Мултимедия

Какво да направите, ако сте забравили паролата си за Apple ID - Практически съвети. Възстановяване на вашия Apple ID Възстановяване на парола за влизане в iTunes store

Много е важно да пазите своя iPhone, iPod или друго устройство добре защитено от Ябълка. В края на краищата скъпите и престижни устройства често са цел на нападателите. И основната защита тук е паролата за вашия Apple ID акаунт.

Използване на Apple ID

Apple ID е вашият акаунт, който да използвате Apple устройства. Самото устройство е свързано с него и се използва за достъп до магазина или промяна на важни настройки. Ако загубите паролата си за Apple ID, няма да можете да:

Грубо казано, който притежава Apple ID, притежава и телефон. Ето защо, след като открадне устройство, първото нещо, което престъпникът ще направи, е да се опита да разбере паролата за Apple ID, в противен случай тя няма да му бъде много полезна. Струва си да се разбере, че паролата за Apple ID е и парола за други услуги. Тоест, ако бъдете попитани за вашата парола за iCloud, тя ще бъде същата и може да даде на измамника пълен достъп до вашето устройство.

Изискване за парола за Apple ID

Разбира се, разработчиците на Apple разбират колко важна е вашата парола за Apple ID. Ето защо той е обект на редица изисквания, които не са от най-лесните за потребителя:

  • Паролата трябва да съдържа повече от седем знака – колкото по-дълга е паролата, толкова по-трудна е за разбиване;
  • паролата трябва да съдържа поне една цифра - позволени са повече, но ако поне една липсва, паролата няма да бъде приета;
  • една от буквите трябва да е главна - допускат се и повече главни букви;
  • паролата трябва да е различна от самото влизане в Apple ID;
  • ако говорим за промяна на паролата, а не за създаване на нова, тя трябва да е различна от предишната.

В същото време, докато въвеждате парола, системата за динамично въвеждане ще ви каже кое от условията не сте изпълнили.

„Онлайн генераторът на пароли“ ще ви помогне да създадете уникална парола, да проверите нейната надеждност и да отговорите колко време ще отнеме на нападателите да я разбият: https://calcsoft.ru/generator-parolei


Паролата за Apple ID има редица предпоставки

В допълнение към горните условия, системата за проверка също изисква паролата да не съвпада с обичайна комбинация от знаци. Грубо казано, трябва да е уникален:

  • 12qWer34ty е пример за неуникална парола. Той отговаря идеално на всички правила, но това са само няколко символа и цифри от клавиатурата, въведени по ред;
  • fDs5543qcJG - и това е уникална парола, която вече няма значение или шаблон.

След като измислите парола, е изключително важно да я запомните. В крайна сметка от това зависи безопасността на вашите лични данни, снимки или дори самото устройство. Струва си да се внимава недоброжелателите да не разберат тази парола. Е, ако вие сами сте го забравили, тогава ще трябва да използвате процедурата за възстановяване на паролата.

Не запазвайте паролата на устройството си на самото устройство. Това е най-лесният начин да дадете на атакуващ достъп до него.

Възстановяване на вашата парола за Apple ID чрез компютър с Windows

Има много начини да възстановите паролата си и в зависимост от вашата ситуация трябва да изберете най-добрия. Могат да се разграничат следните методи за възстановяване на парола:

  • нулиране на парола чрез възстановяване в две стъпки;
  • с помощта на отговорите на тестови въпроси;
  • използвайки имейл адреса, който сте въвели при регистрацията на вашия акаунт.

Възстановяване на вашата парола за Apple ID чрез имейл на вашия компютър

Изключително важно е да поддържате достъп до телефона си, ако го загубите. имейл адрес. Ако измамник я получи, той ще има всички шансове да разбере вашата парола. Ето защо е важно паролата за вашия имейл акаунт да е не само различна от вашата парола за вашия акаунт в Apple, но и доста сложна. За да възстановите паролата си чрез имейл, трябва да направите следното:


Разбира се, това е най-лесният начин да възстановите паролата си. Но ще бъде напълно невъзможно, ако вече нямате достъп до пощата си.

