- információs állványok - előre gyártott mobil szerkezetek, amelyek lehetővé teszik bármilyen információ elhelyezését, és pénzt takarítanak meg a teljes információs felület feldolgozásához;
- a moduláris táblák olyan szerkezetek, amelyek több információs táblát és táblát tartalmaznak, és dekoratív tábla, tábla, sztéllé, konzolos szerkezet stb. formájában készülnek;
- táblák az információk megváltoztatásának lehetőségével - praktikus profil hornyokkal, amelyekbe posztereket helyeznek be;
- függő táblák - olyan helyeken használják, ahol nem lehet fali táblákat felszerelni;
- vége kétoldalas (zászlós) jelzők - csavarokkal rögzítve a mennyezetre és a falakra derékszögben;
- szabadon álló föld- vagy padlószerkezetek - pilonok, lábon álló állványok, padlóvilágítódobozok stb., több információs felülettel ellátva;
- világítási megoldások – belső megvilágítású információhordozók olyan helyekre, ahol enyhe akcentus szükséges ahhoz, hogy mindenki figyelmét felkeltse.
Ez a kifejezés a vizuális kommunikációs rendszer fejlesztésére utal. De használjuk az egyre elterjedtebb „navigáció” kifejezést, mert rohamosan terjed a tágabb és szűkebb értelemben vett műhold-navigátor, bevásárlóközpont-navigátor és weboldal-navigáció stb.
A navigációs rendszer célja 3 egymást követő feladat megoldása:
· hol vagyunk;
· mi vesz körül;
· és hogyan juthat el oda.
Vagyis röviden a fő probléma az, hogy választ kapjunk a „hol” - „mit” - „hogyan” kérdésekre.
A navigációs és információs rendszer létrehozásának munkája egy koncepció kidolgozásával kezdődik. A kezdeti szakaszban meghatározzák a navigációs filozófiát és a tervezési koncepciót. Ez minden további munka kiindulópontjaként szolgál. A navigációs rendszer alapelvének és a koncepciótervnek a eldöntése után áttérünk a rutinszerűnek tűnő elrendezési diagramok, jelölések és útvonaltáblák elhelyezésére. De van itt egy csavar - az információs és navigációs elemek halmazának harmonikusan illeszkednie kell a térbe, elegendőnek és nem redundánsnak, könnyen olvashatónak, ugyanakkor stílusosnak és diszkrétnek kell lennie, nem szabad megszakítania a színes táblákat és belső vitrineket. márkák és butikok.
A fentieket röviden összefoglalva a navigáció fejlesztési sorrendje a következő:
koncepció
· navigációs elemek fejlesztése, elhelyezése
· a gyártási és telepítési költségek becslése.
Az információs és navigációs séma megvalósítása szempontjából a túlzó gyakorlat ezt mondja:
· részletes diagramot teszünk a bemenetekre és kimenetekre
· diagramok a folyosók és galériák kulcsfontosságú kereszteződéseiben
· táblák és besúgók, akasztás stb., az egész térben.
De ha minden ilyen egyszerű lenne...
Befejezésül emlékezzünk a mindennapi, aranyos és drága moszkvai metróra. A navigációs és információs rendszer klasszikus példája. Diagramok a metró bejáratánál - annak a pontnak a meghatározása, ahol vagyunk (állomás neve), megnézve a diagramot, hogy mi van - az útvonal meghatározása. A kényelmesen felakasztható és falra szerelhető navigációs táblák a föld alá visznek, felemelnek, és megakadályozzák, hogy eltévedjen a nagy tömegben. A moszkoviták generációinak széles körében a metró lélektanilag bevéste a több be- és kijárattal rendelkező zárt térben való tájékozódás sztereotípiáját. A metró létezése csiszolta a metró információs és navigációs rendszerét. Van min gondolkodni és van mit nézni.
Vizuális navigációs rendszerek
A navigációs és információs rendszer hatékony eszköz a bevásárló- és bevásárlóközpontok, valamint más nagy kereskedelmi területek látogatóinak hűségének elnyerésére. A nyugati „útkeresés” és „jelzés” kifejezések orosz bejegyzést kaptak a következő szemantikai és terminológiai alkalmazásban. Az útkeresés a látogató tájékozódásának biztosítása egy ismeretlen helyen, tág értelemben a „navigációs rendszer”. Jelzések - táblák és adatközlők fejlesztése, előállítása és elhelyezése.
A vizuális kommunikációs rendszer (navigációs rendszer) a mi felfogásunk szerint arra szolgál, hogy meghatározzuk a saját helyzetünket, megismerjük a környező tárgyakat, kialakítsuk az útvonalat és végigkísérjük az utat egy tárgyhoz - egy célhoz.
