Bankprodukte haben im Leben fast jedes modernen Menschen Fuß gefasst. Beispielsweise sind Karten ein sehr bequemes Mittel für bargeldloses Bezahlen, vor allem die Debit-Variante erfreut sich großer Beliebtheit. Bevor ein potenzieller Kunde eine bestimmte Option entwirft, muss er natürlich die wichtigsten Punkte berücksichtigen, von denen es manchmal ziemlich viele gibt.

Definition

Eine Bankorganisation stellt also eine Plastik-Zahlungskarte aus, die für die Abrechnung mit Geldern des Kunden bestimmt ist. Die Person zahlt den Betrag, den sie hat, selbstständig auf dieses Konto ein.

Die Raiffeisenbank Buy&Fly WBE Debitkarte ist ein Stück Plastik mit den Maßen 85,6x53,98 mm. Einige Finanzinstitute bieten den Erhalt in einem anderen Format an, beispielsweise in einem Format, das in einen Schlüsselbund integriert und immer bei sich getragen werden kann. Es werden sowohl registrierte als auch nicht registrierte Instrumente ausgegeben verschiedene Systeme(Visa, MasterCard, MIR).

In der Russischen Föderation sind Karten jeglicher Art mit speziellen Chips zum Speichern von Daten ausgestattet. Einige verfügen außerdem über einen Magnetstreifen für die Kompatibilität mit älteren Geräten.

So treffen Sie eine Wahl

Finanzinstitute bieten potenziellen Kunden eine Vielzahl von Produkten an, und es ist nicht so einfach, ein so breites Spektrum zu verstehen. Auf welche Punkte sollten Sie achten:

Cashback;
Zinsen auf den Restbetrag;
jährliche Wartungskosten;
ausstellende Bank;
Methoden zum Einzahlen und Abheben von Bargeld;
Höhe der Provisionsgebühren;
Verfügbarkeit von Überziehungskrediten, Bedingungen dafür;
die Fähigkeit, ein individuelles Kunststoffdesign zu erstellen.

Was sind die Vorteile

Die Buy&Fly WBE Raiffeisenbank-Karte ist ein profitables und bequemes Instrument, um für ihren Besitzer alles zu bezahlen, was sie braucht. Dieses Produkt hat viele Vorteile:

Zusätzliche Ersparnis durch verschiedene Optionen.
Erhöhte Sicherheit.
Bequeme Bezahlung für Einkäufe in Online-Shops.
Noch größere Privilegien für diejenigen, die sich für VIP-Kunststoff entscheiden.
Möglichkeit, überall auf der Welt Bargeld zu erhalten und Zahlungen zu tätigen.
Hochwertiger und kostengünstiger Service.

Über die Verwendung

Um in einem Geschäft zu bezahlen, stecken Sie einfach die Karte in das Terminal oder halten Sie sie an das Lesegerät (kontaktloses Bezahlen). Um das Bezahlen noch komfortabler zu gestalten, können Sie das Gerät mit einem mobilen Bezahlsystem verbinden.

In Online-Shops werden die erforderlichen Angaben auf der entsprechenden Seite angezeigt und ggf. ein Einmalpasswort per SMS eingegeben.

Bargeld wird an Geldautomaten und Kassen abgehoben. In diesem Fall gibt der Kunde eine PIN an und folgt dann den Anweisungen des Geräts oder Betreibers.

Parameter für verschiedene verfügbare Produkte werden hier komfortabel auf einer Seite angezeigt. Der Benutzer sieht alle Informationen und kann sie sofort vergleichen, um die entsprechenden Optionen hervorzuheben. Die notwendigen Berechnungen werden mit dem dort befindlichen Online-Rechner durchgeführt. Nach Abschluss der Suche klickt der Seitenbesucher auf die Schaltfläche „Online-Bewerbung“ und füllt das Formular aus.

Der Premium-Service stellt das höchstmögliche Niveau an Bankdienstleistungen dar und richtet sich an die wohlhabendsten Kunden, die ein solches Leistungsspektrum benötigen und in der Lage sind, dafür zu bezahlen.