Възстановяване на вашата парола чрез защитни въпроси

Когато създадохте своя Apple ID акаунт, от вас се изискваше да отговорите на въпроси за сигурност. Това са въпроси по неутрални теми, на които трябва да знаете отговорите. И сега с помощта на тези отговори можете да възстановите паролата си:


Не всеки успява в този метод за възстановяване именно защото не подхожда достатъчно съвестно при регистрацията. Но ако сте дали интуитивни и прости отговори на всички въпроси при създаването на акаунта си, тогава възстановяването му няма да бъде проблем.

Освен това си струва да се има предвид, че нападателите също понякога използват този метод.Обикновено те ще се опитат да научат отговорите от вас под различни предлози (под прикритието на техническа поддръжка или приятели), което означава, че трябва да сте бдителни и да не ги казвате на никого.

Потвърждение в две стъпки за възстановяване на парола

Този метод е наличен, ако сте го активирали предварително в настройките на акаунта си. Трябва да направите следното:


Трудността на този метод е, че трябва да се погрижите за безопасността си предварително. Но хакването с този метод е невъзможно, освен ако вие сами не предоставите кода за възстановяване на нападателя.

Видео: възстановяване на парола за Apple ID чрез компютър

Нулиране на вашата парола на компютър с Mac OS

На компютър на Apple също е възможно възстановяване Парола за Apple ID. За да направите това, трябва да щракнете върху бутона за възстановяване на парола на едно от следните места:


След като щракнете върху него, ще трябва да въведете своя имейл адрес, който е вашето влизане в акаунта ви в Apple. И след като влезете, ще ви бъде изпратен имейл с връзка за възстановяване на вашата парола.

Друг начин да възстановите паролата си чрез Mac OS е да използвате всеки браузър:


Възстановяване на вашата парола за Apple ID чрез всеки смартфон

Ще ви трябва телефон с всяка операционна система и стабилна интернет връзка. Самите методи за възстановяване остават същите.

Възстановяване на вашата парола чрез имейл на вашия смартфон

За да възстановите паролата си от мобилно устройство, направете следното:

  1. Навсякъде, където се изисква вашата парола за Apple ID (например, когато влизате в iCloud или магазина за приложения на Apple), щракнете върху реда „Забравихте вашия Apple ID или парола“.

    Докоснете „Забравена Apple ID или парола“ на вашето устройство

  2. Ще бъдете помолени да въведете своя имейлза възстановяване. Това трябва да е точно имейлът, на който е регистриран акаунтът.

    Вашият имейл е вашият Apple ID вход, въведете го

  3. Ще има само два налични метода за възстановяване. Изберете нулиране по имейл.

    Изберете нулиране по имейл, за да получите връзка за възстановяване

  4. Съобщението ще бъде изпратено до имейл адреса, който е посочен като основен или вторичен имейл адрес по време на регистрацията. Отидете там.

    Затворете имейл известието и отидете на своя имейл

  5. Ще намерите имейл с връзка за възстановяване. Следвайте го.

    Следвайте връзката, за да нулирате паролата си

  6. Въведете новата парола два пъти, като следвате всички правила за нейното създаване.

    Въведете новата парола два пъти след нулиране на старата, за да я замените

След това паролата гарантирано ще бъде променена и ще можете да я използвате.


Ако видите съобщението „Паролата е променена“, тогава можете да влезете в акаунта си с новата парола

Възстановяване на парола чрез смартфон чрез защитни въпроси

За да се възстановите чрез защитни въпроси, трябва да направите следното от телефона си:

Възстановяване на парола в Apple Service Center

Този метод за възстановяване на достъпа до устройството не се препоръчва. Причината е проста - служителите на сервизния център подхождат изключително отговорно към проверката на собственика на телефона. При кандидатстване ще трябва да докажете, че сте собственик на устройството. И за това трябва да предоставите следната информация за покупката.

Какво трябва да направите, ако сте забравили и искате да възстановите вашата Apple ID парола за вашия акаунт? Ако имате проблеми с влизането в iCloud, iTunes или App Store, тези съвети ще ви помогнат.

Потребителите на iPhone и Mac трябва да влизат често Данни на Apple ID – при закупуване на приложение или iTunes музика. Достъп до iCloud имейл или други услуги. Когато актуализирате вашата операционна система, не мислите, че ще забравите паролите си, но това се случва. Ако не намирате решение в тази статия, вижте друга подобна. Какво да направите, ако сте забравили паролата си?