Vagyis hol oldódik meg a probléma mi vagyunk, Mi körül, vázlat útvonalés kövesse a jelzéseket, hogy elérje helyeken.
Előfordul, hogy egy bevásárlóközpont látogatója hosszú ismerkedés és a bevásárlóközpont aktív használata során egy másik üzletbe megy bizonyos árukért, és nem veszi észre, hogy nem csak a termék érdekli, hanem a potenciálisan érdekes termékek egész része. és a közelben vannak szolgáltatások.
Számos tanulmány eredménye szerint az üzletben való tájékozódási nehézség a második legfontosabb tényező a látogatóra gyakorolt negatív hatásban, az egészségtelen körülmények és a zsúfolt körülmények után.
A korrekt és átgondolt vizuális navigációs rendszert három üzlethelyiség szintjén oldják meg:
· építészeti és tervezési megoldás
· az üzlethelyiségek kialakításának módszerei és eszközei
· maguk a navigációs elemek, például diagramok, mutatók, informátorok stb.
A bevásárlóközpontok esetében a navigációnak a belső tájékozódási rendszeren kívül tartalmaznia kell egy külsőt is - mozgást a környező területen, parkolást, kilépést a városba stb.
Példaként adunk egy listát azokról az elemekről, amelyeket figyelembe kell venni egy bevásárlóközpont belső navigációs projektjeinél.
1. táblázat - A vállalkozás jellemzői
|
TRC "Bevásárló és szórakoztató komplexum" |
|
|
A bevásárlóközpont belső területén lévő navigációs szerkezetek tervrajzának kidolgozása |
|
|
A vizuális kommunikáció alapelemei |
· Információs standok a képviselt bérlők tábláival · Alaprajzok a képviselt bérlők és az útvonal feltüntetésével (információs standokkal kombinálható) · Szimbólumok, beleértve az egyedi színes dizájnt (tematikus területekhez, mellékhelyiségekhez, sürgősségi egészségügyi szolgáltatásokhoz, fizetős telefonokhoz, ATM-ekhez, információs pultokhoz stb.) · A fő gyalogos irányokat jelző táblák |
|
· Biztosítsa a látogatók irányított mozgását · Biztosítsa a látogatók könnyű tájékozódását a bevásárlóközpont területén |
|
|
A navigációs elemekre vonatkozó követelmények |
· A tervezés egyszerűsége · Elérhető, olcsó anyagok · A kiskereskedelmi üzletek nevét eltávolítható paneleken kell elhelyezni (a beszerelést és a szétszerelést speciális felszerelés nélkül kell elvégezni) · Minden elemet azonos stílusban kell elkészíteni, egyéniséget adva a bevásárlóközpontnak, összhangban a bevásárlóközpont céges stílusával. · A jelzőtáblák szerkezeti elemeinek színvilágát az adagoló egységes hátterével kell kombinálni |
|
A vállalkozónak biztosítania kell |
· Navigációs elemek elrendezése (opciók) · Egyedi szerkezetek tervezése és kötése Az elemek becsült méretei · A Navigation Media System megvalósításának költsége: gyártás és telepítés. |
A navigációs rendszerek táblák, táblák, interaktív kijelzők és egyéb elemek összessége, amelyek megkönnyítik az épületben való szabad tájékozódást. Amikor először lép be egy nagy bevásárlóközpontba vagy irodaházba, a látogató kénytelen olyan nyomokat keresni, amelyek segítségével eljuthat a megfelelő irodához, és megtalálhatja az őt érdeklő árucsoportot. Jól kivitelezett épületnavigáció:
- Időt takarít meg a látogatók számára;
- A legkényelmesebb feltételeket teremti meg számukra;
- Növeli egy üzlet, irodaház stb. vonzerejét.
A vizuális navigáció sokféle elem használatát foglalja magában: épületábrák, emeletszámozás, terméktáblák stb. Ezenkívül audio és tapintható navigáció is használható.
A jól megtervezett navigáció előnyei
- Ügyfelek számának növekedése‒ ha kényelmes egy bevásárlóközpont vagy irodaház, a látogatók újra és újra eljönnek.
- Megnövekedett eladások- az épületben szabadon közlekedve a vevő gyorsan megtalálja a számára szükséges árut.
- A bevásárlóközpontok kapacitásának növelése‒ a kiváló minőségű navigáció csökkenti a termékek keresésére fordított időt, és több vásárlót tesz lehetővé az üzletben.
