"Apple Application Support kakav je ovo program" je upit koji eksplicitno postavljaju korisnici softvera Apple proizvodi. Uostalom, ne postoji drugi način da saznate o Apple aplikacijskoj podršci osim korištenjem njihovih programa. Štaviše, otkriva se i na ne sasvim trivijalan način. Najčešće se Apple podrška za aplikacije nalazi ili u upravitelju zadataka ili na listi instaliranih programa.
Svi znamo Apple korporaciju ne samo kao zatvorenu korporaciju, već i kao nezavisnu korporaciju. Ona uspijeva snabdjeti apsolutno sav svoj hardver vlastitim softverom.
S jedne strane, to smanjuje interes programera trećih strana za operativne sisteme koji su instalirani na Apple proizvodima, što podrazumijeva smanjenje izbora za korisnike, ali s druge strane daje korporaciji potpunu kontrolu nad svim softverom i eliminira pojavu virusa, što eliminira potrebu za kreiranjem antivirusnih programa.
Napravili smo vlastiti multimedijalni uređaj i za njega razvili vlastiti softverski player. Nedostaje neki softver - razvili smo vlastitu tehnologiju, pa čak i istu kao i drugi operativni sistemi oni to rado koriste. U ovom konkretnom slučaju radi se o QuickTime-u, koji je, uz svoje plejere, dostupan i na Windows-u. I vrijedno je napomenuti da postoji vrlo dobra potražnja za njim.
Jer bez obzira koji proizvod ili program kupite od Apple-a, oni uvijek znaju šta softver kupovina mora biti okružena, a oni to svakako rade. To je ono što se dešava sa podrškom za Apple aplikacije, jer je niko sam ne instalira na svoj sistem, posebno oni koji traže gore navedeni zahtjev.
Zvanično, Apple Application Support je program podrške za softverske proizvode kompanije Apple. Navodno eliminiše neke greške i pomaže svim sistemima da rade ispravno. Ali isti zadaci se odnose na ažuriranja koja se redovno isporučuju sistemu zahvaljujući drugom Apple proizvodu.
Stoga možemo zaključiti da podrška Apple aplikacija jednostavno prikuplja informacije s vašeg računala i šalje ih direktno Appleu.
Stoga, nakon što ste saznali o kakvom se programu radi - Apple Application Support, odluka da li ćete ga izbrisati ili ne je u potpunosti vaša.
Zdravo! Unatoč brojnim uputama objavljenim na internetu i na ovom blogu, postoje problemi vezani za iPhone i iPad koji se mogu riješiti samo uz pomoć tehničke podrške Apple. Na primjer, otključajte iCloud, . Ko može ovo da uradi? Niko! Samo posebno obučeni zaposlenici kompanije. I ne radi se samo o blokiranju, nikad ne znate na koja bi pitanja mogla biti potrebna odgovor kompetentnog stručnjaka?
I na kraju krajeva, čini se da se sama tehnička podrška ne krije ni od koga, postoji dosta načina da je kontaktirate, ali ljudi i dalje pitaju u komentarima kako nazvati ili pisati Apple operateru? A pošto oni pitaju, mi ćemo odgovoriti!
Evo svih načina da dođete do tehničke podrške, bez obzira gdje se nalazite.
Telefonski brojevi Apple tehničke podrške u Rusiji
Apple, kao i svaka normalna kompanija, ima svoju telefonsku liniju čiji će zaposlenici odgovoriti na sva pitanja vezana za iPhone i iPad. Evo brojeva telefona za Rusku Federaciju:
- 8-495-580-95-57 (moskovski broj).
- 8-800-555-67-34 (besplatni broj za pozive iz bilo koje regije Rusije).
- 8-800-333-51-73 (Apple Store korisnička podrška).
Na bilo koji od ovih brojeva, zaposlenici koji govore ruski će biti spremni da vas savjetuju od 9.00 do 21.00 radnim danima.