Може да сте направили грешка, когато Apple ни принуди да преминем към нова парола. Избрахте да възстановите вашата парола за Apple ID, която беше твърде трудна за запомняне. (Как да заобиколите паролата?) Каквато и да е причината, забравянето на паролата за вашия Apple ID акаунт може да бъде сериозен проблем. Затова ще обясним как да възстановите паролата за Apple ID.

Ето го: Вашата парола може да не работи, защото е била блокирана от Apple от съображения за сигурност. Може би защото е направен опит за хакване. Как да заобиколите блокирането?

Една проста опция е просто да нулирате паролата си за Apple ID. Ето как да го направите:

  1. Отидете на уеб страницата на Apple ID и щракнете върху " Забравихте своя Apple ID или парола за iCloud».
  2. Въведете имейл адреса, който използвате с вашия Apple IDи щракнете върху " Продължи" (Ако не можете да си спомните какъв имейл адрес използвате, ще го разгледаме по-долу).
  3. Ще трябва също да въведете текст, за да докажете, че не сте робот. (Съвет: Ако не можете да прочетете текста, просто продължете да щраквате, докато можете.)
  4. Следващата стъпка ще зависи от типа защита, който сте задали за вашия акаунт в Apple. Ако сте настроили потвърждение в две стъпки или двуфакторно удостоверяване, това ще включва получаване на информация през друго устройство. По-долу обясняваме разликата между проверката в две стъпки и двуфакторната автентификация.
  5. Ако не сте конфигурирали нито едно от тези допълнителни нива на защита. В този случай получаване на имейл или отговор на някои въпроси за сигурност.

Ще обмислим различни начиниВъзстановете вашата парола за Apple ID с повече подробности по-долу.

Как да отговоря на въпроси за Apple ID?

Когато настройвате нов iPad, iPhone или Mac, или когато създавате Apple ID. Бяхте помолени да въведете отговори на някои защитни въпроси: името на пътя, на който сте израснали, или може би името на любимия ви учител. Как да спрете в App Store?

Ако решите да отговорите на вашите въпроси за сигурност, това са стъпките, през които трябва да преминете:

  1. Започнете, като въведете датата си на раждане.
  2. След това Apple ще ви зададе два въпроса. Въведете правилните отговори и ще бъдете отведени на страницата " Нулирайте паролата».
  3. Сега въведете новата си парола за възстановяване на Apple ID два пъти (за да може Apple да потвърди, че сте я написали правилно). Вашата парола трябва да съдържа 8 или повече знака, главни и малки букви и поне едно число. Също така не може да съдържа един и същ знак три пъти подред (и всякакви интервали). Нямате право да използвате повторно парола, която сте използвали миналата година.

Ами ако забравя въпросите си за Apple ID? Можете да промените въпросите, като отидете...

Не забравяйте, че не самите отговори са важни, а и как ги пишете: внимавайте за грешки или съкращения (например Avenue става Ave). Те трябва да бъдат написани по абсолютно същия начин, както по време на настройката.

Можете да промените въпросите и/или отговорите, като отидете на сайта, но ще трябва да влезете с вашия Apple ID и iCloud парола. Това може да не е полезно за всеки, който чете тази статия. IPhone 8 музика, как да изтеглите безплатно без?

Въпреки това, дори ако сте забравили отговорите на вашите въпроси за сигурност, пак можете да поискате връзка за промяна на паролата за вашия Apple ID. Изпратено на алтернативния имейл адрес, който сте регистрирали с вашия акаунт.

Как да възстановите паролата си за Apple ID, като изпратите имейл за нулиране на парола?

Вместо да отговаряте на въпросите за сигурност, можете вместо това да изберете алтернатива, да изпратите Apple ID (имейл адрес). Нулиране на парола ще бъде изпратено до втори имейл адрес, свързан с вашия Apple ID - вероятно служебен имейл. Всички често срещани и начини за разрешаването им!

Преди да изберете тази опция, уверете се, че имате достъп до имейла си. За щастие ще получите подсказка кой имейл адрес използва Apple, защото ще ви бъде показана част от адреса.

  1. на екрана" Нулиране на парола"на избор" Получаване на имейл"и щракнете" Продължи».
  2. На втория имейл адрес, свързан с вашия акаунт, ще бъде изпратен имейл с тема " Как да възстановите паролата си за Apple ID».
  3. Кликнете върху връзката " Нулирайте сега“ в писмо.
  4. Имейлът ще бъде изпратен от и ще съдържа предупреждение, ако не сте поискали промяна на паролата си.

