Málokterý majitel zařízení se zajímá o záruční podmínky svých gadgetů. Někdo tuto možnost zpočátku považuje za utopii, jiný má naopak se záručními opravami zkušenosti, ale jen negativní. Nicméně v případě techniky Záruka Apple– není to mýtus a stále se vyplatí požádat o záruční servis. Mnohem větším mýtem je stereotyp, že gadgety Apple nezlomí: porušují, samozřejmě! Zřejmě proto společnost zajišťuje nejen záruční opravy svých zařízení, ale také - nedivte se - jejich kompletní výměnu.

Podmínky, za kterých lze iPhone vyměnit v rámci záruky

Pokud zařízení funguje špatně (jsou mezery, kamera nefunguje dobře, síť zmizí atd.) a není to chyba majitele, lze iPhone bez problémů vyměnit za nový. Na takovou náhradu můžete mít nárok, pokud:

gadget používáte méně než rok;
nikdy nebyl opraven;
pečlivě používán (telefon je bez mechanického poškození, známky zaplavení apod.);
V telefonu není nainstalován žádný nelicencovaný software.
Zařízení má ruskou certifikaci.

Co se týče posledního bodu, faktem je, že záruční servis se u nás vztahuje pouze na zařízení s certifikací PCT. „Americké“ iPhony jsou jasně zbaveny práva na záruční servis, situace s „evropskými“ zařízeními není tak jednoduchá: servisní středisko je může vzít do servisu, pokud má dobrou vůli, ale není to povinné.

Zjištění, zda se na váš iPhone vztahuje záruka, je snadné a jednoduché: stačí najít položku „About this device“ v „Settings“ a zadat tam uvedené sériové číslo na webu Apple. V reakci na to vás systém bude informovat o existenci záruky a jejím trvání nebo o důvodech, proč se nevztahuje na vaše zařízení, například pokud bylo zakoupeno mimo Rusko.

Možnost placené záruční výměny

I když váš gadget spadá pod tato omezení, řekněme, jeho provoz nebyl zdaleka opatrný a byl provázen depresivními pády, plaváním a dalšími extrémními dobrodružstvími, stále máte možnost jej výhodně vyměnit za nový za příplatek. Tato služba od společnosti Apple pomůže v situacích, kdy jsou náklady na opravy srovnatelné s náklady na nové zařízení. Jediným požadavkem je, že gadget by neměl být dříve opraven.

Mám si ponechat účtenku za zakoupený iPhone?

Zvláštností technologie Apple je, že při nákupu jakéhokoli zařízení s logem Apple nepotřebujete k záručnímu servisu účtenky ani záruční listy - stačí znát sériové číslo. Přesto se vyplatí uschovat pokladní doklad, protože slouží jako potvrzení o nákupu a pádný důvod pro konkrétní obchod, aby zařízení přijal do servisu. Kromě toho budete potřebovat účtenku k odemknutí iPhonu, pokud náhodou zapomenete heslo, odpovědi na ověřovací otázky nebo informace, které jste uvedli při registraci na iCloud.

Když mluvíme o kontrolách: Zařízení Apple Podle typu záruky patří do jedné ze dvou skupin. Na první z nich se vztahuje takzvaná záruka účtenky (iPad, iPod, Mac a také Apple Watch a Apple TV), za druhé - záruka od okamžiku aktivace (iPhone). Záruka se přitom vztahuje nejen na samotný přístroj, ale i na všechny jeho komponenty, což znamená, že například neslušná sluchátka lze také snadno vyměnit za nová a funkční.

Hlavním způsobem, jak se vyhnout problémům se záručním servisem zařízení Apple, je přesto vybrat správné místo nákupu. Pouze od důvěryhodného prodejce zakoupíte co možná nejbezporuchovější zařízení, čímž se sníží počet možných „slabých míst“ způsobených továrními závadami.

Ahoj! Žádné zařízení nelze pojistit proti výrobním vadám a iPhone bohužel není výjimkou. Každý má problémy – není před nimi úniku. Proto v otázkách záručního servisu vystupuje do popředí to, jak výrobce tytéž vady řeší. Zde se odhaluje pravá tvář společnosti... U Applu se podle mého názoru děje vše na nejvyšší úrovni – opravy se téměř neprovádějí a ve většině případů dostane uživatel novou vychytávku, kterou vadnou nahradí.