Bedingungen

Premium-Dienstleistungen werden bei der RaiffeisenBank in zwei Leistungspaketen angeboten:

Premium Direct;
Premium-Banking.

Das Premium Direct Paket zeichnet sich aus durch:

Fernverwaltung von Konten und Karten:

Bereitstellung eines persönlichen Remote-Managers, mit dem Sie telefonisch oder per Telefon kommunizieren können E-Mail um finanzielle Probleme an jedem geeigneten Ort zu lösen;
Zugang zum Internet-Banking, um Konten und Karten zu kontrollieren und Online-Transaktionen durchzuführen;
Zugriff auf die Telefonbank für Transaktionen mit Konten und Karten an jedem geografischen Standort.

Möglichkeit der Finanzdiagnostik.

Die Finanzdiagnostik ist ein Instrument, mit dem Sie Ihre aktuelle finanzielle Situation beurteilen, Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln, die finanziell komfortabelsten Bereiche finden und Bankprodukte zu Vorzugskonditionen nutzen können. Empfehlungen zur Diagnose werden nach den ökonomischen Grundsätzen der persönlichen Budgetverwaltung entwickelt. Sie werden von bankinternen Experten erstellt. Basierend auf den Diagnoseergebnissen wird eine Finanzstrategie entwickelt, um Kapital zu schaffen, neue Kreditverpflichtungen aufzunehmen, unvorhergesehene Ausgaben zu kompensieren und Vermögenswerte zu schützen. Die Diagnose kann über Internet-Banking erfolgen.

Möglichkeit einer gewinnbringenden Geldanlage.

Premium-Kunden werden Konten und Depots zur Verfügung gestellt, auf denen sie ihr Geld gewinnbringend anlegen können.

Ausgabe von Bankkarten.

Karten können Debit- oder Kreditkarten, Platinum, Gold, Classic und andere Kategorien sein.

Nutzung von Premiumdiensten und Privilegien.

Bei der Ausreise aus Russland gibt es ein kostenloses Versicherungsprogramm, das die Bank gemeinsam mit der Firma Cardiff entwickelt hat. Es bietet Dienstleistungen in jedem Gebiet an, das mehr als 100 Kilometer von der Grenze eines besiedelten Gebiets entfernt ist, in dem der Kunde dauerhaft registriert ist, tatsächlich lebt oder arbeitet. Der Service kann auf Reisen in Anspruch genommen werden, deren Dauer 90 Tage nicht überschreitet. Die Versicherung gilt sowohl für den Kunden als auch für seine Familienangehörigen – Ehepartner, Eltern, Geschwister, Kinder.
Alle Karteninhaber können den Service „Concierge Premium“ nutzen, um sich über Hotels, Restaurants, Verkehrsmittel, Freizeiteinrichtungen zu informieren, Tickets zu kaufen, Zimmer zu buchen, Hilfe bei Verlust von Dokumenten zu erhalten und Kurierdienste in Anspruch zu nehmen. Der Dienst ist das ganze Jahr über und 24 Stunden am Tag in Betrieb.
Kunden erhalten Rabatte und Sonderangebote in Partnerunternehmen. Insbesondere gibt es die Programme „World of Privileges“ des internationalen Zahlungssystems „Visa“, „MasterCard Priceless Moskau“.

Kreditvergabe zu Vorzugskonditionen.

Für Inhaber der Premium Card gelten ermäßigte Darlehenszinsen.

Das Servicepaket „Premium“ kostet monatlich 1.500 Rubel.

Der Gesamtsaldo (Konten, Beiträge, Investitionen) für den Monat beträgt mehr als 500.000 Rubel, und die Ausgaben für Waren und Dienstleistungen von Premium-Karten betragen nicht weniger als 25.000 Rubel; oder
Der ständige Saldo übersteigt am Ende jedes Monats 1.000.000 Rubel; oder
Die Kosten für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen mit Premium-Karten betragen mindestens 75.000 Rubel pro Monat.

Sie können Geld auf drei Arten einzahlen:

"Willkommen!";

Es kann bis zum Ablauf von 31 Kalendertagen ab dem Datum der Registrierung des Premium-Pakets geöffnet werden.