Двуфакторно удостоверяване как да заобиколите Apple?

Двуфакторното удостоверяване на Apple е допълнителен слой на сигурност, който Apple насърчава след пускането на iOS 10 и macOS Sierra. iPhone 8 какво да правя, ако?

По принцип, ако сте настроили двуфакторно удостоверяване. И също така въведете вашата парола за Apple ID, ще трябва да въведете код, който Apple ще изпрати на вашия iPhone или Mac.

Ако сте настроили двуфакторно удостоверяване и искате да промените паролата си за възстановяване на Apple ID, пак ще трябва да отидете и да щракнете върху „ Забравихте своя Apple ID или парола».

  1. Страницата на Apple ID ще ви помоли да въведете вашия имейл адрес (и знаци, за да докажете, че не сте робот). След това ще бъдете помолени да предоставите номер мобилен телефонсвързани с двуфакторна автентификация.
  2. След като въведете правилния номер. Ще видите оферта, която ви позволява да нулирате паролата си от друго устройство или доверен телефонен номер. Очевидно трябва да сте сигурни, че имате достъп до тях.
  3. Ако решите да го нулирате от друго устройство, ще получите предупреждение - в нашия случай предупреждението дойде MacBook Pro. Което използвахме и ни беше дадена връзка Системни настройки> iCloud и възможност за нулиране на парола за iCloud.

    Нулиране чрез телефонен номер:

  4. Ако решите да го нулирате от доверен телефонен номер. Ще видите предупреждение, че е необходимо нулиране за възстановяване на вашата парола за Apple ID от интернет, за да възстановите акаунта си. Ако имате достъп до устройство с iOS 10 или macOS Sierra или по-нова версия, ще можете да го използвате, за да нулирате паролата си. Ако е така, трябва да отмените и да изберете опцията " рестартирайте го от друго устройство" според стъпка 3. В противен случай изберете " Започнете възстановяване на акаунта».
  5. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Възстановяването на достъпа до вашия акаунт може да отнеме няколко дни или повече. Затова не препоръчваме да използвате тази стъпка, освен ако не е последната опция! Ако завършите тази стъпка, Apple ще ви изпрати текстово съобщениеслед вашия сметкаще бъде готов за реставрация. След това ще трябва да въведете кода за потвърждение, изпратен от Apple, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Какво трябва да направя, ако проверката в две стъпки на Apple е активирана?

Проверката в две стъпки е по-стара система за сигурност, която Apple представи преди няколко години. След много отрицателни отзиви за сигурността на iCloud (акаунтите на знаменитости бяха хакнати iCloud записи. Това означаваше, че лични снимки изтекоха в интернет). Siri не работи? Опитайте тези, за да разрешите проблема.

Потребителите на Apple, които са били загрижени за сигурността по това време, могат да настроят проверка в две стъпки за своя Apple ID. Ако това се отнася за вас, ви е изпратен ключ за възстановяване от 14 знака, който Apple препоръчва да отпечатате и съхранявате на сигурно място. Къде мога да намеря приложението?

Ако използвате двуфакторно удостоверяване (и това може да е най-добре, защото по-старите устройства не поддържат двуфакторно удостоверяване). Всеки път, когато искате да влезете в iCloud, трябва да въведете своя Apple ID и парола. Също така код за потвърждение, който ще бъде изпратен на едно от вашите устройства. Флаш за звънене на iPhone 8, как?


Ако нямате код за потвърждение и възстановите паролата си за Apple ID, ще бъдете заключени от акаунта си. Ако това се случи, трябва да използвате вашия 14-знаков ключ за възстановяване, за да получите достъп.

С потвърждаването в две стъпки възстановяването на вашата парола за Apple ID зависи от това дали знаете ключа за възстановяване. Ако не направите това, няма да можете да възстановите акаунта си. Дори Apple не може да нулира вашата парола за Apple ID, ако нямате този ключ за възстановяване... така че не го губете! Приложения за изтегляне.

Ако имате този формуляр за сигурност и не знаете къде е вашият ключ за възстановяване. Можете да получите нов, като отидете във вашия Apple ID акаунт, влезете с вашата парола и имейл адрес и изберете Замяна на изгубен ключ. Как да записвам видео от iPhone и iPad?

Какво ще стане, ако забравя своя имейл за Apple ID? Просто трябва да намерите...