Navigáció a bevásárlóközpontban
A bevásárlóközpontok navigációs rendszerének megvannak a maga sajátosságai. Neki kellene:
- Legyen kényelmes az ügyfelek számára;
- Hatékonyan oldja meg a marketing problémákat.
A bevásárlóközpontok navigációs rendszereinek fejlesztése számos fontos szempont figyelembevételével jár. Figyelembe kell venni a kereskedelmi pavilonok, termékcsoportok elhelyezkedését, a navigációs elemek megfelelő kialakítását.
A megfelelően végrehajtott bolti navigáció jelentős profitnövekedést biztosít, és növeli a bevásárlóközpont presztízsét. Ezért a bevásárlóközpontok navigációjának fejlesztését tapasztalt szakemberekre kell bízni.
Navigáció az üzleti központokban
Az irodaházban a navigációs rendszernek rendkívül áttekinthetőnek és tömörnek kell lennie, így a látogatók időt takaríthatnak meg. Egy ilyen rendszer tervezésekor minden kulcsfontosságú pontot figyelembe kell venni - az épület azon helyeit, ahol a látogatónak nehézségei lehetnek az útvonal kiválasztásában.
A szöveges információkat szimbolikus információkkal kell megkettőzni, mivel előfordulhat, hogy egyes látogatók nem ismerik a feliratok nyelvét. Az irodában történő navigációnak jól láthatónak kell lennie, és minden elemének kényelmes helyen kell lennie.
Navigációs rendszerek professzionális tervezése
- Kiváló minőségű navigációs tervezés, amely figyelembe veszi az épület összes jellemzőjét;
- Navigációs rendszerek gyártása a lehető legrövidebb idő alatt versenyképes áron.
Minden tábla, tábla, információs állvány és egyéb navigációs elem modern berendezésekkel készül és különbözik kiváló minőségűés a tartósság. Rendelés leadásához vagy bármilyen kérdés feltenéséhez hívjon minket a megadott telefonszámokon.
Környezeti tervezés
http://www.omnibusdesign.ru/space_design/
http://www.indexmarket.ru/products/?content=item&id=1836
http://architektonika.ru/2008/01/15/gorodskaja_sreda_v_strukture_reklamy.html
Az a környezet, amelyben a fogyasztó találkozik a márkával, legyen az egy bankfiók, egy kiskereskedelmi üzlet vagy egy értékesítési iroda bejárata, a márkaimázs szerves részévé válik. A cég vizuális arculatához szorosan kapcsolódó érdekes és fényes navigációs, belső- és külső megoldások hatékony eszközei a közönség befolyásolásának, a márka erősítésének, emlékezetének növelésének.
A környezettervezés összetett, sokrétű alkotói folyamat. Ebben a munkában a tervezők mellett marketing szakemberek, építészek, mérnökök, ergonómiai szakemberek vesznek részt. A különböző kivitelű gyártástechnológia területén szerzett tapasztalat és tudás lehetővé teszi számunkra, hogy kényelmes és praktikus megoldásokat kínáljunk a költségek és a gyártási korlátok figyelembevételével.
Vizuális navigációs rendszerek tervezése
A környezeti tervezési projektek gyakran tartalmaznak vizuális navigációs rendszert. Ezt a rendszert a helyiség méretének és céljának figyelembevételével hozzák létre. A navigációs rendszernek harmonikusan ki kell egészítenie a szoba belsejét, és azzá kell válnia. grafikus felület”, valójában az a nyelv, amelyen a terem közli a látogatóival az olykor nagy és gazdag térben való tájékozódáshoz szükséges információkat. A rendszernek azt az érzést kell keltenie a látogatókban, hogy egy modern és érdekes, és ami a legfontosabb: érthető és vendégszerető világban vannak. A navigációs koncepció kidolgozásához a helyiségek jellemzőinek átfogó tanulmányozása, a látogatói áramlások viselkedésének és mozgásának előrejelzése és elemzése szükséges.
A vizuális navigációs rendszer létrehozása során gyakran egy ikonkészletet fejlesztenek ki. A piktogram egy egyszerű grafikai kép, amely tömören illusztrál egy bizonyos tárgyat vagy koncepciót, esetünkben a helyiség funkcionális részét. A piktogram célja, hogy egy szónál rövidebb, gyorsabb, világosabb, hatékonyabb módon közöljön információkat. Jó rendszer a piktogramokat a stílusegység és a grafikai szabályok és az azt megalapozó filozófia szigorú betartása jellemzi.
