Prilikom korištenja pametnog telefona mogu se pojaviti različiti sistemski kvarovi, a korisnik se suočava sa činjenicom da je njegov Sony Xperia zamrznuo se i ne reagira ni na jednu radnju, uključujući fizičko dugme za napajanje. Ponekad uzrok zamrzavanja mogu biti tehnički kvarovi ili problemi s microSD memorijskom karticom. U ovom uputstvu ćemo vam reći kako ponovo pokrenuti svoj Sony Xperia ako je zamrznut.
Zbog činjenice da su baterije u modernim Xperia modelima neizmjenjive, ne možete izvršiti fizički reset, ali su Japanci tu mogućnost predvidjeli i u svaki model integrisali malo fizičko dugme za hard reset! U većini tableta i pametnih telefona, nalazi se ispod poklopca utora za SIM karticu ili ispod poklopca koji se može skinuti (budžetski modeli) označen kao „ISKLJUČENO“.
Da ponovo pokrenete Sony Experia, uradite sledeće:
- Otvorite utikač
- Koristeći olovku ili drugi tanak, ali ne oštar predmet, pritisnite i držite tipku OFF. Suzdržite se od upotrebe igala ili sličnih oštrih predmeta!
- Nakon što uređaj zavibrira nekoliko puta (obično tri vibracije), možete otpustiti dugme. Vidjet ćete da se uređaj isključio.
- Lansiramo pametni telefon.
Postoji još jedna opcija za dvominutni prisilni restart, koji se mora izvesti ako gore opisani proces ne daje rezultate. Njegova suština je slična:
- Pronađite dugme OFF ispod utikača i pritisnite ga ručkom.
- Dugme držimo 120 sekundi, ne obraćajući pažnju na vibracije, a nakon tog vremena puštamo ga.
- Povežite svoj pametni telefon na punjač i punite ga dok se na ekranu ne pojavi indikator punjenja.
- Možete uključiti svoj pametni telefon.
Ako vaš uređaj ne reaguje ili se ne pokreće ispravno, možda ćete trebati prisilno ponovo pokrenuti ili isključiti uređaj. Međutim, postavke i lični podaci se ne brišu.
Također možete resetirati svoj uređaj na originalne tvorničke postavke. Ponekad je to neophodno ako je uređaj neispravan. Imajte na umu da da biste sačuvali važne podatke, prvo morate napraviti njihovu sigurnosnu kopiju na memorijskoj kartici ili drugom vanjskom uređaju za pohranu. Za više informacija pogledajte Sigurnosno kopiranje i vraćanje sadržaja vašeg uređaja.
Ako se vaš uređaj neće uključiti ili trebate resetirati njegov softver, koristite Xperia Companion da vratite svoj uređaj. Za više informacija o korištenju Xperia Companion, pogledajte Xperia Companion.
Ponovno pokretanje uređaja
Pritisnite i držite dugme za napajanje.
U meniju koji se otvori dodirnite Ponovo pokreni. Uređaj će se automatski ponovo pokrenuti.
Prisilite ponovno pokretanje ili gašenje uređaja
- Za prisilno ponovno pokretanje uređaja slijedite ove korake: Otpustite dugmad. Uređaj će se ponovo pokrenuti.
- Da biste prisilili uređaj da se isključi, slijedite ove korake: Nastavite držati dugmad. Nakon nekoliko sekundi, uređaj će zavibrirati tri puta i isključiti se.
Pritisnite tipku za pojačavanje zvuka i tipku za uključivanje istovremeno i držite ih 6 sekundi.
Uređaj će zavibrirati jednom. Slijedite dolje navedene korake ovisno o tome želite li prisilno ponovo pokrenuti uređaj ili ga isključiti.
Factory reset
Da ne biste oštetili svoj uređaj, nemojte prekidati proceduru resetiranja. |
Kopirajte važne podatke iz interne memorije vašeg uređaja na memorijsku karticu ili drugu vanjsku pohranu. Ako imate šifrirane podatke na svojoj SD kartici, trebali biste ih dešifrirati tako da budu dostupni nakon resetiranja.
Pronađite i dodirnite Postavke > Sistem > Resetuj postavke.
Dodirnite Glavni reset > Resetujte svoj telefon.
Crtajte ako je potrebno grafički ključ pristupite, unesite lozinku ili PIN za otključavanje ekrana.
Za potvrdu, dodirnite Izbriši sve.