Заедно с вашата парола за iCloud ще трябва да въведете вашия Apple ID. Това обикновено е имейл адресът, който свързвате с акаунта. (Забравих своя имейл за Apple ID)

Може да е по-малко вероятно, но ако не влизате в услугите на Apple и не купувате неща от Apple често. Може да забравите кой имейл адрес е свързан с вашия Apple ID. За щастие има бърз начин да разберете кой имейл адрес ви трябва. Просто трябва да намерите устройство, което вече е подписано към вашия Apple ID. Как се инсталира, без компютър и с компютър?

На iPad или iPhone:

  1. Отворете " Настройки» « iTunes и App Store" Трябва да видите своя Apple ID в горната част, ако сте влезли.
  2. Също така отидете на " Настройки» и докоснете името си в горната част на страницата. Ако сте влезли, ще видите имейл, свързан с вашия Apple ID под вашето име.
  3. Можете също да видите имейл адреса под " Настройки» « Съобщения» « Изпращане и получаване"; Настройки за FaceTime или Настройки за поща.

На Mac или PC:

  1. Отидете на Системни предпочитания, iCloud. Отново трябва да видите своя Apple ID, ако сте влезли.
  2. Ако не сте влезли, можете да намерите имейла в Поща > Предпочитания > Акаунти.
  3. Като алтернатива, ако сте ги използвали на Mac, можете да намерите информацията във FaceTime (изберете FaceTime > Предпочитания) или Съобщения (Съобщения > Предпочитания, след това Акаунти).
  4. Друг начин да намерите своя Apple ID е да отворите iTunes и да проверите предишните си покупки. В iTunes намерете покупката си, щракнете щракнете с десния бутонмишката и изберете " Получете информация", тогава" Файл" Може да видите имейл адреса си до името си.

Какво да направите, ако нищо не помогна да възстановите вашия Apple ID?

Ако не можете да намерите вашия Apple ID след използване на тези методи, ще трябва да посетите страницата на Apple ID на уебсайта. По-долу за Apple ID и парола за iCloud щракнете върху „ Забравихте своя Apple ID или парола». Архивиранеза iPhone 5s, 6s, 7s, 8s, как да създадете копие в ?

Въведете вашето име, фамилия и имейл адрес. Ако въведете неправилен имейл адрес, можете да опитате отново с друг. Докато имейл адресът не бъде разпознат. Той обаче не е напълно надежден: въведохме имейл адрес, за който знаем, че е свързан с нашия Apple ID, и бяхме посрещнати със съобщението No Apple ID Found. Надявам се да имате повече късмет от нас. iTunes се провали. Поправка на грешка!

След като промените паролата си за Apple ID, възстановете я. Ще трябва да го актуализирате в настройките на iCloud на всяко устройство на Apple, което имате. Ако имате въпроси, напишете ги в коментарите. Освен това, ако ви е помогнало да станете (как да възстановите паролата си за Apple ID?), споделете го с приятелите си.

Само собственикът на устройството може да възстанови паролата за AppleID чрез Apple com. Също така, като използвате парола, можете да заключите телефона си, в случай че бъде изгубен или откраднат.

Нека разгледаме по-отблизо всички възможни методи.

За какво е Apple ID?

Apple ID– това е официалният потребителски идентификатор в системата, към който са свързани всички данни за устройства, настройки, покупки в онлайн магазини, карти за отстъпки и гаранционно обслужване.

Акаунтът се използва за влизане във всички услуги на Apple - от до магазина.

Устройството изисква да влезете в акаунта си само веднъж – по време на първата настройка на притурката след покупката.

В бъдеще двойката вход-парола може да се изисква само ако се променят важни настройки на устройството.

Тъй като информацията за вход се задава само веднъж, потребителите не помнят паролите си след дълго време. Без кодова дума няма да можете да влезете в профила си и с извършете следните действия:

Освен това Apple ID ви позволява да свържете всички аксесоари към вашия компютър и смартфон (,). Ако загубите паролата си, няма да можете да използвате допълнителни устройства.

Метод 1 – Отговори на въпроси за сигурност

Този метод е най-лесният и бърз вариант за възстановяване.

Подходящо е, ако вие или вашето дете по невнимание сте въвели паролата неправилно 10 пъти и допълнителен имейл адрес не е бил свързан с акаунта.