A navigációs elemek és ikonok grafikai, betűtípus- és színmegoldásai a helyiséget képviselő márka céges stílusán alapulnak, amely koherens és emlékezetes arculatot hoz létre. Ennek a munkának az eredménye egy modern és egyedi rendszer, amely funkcionálisan és esztétikailag hosszú évekig releváns lesz.
A Novaja Voda cég kiállítási pavilonjának tervezése
Víztisztító rendszerek gyártásával foglalkozó cég kiállítási pavilonjának tervezése. A stand színvilágát a cég céges színeiben alakították ki, megkülönböztetve a versenytársaktól, és célja a kiállítás látogatóinak felkeltése.
utasításokat a felhasználónak (nehéz feladat, már csak azért is, mert a legnehezebb rávenni, hogy elolvassák ezeket az utasításokat). Minden alkalommal, amikor egy rendszernek meg kell könnyítenie a felhasználó számára az interfésszel való munkát információszolgáltatással (például amikor a felhasználó éppen most kezdett el dolgozni az oldallal, vagy hibázott), ez információtervezési feladat.
Navigációs tervezés
A navigáció kialakítása egyszerűnek tűnik: mindössze annyit kell tennie, hogy linkeket helyez el az egyes oldalakon, hogy a felhasználó navigálhasson az oldalon. Ha azonban egy kicsit mélyebbre nézünk, nyilvánvalóvá válnak a navigációs tervezés kihívásai. Bármely webhely navigációs kialakításának egyszerre három problémát kell megoldania:
Először is lehetőséget kell biztosítania a felhasználóknak, hogy a webhely egyik pontjáról a másikra juthassanak. Mivel sok esetben lehetetlen minden oldalt összekapcsolni az összes többivel (és ha lehetséges is, általános okokból indokolatlan), a navigációs elemeket úgy kell kiválasztani, hogy azok egyszerűsítsék a felhasználó tényleges mozgását; Ez többek között azt jelenti, hogy a hivatkozásoknak működniük kell.
Másodszor, a navigációs tervezésnek tükröznie kell a belső navigációs elemek közötti kapcsolatokat. Nem elég a hivatkozások listájának megadása. Hogyan kapcsolódnak egymáshoz ezek a linkek? Egyesek fontosabbak, mint mások? Mi a különbség köztük? Ez az információ szükséges ahhoz, hogy a felhasználó megértse, milyen választási lehetőségei vannak.
Harmadszor, a navigációs kialakításnak tükröznie kell a navigációs elemek tartalma és a felhasználó előtt lévő oldal közötti kapcsolatot. Mi köze ennek a rengeteg linknek ahhoz az oldalhoz, amit éppen nézek? Ez az információ segít a felhasználónak megérteni, milyen döntéseket hozhat.
Navigációs tervezés |
meg kell tenni a lehető legjobb módon elérje célját vagy megoldja az előtte álló problémát.
A fizikai térben való navigáció során az ember bizonyos mértékig támaszkodhat belső irányérzékére. (Természetesen vannak olyanok is, akik mindig elveszettnek érzik magukat.) Azonban agyunk mechanizmusai, amelyek segítenek eligazodni a fizikai világban („hmm ... azt hiszem, az ajtó, amin beléptem, valahol mögötte van, és a baloldal" ), teljesen haszontalanok, amikor utat találnak az információs térben.
Ezért létfontosságú, hogy a webhely minden oldala egyértelműen közölje a felhasználókkal, hogy hol tartózkodnak a webhelyen, és hová mehetnek. Az a kérdés, hogy a felhasználók milyen mértékben tudnak eligazodni az információs terekben, a mai napig vitatott. Egyes szakértők buzgón védik azt a nézetet, hogy a webhelyek felkeresésekor a felhasználók kis térképeket készítenek a fejükben, például amikor egy szupermarketbe vagy könyvtárba látogatnak; mások azzal érvelnek, hogy a felhasználók szinte teljes mértékben az előttük lévő navigációs jelzésekre hagyatkoznak, mintha az oldalon minden lépésük azonnal kitörlődik a memóriájukból.
Még mindig nem tudjuk, hogy a felhasználók hogyan (vagy milyen mértékben) reprezentálják fejükben egy webhely felépítését. Amíg ezt ki nem derítjük, a legjobb azt feltételezni, hogy a felhasználók semmire sem emlékeznek, miközben egyik oldalról a másikra lépnek. (Végül is, ha egy nyilvános keresőmotor, például a Google indexeli az Ön webhelyét, a webhely belépési pontja bármely oldal lehet.)