Es gelten folgende Tarife:

"Investition"

Bei der Eröffnung einer solchen Einlage wird ein Teil des Geldes auf ein Festgeldkonto eingezahlt und ein Teil in von der Bank verwaltete Investmentfonds investiert.

Es gelten folgende Tarife:

"Versicherung".

Bei der Einlage handelt es sich nicht nur um die Geldanlage, sondern auch um die finanzielle Absicherung der Familie des Kunden durch die Gesellschaft IC Raiffeisen Life. Die Höhe der Kaution wird unter Berücksichtigung der Versicherungsprämie bei Eröffnung einer Kaution im Rahmen der Programme Raiffeisen Perspektive oder Raiffeisen Kinder berechnet.

Es gelten folgende Zinssätze:

Mit Versicherung für 6-9 Jahre
Währung	Summe	30 Tage	180 Tage	365 Tage
Rubel	Ab 50.000	6%	5,5%	5,5%
Dollar	Ab 1 000	4,5%	3%	2,5%
Euro	Ab 1 000	4%	2,5%	2%
Mit Versicherung für 10 Jahre oder länger
Währung	Summe	31 Tage	181 Tage	366 Tage
Rubel	Ab 50.000	10%	9,5%	9,5%
Dollar	Ab 1 000	7,5%	5,5%	5%
Euro	Ab 1 000	7%	5%	4,5%

Das Premium-Banking-Paket zeichnet sich aus durch:

Persönlichen Service bieten.

Jeder Kunde hat einen persönlichen Manager, der finanzielle Probleme löst und Ratschläge gibt;
Um Premium-Kunden zu bedienen, wurden spezielle Räume mit erhöhtem Komfort und Vertraulichkeit eröffnet.
Eine eigene Premium Line steht Ihnen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung;
Entwicklung einer Finanzstrategie und eines Risikoprofils, Empfehlungen für kurz- und langfristige Investitionen, Schutz der Ersparnisse.

Möglichkeit der Geldanlage:

Von Raiffeisen Capital verwaltete Investmentfonds;
Möglichkeit der Übertragung von Ersparnissen auf die individuelle Treuhandverwaltung;
Nutzung finanzieller Absicherungsprogramme: „Raiffeisen-Perspektive“, „Raiffeisen-Optimum“, „Raiffeisen-Kinder“ – zur Bildung von Sparguthaben für bestimmte Zwecke oder für einen ausgewählten Termin;
Einzahlung von Geld auf Einlagenkonten ähnlich dem Premium Direct-Programm.
- Reiseversicherung zu den gleichen Konditionen wie im Premium Direct-Programm;
- Bereitstellung einer Priority Pass-Karte für den Zugang zu 600 First-Class- und Business-Class-Lounges an den Flughäfen Domodedowo, Scheremetjewo, Pulkowo und Wnukowo, unabhängig vom Ticketstatus, für den Kunden und seine Begleiter.
- Zugang zum Concierge-Premium-Programm zu den zuvor genannten Bedingungen.
- Nutzung von Rabatten und Privilegien, wie beim Premium Direct Programm.

Zusätzliche Leistungen und Privilegien:

Das Premium-Banking-Paket wird für 3.000 Rubel monatlich bedient.

Der Service ist für Kunden kostenlos, die:

Der Gesamtsaldo (Konten, Beiträge, Investitionen) übersteigt am Monatsende 1.000.000 Rubel und die Ausgaben für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen betragen mindestens 25.000 Rubel pro Monat; oder
Konstanter Saldo über 2.000.000 Rubel monatlich.

Unterlagen

Beantragt der Kunde ein Leistungspaket ohne Bestellung einer Kreditkarte, genügt die Volljährigkeit und die Vorlage eines Reisepasses.