Drugi načini da razgovarate sa Apple tehničkom podrškom u Ruskoj Federaciji
Kada pozovete bilo koji od telefona, dočekuje vas telefonska sekretarica. Ako iz nekog razloga ne možete proći kroz njegove komande ili ne želite to učiniti, onda možete naručiti povratni poziv - sama kompanija će vas pozvati. Da biste to učinili, idite na ovu stranicu i:
Dolazni poziv neće biti sa gore navedenih brojeva, već sa drugih. Ovo može biti broj iz bilo koje zemlje (primio sam pozive sa Filipina, Bangkoka i negdje drugdje u Aziji). Nema potrebe da se plašite - zaposlenik koji govori ruski će razgovarati sa vama i ovaj poziv će biti besplatan.
Iz nekog razloga ne želite da razgovarate? Sa tehničkom podrškom uvijek možete komunicirati putem posebnog chata. Da bismo to učinili, ponavljamo sve gore navedene korake, jedino što na trećoj točki odabiremo: "Časkanje". Ovdje je također prikazano približno vrijeme čekanja, što je zgodno.
Apple je 2018. godine lansirao aplikaciju koja sadrži različite članke i uputstva o proizvodima kompanije. Cool? Nije loše!
Međutim, vi i ja smo zainteresovani za još jednu priliku ovog programa - pomoć stručnjaka za tehničku podršku. Šta treba učiniti?
Sve što trebate učiniti je odabrati uređaj i problem sa kojim se susrećete. Aplikacija će ponuditi različita rješenja:
- Članci i uputstva.
- Razgovarajte sa specijalistom.
- Pozovite podršku sami.
- Naručite povratni poziv.
Slažem se, izbor je jednostavno odličan. Hajde da ga iskoristimo!
Kako kontaktirati rusku Apple tehničku podršku ako se nalazite u drugoj zemlji?
Postoji veliki broj zemalja u kojima tehnička podrška ili uopšte ne postoji, ili postoji, ali na jeziku koji korisnik koji govori ruski ne zna. Šta učiniti u ovom slučaju? Kako kontaktirati i konkretno razgovarati sa ruskom tehničkom podrškom ako se nalazite u drugoj zemlji?
U tome nema ništa komplikovano, postoji nekoliko načina:
Ali naručivanje povratnog poziva ako se nalazite u drugoj zemlji najvjerovatnije neće raditi (osim ako, naravno, nemate rusku SIM karticu). Činjenica je da obrazac za povratni poziv zahtijeva navođenje broja koji počinje sa +7 (prefiks za ruske brojeve). Ne možete ga izbrisati i zamijeniti drugim.
P.S. Ako iznenada imate pitanja, pišite u komentarima. I naravno, stavite „lajk“, tada će razgovor sa tehničkom podrškom biti povoljan i uspješan!
Apple je svojim korisnicima pružio praktičnu i brzu uslugu podrške. Imajući bilo koji proizvod kompanije, možete birati podršku sa svog iPhone-a i postavljati razna pitanja: od redoslijeda rada određenih tipki i tipki do redoslijeda podešavanja određenih funkcija. Također ćete moći naučiti o novim svojstvima proizvoda kompanije. Također možete registrirati svoj proizvod, dati popravak uređaja ili se žaliti na lošu uslugu. Kompanija je zainteresirana da njeni kupci uvijek imaju prikladnu i kvalitetnu opremu koja može konkurirati drugim vodećim brodovima, te stoga posvećuje lavovski udio servisiranju svojih potrošača.
Da biste kontaktirali predstavnika kompanije, možete otići na https://support.apple.com i direktno kontaktirati stručnjaka putem online chata. Ako vam odgovara, možete ostaviti svoj broj telefona i operater će vas nazvati u dogovoreno vrijeme. Ako imate nekoliko pitanja, stručnjak će vam spremno odgovoriti i ponuditi pristupačna rješenja. Usluga je dostupna svojim klijentima u bilo koje doba dana u različitim zemljama.