Velký? Myslím, že ano. Tuto náhradu je ale stále třeba nějakým způsobem „dorazit“. A přestože v procesu předání iPhone do servisu v rámci záruky není nic zvláštního nebo složitého, stále existují některé důležité body v celé této záležitosti, na které je nesmírně nutné věnovat pozornost.

Co to je za momenty? Ale o tom si dnes povíme. Jdeme na to!

Takže váš iPhone je rozbitý a záruční doba () ještě nevypršela.

Kam mám vzít svůj iPhone v záruce – do obchodu nebo servisu?

Úplně první věcí je rozhodnout se, kam vezmeme náš iPhone na záruční opravu. Zde bude výběr malý:

Do obchodu, kde bylo zařízení zakoupeno.
Do autorizovaného servisního střediska.

Kupující má plné právo jít tam, kde je to pro něj výhodnější. Ale i když vezmete svůj iPhone do obchodu, bude nakonec odeslán do servisního střediska. A to bude výhodné pouze v jednom případě - když není možné navštívit ASC na vlastní pěst (například, ale je velmi daleko).

Ve všech ostatních případech je lepší vzít iPhone do servisního střediska sami. Proč?

V 99 % případů je to mnohem rychlejší. Ze zákona má obchod 45 dní na to, aby závadu na vašem smartphonu odstranil. Zpravidla se jedná o počet dní, kdy budete bez iPhonu (no, možná o něco méně). Ano, můžete požádat o náhradní telefonní číslo, ale ne každý o tom ví. A ne vždy to dají, raději zaplatí pokutu.
V samotné službě jsou všechny problémy vyřešeny mnohem rychleji.
V obchodě můžete strávit dlouhou dobu vysvětlováním a dohadováním se s prodavači, proč jste iPhone přinesli zpět. V některých případech to ani nebudou chtít přijmout :) Například dnes jim nefunguje program, tiskárna, nikdo na tom nepracuje, je třeba přinést šek, přihlášku, fakturu, hromada dalších papírů atd. V tomto smyslu je služba jednodušší.

Vše výše napsané je samozřejmě značně přehnané, ale obecný význam je, myslím, jasný. Pokud je to možné, je lepší předat svůj iPhone k záruční opravě přímo do servisu - bude to rychlejší (to je jisté) a utratíte méně nervů (o to jde).

Co si mám vzít s sebou a potřebuji k nákupu účtenku?

Zde opět hodně záleží na tom, kam se svým rozbitým iPhonem pojedete. Pokud půjdete do obchodu, možná budete potřebovat něco:

Kompletní sada.
Pokladní doklad a prodejní doklad.
Pas.
Něco jiného :)

Je jasné, že při předání do opravy není potřeba stejný příjem a kompletní vybavení - § 18 zákoníku práce:

Neexistence pokladního nebo prodejního dokladu či jiného dokladu osvědčujícího skutečnost a podmínky koupě zboží není důvodem k odmítnutí vyhovět jeho požadavkům.

Ale zase hodně záleží na prodejci a prodejně.

Pokud jej vezmete přímo do servisního střediska, vezmeme s sebou:

Samotné zařízení.
Pas.

Stačí si přinést iPhone (žádná účtenka, sluchátka, krabice, nabíječka, samolepky, návod) a je to. V servisním středisku se podívají na sériové číslo, aby zjistili, zda je záruka stále platná, a vezmou telefon do opravy ().

Je třeba mít na paměti několik nuancí:

Pokud toto zařízení nepoužíváte poprvé a byla na něm již provedena „oprava výměnou“, může být k potvrzení záruky zapotřebí potvrzení o předchozím použití.
Pokud žádáte o druhý rok záruky (a to se stává!) a první rok již uplynul, bude se účtenka stále hodit (jako doklad o datu nákupu). Další věc je, že všichni byli zmateni tímto druhým rokem služby, včetně samotného Apple. Získat to nebude snadné.

Co byste měli udělat se svým iPhonem, než půjdete do servisního střediska?

Nejsou vyžadovány žádné nadpřirozené činy. Minimální manipulace:

Pro případ, udělejte to záložní kopie vaše data. Možná budou aktualizovat iPhone software- informace budou ztraceny. Pokud je iPhone vyměněn, pak vaše fotografie, videa atd. „půjde“ do továrny spolu se starým zařízením.
Ze stejného důvodu, pokud existují nějaké důvěrné nebo velmi osobní údaje, je lepší je předem vymazat. Je to možné prostřednictvím.
Vypněte funkci Najít můj iPhone a odstraňte heslo na zamykací obrazovce - pokud je tato ochrana aktivována, zařízení jednoduše nebude v servisním středisku přijato.
Odstraňte útěk z vězení. – upravený software může být důvodem pro odmítnutí záručního servisu.