Um eine Kreditkarte zu erhalten, muss der Kunde eine Reihe von Voraussetzungen erfüllen:

Erhalten Sie ein Einkommen von mindestens 20.000 Rubel in Moskau und der Region Moskau und 15.000 in anderen Regionen abzüglich Steuern;
Sie müssen dauerhaft in der Region registriert sein, in der die Bank tätig ist.
Arbeiten Sie ständig in der Region, in der Sie eine Karte beantragen.
Am Tag der Antragstellung das Alter von 23 Jahren erreichen und am Tag der Schuldentilgung das Alter von 54 Jahren und 9 Monaten für Frauen und 59 Jahren und 9 Monaten für Männer nicht erreichen;
Um eine Zusatzkarte zu erhalten, müssen Sie das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Sie verfügen über mindestens vier Monate Berufserfahrung in Ihrer aktuellen Position;
Besitzen Sie ein Mobiltelefon und ein Arbeitstelefon.
Keine ausstehenden Vorstrafen haben;
Seien Sie ein russischer Staatsbürger;
Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Datenübermittlung an Kreditauskunfteien.

Für den Vertragsabschluss sind folgende Unterlagen einzureichen:

Erforderlich:
Zusätzlich:

Stellungnahme;
Fragebogen;
Eine Kopie der ausgefüllten Passseiten;

Einkommensnachweis:

— Eine von der Buchhaltung des Arbeitgebers ausgestellte und von einer autorisierten Person beglaubigte Erklärung über die Berechnung des Lohns für die letzten vier Monate (bei Erhalt des Lohns auf einem Bankkonto für zwei Monate oder länger kann keine 2-NDFL-Bescheinigung vorgelegt werden);

— Bestätigung des Besitzes des Fahrzeugs – eine Kopie des Reisepasses oder der Zulassungsbescheinigung des Fahrzeugs sowie eines Führerscheins;

- eine Kopie der Seiten des internationalen Reisepasses mit Visum oder Stempel über den Umzug über die russische Grenze, frühestens ein Jahr vor der Antragstellung;

— Einkommensbescheinigung in Form einer Bank, beglaubigt vom Arbeitgeber.

Bei Nichtvorlage von Einkommensnachweisen beträgt die maximale Kreditgrenze 150.000 Rubel.

Die Prüfung der Unterlagen erfolgt innerhalb eines Zeitraums von einer Stunde bis zwei Werktagen.

Konkurrenten

Leistungspakete auf ähnlichem Niveau können bei der Alfa-Bank, der Rosbank und der KIT Finance Bank bezogen werden.

Die Alfa-Bank bietet das „Maximum“-Paket an, mit dem Sie den persönlichen Service in VIP-Klasse-Modulen in Bankfilialen oder in den Büros von Managern, die Dienste persönlicher Manager, die Bestellung von bis zu vier Platinum-Karten und die Nutzung des Concierge-Service nutzen können. Bestellen Sie Karten mit individuellem Design, eröffnen Sie Girokonten in Rubel, Dollar, Euro, Pfund, Franken, wechseln Sie das Konto bei Reisen in ein anderes Land, nutzen Sie erhöhte Bargeldabhebungslimits – bis zu 15.000 USD pro Tag und bis zu 1.500.000 Rubel pro Monat und erhöht Überweisungslimits im Internetbanking - bis zu 400.000 Rubel pro Tag und bis zu 80.000 Rubel pro Tag für die Bezahlung von Dienstleistungen, Geldüberweisungen in Fremdwährung ohne Provision, Währungsumrechnung mit einer Provision von 0,5 %, Erhalt einer Kreditkarte mit einem Limit von bis zu bis zu 1.000.000 Rubel und einer Nachfrist von 100 Tagen, Erhalt eines Versicherungszertifikats mit einer Entschädigung von 100.000 Euro, Inanspruchnahme medizinischer und rechtlicher Hilfe im Ausland, kostenloser Transfer von Flughäfen, Zugang zu Flughafen-Business-Lounges, Erwerb einer PriorityPass-Karte mit einem Rabatt von über 25 % , nutzen Sie Fast Track an Flughäfen, nutzen Sie den Concierge-Service. Das Paket wird für 3.000 Rubel monatlich mit einem Mindestguthaben von bis zu 1.500.000 Rubel oder einem gleichwertigen Betrag bedient und ist kostenlos, wenn der angegebene Betrag überschritten wird.

