saját kezűleg ingyenesen cserélni az akkumulátor akkumulátorát. Ehhez lépjen a szakaszra "Beállítások" - "Alapvető" "Eszközinformáció".És tanulmányozza azt a részt, ahol az eszköz sorozatszáma fel van tüntetve.

A következő latin betűknek és számoknak kell lenniük: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj. Ha elérhető benne sorozatszám(nem tévesztendő össze az IMEI-vel), a feltüntetett kombinációk egyike, lépjen kapcsolatba a garanciális szervizközponttal vagy egy hivatalos képviselettel (üzlet) alma akkumulátorcserét kér. Szervizellenőrzés után, ha az akkumulátor meghibásodott, ingyenesen kicserélik egy újra.

Hogyan történik az akkumulátor cseréje?

Hogyan készítsük fel a készüléket az elemcserére, és hova forduljak ehhez az eljáráshoz?

• Adatok mentése az iTunes vagy az iCloud (iTunes vagy iCloud) használatával;
• Tiltsa le a Find My iPhone opciót;
• Töröljön minden információt és személyes beállítást az iPhone-ról (Beállítások - Általános - Visszaállítás - Adatok és opciók (beállítások) törlése).

Ezután lépjen kapcsolatba a hivatalos Apple eszközjavítási és szervizközponttal. A címek a cég hivatalos honlapján találhatók. Az elemcsere időpontjának tisztázása érdekében telefonon érdeklődjön a központ üzemeltetőjénél (optimális esetben azonnal, a hívás napján).

iPhone csere garanciális újra

Kicserélhetem az iPhone-omat garanciálisan? A megállapított szabályok szerint a cég nem javítja, hanem újakra cseréli a használhatatlan készülékeket, ha a házasság gyártás.

Az iPhone az orosz piacon tanúsított termék, amely a műszakilag összetettek listájához tartozik. A jótállási idő alatt a felhasználó tevékenységével nem összefüggő meghibásodás esetén a cég köteles a készülék hasonlóra cseréjére vonatkozó eljárást ingyenesen elvégezni.

A (jogszabály szerint érvényes) jótállási idő új termékre a csere regisztrációjától számított 365 nap. Így még akkor is, ha iPhone 6s készülékére még néhány nap van hátra a garancia lejártáig, a csere után a garancia időtartama egy évvel meghosszabbodik.

Ha garanciálisan elromlott az iPhone, ki tudják cserélni?

Mi a teendő, ha az új iPhone 6s elromlott? A fogyasztó, aki a jótállási idő lejárta előtt hibát észlelt iPhone készülékében, a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény értelmében jogosult az áru cseréjét követelni.

Ehhez a vásárlást igazoló pénztári bizonylatot, csomagolást, szolgáltatási szelvényt kell átadnia a szerviznek, illetve az üzletnek, és szabad formában írásbeli reklamációt kell készítenie, ahol megjelöli a termék újjal történő cseréjére vonatkozó igényt, az Az Apple előírásai. Elutasítás esetén az ügyfélnek joga van keresetet benyújtani a bírósághoz.

Ne feledje: ha megtagadják a javítást arra hivatkozva, hogy a telefont nem Oroszországban vásárolták, keresetet is benyújthat.

(1 értékelések, átlag: 3,00 5-ből)

Olvass tovább

Ha új okostelefont vásárolt, és az Önön kívül eső okok miatt hibásodott meg, akkor garanciális javításért vagy visszatérítésért forduljon az üzlethez vagy a szervizhez. Hogyan kell ezt megtenni - részletek alább. 1 Elromlott telefon garanciális pénzvisszaadása?2 Hibás telefon visszaküldésének határideje2.1 Hibás telefon garanciális javítási ideje3 Lehetséges a telefon javítása a...

Mennyi idő alatt javítja meg az értékesítési képviselő a garanciálisan átadott autót, és mit tegyek, ha a jogszabályban meghatározott garanciális javítási határidőt megsértik? Részletek cikkünkben. 1 Garanciális autójavítás feltételei a törvény szerint1.1 A garanciális autójavítás feltételeinek megszegése1.2 Az autójavítás utáni jótállási idő2 Megtagadhatják-e az autó garanciális javítását?3 Ha ...