Kryty, fólie a skla (v případě, že je můžete znovu použít) je také lepší odstranit.

Přijme služba iPhone s fyzickým poškozením?

Zdálo by se, že je vše připraveno - můžete klidně jít a vyměnit svůj iPhone v záruce. Ale podíváme se na zařízení a vidíme, že má pár škrábanců a dokonce i malou promáčklinu. co teď dělat? Bude náš gadget přijat nebo „nasazen“?

Musíte pochopit, že servisní středisko má v tomto ohledu speciální pokyny. A tomu se říká přirozené opotřebení zařízení. Nikdo nečeká, že svůj iPhone přinesete v perfektním stavu k opravě. Některé věci jsou zcela přijatelné a nejsou důvodem k odmítnutí záručního servisu.

Na podobný návod jsem narazil už dávno (ještě v dobách iPhonu 4 a 4S) a když si vzpomenu, mohu poznamenat, že se mluvilo i o drobných prasklinách (jako minimálním poškození přijatelném pro záruční opravu), a nejen o „ běžné“ škrábance a oděrky .

Pokud tedy z obrazovky vašeho iPhone nevyčnívá žádný hřebík, může být přijat k záruční opravě a následně nahrazen novým ().

Toto jsou všechny hlavní body, které potřebujete vědět, než vrátíte svůj iPhone v záruce do obchodu nebo servisního střediska. Ale pokud jsem na něco zapomněl nebo mám dotazy, vítám vás v komentářích. Zkusme na to společně přijít.

P.S. Mimochodem, není absolutně zakázáno lajkovat nebo klikat na tlačítka sociální sítě(pod článkem). Myslím, že dokonce fungují. Ale tady to musíme zkontrolovat - bez vaší pomoci to nezvládneme!

Jen málo ruských občanů si může dovolit tak drahou hračku, jako je iPhone. Ale ani lidé s dobrými příjmy nehodlají vyhazovat peníze. Pokud se ukáže, že drahý telefon je nekvalitní (a to se stane), jsou rozhodnuti buď zařízení vyměnit, nebo vrátit peníze zaplacené za zařízení.

O to smutnější je situace, když si chudí kupci, kteří chtějí vlastnit statusový předmět, vezmou půjčku, načež se ukáže, že telefon nefunguje. Čtenářům s různou úrovní příjmů se proto bude hodit návod, jak vyměnit rozbitý iPhone v záruce za nové zařízení nebo získat zpět peníze.

Do dubna 2017 měli majitelé nefunkčního iPhonu v záruce dvě alternativy. Kontaktováním servisního střediska mohou:

požadovat vrácení peněz za rozbité zařízení;
pořiďte si nový mobilní telefon, který nahradí nefunkční gadget.

U druhé možnosti bylo obdržení nového iPhonu podmíněno. Výrobce iPhonu na svých oficiálních ruskojazyčných webových stránkách poctivě varoval kupující, že nekvalitní zařízení bude vyměněno za „funkčně identický“ produkt v záruce. Firma neslíbila, že ji předtím nikdo nepoužíval. Zejména komponenty z jiných vrácených telefonů mohly být použity při záručních opravách. O tom.

Od jara se situace změnila. Elitní mobilní telefon lze nyní opravit, protože Apple začal dodávat originální díly do Ruska. Nyní má kupující, který potřebuje módní zařízení, a ne peníze, právo vybrat si, jaký druh požadavku kontaktovat servisní středisko - pro výměnu nebo opravu. Majitelé neúspěšných iPhonů 5 a 6 varují, že centra jsou nyní ochotnější je opravit, než vyměnit.

Co dělat, když je váš iPhone rozbitý

Než se kupující rozhodne, kam vzít iPhone, musí se rozhodnout, co dělat. Majitel nefunkčního mobilního telefonu musí mít jasnou představu o tom, čeho chce od prodejce nebo výrobce dosáhnout:

vrácení peněžní částky výměnou za telefon;
výměna vadného iPhone za nový funkční gadget;
oprava zařízení.