Rosbank gibt ein „Exklusiv“-Paket heraus. Der Service kostet 600 Rubel pro Monat bei einem monatlichen Gesamtkontostand von mindestens 500.000 Rubel und 400 Rubel pro Monat bei einem Kontostand von 500.000 bis 1.500.000 Rubel. Bei einem Kontostand über 1.500.000 Rubel ist der Service kostenlos. Im Rahmen des Pakets können Sie bis zu sechs Konten in Rubel, Dollar oder Euro eröffnen, eine Platinum-Karte erhalten, sich mit den Internetbank-, Telefonbank- und Bank-Client-Systemen verbinden, 15 % Rabatt auf die Safemiete genießen und sich mit Privilegien verbinden Programme der Bank und Zahlungssysteme, erhalten zwei zusätzliche Karten jeden Status, deren Kosten je nach Status zwischen 350 und 4.500 Rubel pro Jahr liegen, erhalten zusätzliche Partnerkarten im Wert von 350 bis 2.600 Rubel pro Jahr.

Die KITFinance Bank bietet ein „Premium“-Dienstleistungspaket an, das Bankgold oder Platin umfasst Bankkarten, kostenlose Zusatzkarten mit erhöhter Verzinsung des Kontostands, Anbindung an Internet-Banking und Telefon-Banking, Versicherungsprogramme, das Rabatt- und Privilegienprogramm „Life in Premium Style“. Ein Paket mit Ausstellung einer Gold-Karte kostet 4.000 Rubel pro Jahr und ein Paket mit Ausstellung einer Platinum-Karte kostet 9.000 Rubel pro Jahr. Das Mindestguthaben auf einem Gold Card-Konto muss zwischen 60.000 und 300.000 Rubel oder dem Gegenwert liegen. Der Zinssatz beträgt 7 % für Rubelkonten und 2 % für Konten in Dollar und Euro. Der Kontostand der Platinum Card muss zwischen 100.000 und 500.000 Rubel oder dem Gegenwert liegen, um 10 % auf Rubel-Konten und 3 % auf Konten in anderen Währungen zu erhalten. Das Paket umfasst unabhängig von der Karte medizinische und rechtliche Unterstützung und Versicherung außerhalb Russlands, einen Concierge-Service und einen persönlichen Manager.

Im Prinzip eine normale Bank... oder eher ein Broker - es scheint, dass sie alle Kunden dazu zwingen wollen, Investoren zu werden)) Ich benutze einfach die Karte, die Boni sind nicht schlecht, es gibt Cashback - alles ist so mit Menschen. Ohne die ständigen Anrufe und Briefe mit Angeboten, „über eine Investition nachzudenken“, wäre alles normal ... Oh, und der Wechselkurs ist gut. Aber ich möchte kein Händler sein und habe keine Lust mehr auf Überzeugungsarbeit.

Sergey Perlov, Moskau

Rückerstattung des Geldes, der Geldautomat gab aufgrund eines technischen Defekts bei der Abhebung kein Bargeld aus

Moskauer Kreditbank

Am 13. Februar 2019 habe ich Bargeld an einem Geldautomaten der PJSC MKB im Einkaufszentrum Kuntsevo Plaza abgehoben, gelegen in: Moskau, st. Yartsevskaya, 19 (im Folgenden als Geldautomat bezeichnet), in Höhe von 8.000,00 (achttausend) Rubel. Der Geldautomat gab kein Bargeld aus; die Bargeldabhebung erfolgte über meinen aktuellen Kontoauszug. Am Telefon wurde MKB PJSC darüber informiert, dass der Geldautomat einen technischen Fehlerstatus hatte und wurde dann an ... weitergeleitet.

Vera, Moskau

Zusätzliches Geld wird zurückgegeben

Ich beeile mich, das Geschenk vorzuführen! Zu meinem Geburtstag schenkte mir mein Mann eine brandneue Karte, WEEKEND, von der MTS Bank. Die Karte ist keine Kreditkarte, aber sie ist natürlich auch nicht leer; er hat dort Geld im Voraus eingezahlt. Das Geschenk war umso schöner, weil sie vor dem Wochenende 1 % Cashback auf alle Einkäufe erhält, aber nachdem meine Freunde und ich in ein Restaurant gegangen sind, 5 %. Und dann fuhren sie auch noch mit dem Taxi los, von diesen Kosten ebenfalls 5 %. Noch nicht im Kino...