Следвайте инструкциите:

1 С помощта на мобилен браузърили компютър отидете тук. Това е официалният уебсайт на Apple, с който можете да възстановите достъпа до вашия ID;

2 Въведете вашия Apple ID вход и символите, показани на снимката.Не е необходимо да въвеждате парола на този етап, тъй като системата трябва само да знае до кой акаунт нямате достъп. Входът е под формата на имейл адрес;

4 Въведете дата на раждане, който е зададен по време на регистрацията и щракнете върху „Продължи“:

5 Отговорете на два въпроса за сигурност:

6 В резултат на успешен отговор на всички въпроси ще бъдете пренасочени към страницата за нулиране на паролата.Въведете новата парола в текстовите полета. Спазвайте всички изисквания за създаване на кодова дума (минимум 8 знака, използване на различни регистри и специални знаци):

7 Кликнете върху „Нулиране на парола“.Готово, сега можете да влезете в своя Apple ID с новата парола.

Метод 2 – Използване на имейл

Този метод за нулиране е подходящ, ако имате достъп до имейл адреса, посочен по време на регистрацията. Системата ще изпрати връзка за възстановяване на вашата парола. Следвайте инструкциите:

  • В новия прозорец щракнете върху елемента „Получаване на съобщение“. Ще бъде изпратено на вашия имейл. Неговият адрес е вашето влизане в системата Apple ID.

Всичко, което трябва да направите, е да проверите вашия пощенска кутия. Ако писмото не е във вашата пощенска кутия, проверете вашата спам директория. « Социални медии» , "Промоции". Можеше да се стигне до там.

Посочете нова парола, запазете промените и влезте отново без никакви проблеми от всяка притурка.

Метод 3 – Проверка в две стъпки

Потвърждаването в две стъпки е опция, която ви позволява да потвърдите вашето влизане в Apple ID, без да използвате парола.

Имате нужда само от две устройства на Apple, които са свързани с един и същи идентификатор.

важно!За да използвате тази опция, проверката трябва да бъде активирана предварително в настройките на вашия акаунт.

Следвайте инструкциите:

  • Отидете на iforgot.apple.com;
  • Въведете вашето потребителско име, за да търсите вашия акаунт;
  • Кликнете върху „Забравена парола?“ ;
  • В предложените опции за нулиране щракнете върху „Потвърждение на самоличността“;
  • В новия прозорец въведете ключа, който е бил генериран веднага след настройката на двуетапната идентификация за първи път;

Потвърдете въвеждането си и натиснете бутона „Нулиране“.

Метод 4 – Алтернативна поща

Този метод ще работи, ако при регистриране или настройка на вашия Apple ID сте предоставили надежден имейл адрес, на който Apple може да изпраща важни връзки и други данни.

На етапа на възстановяване на паролата опцията ще бъде налична „Изпратете писмо до**********@***.com", където скритите символи са имейл адреса.

Трябва да е известно само на вас.

В резултат на изпращането на писмото ще получите същото съобщение от Apple, както при метод 2, само че няма да бъде изпратено до пощата, свързана с вашия акаунт, а до алтернативен адрес.

Метод 5 – Свържете се с поддръжката

Ако нито един от горните методи за възстановяване не работи за вас, остава само една опция - създаване на билет с поддръжка на Apple.

Това действие ви позволява да се свържете с официални представители на компанията, за да изясните ситуацията.

Само в редки случаи потребителите губят абсолютно всички данни, с които могат сами да нулират паролата.

По правило потребителите купуват употребяван iPhone и само След покупката се оказва, че на него е инсталиран Apple ID на някой друг.Съответно купувачът не знае нищо за вход и парола за вход.

Ако попаднете в тази ситуация, незабавно се свържете с продавача. Може би той просто не е знаел, че трябва да излезе от акаунта си и че без това няма да можете да свържете своя Apple ID с притурката.

След покупката продавачът не се свързва с вас? Тогава има голяма вероятност да ви е продаден откраднат телефон.

Във всеки случай няма да разполагате с информация за възстановяване на паролата си, така че трябва да пишете на поддръжката на Apple.