Vraćanje softvera uređaja
Ako ste zaboravili lozinku za otključavanje ekrana, PIN ili obrazac, možete koristiti funkciju oporavka uređaja u aplikaciji Xperia Companion da uklonite ovaj nivo zaštite. Da biste izvršili ovu operaciju morate biti prijavljeni. račun Google. Pokretanje funkcije oporavka će ponovo instalirati softver uređaja, što može dovesti do gubitka nekih ličnih podataka.
Ako se vaš uređaj zamrzne, ponovo se pokreće ili se neće pokrenuti nakon ažuriranja ili vraćanja vašeg Xperia softvera ili vraćanja na tvorničke postavke, prisilno isključite uređaj, a zatim pokušajte da ga uključite. Ako se problem nastavi, prisilno isključite uređaj, a zatim vratite softver.
Dakle, vaš Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 ili drugi Sony telefon visi na uvodnom ekranu ili logotipu kada je uključen i ne isključuje se - ne reaguje ni na šta.
Prva stvar koju treba učiniti u ovom slučaju je ponovno pokretanje. Naravno, neće raditi na tradicionalan način - morate ga nasilno isključiti.
Da biste to učinili, istovremeno pritisnite Power + Volume Up (na 15 sekundi). Vrlo je dobro ako će naknadno uključivanje dovesti do normalnog rada uređaja.
Ali situacija se može, ako ne odmah, onda vrlo brzo, ponoviti - telefon će pasti u omamljenost i možda ćete čak i udariti glavom.
Malo je ugodnog, ali postoje načini da se takvi zaokreti isprave u sudbini Sony Xperia, ali prvo morate dati ispravnu dijagnozu zamrznutom telefonu.
Generalno, postoje četiri glavna: nedostatak memorije, konfliktne aplikacije, greška u firmveru, problem sa ekranom osetljivim na dodir (ne reaguje na dugmad).
Šta učiniti ako se vaš Sony telefon zamrzne zbog konfliktnih aplikacija
Preuzete aplikacije mogu uticati na stabilan rad uređaja i dovesti do njegovog zamrzavanja. Da biste provjerili da li preuzete aplikacije uzrokuju probleme, koristite siguran način rada.
U sigurnom načinu rada, pokrenut će se isključivo s unaprijed instaliranim softver i aplikacije.
Ako se Safe Mode ne zamrzne, to znači da ste vjerovatno preuzeli jednu ili više aplikacija koje ometaju vaš uređaj.
Možete izbrisati nedavno korištenu aplikaciju i ponovo pokrenuti telefon. Da biste omogućili Safe Mode, pričekajte da Xperia™ logo nestane.
Ako ova metoda ne uspije, pokušajte na drugi način. Dodirnite Isključi i držite prst na Isključenju.
Bićete prebačeni na ulaz u siguran način rada - potvrdite „OK“. Napomena: Da biste izašli iz sigurnog načina rada, ponovo pokrenite uređaj.
Šta učiniti ako se vaš Sony telefon zamrzne zbog softverskog kvara
Sony Xperia Z je jedan od najbolji telefoni na tržištu, ali se ispostavilo da Sonyjev vodeći model stvara mnogo problema nekim korisnicima.
jedan od njih" Iznenadna smrt" Telefon se iznenada zamrzne ili se isključi i samo je hard reset, ili kombinacija tipke za uključivanje + pojačavanje zvuka, pomoglo.
Ispostavilo se da sve nije u fizičkom uređaju, već u softveru.
On trenutno Već je objavljeno odgovarajuće ažuriranje koje rješava ovaj problem.
Šta učiniti ako se telefon Sony sa baterijom koja se ne može ukloniti zamrzne
Na mnogim Sony Xperia uređajima, baterije se ne mogu ukloniti, ali Japanci su predvidjeli ovaj zaokret i dodali fizičko dugme za pokretanje hard resetovanja.
Obično se nalazi ispod poklopca slota za SIM karticu. Stoga, ako je vaš Sony Xperia z1, z3, z2, m4, s2305, m4, m2 ili neki drugi zamrznut, uklonite poklopac.
Koristeći tanak, ali ne oštar predmet, pritisnite i držite tipku OFF. Zatim, kada uređaj zavibrira (obično tri puta), otpustite dugme.
Ako to ne daje rezultate, pritisnite dugme OFF ispod utikača i držite ga 2 minuta, uprkos vibracijama.
Zatim povežite uređaj na punjač i punite sve dok se na ekranu ne pojavi indikator punjenja. pojavio se? Tada možete uključiti telefon.