Kira Smelyakova, Moskau

Seit nunmehr fast einem Monat gelingt es der Bank nicht, ihren Fehler aufzuklären.

Tinkoff Bank

Der Service ist grundsätzlich gut, es war bis zu einer unangenehmen Situation meine Bank Nummer 1. Meine Karte wurde entmagnetisiert und ich habe sie gesperrt, um eine neue zu bestellen. Natürlich habe ich vorher das Geld auf die Karte an eine andere Bank überwiesen, damit ich sie während der Herstellung der Karte für mich verwenden konnte. Wir müssen der Bank eine Gutschrift erteilen; die Karte wurde sehr schnell erstellt und geliefert. ABER DER BETRAG, DEN ICH FÜR ETWAS AN EINE ANDERE BANK ÜBERwiesen habe ...

Yuri Kamshitsky, Moskau

Über Zuverlässigkeit und Komfort

Ich bin seit Anfang der 2000er Jahre Kunde der Bank (seit Investsberbank, seit 2008 - OTP). Ich habe Filialen der Mutterbank in ganz unterschiedlichen europäischen Ländern kennengelernt, u.a. im postsowjetischen Raum. Ich habe dort Geldautomaten genutzt und Einkäufe und Dienstleistungen mit Karte bezahlt. Während dieser Zeit hatte ich keine Schwierigkeiten bei der Interaktion mit der Bank, beim Wechseln der Karten entsprechend dem Ablaufdatum und beim Tätigen von Einzahlungen (übrigens ...

Michail, Moskau

Sehr praktisch. Danke

Loko-Bank

Unsere Buchhalterin ist eine Tante der alten Schule und es scheint, sie ist ewig. Sie hat uns alle auf die Welt und in die Bank gebracht, wo wir nach einem vereinbarten Zeitplan sogar atmen können. Ich werde die Unannehmlichkeiten und meine allgemeine Meinung zu dieser Karte und Bank nicht beschreiben, da hier russische Literatursprache erforderlich ist. Irina, eine Managerin aus Lyublinskaya, konnte unseren Buchhaltungstitanen besiegen und mir dabei helfen, das Recht auf ein Gehalt zu bekommen ...

Alexander, Moskau

Guten Tag, liebe Benutzer.
Der Zweck meiner Geschichte besteht darin, Menschen vor möglichen schwerwiegenden und „teuren“ Problemen zu schützen.

Deshalb habe ich mich vor vier Wochen entschieden, Premium Banking-Kunde zu werden. Ich kam in die Filiale in Kutuzovskoe, wo der Managerin Ekaterina alle interessanten Punkte mitgeteilt wurden:
1) benötigte eine Rubelkarte für das Hauptkonto
2) Wir brauchten VisaPlatinum-, MasterCardBlackEdition-Kreditkarten und eine zweite Karte für meine Frau.
Vor dem Umstieg auf dieses Paket hatte ich eine VisaGold-Kreditkarte mit einem bestimmten Kreditlimit.
Als ich also alle Dokumente ausfüllte, ließen sie zu meiner Überraschung die VisaGold-Karte in meinen Händen und sagten: „Sie werden sie beschlagnahmen, wenn sie neue Kreditkarten in die Hände bekommen.“ Die Frist für den Erhalt der Karten wurde bis maximal 10. Juni bekannt gegeben.
Ich ging mit dem Gefühl nach Hause, etwas geschafft zu haben.

Der lang ersehnte Termin kam, meine Frau stand neben der Filiale und beschloss, die Karten abzuholen. Sie musste fast eine Stunde in der Abteilung verbringen, um herauszufinden, dass nur die Rubel-Debitkarte bereitlag. Es gibt auch Pläne, eine Dollar- und Euro-Debitkarte herauszubringen, ich habe sie nicht bestellt! Glücklicherweise fanden wir uns darin wieder richtige zeit An der richtigen Stelle baten sie darum, diese Karten nicht auszugeben.
Nach einem unangenehmen und langen Gespräch mit dem Manager stellte sich heraus, dass die Herstellung angeblicher Kreditkarten lange dauert und irgendwo in London hergestellt wird. Sie müssen also noch eine Woche warten und alles wird gut.