Takođe, ako se nalazite u Rusiji, možete nazvati jedinstveni broj u bilo kom trenutku besplatni broj hotline Apple u Ruskoj Federaciji: broj telefona 8 800 555 6734.
Ako ste stanovnik Moskve ili moskovske regije, možete brzo doći do višekanalnog broja telefona za podršku: 8 495 580 95 57 po tarifi koja važi za vašeg telefonskog operatera.
Zašto vam je potrebna usluga dežurne linije?
Usput, ako je vaš Apple uređaj je pokvaren, možete ostaviti zahtjev za popravku vašeg iPhone, iPad ili Mac računar u službi podrške. Stručnjak će vas kontaktirati što je prije moguće kako bi riješio vaš problem i pomogao vam da kontaktirate Appleov ovlašteni centar u vašoj blizini. Uostalom, jedan od glavnih principa rada kompanije je povjerenje u nju i podrška korisnika.
Ukoliko Vas zanimaju informacije o Apple proizvodima i detalji o njihovoj kupovini, kao i operativne garancije, Internet Vam stoji na usluzi Apple prodavnica Online prodavnica, gde možete naručiti i dobiti u bilo koje vreme softver,zanimljiva oprema,potrebna oprema. Za kupovinu potrebno je da pozovete broj 8–800–333–51–73, dostupan od 9:00 do 21:00 radnim danima.
Apple ima široku mrežu servisnih centara širom svijeta i na svim kontinentima. Dakle, odlaskom na web stranicu tehničke podrške bilo koje kompanije, pronaći ćete interaktivnu mapu zemalja na kojoj su naznačene adrese i brojevi telefona, chatovi za komunikaciju na mjestu gdje se trenutno nalazite. Podršku pružaju stručnjaci kompanije koji će moći da komuniciraju sa vama na jeziku koji razumete.
Ako odlučite nazvati u vezi problema s uređajem, podrška će biti pružena brže ako prvo pronađete serijski broj svog uređaja, jer će vam to pomoći da se optimalno povežete s pravom osobom za podršku.
Ako se ukaže potreba, postoji i zgodan online zahtjev za podršku, nakon čega će vas kontaktirati stručnjak.
Šta još možete saznati od podrške?
U službi podrške možete saznati od stručnjaka o dodatnim servisnim opcijama, kao i saznati je li vaš iPhone ili tablet još uvijek pod garancijom tako što ćete prvo unijeti serijski broj uređaja. AppleCare Protection Plan pruža telefonsku tehničku podršku i pristup dodatnim Apple uslugama podrške.
Glavna karakteristika programa AppleCare Protection Plan je da pruža dodatna prava za sve korisnike: dodatnu uslugu, univerzalnu podršku, održavanje softverskih proizvoda. Garancija na hardver uređaja može se dobiti iz AppleCare Protection Plana na period do 3 godine, što je zauzvrat jeftinije od cijene rezervnih dijelova i plaćanja za radove koje obavljaju stručnjaci koje je Apple ovlastio oko globus.
U okviru programa AppleCare Protection Plan, sljedeći proizvodi podliježu servisiranju: MAC računari, moduli RAM, pribor, baterije, pogoni, AirPort4 uređaji.
Često klijenti zovu servis jer im je potrebna pomoć - zaboravili su Lozinka za iPhone, iPad ili iPod touch, a još gore kada je uređaj zaključan.
Ako imate problem, na primjer, izgubili ste svoj iPhone, ukraden vam je ili ste pronašli tuđi iPhone, osim što se obratite policiji, možete to prijaviti servisu i tehnička podrška će vam pomoći da blokirate svoje podatke na osnovu serijski broj iPhone ID ili pronađite vlasnika pametnog telefona. Tamo će vam također biti rečeno o mogućnostima funkcije Find iPhone za Apple uređaje.