Žádost o vrácení peněz za iPhone odevzdejte tomu, komu byla zaplacena, tedy prodejci. Chcete-li požádat o výměnu nebo opravu zařízení, kontaktujte servisní středisko. Její zaměstnanci mají podobné náhradní telefony a originální, nepadělané díly, které jim umožňují opravovat drahé vybavení.

Zkušení uživatelé iPhone radí: pokud se telefon porouchá, je pro jeho majitele výhodnější obrátit se na servisní střediska, která nejsou autorizována společností, ale přímo na servis podpora Apple. To dává kupujícímu řadu výhod:

Specialisté oddělení mají možnost otestovat nefunkční telefon na dálku. Někdy je problém jeho fungování již v této fázi vyřešen.
Majiteli iPhonu bude nabídnuto, aby provedl opravu sám zasláním nového dílu (místo „mrtvého“).
Pokud váš telefon vyžaduje výměnu nebo větší opravu, náklady na dopravu a balení hradí společnost Corporation. Kupující bude muset pouze zavolat kurýrovi.

Když odmítnou bezplatnou výměnu

Bezplatná výměna iPhone je poskytována pouze v rámci záruky. Na oficiálních stránkách výrobce se můžete ujistit, že je stále platné, zadáním sériového čísla zařízení. V závislosti na typu zakoupeného zařízení se záruční doba pohybuje od 1 do 3 let. Bez záruky nebudou možné ani drobné operace (například výměna skla na iPhone 7 plus) zdarma.

Existuje však řada okolností, kdy nemá smysl předávat iPhone v záruce, protože kupujícímu bude odepřen bezplatný servis, včetně poskytnutí nového zařízení. Stane se tak v následujících případech:

sériové číslo na produktu chybí nebo je poškozeno;
předáte odcizený telefon servisnímu středisku (i když nový majitel nemá s krádeží nic společného);
k poškození zařízení došlo v důsledku nesprávné činnosti gadgetu nebo instalace nelicencovaného softwaru;
telefon selhal v důsledku přírodních katastrof: povodeň, zemětřesení, požár;
V zařízení byly nalezeny stopy vlhkosti;
požádali jste o výměnu poté, co se pokusili opravit váš mobilní telefon mimo servisní středisko.

Než svůj iPhone vrátíte k výměně, musíte zkontrolovat, zda je certifikovaný toto zařízení na území Ruska. Bez toho nelze zařízení vyměnit ani opravit. Pokud má telefon vnější vady (škrábance, skvrny), výměna bude rovněž odmítnuta.

Začátek a prodloužení záruční doby

Záruka na většinu produktů Apple začíná datem nákupu. Výjimku však tvoří iPhony: počátek záruční doby je okamžikem aktivace gadgetu.

Pokud bylo vadné zařízení vyměněno za nové, začne od okamžiku jeho převzetí znovu běžet záruční doba. To znamená, že kupující má ještě minimálně rok na to, aby se ujistil, že tentokrát pořídil vysoce kvalitní vybavení.

Jak získat peníze zpět bez účtenky

Kupující má právo vrátit prodejci iPhone, který je v záruce. V tomto případě je obchod povinen uhradit spotřebiteli vrácením plné ceny telefonu. Pokud k vrácení nedojde v den nákupu, bude muset občan sepsat žádost a předložit občanský pas (pokud o to zaměstnanec obchodu požádá).

Čas od času nastanou konfliktní situace kvůli chybějícímu potvrzení kupujícího. Bez něj obchody často odmítají přijmout drahé telefony zpět. Tato pozice zaměstnanců je nevhodná z několika důvodů:

obchod vede podrobnou dokumentaci k prodávanému zboží a má možnost si ověřit, zda skutečně prodal nekvalitní iPhone;
Zákon o právech spotřebitelů umožňuje vrácení zboží bez účtenky (článek 18 a 25).

Při vrácení iPhonu bez účtenky má občan právo prokázat skutečnost nákupu svědectvím. Je jich dost na zahájení procedury výměny zboží za peníze. Kupující by však neměl očekávat, že se mu ještě tentýž den vrátí zaplacená částka za iPhone. S největší pravděpodobností prodejce odešle zařízení na přezkoušení, aby se ujistil, že závada nebyla vinou majitele.