Am 15. rief ich erneut in der Abteilung an (drei Wochen waren bereits vergangen), während dieser ganzen Zeit hatten sie mir keinen Manager zugewiesen, also rief ich über eine Standleitung an, sprach mit verschiedenen Leuten, nachdem ich 40 Minuten verbracht hatte, lächelte das Glück bei mir und Sie gaben mir die Telefonnummer von Managerin Olga, die mit Premium Banking-Kunden arbeitet.
Olga, vielen Dank! Diese Person löste ein dreiwöchiges Problem; es stellte sich heraus, dass niemand Kreditkarten ausgestellt hatte, weil... Ich nutzte weiterhin die VisaGold-Karte und gab dafür ein bestimmtes Limit aus, das mir angeboten wurde, es schnell aufzulösen, um neue Kreditkarten auszustellen. Ich wiederhole, niemand hat gesagt, dass ich die Karte, die sie mir in den Händen gelassen und mich drei Wochen lang an der Nase herumgeführt haben, nicht benutzen könnte.

Ich befand mich in einer sehr unangenehmen Situation, weil... Die jährlichen Zinssätze der VisaGold- und BlackEdition-Karten sind völlig unterschiedlich (der Unterschied beträgt 10 %). Ich hatte vor, die Schulden zu begleichen, nachdem sie aufgrund einiger großer Anschaffungen in einem weiteren Monat zu einem neuen Zinssatz übertragen worden waren. Es stellte sich heraus, dass ich, um den jährlichen Zinssatz von 28 % zu vermeiden, Geld (erheblich) auftreiben und es auf die Karte einzahlen musste, um den Kredit während der tilgungsfreien Zeit zu schließen. Ich tat es! Aber ich habe für mich entschieden, dass ich nie wieder mit einer solchen Bank zusammenarbeiten würde.

Und hier ist ein neuer Haken! Weil Ich habe diese PREMIUM-Dienste weniger als 2 Monate genutzt und werde das gesamte Geld von der Bank abheben, dann muss ich auch für diesen Service bezahlen.
Ich werde dafür kämpfen, für einen solchen Service eine Provision zu zahlen!

Wieder aufnehmen:
1. In dieser Bank gibt es keine verantwortlichen Personen.
2. Es wird lange oder sehr lange dauern, bis Ihre Probleme gelöst sind.
3. Das Konzept des Premium Banking fehlt völlig.
4. Sie stehen Schlange und warten auf den Service.
5. Für alle deine Fehler, an denen am Ende nur du schuld bist, musst du bezahlen.
Nach Abwägung all dieser Faktoren hoffe ich, dass Sie die richtige Entscheidung treffen.

Die Traditionen des Bankwesens erfordern die Fähigkeit, nicht nur mit dem Kunden zu kommunizieren, sondern auch besondere Konditionen für ihn zu schaffen, individuelle Lösungen in Form von Sonderprodukten. In solchen Fällen funktioniert das Prinzip des gegenseitigen Nutzens: Die Bank unterbreitet denjenigen Angebote, die stabile Gewinne erzielen oder sich aktiv am Geldumschlag beteiligen.

Die RaiffeisenBank verfügt über zwei solcher Serviceprogramme mit erweitertem Service – es handelt sich um zwei Produkte der Premiumklasse.

Premium DIREKT

Das Premium DIRECT-Servicesystem richtet sich an einen aktiven Benutzer, der bereit ist, viel zu reisen, geschäftlich zu reisen und ständig auf verschiedene Bankinstrumente zurückzugreifen, von Kartendarlehen bis hin zum Empfang von Bargeld und Zahlungen.

Die Kosten für die Nutzung des Premium Direct-Programms pro Monat betragen nur eineinhalbtausend Rubel, aber die Nutzungsbedingungen erlauben es Ihnen, auf diese Gebühr zu verzichten. Es genügt, in mehrere Richtungen aktiv zu sein – und das System beginnt kostenlos zu arbeiten:

wenn der Saldo der Nutzung von Bankprodukten pro Monat mehr als eine Million Rubel beträgt;
wenn Sie den Restbetrag für die Nutzung von Produkten auf 500.000 Rubel pro Monat bringen und Transaktionen mit Bankkarten für 25.000 Rubel durchführen;
wenn Ihre monatlichen Transaktionen mit Bankkarten 75.000 Rubel betragen.