Klasifikacija slušalica ili kako se ne izgubiti pri odabiru
Većina nas voli da sluša muziku. Neki s vremena na vrijeme u pozadini, a neki koji nikada ne napuštaju prag svog prebivališta bez slušalica i plejera ili pametnog telefona. U svakom slučaju, pitanje kupovine slušalica je relevantno, a na tržištu ih ima ogroman broj, u raznim dizajnima, sklopovima i cjenovnim kategorijama.
U ovom materijalu pokušaćemo da unesemo malo reda u sav ovaj haos u asortimanu slušalica. Vrijedi odmah napomenuti da postoji postotak populacije koji nije previše pažljiv sa slušalicama i/ili ne brine o kvaliteti zvuka. Zvuči dobro. Ovaj pristup ima puno pravo na život, za takve slučajeve postoji gomila "peni" slušalica u svakoj tranziciji, nećemo se zadržavati na njima.
Elektrofonski sistem
Ne vrijedi se upuštati u historiju u ovom materijalu, o tome danas ne pričamo, ali je ipak vrijedno spomenuti pretke današnjih slušalica ukratko. Od 1895. do 1926. Britanija je imala službu za slušanje koncerata i crkvene službe kod kuće. Uređaj se zvao Electrophone System i izgledao je kao stari telefoni, ali sa četiri slušalice na čvrstim ručkama. Naravno, nešto slično sadašnjim slušalicama koristile su telefonske kompanije u vojne svrhe. Pretke sadašnjih "čepova" izmislio je 1891. godine francuski inženjer Ernest Mercadier. Bile su to minijaturne slušalice za umetanje u uši s gumenim poklopcima koje su korištene "da bi se smanjilo trenje o pinna i učinkovito blokiralo vanjske zvukove". Razvoj je čak i patentiran, ali je ovaj dizajn vraćen mnogo kasnije.
Mnogi proizvođači su već pravili slušalice u prvoj polovini 20. veka, uključujući gigante kao što su Beyerdynamic i AKG, ali KOSS slušalice su postale zaista popularne među potrošačima. 200 dolara doniranih za vjenčanje supruge Johna Kossa uloženo je u posao, odnosno iznajmljivanje televizora bolničkim pacijentima 1953. godine. Nešto kasnije, Koss je upoznao inženjera Martina Langea, s kojim je napravio "prijenosni" gramofon, a vojne slušalice su prepravljene kako bi demonstrirali mogućnosti. Upravo su oni privukli pažnju javnosti na izložbi 1958. godine i tako se pojavio KOSS SP-3.
Pa, dosta istorije, da pređemo direktno na temu. Vrijedno je imati na umu da ako slušalice ne kupujete "za šou", ali ste zaista zbunjeni izborom, u svakom slučaju ih trebate poslušati i isprobati prije kupovine. Svatko ima svoju fiziologiju i lične preferencije, te je krajnje nepoželjno oslanjati se isključivo na kritike i kritike. Dakle, prvo morate odlučiti o izvoru zvuka, uvjetima u kojima će se slušalice koristiti i njihovoj potrebnoj funkcionalnosti. Shodno tome, pređimo na tačku jedan.
Dizajn
Najjeftinije, najjednostavnije i najčešće su slušalice - slušalice, popularno nazvane “kapljice”. Vrlo često, takve slušalice dolaze u paketu s prijenosnom elektronikom i obično imaju nisku kvalitetu zvuka i dizajna. Takve slušalice obično imaju slab kvalitet zvuka, ne pristaju uvijek određenim ušima i pružaju nizak nivo zvučne izolacije, čak i sa jastučićima za uši od pjenaste gume. Broj modela ovakvih slušalica se smanjuje, zamjenjuju ih modeli za umetanje u uši, koji pružaju bolju zvučnu izolaciju i udobnost. Skuplje slušalice dolaze sa posebnim zamjenskim vrhovima za bolje pristajanje u uho. Ponekad čak naiđete na jedinstvene modele poput Dunu Alpha 1 s hibridnim emiterskim krugom i bizarnog oblika. Slušalice su kompaktne, što je zgodno u pokretu.