Významnou výhodou výměny iPhonu je, že kupující obdrží nové zařízení se zrušenou záruční dobou. Servisní střediska však mají na vrácené telefony přísné požadavky. Kupující nebude moci vrátit „šedé“ nebo odcizené vybavení. Ale pokud byl nákup transparentní a porucha nebyla vinou majitele, má spotřebitel vysokou šanci, že na oplátku obdrží funkční gadget.

iPhone je žádanou akvizicí pro miliony Rusů. Ale i kvalitní výrobek může mít výrobní vadu. Před koncem záruční doby musíte například vyměnit baterii zařízení za novou. Jak to udělat a kam jít, je v materiálu níže.

Výměna baterie iPhone 6s v záruce

Pokud je baterie vašeho iPhone z nějakého důvodu vadná, není třeba běžet do obchodu pro novou nebo ji objednávat přes pochybné stránky. Stačí kontaktovat servisní středisko nebo obchod, kde byl nákup proveden.

Výměnu za novou baterii v rámci záruky lze provést bezplatně v servisním středisku Apple, pokud je platná záruční doba. Chcete-li to provést, musíte připravit zařízení a poskytnout standardní balíček dokumentů.

Před provedením jakékoli akce bude iPhone zkontrolován na příčiny poruchy. Pokud zjistíte poškození, které znesnadňuje výměnu baterie, musíte poškození opravit a poté nainstalovat novou baterii. Například výměna prasklé obrazovky nebo externího panelu zařízení.

Jak poznáte, že je potřeba vyměnit baterii vašeho iPhone 6s?

Zda je možné baterii vyměnit za novou zdarma, zjistíte sami. Chcete-li to provést, musíte jít do sekce „Nastavení“ – „Základní“ „Informace o zařízení“. A prostudujte si část, kde je uvedeno sériové číslo zařízení.

Měly by obsahovat následující latinská písmena a čísla: q3–q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj. Pokud je k dispozici v sériové číslo(nezaměňovat s IMEI), jednu z uvedených kombinací, můžete kontaktovat záruční servis nebo oficiální zastoupení (obchod) Jablko s žádostí o výměnu baterie. Pokud se po servisní kontrole potvrdí, že baterie je nepoužitelná, je bezplatně vyměněna za novou.

Jak probíhá výměna baterie?

Jak připravit zařízení na výměnu baterie a kam se mám obrátit na tento postup?

Ukládání dat pomocí iTunes nebo iCloud (iTunes nebo iCloud);
Vypněte možnost Hledat v iPhone;
Vymažte všechny informace a osobní nastavení z iPhone (Nastavení – Obecné – Obnovit – Smazat data a možnosti (nastavení).

Poté se obraťte na oficiální servisní středisko pro opravy a servis zařízení Apple. Adresy jsou na oficiálních stránkách společnosti. Pro upřesnění termínu výměny baterie telefonicky kontaktujte operátora centra (optimálně ihned, v den vašeho telefonátu).

Výměna iPhonu za nový v záruce

Je možné vyměnit iPhone v rámci záruky? Podle zavedených pravidel firma neopravuje, ale v případě výrobní vady vyměňuje nepoužitelná zařízení za nová.

iPhone je produkt certifikovaný na ruském trhu a patří do seznamu technicky složitých. V případě poruchy nesouvisející s jednáním uživatele v záruční době je společnost povinna bezplatně vyměnit zařízení za podobné.

Záruční doba (platná ze zákona) na nový výrobek je 365 dní od data registrace náhrady. I když tedy vašemu iPhonu 6s zbývá pár dní v záruce, po výměně se záruční doba prodlužuje o rok.

Pokud se iPhone rozbije v záruce, mohou ho vyměnit?

Co dělat, když je váš nový iPhone 6s rozbitý? Spotřebitel, který na svém iPhonu objeví závadu před uplynutím záruční doby, má právo požadovat výměnu výrobku za nový v souladu se zákonem na ochranu spotřebitele.

Chcete-li to provést, musíte servisnímu středisku nebo prodejně poskytnout účtenku o nákupu, obal, servisní kupón a uplatnit písemnou reklamaci bezplatnou formou s požadavkem na výměnu produktu za nový v souladu s předpisy společnosti Apple. V případě odmítnutí má klient právo podat žalobu u soudu.

Pamatujte: pokud vám budou odepřeny opravy z důvodu, že telefon nebyl zakoupen v Rusku, můžete také podat reklamaci.