Die Konditionen sind nicht sehr hoch, aber im Gegenzug erhalten Sie erstklassige Bankdienstleistungen in Form von:

fünf Arten von Premiumkarten „Visa“ und „MasterCard Platinum“;
drei Premium-Kreditkarten;
System zum Sammeln von Meilen bei Flügen mit Austrian Airlines;
die Möglichkeit, Rubel im Raiffeisen Connect-System (Internetbanking) zu überweisen oder Zahlungsaufträge zu verwenden;
Versichern Sie sich und Ihre Familienangehörigen bei Reisen zu Vorzugskonditionen;
Genießen Sie 20 % Ermäßigung bei der Anmietung von Schließfächern.

Das Informationszentrum der Bank stellt Ihnen einen separaten Supportkanal mit einem persönlichen Manager zur Verfügung. Das Telefon wird zu einem bequemen Mittel zur ständigen Kommunikation mit einem Finanzberater. Auf Reisen wird das „Concierge Premium“-System zum Assistenten, mit dem Sie ganz einfach Zimmer und Tickets bestellen und reservieren, ein Taxi rufen und alle Transportprobleme lösen können.

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Ausgaben zu planen und seine finanzielle Situation mithilfe von Bankanalysetools zu prognostizieren – eine wichtige Nuance für einen Unternehmer. Die RaiffeisenBank bietet Premium-Kunden Zusatzangebote und individuelle Rabatte bei der Erbringung weiterer Dienstleistungen sowie Privilegien bei der Anlage von Einlagen.

Premium-Banking

Der Service im Rahmen des Premium Banking-Systems entspricht den Services der Priority Pass-Kategorie – für privilegierte Kunden. Das Paket ist kostenpflichtig – die Kosten pro Monat betragen fünftausend Rubel, die Bank bietet jedoch eine kostenlose Nutzung an. Dafür reicht es:

der Gesamtsaldo aus der Nutzung von Bankprodukten für eine Million Rubel pro Monat und Einkäufen für 25.000 Rubel mit Premium-Raiffeisen-Bankkarten;
Aufrechterhaltung eines monatlichen Saldos von zwei Millionen Rubel pro Monat.

Ein aktiv reisender Kunde des Premium Banking-Systems erhält einen Service mit Privilegien:

die Möglichkeit, mit Ihren Begleitern unabhängig von der Ticketkategorie kostenlos Business- und First-Class-Lounges an Flughäfen (insgesamt 700 Einrichtungen in hundert Ländern weltweit, einschließlich Moskauer Flughäfen) zu nutzen;
Vorzugskonditionen im System „Europäische Reiseversicherung“ mit umfassendem Versicherungsangebot und Nothilfe bei Krankheiten, Verletzungen, Unfällen während der Reise mit Übernahme der medizinischen Kosten;
Zugang zu den Diensten des „Concierge Premium“-Programms, mit dem Sie Flugtickets und Hotelzimmer buchen und kaufen, Flughafenbesprechungsdienste nutzen, einen Dolmetscher rufen und andere für den Reisenden wichtige Annehmlichkeiten nutzen können;
ein Rückrufsystem von der Bank überall auf der Welt, um bei der Kontaktaufnahme mit dem Support Geld zu sparen;
Nutzung günstiger Währungsumrechnungskurse über R-Connect (Internetbanking);
In den meisten Ländern der Welt haben Sie die Möglichkeit, zinslos Bargeld abzuheben und Notfallbargeld zu erhalten, wenn Ihre Karte verloren geht.

Selbst wenn Sie eine monatliche Servicegebühr von 5.000 Rubel zahlen, sind diese Angebote auf Reisen am profitabelsten. Die Bewertungen von RaiffeisenBank-Kunden, die diese Premium-Pakete nutzen, sind im Allgemeinen positiv. Die Bank reagiert zeitnah auf Anfragen und gibt zu allen Themen klare Erläuterungen.

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