Dunu Alpha 1 hibridne slušalice za uši imaju prilično bizaran oblik
Neki od najpopularnijih na trenutno(ako ne i najpopularniji) - intrakanalni slušalice (popularno “utikači” ili “vakum”). Njihova posebnost je što se montiraju direktno u ušni kanal, začepljujući ga zahvaljujući elastičnim vrhovima. Ovaj dizajn pruža dobru zvučnu izolaciju i omogućava smanjenje amplitude vibracija membrane, izobličenja i povećanje frekvencijskog raspona. U početku, dizajn je pozajmljen od slušnih pomagala i monitora za muzičare. Zapravo, ovo je drugi naziv za slušalice u uhu (In-ear Monitors ili IEM). Glavni nedostaci ove vrste slušalica su potreba za povećanom pažnjom na ulici i ne baš dobra reprodukcija gornjeg dijela raspona, što se obično rješava korištenjem drajvera s balansiranom armaturom (armaturom) ili hibridnim krugovima.
Računi Slušalice imaju dizajn koji uključuje pritiskanje slušalica na uši bez pokrivanja slušalicama. Obično se fiksiraju pomoću trake za glavu (i na vrhu i iza glave) ili specijalnih kopči za uši. U ovom slučaju, emiteri su već izvan uha, tako da za udobno slušanje morate pojačati zvuk. Takve slušalice su obično lagane i prilično su udobne za korištenje kao prijenosne. Ali od takvih slušalica ne treba očekivati dobru zvučnu izolaciju.
Čaše puna veličina Slušalice u potpunosti okružuju uši, što rezultira boljom zvučnom izolacijom i manjim gubitkom zvuka. Prvobitno su bili namijenjeni prvenstveno za kućnu upotrebu, ali sada postoji mnogo modela pune veličine koji se odlikuju laganim, praktičnim (ponekad sklopivim) dizajnom i relativno kratkom dužinom kabela, što ih čini lakim za korištenje s prijenosnom opremom.
Monitor Slušalice su u osnovi iste kao one u punoj veličini: čašice potpuno pokrivaju uši. Ali u ovom slučaju, same slušalice su veće, masivnije i, po pravilu, opremljene ozbiljnijim drajverima i dugim, debelim kablom. Ovo je tipična stacionarna opcija, obično s prilično visokom impedancijom, koja nije pogodna za prijenosnu upotrebu. Aktivno ih koriste ljudi koji se profesionalno bave zvukom.
Akustični dizajn
U kućištima za slušalice otvoren tipa obično postoje rupe, prorezi ili prorezi, ovo se radi kako bi se osiguralo da zvučnik nije u izoliranoj komori. Na taj način zvuci dolaze izvana, a neki zvučni valovi iz zvučnika izlaze, čime se smanjuje broj refleksija i izobličenja zvuka. Obično takve slušalice zvuče čistije i prirodnije, ali nisu pogodne za upotrebu u bučnim okruženjima i na javnim mjestima: prekomjerna buka će ometati slušanje muzike, dok druge može nervirati vaša muzika, koju savršeno dobro čuju.
IN zatvoreno Kućišta slušalica nemaju proreze ili rupice, pa su zvučnici zatvoreni od vanjskog okruženja, a zvuk je usmjeren u ušnu školjku. Ove slušalice imaju mnogo bolju zvučnu izolaciju i mogu se koristiti na bučnim mjestima. Ove slušalice obično imaju više basa.
Postoji i takva stvar kao što su poluotvorene (ili polu-zatvorene) slušalice, ovo je kompromis između gore navedenih, koji nemaju jasne zahtjeve i različiti proizvođači ponekad stavljaju različita značenja u ovo ime.