Следвайте инструкциите, за да напишете билет до поддръжката на Apple:

  • В новия прозорец щракнете върху полето Search Support и изберете Apple ID Account Page от падащия списък. Ако списъкът не се появи, въведете „Apple ID“ в текстовото поле за търсене и следвайте първата връзка;

  • Изберете полето, показано на фигурата:

  • Следваща изберете вашето местоположение, като използвате съответния бутон или карта.Въведете серийния номер на устройството. Посочено е на кутията или под батерията;

  • От https://getsupport.apple.com/ изберете въпроса „Нулиране на парола“. След това ще бъдете пренасочени към прозореца за създаване на заявка, където можете да опишете проблема си и да прикачите файлове (сканиране на документи, снимки). Служител по поддръжката ще се свърже с вас на посочения телефонен номер или имейл адрес.

Фиг. 10 – плащане при заключен екран

Колко време трябва да чакам за отговор и струва ли си да напиша жалба?

Службите за поддръжка в Руската федерация и ОНД отговарят в рамките на 3-7 работни дни. Препоръчваме да пишете на поддръжката, дори ако сте сигурни, че случаят е безнадежден.

Купили ли сте го? Докажете на компанията факта на покупката, покажете всички документи, които имате под ръка.

Изпратете снимка на себе си с телефон в ръце, снимка на кутията, показваща сериен номер, линк към обявата за продажба на апарата, продавач номер.

Всички тези данни ще бъдат важни по време на производството.

Често има случаи, когато Apple възстановява достъпа на тези, които са закупили използвано устройство.

Потребителите, които просто не могат да се нулират, получават незабавен отговор и възможност да променят информацията си за Apple ID.

Тематични видеоклипове:

Приятно прекарване! Има просто огромен брой въпроси, получени както по имейл, така и в коментари към статии по темата за забравен (изгубен, променен от някого и т.н.) iCloud имейл акаунт и парола за него. По-точно, ние говорим за, но това не променя същността на въпроса. За да се систематизира по някакъв начин цялата тази информация, беше решено да се напише тази статия. Така че, ако не помните (не знаете) паролата или имейла, на който е регистриран вашият (или „нечий друг“) iPhone или iPad, но наистина искате да го активирате, тогава тези инструкции са за вас!

Малко история. С изход операционна система iOS 7, Apple въведе допълнителна защита за всички собственици на устройства срещу кражба, загуба и т.н. Вече никой няма да може да получи достъп до телефона, както и до данните, които се намират в него, ако не знае Apple ID и паролата за него.

Каквото и действие да предприемете:

  • (пълно нулираненастройки).
  • Актуализация на фърмуера (надграждане или понижаване).
  • влизане DFU режими последвалия опит за флаш.
  • Разглобяване на дребни части и смяна на определени части от телефона.

НИЩО няма да помогне! Не трябва да се доверявате на хора, които обещават да го „хакнат“ срещу пари (обикновено доста!). Запомнете - невъзможно е да изтриете Apple ID без парола. iPhone или iPad е строго обвързан с регистрационни данни и може да бъде премахнат от тази връзка само чрез:

  • Директният собственик на устройството, който притежава тази информация.
  • Служител на Apple.

Говорейки за обвързвания, има два вида:

И така, имаме първия сценарий и няма въпрос за някакъв вид загубен режим, но просто сте забравили паролата за iCloud (Apple ID) и телефонът (таблетът) е бил блокиран след актуализиране на фърмуера или нулиране на настройките до фабричните настройки .

какво да правя Как да премахнете съобщението за активиране? Има два начина:

  1. Отиваме на страницата за възстановяване и се опитваме да направим нещо там: посочете имейла, на който е регистриран Apple ID, въведете допълнителен имейл адрес, отговорете на въпроси за сигурност. Ако знаете поне нещо, тогава шансовете за отключване на вашия iPhone се увеличават!
  2. За тези, които не помнят абсолютно нищо. Ние пишем (или още по-добре, обадете се) на поддръжката на Apple - ето връзка към страницата за контакти. Ние описваме вашата ситуация възможно най-точно и изчерпателно. Запомнете, там седят хора и най-често не са глупави! Най-вероятно след кратък разговор ще бъдете помолени да докажете факта, че устройството ви принадлежи и винаги е принадлежало на вас. как? Предоставете снимка на кутията (разбира се, не само опаковката, но и мястото, където е посочен серийният номер), серийния номер на самата притурка, плюс документ за покупка (касови бележки). Ако всичко е наред и служителите на Apple ви вярват, iCloud Lock ще бъде премахнат.