A legtöbb webhely valójában többféle lehetőséget kínál a felhasználónak navigációs rendszerek, és mindegyik szerepet játszik abban, hogy a felhasználót a webhelyre irányítsa különböző körülmények között. A gyakorlatban többféle navigációs rendszert fejlesztettek ki.
Globális navigáció hozzáférést biztosít az oldal jelentős részére. A „globális” kifejezés itt nem azt jelenti
hogy ennek a navigációnak az oldal minden oldalán meg kell jelennie – bár ez nem lenne rossz ötlet. (Az oldal minden oldalán megtalálható navigációs elemeket „perzisztensnek” fogjuk nevezni; ne feledjük, hogy az állandó elemek nem mindig globálisak.) Valójában a globális navigáció olyan belépési pontok összessége, amelyekben a felhasználóknak egy helyről kell navigálniuk. a webhely „végéről” a másikra. A globális navigáció segítségével (így vagy úgy) a webhely bármely pontjára eljuthat, amire szüksége van.
Globális
navigáció
Helyi navigáció hozzáférést biztosít a felhasználóknak az architektúra „legközelebbi” elemeihez. Szigorúan hierarchikus architektúrában a helyi navigáció hozzáférést biztosíthat például a szülőoldalhoz, az alárendelt oldalakhoz és a szomszédos oldalakhoz. Ha az architektúra aszerint épül fel, ahogyan a felhasználók elképzelik a webhely tartalmát, a helyi navigáció általában népszerűbb, mint a többi navigációs lehetőség.
Helyi
navigáció
Navigációs tervezés |
További
navigáció
További navigáció gyorsabb hozzáférést biztosít a kapcsolódó aktuális oldal olyan tartalom, amely esetleg nem érhető el közvetlenül a globális vagy helyi navigáción keresztül. Az ilyen típusú navigációs tervezésnek megvannak a fazettált osztályozás előnyei (lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy felfedezésük fókuszát más tartalmi elemekre helyezzék át anélkül, hogy vissza kellene térniük a kiindulási ponthoz), de lehetővé teszi a túlnyomórészt hierarchikus architektúra megőrzését is. telek.
Kontextus szerinti navigáció közvetlenül az oldal tartalmába ágyazva (és ezért néha mikronavigációnak is nevezik). Ez a fajta navigáció (például hiperhivatkozás
V egy oldalon található szöveg) gyakran alulhasznált (ha nem teljesen helytelen). A felhasználók gyakran úgy döntenek, hogy egy másik információra vágynak, miközben szöveget olvasnak egy oldalon. Miért nem helyezi el közvetlenül a megfelelő linket
V szöveget, anélkül, hogy arra kényszerítené a felhasználót, hogy fel-le pásztázza az oldalt a szükséges navigációs elem kereséséhez (vagy ami még rosszabb, dobjon el mindent, és lépjen kapcsolatba a keresővel)?
Kontextuális
navigáció
Visszatérve a stratégiai szintű témához, minél jobban ismeri a felhasználókat és igényeiket, annál hatékonyabb lesz a kontextus szerinti navigáció. Ha a felhasználók nem kapnak nyilvánvaló támogatást a kontextuális navigációból a feladataik elvégzéséhez és céljaik eléréséhez (például a szövege annyi hivatkozással van zsúfolva, hogy a felhasználók egyszerűen nem tudják kitalálni, melyik vonatkozik az igényeikre), lesz Igazságos szemétnek tekinteni.
Szolgáltatás navigáció olyan elemekhez biztosít hozzáférést, amelyekre a felhasználónak napi szinten nincs szüksége, de amelyeket általában az ő kényelme érdekében biztosítanak. Például a való világban az üzletek ajtaján általában fel van tüntetve a nyitvatartási idő. A legtöbb vásárló számára, az idő oroszlánrésze számára ezek az információk semmit sem érnek: mellé állva bárki könnyen kitalálhatja, hogy most nyitva van-e az üzlet. Azonban annak ismerete, hogy ez az információ könnyen elérhető, segít a vevőnek, akinek hirtelen szüksége van rá. Hivatkozások elérhetőségekhez, űrlapokhoz visszacsatolásés a webhelyházirend-nyilatkozatok a szolgáltatásnavigáció gyakori elemei.
Szolgáltatás
navigáció
Egyes navigációs segédeszközök nincsenek beépítve az oldalak szerkezetébe, hanem az oldal tartalmától és funkcióitól függetlenül léteznek. Ezek az eszközök távoli navigáció, amelyhez a felhasználók akkor fordulnak, ha összezavarodnak az Ön által biztosított többi navigációs eszközben