Vrste emitera
Dynamic emiteri su najčešći i koriste se u slušalicama bilo kojeg dizajna i tipa. Koriste membranu na koju je pričvršćen namotaj žice i trajni magnet u čijem se magnetskom polju nalazi. Kada se naizmjenična struja propušta kroz zavojnicu, stvara se magnetsko polje koje je u interakciji s magnetskim poljem trajnog magneta. Zbog toga membrana počinje da vibrira, ponavljajući oblik električnog signala zvučnog vala. Dinamičke slušalice obično imaju prilično širok raspon reproduciranih frekvencija, ali ne i najbolju preciznost i detalje.
Dijagram "pojačanog" emitera iz Westona
Emiteri sa balansirano sidro (pojačanje) su izmišljeni još 20-ih godina prošlog stoljeća i odlikovali su se visokom osjetljivošću i snagom njihova prva primjena bila je slušna pomagala. Njihov glavni dio je ploča (sidro) u obliku slova U, oko koje se nalazi zavojnica. Armatura se može kretati samo oko ose koja prolazi kroz središte njenog dijela koji se nalazi unutar magnetnog polja. Električni signali uzrokuju osciliranje magnetskog polja, uzrokujući pomicanje armature, što se prenosi na membranu koja proizvodi zvučne valove. "Armatura" se koristi samo u slušalicama u uhu. Glavne prednosti su visoka preciznost, detaljna reprodukcija i visoka osjetljivost. Od minusa - relativno mali domet, posebno na niske frekvencije. Ovaj problem se rješava upotrebom više armaturnih emitera istovremeno, ili hibridnom shemom sa armaturom i dinamičkim emiterom.
Westone W50 slušalice u uhu sa pet emiteri armature
U srži Izodinamički, ortodinamički (planarno-magnetni) Emiteri se sastoje od tanke i lagane filmske membrane sa metalnim tragovima nanesenim na nju. Postavljen je između dva magneta, a kada se na njih dovede struja, pokreće se. Takozvani Hale emiter, koji je patentiran 1973. godine. Izodinamičke koriste pravokutnu membranu, ortodinamičke koriste okruglu. Koriste se u slušalicama pune veličine, odlikuju ih visoka vjernost zvuka, ali i prilično visoka cijena.
IN Elektrostatički slušalice koriste ultra-tanku membranu, koja se nalazi između dvije elektrode. Pod uticajem visokog napona, membrana se pomera i stvara zvučne vibracije. Elektrostatičke slušalice imaju nevjerovatno gladak, kvalitetan i detaljan zvuk koji praktično nema izobličenja. Impedansa takvih slušalica se mjeri u kilo-omima i obično dolaze sa vlastitim pojačalom. Ovo su rješenja za najbeznadnije audiofile s impresivnim prihodima: takve slušalice obično imaju vrlo visoku cijenu.
Opcije povezivanja
Standard je ožičen mogućnost povezivanja sa konektorom od 3,5 mm. Ova opcija je kompatibilna sa velikom većinom izvora, bilo da se radi o prijenosnom plejeru, pametnom telefonu, laptopu, tabletu ili računaru. U nekim slučajevima se koristi konektor od 1/4" (6,3 mm). Češće se može naći u stacionarnoj i profesionalnoj opremi; u nekim slučajevima je adapter uključen u komplet; ako nije, neće biti teško naći na rasprodaji Žičana veza pobjeđuje u pogledu kvaliteta zvuka i stabilnosti signala, međutim, nije tako zgodna.
Opcije bežični može postojati nekoliko veza: kućne opcije sa radio i infracrvenim vezama postepeno nestaju u pozadini. Pojavljuje se sve više modela sa Wi-Fi vezom. Najčešći u ovom trenutku su Bluetooth modeli, koji obično imaju mikrofon i mogu se koristiti sa njima mobilni telefoni kao slušalice. Postoje modeli bežične slušalice, koji podržavaju i žičanu vezu, što će biti korisno ako se baterija isprazni.