ZAKLJUČAK: naravno, nemoguće je sve predvidjeti ili opisati. Ako ništa drugo ne uspije, možete ponovo flešovati telefon putem FlashTool-a.
Postoji i odličan program za računar - PC Companion. Za vlasnike Sony Xperia ne samo da je preporučljiva, već je ponekad i jednostavno nezamjenjiva.
Posljednja opcija je da kontaktirate servisni centar. Znam da ne želim, ali ako postoji problem sa hardverom, onda jednostavno nema drugog izlaza. Sretno.
Kada se uključi, Sony Xperia se zamrzne na uvodnom ekranu ili logotipu i ekran se ne gasi - ne reaguje ni na šta. sta da radim? U današnjem članku ću vam dati detalje upute korak po korak da ponovo pokrenete svoj pametni telefon i popravite softverske greške.
Razlozi zašto se pametni telefoni smrzavaju Sony Xperia
Glavni razlozi zašto se Sony Xperia pametni telefoni zamrzavaju u većini slučajeva svode se na dva faktora:
- mehanička oštećenja;
- softverski kvar. (Kvar Android OS-a, problemi s microSD memorijskom karticom, sukob sa preuzetim aplikacijama)
Pogledajmo ove probleme detaljnije...
Mehaničko oštećenje pametnog telefonaSony Xperia - kao uzrok smrzavanja
Sigurno su mnogi čitaoci odlučili da preskoče odeljak sa takvim naslovom: kažu, da je moj telefon oštećen, to bi bilo odmah očigledno. A moj komšija zapravo ima pola mrežastog ekrana i sve radi. I uzalud!
Era dobre stare Nokia 3310 i ostalih neuništivih „cigli“ je završena. Gadgeti druge decenije 21. veka su neuporedivo krhkije stvari. Kućište možda ne pokazuje znakove udara ili pritiska, ali udar bi mogao biti ozbiljan test za elektroniku. Jedan labav kontakt može uzrokovati probleme u radu. Dakle, unibody aluminijska kućišta, liveni polikarbonat, Gorilla Glass ili drugi zaštitne naočare možda neće spriječiti, već, naprotiv, prikriti problem.
Softverski kvaroviO.C. Android i sukob sa aplikacijama
Srećom, problemi se sada mnogo češće javljaju zbog softverskih grešaka. Kažemo “srećom” jer je softverske “bolesti” lakše izliječiti. Nema potrebe da ulazite u elektronsko punjenje odvijačem i lemilom.
Važne informacije: Problemi sa softverom se uglavnom mogu riješiti uklanjanjem određenih aplikacija koje uzrokuju prekomjernu potrošnju RAM-a ili CPU-a. Ponekad ni sami programi ne moraju biti obrisani, dovoljno je da ih ispraznite iz memorije pomoću upravitelja zadataka.
Preuzete aplikacije mogu uticati na stabilan rad uređaja i dovesti do njegovog zamrzavanja. Da biste provjerili da li preuzete aplikacije uzrokuju probleme, koristite Safe Mode. U sigurnom načinu rada, pokrenut će se isključivo s unaprijed instaliranim softverom i aplikacijama.
Video: Sony Xperia Z2 pametni telefon se ne učitava / zamrzava - šta da radite
Kako prepoznati razloge zašto se vaš pametni telefon zamrzava Sony Xperia
Da bi se identifikovao kvar Sony pametni telefon Xperia treba: ući u siguran način rada uređaja za ovo:
- Držite pritisnut gumb za napajanje dok se ne pojavi dijaloški okvir sa funkcijama isključivanja, ponovnog pokretanja i offline moda;
- Kliknite na stavku "Isključi napajanje" i ne skidajte prst s nje 5-7 sekundi dok se ne pojavi novi dijaloški okvir;
- Potvrdite prelazak u siguran način rada tipkom “OK”.
Rezultat će biti ponovno pokretanje uređaja, nakon čega će se na dnu ekrana pojaviti simbol "Safe Mode". To će značiti da će sve preuzete aplikacije, kao i memorijska kartica, biti neaktivne.
Također možete izbrisati nedavno korištenu aplikaciju i ponovo pokrenuti telefon. Da biste omogućili Safe Mode, pričekajte da Xperia™ logo nestane. Zatim pritisnite i držite jačinu zvuka dok telefon ne zavibrira i ne uđe u siguran način rada.
Ako ova metoda ne uspije, pokušajte na drugi način. Dodirnite Isključi i držite prst na Isključenju.