(1 hodnocení, průměr: 3,00 z 5)

Přečtěte si více

Pokud jste si koupili nový smartphone a rozbil se z důvodů, které nemůžete ovlivnit, musíte se obrátit na obchod nebo servis a požádat o záruční opravu nebo vrácení peněz. Jak to udělat - podrobnosti níže. 1 Jak získat peníze zpět za rozbitý telefon v záruce?2 Doba vrácení vadného telefonu2.1 Doba záruční opravy na vadný telefon3 Je možné opravit telefon pod...

Jak dlouho musí obchodní zástupce opravit vůz dodaný v záruce a co dělat v případě porušení zákonem stanovené doby záruční opravy? Podrobnosti v našem článku. 1 Podmínky záruční opravy vozu dle zákona 1.1 Porušení podmínek záruční opravy vozu 1.2 Záruční doba po opravě vozu 2 Mohou odmítnout opravu vozu v záruce 3 Pokud...

Jaká je záruční doba na boty stanovená ruskou legislativou v roce 2018, jak a kdy můžete vrátit nákup do obchodu a jak se liší pro boty podle sezóny - podrobnosti v článku. 1 Záruční doba na boty ze zákona1.1 Záruka na zimní boty1.2 Záruka na vrácení obuvi1.3 Na opravu2 Záruka na boty do sezóny3 Jak vrátit boty do obchodu? Záruční doba na boty ze zákona...

Když kupujeme nový předmět, doufáme, že vydrží mnoho let. Alespoň v záruční době. Pokud se náhle stane, že se váš nákup porouchá, můžeme kontaktovat servisní středisko a problém vyřešit. Jakou servisní lhůtu lze stanovit podle zákona „O ochraně práv spotřebitele“ si přečtěte níže uvedený materiál. A úplné informace podle zákona jsou podle...

Už delší dobu přemýšlíte, zda váš iPhone podléhá záruční opravě s přihlédnutím k různým závadám? Nyní to můžete s jistotou zjistit.

V prvním dokumentu podléhají záruční opravě nebo výměně zařízení s vadami ze zelené zóny. Mezi takové případy patří:

jednotlivé praskliny na skle umístěném v rohu smartphonu (nesmí být žádné pavučiny)
přeběhnout přední fotoaparát(zaujatost)
nečistoty pod obrazovkou nebo abnormální (rozbité) pixely (pouze na žádost uživatele)

K problémům kryté nezáruční opravy, zahrnují:

vniknutí kapaliny (uživatel to potvrdil)
korozi vnitřních součástí
vady displeje (mechanické poškození)
jediná trhlina, ze které vycházejí další trhliny
různé praskliny na skle
poškozený port 3.5/Lightning (nezbytky, které nelze snadno odstranit)
silné oděrky na skle, knoflíkech popř
ohnuté tělo
Obrazovka se vypnula (vybitá baterie se nepočítá)
poškozený mikrofon nebo reproduktor (tak zanesený nečistotami, že jej nelze snadno vyčistit)

Nepodléhá úřední opravě:

mechanické poškození (vinen je uživatel, použití nelicencovaného softwaru)

neexistují žádné vnitřní součásti
neoriginální baterie
katastrofální škody (viz foto)

Manuál také popisuje situace, kdy tekutina, která se dostane dovnitř iPhone, může mít za následek odmítnutí bezplatné opravy a ztrátu záruky.

1 . Pod displej se dostala kapalina a Lightning konektor začal korodovat.

2 . Pokud uživatel osobně potvrdí nezpůsobilost smartphonu kvůli vniknutí kapaliny.

Záruka se nevztahuje na poškození způsobené vniknutím kapaliny do zařízení.

Opravy se budou dělat za peníze. V záruce je jen jedna šance: ukázat suchý iPhone bez koroze, s bílo/šedým indikátorem (červená je kaput). Zobrazuje vodu vstupující do zařízení.

Poslední obrázek ukazuje, na které kosmetické vady se záruka vůbec nevztahuje. Podívejte se a pamatujte.

Zdroje Business Insider poznamenaly, že někdy existují ojedinělé případy, kdy se na smartphone záruka částečně nevztahuje. Ale stejně ho vymění za nový.

Výše uvedená pravidla se nevztahují na zákazníky AppleCare+. Umožňuje opravit nebo vyměnit zařízení i v případě mechanického poškození. [Macrumors]

Telefony