Може обаче да се случи и това да не се случи. защо Факт е, че просто огромен брой хора започнаха да фалшифицират документите за покупка и по този начин да измамят компанията. Не се наемам да преценя дали това е добро или лошо, но фактът е ясен: броят на устройствата, отключени с този метод, е намалял и всяко ново приложение първоначално предизвиква недоверие.

Това означава, че може да се случи следната ситуация - iPhone или iPad наистина ви принадлежи, предоставили сте всички документи, но служителите на Apple отказват да премахнат Activation Lock. какво трябва да направя Пишете на англоезичната поддръжка (последното подзаглавие ще ви помогне да разберете как да направите това) и им разкажете цялата история за това как сте забравили паролата си за iCloud и искате да я отключите.

Ако те не помогнат, тогава за съжаление не остава нищо друго освен:

  • Върнете устройството за резервни части.
  • Поставете го на рафта до по-добри времена.

Това е малко тъжен завършек на статията, но мисля, че във вашия случай всичко ще бъде „ок“ и блокирането ще бъде вдигнато.

P.S. Между другото, казват, че тези, които „харесват“ тази статия, имат по-голям шанс да го направят! Струва си да опитате!

Apple ID е акаунт, използван за оторизация в услугите на Apple. Като се има предвид повишеното внимание на корпорацията към безопасността на личната информация на потребителите от любопитни очи, се налагат повишени изисквания към кода за достъп: той трябва да се състои от 8 знака (цифри, малки и главни букви). Може да е трудно да запомните такъв ключ. Но ако потребителят е забравил Apple ID, тогава той може да забрави за закупуване и изтегляне на приложения, както и за използване облачно съхранение iCloud.

Нулиране на парола

Какво да направите, ако паролата ви е изгубена и вие сами не можете да я запомните? Опитайте да възстановите EPD ID на iPhone. Има два начина за нулиране на ключа: чрез имейл или като отговорите на въпроси за сигурност. И двете процедури са налични на всяка платформа, било то iPhone, iPad, Mac или Windows PC.

Нулиране чрез имейл

Първо, нека разберем как да нулирате парола чрез имейл. Процедурата се изпълнява по стандартен алгоритъм;

Ще получите имейл с инструкции как да нулирате ключа си за сигурност. Ако в настройките на профила ви е зададен резервен имейл, проверете го - тук трябва да има подобно съобщение. Ако писмото не пристигне, уверете се, че сте въвели имейл адреса правилно и погледнете папката за нежелана поща - някои услуги по подразбиране грешат автоматичното изпращане на нежелани съобщения.

В имейла намерете връзката „Нулиране на парола“. При щракване браузърът ще се стартира с отворена страница за нулиране. За да възстановите достъпа до всички услуги на Apple, трябва да въведете новата парола два пъти и да кликнете върху бутона „Нулиране“. Готово, вече можете да изтегляте безплатни приложения, да правите покупки и да синхронизирате вашето устройство с iCloud отново.

Между другото, обърнете внимание от кого идва имейлът с връзката за нулиране. Подателят трябва да е Apple Corporation с адрес [имейл защитен]. Ако съобщението е дошло от друг домейн или изобщо не сте опитали да нулирате ключа за сигурност, тогава не отваряйте съобщението и не следвайте никакви връзки - това е фишинг атака, насочена към получаване на достъп до вашето устройство.

Ако трябва да нулирате кода за достъп на Mac, тогава трябва да направите същото: в настройките или в iTunes щракнете върху връзката „Забравена парола?“, напишете имейл и отидете на страницата за нулиране на ключа за сигурност.

Както вече беше отбелязано, можете да нулирате паролата си на всяка платформа. Ако внезапно имате под ръка смартфон с Android или компютър с операционна система Windows, за да възстановите ключа, трябва да отидете на страницата за управление в браузъра си на адрес https://appleid.apple.com/ru/ и да кликнете върху вече позната връзка „Забравена парола?“ и след това следвайте стъпките, описани по-горе, за да нулирате ключа за сигурност.

Отговори на въпроси за сигурност

Ако не можете да влезете в имейл акаунта, който сте използвали по време на регистрацията, няма да можете да възстановите достъпа чрез имейл. Какво да направите в този случай? Опитайте да нулирате своя Apple ID, като отговорите на три въпроса за сигурност.

Първият въпрос е стандартен – датата на раждане на собственика на телефона. Ако сами сте настроили вашия Apple ID и сте въвели реални данни, тогава не е трудно да отговорите правилно.