Sony Xperia zamrzava se zbog pogrešno instaliranog softvera ili nakon ažuriranja firmvera - što učiniti?
Sony Xperia Z je jedan od najboljih telefona na tržištu, ali ispostavilo se da Sonyjev vodeći model stvara mnogo problema nekim korisnicima.
Jedna od njih je “Iznenadna smrt”. Telefon se iznenada zamrzne ili se isključi i samo je hard reset, ili kombinacija tipke za uključivanje + pojačavanje zvuka, pomoglo.
Ispostavilo se da sve nije u fizičkom uređaju, već u softveru.
Trenutno je već objavljeno odgovarajuće ažuriranje koje rješava ovaj problem.
Zbog činjenice da su baterije u modernim xperia modelima neizmjenjive, ne možete izvršiti fizički reset, ali su Japanci tu mogućnost predvidjeli i integrisali malo fizičko dugme za hard reset u svaki model! U većini tableta i pametnih telefona, nalazi se ispod poklopca slota za SIM karticu ili ispod poklopca koji se može skinuti (budžetski modeli) sa oznakom „ISKLJUČENO“. Stoga, da biste ponovo pokrenuli svoj pametni telefon, morate učiniti sljedeće:
- Otvorite utikač
- Koristeći olovku ili drugi tanak, ali ne oštar predmet, pritisnite i držite tipku OFF. Suzdržite se od upotrebe igala ili sličnih oštrih predmeta!
- Nakon što uređaj zavibrira nekoliko puta (obično tri vibracije), možete otpustiti dugme. Vidjet ćete da se uređaj isključio.
- Lansiramo pametni telefon.
Ako imate raniji model smartfon prisilno Reset može se uraditi na sljedeći način, koristeći kombinaciju tipki V ish :
- Na kućištu istovremeno pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće (“klackalica”) i tipku za uključivanje/isključivanje.
- Zadržite ih 5-10 sekundi. Kao odgovor na to, pametni telefon bi trebao emitovati signal vibracije, koji će ukazati da se Xperia ponovo pokrenula.
Ako gore navedene metode nisu pomogle i Sony Xperia se nije ponovo pokrenuo, pokušajte s drugim trikom. Ostavite gadžet da radi dok se baterija potpuno ne isprazni. Zatim ga napunite i uključite nakon 5-10 minuta. Pametni telefon bi se trebao pokrenuti u svom uobičajenom načinu rada.
A ako ovo ne pomogne, slobodno ga odnesite u servis, jer se ništa više ne može učiniti.
Pogledajmo sada razloge zašto se Sony telefon povremeno ili stalno zamrzava. Ovo takođe uključuje zaglavljivanje na logotipu dok se telefon učitava.
Hajde da razjasnimo. Uzroci zamrzavanja dijele se na softverske i hardverske. Neke softverske razloge možete riješiti sami, ali je ipak bolje potražiti stručnu pomoć u servisnom centru. Nismo odgovorni za vaše postupke.
Naš servisni centar popravlja Sony telefone na adresi razne vrste kvarovi, uključujući smrzavanje. Servisiramo sve modele.
Razlozi zašto se Sony telefon zamrzava
Postoji nekoliko razloga zašto se Sony telefoni kvare i zamrzavaju, a često se problem manifestira kombinacijom sljedećih razloga:
- Problemi sa softverom telefona - neispravan firmver ili kvar nekih programa.
- Zastarjela verzija firmvera.
- Tokom Android ažuriranja Nije bilo dovoljno punjenja i proces ažuriranja je prekinut, što je dovelo do grešaka u radu.
- Zajednički sukob instaliranih aplikacija.
- Količina dostupne RAM-a i trajne memorije je premala. Čišćenje će pomoći.
- Modul fleš memorije je oštećen.
- Ako se vaša Sony Xperia zamrzne kada koristite aplikaciju i instalirana je na memorijsku karticu, onda je problem vjerovatno u samoj memorijskoj kartici.
- Mehanička oštećenja elemenata telefona kao posljedica udara ili pada. Dijagnostika je potrebna za tačnu identifikaciju oštećenog modula.
- Posljedice vlage ili izloženosti niskim/visokim temperaturama.
Slučajevi kada se Sony telefon zamrzne na uvodnom ekranu ili kada se uključi najčešće ukazuje na oštećenje firmvera ili greške tokom ažuriranja firmvera. U tom slučaju će biti potrebne softverske usluge iz servisnog centra.