Mi az orosz törvények által 2018-ban meghatározott cipők garanciális ideje, hogyan és mikor küldheti vissza a vásárlást az üzletbe, és hogyan különböznek a cipők szezononként - részletek a cikkben. 1 Garancia a cipőkre a törvény szerint1.1 Garancia a téli cipőkre1.2 Garancia a cipők visszaküldésére1.3 Javításra2 Garancia a cipőkre szezononként3 Hogyan lehet visszajuttatni a cipőt az üzletbe? A cipőkre a törvény szerinti jótállási idő...

Ha új terméket vásárolunk, reméljük, hogy hosszú évekig kitart majd. Legalábbis a garanciális időn belül. Ha hirtelen meghiúsul a vásárlás, felvehetjük a kapcsolatot a szervizzel a hiba elhárítása érdekében. Milyen szolgáltatási időszak állapítható meg a „Fogyasztók jogainak védelméről” szóló törvény alapján, az alábbi anyagban olvasható. És teljes körű tájékoztatás a törvény szerint - a ...

Sokáig töprengett azon, hogy iPhone-ja garanciális javítás alá esik-e, figyelembe véve a különféle hibákat? Most már biztosan tudhatod.

Az első dokumentumban garanciális javításra vagy cserére vonatkozik hibás készülékek a zöld zónából. Ilyen esetek a következők:

• egyszeri repedések az üvegen, az okostelefon sarkában (nem lehet pókháló)
• disszidál első kamera(Elfogultság)
• törmelék a képernyő alatt vagy abnormális (törött) pixelek (csak a felhasználó kérésére)

a problémákra nem garanciális javításokat fedezett, viszonyul:

• folyadék behatolása (a felhasználó ezt megerősítette)
• belső alkatrészek korróziója
• kijelző hibák (mechanikai sérülések)
• egyetlen repedés, amelyből más repedések sugároznak
• különböző repedések az üvegen
• sérült 3.5/Lightning port (nem könnyen eltávolítható szemét)
• erős üvegkopás, gombok ill
  hajlott test
• a képernyő eltávolodott (a duzzadt akkumulátor nem számít)
• sérült mikrofon vagy hangszóró (annyira eltömődött a törmeléktől, hogy nem lehet könnyen tisztítani)

Nem tartozik hatósági javítás alá:

mechanikai sérülés (a felhasználó a hibás; nem engedélyezett szoftver használata)

• nincsenek belső alkatrészek
• nem eredeti akkumulátor
• katasztrofális károk (lásd a fotót)

Az útmutató felsorolja azokat a helyzeteket is, amelyekben az iPhone készülékbe jutó folyadékok az ingyenes javítás megtagadását és a garancia érvénytelenítését eredményezhetik.

1 . A folyadék a kijelző alá került, a Lightning csatlakozó elkezdett korrodálódni.

2 . Ha a felhasználó személyesen megerősíti, hogy az okostelefon folyadék behatolása miatt nem működik.

A garancia nem terjed ki a készülékbe jutó folyadék által okozott károkra.

A javításokat pénzért fogják elvégezni. Csak egy esély van a garancia érvényesítésére: mutasson egy száraz, korróziómentes iPhone-t, fehér / szürke jelzővel (piros - kaput). Kijelzi a víz készülékbe jutását.

Az utolsó képen látható, hogy mely esztétikai hibákra egyáltalán nem vonatkozik a garancia. Nézd és emlékezz.

A Business Insider forrásai megjegyezték, hogy vannak olyan egyedi esetek, amikor egy okostelefonra részben nem vonatkozik a garancia. De akkor is ki kell cserélni egy újra.

A fenti szabályok nem vonatkoznak az AppleCare+ ügyfeleire. Lehetővé teszi a készülék javítását vagy cseréjét még mechanikai sérülések esetén is. [macrumors]

---